在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么報告應該怎么制定才合適呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

總經(jīng)理助理年終述職報告篇一

以下是我個人就20xx年在政治理論學習、本職主要工作、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導和同志們匯報,，有不到之處望批評指正。

一,、深入學習十八大精神,、不斷提高政治思想素質(zhì)

剛剛閉幕的黨的十八大任務明確、思想深刻,，提出了以科學發(fā)展為主題,，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，對集團今后的改革發(fā)展具有重大現(xiàn)實的指導意義,，為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展,，全面提升首都供水管理和服務水平，確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運行指明了方向,。

20xx年,，我在完成日常工作的同時，積極參加公司黨總支組織的各項活動,，帶領(lǐng)支部黨員,、積極分子開展政治理論學習和知識培訓，在日常讀書看報的過程中,，自己都能夠認真去領(lǐng)會,，結(jié)合自己的工作實際進行思考,。為了適應新形勢發(fā)展和工作的需要,，我始終堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合，努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務能力,。

作為一名首都供水企業(yè)的職工,、干部，有責任,，也應該扎扎實實的完成每一項工作,。我們的工作正是通過不斷的學習，使自己能夠自覺的把平時的各項工作同黨的要求,，組織的要求結(jié)合起來,。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀律性。特別是在日常的工作中,，我能夠擺正位置,，不論在什么時候，什么情況下都能積極主動的工作,，自覺的維護領(lǐng)導的威信,，協(xié)調(diào)各部門工作,，工作中任勞任怨，堅決把領(lǐng)導交辦的工作完成,。

二,、身體力行，做好日常工作的組織協(xié)調(diào)和現(xiàn)場處置工作

目前,，生產(chǎn)計劃科19名同事,，有12個崗位，作為經(jīng)理助理,、科長,，除做好組織協(xié)調(diào)工作外，我能夠在安排好自己工作的同時,，調(diào)動全科室人員在完成本職工作,，積極主動的完成一些臨時交辦任務。在日常工作中,，我能夠嚴格要求自己,，始終堅持做到每天早一點到單位，下班晚一點再走,。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析,、多請示，處理事情過程中,，努力做到手勤,、腿勤，全面了解情況,，最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料,，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)，和相關(guān)部門共同商議解決辦法,。

在工作中,，我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場,，保證搶修關(guān)閘工作能在第一時間得到完成,。在解決管線疑難問題時，很多情況都是處置時間長,、協(xié)調(diào)部門多,，我總是提醒自己，要有一種必須解決的毅力和決心,，當一個疑難問題解決后,，比較一下在嚴冬酷暑下辛苦，比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候,，成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺,。

三,、在新環(huán)境面前迎接新的機遇和挑戰(zhàn)

20xx年，集團提出了“挖潛補能,，強基精管,，轉(zhuǎn)型增效，乘勢發(fā)展,，為首都經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務和保障”的工作目標,，對公司的整體工作和各項考核指標也提出了更高的要求。生產(chǎn)計劃科結(jié)合自身工作,，我與科室全體職工一道,，保證了各類報表統(tǒng)計、暗漏復核詳實準確,，數(shù)據(jù)上報及時;多次開展業(yè)務流程的宣貫,、生產(chǎn)安全、有限空間的培訓,，按照領(lǐng)導要求,，制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范，積極開展安康杯相關(guān)活動;進一步強化了搶修任務派發(fā)跟蹤,、計劃停水方案的制定;在維護企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,，認真完成各項理賠工作;積極開展設(shè)備運行管理和各類管網(wǎng)隱患排查，及時協(xié)調(diào)處置管線疑難問題的處置等工作,。

截止到現(xiàn)在,，20xx年各項供水服務保障多達25次,133天。生產(chǎn)計劃科按照領(lǐng)導要求,，從任務的下達,，各項保障預案的匯總、手冊編制,、以及保障期間管線排查,、問題協(xié)調(diào)處置、簡報信息的報送等工作,，全體職工都是以極大的熱情，不知疲倦的按時完成每一項工作,。

四,、提高服務意識、保持廉潔自律的工作作風

在工作中,，我能夠自覺遵守集團黨委和公司關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定,，嚴格要求自己，以身作則,，堅決不違反黨紀國法,，不違反企業(yè)各項規(guī)章制度,，努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀律方面,，我能夠始終保持敏銳性和堅定性,，自覺抵制不正之風。

五,、存在不足及今后努力方向

(一)對專業(yè)技術(shù)知識學習不夠深入,，今后工作中應繼續(xù)加強自身學習，不斷提高業(yè)務技能水平,。

(二)在系統(tǒng)的政治學習還不夠深入,，需要進一步加強政治理論的學習，尤其要深入貫徹學習十八大理論知識,。

(三)本職工作沒有做到最好,，有時還是有松懈思想，工作中有時不夠細心,，考慮問題不夠全面,，關(guān)心同事有不到位的情況，缺乏雷厲風行的作風,，今后有待進一步加強和改進,。

20xx年，公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨,，我將會更加的嚴格要求自己,，踏實工作、求真務實,、團結(jié)同志,，以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項工作和任務。

總經(jīng)理助理年終述職報告篇二

總經(jīng)理助理述職報告

各位尊敬的領(lǐng)導,、親愛的同事們：

大家好!

日月如梭,、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底,，回顧這一年的工作,，感覺收獲頗豐。20xx年初被公司任命為總經(jīng)理特別助理,，至今任職一年時間,，負責分管人力資源部的招聘、考核,、培訓等方面的工作,、流程優(yōu)化及協(xié)助總經(jīng)理的部分相關(guān)工作。一年來，在w總的英明領(lǐng)導下,，依靠各級主管及其他同事的共同努力,，在自己分管的相關(guān)工作方面開展了一些工作。現(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報如下：

一,、主要工作及績效,、經(jīng)驗教訓：

招聘、考核,、培訓(截止到12月08日)：

(1)招聘：

完善了招聘流程,，對五級及以上級別人員的不同崗位設(shè)置了不同的面試題、心理測試題,、悟性測試題等,。招聘情況如下：

1、共74人,，其中離職人數(shù)20人,，在職人數(shù)52人，1人待報到,，離職率27.4%

2,、在職52人中，已轉(zhuǎn)正25人,，比例：48.1%

3,、在職52人中，5級1人,，6級31人,，7級13人，8級7人

4,、在職52人中,，總經(jīng)理室1人，供應管理部3人,，財務部2人,，審計部1人，工程技術(shù)部2人,，客服部7人,，物控部4人，人資部4人,，業(yè)務部12人,，品保部6人，生產(chǎn)7人,，物流部3人。

已轉(zhuǎn)正的人員均已在各自的工作崗位上能獨擋一面,，將為公司今后發(fā)展注入新的血液,，其所起的經(jīng)濟效益還有待求證,，當然我們還需要進一步完善招聘過程例如對新人的穩(wěn)定性方面的面試有待加強。

(2)考核：

對五級及以上級別人員的測評考核流程進行了全新的設(shè)計,，并對物流,、跟單、物控,、生產(chǎn)等部分人員進行了測評,。對異動、轉(zhuǎn)正考核流程進行了完善,，使其工作更加規(guī)范化,，體現(xiàn)了公平、公正,、公開的測評考核原則,，但在執(zhí)行方面相關(guān)人員需要進一步及時認真的配合人力資源部來完成此項工作。測評考核情況如下：

1,、360度考核人數(shù)：共計115人,，其中物流部53人，品保部43人,，客服部8人,，物控部11人

2、全面測評人數(shù)：共計70人,，其中工程技術(shù)部1人,，審計部3人，人資部6人,，物控部6人,，客服部7人，物流部12人,，品保部15人,，生產(chǎn)20人。

(3)培訓：

優(yōu)化了崗前培訓,、職前教育,、入廠教育的新員工培訓制度，例如《yy人》重新規(guī)劃和內(nèi)容的更新,、統(tǒng)一的入職培訓,、軍訓、每月新員工交流溝通會,、會所交流活動,、轉(zhuǎn)正的答辯考核、崗前的生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品知識,、崗位技能和職責的培訓等,。

設(shè)計了《生產(chǎn)計劃與物流管理》、《yy提升高效團隊執(zhí)行力》,、《yy業(yè)務人員培訓》的核心培訓資料并對公司絕大部分課長及以上級別人員進行了精心培訓,，一些人員在《yy人》或其他場合對我深表感謝和認同，讓一些人員在管理認識上有了新的'或較全面的進步,。

在20xx年,，將更新和完善《生產(chǎn)計劃與物流管理》、《yy提升高效團隊執(zhí)行力》,、《yy業(yè)務人員培訓》三個培訓課程,，另外正在開發(fā)新的培訓課程。

(4)流程優(yōu)化：

本年度優(yōu)化了一些流程,、制度,、表單，共155件并進行了檢討,，其中運營五廠1件,，運營六廠2件，供應管理部4件,，客戶服務部4件,，運營一廠5件，銷售中心5件,，審計部5件,，物流部7件，it信息部7件,，總經(jīng)理室7件,，為公司規(guī)范運作提供了基礎(chǔ)保障，但執(zhí)行的效果不是很好,，除了一些人員的思想觀念和能力外,，其中還有很重要的一點就是我們針對文件的執(zhí)行的獎懲還不完善，各級主管對優(yōu)化后的流程和制度對下屬的培訓,、監(jiān)督力度非常欠缺,，審計部門職能需要完善，人員需要調(diào)整,，以便加強監(jiān)督職能,。

(5)各部門工作協(xié)調(diào)：

1、完成總經(jīng)理交代的一些工作,，協(xié)調(diào)各部門特別是跨部門的異常事件處理,，主持或參與業(yè)務與訂單運作例會,、公司月度總結(jié)大會，協(xié)助優(yōu)化公司目標文件,，非固定事件的提報,、跟進,、評價等工作,，但在工作中特別是一些細節(jié)工作還有待加強;

2、協(xié)助訂單運作方面：主持每月召開的廠務例會達半年之久,，年初提出qcc活動建議品保部推行,，完善了供管對供應商開發(fā)與管理的流程，建議跟單與物控運作模式優(yōu)化,，協(xié)助物流部從客服部獨立出來的相關(guān)完善工作例如對物流部人員的培訓,、考核、新招聘運輸與倉儲課級主管,，協(xié)助gps完成工作,。

3、協(xié)助企管中心方面：審核并協(xié)助完善審計部門相關(guān)流程及表格規(guī)范;優(yōu)化各運營廠食堂管理工作;參與it部門的erp系統(tǒng)升級及電子工作流前期的選型,、審核等相關(guān)工作,、安全信息管理制度優(yōu)化;但對7s執(zhí)行、各部門信息資料保密管理工作還需要進一步提升,。

4,、公司內(nèi)外部媒介優(yōu)化設(shè)計：

對《yy人》重新規(guī)劃及內(nèi)容的更新，在小吳平面設(shè)計協(xié)助下全新設(shè)計了賀卡,、賀信,、賀卡信封，全新設(shè)計了各運營廠年底使用的春節(jié)晚會背景,，協(xié)助審核和修改了公司宣傳光碟,，通過非固定事件建議對公司外部網(wǎng)站進行優(yōu)化。

二,、存在的問題及改善對策,，今后努力方向：

回顧檢查自身存在的問題，任職以來,，我與大家的工作雖然取得了一定成效,，但是，對照公司的總經(jīng)理特別助理的職責,，我還有不少職能沒有履行到位,，許多工作沒有有效深入的開展，沒有充分發(fā)揮決策參謀,、提出重大建議,、組織協(xié)調(diào)等工作應當發(fā)揮的作用,。例如對很多重要文件審核時細節(jié)注意不夠，對一些主管和很多員工的觀念改變和能力提升不夠明顯,，很多流程與制度優(yōu)化后沒能很好的落實執(zhí)行,，沒能起到預期的經(jīng)濟效益，自己對各產(chǎn)品和各崗位及人員的熟悉了解還有待加強,。

在今后的工作中,，我一定要努力做到以下幾點：

1、努力謙虛學習,，勤下現(xiàn)場,，多與員工溝通，理論結(jié)合實際,，吸取大家各自之精華,，勇于創(chuàng)新;

2、建議公司運作盡快按決策,、執(zhí)行,、監(jiān)督三權(quán)分開高效運作，推動7s進一步落實執(zhí)行,，在品質(zhì)損失,、制程損失、工資超標,、輔料耗用,、生產(chǎn)與非生產(chǎn)用電、設(shè)備維修等方面優(yōu)化成本管控措施,。

以上是我任職一年來的述職報告,，自我評價：基本稱職。敬請x總及各位主管批評指正,。

謝謝大家!

總經(jīng)理助理年終述職報告篇三

20__年度,，本人積極貫徹全年“1336”工作思路和部門年度考核責任，加強學習,，嚴于律己,，敬業(yè)樂群，低調(diào)做人,，全心履責,，在上下各方的大力支持下，帶領(lǐng)部門全員扎實工作,，竭誠服務,，堅強保障，較好地完成了工作任務,，簡要述職如下：

一,、全心全力履職,，提升部門工作效能

一年來，立足公司大局和中心工作,，圍繞部門和崗位職責,，主要做了以下工作：

(一)發(fā)揮參謀助手作用，加強督辦工作

1,、圍繞公司總體發(fā)展思路,，與部門同志一道先后起草了各種工作報告、總結(jié)匯報,、表態(tài)發(fā)言等大型材料30篇,、10多萬字。其中,，為應對主輔分離改革，積極搜集數(shù)據(jù)資料,，完成了公司總體情況和存在問題的報告,。

2、按照公司要求,，與經(jīng)開部一起完成了公司三年發(fā)展規(guī)劃的編寫,、組織、編印工作,，并向職工代表團組長聯(lián)席會進行了宣講,。

3、加強職能部門考核,，完善部門年度考核目標和責任書,，修訂季度辦法，量化考核細則,，實施有關(guān)考核無記名測評,，相關(guān)部門共同匯總，加大了獎懲力度,。

4,、分解出公司年度54項重點工作，明確了責任領(lǐng)導,、負責部門/單位,、標準要求、完成時限,，并定期進行督辦檢查,，推動了公司重點工作的完成。同時,，每月加強各部門,、各單位月度工作計劃編制及完成情況督辦,。

(二)加強制度建設(shè)，規(guī)范工作流程

1,、全面梳理部門相關(guān)規(guī)章制度,，廢除10項，修訂5項,，建立了公文處理等3項管理制度,。

2、編制下發(fā)了公司機關(guān)考核,、會議組織,、辦公電話管理、公務用車申請,、信訪接待,、資質(zhì)資信管理、內(nèi)部發(fā)文及網(wǎng)站管理等12項工作流程圖,，促進了業(yè)務流程更加規(guī)范,，提升了前來辦事人員的便捷高效。

(三)做好保障工作,，優(yōu)化服務質(zhì)量

1,、加強公司網(wǎng)站管理，每季度通報網(wǎng)站更新建設(shè)和新聞發(fā)稿情況通報,，堅持24小時內(nèi)審核完來稿,，截止11月底，共建立專題專欄6個,，審核新聞,、通知、喜報620篇,。內(nèi)部發(fā)文及時上傳公司內(nèi)網(wǎng),，保證了公司制度的及時發(fā)布和貫徹。另外,，向省電力公司政務信息編報公司各種工作信息53篇,，在基建修造企業(yè)中名列前茅。

2,、加強檔案的管理和利用,，全年接收、整理,、歸檔綜合檔案資料1400余件,、財務檔案472卷、科技檔案資料共217卷,、查詢利用檔案293人次,。及時完成了 “三標一體”法律,、法規(guī)、標準,、規(guī)范的查新,、更新、發(fā)布工作,。

3,、提高公文處理水平和流轉(zhuǎn)效率。嚴格審核公司對內(nèi),、對外,、對上發(fā)文150份。收到,、處置省公司及相關(guān)單位公文資料,、信函、傳真等900余份,。

4,、進一步規(guī)范印章、資信資料管理,，堅持原則，嚴格把關(guān),，靈活機動,，非工作時間用印及攜帶外出用印共計16次，向各部門,、各單位提供各類資質(zhì),、執(zhí)照使用 232次，未出現(xiàn)一次失誤和延誤,。

5,、按照高效、務實,、節(jié)儉的原則,，先后組織承辦了公司發(fā)展研討會、公司年度,、年中工作會,、省公司國際工程研討會、國網(wǎng)安全互查會,、公司三次黨代會和“四好”班子綜合考評大會等大型會議,。

6、針對公司領(lǐng)導班子成員和職能部門調(diào)整等情況,，超前策劃,，及時協(xié)調(diào),，加快改造，如期完成了相關(guān)領(lǐng)導和工程部,、安監(jiān)部,、工會等辦公室調(diào)整及辦公家具配備工作。

(四)加強車輛管理,，嚴控各種費用支出

1,、優(yōu)化機關(guān)車輛調(diào)度，滿足了公司,、各部門,、各單位公務和接待用車。全年累計公務出車210次,，安全行駛里程約15萬公里,。

2、加強車輛費用控制,，對車輛各種費用支出,，堅持先申請、列預算,、審批后再執(zhí)行,，報銷時嚴格審核出車記錄、里程,，每月建立車輛里程,、油耗、維修保養(yǎng)等臺賬,，進行對比分析,。前三季度車輛費用支出同比去年下降2.2萬元。

3,、招待費方面,，杜絕內(nèi)部宴請，各種大型會議會餐力求節(jié)約,。對外接待方面,，堅持特色、創(chuàng)新,、熱情,、節(jié)約，較好地控制了招待費支出,。

(五)做好信訪保密_工作,，維護公司穩(wěn)定

1、信訪方面，建立信訪接待臺賬,，實行每月一排查制度,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理,。做到接訪有記錄,、進展有溝通、處理有答復,、重訪有底數(shù),，對于來訪人員熱情周到、有理有節(jié),，能辦的及時辦,，能協(xié)調(diào)的及時協(xié)調(diào)，不能辦的積極解釋,，最大限度地減少矛盾沖突,。今年接待了“五七工廠”、印度煙囪采購,、職工購房,、原拐角樓官司遺留等來信來訪18件，均得到良好處理,，沒有發(fā)生越級上訪事件,，得到省公司信訪部門肯定。

2,、保密_工作方面,，開展了“保密月”活動，對國家,、上級、公司相關(guān)保密法規(guī),、制度進行了宣傳,，與各單位、部門簽訂了保密責任書,，與重點崗位簽訂了保密承諾書,，同時加強網(wǎng)站內(nèi)外網(wǎng)信息、新聞的控制,、管理,，沒有發(fā)生失密、泄密事件,。

二,、加強全面學習，持續(xù)提高自身素養(yǎng)和能力

一年來，能按照公司黨委和公司要求,，加強理論學習,，參加公司中層干部培訓班及各種培訓活動，全面深入地學習了科學發(fā)展觀等各種相關(guān)論述和文章,。堅持每月做學習筆記,，寫學習體會，累計近2萬字,。

完成了工商管理碩士全部課程的學習,，今年重點學習了營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略管理,、管理會計,、管理變革、企業(yè)政策與策略等課程,，并取得學位證書,。

參加了省電力公司第一期科級干部培訓班，學習了高效能人士七個習慣,、企業(yè)變革創(chuàng)新,、關(guān)鍵事件管理、人力資源管理等20多門課程,，在管理理論,、實踐和能力方面有了進一步的提高。

工作之余,，還學習了《芝麻官感悟》,、《孫子兵法與企業(yè)管理》、古代歷史經(jīng)典管理之《素書》等,，閱讀了共6部,、11本、500多萬字的《大秦帝國》,，對其中的治國執(zhí)政理念感觸頗多,，對于商鞅的“極心無二慮、盡公不顧私”還編發(fā)了廉政類的故事,。

思想上,，堅定信念，顧全大局,。能始終以一名黨員干部要求自己,，始終在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致,，堅定共產(chǎn)主義理想信念,。謀劃、安排和協(xié)調(diào)等一切工作能始終著眼和維護集團公司長遠發(fā)展大局。

工作上,，本著部門工作為了正確貫徹班子意圖,、促進上下溝通、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,、服務各單位和部門,、提升公司運作效率、推動公司發(fā)展的目的出發(fā),，力求做到超前思考,、超前工作，優(yōu)化各級服務,，強化各方協(xié)調(diào),，并帶領(lǐng)部門員工堅持“原則與靈活兼顧，參好政務,、辦好事務,、搞好服務并舉”的方針開展工作。

三,、 堅持嚴于律己,，做到干事干凈

作為一名黨員干部，而且屬領(lǐng)導身邊工作人員,，更是嚴格要求自己,，切實做到干事干凈。經(jīng)常學習黨和國家,、上級單位和集團公司的各項廉政規(guī)定和要求,，不斷增強廉潔自律意識。時刻提醒自己要清正廉潔,，嚴格遵守各項規(guī)定和要求,，并教育和要求部門員工老老實實做人，干干凈凈做事,。

在日常的費用支出控制上,，大型采購和費用支出堅持互相監(jiān)督，汽車加油費,、保養(yǎng)維修費、招待費,、辦公費等各種費用報銷堅持三人審核,，嚴格執(zhí)行公司財務制度。

八小時之外,，崇尚簡約,、健康、平實的生活，必要的工作應酬之外,，堅持在家看書習字,，保持良好的生活習慣。

四,、 存在的問題和改進方向

總結(jié)反思一年來的工作學習,，主要存在以下幾點問題：

1、學以致用的力度和深度不夠,，重學習,，輕實踐。今后,，要注重所學經(jīng)營管理理論對日常工作的滲透和運用,，更好地發(fā)揮參謀助手作用，并帶動和強化部門全員的學習和提高,，進一步提高部門全員的綜合素質(zhì),。

2、主動與各部門,、單位溝通少,，主動聽取部門工作意見和建議少。今后,，要主動與各部門,、單位溝通，聽取他們對部門工作的意見和建議,，及時改進協(xié)調(diào),、保障、服務工作,。定期與部門員工進行主動溝通,，了解他們工作、生活中的困難和問題,、意見和建議,，及時幫助他們解決思想困惑和實際困難，不斷提高部門工作績效,。

3,、對部門員工工作標準和日常行為要求還不夠嚴格。下一步,，要加大部門員工管理,，尤其是一些工作服務、言行禮儀等方面問題的教育提醒,，提升部門員工總體形象,。

二〇一〇年十二月二日

總經(jīng)理助理年終述職報告篇四

(1),、根據(jù)每個人的特點、專長,、工作能力與水平,，細化了每個人的職責和任務，充分發(fā)揮每個人的專長,，挖掘每個人的工作潛力,，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責,，做到事事有人管,，人人有專責，從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高,。

(2),、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅持周三召開部門會議，傳達公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,，進行工作研討,，了解意見及建議、解決工作難點,。

(3),、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關(guān)知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù),。

2、公司人才招聘及人才調(diào)配,，并對公司員工進行業(yè)務培訓,。

(1)、及時掌握各部門的人才需求,，采用“按需定量,、嚴格要求”的方法引進人才，從十二月份起開始招聘人員,，至今面試者共計13人,，其中錄取5人，全部進入生產(chǎn)部,、2人待通知,。

(2)、為提高公司員工的工作積極性,，組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,，對部分技能較差的員工進行在崗培訓，利用傳,、幫,、帶的方法使員工技能迅速提高。

3,、草擬相應的公司管理制度,，并將已通過的制度上墻。

從十一月份起至今,，質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法,、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法,、部門工作職責制度,、會議管理制度等共4部管理制度，質(zhì)量管理辦法,、績效考核制度,、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻,。

4,、維護公司工作環(huán)境，加強安全工作,。

嚴格監(jiān)督,、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃,，保證工作環(huán)境清潔,。每天上下班巡視水、電,，氣,、門窗等設(shè)施，對出現(xiàn)的問題及時解決,，以保證生產(chǎn)車間安全,。

二、自身建設(shè)方面

作為主管人員,，我的一言一行對公司人員的精神面貌,、工作水平及工作做作風都起著至關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強學習,，不斷提高自己的管理水平,，文化專業(yè)知識和業(yè)務能力，不斷改進自身工作方法和工作作風,，努力提高工作效率,，從而帶動公司員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了匯報,，不可避免有許多疏漏,，還有許多不盡事宜,，請領(lǐng)導及同事多提寶貴意見，如果說取得些許成績,，也是在公司領(lǐng)導關(guān)懷下,，各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。

三,、工作中存在的問題

1,、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面,、不到位,，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量,。

2,、文件質(zhì)量有待提高，核搞,、校稿不嚴,，草擬的制度不夠嚴謹。

3,、細節(jié)問題處理不到位,，應加強改進。

四,、下步工作目標

1,、總結(jié)經(jīng)驗，進一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導思想,，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,，牢固樹立服務思想，為公司各部門做好服務工作,。

2,、結(jié)合實際，提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,，以服務,、指導、求實,、高效為原則,。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，做好生產(chǎn),、質(zhì)量,、安全等工作的管理。

3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導思想,，進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議,、決定,、指示的落實與執(zhí)行情況。

4,、做好領(lǐng)導交辦的各項事宜，按領(lǐng)導要求及時處理好突發(fā)事件,。

總經(jīng)理助理年終述職報告篇五

尊敬的公司領(lǐng)導：

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,，回顧這一年來，我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來的述職報告如下：

作為一名對公客戶經(jīng)理,，不僅要加強學習好20xx年的信貸策，重點掌握招行總體信貸策落,，客戶與業(yè)務信貸策,，行業(yè)聚焦等信貸策部分，更要在此基礎(chǔ)之上,，做好我行策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作,，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。

努力提升業(yè)務技能水平,，強化自身風險管理意識,。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理,、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導的支持幫助下,，自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,，風險的把握也進一步得到了提升;另外，為了加強學習業(yè)務技能,，半年內(nèi)先后 4次參加了分行舉辦的技能培訓,。

加強客戶營銷，做好客戶考察,、授信上報,、維護等工作。由于年總體從緊的銀行策,，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行,，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司,、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司,、云南城投等公司業(yè)務的開展工作,。

加強客戶營銷，增加客戶群體,。自己的擔子很重,，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學習總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作,，不斷學習,、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗,、積極地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一,，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作,，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案,。

第二，現(xiàn)有的客戶資源,，沒有能夠很好的深挖細刨,，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。

第三,，有些工作做的不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

20xx年已經(jīng)步入,，針對以上突出的問題,，我將爭取最大努力做到以下幾點：

第一，加強學習,，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平,，開展業(yè)務才可以得心應手,，游刃有余。

第二,，在做好本職工作的同時,，積極營銷，更新觀念,，爭取以良好的心態(tài)和責任心,，做出較好的業(yè)績回報招行。

第三,，細節(jié)決定成敗,，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門,、同事,、銀企之間等合作意識，加強團結(jié),，不斷改進,，力爭做好銀行工作。

謝謝大家!

總經(jīng)理助理年終述職報告篇六

過去的一年里,，在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我克服了許多困難，在工作上,、學習上得到了很大的進步,。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn),。為了發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，為了今后更好的開展工作,，為了讓領(lǐng)導,，同事們更好的監(jiān)督指導我的工作，現(xiàn)從德,、能,、勤、績,、廉五個方面,，將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下，請予以審議：

一,、加強理論學習,，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)

理論學習是工作人員的立身之本，成事之基,。近年來,，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想,，努力增強黨性觀念,，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀,、人生觀,、價值觀，保持良好的道德風尚,。在工作和事業(yè)面前,，我歷來顧全大局，從不爭名奪利,，不計較個人得失,，全心全意為公司服務。在思想上,、政治上,、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己,，為公司的進一步發(fā)展盡職盡責,。

二、注重求真務實,，不斷提高自身的工作能力

自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習,、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，在日常的各項工作過程中，盡量避免出錯,。提高工作能力的基本途徑,，就是堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來，并認真做好重點學習筆記和工作記錄,，做到個人與組織相一致,，理論與業(yè)務相結(jié)合。

三,、愛崗敬業(yè),，勤奮工作，不斷取得新進展

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求,。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題,，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,，始終能夠任勞任怨,，盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,，多想自己不足,，就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人,，就是尊重自己,，不論領(lǐng)導交待的任務，還是同事咨詢工作上的情況,，我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，都要盡最大能力幫助,。平時要求自己,，從遵守公司紀律,、團結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己,。

我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，保證了工作的正常開展,，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,，始終堅守在工作崗位上,，我始終認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系,，人生的價值在于奮斗,、在于創(chuàng)造、在于奉獻,。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,，促進公司的發(fā)展、社會的和諧,。無論在何地工作,，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨,，刻苦鉆研,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，各項工作均取得較好的成績,。

四、履職盡責,，完成各項工作任務

20xx年,，我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導,，以做好各項工作為己任,，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績：

(一)以科學發(fā)展觀為指導,，努力做好運營管理工作

20xx年1-11月,，我擔任分公司負責人，帶領(lǐng)整個團隊員工,，圍繞公司的中心工作,，樹立為客戶全心全意服務的宗旨，立足本職,，不怕困難,，團結(jié)協(xié)作,，堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真做好公司運營管理工作,，工作質(zhì)量得到全面提高,，確保了公司的正常運作，全面完成公司下達的年度工作任務,，在工作中,，主要做到了以下幾點：

1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗,，結(jié)合本公司多年企業(yè)運營管理總結(jié)的基礎(chǔ)上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法,。

2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結(jié)合起來,以克,、順,、導、教,、規(guī)五項基本行動為基準,讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運營系統(tǒng)更加精益化,。

3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規(guī)范的招標代理工作程序,，確保造價咨詢及招標代理業(yè)務的質(zhì)量,。

4、加強學習,，通過學習,，加深了對運營管理的一些基本關(guān)系和概念的了解，并運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質(zhì)量和效率,。

5,、為了實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標，20xx年,，我重點抓財務會計、技術(shù),、生產(chǎn)運營,、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯(lián)系成一個有機的整體,，使其相互依賴和配合,，切實為公司的發(fā)展護好航。

6,、積極與相關(guān)政府部門聯(lián)系,，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)的福利優(yōu)惠政策,，為公司節(jié)約每一分資金,，創(chuàng)造經(jīng)濟效益,，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。

(二)統(tǒng)籌結(jié)合,，努力做好總經(jīng)理助理的各項工作

從20xx年12月開始,，雖然我不再兼任分公司的負責人，工作少了許多,，但我并沒有對自己放松,，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認真對待每一件事,，認真對待每一項工作，在總經(jīng)理助理的職位上認真履責,，堅持統(tǒng)籌結(jié)合,，將各項工作都落到了實處，在工作中,，我主要做到了以下幾點：

1,、為了讓集團公司能夠順利的完成資質(zhì)升級，我以專業(yè)的眼光和認真,、負責的態(tài)度,，做好了升級資料的把關(guān)、補充與審核工作,，確保了材料符合資質(zhì)申報需要,。

2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),，注冊,，變更等維護工作。

3,、根據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《企業(yè)資質(zhì)標準》等有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合公司實際情況，做好了20xx年度集團公司資質(zhì)年檢工作,。

4,、20xx年，成立了漳州角美新分公司,，在負責分公司成立的過程中,，我秉著認真、負責以及“為公司節(jié)約每一分資金”的態(tài)度,，積極與相關(guān)政府部門溝通,、協(xié)調(diào)，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,，順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照,、稅務,、環(huán)評可行性研究報告、水土保持方案等,，切實為漳州角美新分公司的成立護好航,。

五、廉潔自律,，做到拒腐蝕永不沾

20xx年,，在加強廉政建設(shè)教育，努力建立一支廉潔高效團隊的同時,，我做到了以身作則,、率先垂范，時時處處從嚴要求自己,。在本職工作崗位上,，能維護大局，注重團結(jié),，以誠待人,。平時工作中任勞任怨，扎實細致,。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀,、人生觀、價值觀,，從思想上,、政治上時刻與黨組織保持高度一致。

在廉政建設(shè)中始終對自己高標準,、嚴要求,，率先垂范，以身作則,，時刻做到自重,、自醒、自警,、自勵,，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè),，進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念,，把廉政建設(shè)變成自覺行動,，貫穿于日常工作始終,，自覺抑制不正之風和f敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法,，以清廉為榮的作風,，做到拒腐蝕永不沾,。

回顧本年度的學習和工作，有成績也有不足,。自身的學習還有待加強,，工作中有不細心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠,。今后我將從以下幾方面著手展開工作：

1,、在現(xiàn)有的團隊氛圍里，我要加強對團隊意識的培養(yǎng),，增強內(nèi)部凝聚力,，鍛煉個人業(yè)務能力。

2,、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業(yè)技能水平,，把握好工作的細節(jié)，爭做一名優(yōu)秀業(yè)務人員,。

3,、積極協(xié)助配合上級領(lǐng)導開展各項工作，增強自身的協(xié)調(diào)能力,，加強后期的資質(zhì)年檢工作,。

4、生活上盡自己的力,，做好應該做的事,，服從領(lǐng)導日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。

5,、做好客戶服務工作,，提高服務工作效率與服務工作質(zhì)量，樹立精品意識,，打響服務品牌,，切實為我集團公司的發(fā)展護好航。

總結(jié)過去,，是為了肯定成績,，找出不足；展望未來,，是為了以后進一步的提高,。新起點、新希望,。站在20xx年的起點,，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色,。

總經(jīng)理助理年終述職報告篇七

根據(jù)總公司《工作標準》和20__年目標責任,，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是：

1,、受總經(jīng)理委托,，協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門之間,，分(子)公司之間的工作關(guān)系,。

2、受總經(jīng)理委派,、處理具體事務和問題,，各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。

3,、督促,、催辦總公司年度各重點工作的完成，必要時建議召開協(xié)調(diào)會議,。

4,、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題,、重大問題及時向總經(jīng)理報告,，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決,。

5,、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

6、組織安排總公司黨,、政各種會議,，負責并督促會議決議的貫徹落實。

7,、及時組織完成總經(jīng)理,，公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。

8,、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費,、招待費用的使用程序、核定使用標準。

9,、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。

10,、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文英信訪,、接待等工作。

總之,，我的主要職責歸納起來是三句話六個字,，即：參謀、協(xié)調(diào),、服務,。

一年來，在公司黨委,、班子的領(lǐng)導下,，在各分公司、廠,、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀,、協(xié)調(diào),、服務”三大職能，現(xiàn)簡要述職

幾年來的工作實踐使我深深體會到,，作為一個助理,、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政,。就地位而言：從領(lǐng)導決策過程看,，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,，自己的上級,、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促,、催辦到位,，但不“拍板”;服務到位但不干預領(lǐng)導工作。只有把“位置”認準,，把“政”字搞清,，自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責，不越權(quán),，不越位,，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小,，但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),，承上啟下,，溝通左右，協(xié)調(diào)各方,，因此一年來的工作相對還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導參好謀,、獻好策,，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,，征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,，及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,，全年共提交重要的工作建議___項，領(lǐng)導采納___項,，協(xié)調(diào)較重要的工作___起,，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責,。

為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,，建議與會者會上講話要短,、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會,、開短會,、不開無準備會的原則等。堅持了___多次要求的“會前無議題,，會上臨時動議的問題,，一律不予研究”的要求,，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有提高,，基層單位比較滿意,。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,，哪些會議能開，哪些會議不能開,，哪些會議可以合并開，對會議參加的人員,、內(nèi)容,、時間都進行嚴格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會議,，必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量,。

二是少開會,。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法,。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務，眼睛向下,、方便基層的精神和意識,，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問題,，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,，保證了工作進行有序,。

三是開短會。每次安排會議前,，都按領(lǐng)導的意圖,，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的,，不予安排。這樣大大縮短了會議時間,。

四是開實會,。開會是一件非常嚴肅的事情,，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實,、準備充分,，堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實，對領(lǐng)導的講話,，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,，言之有據(jù)，不拖泥帶水;三是形式實,，為了改變會上領(lǐng)導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材,，使領(lǐng)導在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求,，會后我們注意進行檢查和督辦,，保證了會議精神落到實處。

通過領(lǐng)導的重視和采取了以上措施,，今年安排的會議明顯減少,，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行，經(jīng)征求意見,，大部分單位是滿意的,。

承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一,，有來自上級領(lǐng)導,、上級機關(guān)的，也有來自外部的,，但主要是來自公司領(lǐng)導,、機關(guān)職能部門和分公司，各廠處的事宜,，還有些日常事務性工作,，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作,，我們的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的,，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,，后辦機關(guān)的，因為基層的同志來一趟公司不容易,，不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,，辦公室四名副主任都有明確的分工,，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協(xié)助,，但總的原則,，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責,，向領(lǐng)導負責,，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,，壓縮各項費用開支”的要求,，特別是機關(guān)的管理費用，今年同2000年以前相比,，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,，今年下半年，公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,，并核定標準,，費用再次減少,，而機關(guān)的工作量并沒有減少,，車輛、微機,、辦公設(shè)備等越買越多,，越用越破，維護,、更件,、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長途任務多,，費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān),，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升,，微機,、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,，大部分處室的電腦雖然能夠打印,，但印刷、復印量卻越來越大,，打字室變成了印刷廠,，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比,。面對這個現(xiàn)狀,，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導,、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施,，如車輛,、微機、設(shè)備等要加強平時的維護保養(yǎng),，能自己修理,、排除的故障不去送修，而確需更件,、修理的,，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領(lǐng)導簽字,，專管人員進行檢查鑒定,，批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,，對公司內(nèi)部發(fā)文,、實行無紙辦公，凡有電腦的處室,、單位,，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,，超過15張者不予復印,，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外,，大部分處室領(lǐng)導也都進行控制和把關(guān),。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的,，如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,，采取大客戶先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,，為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),，同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,，費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),，當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大,，我已向公司主要領(lǐng)導匯報過,，待明年再說，力爭作到既保障辦公,，又節(jié)余費用,。盡管采取了很多措施,，但管理費還是超出了核定的數(shù)量。

總經(jīng)理助理年終述職報告篇八

大家好!

4月28日來到房產(chǎn)擔任公司總經(jīng)理助理兼項目總工一職,，主要負責規(guī)劃設(shè)計方案審查和優(yōu)化設(shè)計,，參加開發(fā)項目工程及設(shè)計招標，參與重大施工方案的評審以及協(xié)助配合總經(jīng)理完成項目的開發(fā)建設(shè)等工作,。其中：七月份公司總工病休以后主管工程部?，F(xiàn)將一年來的工作簡潔匯報如下：

一、在思想政治和道德建設(shè)方面

認真參加公司各類學習或培訓,，不斷提高自己的政治覺悟和工作能力,。工作中切實做到以人為本，奉公守法,，廉潔自律,，求真務實，始終保持良好的職業(yè)道德風尚,。

二,、在業(yè)務能力和勤勞奉獻方面

本人對技術(shù)知識刻苦鉆研、積極探索;對業(yè)務工作善于實踐,、勇于創(chuàng)新,。工作中體現(xiàn)認真負責、愛崗敬業(yè)和公正無私的作風,。堅持用心做事,，努力做到工作讓領(lǐng)導省心,，做事讓組織放心,。

今年，共組織或參加五家渠佳境等四個項目規(guī)劃方案評審或研討會20余次;組織或參加清和上苑等三個項目專項施工方案論證或評審會4次;組織或參加房產(chǎn)工程月檢2次,、日常檢查5次;組織或參加工程部月例會1次,、專題會議6次;組織或參加管理體系文件編寫協(xié)調(diào)會議4次;組織或參加烏市河灘路佳境等三個項目工程驗收7次;整理或修改設(shè)計或施工方案評審會會議紀要近20份;編制開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計修改建議書16份;參加工程招標會2次;審核并修改設(shè)計或施工合同10余份;赴疆內(nèi)外考察調(diào)研5次;編制、修改或?qū)徟黝愇募?、報?0余份;與設(shè)計院電話對接溝通幾百次;指出并糾正在建項目施工質(zhì)量(安全)問題近百條,。而利用節(jié)假日加班累計42天。

三,、工作成果和主要業(yè)績

在集團公司的正確領(lǐng)導下,，在各級領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,，在各部室,、各單位的共同努力下;截止到12月8日在規(guī)劃設(shè)計階段的自主開發(fā)項目3個;總建筑面積約75萬m2。在規(guī)劃設(shè)計階段的擬代建項目3個;總建筑面積約50萬m2,。在開發(fā)建設(shè)施工階段項目1個,，總建筑面積約10萬m2;大門構(gòu)筑物2個,。代建施工階段項目1個，總建筑面積約2.9萬m2;其中：主體完工項目2項,，總建筑面積2.7萬m2,。

四、在遵紀守法和廉潔自律方面

一年來沒有過借職務之便為他人謀取私利;沒有過借工作之便要吃要喝或索取他人財物,。在重大問題上堅持原則,、秉公辦事。

五,、工作打算或建議

1,、考慮到工程部人員少、業(yè)務多,，經(jīng)驗少,、困難多;在公司開發(fā)規(guī)模及在建工程數(shù)量不斷增加等情況，準備通過內(nèi)部培訓,、交流進一步打破專業(yè)限制,，努力培育一批一專多能，一崗多職的復合型人才,。

2,、根據(jù)工程項目技術(shù)力量薄弱，懂技術(shù),、有經(jīng)驗,、高素質(zhì)人員少的特點，依托浙江綠城等先進企業(yè)施工工法結(jié)合新疆實際,，收集總結(jié),、整理編制出《房產(chǎn)住宅工程統(tǒng)一標準》，計劃于4月1日起全面推行,。

3,、建立健全公司質(zhì)量管理制度和體系文件并進行優(yōu)化、完善,。

4,、強化工程招投標和合同管理，完善目標責任評價考核體系,，提高開發(fā)建設(shè)項目的制約力度和管控有效性,。

5、完善工程款結(jié)算和支付手續(xù),，工程完工必須驗收合格再結(jié)算,，結(jié)算支付應留不少于5%的質(zhì)量保證金。

6、大力推動綠色建筑,、高端特色和住宅產(chǎn)業(yè)化工作,，提升公司發(fā)展動力和品質(zhì)。

各位領(lǐng)導,、各位同事,，在過去的一年里我的工作仍有一些不足之處。有時對工作過于追求完美,、太認真,，對員工要求太高、太嚴;無意中會得罪一些人,。在這些方面還有待于向各位領(lǐng)導和各位同事學習,、請教。我的述職先匯報到此,，請各位領(lǐng)導,、各位同事批評、指正,、評議,。

總經(jīng)理助理年終述職報告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

“以銅為鏡,，可以正衣冠,；以人為鑒，可以明得失,；以史為鑒,，可以知興替?！被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗和查找不足,，有利于明確下一步的努力方向。我被調(diào)到財務管理部任總經(jīng)理助理,，在**總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和全體同事的支持下,，按照總體工作部署和目標任務要求,，以科學發(fā)展觀為指導,，認真執(zhí)行我行的工作方針政策，圍繞中心,，突出重點,，狠抓落實，注重實效,，在自己分管工作方面認真履行職責,，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要的匯報：

一,、立足本職,，努力做好財務工作

作為總經(jīng)理助理，我的主要工作是管理支付結(jié)算業(yè)務,、賬戶管理等有關(guān)會計方面業(yè)務,。為全面完成財務工作，我認真組織會計核算,，組織制定和完善了財務制度,，規(guī)范了財務管理流程，在人手缺乏,，工作量大的情況下,，我與財務人員加班加點的工作，除保證完成好日常的各項工作外,，及時圓滿地完成了一個又一個階段性的任務,，并認真落實了省分行的各項財務管理辦法和要求，嚴格執(zhí)行了財務會計制度,，強化了成本意識,，壓縮費用開支，以務實創(chuàng)新的工作態(tài)度使財務管理工作有了較大的提高,。

二,、勇挑重擔，網(wǎng)點改造工作順利進行

為了進一步完善我行統(tǒng)一的網(wǎng)點視覺形象,，我行決定對轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的外部形象設(shè)計,，內(nèi)部裝修設(shè)計進行統(tǒng)一改造。改造后的網(wǎng)點以功能分類及分區(qū)設(shè)計的理念,，建立健全分類分區(qū)指引,，按照全功能網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點,、單一功能網(wǎng)點,、理財中心、自助銀行網(wǎng)點的方向?qū)D(zhuǎn)型網(wǎng)點進行分類,。

按照我行網(wǎng)點改造的統(tǒng)一部署,，今年共有23個網(wǎng)點需要裝修，在我部僅有2名基建管理員工的情況下,，目前已有13個網(wǎng)點完成了招投標,，7個網(wǎng)點已完成任務施工。我們的新大樓必須在年底開工建設(shè),，各項審批工作紛繁復雜,，在這段工作期間，我的工作能力受到了嚴格的考驗，在領(lǐng)導的支持和同事們的努力下,，各項工作也在順利進行中,。

三、嚴于律己,，樹立大局觀

作為一名負責人,，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力,，有憂患意識,，有強烈的事業(yè)心和責任感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,，模嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,，在加強作風建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調(diào)做人,，高調(diào)做事,，求真務實，善于與人共事,，團結(jié)合作,，分工不分家，能主動配合有關(guān)部門負責人完成工作,，服從領(lǐng)導和組織的安排,，有大局意識和全局觀念。

在近一年的時間中,，我在各方面學到了新的知識,，積累了新的經(jīng)驗，摸索到新的思路,，在這里,，我要感謝給了我信任和機會的領(lǐng)導，感謝給了我大力協(xié)助的各位同仁,。在以后的工作中,，我有信心和決心搞好自己所分管的工作，將一如既往地忠于職守,、開拓進取,，不斷完善自已，不斷提升自己,，為我行的改革和發(fā)展做出更大的貢獻,。

以上是我的述職，請各領(lǐng)導同仁批評指正,。

總經(jīng)理助理年終述職報告篇十

201xx年，本人協(xié)助總經(jīng)理分管財產(chǎn)險、貨運險兩條產(chǎn)品線和人事部,、工會兩個部門的工作,，包片指導城區(qū)和新城兩個基層公司工作。

一年來,，在省公司的正確領(lǐng)導,、一把手的指揮帶領(lǐng)、班子成員的團結(jié)協(xié)作,、干部員工的支持配合下,，本人盡己所能、全力以赴,，主動適應,、積極化解、努力改進市場環(huán)境變化,、內(nèi)部機制轉(zhuǎn)型,、煤炭產(chǎn)業(yè)不濟、經(jīng)濟下行加劇對分管領(lǐng)域的深層次影響,。盡管不少愿望沒有如期實現(xiàn),，個別指標沒有達到要求，但也務實有效地促進了各項工作的困境突圍和平穩(wěn)發(fā)展,，總結(jié)了經(jīng)驗教訓,，看到了差距不足，明確了目標方向,。

一,、主要業(yè)務指標完成情況

財產(chǎn)險：保費收入2228.8萬元，同比-1077.61萬元,，同比-32.59%.保費貢獻度為總保費的5.48%,為非車非農(nóng)非大大病的市場份額58.88%.其中,，企財險收入2004.92萬元，同比-765.18萬元,，同比-27.62%,保費貢獻度4.92%,計劃達成率66.13%;家財險收入210.91萬元,，同比-127.17萬元，同比-37.62%,總量全省第二,；工程險收入12.98萬元,，同比-185.25萬元，同比-93.45%.

貨運險：保費收入224.67萬元,，同比-26.13萬元,，同比-10.42%,計劃達成率74.89%.保費貢獻度0.55%,應收保費率0%.其中，鐵貨險實現(xiàn)十五年以來歷史性的“零”突破,，進入了友好合作,、常態(tài)發(fā)展的正常軌道,；“隨車行”單項任務一直引領(lǐng)全省發(fā)展，實現(xiàn)收入79.43萬元,，業(yè)務總量名居系統(tǒng)第一,。全市經(jīng)營機構(gòu)和團隊23個，貨運險產(chǎn)能達到0.2%以上的為18個,，占比78.26%全省最高,；全市企財險承保客戶數(shù)212筆,，同時參保貨運險的占比為16%全省最高,；基層機構(gòu)貨運險從業(yè)人員占比68.1%全省最高。車險貨運險聯(lián)合銷售全省唯一完成隨車行企劃目標108%.

城區(qū)支公司：保費收入1489.43萬元,，同比-430.36萬元,，實現(xiàn)收口底線目標,。作為鐵貨險責任單位,，在項目落地上發(fā)揮了重要作用,，“隨車行”任務是僅有的四家優(yōu)勝單位之一,。

新城支公司：保費收入1788.53萬元,，同比-173.76萬元,，實現(xiàn)收口目標,。作為市區(qū)4s店業(yè)務的專營公司,，保證了店內(nèi)份額60%以上的基本目標,。

二,、分管領(lǐng)域重點工作情況

（一）業(yè)務工作部分

企劃項目逐月推進。財產(chǎn)險/貨運險部認真運用企劃案工具,，堅持對日周旬,、月季年各個時段，對公司,、區(qū)域,、渠道各個方位的形勢、任務,、路徑,、項目、落點,、責任進行詳盡的分解和嚴謹?shù)陌才?，突出領(lǐng)導責任，要求重點突破,，指導基層細化企劃方案,，落實推進過程，要求責任人,、時間表,、路線圖清晰明確,，目標有支撐、項目有跟蹤,、責任有追究,，以項目落地保企劃方案落地,，()以企劃方案落地保發(fā)展成效,。

穩(wěn)定存量夯實基礎(chǔ)。對3303.65萬財產(chǎn)險存量和250.73萬元貨運險存量,，機關(guān)建立數(shù)據(jù)庫,，基層設(shè)立明細賬，要求提前聯(lián)系,、細心維護,，責任到人，對脫保業(yè)務要“過篩子”“回頭看”,要說清“為什么”“怎么了”.全年財產(chǎn)險續(xù)保率保持在90%以上,。同時重點突出陽煤集團,、南煤集團、煤運集團等單筆保費在50萬元以上的集團性業(yè)務,，推行分公司總經(jīng)理室,、機關(guān)產(chǎn)品線與基層經(jīng)理室“三級聯(lián)動、一級響應”機制,，定期拜訪相關(guān)領(lǐng)導,，強化險企聯(lián)誼活動，按時開展風險排查,，在經(jīng)紀公司深度介入,，同業(yè)公司瘋狂競爭的不利形勢下，上述大客戶實現(xiàn)承保全覆蓋,，共實現(xiàn)保費收入1070.4萬元,，續(xù)保率95%,占到全部財產(chǎn)險業(yè)務的48%.

強化增量添新補缺。從區(qū)內(nèi),、區(qū)外兩個市場,，新增、競回兩個維度對基層申報的重點項目,，給予政策,、協(xié)助公關(guān)，力求突破,。全年立項28個,，保費預期300萬元，項目落地16個,，實現(xiàn)收入102萬元,。其中,，以鐵貨險項目成功落地最為引人注目；公司出臺了新增和競回業(yè)務獎勵辦法,，引導基層拓寬視野,，回籠脫保、拼奪對手,，發(fā)展外埠,，天橋營銷部、城區(qū)支公司簽訂的海洋運輸保險,、礦務局公司拓展了倉至倉公路貨運險,，全年共收回已脫保業(yè)務7筆38萬元，發(fā)展河北正元化工等外地業(yè)務2筆85萬元,，以“企財險護航行動”為抓手,，新增客戶37戶，增收保費60余萬元,；

盤活競賽助推發(fā)展,。充分發(fā)揮全員的主動性和創(chuàng)造性，適時開展全轄勞動競賽活動,，以活動促發(fā)展,，以活動提士氣。家財險“春計雷霆行動”業(yè)務總量高居全省第一,。貨運險“隨車行”業(yè)務競賽業(yè)務總量全省第一,；“規(guī)模企業(yè)護航行動”,全轄十三家基層單位全部參與，任務完成率100%;“百日千人千萬”競賽,，完成417.58萬元,，達成率117%,實現(xiàn)了參與率和目標達成率雙豐收。圓滿完成了省公司任務指標,。先后開展的“新增和競回業(yè)務競賽”,、“貨運險業(yè)務競賽”等活動，總經(jīng)理室成員帶頭參加,，本部與理賠中心員工全部參予,，兩次活動實現(xiàn)保費收入71.8萬元。

管控風險提質(zhì)增效,。強化銷售費用差異化配置和應收保費清收,。遵循“橫向到邊、縱向到底”原則,，按照效益險種,、主要區(qū)域、重點導向,，分產(chǎn)品,、分渠道,、分業(yè)務預算管理，差異配置銷售費用,，提高資源效能,。全年財產(chǎn)險加貨運險在非農(nóng)非車非社保業(yè)務中的占比由去年的57%提高到現(xiàn)在的59%.對應收保費加大管控和清收，嚴格承保政策,，不搞錯位,、對位、失位承保,，兩條產(chǎn)品線應收保費率控制在要求范圍之內(nèi),。全年主動放棄高賠付高應收的劣質(zhì)業(yè)務11筆401.9萬元,。

（二）人事教育部分

開展黨的群眾路線教育實踐活動,。按照“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡,、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務實清廉的主要內(nèi)容,，緊密聚焦“四風”突出問題,，緊密聯(lián)系工作實際，立足于不同階段的不同特點,，扎扎實實完成了學習教育,、聽取意見，查擺問題,、開展批評,，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務,，整個活動“規(guī)定動作做到位,，自選動作有特色”.集團公司俞小平副總裁、總公司張孝禮副總裁,、省公司王力峰總經(jīng)理先后親臨指導并給予高度評價,。全體黨員的政治素養(yǎng)、紀律意識,、務實作風,、為民情懷、學習自覺都有了極大的改進和提高,。

實施崗位與薪酬優(yōu)化項目,。根據(jù)省公司統(tǒng)一安排，在2013年對機關(guān)本部崗位優(yōu)化的基礎(chǔ)上,，對基層公司按照分類結(jié)果,，進行現(xiàn)有人員崗位和序列的全面梳理,，制定實施方案，出臺了市分公司本部員工薪酬管理辦法,、區(qū)縣支公司班子薪酬管理辦法,，根據(jù)人員素質(zhì)、崗位要求,、資歷經(jīng)驗等因素,，對不同崗位職級的人員分別套算，反復測算,，多次審核,、確定銷售人員和非銷售人員薪酬測算項目準確無誤，為下步實施奠定了堅實的基礎(chǔ),。

開展規(guī)范用工管理工作,。根據(jù)國家勞動法律法規(guī)要求，規(guī)范用工管理,，優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),。分兩次組織200余人次赴省公司參加考試，并綜合評價上報,；對理賠線勞務派遣人員開展綜合量化考評,，為理賠人員轉(zhuǎn)簽勞動合同工作打好基礎(chǔ)。嚴格按照公司優(yōu)秀營銷員納編工作相關(guān)要求,，完成對擬納編優(yōu)秀營銷員的報批工作,。結(jié)合總公司今年開展的用工轉(zhuǎn)版規(guī)范工作要求，對全轄勞務派遣合同用工進行考核續(xù)簽,。

推行績效管理考核工作,。修訂、印發(fā)了《20xx年度機關(guān)本部人員季度考評暫行辦法》,、《陽泉市分公司對區(qū)縣支公司班子成員季度績效考評辦法》以及《對區(qū)縣支公司班子成員年度綜合考評辦法》,，制定《非車險專營機構(gòu)績效考核辦法》。按照辦法要求,，開展了區(qū)縣支公司班子成員及機關(guān)本部人員季度績效考評及兌現(xiàn),。機關(guān)運用360度績效考評系統(tǒng)并得到總公司人力資源部的.充分肯定。

開展“六強五有”作風建設(shè)活動,。制定下發(fā)了《人保財險陽泉分公司打造“六強班子”,爭做“六項”剛性帶頭示范人,，培養(yǎng)“五有”優(yōu)秀領(lǐng)導干部品質(zhì)作風建設(shè)活動實施方案》，對各區(qū)縣支公司進行了月度考核,、兌現(xiàn)及獎勵通報,，運用管理制度促進領(lǐng)導干部表率作為，培養(yǎng)優(yōu)良作風。

強化員工教育培訓工作,。分期舉辦網(wǎng)絡培訓班,，錄入培訓管理系統(tǒng)，超額完成省公司下達的任務指標,。組織開展360度考核系統(tǒng)視頻培訓,、勞務派遣用工管理政策視頻培訓、學習貫徹習總書記系列講話精神培訓,；根據(jù)公司黨的群眾路線教育實踐活動相關(guān)安排,，組織了5次集中學習教育，各黨委成員輪流主持授課,，課后進行了書面考試,，保證學習效果。

（三）工會工作部分

進一步建立健全工會組織機構(gòu)和制度,。對部分調(diào)整后的基層公司指導完善了工會小組建設(shè),，健全了基層工會組織機構(gòu)，進一步加強對工會工作的制度化管理,，會議制度,、臺賬管理制度、財務管理制度等都得到了加強和規(guī)范,。

積極開展幫扶救助關(guān)愛送暖活動。有針對性地了解病患困難職工,、單親困難職工的訴求,，建立困難職工檔案庫，并和他們結(jié)成幫扶對子,，利用元旦,、春節(jié)開展關(guān)愛慰問。20xx年對3名職工進行了慰問,，分別送去鮮花,、慰問信和4000元慰問金，對一名病逝員工提供了5000元撫恤金,。為全轄全體員工舉辦“慶生”活動,，員工生日當天，會收到工會送去的鮮花,、蛋糕和祝福,，表達了工會組織的關(guān)愛之情。

推動建立員工健康保障制度,。進一步貫徹落實勞動保護等法律法規(guī),，深入開展對員工的勞動保護和維權(quán)。公司為全體員工辦理了“五險一金”,出資3余萬元為退休人員進行了身體檢查；工會出資24800元為全轄496名員工參保了市總工會“職工大病互助醫(yī)療保險”,有效解決了職工看病醫(yī)療保險報銷不足的問題,。

大力推進“職工之家”建設(shè),。自2009年總公司開展“職工之家”建設(shè)活動以來，全市13家基層公司全部獲得了總公司優(yōu)秀“職工之家”和合格“職工之家”建設(shè)稱號,。工會出資為基層“職工書屋”增添書籍報刊,，為“職工之家”添置體育活動器材。

展形式多樣的文體活動,?！耙匀藶楸尽⑽捏w興司”,充分調(diào)動員工的工作積極性,?！叭恕眿D女節(jié)期間，組織全轄女職工舉辦了“服務樹形象精品促發(fā)展”職工演講比賽,。分兩次舉辦了“讀文化經(jīng)典,、做學習先鋒”全員閱讀和“我讀書、我分享,、我快樂”主題讀書活動,。“七一”黨的生日開展了“人保員工齊心協(xié)力”職工接力賽活動,。形式多樣的文體活動,，為員工創(chuàng)造了溝通交流和相互學習的平臺，豐富了職工業(yè)余文化生活,。

三,、德勤廉學思想修養(yǎng)情況

過去的一年，競爭形勢特別嚴峻,，發(fā)展環(huán)境十分復雜,，在這不平常的工作實踐中，本人保持進班子多年來養(yǎng)成的愛崗敬業(yè),、履職擔當,、分工協(xié)作、努力奉獻的作風與傳統(tǒng),，盡力提升履職能力,，全力提高做人做事水平。

政治上較以往更加成熟,。大局觀,、是非觀、責任心,、敏銳性明顯增強,。無論身在基層一線,，還是走上領(lǐng)導崗位，始終牢記黨的宗旨,，克已奉公,，勤政為民。積極用黨的路線,、方針,、政策和科學的發(fā)展觀去化解矛盾、破解難題,。認真學習,、領(lǐng)會、貫徹黨的十八大精神,、十八屆三中,、四中全會精神和習總書記系列講話精神，扎實投身黨的群眾路線教育實踐活動,。講政治,、顧大局，嚴要求,、做表率,。堅定維護班子團結(jié)、虛心接受批評監(jiān)督,，自覺與基層同呼吸,、共命運，維護國有企業(yè)領(lǐng)導干部的良好形象,。

協(xié)同上較以往更加全面,。服從領(lǐng)導安排，尊敬上級決定,，分工不分心、分工不分力,。沒有論資排輩,，不敢倚老賣老，不推三阻四,，瞻前顧后,，能主動承擔、大膽負責,。站在公司發(fā)展的全局上看問題,、出主意、想辦法,。在事關(guān)公司發(fā)展穩(wěn)定的車險大項目落地,、政策性農(nóng)險協(xié)調(diào)、新農(nóng)合大病保險謀劃，車險資源互換等工作上,，主動獻言獻策,，全力配合支持。嚴格對照省公司的履職交賬制度,，厘清輕重,，擔起責任，大膽管理,、勇敢破題,。對條線的要求和基層公司的督導，定的嚴格,、逼的緊湊,、問的仔細、要的具體,。一切從工作出發(fā),、從實際出發(fā)。

自律上較以往更加嚴謹,。八小時之內(nèi)之外,，工作中份內(nèi)份外，嚴格要求,，慎言慎行,、慎獨慎思。自覺遵守黨中央的八項規(guī)定和總,、省公司的一系列廉潔紀律,，辦該辦的事，說該說的話,，遠離世俗污穢,，保持做人氣節(jié)。沒有伸手向基層和員工討便宜,、要好處,，沒有人前一套、人后一套,。清清白白當干部,，干干凈凈做好人。

服務上較以往更加深入,。分管工作決不是分下任務就可以不管,，更不是有了困難就可以繞開不管。一年來,，我與部室同志一道,，對上對下,，盡心盡責，除及時,、合理企劃安排目標任務以外,，變電話催促為一線督導，變責任下沉為責任共擔,，對基層公司的業(yè)務進程,，定期深入一線調(diào)研巡訪，發(fā)現(xiàn)苗頭,、解決問題,，不當“甩手掌柜”,不放“二踢腳”,真心實意地為業(yè)務服務、為客戶服務,、為基層公司服務,。一年間，匯同基層公司赴外地攻關(guān)展業(yè)四次,，拜訪較大型客戶九戶三十余次,，征求基層公司發(fā)展建議十五余條，解決基層展業(yè)公關(guān)中遇到的實際困難十多件,。在幫助蹲點單位上,，要求兩個公司“堅定信心、保證底線,、完成挑戰(zhàn)”,城區(qū)公司重點解決過去“激勵不相容”的問題,，班子進行了調(diào)整、政策進行了完善,，穩(wěn)定了業(yè)務骨干,，弘揚了家園文化，公司業(yè)務與面貌發(fā)生可喜變化,；新城公司邊籌建邊發(fā)展,，車險4s店專管專營工作由小到大，由大到強,，業(yè)務規(guī)模與日俱增,，發(fā)展速度保持領(lǐng)先。

一年又一年,，年年在登攀。新的一年,，不論發(fā)展環(huán)境是順境還是險境,，不論個人命運是平順還是起伏，我都會緊密團結(jié)在省公司黨委周圍,，在陽泉總經(jīng)理室的調(diào)度下,，尊重領(lǐng)導,、團結(jié)同志、分工負責,、鼎立協(xié)同,，心系發(fā)展、情系基層,，堅定信心,、履行職能，進一步把本職工作做好,，完成上級公司和總經(jīng)理交給的各項工作任務,，用汗水和成績回報大家、提高自己,。也請大家一如繼往地批評,、監(jiān)督、理解和幫助,。

二0一四年十二月三十日