無論是身處學(xué)校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。相信許多人會覺得范文很難寫,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
疫情銀行通訊稿篇一
今年以來,某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署,,搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季,,強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營銷活動(dòng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績,。截止20xx年2月5日,,各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元,比年初凈增億元,,其中個(gè)人儲蓄存款總量億元,,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬元;中間業(yè)務(wù)收入萬元,,其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元,。
省分行作出實(shí)行“春天
及時(shí)出臺《某銀行20xx年“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營銷實(shí)施方案》,對“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間,、參加單位,、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo),、營銷策略,、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo),、評比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化,。通過建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營造綜合營銷平臺,、豐富金融產(chǎn)品,、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制,,著力打造五位一體的綜合營銷體系,,實(shí)現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷方案對全行市場營銷工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
及時(shí)召開全行“春天行動(dòng)”市場營銷動(dòng)員大會,。會上,,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī),,實(shí)現(xiàn)二00七年“春天行動(dòng)”首季市場營銷開門紅》的主題報(bào)告,,大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對營銷活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言,。全行“春天行動(dòng)”市場營銷活動(dòng),,在熱烈的氣勢中強(qiáng)勢展開,為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ),。
一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營銷一線,,靠前指揮,率先垂范,。二是窗口開足,,實(shí)行全天候、滿負(fù)荷運(yùn)作,。三是走出去營銷,,搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度,,在支行統(tǒng)一采用電視,、報(bào)刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí),,各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播,、流動(dòng)宣傳車、拉橫幅以及在車站,、碼頭,、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作,要形成全方位,、立體型的宣傳氛圍,,五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保行容行貌好,、服務(wù)設(shè)施好,、文明用語好的“三好”標(biāo)準(zhǔn),努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境,。對高價(jià)值客戶實(shí)行差異化服務(wù),,盡快解決客戶存、取款排長隊(duì)的問題,。各單位通過抓崗位練兵,,努力提高服務(wù)水平;通過抓星級員工的培養(yǎng),,努力提高服務(wù)水平;通過狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,努力提高服務(wù)水平,,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng),,對與顧客爭吵、態(tài)度生硬,、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng),,整體營銷的功能,,對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé),、中間業(yè)務(wù),,本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷,全方位放大客戶價(jià)值,。
疫情銀行通訊稿篇二
你曾有過這樣的感覺么?走在一條狹窄的街道中,,道路兩旁是林立的摩天大樓,身處其中你如同置身于峽谷中,,抬頭望去也僅能看見一線天,。由于周圍建筑的間距非常小,行走在其中會讓你產(chǎn)生一種喘不過氣來的壓抑感,,似乎這里的每一座建筑都想利用這有限的位置來爭取更大的空間,。你熟悉這種感覺么?其實(shí),在市場經(jīng)濟(jì)條件下,,這就是競爭的氣氛,。
在現(xiàn)代化銀行間激烈的市場競爭下,如何在競爭中處于優(yōu)勢,,贏得這場博弈的勝利,,是我們所有銀行從業(yè)者最關(guān)注的問題。我們信奉“客戶至上,、竭誠服務(wù)”,,但是究竟提供怎樣的服務(wù),才能從最佳角度把握好客戶的心理期望,,滿足客戶的心理需求,。其實(shí)如果我們換位思考一下,假如我們自己就是一名客戶,,從相反角度來考慮我們的客戶究竟需要怎樣的服務(wù)呢?現(xiàn)代化商業(yè)銀行需要標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),,這是對所有銀行服務(wù)的最基礎(chǔ)最本質(zhì)的要求,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的核心與關(guān)鍵,。
比如,,作為一名普通客戶,,無論你要辦理什么業(yè)務(wù),當(dāng)你走進(jìn)一家銀行的營業(yè)大廳時(shí),,如果你首先看到的是,,寬敞明亮的營業(yè)環(huán)境,整齊美觀的陳設(shè)布置,,迎接你的或許是一位溫柔端莊,,又或是一位精干挺拔的大堂經(jīng)理。作為客戶,,你的第一直覺判斷是,,這里很正規(guī),我很信任這里,。同樣,,如果你走進(jìn)的是一個(gè)凌亂不堪的營業(yè)大廳,你的第一感覺將會是,,這里可靠么?我的資金存放在這里安全么?接下來,,一個(gè)溫暖的陽光般的微笑,一句貼心的問候,,“您好,,請進(jìn)。請問您辦理什么業(yè)務(wù)?”更會使人產(chǎn)生賓至如歸的感覺,。因此,,整潔干凈的營業(yè)場所,精神飽滿,、服務(wù)熱情周到的工作人員,,是做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的起點(diǎn)。
在日常標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,,由于現(xiàn)代客戶的需求越來越多元化,,因此,現(xiàn)在很多銀行都將服務(wù)做得更貼心更細(xì)致,,力求做到精細(xì)化服務(wù),。
目前在很多銀行的營業(yè)大廳,除了配備最基礎(chǔ)的自助設(shè)施外,,還增加了許多便民設(shè)備,,力求為廣大客戶提供最人性化的服務(wù)。當(dāng)你在等候區(qū)排隊(duì)等待辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,,大堂經(jīng)理為你遞上的一杯茶水,、一份報(bào)紙、一盤點(diǎn)心,,都會消除客戶在等待過程中產(chǎn)生的焦慮與煩躁情緒,。特別是在現(xiàn)在這個(gè)手機(jī)流行的時(shí)代,,很多營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都為客戶提供無線上網(wǎng)服務(wù)。此外,,還有很多的便民機(jī)具,,比如,你可以在等待的間隙,,交水電費(fèi),、手機(jī)話費(fèi)充值、公交卡充值,、信用卡還款等,。
當(dāng)然,在做好精細(xì)化服務(wù)的過程中,,能夠提供人性化服務(wù)是最錦上添花的一筆,但是對于銀行來講,,能夠做到最專業(yè)化的服務(wù),,才是重中重。首先,,在有效范圍內(nèi)為客戶節(jié)約業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,,比如,對于很多小額基礎(chǔ)業(yè)務(wù),,可以引導(dǎo)客戶在自助終端上自行辦理,,這樣既節(jié)約客戶的寶貴時(shí)間,也可以節(jié)約柜面資源,,由柜面人員專門辦理,,大額及特殊業(yè)務(wù)。其次,,做好精細(xì)化服務(wù),,當(dāng)然也需要對客戶進(jìn)行精細(xì)化劃分。目前,,現(xiàn)代銀行在對客戶群的劃分上,,不僅僅是簡單的區(qū)分國內(nèi)業(yè)務(wù)與國際業(yè)務(wù),企業(yè)客戶與個(gè)人客戶,,很多商業(yè)銀行在當(dāng)前國家宏觀政策的指引下,,都有專門針對小微企業(yè)的專業(yè)特色化服務(wù)專
區(qū)。此外,,隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,,大眾對于資金使用的高效性原則格外看重。因此,,儲蓄不在是唯一的財(cái)富積累方式,,人們更多的關(guān)注理財(cái),、投資,以分散資金風(fēng)險(xiǎn),,提高資產(chǎn)收益,。新一代的年輕人,將是未來市場的主要客戶群體,,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高,,網(wǎng)上購物、網(wǎng)上消費(fèi),,已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的重要組成部分,,更是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長點(diǎn),因此,,提供安全便捷的網(wǎng)上支付系統(tǒng),,無疑是現(xiàn)代化商業(yè)銀行的最新競爭著力點(diǎn)。
當(dāng)然在提供精細(xì)化服務(wù)的過程中,,除了人性化與專業(yè)化的服務(wù)之外,,針對現(xiàn)代消費(fèi)人群的個(gè)性化特色服務(wù),也吸引了眾多關(guān)注的目光,。比如,,銀行與商場、電影院,、餐廳,,聯(lián)合開展的刷卡消費(fèi)送積分活動(dòng)等等。如果你是一位客戶,,也肯定會被其中各種促銷活動(dòng)所吸引,。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,銀行間的競爭激烈程度可想而知,,作為現(xiàn)代銀行,,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)已不在只是簡簡單單局限于熱情周到的微笑服務(wù),現(xiàn)代化的客戶群體催生出現(xiàn)代化的客戶需求,,而最大限度滿足客戶需求是服務(wù)行業(yè)永恒的主題與追求,。精細(xì)化服務(wù)、人性化服務(wù),、專業(yè)化服務(wù),、貼心服務(wù)都將會是每個(gè)銀行從業(yè)者對于服務(wù)行業(yè)工作的新思考與新方向。因此,,換位思考,,讓自己站在客戶的角度考慮問題,對于自己提出的需求,,我們將如何來滿足,,如何來做好服務(wù),,那么對于客戶的需求又將如何?“客戶至上,竭誠服務(wù)”絕對不只是一句口號,,真正做到這一點(diǎn),,需要我們從理念、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平上去不斷提高,,任重而道遠(yuǎn),。
疫情銀行通訊稿篇三
20xx年5月26日下午7點(diǎn),我系于b301機(jī)房舉行了銀行柜臺業(yè)務(wù)比賽,。
這次銀行柜臺業(yè)務(wù)是為了檢驗(yàn)金融專業(yè)的同學(xué)們銀行柜臺業(yè)務(wù)崗位的職業(yè)能力,,同時(shí)督促學(xué)生培養(yǎng)對金融的主動(dòng)性和積極性?;顒?dòng)期間,,同學(xué)們顯示出了十分優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),以積極的態(tài)度面對比賽的挑戰(zhàn),,專業(yè)的精神展示著金融人員的風(fēng)采,!
雖然比賽只是一種提高技能,促進(jìn)成長的方式,,但是希望同學(xué)們能從這次比賽中得到收獲、獲得激勵(lì),,促進(jìn)未來的發(fā)展,!
為了切實(shí)提高我校師生的消防意識,真正掌握消防安全知識,,增強(qiáng)自救互救的能力,,我校小學(xué)部新城校區(qū)進(jìn)行了消防演習(xí)。
2月27日下午,,在警報(bào)聲響起之后,,教師組織學(xué)生有序地撤離,“掩住口鼻,、彎腰前行,、有序、小跑”,,一句句堅(jiān)定有力的口令,,指導(dǎo)著學(xué)生撤離;站隊(duì),、清點(diǎn)人數(shù),、匯報(bào)情況,整個(gè)演習(xí)井井有條,。
本次演習(xí)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,教師們的全面指導(dǎo),,學(xué)生的積極配合下圓滿地結(jié)束了。消防演習(xí)使全校師生明白了,,在發(fā)生火災(zāi)事件中要緊張有序,、及時(shí)有效地撤離事故現(xiàn)場,才能減少,、避免傷害事故發(fā)生,,同時(shí)有效地增強(qiáng)了師生自我防護(hù)能力。
自從當(dāng)日接受到“文明風(fēng)采大賽”活動(dòng)的通知后,,我班立即組織班級同學(xué)進(jìn)行活動(dòng)的宣傳,。而對于此活動(dòng)的項(xiàng)目內(nèi)容,我班的同學(xué)都表現(xiàn)出了高度的興趣,,紛紛躍躍欲試,。
第一個(gè)項(xiàng)目是征文演講比賽,雖然1200-20xx如同一座難越的大山壓在課余時(shí)間并不富裕的我們面前,,但是仍有不少同學(xué)被征文的題目所吸引想表達(dá)一下自己內(nèi)心中的想法,。第二個(gè)項(xiàng)目類似于征文,當(dāng)我們看到職業(yè)規(guī)劃這個(gè)熟悉的題目以后,,決定去尋求曾經(jīng)教導(dǎo)過我們職業(yè)規(guī)劃的老師的幫助,。并且在之后的交流中,欣喜地取得了那位老師的協(xié)助,,更是有兩名同學(xué)不辭日夜幾遍幾遍地辛苦修改他們的職業(yè)規(guī)劃之路,,希望他們能取得一個(gè)好成績。第三個(gè)項(xiàng)目與第四個(gè)項(xiàng)目分別是攝影與微視頻,,擔(dān)任制作的同樣也是兩位同學(xué),,他們主動(dòng)包下了這兩個(gè)相較而言比較有技術(shù)性的項(xiàng)目。他們利用每日的課余與放學(xué)時(shí)間,,在校園里抓拍著各色的情境與片段,,更是在雙休日扛著攝像機(jī)來到校園,只為了取景能把作品做得更加完美,。第五個(gè)項(xiàng)目是校園情景劇,,這個(gè)活動(dòng)贏得了不少同學(xué)的青睞,紛紛表示愿意在其中參演,。而我們班干部首先開了一個(gè)小型會議,,確認(rèn)了編劇與導(dǎo)演,并將選取角色與制定劇本的任務(wù)分配給了他們,。當(dāng)他們排演完成之后,,還在班中進(jìn)行表演,更是獲得掌聲連連。最后一個(gè)項(xiàng)目是才藝展示,,解釋完項(xiàng)目內(nèi)容我們班中就有一位同學(xué)自告奮勇,。在欣賞過他的才藝之后,大家都很驚異,?;蛟S我們也沒有想到在我們身邊還有這么一位藏拙的`能人。
借著這次機(jī)會,,我們與班級同學(xué)的感情又深了一層,,對方不為人知的一面也漸漸被大家所知。另外,,在完成項(xiàng)目的過程中,,我們互相協(xié)作,與老師們溝通討教,,更是對校園的了解又加深了一層,。最后,我們14級能在中華學(xué)習(xí)生活的日子不多了,,希望還能參加更多這樣的活動(dòng),。