在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

營銷基礎(chǔ)工作的年度總結(jié)報告篇一

我是營銷部門的一名普通員工,，剛開始我對石材方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我接受了張總為期一周的知識培訓,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場的前景,，我深深覺到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個石材市場的動態(tài),，走在市場的前沿。培訓后，我們開始跑業(yè)務(wù),，開始奔波于臨汾市的各個大工程和施工場地,，經(jīng)過這段時間的磨練,，我已成為一名合格的營銷人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

營銷業(yè)績回顧及分析：

應(yīng)石材市場的美好前景和需求,，公司于8月與古玩城進行合作,，共同完成營銷工作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在這段時間，我和褚經(jīng)理,、馬靜積極配合大寧公司的員工,，以營銷為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成價格的制定,，開始了臨汾市第一家樣品工程，九月十月開始全力投入,，以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識,，尤其是社會經(jīng)驗的積累,，使自己各方面都所有提高。

年底又于廣東公司合作,，,。在此期間主要是針對荒料的營銷。由于時間和運輸條件有限,，年底只能達成荒料的合作,，這也是企業(yè)的又一大業(yè)務(wù)，這其中與蔚總和其他營銷部成員的努力是分不開的,。

__年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,，更是狹路相逢勇者勝。

(二)業(yè)績分析：

1,、促成業(yè)績的正面因素：

①調(diào)整營銷思路,，對市場進行有目標的調(diào)整，加大了宣傳!

②加強了營銷人員工作的過程管理，工作實效有所提升,。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一,。

④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途,，采用“堅持公司利益原則,，以工程實用可用方針”的指導(dǎo)思路，從而使業(yè)務(wù)作大做強,。

2,、存在的負面因素：

①我對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定,，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,，部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②我的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在不規(guī)范狀況,。營銷人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成,，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

③公司產(chǎn)量也沒太大規(guī)模,，就古玩城情況出現(xiàn)供不應(yīng)求,，甚至斷貨，建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量,、客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是低價格問題,，所以很多未接受，甚至根本無終端意識,，直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品,。建議公司產(chǎn)品獨有特性和優(yōu)勢更好開拓和做大市場，使我們的砂巖在市場上能獨樹一幟!

心得和收獲:

首先邁出校門的半年,，我體會了理論和實際脫節(jié)的情況,，以后的工作學習我會把理論應(yīng)用到實際、

公司也給我機會參加培訓和接待顧客,，我珍惜每次機會,，我會在石城逐漸成長!

在公司，為人處世我也開始成熟,，公司每個成員都和友善,，經(jīng)理和董事長都很關(guān)心我們!時間說明一切，用心去看待一切!我會踏踏實實做人,，兢兢業(yè)業(yè)工作!

就全國市場分析,、山東萊州、廣東云浮、福建廈門以及新疆,、廣西等地的石材工貿(mào)基地雖然已經(jīng)漸成規(guī)模,，但東部沿海地區(qū)的市場趨近飽和，而我國中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用,。鄒傳勝表示,，目前擁有豐厚石材礦山資源，但開發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點關(guān)注地區(qū),，有望成為新興石材加工貿(mào)易基地,。依托當?shù)氐氖牡V山資源和相對較低的勞動力成本，新的一年我們石城石業(yè)的效益將越來越明顯,。作為一名營銷員工,，我會在新的一年自我更新，再接再歷,，努力創(chuàng)造輝煌!

營銷基礎(chǔ)工作的年度總結(jié)報告篇二

今年是我公司的關(guān)鍵一年,，也是在這一年里，我們努力抓好公司各工作,，對外開拓市場,，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,，以市場為導(dǎo)向,，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，我們營銷部全體人員團結(jié)拼搏,，較好的完成了本年度的營銷工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、____年營銷情況

____年我們公司在北京,、上海等展覽會和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解,。____年度老板給營銷部定下6000萬元的營銷額，我們營銷部完成了全年累計營銷總額5900萬元,，產(chǎn)銷率95%,，貨款回收率98%。

二,、加強業(yè)務(wù)培訓,，提高綜合素質(zhì)

產(chǎn)品營銷部肩負的是公司全部產(chǎn)品的營銷，責任之重大,、任務(wù)之艱巨,，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的營銷隊伍對完成公司年度營銷任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高營銷人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,，營銷部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,，使營銷業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,，營銷和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來,。我們營銷人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)營銷部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,，希望加強對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們營銷人員學習更多的專業(yè)知識,，提升技術(shù)職能和自我增值,。____年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書,。這一年來我們利用學習到的管理知識,、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的,。

三,、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育營銷典型

麥克風線材營銷是我公司產(chǎn)品營銷部工作的重點,，營銷形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。一年來，產(chǎn)品營銷部堅持鞏固老市場,、培育新市場,、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品營銷,，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的營銷網(wǎng)絡(luò)格局,。

四,、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益,。營銷部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機,，向信息要效益,，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品營銷部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各營銷市場動態(tài)跟蹤把握。

五,、再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來，我們營銷部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,，積極進取,，團結(jié)協(xié)作取得了良好的營銷業(yè)績。成績屬于過去,，展望未來,，擺在營銷部面前的路更長，困難更大,，任務(wù)更艱巨,。我們營銷部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在____年發(fā)揮工作的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責,，全力以赴做好____年度的營銷工作,，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,，為公司創(chuàng)造更高的營銷業(yè)績,。

又是一年末，我們回首今年的風風雨雨,，我們付出了很多,，但是我們讓得到的比付出的更多,。在接下來的時間里，我們會再接再厲,，努力把公司做大做強!

營銷基礎(chǔ)工作的年度總結(jié)報告篇三

本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極展開了市場調(diào)查,、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作,。轉(zhuǎn)眼間，____年即將過去,?；厥走@一年來的工作，盡管市場營銷部為公司的貢獻微薄,，但總算邁出了發(fā)展的第一步,。在公司工作一年來，完成了一些工作,，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中取得了一些收獲,，也清楚的認識到了自己在工作中的一些不足，以下是自己對一年來工作方面的總結(jié),。

一、市場調(diào)研

1,、市場信息的收集

醫(yī)療行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡(luò),、媒體中展開收集，主要是通過醫(yī)療行業(yè),、醫(yī)療相關(guān)行業(yè),、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府機關(guān),、醫(yī)療機構(gòu),、金融機構(gòu)、公報,、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會,、機關(guān)團體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機構(gòu)提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館,、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料,。

2、信息分析和甄別

項目信息包括擬建,、在建工程項目,，按照功能分類匯總，并對各個項目信息的建筑概況,，開發(fā)商,，使用者等進一步調(diào)查,，以確認和完善各項信息，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料,。此外,，項目信息需要保證其準確性和時效性。

對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手,、投資商,、開發(fā)商、業(yè)主,、各地行業(yè)主管部門,、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總，整合存檔,。

3,、市場部信息庫的建立

市場部應(yīng)當建立自己的數(shù)據(jù)庫，通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,，市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入,，將為今后的工作提供便利。目前,，醫(yī)療市場各方面信息量相對較少,，而且不很全面，將在今后的工作中進一步完善,。存在不足及改進措施：

1)部分信息錯誤,、過期，影響到推廣進程,，今后的市場調(diào)研工作中應(yīng)該加強信息的準確性和時效性,。

2)市場調(diào)研力度不夠，需加強,，拓展更多的調(diào)研渠道,，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多,、更全面的市場信息,。

3)信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱,，需要建立完善的市場部信息庫,。

二、中心開業(yè)

開業(yè)活動今年也做了不少了,，開業(yè)活動花費費用高且效果不是特別好,。我認為不如把開業(yè)活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進措施：

三,、個人總結(jié)

只有擺正自己的位置,，熟悉本部門基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位，沒有熟練的專業(yè)知識,，就不能勝任這項工作,，熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺加強自身學習和修養(yǎng),，努力適應(yīng)這分工作,。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,。

自己要主動融入集體,，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài),。態(tài)度決定一切,，市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規(guī)范,，每個公司,、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,，自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它,，自己就會得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認可。

必須要堅持原則落實各項規(guī)章制度,，認真做到管理,，才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,，也是衡量自己工作好與壞的評分標準,，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，必須要始終以崗位職責為衡量的標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任,。使自己在工作中的價值的到最大化展現(xiàn)。

要樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)的能力,。努力提高自己對工作的執(zhí)行力,，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,，工作中只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達到的標準,、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善,。才能更好的協(xié)助其他同事的工作,。

市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜,。市場宣傳及廣告投放,，市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳，為推廣也想了很多的方法,，為廣告投放也絞盡腦汁,，報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告,、車身廣告,、電梯廣告、軟文宣傳,、電視飛播,、社區(qū)活動等等想了很多，也準備了很多,，不過做為我們一個發(fā)展型的公司,，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場,，那是不可能,。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的,，大錢投不起,，我們可以用小錢。經(jīng)過這一年的積累,，我們想把宣傳的重點放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上,。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中,，我會積極吸取工作經(jīng)驗,，克服不足，愛崗敬業(yè),，端正自己不良的工作態(tài)度,，摸索實踐。通過多看,、多學,、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)的技能，加以做的更好,。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀,。

營銷基礎(chǔ)工作的年度總結(jié)報告篇四

我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在各位同事的支持下,，勤奮工作,，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責,，現(xiàn)作如下簡要匯報：

一,、加強業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

在工作中,，認真學習商函營銷知識，不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學習,，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ),。

二,、積極投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系,。

身為一名營銷員,，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體營銷形勢的認識能力,，增強與客戶聯(lián)系,，提升客戶服務(wù)滿意度,。

作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道,，并盡力讓客戶對自己的工作滿意,，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,，實現(xiàn)一體化發(fā)展,。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議,，參考客戶實際情況,，幫助制定合理完善的營銷策略，調(diào)動客戶的積極性,。為此我在工作中特別注重一下幾點：

首先,，與客戶換位思考，站在客戶的營銷角度看問題,，消除雙方溝通障礙,，一致立場，建立良好工作友誼,，使商函營銷工作得以順利開展,。

其次，深入了解客戶經(jīng)營情況,，根據(jù)客戶的消費群體,、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力,，為客戶指定合理的商函營銷計劃,，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持,。

三,、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力,。

作為一名營銷員,，端正態(tài)度，認真履行本職工作,，更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則,。在工作中我時刻提醒自己,，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作,，都要積極去做,，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的.工作任務(wù)，切實提升執(zhí)行力,。在工作期間,，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,，團結(jié)一致，努力進取,。

在這一年的工作中,，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道,，在工作中仍然存在著很多問題,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,，團結(jié)合作,，努力促進商函營銷工作，做一名優(yōu)秀的職工,。