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企業(yè)員工手冊總則篇一
1,、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作。
2,、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),。
3、積極進(jìn)行銷售工作,,按時(shí)完成銷售指標(biāo),。
4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記,、聯(lián)系,、追蹤、看房,,簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù),。
5、如有疑問應(yīng)及時(shí)向主管反映,,并在工作記錄本做記錄,,以便在會(huì)議上提出讓每個(gè)銷售人員分享。
6、每日認(rèn)真填寫客戶登記表,,工作日?qǐng)?bào)表,,每周認(rèn)真填寫周報(bào)表,每周一前上交周報(bào)表,,每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計(jì)劃》,。
7、在業(yè)余的時(shí)間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識(shí),,接受公司的定期考核,。
8、隨時(shí)收集相應(yīng)的信息,,向公司提供有益的信息,,以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。
9,、定期的去周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)查并總結(jié)本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢,,在會(huì)議上與其他銷售人員進(jìn)行討論。
10,、銷售員的日?qǐng)?bào)表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9:00之前交,,過時(shí)不候,也不能補(bǔ)交,。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰,。
11、填寫認(rèn)購書時(shí),,除財(cái)務(wù)外,,銷售員也要寫清購房總價(jià)款、單價(jià),。
12,、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員,,三聲以內(nèi)必須接電話,。接電話一律應(yīng)答為“您好!__”,。要讓客戶聽清楚,,然后為客戶在最短的時(shí)間內(nèi)介紹本項(xiàng)目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場。
二,、銷售員行為準(zhǔn)則
1、對(duì)外工作必須堅(jiān)持以維護(hù)本銷售體利益,,盡可能使客戶滿意的原則,。
2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機(jī)密,,不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益,,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任,。
3、一切按財(cái)務(wù)制度辦事,,客戶交款應(yīng)到公司辦理,,個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí),,需事先向經(jīng)理請(qǐng)示,。
4、在業(yè)務(wù)洽談過程中,,應(yīng)尊重同事,,接聽電話和接待客戶時(shí),盡量不把矛盾暴露給客戶,,有問題及時(shí),、低聲詢問、協(xié)調(diào),。
5,、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分,。
6,、忠誠老實(shí),辦事認(rèn)真,,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作,。
7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,,不準(zhǔn)在工作時(shí)間作與工作無關(guān)的事,。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶,,更不許給客戶看,。
9、上班時(shí)間不許打私人電話,,復(fù)機(jī)通話時(shí)間不得超過三分鐘,。
10、銷售員接聽電話時(shí),,確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛電話,。
企業(yè)員工手冊總則篇二
第一節(jié),,辦公制度
一、樹立公司的良好形象,,工作期間儀容儀表合乎規(guī)范,,衣著得體,干凈整潔,。待人接物態(tài)度謙和,,舉止文明。
二,、按時(shí)上下班,,不得遲到,早退,,無故曠工,。有事需請(qǐng)假,外出辦公者需填寫外出聯(lián)系單并經(jīng)部門經(jīng)理或主任審核批準(zhǔn),。
三,、辦公時(shí)間不得從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),上班時(shí)間不得干私活,,看與工作無關(guān)的書籍書刊網(wǎng)頁,。
四:接電話,接待來賓時(shí)一律使用文明用語并做好留言記錄,、訊息處理;客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接,,主動(dòng)介紹公司情況。
五,、保持辦公場所,,設(shè)施,倉庫及個(gè)人的衛(wèi)生,。
六,、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù),積極主動(dòng)完成工作任務(wù),。
七,、盡心,盡責(zé),,真誠合作,,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開工作,,不得拖拉,推諉,,拒絕,。對(duì)他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢對(duì)象,,不得置之不理。
第二節(jié),,公司人員職責(zé)
一、部門經(jīng)理職責(zé)
1,、各部門經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,履行自己的職責(zé)。
2,、各部門經(jīng)理全面主持,、負(fù)責(zé)本部門的日常工作。及時(shí)制訂工作周,、月,、季度計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施,、執(zhí)行,。
3、對(duì)本部門的工作,,開展經(jīng)常性的檢查,,堵塞管理漏洞。教育員工忠實(shí)工作,,各盡其責(zé),。
4、服從公司管理,,不得利用職權(quán),,從事與公司業(yè)務(wù)相競爭的行為。
5,、維護(hù)公司的利益和形象,,不得從事有損公司利益及形象的活動(dòng)
6、進(jìn)行本部門的管理,,正確處理解決有關(guān)事宜,。工作盡心盡力,盡職盡則,。
7,、保證本部門消耗及易消耗器材的安全回?cái)n與保管及更新
8、做好辦公室用品的申報(bào),、領(lǐng)取,、購置、報(bào)修等管理工作
二,、文員職責(zé)
堅(jiān)守工作崗位,,嚴(yán)守商業(yè)秘密,,保持良好的精神風(fēng)貌,待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力,。
1,、處理公司的公文、傳真等其它資料,,并分門別類進(jìn)行歸類,。
2、針對(duì)業(yè)務(wù)洽談的客戶資料,,由業(yè)務(wù)員,,工程部提供的市場信息及時(shí)對(duì)其進(jìn)行歸納整理。對(duì)于有業(yè)務(wù)意向的客戶資料整理并適時(shí)回訪,。3,、每日或每周的各種例會(huì)作詳細(xì)資料記錄。
4,、對(duì)業(yè)務(wù)合同,、員工簽訂協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定,。
5,、電話銷售并熱情主動(dòng)接聽業(yè)務(wù)電話,做每個(gè)電話的記錄,,電話銷售要有足夠的銷售技巧,。對(duì)用戶所提問題要給予快速及時(shí)的回復(fù)。
6,、起草各種制度和文件及經(jīng)營性提案文稿,。并對(duì)公司需要的各種管理表格,匯報(bào)表格進(jìn)行設(shè)計(jì),。
7,、員工開每日例會(huì),對(duì)公司突發(fā)事件或工作中最新的項(xiàng)目或沒有做出安排的實(shí)驗(yàn)階段的項(xiàng)目必須要主動(dòng)參與,。
8,、負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜,。
三,、會(huì)計(jì)、出納職責(zé)
1,、建全公司財(cái)務(wù)帳目,,如實(shí)記錄經(jīng)營結(jié)果。
2,、定期做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表向公司匯報(bào),。
3,、制備完整詳實(shí)的業(yè)務(wù)資料,不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄,。
4,、當(dāng)日帳目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用,、出借,、貪污公司各項(xiàng)返款。保管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的原始單據(jù),。
5、做好現(xiàn)金,、轉(zhuǎn)帳支票的填寫,、核對(duì)、保管工作,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào),,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,避免造成損失,。6,、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,照章辦事,。
四,、保管員職責(zé)
1、做好貨物出入庫管理,,建立實(shí)物臺(tái)帳,。如實(shí)記錄實(shí)物出入庫情況。
2,、負(fù)責(zé)保管實(shí)物的收發(fā)工作,,不準(zhǔn)把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴(yán)禁其它人進(jìn)入庫房,。
3,、做好實(shí)物入庫的驗(yàn)收和發(fā)貨,及時(shí)清點(diǎn),、準(zhǔn)確盤存,。先收先發(fā)。
4,、庫房保管員應(yīng)做到實(shí)物存放合理化,,庫容清潔化。
5,、搞好儲(chǔ)存實(shí)物維護(hù)保養(yǎng)工作,,采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法,,不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào),。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫制度,嚴(yán)格履行出入庫手續(xù),,否則有權(quán)拒絕
7,、及時(shí)核對(duì)帳目,接受監(jiān)督和檢查,。
第三節(jié),,財(cái)務(wù)管理制度
1、建立總帳,、銀行帳,、現(xiàn)金帳、二級(jí)明細(xì)帳,、庫存商品實(shí)物帳等全套帳目,。
2、做到帳表相符,、帳帳相符,、帳票相符、帳物相符,,保證原始票據(jù)的審核性,。
3、實(shí)物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進(jìn)行,,各部門制作銷售收入和支出日?qǐng)?bào)表,、月報(bào)表、收款憑單,、出入庫憑單由當(dāng)事人,、經(jīng)手人、負(fù)責(zé)人簽字方可生效,。由各部門負(fù)責(zé)人每月末向公司財(cái)務(wù)匯報(bào),。
4、做好產(chǎn)品實(shí)物和貨款的薄記統(tǒng)計(jì)工作,,銷售情況每月結(jié)算一次,,及時(shí)回收應(yīng)收帳款。各部門部開支費(fèi)用一次性支出300元以上,,要向公司請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可使用,,對(duì)于未經(jīng)請(qǐng)者私自動(dòng)用公用款項(xiàng)的當(dāng)事人輕者費(fèi)用自負(fù),情節(jié)嚴(yán)重者,追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,。
5,、白條不做為作帳憑據(jù)和抵庫依據(jù),各部門簽寫的白條由公司主任確認(rèn)批準(zhǔn)后方可有效,。
6,、市場經(jīng)營部備用金不得超過100元,每日下午5時(shí)前必須把當(dāng)日的收入交回公司財(cái)務(wù)或存入銀行,。支票和匯票的進(jìn)帳單必須及時(shí)和開戶銀行核對(duì),,并留存?zhèn)洳椤9矩?cái)務(wù)的備用金不能超過 3000 元,。
7,、支票實(shí)行票據(jù)和印鑒分離管理,使用時(shí)由出納開具,,財(cái)務(wù)主管加蓋印鑒,,并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱,,銀行帳號(hào)和金額并由對(duì)方收票人簽字。
8,、公司現(xiàn)金款項(xiàng)和支票不得外借,,挪用和隨意截留,如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟(jì)損失者除保留基本工資外,,扣除該部門經(jīng)理一切福利待遇,,對(duì)當(dāng)事人給予經(jīng)濟(jì)處罰乃至開除,造成嚴(yán)重后果者追究法律責(zé)任,。
9,、每月26日前各部門出入庫統(tǒng)計(jì)表和財(cái)務(wù)收支月報(bào)表匯公司,并將全部貨款追回,,隨時(shí)接受公司的稽查,。如有問題及時(shí)報(bào)公司,隱瞞問題者追究其責(zé)任,。
企業(yè)員工手冊總則篇三
一,、為使公司正常運(yùn)作,保障工作效率,,特制定本制度,。
二、按規(guī)定時(shí)間上下班,,不得無故遲到早退,。所有員工要執(zhí)行公司規(guī)定的上下班考勤紀(jì)錄制度,員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間,,不得遲到,、早退和曠工,。遲到或早退超過半小時(shí)無合理解釋者,按曠工半天處理,。
三,、因工作原因不能按時(shí)打卡者,本人寫明原因,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后,,報(bào)考勤管理人員處備查。
四,、加班
1,、確因工作需要,晚上下班后超時(shí)工作2小時(shí)以上的,,視為加班半天(中午超時(shí)工作的不視為加班),;法定節(jié)假日加班的,按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)加班天數(shù),。加班人員需填寫加班審批表,,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,送考勤管理人員處備查,。
2,、加班可以補(bǔ)假。不能用補(bǔ)假抵銷病假,、事假和曠工,,因公差占用休息時(shí)間的不安排補(bǔ)休。不提出補(bǔ)休的,,又不安排工作餐的給予發(fā)加班誤餐費(fèi),,標(biāo)準(zhǔn)暫定為35元/人/天。
五,、請(qǐng)假
1,、員工不能正常出勤時(shí),必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù),,提前填寫請(qǐng)假條,,請(qǐng)假條需清晰填寫請(qǐng)假事由、時(shí)間,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,,報(bào)考勤管理人員備查。確因?qū)嶋H情況不能提前請(qǐng)假的,,需電話向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,,再行補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
2,、全年病假累計(jì)超過3個(gè)月或事假累計(jì)超過20天或曠工累計(jì)超過5天或遲到,、早退累計(jì)超過20次的,年終考核不能定為優(yōu)秀,。
3,、全年曠工累計(jì)超過10天或遲到、早退累計(jì)超過51次的,,年終考核為不稱職,。
4、曠工或者假期滿后無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過15天,,或一年內(nèi)曠工累計(jì)超過30天的,,參照有關(guān)規(guī)定予以辭退。
5,、參照國家有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)主管部門的有關(guān)規(guī)定,,一年中病假累計(jì)超過半年的,其超過的時(shí)間崗位津貼按60%發(fā)給,;一個(gè)月,,事假累計(jì)超過7天不足10天的,當(dāng)月崗位津貼按50%發(fā)給,,超過10天或曠工超過2天的,,當(dāng)月崗位津貼停發(fā)。
六,、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。
企業(yè)員工手冊總則篇四
一,、目的
為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,,促使工程人員自我改進(jìn),自我完善,,鼓勵(lì)先
進(jìn),,鞭策后進(jìn),進(jìn)而提高工作效率,,提升工作業(yè)績,,現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際
情況,制定本規(guī)定,。
二,、工程管理人員管理制度
1、誠實(shí)守信,,務(wù)實(shí)高效,,遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度,確保工作質(zhì)量和工作效率。
2,、工程管理人員必須以身作則,,帶頭執(zhí)行和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3,、工程管理人員要有集體
4,、工程管理人員要以公司利益為重,保守公司機(jī)密,。
5,、下級(jí)必須服從上級(jí)的工作安排、指令,、或者處理,,做到先服從后申述。
6,、工程管理人員要分工負(fù)責(zé),,管理人員之間遇到矛盾時(shí),要尋求正確的解決途徑,。不準(zhǔn)相互謾罵,、詆毀、爭吵,。
7,、如果發(fā)生打架,斗毆者,,先打人者開除處理,,并且取消一切待遇,還手者處留守查看,。
8,、工程管理人員遇到矛盾或者意見不一致,必須尋求上級(jí)解決,。
9,、工程管理人員必須及時(shí)準(zhǔn)確的回答下級(jí)或者員工提出的任何問題,不得拖而不辦,。
10,、工程管理人員對(duì)自己拿不準(zhǔn)確的問題不能隨口作答,必須先請(qǐng)示上級(jí),,得到準(zhǔn)確答案后才給予答復(fù),,否者造成的一切后果自負(fù)。
11,、工程管理人員要恪盡職守,,起表率帶頭作用,,在上班時(shí),嚴(yán)禁在工程場所內(nèi)部嘻打哈笑,、勾肩搭背,。
12、嚴(yán)禁在上班時(shí)間吃東西,。
13,、工程管理人員嚴(yán)管自己的生活作風(fēng),不得索取下級(jí)員工的財(cái),、物,、接收下級(jí)請(qǐng)吃請(qǐng)喝。
14,、工程管理人員在處理問題的過程中,,不得有侮辱人格的語言,不得有拍桌子,、吼叫或者其他不良的言行,。
15、工程管理人員要做到早到晚走,,關(guān)心下級(jí),,愛護(hù)下級(jí),尊重下級(jí),。
16,、工程管理人員要善于聽取下級(jí)意見,集思廣益,,善于批評(píng)和自我批評(píng),。
17、工程管理人員對(duì)出現(xiàn)的問題要積極采取解決措施,,分析問題根源,,尋求新的方法和防范措施,防止同一問題多次出現(xiàn),,
18,、工程管理人員必須善于引導(dǎo)下級(jí)和員工,,充分發(fā)揮下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性,。
19、工程管理人員要獎(jiǎng)罰分明,,不可唯親是用,,要一視同仁。
20,、工程管理人員上傳下達(dá)要及時(shí)準(zhǔn)確,,不可拖泥帶水,。
21、工程管理人員對(duì)未確認(rèn)的事務(wù)不可隨意泄漏和宣傳,,否則造成的后果嚴(yán)懲不怠,。
22、工程管理人員對(duì)當(dāng)天的事情必須當(dāng)天完成,。
23,、工程管理人員要善于
24、工程管理人員不得散布謠言,,會(huì)上不說,,會(huì)后亂說,背后議論他人詆毀他人,,造成輿論,。
25、工程管理人員要有長遠(yuǎn)的計(jì)劃安排,,精通本部門的人和事,,能合理的運(yùn)用本部門的人員,充分利用本部門人力完成任務(wù),。
26,、工程管理人員敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任。
27,、工程管理人員必須熟悉和掌握下級(jí)人員的特征和特長,,合理分配任務(wù),才能充分發(fā)揮下級(jí)的作用和能力,。
28,、工程管理人員必須要有宏觀調(diào)控的能力,果斷處理出現(xiàn)的問題和突發(fā)性問題,。工程管理人員要有較強(qiáng)的預(yù)測能力,,能夠根據(jù)本部門的人力合理的安排任務(wù),并預(yù)測進(jìn)度狀況,。
29,、工程管理人員要有徹底追蹤的能力,對(duì)出現(xiàn)的問題要一竿子查到底,,追根求源,。
三、施工人員管理制度
1,、工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設(shè)單位,、施工單位,、監(jiān)理公司,、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)、檢查,。
2,、遵紀(jì)守法,爭做奉獻(xiàn)求實(shí),、愛崗敬業(yè)文明先進(jìn)員工,。
3、堅(jiān)決遵守工地作息時(shí)間,,按時(shí)上,、下班和晚休、不得遲到和早退,、有事要請(qǐng)假,、不得擅離職守。
4,、嚴(yán)禁打架斗毆,、賭博,若有違犯者,,不論情由,,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理,。對(duì)屢教不改,、情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理,。
5,、對(duì)不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排,尋釁鬧事,、故意制造事端均處以500元罰款,,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理,并開除當(dāng)事人,。
6,、文明用語、講文明,、講禮貌,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新,。
7,、對(duì)工地材料,、設(shè)備,、機(jī)械,、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護(hù),,不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財(cái)物),。文明工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛護(hù)。對(duì)有意損害公共財(cái)物者,,賠償原物價(jià)值的200%,。對(duì)不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%,。愛護(hù)公物,、人人有責(zé)。
8,、工地用電要注意安全,,所有用電線路、電器,、接電,、照明用電均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé)接線,他人不得私自亂動(dòng)亂接,。否則引起的一切不安全事故,、機(jī)械損壞事故及傷亡事故,均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償,。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持(上崗證)的專業(yè)人員操作,,操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動(dòng),,否則一切后果自負(fù),。安全駕駛、文明操作,。
9,、工地所有員工必須樹立安全第一的
10、進(jìn)入施工現(xiàn)場的所的人員必須佩戴安全帽,,嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋,。嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西,高空作業(yè)必須系好安全帶,,嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,,若有違章操作,所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故,,公司概不負(fù)責(zé),,其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等,,均由本人自理,。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故,,其后果由本人負(fù)責(zé)自理,公司
概不負(fù)責(zé),。高高興興上班,,平平安安下班。
11,、工地所有員工應(yīng)妥善保管好自己所攜帶的行李,、物品。嚴(yán)禁在本工地,、建設(shè)單位,、相鄰單位及他人處盜竊財(cái)物或伙同外界人員盜竊本工地財(cái)物,若有發(fā)現(xiàn),,不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價(jià)值二十倍以上罰款,,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理,。遵紀(jì)守法,、做文明使者,。
12,、工地應(yīng)做到文明施工,,要求同事之間禮貌用語,,搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,,施工現(xiàn)場應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好,,施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條,,做好工地容貌及個(gè)人容貌完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn),。講文明禮貌、樹良好風(fēng)氣,。
13,、工地所有員工、各施工班組應(yīng)保管,、保養(yǎng)好其所用的一切財(cái)物(機(jī)具,、工具、用具,、設(shè)備,、車輛、鋼化,、生活用品,、辦公用品等),如有損壞,、丟失等應(yīng)照價(jià)賠償,,設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。
14,、嚴(yán)格遵守文明工地及宿舍的管理制度,。自覺保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
四,、工程監(jiān)理人員管理制度
1、監(jiān)理單位要對(duì)每個(gè)施工標(biāo)段專業(yè)配備齊全,。
2,、所有進(jìn)駐施工現(xiàn)場的監(jiān)理人員必須持證上崗,沒有證件的監(jiān)理人員,,不得參與本工程的監(jiān)理工作,。
3、要求監(jiān)理單位對(duì)所監(jiān)理的所有工程責(zé)任到人,,每項(xiàng)工程都要列出工程責(zé)任人名單表,。
企業(yè)員工手冊總則篇五
為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn),保障公眾餐飲安全,,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章,,制定本管理制度。
一,、餐飲服務(wù)從業(yè)人員包括新參加工作和臨時(shí)參加工作餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須經(jīng)過培訓(xùn),,考試合格后,方可從事餐飲服務(wù)工作,。
二,、按照食品安全管理人員制訂的從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,組織學(xué)習(xí)食品安全法律,、法規(guī),、規(guī)章、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),、加工操作規(guī)程和其他食品安全知識(shí),加強(qiáng)誠信守法經(jīng)營和職業(yè)道德教育,。
三,、食品安全管理人員每年接受不少于40小時(shí)的餐飲服務(wù)食品安全集中培訓(xùn)。
四,、培訓(xùn)方式采取集中講授和自學(xué)相結(jié)合,,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗,。
五,、建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容,、考核結(jié)果記錄歸檔,,以備查驗(yàn)。