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電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇一
至于桂林電力電容器總廠,，我希望能到企業(yè)里面進行一次考察,，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作,，開辟新的電子商務(wù)營銷渠道,，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù),，而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計,。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。
對與專業(yè)的學(xué)習(xí),，我想如果要做回電子商務(wù),，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,，網(wǎng)站管理,，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說,，網(wǎng)絡(luò)營銷,，seo是我的目標(biāo)，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,，也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷seo的夢想,，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點書,，拓寬一下自己的知識面,，我相信我會有足夠的時間和精力，當(dāng)然還要一邊進行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐,。
對于就業(yè)競爭力的認識,，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題,，企業(yè)能夠用你,，你就具備競爭力。一方面,，要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì)，是你獨一無二,，與眾不同,。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去,，慢慢的消化，把它變成自己的東西,。我相信我能做到,，因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我相信我是獨一無二的,。這也是我的核心競爭力所在,。
另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升,。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和seo最想做的工作,，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的,。而且在沒有確定行業(yè)之前,，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握,。當(dāng)然如果你想做一個市場營銷人員,，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我,，因為你也是獨一無二的,，你是你，誰也成不了你,。
當(dāng)然,，希望老師能給出更多的指導(dǎo)，大四對于大學(xué)生來說最關(guān)注的無非就是出路的問題,。對于電子商務(wù)專業(yè),，我想楊賦立老師網(wǎng)上發(fā)表的文章“電子商務(wù)百問百答”是一個很好的認識,。電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應(yīng)用實戰(zhàn)能力,。也希望老師提供或者同學(xué)們找到更多的實習(xí)實戰(zhàn)機會。至少當(dāng)你畢業(yè)的時候,，你能精通電子商務(wù)的其中一塊或者具有電子商務(wù)的一技之能,，不管seo還是網(wǎng)頁設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)編程或者供應(yīng)鏈管理,，還是資金流的運轉(zhuǎn),。甚至是熟悉阿里巴巴的b2b運作平臺和淘寶網(wǎng)開店的平臺使用?？傊?，讓自己獨一無二，你就具備競爭力。
電子商務(wù)頂崗實習(xí)報告
電子商務(wù)試驗室
了解b2b,，b2c的基本流程,，掌握現(xiàn)代電子商務(wù)的基本操作，運用電子商務(wù)的知識去解決實際中的問題,，通過電子商務(wù)使購買和賣出更加的方便,。在電子商務(wù)的作用下，使人們的生活更加的便捷,。
通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,，收獲很多。下面先闡述一下我對b2b的認識：
b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動,。這里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè),，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),，為了相同的經(jīng)濟利益,，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理,。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,，并與伙伴進行全部的交易行為,。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提,。
（1）使買賣雙方信息交流低廉,、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ),。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話,、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本（包含圖像,；聲音,、文本信息）傳輸不可同日而語。
（2）降低企業(yè)間的交易成本,。首先對于賣方而言,，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息（如企業(yè)產(chǎn)品價目表,，新產(chǎn)品介紹,，經(jīng)營信息等）和宣傳企業(yè)形象,，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,，可以更省錢,，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片,、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,，在internet上做廣告促銷,，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10,。其次對于買方而言,，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程,。而利用internet,，企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng),。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%,，其中人工成本降低20%,，材料成本降低10%。另外,，借助internet,，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家,。
（3）減少企業(yè)的庫存,。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量,。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策,，可能使生產(chǎn)計劃受阻,，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題,。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給,，從而實現(xiàn)“零庫存管理”,。
（4）縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象,。
（5）24小時/天無間斷運作，增加了商機,。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作,，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍,。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇二
通過自己在xx上開網(wǎng)店，我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,，同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛,。這次實習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認識，加深了我對所學(xué)營銷知識的理解,，使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,。
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日。
在家個人全職xx網(wǎng)店,。
（1）網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評估了我自己的能力以后,，我認為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實，因為這所需要的專業(yè)能力太強,，我能夠成功經(jīng)營的幾率不大,。因此我選擇了在xx旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附xx的各種系統(tǒng)運作,，所面對的困難和局限性會相對少一點,。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，xx元一季,。
（2）物流配送：我首先選擇的是“xx速運”,，因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,，這就增加了我的經(jīng)營成本,。期間也使用過其他快遞，比如xx但整體感覺都沒有順豐好,，因此默認快遞就定為“xx速運”,。
（3）網(wǎng)店信譽問題：
1、首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量,。我在網(wǎng)上賣的是手表,，每一塊手表的質(zhì)量都要能保證，發(fā)貨之前要仔細比對檢查,，盡量保證手表本身不出問題,；
2,、選擇好的快遞，不能只圖便宜,，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價,；
3、很基本的,，態(tài)度要好,，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權(quán),，設(shè)身處地的為顧客著想,；
4、要看一些專門的“防騙招數(shù)”,，因為網(wǎng)購的風(fēng)險并不只是買家才有，賣家同樣會遇到很多“騙子”,，俗稱的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢財,，讓你又損失信譽又損失錢；
5,、交易時記錄每個顧客的信息,，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查,，這樣也能贏得一些回頭客,。
（4）網(wǎng)店定位問題：
1、經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”,，要盡量的求“精”,，盡量做到每一個貨品都能顧及的到；
2,、價格也要定的合理,，有吸引力；
3,、找到好的貨源,，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點,。
4,、網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色,。我用過3個模板,，只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程,，并不是每一個看似好看的模板都適合,，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
5,、網(wǎng)店名稱,。網(wǎng)店名稱是簡短明了，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,，貨品的標(biāo)題也是一樣,。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意,。
（5）貨品選擇問題：這個我沒有太操心,，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源,，并且質(zhì)量,，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,，單個賺的都不多,，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,，比如,，我某些手表的定價為xx元，在同質(zhì)量,，同款式的貨品里面本身就很低了,，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元,！”,，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
（6）宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,，因為一個是“廣告位”太貴,，不劃算，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,，經(jīng)營的數(shù)量,，款式，類別相對來說單一一點,，不可能吸引到大多數(shù)人,。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇,，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,，雖然辛苦一點，但是有針對性,，也很靈活,，雖然沒有“廣告”而是“窄告”,，但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,，如果守著電腦坐等顧客上門,，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙,。
經(jīng)過這次實習(xí),，我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中,，我學(xué)到了很多東西,，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心,，還要有毅力,，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資,，要不斷的學(xué)習(xí),，創(chuàng)新，積累…投入很多的時間,，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲,。我也曾經(jīng)感到很灰暗,，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn),，認為自己的知識,，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,，不斷的鼓勵自己,，突破自己，而且也要找到對的方向,，朝著那個方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅定學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對的,，我2年得大學(xué)沒白上,！
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇三
本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,，達到理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,，找出自己的不足之處,，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng),，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng),。
對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖寒風(fēng)凜冽,，冰天雪地,，我毅然踏上了社會實踐的道路,。20xx年3月7號,，我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,，一進公司大門,，公司的整齊干凈讓我非常喜歡,，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬,。我?guī)е欣钭哌M人資處,，人資處的兩位老師熱情的接待了我,，填表格,、報到、安排住宿,，參觀公司,。這里的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散,。
從3月7號到4月15號,，公司對我們幾個新來的實習(xí)生進行了半個多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的大概情況,，公司的文化理念,、經(jīng)營理念、管理理念,、人才理念,、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓(xùn),，經(jīng)過多重考核,，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣,。
一培訓(xùn)完,，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題,，需要我去解決,，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比,，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,，看自己的不足。然后拿出一個解決方案,。去找李總談了一個下午,，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,，凡事不能急于求成,，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準(zhǔn)時機行動,，把握時機非常重要,，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情,。
緊接著,，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,，力求精簡與吸引人,，我們就開始工作，花了兩天的時間,，把公司的宣傳冊做出來了,。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案,。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成,，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,，所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案,。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考,，可是不幸的是,，我提的方案基本全被否定了，因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),，有的則欠缺考慮,，這讓我感覺非常失敗。下班以后，我就不斷的反思,，我到底失敗在哪里了?思來想去,，還是覺得自己太浮躁，太急于求成,，這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病,，總是想盡快的做成成績，才會造成考慮不周的情況,。第二天,，我又仔細看了一遍了方案，這次我先了解了情況,，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,，而不是自己天馬行空的去想，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,，我心里面非常的開心。
接下來,，我就開始了公司網(wǎng)站維護工作,。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三,、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站,，學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護工作，因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了,。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少,，因為公司的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,，憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況,、實踐工作之間的差距,，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合”了,，基本上適應(yīng)和達到了職場的各項條件和要求,，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作,。這些工作都進行得很順利,，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個多月的實習(xí)，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,，增加了生活閱歷,，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧,、能力,、素質(zhì)與經(jīng)驗，全方位地鍛煉與提升了工作能力,、學(xué)習(xí)能力,、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),，尤其很好地學(xué)習(xí),、掌握了企劃方面的實踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣,。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇四
一,、實踐的目的
結(jié)合電子商務(wù)物流理論的研究，對物流的定義,、基本功能和各個運作過程都有一定的理論基礎(chǔ),。通過實踐，將這些理論與實際操作相結(jié)合,，提高知識在實踐中的應(yīng)用能力,。
二、實習(xí)的內(nèi)容
了解第三方物流服務(wù)的特點,、主要設(shè)備和運作流程,，進行分析，并根據(jù)所學(xué)理論提出改進建議,。
三,、職位:操作員
操作說明
狹義的概念:所謂操作就是控制運輸操作。換句話說,，它負責(zé)以最合理有效的方式將客戶委托的貨物從客戶指定的交貨地點運送到客戶指定的交貨地點,。在我們的日常運營中，我們通常把運輸業(yè)務(wù)稱為運輸過程,，那么運營就是貫穿整個運輸過程的運營。這種經(jīng)營理念在當(dāng)前的物流行業(yè)中較為普遍,，并將持續(xù)多年,。廣義的概念:所謂的操作就是操縱信息來作用于物流服務(wù)即通過收集和整理各種信息，指導(dǎo)和監(jiān)督物流各個環(huán)節(jié)的運作過程,，滿足客戶的各種物流需求這種操作的概念不僅局限于某個運輸過程,，也不僅僅局限于對貨物本身的控制。它更注重對信息的控制，然后通過信息的運作來控制商品和其他顧客的需求,。長期以來,，物流業(yè)的發(fā)展趨勢也朝著這個方向發(fā)展。操作的含義:
在現(xiàn)代物流企業(yè)中,，我們必須界定一個概念:運作是物流的核心現(xiàn)代物流是一種信息化的物流,，已經(jīng)是大家的共識，通過以上對我們運作的描述,，我們可以看到,，運作實際上是對信息的收集、整理和加工,。如果我們把物流業(yè)看作一臺高速計算機,，那么操作應(yīng)該是這臺計算機的中央處理器。我們之所以要強調(diào)物流企業(yè)運作的核心意義,，一方面是為了增加運作的重要性,，另一方面，本文也基于這一核心意義討論了以下內(nèi)容,。
四,、工作流:
從顧客那里提貨
退回客戶(客戶)簽署的運單或出庫清單
給顧客送貨
把貨物送到運輸公司。
退回運輸公司的運輸文件和相關(guān)財務(wù)票據(jù)
從運輸公司提貨,。
歸還相關(guān)財務(wù)文件和倉庫人員的交接及簽字指示
拿起貨物,，放入倉庫
由發(fā)貨人和倉庫保管人簽署的回執(zhí)文件。
將貨物帶出倉庫
返回由發(fā)行人和提貨人簽名的發(fā)行文檔,。
轉(zhuǎn)移倉儲
由發(fā)貨人和保管人共同簽署的退貨收據(jù)文件,，以及由保管人簽署的退貨清單細節(jié)(發(fā)貨的分割細節(jié))
外向交貨
退回由送貨員和送貨員共同簽署的送貨單，并退回由顧客簽署的送貨單或送貨單
運輸單包裝單
返回內(nèi)容,、體積,、重量、包裝者等的包裝記錄表,。被單件覆蓋,。
售票部件的裝箱單
返回包裝票的體積和重量的包裝記錄(如果包裝沒有合并，返回的數(shù)據(jù)不會改變)
裝運裝箱單
歸還體積,、重量,、包裝器等記錄單。合并和包裝后的單件,。
五,、整體實習(xí)經(jīng)歷
通過這次實習(xí)，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,。我可以把書中的理論應(yīng)用到實踐中,。實踐是檢驗真理的唯一方法,。只有這樣，我才能真正理解理論的意義,。同時，這種做法也讓我更加深刻地認識到物流公司所面臨的困難,，即面臨越來越多的批次,，但批次越來越小的問題，造成物流管理的困難,。供應(yīng)鏈管理中如何把握產(chǎn)前物流,、內(nèi)部物流和銷售物流的關(guān)系;而國內(nèi)物流利潤太低，如何使利潤上去等等據(jù)我了解,，國內(nèi)許多物流企業(yè)仍處于發(fā)展階段,。要解決這一系列問題，我們必須多向西方學(xué)習(xí),，借鑒國外的經(jīng)驗和做法,。只有當(dāng)你真正走出美麗的象牙塔，感受外面的世界,，你才能真正認識到社會競爭的現(xiàn)實和殘酷,。曾經(jīng)我們就像井底的青蛙和籠子里的鳥，我們根本沒有感受到社會工作的復(fù)雜性和艱辛,。大學(xué)校園里的一些學(xué)生仍然過著空虛無聊的生活,，所以現(xiàn)在考慮這個問題是不合適的。我們學(xué)到的很少沒有實際的操作經(jīng)驗和技能,，書本上的理論和知識與現(xiàn)實之間就有很大的差距,。我們應(yīng)該清醒地認識到，物流雖然是一個新興產(chǎn)業(yè),，但它有很大的發(fā)展空間和市場潛力,，就業(yè)前景非常可觀,。然而,，這也是一個困難的行業(yè)。社會需要更多的實際操作人員,，而對管理人員的需求往往較少,。因此，除了扎實的專業(yè)知識,，我們還應(yīng)該在大學(xué)期間培養(yǎng)努力工作,、團結(jié)合作的精神，這對我們未來的就業(yè)和職業(yè)選擇非常有幫助,。目標(biāo)遠大,，追求卓越這次實習(xí)仍然有很多遺憾。我們對物流業(yè)的發(fā)展只知道一點點,。我想感謝學(xué)校和公司給我這個實習(xí)機會,。在過去的幾個月里，我受益匪淺,。我實現(xiàn)了實習(xí)的目標(biāo),，增加了我的生活經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。我認為我很好地完成了實習(xí)我已經(jīng)充分利用了這幾個月,。在這幾個月里,，我對工作的概念有了真正的理解，同時我也學(xué)會了獨立生活,。隨著我們即將步入社會,，我們還有太多要學(xué)的。我們沒有足夠的知識來鋪路,，更不用說足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗了,。這種說法既不樂觀，甚至也不悲觀,。這只是我初出茅廬的“菜鳥”的一點抱怨正如我喜歡說的,，“我允許自己像蝸牛一樣一步一步開始，但是我不允許自己不去想它就生活,?！薄懊總€人對生活、挫折和成功都有自己的態(tài)度也許我們沒有真正遇到挫折或成功,，但我們總是積極向上的,。正如永恒的“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣,，我最終會學(xué)會用正確的方式做正確的事情,。這是一次充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，一次充滿快樂和幸福的旅程,，一次充滿挫折和反思的人生,，一份我們一生都在用心珍藏的禮物，一個不老的故事,，一個師生充滿激情書寫的傳奇,，所有這些必將成為我生命中不朽的記憶，必將為我們未來的生活打下堅實的基礎(chǔ),，必將成為我生命中豐富而寶貴的精神財富
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇五
企業(yè)的認知實習(xí)是通過到企業(yè)參觀學(xué)習(xí),、聽取企業(yè)的相關(guān)介紹，開拓視野,，使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認識,，為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下基矗也進一步加強我們的實踐能力,，了解企業(yè)的運作，從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求,?？梢允刮覀兗皶r調(diào)整自己的目標(biāo)，有一個準(zhǔn)確的定位,，有努力的方向,，并為著自己的目標(biāo)而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來,，做到理論聯(lián)系實際,。
認知實習(xí)也是我們接觸社會、了解電子商務(wù)的專業(yè)狀況,、了解電子商務(wù)在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,，逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力,、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應(yīng)用,；體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,，對我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,，都是十分必要的一種認識。通過實習(xí),，使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,，基本素質(zhì)和基本的實踐能力的掌握,，使我對以后的學(xué)習(xí)增加了信心，也可以在以后的學(xué)習(xí)中有重點的有目標(biāo)的學(xué)習(xí),。
（一）公司基本情況：
xxx有限公司，是一家以生產(chǎn)大,、中型系列破碎機，制砂機,，磨粉機為主，集研發(fā),、生產(chǎn),、銷售為一體的股份制企業(yè),。公司總部位于xx國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，占地約x萬平方米,，下轄多個全資子公司,，其中20xx年國內(nèi)銷售額突破x億元，出口創(chuàng)匯達x億,。自19xx年成立以來，公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理方法,，精工制造,，不斷創(chuàng)新，迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠,。xx重工xx市xx工業(yè)園是xxx有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,，一期工程將于20xx年底建成并投產(chǎn)，整體工程也將在x年內(nèi)完成建設(shè),。公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)水平的管理,、科研精英?？偣こ處熢I(lǐng)導(dǎo)設(shè)計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)的磨破制粉設(shè)備,。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作，先后引進了xx,、xx,、xx等國家的先進技術(shù)和工藝，擁有生產(chǎn)設(shè)備百余臺套,，建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地,。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā),，先后榮獲x項國家專利,，在國內(nèi)外刊物上發(fā)表xx余篇專業(yè)論文。公司積極吸收國內(nèi)外先進的管理思想,，切實打造一流的員工團隊,。
（二）實習(xí)的具體內(nèi)容：
下午我們驅(qū)車來到xx重工，車程很短我們很快就到了目的地,，xx重工給我的第一印象并不是特別深刻,，大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關(guān)于xx重工的xx讓我們對xx重工有了一個大概的全面的了解,。緊接著電子商務(wù)部x經(jīng)理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃,，接著由xx組的主管做了詳細的工作介紹，指出目前大學(xué)生剛到公司工作時存在的問題,，并鼓勵大家多學(xué)習(xí)搜索引擎,、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識,，使理論和實踐相結(jié)合。接下來的交流環(huán)節(jié)中,，x經(jīng)理和各主管就同學(xué)們提出的問題做了詳細解答,，隨后，兩位在公司實習(xí)的xx工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,，就自己的工作體驗發(fā)表了感想,，與同學(xué)們進行了交流，隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,，鼓勵同學(xué)們要更加努力學(xué)習(xí)和工作,。在做了相關(guān)的了解后我們參觀了xx重工，這次參觀真的是我們受益良多,。
（三）實習(xí)中資料的收集與總結(jié)：
1.重工與電子商務(wù)：
xx重工毫無疑問可以說是電子商務(wù)發(fā)展的一個成功的案例,，在電子商務(wù)部國內(nèi)部市場組的主管xxx首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括：xx網(wǎng)站，xxx,，xx,，xxx，墻體廣告,，路牌廣告等,，而對于xx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是的xx，而因電子商務(wù)給xx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務(wù)才成就了今天的xx重工,。
2.企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)的要求
①現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)宣傳中要求電子商務(wù)同學(xué)有很好的搜索技巧,，線上線下的信息采集能力，資源整合信息分析能力,。
②在工作過程中也要求有很好的洞察力（悟性）,，文字編輯能力，創(chuàng)新的意識以及不斷學(xué)習(xí)的能力,。
③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能,，同時做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語能力，同時要求有一定的網(wǎng)站制作及xxx推廣能力,。
3.從與xx重工的交流中所得的總結(jié)
在做過交流后才知道自己的不足,，其實不能說是不足，因為自己完全不知道就如一張白紙,，所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時,，在交流中初步了解到電子商務(wù)的巨大市場及美好的前景，讓我對電子商務(wù)的發(fā)展更加充滿信心,，同時也了解到自己應(yīng)該從那方面努力,，學(xué)習(xí)哪方面的知識，有了目標(biāo)方向接下來就是自己的努力，可以說xx重工的成績在國內(nèi)外都是令人關(guān)注的,，而它也以飛快的速度發(fā)展著的,。xx團隊也有著一股很強的凝聚力,，xx重工很期待你接下來的腳步,。
下午x點是我們到了xxxx有限公司，感覺xx給我的印象很好剛進公司整體環(huán)境布局很好得體的前臺接待,，適宜的布局,，在右側(cè)有公司所得的各種榮譽的象征,，在我們進入公司的路兩邊有員工的公布欄，也有對當(dāng)月過生日的同事的溫馨祝福,，各種溫馨的小提示,，進入大廳可容納數(shù)百人的大廳，公司的員工埋頭工作,。在我們參觀xx公司休息了片刻后我們進入了一個較大的會議廳，期間有x老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,，我們感觸很深,。
聽了x老師的一節(jié)課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營銷策略，層出不窮的廣告形式,。從側(cè)面我也感覺到了電子商務(wù)未來的發(fā)展前景是遠大的,，也下定決心學(xué)好專業(yè)課，期待xx的發(fā)展,。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇六
在參加學(xué)校10月底安排的招聘會,，并經(jīng)歷了面試后，我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底,，在義烏歐邦電子商務(wù)有限公司的頂崗實習(xí)機會,。雖然算不上正式的員工，但我依然會以正式員工的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,；以實習(xí)生的心態(tài)努力學(xué)習(xí),，將最好的自己展現(xiàn)出來！
我實習(xí)的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務(wù)有限公司,，坐落于離飛機場很近的北苑幸福里電子商務(wù)園區(qū),，義烏歐邦電子商務(wù)有限公司主營愛達屋空氣凈化器，針對的是中高端空氣凈化器線上市場,。面對日益嚴(yán)重的霧霾,，甲醛，pm2.5等空氣污染問題,，空氣凈化器市場不可謂不寬廣,，這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇；但是看到這個商機的人同樣不在少數(shù)，怎樣能在同行中脫引而出,，對于這個新晉的公司是個極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。而我作為這個新晉公司的一份子，從上班的第一天開始努力的融入該集體,，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇,，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。
我實習(xí)的崗位是可客服一職,，對于這個最簡單的職位,，我并沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁,，客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否,，雖然我沒有太多的客服經(jīng)驗，但我抱著一顆服務(wù)他人的真誠的心,，總能打動顧客的,。由于歐邦電子商務(wù)有限公司是14年9月新成立的，產(chǎn)品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方,，我每天的任務(wù)除了接單,；還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點，及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢,，從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖,；此外，還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪,，推廣我們的空氣凈化器,，讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。
在進入這個公司之前,，我只能說是聽說過空氣凈化器而已,，對于空氣凈化器的品牌、種類,、規(guī)模,、工作原理可謂是一無所知。剛開始上班的幾天,，尤為擔(dān)心自己能否勝任這個公司的客服一職,。對于客戶來詢問有關(guān)空氣凈化器方面的問題時，我也時常答不上來,，總是需要尋求運營主管的幫助,，才能解決客戶的疑問；面對一些專業(yè)名詞,，如“光觸媒”等,，我也覺得不知所云,，完全不知道該怎么去回答客戶。但在經(jīng)過幾天的研究學(xué)習(xí)之后,，我發(fā)現(xiàn)自己漸漸了解了空氣凈化器的各個方面,，并正慢慢地融入到這個公司當(dāng)中。
在與同事相處方面,，我也能很快的融入到這個新的群體當(dāng)中,，并與之相處融洽。在人與人的相處過程中,，難免會產(chǎn)生矛盾,，如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思，而我始終堅信中庸之道--“和為貴”,。就拿打掃辦公室來說,，老板要求大家輪流打掃，每天都要打掃,，而有的同事可能因為個人原因,，一周只打掃一次，地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹,。但是我不能因為他不打掃,，我也跟著不去打掃，甚至就跟他老死不相往來,，這種做法是小學(xué)生的幼稚行為。他不打掃衛(wèi)生,，我要打掃的更加干凈,，才能讓辦公室看上去更整潔?？傊?，向著“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
在生活方面,，由于公司臨近飛機場,，每天都能聽到飛機從頭頂?shù)涂章舆^，震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂,，感覺很壓抑,，身心疲憊。每天晚上躺在新的床上,，難以入眠,，第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒，房間的隔音效果尤其不好,，樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲,，真是讓我難以適應(yīng)。另外，由于這個幸福里電子商務(wù)園區(qū)是新建成的,，我們公司又是新成立搬進來的,，宿舍的設(shè)施也還沒有完善，面對自己每天換下來的衣服,，卻沒有洗衣服的地方,，真是一件苦惱的事。不過經(jīng)過一周左右時間的沉淀,，我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏,，慢慢地適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當(dāng)義博會志愿者那會,，義博會的展期一般都是5天,，萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天,，每天都是一大早去參展商報到處,，幫前來參展的展商們填寫資料并發(fā)放組委會提供的資料，每天都是照著,，站到倆腿發(fā)軟,，下班后又要走近一個小時的路回學(xué)校，那份辛酸讓我記憶猶新,。之后的5天,，在服務(wù)臺為有問題的采購商、參展商等解決問題,，同樣也是每天站著,，看著人來人往好不熱鬧，恨自己不能離開崗位也去參觀,。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇七
讀萬卷書，行萬里路,。在大學(xué)接受了兩年的教育,，包括理論學(xué)習(xí)和實務(wù)操作，接著,，在這個暑假,，我們就要來到社會中，尋找實習(xí)單位,，讓自己所學(xué)的在生活中體現(xiàn)出來,，同事增長見識，也就是理論結(jié)合實際,，學(xué)以致用,。
我選擇的是分散實習(xí),，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡單的面試一遍,，然后再到該公司的電子商務(wù)部進行面試,。面試成功后，我進入這家私營企業(yè)開始了我的實習(xí)生活,。
佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè),。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重,，網(wǎng)點覆蓋全國各省,、市、縣,，產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū),。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實務(wù)實,、自強不息的道路,。同樂步鞋業(yè)秉持注重細節(jié)、考慮周全,、精益求精,，將產(chǎn)品做工精細、款式新穎,、品質(zhì)優(yōu)良,。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號并于20xx年通過iso9001--20xx國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放?20xx年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán),。
同步鞋業(yè)堅持以人為本,、和諧發(fā)展，企業(yè)的蓬勃發(fā)展也為員工創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展平臺,，真正做到“用人才成就事業(yè),，用事業(yè)成就人才” ,。同時,，公司發(fā)展不忘回饋社會，長期致力于社會公益事業(yè),，履行企業(yè)社會責(zé)任,。
“創(chuàng)新服務(wù)民生”是同樂步鞋業(yè)的經(jīng)營理念，并將引領(lǐng)同樂步鞋業(yè)再創(chuàng)新的輝煌,。
通過專業(yè)實習(xí),，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實踐技能及操作流程,。在專業(yè)實習(xí)的過程中,，可以提高我們對實際操作經(jīng)驗的積累,，綜合運用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法,、基本技能,，理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,，獨立地分析問題,、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認識
調(diào)查了解實習(xí)單位的實際情況,，包括企業(yè)發(fā)展歷史,、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況,、企業(yè)效益情況,、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。
2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能,，綜合運用于專業(yè)實踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作能力,。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力,、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力
通過專業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,，增強對專業(yè)的適應(yīng)性,，使我們進一步加深對書本知識的理解，加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),，同時,，在實習(xí)過程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進方向,，增強自覺學(xué)習(xí)的意識與動力,。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實習(xí)及就業(yè),，打好基礎(chǔ),。
本次實習(xí)時間從20xx年6月28日到20xx年8月15日
廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)
實習(xí)單位：佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司
崗位：電子商務(wù)部——美工
應(yīng)聘來這里的時候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工,，主要是負責(zé)網(wǎng)店的裝修,，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,，然后就是制作首頁廣告圖,、寶貝廣告圖,、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,，再上傳到寶貝詳情描述里,。因為部門的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來還安排我負責(zé)上傳新的寶貝,，并同步到分銷平臺,，再有就是做推廣，利用百度貼吧,、博客,、微博等為網(wǎng)店做推廣。
第一次來到公司,，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯,。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的,。在大門進去的右邊墻上,，有公司的文化欄、制度專欄,、學(xué)習(xí)園地,、部門的情況欄、公告欄等,，并且內(nèi)容詳細,。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,，上面寫著：“白天上班,，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?！蔽覍@句話的理解是：每一份工作,，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去,，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,，老是想著他怎么不好，那個做出來的成效也很有限,。
專業(yè)實習(xí)第一天,，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,，然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容,，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多,，加上我只有三個人,，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多,，范圍也比較廣，我自己倒認為,，多接觸點東西也不壞,，那樣我可以學(xué)到更多的東西,。公司有做淘寶商城,，也有做c店和分銷，在阿里巴巴也有注冊,，感覺以后要做的東西真的很多,。給寶貝拍照,，處理圖片,，上傳寶貝,，售前售后客服，發(fā)貨,，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個人一手包辦,，每一樣都要做好真的不簡單,。
首先就是給寶貝拍照，不做你不知道,，原來這里面也有很多學(xué)問,。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細致的地方呈現(xiàn)出來，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前,，另外背景選取也很重要,，一般寶貝細節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時候就選取外景,，或者拍好摳圖換背景,。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品,，這個也是讓我們頭痛的地方,。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,，細膩,，毫無瑕疵,，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個程度,。也只能靠后期圖片處理,。
處理圖片基本都是由另一個人負責(zé)，而我就負責(zé)上傳寶貝,，因為沒有數(shù)據(jù)包,，所以都是一個個的上傳，每一處信息填寫都要很小心,，要了解鞋子的特性,、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等,，寶貝標(biāo)題也很重要,，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品,，有沒有促銷等吸引買家眼球,。
客服我也做過,，每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服，總結(jié)出來就是,，我還不是很適合做客服,，因為做客服的一些技巧我還沒掌握,，還有我回復(fù)顧客的語氣有點強硬,，我發(fā)現(xiàn)，就是一句簡單句也要變長句,，例如顧客問你有沒有這款鞋，沒有的話不能只說“沒有”,，要親切的說“親，不好意思,，我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦，要不看看其他的,。”有些顧客指定一定要這款鞋,，但我們沒有貨了,，先承認錯誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式,，所以說一定要清楚寶貝情況,，及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力,。
推廣方面我是負責(zé)博客推廣。一開始做的時候無從下手,，不知道該怎么做,，后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點技巧,。
一個是利用百度貼吧,。先申請幾個qq,，在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文,，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告,，這樣會被封的，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,，圖片上面加上qq空間的地址,，這個水印要做的透明一點,，這樣就沒那么容易被封貼,，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪,。
一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,，首先要擁有一定的關(guān)注度,，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注,，可以先關(guān)注別人的博客，或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注,，另外還需要掌握以下幾個技巧：
1,、傳遞價值,；
2、微博個性化,；
3,、連續(xù)發(fā)布；
4,、強化互動性,；
5、系統(tǒng)性布局,；
6,、準(zhǔn)確定位；
7,、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平,；
8、有效控制,；
9,、注重方法與技巧；
10,、模式創(chuàng)新,。
除此之外我們還可以利用微博推廣，微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵：
1,、不要只看不評,，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論
2,、評論要有特色,，引起共鳴
3,、微博也要講究可信度
4,、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博最好故事化
5、不斷更新，堅持發(fā)布新內(nèi)容
6、做好互動，參與一些話題,，如：#今日精品推薦#
推廣一定要堅持，不斷的更新內(nèi)容,，發(fā)的帖子要精彩,，貧乏無味的帖子是沒人看的,，也要有創(chuàng)新,，就算抄襲也要換個表達方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞,、身邊人身邊事,、多看一些成功推銷的軟文,，吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗,，在這之前,，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,，而c店也可以使用買了的模板，但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格,，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板,。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：
1、裝修網(wǎng)店,，可以根據(jù)不同時期(如：季節(jié)變化,、節(jié)假)，不同的促銷活動,，可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店,，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,，并且能夠最大限度的提升店鋪形象,，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量,。
2,、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材,，這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣,，就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,，也要多看看別人成功的制作,，吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新,。
3,、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop,、dreamweaver,、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的,，要好好掌握技巧,，熟練使用，這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,，所以,，我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊，不要老是只會上網(wǎng),、看電影,、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程,，自己也要實際操作,，多掌握一門技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了,。
一個半月的專業(yè)實習(xí)過程中,，時間雖短，但也反映出不少問題,，有好也有壞,。好的就是：每項經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成，在工作方面也有自己的一些想法,，吃苦耐勞,，基本上每天都是我最早來到辦公室，面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,，我仍然堅持了一個多月,，做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個差評就是,，工作上“問題”少,，這個問題少不是說我工作上沒有出差錯，而是說我工作這么久,，極少向他提出過有什么不能解決的問題,，他說，作為一個實習(xí)生不可能什么都會,，應(yīng)該多少會有點問題，可就是少見我提問,。而我自己則認為,，每次給我新任務(wù)的時候，經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,，所以我都是按照他的指示來做,，有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教，而且經(jīng)理又比較忙,，所以我就不敢麻煩他,。
1,、要善于學(xué)習(xí)。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西,，要快速掌握方法,，這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有,，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù),，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢，吸取別人的經(jīng)驗,，少走彎路,。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競爭激烈的社會中比別人學(xué)得快、學(xué)得好,，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作,。
2、提高人際交往能力,。在一個地方工作,，每一個人都有自己的思想和個性，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧,，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利,，還有要學(xué)會待人接物，人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問,，我們踏入社會,，該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學(xué)一邊做。
3,、掌握專業(yè)知識很重要,。在學(xué)校接受理論教育，在社會就要實踐,，不能掉以輕心的認為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求,，在企業(yè)中并沒有想象中的容易，要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能,，并與實際相結(jié)合,。缺乏專業(yè)知識技能，很快就會被社會淘汰掉,，所以,，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時光，好好利用學(xué)校給我們的資源,。
4,、要善于自我總結(jié)。孔子說：“人非圣賢,，孰能無過?過而改之,，善莫大焉?！边@說明了自我總結(jié),、改過的重要性?？偨Y(jié)是一面鏡子,，沒有總結(jié)就沒有進步，通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題,，從中找出經(jīng)驗,，完善自我。
我認為我們專業(yè)實踐是很重要的,，可以開展多些實踐,，因為理論跟實踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的,，日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力,，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實習(xí)結(jié)束,，回到學(xué)校,，我們要總結(jié)在此次實習(xí)過程中遇到的問題，不斷學(xué)習(xí),，不斷改進,，不僅要學(xué)好專業(yè)知識，還要綜合學(xué)習(xí),，提高自己的綜合素質(zhì),，為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ)。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇八
通過自己在淘寶上開網(wǎng)店,，我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,，同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認識,，加深了我對所學(xué)營銷知識的理解,，使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
在家個人全職淘寶網(wǎng)店
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
（1）網(wǎng)店系統(tǒng)：
全面評估了我自己的能力以后,，我認為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實,，因為這所需要的專業(yè)能力太強，我能夠成功經(jīng)營的幾率不大,。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作，所面對的困難和局限性會相對少一點,。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”,，90元一季。
（2）物流配送：
我首先選擇的是“順豐速運”,，因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價,，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營成本,。期間也使用過其他快遞,，比如中通，申通,，圓通,，郵政…。,。,。但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定為“順豐速運”,。
（3）網(wǎng)店信譽問題：
1,、首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣的是手表,，每一塊手表的質(zhì)量都要能保證,，發(fā)貨之前要仔細比對檢查，盡量保證手表本身不出問題,；
2,、選擇好的快遞，不能只圖便宜,，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價,；
3、很基本的,，態(tài)度要好,，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權(quán),，設(shè)身處地的為顧客著想,；
4、要看一些專門的“防騙招數(shù)”,，因為網(wǎng)購的風(fēng)險并不只是買家才有,，賣家同樣會遇到很多“騙子”，俗稱的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢財,，讓你又損失信譽又損失錢,；
5,、交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友,，定期回訪調(diào)查,，這樣也能贏得一些回頭客。
（4）網(wǎng)店定位問題：
1,、經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”,，要盡量的求“精”，盡量做到每一個貨品都能顧及的到,；
2,、價格也要定的合理，有吸引力,；
3,、找到好的貨源，盡量壓低價,，這樣你的利潤就相對多一點,。
4、網(wǎng)店要裝修,，突出貨品的特色,。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個比較滿意,。其實挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程,，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng),；
5、網(wǎng)店名稱,。網(wǎng)店名稱是簡短明了,，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標(biāo)題也是一樣,。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次,，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
（5）貨品選擇問題：
這個我沒有太操心,，因為我爸媽本身就是做手表生意的,，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量,，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠,。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多,，薄利多銷,。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,，比如，我某些手表的定價為43元,，在同質(zhì)量,，同款式的貨品里面本身就很低了,，但我還可以做到“2支包郵,，一直立減10元！”,，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客,。
（6）宣傳推廣：
我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因為一個是“廣告位”太貴,，不劃算,，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量,，款式,，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數(shù)人,。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,，雖然辛苦一點,，但是有針對性，也很靈活,，雖然沒有“廣告”而是“窄告”,，但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,，如果守著電腦坐等顧客上門,，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙,。
經(jīng)過這次實習(xí),，我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中,，我學(xué)到了很多東西,，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心,，還要有毅力,，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資,，要不斷的學(xué)習(xí),，創(chuàng)新,，積累…投入很多的時間，精力,，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲,。我也曾經(jīng)感到很灰暗,，力不從心過,，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn)，認為自己的知識,，能力是不是真的很差,。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己,，突破自己,，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力?，F(xiàn)在的我,，更加堅定學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對的，我2年得大學(xué)沒白上,！
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇九
結(jié)合電子商務(wù)物流理論的學(xué)習(xí),，對物流的定義、基本功能,、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力,。
了解第三方物流服務(wù)的特點,、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析,，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見,。
（一）操作的描述
1、狹義的概念：
所謂操作就是操控運輸作業(yè),。亦即負責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點,。在我們?nèi)粘５倪\作當(dāng)中，我們通常將一次運輸業(yè)務(wù)稱之為一個承運過程,，那么操作就是貫穿整個承運過程的操控作業(yè),。這個操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的，而且還會繼續(xù)存在很多年,。
2,、廣義的概念：
所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù)。亦即通過收集,、整理各種信息,，指令,、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運作流程，以滿足客戶的各種物流需求,。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運過程,，也不僅僅局限于貨物本身的操控，它更加注重的是信息的操控,，然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求,。在今后很長一段時間內(nèi)，物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著這個趨勢行進的,。
（二）操作的意義：
在現(xiàn)代物流企業(yè)里,，我們必須明確一個概念：操作是物流的核心。現(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識所在,，而通過上述我們對于操作的描述，可以看出操作實際上就是對信息的收集,、整理,、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺高速運轉(zhuǎn)的計算機,，那么操作就應(yīng)該是這臺計算機的cpu,。
我們在這里之所以要首先強調(diào)操作對于物流企業(yè)的核心意義，一方面是提高大家對于操作的重視程度,，另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個核心意義而展開論述的,。
去客戶處取貨
返回有客戶簽字的運單或出庫清單（客戶）
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返回托運單位的托運單據(jù)和相關(guān)財務(wù)票據(jù)
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合票件包裝單
返回合票后的體積,、重量包裝人等的包裝記錄單（沒有進行合并包裝的時候,，返回數(shù)據(jù)不變）
托運件包裝單
返回合并包裝后的單件體積、重量,、包裝人等的記錄單
通過這次實習(xí),，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上,，實踐是檢驗真理的唯一方法,，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義,。同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難,，它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個難點,；產(chǎn)前物流,、企業(yè)內(nèi)部物流,、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系,；而且國內(nèi)的物流利潤太低,，如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,，想要解決這一系列的難題,，必須更多的向西方學(xué)習(xí)，借鑒外國的經(jīng)驗和做法,。
真正走出美麗的象牙塔,，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性,。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛,。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛,、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該,。我們學(xué)到的知識好少,。沒有實際操作經(jīng)驗和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,，我們應(yīng)該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非?？捎^,。但是，它又是一種艱辛的行業(yè),，社會上需求更多的是實際操作人員,，而管理層人才往往需求較少。因此,，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的`精神,，這對我們今后就業(yè),、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠,，事應(yīng)求卓越,。此次實習(xí)還存在很多遺憾，我們只認識了一些皮毛，初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況,。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實習(xí)的機會,，在這幾個月中我獲益匪淺,，我達到了實習(xí)的目的,，增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實習(xí),。我徹底的利用了這幾個月,，在這幾個多月里,，我對工作這個概念有了真正的了解，同時也學(xué)會了真正的獨立生活,。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西,。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗,。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,，卻不允許自己不思進取得活著,。”每個人都有自己對待生活的態(tài)度,，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,，也沒有真正成功過,，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,，驕傲使人落后”一樣,，我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,，這是一段充滿幸福和快樂的旅程,，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物,，這是一個不老的故事,，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶,，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇十
實習(xí)時間：xx
實習(xí)單位：xx有限公司
xx有限公司始創(chuàng)于1998年,，是以品牌管理咨詢,、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢,、媒介整合,、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作,、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作,、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作、網(wǎng)站建設(shè)等,。公司地處重慶江北cbd中心,，擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,，紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎,，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績,。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心,、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,，可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務(wù),。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個省,、直轄市、自治區(qū)和香港,、澳門特別行政區(qū),。
本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,，達到理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短,，提高個人素養(yǎng),，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
對于一個大學(xué)生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地,，我毅然踏上了社會實踐的道路,。20xx年x月x號，我?guī)еc興奮來到了xx有限公司,，一進公司大門,，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬,。我?guī)е欣钭哌M人資處,，人資處的兩位老師熱情的接待了我,，填表格、報到,、安排住宿,，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,，剛來時的忐忑也隨之煙消云散,。
從x月x號到x月x號，公司對我們幾個新來的實習(xí)生進行了半個多月的培訓(xùn),，第一周讓我們了解公司的大概情況,，公司的文化理念、經(jīng)營理念,、管理理念,、人才理念、工作作風(fēng)等等,。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓(xùn),，經(jīng)過多重考核，我順利上崗,，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣,。
一培訓(xùn)完，我立即投入到了工作中,，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中,。李總說網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決,，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索,、對比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,，看自己的不足,。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午,，最終敲定了解決方案,。我也從李總的談話中體會到了，凡事不能急于求成,，要把問題的來龍去脈理清楚之后,，再找準(zhǔn)時機行動，把握時機非常重要,，不能提前也不能延后,，要剛剛好才能做好事情。
緊接著,，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人,，我們就開始工作,，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了,。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,，但是直到現(xiàn)在還沒有完成,，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,，以便提出比較合適的營銷方案,。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,，請他們在改版的時候作為參考,，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了,，因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗,。下班以后,，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了?思來想去,，還是覺得自己太浮躁,，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病,，總是想盡快的做成成績,，才會造成考慮不周的情況。第二天,，我又仔細看了一遍了方案,，這次我先了解了情況，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,，而不是自己天馬行空的去想,，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定,，我心里面非常的開心,。
接下來，我就開始了公司網(wǎng)站維護工作,。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能,，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍,，并且大三,、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站,，學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護工作,，因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少,，因為公司的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在x總監(jiān)的指導(dǎo)下,，憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題,。
經(jīng)過了這些工作我已做到x總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況,、實踐工作之間的差距,，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合”了,，基本上適應(yīng)和達到了職場的各項條件和要求,，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作,。這些工作都進行得很順利,，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個多月的實習(xí),，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,，增加了生活閱歷，增長了見聞見識,，獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧,、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗,，全方位地鍛煉與提升了工作能力,、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),，尤其很好地學(xué)習(xí),、掌握了企劃方面的實踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣,。
近兩個月的實習(xí),，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,，我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,，整理文件,，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍,。在大學(xué),，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力,。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進工作單位,，接觸各種各樣的同事,、上司等等，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對我從未面對過的一切,。在這次實踐中，我感受很深的是,，公司的理論學(xué)習(xí)很多,，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況,。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,。
回想這次實習(xí),，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,，自己的能力也得到了提高,，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,，始于足下,。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理,，向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財富,。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人,，要明白做人的道理,，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,，對于自己在校大學(xué)生,，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多,，他們就是的老師,，正所謂“三人行，必有我?guī)??！蔽业倪@次實習(xí)，使我真正從課本走到現(xiàn)實中,，從抽象的理論回到了多彩的實際生活,，是一次成功的社會實踐。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇十一
隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的興起,，為了跟上時代的步伐,，也為了實現(xiàn)當(dāng)代社會的需求,，學(xué)校專門為我們電子商務(wù)專業(yè)提供了一個實習(xí)的平臺，讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺管理,。
我們這次實習(xí)上從20xx年x月x日至20xx年x月x日,，在這近x個月的實習(xí)里，主要目的是為了提高個人職業(yè)道德素養(yǎng),，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,，達到理論與實踐相結(jié)合的目的，為即將踏入社會的我們做好準(zhǔn)備和動手能力,；讓我們更加了解電子商務(wù)的運作模式和流程以及了解現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和先進的管理水平,。
我們這次的實習(xí)時間是從20xx年x月x日--20xx年x月x日。
這次我們的實習(xí)地點主要是在xx有限公司和xx有限公司,。我這次主要被分配在xx有限公司實習(xí),。
在這x個月的實習(xí)中，主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務(wù)行業(yè)對我們大學(xué)生的素質(zhì)要求,，針對企業(yè)日常電子商務(wù)活動的開展，將電子商務(wù)專業(yè)理論知識融于實際應(yīng)用操作中,，使我們更能全面掌握開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法,。為我們出社會后在工作崗位下打下了良好的基礎(chǔ)。在這將近x個月的實習(xí)中,，我們在中城互聯(lián)中,，從最開始的注冊登錄--然后尋找商家--再上傳圖片--進行后臺操作--再進行訂單處理到最后的交易成功，具體內(nèi)容如下：
（一）,、實習(xí)目的
在這兩周的實習(xí)里,，我們首先是聽公司x總及其他幾位公司職員為我們講解xx電子商務(wù)方面的發(fā)展史和專業(yè)知識，為了提高我們的綜合動手能力,，分配給我們每個人的任務(wù)都是一樣的,，首先在中城網(wǎng)上注冊，然后去找在xx地區(qū)范圍內(nèi)的商家,，與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過拍照傳到我們已注冊好的店鋪里,，商品圖片上傳后，再在xx地區(qū)內(nèi)進行全方面的宣傳,，讓消費者知曉商品到最后的購買商品,，顧客下訂單后我們應(yīng)及時處理，送貨上門,，貨到付款,，開具收據(jù)，這樣,，從尋找商品到交易成功就基本完成了,。
（二）實際操作流程
由于x號和x號是公司為我們講解專業(yè)知識和分配任務(wù)，所以我們正式實施任務(wù)是從6號開始的，在任務(wù)開始時至結(jié)束,，我都是認認真真的完成每一個流程和做好每一個任務(wù),。
（1）尋找商家。
由于xx商務(wù)網(wǎng)主要是針對xx地區(qū)的,，所以我們也只能在xx地區(qū)找商家,，也只能在xx地區(qū)范圍內(nèi)進行銷售，到時送貨上門,，貨到付款,。經(jīng)過兩天的尋找，終于找到了兩家個體工商戶,，一家是化妝品店,，另一家是賣時尚休閑包的，之所以會看上這兩個商店,，是因為他里面的商品不僅質(zhì)量好,，而且價格公道，堪稱價廉物美,，最初在與商家協(xié)商時,，他并不是很相信我們，我們交談了很久,，并出示了公司的相關(guān)證明和我們的學(xué)生證,，他們才開始相信我們。經(jīng)與商家協(xié)商過后,，他們都表示愿意,。于是我對這兩家商店里比較有特色的商品進行了拍照，然后和商家簽立了協(xié)議書,，并與他們商量了如果有人下訂單我就會提前與商家聯(lián)系,，保證到時能有貨提。
（2）在中城網(wǎng)上注冊,。
首先進入,，這是xx學(xué)院與xx商務(wù)網(wǎng)協(xié)手培養(yǎng)我院合格電子商務(wù)人才的實習(xí)網(wǎng)店平臺，進入頁面后,，在左上角點擊“學(xué)生注冊”--“同意注冊聲明”--“認真填寫登記信息”--“完成注冊”,，這樣，就完成了在實習(xí)網(wǎng)店上的注冊,。這里值得注意的是在填寫每一條注冊信息時,，都要真實填寫，保證信息的真實可靠性,。因為我們不只是在這上面實習(xí)兩周,，而是要把這個網(wǎng)店一直要做到我們畢業(yè),，所以我們要認真填寫，不要夸大其詞,，這樣顧客才會相信我們,，才會購買我們的商品。
（3）上傳商品圖片,。
在商家那拍到自己滿意的圖片,，說實話，拍照對于從來沒學(xué)過攝影的我來說,，簡直就是難上加難,，拍了幾十張，可以上傳的才幾張,，第一次借了沈總的照相機,，但是由于拍攝不來，沒有拍到理想的照片,，所以后來把我同學(xué)喊上了,，因為他學(xué)過攝影，所以后來的照片都還可以,；然后選擇“學(xué)生登錄”,，輸入自己的用戶名和登錄密碼，單擊“登錄”,，然后選擇“直接進入后臺操作”，選擇“圖片上傳”,，記住,，必須要jpg格式的才能上傳；隨后把自己所有要用到的圖片都傳上去,，還要上傳一張自己的照片,，因為店鋪左上邊要有一張自己的圖片，這樣,，買家才更容易相信你的店鋪,。做完以上操作，上傳商品圖片就完成了,。
（4）對自己網(wǎng)店和商品進行宣傳,。
在把商品圖片上傳后，下一步就是要為網(wǎng)店和商品進行宣傳,，因為這們可以提高網(wǎng)店和商品和知曉度,，我采用了qq群、飛信,、空間,、貼吧等方式進行了宣傳,，在商品圖片上傳后，我就不停的在做宣傳,，不過前兩天的效果不是很好,，雖然宣傳了，但是還是沒有人下訂單,。于是我又繼續(xù)做全方面的宣傳,，在百度德陽吧里進行了宣傳，后幾天陸續(xù)有人進網(wǎng)店訂購,，這樣就達到了宣傳的效果,。
（5）商品銷售發(fā)布和商品信息管理。
在后臺管理中,，選擇“信息發(fā)布”中的“商品銷售發(fā)布”,，在彈出的對話框中填寫商品的基本信息和上傳產(chǎn)品的標(biāo)志圖片。在填寫過程中,，產(chǎn)品介紹尤其重要,，因為產(chǎn)品介紹的好壞直接關(guān)系到顧客是否愿意購買。我在店鋪里主要賣的是包和眼影,，同時也在賣書,。在介紹包的時候，要把包的質(zhì)地,、開袋方式,、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、外部結(jié)構(gòu),、風(fēng)格,、箱包圖案、顏色,、硬度,、成色、尺度等描述得一清二楚,；介紹眼影的時候,，要把眼影的顏色、粉質(zhì),、什么樣的眼影搭配什么樣的衣服,、用這種款式的眼影會不會帶來傷害之類的，都要描述清楚,。這次我在店鋪里賣的書主要是20xx年報考助理會計資格的書,，這套書主要描述它的和試題的準(zhǔn)確率。在商品銷售信息管理是用來記錄商品的購買記錄和對商品圖片及商品信息的編輯,、隱藏或刪除的,。
（6）商品訂單處理,。
登錄后進入后臺管理系統(tǒng)中，選擇“反饋中心”的“訂單信息”選項,，可以查看訂購人,、訂購商品,、訂購地址及訂單處理狀態(tài),。如果收到訂單信息應(yīng)及時與買家聯(lián)系，由于銷售是爭對德陽地區(qū)的消費者,，所以“物流配送”和“網(wǎng)上支付“兩項操作流程就省略了。直接為買家送貨上門,，貨到付款,，然后在后臺中選擇“訂單處理”中的“交易完畢”,，這樣,，一項商品交易從上架到買家的手里就基本完成了。
通過長達x個月的實習(xí),，我對自己的專業(yè)也有了更為詳細而深刻的了解，也對自己的專業(yè)產(chǎn)生了更濃的興趣,。
（1）在這些天里,，我們已不是學(xué)生了，而是網(wǎng)店主人,，或者是公司的一名職員，所以我們要在其中接受挫折,，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，這次實習(xí)中，我們要把自己能說會道的一面展現(xiàn)出來去跟商家洽談,，然后把商品圖片上傳到自己的店鋪里,，然后再做大量、全方面的宣傳,。雖然這次在網(wǎng)店里賣東西說不上累,，也沒賺到利潤，但是我已經(jīng)跨出了成功的第一步,。
（2）這次能得到這么好的實習(xí)機會,，要感謝學(xué)校和公司給了我們這個實習(xí)的平臺,。最初，我認為公司的老總都是比較嚴(yán)肅的,，兇神惡煞的,，然而當(dāng)我看到中城公司的沈總時，完全沒有這種感覺了,，沈總和藹可親,、平易近人，而且我們不懂的就問他或公司的其他人,，他們都會很樂意的為我們講解,，公司有這樣的老總和職員，我相信,，公司的明天會更加輝煌,。其次，也要感謝學(xué)校能提供這么好的實習(xí)的平臺,，讓我們理論聯(lián)系實踐,，這讓我們能學(xué)得更多，收獲得更多,。
總之,，這次實習(xí)給了我們豐富的經(jīng)驗和寶貴的財富。雖然這次實習(xí)并不是很累,，但是我在公司學(xué)到了許多前輩們和自己在實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗,，不管是去找商家洽談還是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，我都得到了鍛煉,，這不僅使我們積累了在課本上學(xué)不到的經(jīng)驗和教訓(xùn),，而且為我們以后從事電子商務(wù)方面工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇十二
1,、實習(xí)目的
企業(yè)的認知實習(xí)是通過到企業(yè)參觀學(xué)習(xí),、聽取企業(yè)的相關(guān)介紹，開拓視野,，使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認識,，為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。也進一步加強我們的實習(xí)能力,，了解企業(yè)的運作,，從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求?？梢允刮覀兗皶r調(diào)整自己的目標(biāo),，有一個準(zhǔn)確的定位，有努力的方向,，并為著自己的目標(biāo)而奮斗,。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來,，做到理論聯(lián)系實際。
2,、實習(xí)意義
認知實習(xí)也是我們接觸社會,、了解電子商務(wù)的專業(yè)狀況、了解電子商務(wù)在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,，逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,，培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應(yīng)用;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法,。這些實際知識,，對我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作，都是十分必要的一種認識,。通過實習(xí),，使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,，基本素質(zhì)和基本的實習(xí)能力的掌握,，使我對以后的學(xué)習(xí)增加了信心，也可以在以后的學(xué)習(xí)中有重點的有目標(biāo)的學(xué)習(xí),。
實習(xí)時間：20xx年x月x日至x日
實習(xí)地點：xx客車,、xx路橋重工有限公司、
公司基本情況：
xx路橋重工有限公司,，是一家以生產(chǎn)大,、中型系列破碎機，制砂機,，磨粉機為主,，集研發(fā)、生產(chǎn),、銷售為一體的股份制企業(yè),。公司總部位于__國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，占地約三萬平方米,，下轄多個全資子公司,，其中xx年國內(nèi)銷售額突破xx億元，出口創(chuàng)匯達xx億,。自19xx年成立以來,，公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理方法,，精工制造,，不斷創(chuàng)新，迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠,。 xx工xx市上街機械裝備工業(yè)園是xx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,，總建筑面積xx余平方米,，計劃投資xx億元，一期工程將于20xx年底建成并投產(chǎn),，整體工程也將在一年內(nèi)完成建設(shè),。公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)領(lǐng)先水平的管理、科研精英,?？偣こ處熢I(lǐng)導(dǎo)設(shè)計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)領(lǐng)先的磨破制粉設(shè)備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作,，先后引進了多個等國家的先進技術(shù)和工藝,，擁有生產(chǎn)設(shè)備百余臺套，建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地,。公司非常注重新產(chǎn)品,、新技術(shù)的開發(fā)，先后榮獲6項國家專利,，在國內(nèi)外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文,。公司積極吸收
國內(nèi)外先進的管理思想，切實打造一流的員工團隊,。
實習(xí)的具體內(nèi)容：下午我們驅(qū)車來到xx重工,，車程很短我們很快就到了目的地，xx重工給我的印象并不是特別深刻,，大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室,。我們首先看了關(guān)于xx重工的vcr讓我們對xx重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務(wù)部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃,，接著分別由電子商務(wù)部國內(nèi)市場組,、國際市場組和技術(shù)組的主管做了詳細的工作介紹，指出目前大學(xué)生剛到公司工作時存在的問題,，并鼓勵大家多學(xué)習(xí)搜索引擎,、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識，使理論和實習(xí)相結(jié)合,。接下來的交流環(huán)節(jié)中,，李經(jīng)理和各主管就同學(xué)們提出的問題做了詳細解答，隨后,，兩位在公司實習(xí)的xx工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,，就自己的工作體驗發(fā)表了感想,，與同學(xué)們進行了交流,，隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望，鼓勵同學(xué)們要更加努力學(xué)習(xí)和工作,。在做了相關(guān)的了解后我們參觀了xx重工，這次參觀真的是我們受益良多,。
實習(xí)中資料的收集與總結(jié)：
1,、xx重工與電子商務(wù)
xx重工毫無疑問可以說是電子商務(wù)發(fā)展的一個成功的案例，在電子商務(wù)部國內(nèi)部市場組的主管xx首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括：行業(yè)網(wǎng)站,，阿里巴巴,，搜索引擎，戶外廣告,，墻體廣告,，路牌廣告等，而對于xx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,，而因電子商務(wù)給xx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務(wù)才成就了今天的xx重工,。
2、企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)的要求
①現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)宣傳中要求電子商務(wù)同學(xué)有很好的搜索技巧,，線上線下的信息采集能力,，資源整合信息分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力,，文字編輯能力,，創(chuàng)新的意識以及不斷學(xué)習(xí)的能力。③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能,，同時做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語能力,，同時要求有一定的網(wǎng)站制作及seo推廣能力。
3,、從與xx重工的交流中所得的總結(jié)
在做過交流后才知道自己的不足,，其實不能說是不足，因為自己完全不知道就如一張白紙,，所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時,，在交流中初步了解到電子商務(wù)的巨大市場及美好的前景，讓我對電子商務(wù)的發(fā)展更加充滿信心,，同時也了解到自己應(yīng)該從那方面努力,，學(xué)習(xí)哪方面的知識，有了目標(biāo)方向接下來就是自己的努力,，可以說xx重工的成績在國內(nèi)外都是令人關(guān)注的,，而它也以飛快的速度發(fā)展著的。xx團隊也有著一股很強的凝聚力,，xx重工很期待你接下來的腳步,。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇十三
提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,，達到理論與實踐相結(jié)合目的,，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng),。實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來,，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,，讓我們更好地掌握電腦基本知識,，使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學(xué)院于20xx年4月9日至16日期間,，安排我們在綜合實訓(xùn)樓進行了一周實習(xí),。在4月9日這天我們開始第一天實習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,，徐老師教會了我們很多東西,，通過這次實習(xí)，使我更加了解并熟悉了b2b,、b2c的流程使我收獲頗多,。
而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動,。這里企業(yè)常包括制造,、流通和服務(wù)企業(yè)，因此,，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物,、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),。為了相同的經(jīng)濟利益,，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理,。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找伙伴,，并與伙伴進行全部的交易行為,。其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提,。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉,、快捷，降低企業(yè)間交易成本,，減少企業(yè)的庫存,，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點,。
(1)組織貨源;包括實物,、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù),。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),，及時準(zhǔn)確、專業(yè),、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險,。
(3)網(wǎng)上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達對方手中,；
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。
對于b2b、c2c,、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,，大致比較如下：
1、雙方角色不同,。在實習(xí)的第二天里,，實習(xí)過程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色,，而b則是企業(yè)賣方,，在整個過程中，操作比b2b易懂;
2,、流程相似,。三者都有組織貨源、發(fā)布信息,、定訂單處理,、網(wǎng)上支付、物流配送,、售后服務(wù)等流程;
3,、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高,，相對于其他兩種而言,，信任度。
從操作來看,，b2b是三者中最難的,，步驟很多,。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,，我還了解到,，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權(quán)益,，維護交易平臺的聲譽,，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認證等方式進行認證,，從而首先保障了商家的安全性;
其次,，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,，使買賣都能得到各自利益,。
第三，在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,，根據(jù)自身情況來進行選擇,。無論是在b2b、b2c還是c2c中,，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款,、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中,。
在4月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程,。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣,、信息發(fā)布,、銷售促進、渠道拓寬,、客戶管理,、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,，相互促進,，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,，給企業(yè)整體營銷帶來了的效用,。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司,、相館等,。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面,，網(wǎng)站上有各式各樣的特色,，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,，去推廣,，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求,、推廣與修飾人生的過程,，唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：
1,、管理公司后臺網(wǎng)站,，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容,，圖片等,，提高公司網(wǎng)站點擊率。
2,、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息,。
3,、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況,，落實解決客戶的反饋意見,。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單,。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,，完善銷售計劃的不足,，提出整改方案和應(yīng)對措
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,，若干年之后,，同學(xué)聚會，方才發(fā)覺,，此時原本占在同一起跑線上的我們,，已然在人生的路上拉開了距離,。
此次實習(xí)感受頗多，細心與耐心都是重要的一課,，人的一生也是不斷追求的過程,，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再努力,、再奔跑,，就像風(fēng)箏一樣，永遠都在努力奔跑,、放飛,，縱然線斷失離，亦放手騰飛!
由于整個實習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運轉(zhuǎn),，那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧,，xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題,。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,，提供強大的服務(wù),，使成交機會提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強大的服務(wù)內(nèi)容,，使成交機會提高7倍!它包括：
1.網(wǎng)上服務(wù)：獨一無二的av認證，擁有誠信通企業(yè)商鋪,，獨享大量買家信息,，優(yōu)先排序，方便查看和管理,。留言反饋,，買家詢盤，第一時間即時了解,。
2.線下服務(wù)：展會,，采購洽談會，與國內(nèi)外大買家做生意,。培訓(xùn)會,，交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧，分享成功經(jīng)驗;服務(wù)人員為您提供3658小時專業(yè)咨詢服務(wù).此外,，阿里巴巴的誠信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,，已使您的網(wǎng)站不會被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。
3,、網(wǎng)上推廣：可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息,、產(chǎn)品圖片、公司介紹,，展示您的誠信記錄,。
4,、線下推廣：阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳,、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進行強力推廣!3,、自行推廣：誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨立網(wǎng)址，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上,、產(chǎn)品包裝上利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名,。
我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜,。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當(dāng)中,。作為信息化的一種趨勢,，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,，主要步驟有：
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,，在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可,。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,，選擇左邊阿里幫幫，點擊右上角的產(chǎn)品管理,，即可直接進入阿里巴巴的我的商務(wù)中心,。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架,。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,，修改信息不能提高信息排名,，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次,。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,，便可以重發(fā)信息。
4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司,，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,，都可以找到顧客。
5.點擊客戶,，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機在線,。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了,。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜,。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,，而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,，首先的是商品的用途問題,，有油漆廠、涂料廠,、油墨廠等,。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,，就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,，一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題,。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,，包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當(dāng)中,，半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,，但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了，可見報價總是滯后的,。再次是能否寄樣品,。這個問題針對不同的顧客是不同的,，有誠意的顧客就可以,，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度,。
該廠由于是生產(chǎn)廠家，所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的,。這是由市場決定的,，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯(lián)系的,。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的,。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,，還不成熟。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,，在日常的操作過程中暴露出許多的問題,，最主要的是以下的兩個問題：
1.由于對阿里巴巴的了解一些，主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來,。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?
2.對化工產(chǎn)品的了解,，主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理，對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少,，產(chǎn)品的性能,、用途和價格也不太了解。
于是,，我針對問題查閱了一些資料,，了解到了一些信息，對我?guī)椭艽蟆?/p>
1.誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題：網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字),、以及搜索者搜索時使用的關(guān)鍵字,、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價格,、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,，尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時,，在網(wǎng)上做生意,，信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度，以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件,。如果是誠信通會員,，建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價信息且支持使用支付寶，或者新發(fā)一條一口價信息,，就有機會排列靠前,，帶來更多的成交機會。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇十四
在這一次實習(xí)的過程中,，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認識,，我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的,，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，核心,。如果說,，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢,，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置,。
至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進行一次考察,，如果企業(yè)同意的話,，我希望能夠和該企業(yè)合作，開辟新的電子商務(wù)營銷渠道,，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧,。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計,。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施,。
對與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù),，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的,，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理,，網(wǎng)站信息管理等技能,，對我來說，網(wǎng)絡(luò)營銷,，seo是我的目標(biāo),，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷seo的夢想,，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn),。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面,，我相信我會有足夠的時間和精力,，當(dāng)然還要一邊進行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐,。
對于就業(yè)競爭力的認識,，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題,，企業(yè)能夠用你,，你就具備競爭力。一方面,，要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì),，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去,，慢慢的消化,，把它變成自己的東西。我相信我能做到,，因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn),，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在,。
另一方面,，要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和seo最想做的工作,，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前,，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當(dāng)然如果你想做一個市場營銷人員,，或者公司文員之類的工作,，那么不要學(xué)我，因為你也是獨一無二的,，你是你,，誰也成不了你。
當(dāng)然,，希望老師能給出更多的指導(dǎo),，大四對于大學(xué)生來說最關(guān)注的無非就是出路的問題。對于電子商務(wù)專業(yè),，我想楊賦立老師網(wǎng)上發(fā)表的文章“電子商務(wù)百問百答”是一個很好的認識,。電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應(yīng)用實戰(zhàn)能力。也希望老師提供或者同學(xué)們找到更多的實習(xí)實戰(zhàn)機會,。至少當(dāng)你畢業(yè)的時候,，你能精通電子商務(wù)的其中一塊或者具有電子商務(wù)的一技之能，不管seo還是網(wǎng)頁設(shè)計,，網(wǎng)絡(luò)編程或者供應(yīng)鏈管理,，還是資金流的運轉(zhuǎn)。甚至是熟悉阿里巴巴的b2b運作平臺和淘寶網(wǎng)開店的平臺使用,?？傊屪约邯氁粺o二,，你就具備競爭力,。
電子商務(wù)頂崗實習(xí)報告
電子商務(wù)試驗室
了解b2b,，b2c的基本流程，掌握現(xiàn)代電子商務(wù)的基本操作,，運用電子商務(wù)的知識去解決實際中的問題,，通過電子商務(wù)使購買和賣出更加的方便。在電子商務(wù)的作用下,，使人們的生活更加的便捷,。
通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多,。下面先闡述一下我對b2b的認識：
b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造,、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè),，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù),。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計,、開發(fā)市場及庫存管理,。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類,。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提,。
（1）使買賣雙方信息交流低廉、快捷,。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ),。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,，這與internet信息是以web超文本（包含圖像,；聲音、文本信息）傳輸不可同日而語,。
（2）降低企業(yè)間的交易成本,。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本,。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息（如企業(yè)產(chǎn)品價目表,，新產(chǎn)品介紹,，經(jīng)營信息等）和宣傳企業(yè)形象,，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,，可以更省錢,，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”,。據(jù)idc調(diào)查,，在internet上做廣告促銷,，可以提高銷售數(shù)量10倍,，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,，電子商務(wù)可以降低采購成本,。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程,。而利用internet,，企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng),。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),，可以節(jié)約采購費用30%,，其中人工成本降低20%,，材料成本降低10%。另外,，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,，而不是只局限于原有的幾個商家,。
（3）減少企業(yè)的庫存,。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,，通常需保持一定的庫存量,。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策,，可能使生產(chǎn)計劃受阻,，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題,。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給,，從而實現(xiàn)“零庫存管理”,。
（4）縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
（5）24小時/天無間斷運作,，增加了商機,。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天,、一天24小時無間斷運作,，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇十五
通過自己在xx上開網(wǎng)店,，我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,，同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認識,，加深了我對所學(xué)營銷知識的理解,，使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,。
在家個人全職xx網(wǎng)店,。
（1）網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實,，因為這所需要的專業(yè)能力太強,，我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在xx旗下開集市網(wǎng)店,，這樣可以依附xx的各種系統(tǒng)運作,，所面對的困難和局限性會相對少一點,。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，xx元一季,。
（2）物流配送：我首先選擇的是“xx速運”,，因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,，這就增加了我的經(jīng)營成本,。期間也使用過其他快遞，比如xx但整體感覺都沒有順豐好,，因此默認快遞就定為“xx速運”,。
（3）網(wǎng)店信譽問題：
1、首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量,。我在網(wǎng)上賣的是手表,，每一塊手表的質(zhì)量都要能保證，發(fā)貨之前要仔細比對檢查,，盡量保證手表本身不出問題,；
2、選擇好的快遞,，不能只圖便宜,，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價；
3,、很基本的,，態(tài)度要好，有耐心,，盡量滿足顧客所有的知情權(quán),，設(shè)身處地的為顧客著想；
4,、要看一些專門的“防騙招數(shù)”，因為網(wǎng)購的風(fēng)險并不只是買家才有,，賣家同樣會遇到很多“騙子”,，俗稱的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢財，讓你又損失信譽又損失錢,；
5,、交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友,，定期回訪調(diào)查,，這樣也能贏得一些回頭客。
（4）網(wǎng)店定位問題：
1,、經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”,，要盡量的求“精”,，盡量做到每一個貨品都能顧及的到；
2,、價格也要定的合理,，有吸引力；
3,、找到好的貨源,，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點,。
4,、網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色,。我用過3個模板,，只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程,，并不是每一個看似好看的模板都適合,，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng),。
5,、網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短明了,，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次,，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意,。
（5）貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的,，我們家都有固定的貨源,，并且質(zhì)量，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠,。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,，單個賺的都不多，薄利多銷,。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,，比如，我某些手表的定價為xx元,，在同質(zhì)量,，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵,，一直立減10元,！”,，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
（6）宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,，因為一個是“廣告位”太貴,，不劃算，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,，經(jīng)營的數(shù)量,，款式，類別相對來說單一一點,，不可能吸引到大多數(shù)人,。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇,，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,，雖然辛苦一點，但是有針對性,，也很靈活,，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷量,。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,，如果守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的,，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙,。
經(jīng)過這次實習(xí)，我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性,。在開網(wǎng)店的過程中,，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心,，決心,，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路,。網(wǎng)店是一筆長期投資,，要不斷的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新,，積累…投入很多的時間，精力,，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲,。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過,，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn),，認為自己的知識,，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,，不斷的鼓勵自己,，突破自己，而且也要找到對的方向,，朝著那個方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅定學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對的,，我2年得大學(xué)沒白上,！
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇十六
本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,，達到理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短,，提高個人素養(yǎng),，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
對于一個大學(xué)生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地,，我毅然踏上了社會實踐的道路,。20xx年3月7號，我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,，一進公司大門,，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬,。我?guī)е欣钭哌M人資處,，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格,、報到,、安排住宿，參觀公司,。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,，剛來時的忐忑也隨之煙消云散,。
從3月7號到4月15號，公司對我們幾個新來的實習(xí)生進行了半個多月的培訓(xùn),，第一周讓我們了解公司的大概情況,，公司的文化理念、經(jīng)營理念,、管理理念,、人才理念、工作作風(fēng)等等,。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓(xùn),，經(jīng)過多重考核,，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完,，我立即投入到了工作中,，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中,。李總說網(wǎng)站存在一些問題,，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索,、對比,，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的不足,。然后拿出一個解決方案,。去找李總談了一個下午，最終敲定了解決方案,。我也從李總的談話中體會到了,，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后,，再找準(zhǔn)時機行動,，把握時機非常重要，不能提前也不能延后,，要剛剛好才能做好事情,。
緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,，力求精簡與吸引人，我們就開始工作,，花了兩天的時間,，把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案,。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成,，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,，所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案,。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考,，可是不幸的是,，我提的方案基本全被否定了，因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn),，有的則欠缺考慮,，這讓我感覺非常失敗。下班以后,，我就不斷的反思,，我到底失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太浮躁,，太急于求成,，這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病，總是想盡快的做成成績,，才會造成考慮不周的情況,。第二天，我又仔細看了一遍了方案,，這次我先了解了情況,，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想,，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心,。
接下來,，我就開始了公司網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能,，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍,，并且大三,、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站，學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護工作，因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了,。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少,，因為公司的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下,，憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況,、實踐工作之間的差距,，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合”了,，基本上適應(yīng)和達到了職場的各項條件和要求,，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作,。這些工作都進行得很順利,，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個多月的實習(xí),，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,，增加了生活閱歷，增長了見聞見識,，獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧,、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗,，全方位地鍛煉與提升了工作能力,、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗,、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣,。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇十七
一、實踐的目的
結(jié)合電子商務(wù)物流理論的研究,，對物流的定義,、基本功能和各個運作過程都有一定的理論基礎(chǔ)。通過實踐,，將這些理論與實際操作相結(jié)合,，提高知識在實踐中的應(yīng)用能力。
二,、實習(xí)的內(nèi)容
了解第三方物流服務(wù)的特點,、主要設(shè)備和運作流程,，進行分析，并根據(jù)所學(xué)理論提出改進建議,。
三,、職位:操作員
操作說明
狹義的概念:所謂操作就是控制運輸操作。換句話說,，它負責(zé)以最合理有效的方式將客戶委托的貨物從客戶指定的交貨地點運送到客戶指定的交貨地點,。在我們的日常運營中，我們通常把運輸業(yè)務(wù)稱為運輸過程,，那么運營就是貫穿整個運輸過程的運營。這種經(jīng)營理念在當(dāng)前的物流行業(yè)中較為普遍,，并將持續(xù)多年,。廣義的概念:所謂的操作就是操縱信息來作用于物流服務(wù)即通過收集和整理各種信息，指導(dǎo)和監(jiān)督物流各個環(huán)節(jié)的運作過程,，滿足客戶的各種物流需求這種操作的概念不僅局限于某個運輸過程,，也不僅僅局限于對貨物本身的控制。它更注重對信息的控制,，然后通過信息的運作來控制商品和其他顧客的需求,。長期以來，物流業(yè)的發(fā)展趨勢也朝著這個方向發(fā)展,。操作的含義:
在現(xiàn)代物流企業(yè)中,，我們必須界定一個概念:運作是物流的核心現(xiàn)代物流是一種信息化的物流，已經(jīng)是大家的共識,，通過以上對我們運作的描述,，我們可以看到，運作實際上是對信息的收集,、整理和加工,。如果我們把物流業(yè)看作一臺高速計算機，那么操作應(yīng)該是這臺計算機的中央處理器,。我們之所以要強調(diào)物流企業(yè)運作的核心意義,，一方面是為了增加運作的重要性，另一方面,，本文也基于這一核心意義討論了以下內(nèi)容,。
四、工作流:
從顧客那里提貨
退回客戶(客戶)簽署的運單或出庫清單
給顧客送貨
把貨物送到運輸公司,。
退回運輸公司的運輸文件和相關(guān)財務(wù)票據(jù)
從運輸公司提貨,。
歸還相關(guān)財務(wù)文件和倉庫人員的交接及簽字指示
拿起貨物，放入倉庫
由發(fā)貨人和倉庫保管人簽署的回執(zhí)文件,。
將貨物帶出倉庫
返回由發(fā)行人和提貨人簽名的發(fā)行文檔,。
轉(zhuǎn)移倉儲
由發(fā)貨人和保管人共同簽署的退貨收據(jù)文件,，以及由保管人簽署的退貨清單細節(jié)(發(fā)貨的分割細節(jié))
外向交貨
退回由送貨員和送貨員共同簽署的送貨單，并退回由顧客簽署的送貨單或送貨單
運輸單包裝單
返回內(nèi)容,、體積,、重量、包裝者等的包裝記錄表,。被單件覆蓋,。
售票部件的裝箱單
返回包裝票的體積和重量的包裝記錄(如果包裝沒有合并，返回的數(shù)據(jù)不會改變)
裝運裝箱單
歸還體積,、重量,、包裝器等記錄單。合并和包裝后的單件,。
五,、整體實習(xí)經(jīng)歷
通過這次實習(xí)，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,。我可以把書中的理論應(yīng)用到實踐中,。實踐是檢驗真理的唯一方法。只有這樣,，我才能真正理解理論的意義,。同時，這種做法也讓我更加深刻地認識到物流公司所面臨的困難,，即面臨越來越多的批次,，但批次越來越小的問題，造成物流管理的困難,。供應(yīng)鏈管理中如何把握產(chǎn)前物流,、內(nèi)部物流和銷售物流的關(guān)系;而國內(nèi)物流利潤太低，如何使利潤上去等等據(jù)我了解,，國內(nèi)許多物流企業(yè)仍處于發(fā)展階段,。要解決這一系列問題，我們必須多向西方學(xué)習(xí),，借鑒國外的經(jīng)驗和做法,。只有當(dāng)你真正走出美麗的象牙塔，感受外面的世界,，你才能真正認識到社會競爭的現(xiàn)實和殘酷,。曾經(jīng)我們就像井底的青蛙和籠子里的鳥，我們根本沒有感受到社會工作的復(fù)雜性和艱辛,。大學(xué)校園里的一些學(xué)生仍然過著空虛無聊的生活,，所以現(xiàn)在考慮這個問題是不合適的。我們學(xué)到的很少沒有實際的操作經(jīng)驗和技能,，書本上的理論和知識與現(xiàn)實之間就有很大的差距,。我們應(yīng)該清醒地認識到,，物流雖然是一個新興產(chǎn)業(yè)，但它有很大的發(fā)展空間和市場潛力,，就業(yè)前景非?？捎^。然而,，這也是一個困難的行業(yè),。社會需要更多的實際操作人員，而對管理人員的需求往往較少,。因此,，除了扎實的專業(yè)知識，我們還應(yīng)該在大學(xué)期間培養(yǎng)努力工作,、團結(jié)合作的精神,，這對我們未來的就業(yè)和職業(yè)選擇非常有幫助。目標(biāo)遠大,，追求卓越這次實習(xí)仍然有很多遺憾。我們對物流業(yè)的發(fā)展只知道一點點,。我想感謝學(xué)校和公司給我這個實習(xí)機會,。在過去的幾個月里，我受益匪淺,。我實現(xiàn)了實習(xí)的目標(biāo),，增加了我的生活經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。我認為我很好地完成了實習(xí)我已經(jīng)充分利用了這幾個月,。在這幾個月里,，我對工作的概念有了真正的理解，同時我也學(xué)會了獨立生活,。隨著我們即將步入社會,，我們還有太多要學(xué)的。我們沒有足夠的知識來鋪路,，更不用說足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗了,。這種說法既不樂觀，甚至也不悲觀,。這只是我初出茅廬的“菜鳥”的一點抱怨正如我喜歡說的,，“我允許自己像蝸牛一樣一步一步開始，但是我不允許自己不去想它就生活,?！薄懊總€人對生活、挫折和成功都有自己的態(tài)度也許我們沒有真正遇到挫折或成功,，但我們總是積極向上的,。正如永恒的“謙虛使人進步,，驕傲使人落后”一樣，我最終會學(xué)會用正確的方式做正確的事情,。這是一次充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,，一次充滿快樂和幸福的旅程，一次充滿挫折和反思的人生,，一份我們一生都在用心珍藏的禮物,，一個不老的故事，一個師生充滿激情書寫的傳奇,，所有這些必將成為我生命中不朽的記憶,，必將為我們未來的生活打下堅實的基礎(chǔ)，必將成為我生命中豐富而寶貴的精神財富
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇十八
企業(yè)的認知實習(xí)是通過到企業(yè)參觀學(xué)習(xí),、聽取企業(yè)的相關(guān)介紹,，開拓視野，使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認識,，為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下基矗也進一步加強我們的實踐能力,，了解企業(yè)的運作，從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求,?？梢允刮覀兗皶r調(diào)整自己的目標(biāo)，有一個準(zhǔn)確的定位,，有努力的方向,，并為著自己的目標(biāo)而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來,，做到理論聯(lián)系實際,。
認知實習(xí)也是我們接觸社會、了解電子商務(wù)的專業(yè)狀況,、了解電子商務(wù)在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,，逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力,、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應(yīng)用,；體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,，對我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,，都是十分必要的一種認識。通過實習(xí),，使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識,。加強了我們對基本技能，基本素質(zhì)和基本的實踐能力的掌握,，使我對以后的學(xué)習(xí)增加了信心,，也可以在以后的學(xué)習(xí)中有重點的有目標(biāo)的學(xué)習(xí),。
（一）公司基本情況：
xxx有限公司，是一家以生產(chǎn)大,、中型系列破碎機,，制砂機，磨粉機為主,，集研發(fā),、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè),。公司總部位于xx國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),，占地約x萬平方米，下轄多個全資子公司,，其中20xx年國內(nèi)銷售額突破x億元,，出口創(chuàng)匯達x億。自19xx年成立以來,，公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理方法,，精工制造，不斷創(chuàng)新,，迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠,。xx重工xx市xx工業(yè)園是xxx有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地，一期工程將于20xx年底建成并投產(chǎn),，整體工程也將在x年內(nèi)完成建設(shè)。公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)水平的管理,、科研精英,。總工程師曾領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)的磨破制粉設(shè)備,。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作,，先后引進了xx、xx,、xx等國家的先進技術(shù)和工藝,，擁有生產(chǎn)設(shè)備百余臺套，建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地,。公司非常注重新產(chǎn)品,、新技術(shù)的開發(fā)，先后榮獲x項國家專利,，在國內(nèi)外刊物上發(fā)表xx余篇專業(yè)論文,。公司積極吸收國內(nèi)外先進的管理思想，切實打造一流的員工團隊,。
（二）實習(xí)的具體內(nèi)容：
下午我們驅(qū)車來到xx重工,，車程很短我們很快就到了目的地,，xx重工給我的第一印象并不是特別深刻，大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室,。我們首先看了關(guān)于xx重工的xx讓我們對xx重工有了一個大概的全面的了解,。緊接著電子商務(wù)部x經(jīng)理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃，接著由xx組的主管做了詳細的工作介紹,，指出目前大學(xué)生剛到公司工作時存在的問題,，并鼓勵大家多學(xué)習(xí)搜索引擎、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識,，使理論和實踐相結(jié)合,。接下來的交流環(huán)節(jié)中，x經(jīng)理和各主管就同學(xué)們提出的問題做了詳細解答,，隨后,，兩位在公司實習(xí)的xx工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生，就自己的工作體驗發(fā)表了感想,，與同學(xué)們進行了交流,，隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望，鼓勵同學(xué)們要更加努力學(xué)習(xí)和工作,。在做了相關(guān)的了解后我們參觀了xx重工,，這次參觀真的是我們受益良多。
（三）實習(xí)中資料的收集與總結(jié)：
1.重工與電子商務(wù)：
xx重工毫無疑問可以說是電子商務(wù)發(fā)展的一個成功的案例,，在電子商務(wù)部國內(nèi)部市場組的主管xxx首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括：xx網(wǎng)站,，xxx，xx,，xxx,，墻體廣告，路牌廣告等,，而對于xx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是的xx,，而因電子商務(wù)給xx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務(wù)才成就了今天的xx重工。
2.企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)的要求
①現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)宣傳中要求電子商務(wù)同學(xué)有很好的搜索技巧,，線上線下的信息采集能力,，資源整合信息分析能力。
②在工作過程中也要求有很好的洞察力（悟性）,，文字編輯能力,，創(chuàng)新的意識以及不斷學(xué)習(xí)的能力。
③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能,，同時做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語能力,，同時要求有一定的網(wǎng)站制作及xxx推廣能力。
3.從與xx重工的交流中所得的總結(jié)
在做過交流后才知道自己的不足，其實不能說是不足,，因為自己完全不知道就如一張白紙,，所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時，在交流中初步了解到電子商務(wù)的巨大市場及美好的前景,，讓我對電子商務(wù)的發(fā)展更加充滿信心,，同時也了解到自己應(yīng)該從那方面努力，學(xué)習(xí)哪方面的知識,，有了目標(biāo)方向接下來就是自己的努力,，可以說xx重工的成績在國內(nèi)外都是令人關(guān)注的，而它也以飛快的速度發(fā)展著的,。xx團隊也有著一股很強的凝聚力,，xx重工很期待你接下來的腳步。
下午x點是我們到了xxxx有限公司,，感覺xx給我的印象很好剛進公司整體環(huán)境布局很好得體的前臺接待,，適宜的布局，在右側(cè)有公司所得的各種榮譽的象征,，在我們進入公司的路兩邊有員工的公布欄,，也有對當(dāng)月過生日的同事的溫馨祝福，各種溫馨的小提示,，進入大廳可容納數(shù)百人的大廳,，公司的員工埋頭工作。在我們參觀xx公司休息了片刻后我們進入了一個較大的會議廳,，期間有x老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,，我們感觸很深。
聽了x老師的一節(jié)課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營銷策略,，層出不窮的廣告形式,。從側(cè)面我也感覺到了電子商務(wù)未來的發(fā)展前景是遠大的，也下定決心學(xué)好專業(yè)課,，期待xx的發(fā)展。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇十九
在參加學(xué)校10月底安排的招聘會,，并經(jīng)歷了面試后,，我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底，在義烏歐邦電子商務(wù)有限公司的頂崗實習(xí)機會,。雖然算不上正式的員工,，但我依然會以正式員工的規(guī)定嚴(yán)格要求自己；以實習(xí)生的心態(tài)努力學(xué)習(xí),，將最好的自己展現(xiàn)出來,！
我實習(xí)的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務(wù)有限公司，坐落于離飛機場很近的北苑幸福里電子商務(wù)園區(qū),，義烏歐邦電子商務(wù)有限公司主營愛達屋空氣凈化器,，針對的是中高端空氣凈化器線上市場,。面對日益嚴(yán)重的霧霾，甲醛,，pm2.5等空氣污染問題,，空氣凈化器市場不可謂不寬廣，這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇,；但是看到這個商機的人同樣不在少數(shù),，怎樣能在同行中脫引而出，對于這個新晉的公司是個極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。而我作為這個新晉公司的一份子,，從上班的第一天開始努力的融入該集體，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇,，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),。
我實習(xí)的崗位是可客服一職，對于這個最簡單的職位,，我并沒有小看這個職位的作用,。我相信客服是賣家與買家的橋梁，客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否,，雖然我沒有太多的客服經(jīng)驗,，但我抱著一顆服務(wù)他人的真誠的心，總能打動顧客的,。由于歐邦電子商務(wù)有限公司是14年9月新成立的,，產(chǎn)品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方，我每天的任務(wù)除了接單,；還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點,，及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢，從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖,；此外,，還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪，推廣我們的空氣凈化器,，讓其一起來銷售我們的空氣凈化器,。
在進入這個公司之前，我只能說是聽說過空氣凈化器而已,，對于空氣凈化器的品牌,、種類、規(guī)模,、工作原理可謂是一無所知,。剛開始上班的幾天，尤為擔(dān)心自己能否勝任這個公司的客服一職。對于客戶來詢問有關(guān)空氣凈化器方面的問題時,，我也時常答不上來,，總是需要尋求運營主管的幫助，才能解決客戶的疑問,；面對一些專業(yè)名詞,，如“光觸媒”等，我也覺得不知所云,，完全不知道該怎么去回答客戶,。但在經(jīng)過幾天的研究學(xué)習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)自己漸漸了解了空氣凈化器的各個方面,，并正慢慢地融入到這個公司當(dāng)中,。
在與同事相處方面，我也能很快的融入到這個新的群體當(dāng)中,，并與之相處融洽,。在人與人的相處過程中，難免會產(chǎn)生矛盾,，如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思,，而我始終堅信中庸之道--“和為貴”。就拿打掃辦公室來說,，老板要求大家輪流打掃,，每天都要打掃，而有的同事可能因為個人原因,，一周只打掃一次,，地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃,，我也跟著不去打掃,，甚至就跟他老死不相往來，這種做法是小學(xué)生的幼稚行為,。他不打掃衛(wèi)生,，我要打掃的更加干凈，才能讓辦公室看上去更整潔,?？傊蛑耙缘聢笤埂笨繑n就是最好的與人相處之道,。
在生活方面，由于公司臨近飛機場,，每天都能聽到飛機從頭頂?shù)涂章舆^,，震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂，感覺很壓抑，身心疲憊,。每天晚上躺在新的床上,，難以入眠，第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒,，房間的隔音效果尤其不好,，樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲，真是讓我難以適應(yīng),。另外,，由于這個幸福里電子商務(wù)園區(qū)是新建成的，我們公司又是新成立搬進來的,，宿舍的設(shè)施也還沒有完善,，面對自己每天換下來的衣服，卻沒有洗衣服的地方,，真是一件苦惱的事,。不過經(jīng)過一周左右時間的沉淀，我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏,，慢慢地適應(yīng)了新的工作環(huán)境,。
熟悉的疲憊讓我想到大一當(dāng)義博會志愿者那會，義博會的展期一般都是5天,，萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動,。前面的5天，每天都是一大早去參展商報到處,，幫前來參展的展商們填寫資料并發(fā)放組委會提供的資料,，每天都是照著，站到倆腿發(fā)軟,，下班后又要走近一個小時的路回學(xué)校,，那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天,，在服務(wù)臺為有問題的采購商,、參展商等解決問題，同樣也是每天站著,，看著人來人往好不熱鬧,，恨自己不能離開崗位也去參觀。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇二十
讀萬卷書,，行萬里路,。在大學(xué)接受了兩年的教育，包括理論學(xué)習(xí)和實務(wù)操作,，接著,，在這個暑假,，我們就要來到社會中，尋找實習(xí)單位,，讓自己所學(xué)的在生活中體現(xiàn)出來,，同事增長見識，也就是理論結(jié)合實際,，學(xué)以致用,。
我選擇的是分散實習(xí)，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,，在網(wǎng)上簡單的面試一遍,，然后再到該公司的電子商務(wù)部進行面試。面試成功后,，我進入這家私營企業(yè)開始了我的實習(xí)生活,。
佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè),。公司國內(nèi)外市場并重,，網(wǎng)點覆蓋全國各省、市,、縣,，產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè),、誠實務(wù)實,、自強不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細節(jié),、考慮周全,、精益求精，將產(chǎn)品做工精細,、款式新穎,、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號并于20xx年通過iso9001--20xx國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認證,。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放?20xx年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán),。
同步鞋業(yè)堅持以人為本、和諧發(fā)展,，企業(yè)的蓬勃發(fā)展也為員工創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展平臺,，真正做到“用人才成就事業(yè)，用事業(yè)成就人才” ,。同時,，公司發(fā)展不忘回饋社會，長期致力于社會公益事業(yè),，履行企業(yè)社會責(zé)任,。
“創(chuàng)新服務(wù)民生”是同樂步鞋業(yè)的經(jīng)營理念,，并將引領(lǐng)同樂步鞋業(yè)再創(chuàng)新的輝煌。
通過專業(yè)實習(xí),，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實踐技能及操作流程,。在專業(yè)實習(xí)的過程中,，可以提高我們對實際操作經(jīng)驗的積累，綜合運用所學(xué)專業(yè)的基本理論,、基本方法,、基本技能，理論聯(lián)系實際,，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,，獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力,。
1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認識
調(diào)查了解實習(xí)單位的實際情況,，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程,、產(chǎn)品情況,、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng),、銷售系統(tǒng)等,，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認識,。
2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能，綜合運用于專業(yè)實踐之中,，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作能力,。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力
通過專業(yè)實習(xí),，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,，增強對專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進一步加深對書本知識的理解,，加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),，同時，在實習(xí)過程中意識到自身的不足,，更加明確下一步的努力改進方向,，增強自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力,，為以后開展的畢業(yè)實習(xí)及就業(yè),，打好基礎(chǔ),。
本次實習(xí)時間從20xx年6月28日到20xx年8月15日
廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)
實習(xí)單位：佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司
崗位：電子商務(wù)部——美工
應(yīng)聘來這里的時候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工,，主要是負責(zé)網(wǎng)店的裝修,，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,，然后就是制作首頁廣告圖,、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,，再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,，所以到后來還安排我負責(zé)上傳新的寶貝,，并同步到分銷平臺，再有就是做推廣,，利用百度貼吧,、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣,。
第一次來到公司,，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,，電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的,。在大門進去的右邊墻上，有公司的文化欄,、制度專欄,、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄,、公告欄等,，并且內(nèi)容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度,。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,，上面寫著：“白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂,?！蔽覍@句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做,，只有全身心投入到里面去,，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好,，那個做出來的成效也很有限,。
專業(yè)實習(xí)第一天,，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容,，以及讓我想熟悉一下基本流程,。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個人,，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多,，范圍也比較廣，我自己倒認為,，多接觸點東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西,。公司有做淘寶商城,，也有做c店和分銷，在阿里巴巴也有注冊,，感覺以后要做的東西真的很多,。給寶貝拍照，處理圖片,，上傳寶貝,，售前售后客服，發(fā)貨,，店鋪推廣等等,，全都是我們部門三個人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡單,。
首先就是給寶貝拍照,，不做你不知道，原來這里面也有很多學(xué)問,。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細致的地方呈現(xiàn)出來,，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前，另外背景選取也很重要,，一般寶貝細節(jié)圖片的背景都是白色的,，真人試穿的時候就選取外景，或者拍好摳圖換背景,。還有,，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個也是讓我們頭痛的地方,。我們做的是中高檔皮鞋,，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細膩,，毫無瑕疵,，但由于設(shè)備有限,，我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理,。
處理圖片基本都是由另一個人負責(zé),，而我就負責(zé)上傳寶貝，因為沒有數(shù)據(jù)包,，所以都是一個個的上傳,，每一處信息填寫都要很小心，要了解鞋子的特性,、有什么顏色和碼數(shù),、庫存情況等，寶貝標(biāo)題也很重要,，要抓住關(guān)鍵詞,，盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品,，有沒有促銷等吸引買家眼球,。
客服我也做過,，每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服，總結(jié)出來就是,，我還不是很適合做客服,，因為做客服的一些技巧我還沒掌握，還有我回復(fù)顧客的語氣有點強硬,，我發(fā)現(xiàn),，就是一句簡單句也要變長句，例如顧客問你有沒有這款鞋,，沒有的話不能只說“沒有”,，要親切的說“親，不好意思,，我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦,，要不看看其他的?！庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋,，但我們沒有貨了，先承認錯誤給他解釋清楚,，再給他推薦其他款式,，所以說一定要清楚寶貝情況，及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家,。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負責(zé)博客推廣。一開始做的時候無從下手,，不知道該怎么做,，后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點技巧,。
一個是利用百度貼吧,。先申請幾個qq，在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文,，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告,，這樣會被封的,，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址,，這個水印要做的透明一點,，這樣就沒那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間,，在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷,。在成功實施博客營銷之前,，首先要擁有一定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注,，可以先關(guān)注別人的博客,，或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個技巧：
1,、傳遞價值,；
2、微博個性化,；
3,、連續(xù)發(fā)布；
4,、強化互動性,；
5、系統(tǒng)性布局,；
6,、準(zhǔn)確定位；
7,、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平,；
8、有效控制；
9,、注重方法與技巧,；
10、模式創(chuàng)新,。
除此之外我們還可以利用微博推廣,，微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵：
1、不要只看不評,，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論
2,、評論要有特色，引起共鳴
3,、微博也要講究可信度
4,、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博最好故事化
5、不斷更新,，堅持發(fā)布新內(nèi)容
6,、做好互動，參與一些話題,，如：#今日精品推薦#
推廣一定要堅持,，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩,，貧乏無味的帖子是沒人看的,，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個表達方式,，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞,、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,，吸取好的方法,。
以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗，在這之前,，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作,。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,，而c店也可以使用買了的模板,，但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板,。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：
1,、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時期(如：季節(jié)變化,、節(jié)假),，不同的促銷活動，可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮,，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,，并且能夠最大限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成,，提高瀏覽量,。
2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,，都需要用到素材,，這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣，就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來,，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感,，也要加以自己的創(chuàng)新,。
3、做美工要用到的軟件不多也不少,，例如photoshop,、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,，特別是photoshop,，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧,，熟練使用,，這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,，所以,，我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊，不要老是只會上網(wǎng),、看電影,、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程,，自己也要實際操作,，多掌握一門技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了,。
一個半月的專業(yè)實習(xí)過程中,，時間雖短，但也反映出不少問題,，有好也有壞,。好的就是：每項經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞,，基本上每天都是我最早來到辦公室,，面對龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅持了一個多月,，做事方面也比較勤快靈活,。然而經(jīng)理給我一個差評就是，工作上“問題”少,，這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,，而是說我工作這么久，極少向他提出過有什么不能解決的問題,，他說,，作為一個實習(xí)生不可能什么都會，應(yīng)該多少會有點問題,，可就是少見我提問,。而我自己則認為，每次給我新任務(wù)的時候,，經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,，所以我都是按照他的指示來做，有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教,，而且經(jīng)理又比較忙,，所以我就不敢麻煩他。
1,、要善于學(xué)習(xí),。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西，要快速掌握方法,，這就要提高學(xué)習(xí)能力,。還有，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù),，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢,，吸取別人的經(jīng)驗，少走彎路,。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競爭激烈的社會中比別人學(xué)得快,、學(xué)得好，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作,。
2,、提高人際交往能力。在一個地方工作,，每一個人都有自己的思想和個性,，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧,，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利，還有要學(xué)會待人接物,，人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問,，我們踏入社會,，該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學(xué)一邊做,。
3,、掌握專業(yè)知識很重要,。在學(xué)校接受理論教育,，在社會就要實踐,，不能掉以輕心的認為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求,，在企業(yè)中并沒有想象中的容易,，要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能,，并與實際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識技能,，很快就會被社會淘汰掉,，所以，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時光,，好好利用學(xué)校給我們的資源,。
4,、要善于自我總結(jié),?？鬃诱f：“人非圣賢，孰能無過?過而改之,，善莫大焉。”這說明了自我總結(jié),、改過的重要性?？偨Y(jié)是一面鏡子,，沒有總結(jié)就沒有進步，通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題,，從中找出經(jīng)驗,，完善自我。
我認為我們專業(yè)實踐是很重要的,，可以開展多些實踐,，因為理論跟實踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的,，日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力,，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實習(xí)結(jié)束,，回到學(xué)校,，我們要總結(jié)在此次實習(xí)過程中遇到的問題，不斷學(xué)習(xí),，不斷改進,，不僅要學(xué)好專業(yè)知識，還要綜合學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì),，為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ),。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇二十一
通過自己在淘寶上開網(wǎng)店，我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,，同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛,。這次實習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認識,，加深了我對所學(xué)營銷知識的理解,，使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
在家個人全職淘寶網(wǎng)店
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
（1）網(wǎng)店系統(tǒng)：
全面評估了我自己的能力以后,，我認為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實,，因為這所需要的專業(yè)能力太強，我能夠成功經(jīng)營的幾率不大,。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店,，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作，所面對的困難和局限性會相對少一點,。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”,，90元一季。
（2）物流配送：
我首先選擇的是“順豐速運”,，因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價,，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營成本,。期間也使用過其他快遞,，比如中通，申通,，圓通,，郵政…。,。,。但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定為“順豐速運”,。
（3）網(wǎng)店信譽問題：
1,、首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣的是手表,，每一塊手表的質(zhì)量都要能保證,，發(fā)貨之前要仔細比對檢查，盡量保證手表本身不出問題,；
2,、選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價,；
3,、很基本的，態(tài)度要好,，有耐心,，盡量滿足顧客所有的知情權(quán)，設(shè)身處地的為顧客著想,；
4,、要看一些專門的“防騙招數(shù)”，因為網(wǎng)購的風(fēng)險并不只是買家才有,，賣家同樣會遇到很多“騙子”,，俗稱的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢財，讓你又損失信譽又損失錢,；
5,、交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友,，定期回訪調(diào)查,，這樣也能贏得一些回頭客。
（4）網(wǎng)店定位問題：
1,、經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”,，要盡量的求“精”，盡量做到每一個貨品都能顧及的到,；
2,、價格也要定的合理，有吸引力,；
3,、找到好的貨源，盡量壓低價,，這樣你的利潤就相對多一點,。
4、網(wǎng)店要裝修,，突出貨品的特色,。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個比較滿意,。其實挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合,，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng),；
5、網(wǎng)店名稱,。網(wǎng)店名稱是簡短明了,，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標(biāo)題也是一樣,。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次,，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
（5）貨品選擇問題：
這個我沒有太操心,，因為我爸媽本身就是做手表生意的,，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量,，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠,。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,，單個賺的都不多,，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,，比如,，我某些手表的定價為43元，在同質(zhì)量,，同款式的貨品里面本身就很低了,，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元,！”,，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
（6）宣傳推廣：
我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,，因為一個是“廣告位”太貴,，不劃算，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,，經(jīng)營的數(shù)量,，款式，類別相對來說單一一點,，不可能吸引到大多數(shù)人,。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇,，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,，雖然辛苦一點，但是有針對性,，也很靈活,，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,，如果守著電腦坐等顧客上門,，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙,。
經(jīng)過這次實習(xí),，我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中,，我學(xué)到了很多東西,，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心,，還要有毅力,，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資,，要不斷的學(xué)習(xí),，創(chuàng)新，積累…投入很多的時間,，精力,，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,，力不從心過,，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn)，認為自己的知識,，能力是不是真的很差,。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己,，突破自己,，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力?，F(xiàn)在的我,，更加堅定學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對的，我2年得大學(xué)沒白上,！
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇二十二
實習(xí)時間：xx
實習(xí)單位：xx有限公司
xx有限公司始創(chuàng)于1998年,，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構(gòu),，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣,、企業(yè)文化咨詢、媒介整合,、公關(guān)促銷活動,、平面與影視廣告創(chuàng)作,、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作,、網(wǎng)站建設(shè)等,。公司地處重慶江北cbd中心，擁有近700平米的辦公場所,。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念,，紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績,。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心,、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫,，可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務(wù),。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個省、直轄市,、自治區(qū)和香港,、澳門特別行政區(qū)。
本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習(xí),。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,，達到理論與實踐相結(jié)合的目的,，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,，找出自己的不足之處,，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng),，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng),。
對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖寒風(fēng)凜冽,，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路,。20xx年x月x號,，我?guī)еc興奮來到了xx有限公司，一進公司大門,，公司的整齊干凈讓我非常喜歡,，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬,。我?guī)е欣钭哌M人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我,，填表格,、報到、安排住宿,，參觀公司,。這里的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散,。
從x月x號到x月x號,，公司對我們幾個新來的實習(xí)生進行了半個多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的大概情況,，公司的文化理念,、經(jīng)營理念、管理理念,、人才理念,、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓(xùn),，經(jīng)過多重考核,，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣,。
一培訓(xùn)完,，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中,。李總說網(wǎng)站存在一些問題,，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索,、對比,，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的不足,。然后拿出一個解決方案,。去找李總談了一個下午，最終敲定了解決方案,。我也從李總的談話中體會到了,，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后,，再找準(zhǔn)時機行動,，把握時機非常重要，不能提前也不能延后,，要剛剛好才能做好事情,。
緊接著,，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,，力求精簡與吸引人,，我們就開始工作，花了兩天的時間,，把公司的宣傳冊做出來了,。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案,。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了,，但是直到現(xiàn)在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,，所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案,，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論,，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案,，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是,，我提的方案基本全被否定了,，因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺考慮,，這讓我感覺非常失敗,。下班以后，我就不斷的反思,，我到底失敗在哪里了?思來想去,，還是覺得自己太浮躁，太急于求成,，這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病，總是想盡快的做成成績,，才會造成考慮不周的情況,。第二天，我又仔細看了一遍了方案,，這次我先了解了情況,，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想,，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案,，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心,。
接下來,，我就開始了公司網(wǎng)站維護工作,。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三,、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站,，學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護工作，因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了,。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少,，因為公司的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在x總監(jiān)的指導(dǎo)下,，憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到x總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況,、實踐工作之間的差距,，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合”了,，基本上適應(yīng)和達到了職場的各項條件和要求,，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作,。這些工作都進行得很順利,，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個多月的實習(xí),，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,，增加了生活閱歷，增長了見聞見識,，獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧,、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗,，全方位地鍛煉與提升了工作能力,、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗,、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣,。
近兩個月的實習(xí)，使我真正體會到工作的樂趣,。在這不到兩個月的時間里,，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件,，參加各種會議組織和實施等,，無不感受著工作的氛圍。在大學(xué),，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力,。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠,，還始終保持著學(xué)生的身份,。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事,、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切,。在這次實踐中,，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多,，幾乎是面面俱到;而在實際工作中,，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況,。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,。
回想這次實習(xí)，我學(xué)到了很多,，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學(xué)不到的,。千里之行,，始于足下,。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理,，向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng),。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財富,。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人,，要明白做人的道理,，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,，對于自己在校大學(xué)生,，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多,，他們就是的老師,，正所謂“三人行，必有我?guī)??！蔽业倪@次實習(xí)，使我真正從課本走到現(xiàn)實中,，從抽象的理論回到了多彩的實際生活,，是一次成功的社會實踐。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇二十三
提高個人素養(yǎng),，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng),。實習(xí)電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡,。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學(xué)院于20xx年4月9日至16日期間,，安排我們在綜合實訓(xùn)樓進行了一周實習(xí),。在4月9日這天我們開始第一天實習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,，徐老師教會了我們很多東西,，通過這次實習(xí)，使我更加了解并熟悉了b2b,、b2c的流程使我收獲頗多,。
而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動,。這里企業(yè)常包括制造,、流通和服務(wù)企業(yè)，因此,，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物,、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),。為了相同的經(jīng)濟利益,，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理,。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找伙伴,，并與伙伴進行全部的交易行為,。其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提,。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉,、快捷，降低企業(yè)間交易成本,，減少企業(yè)的庫存,，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作,，增加了商機等眾多優(yōu)點,。
(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù),。
(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),，及時準(zhǔn)確,、專業(yè),、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
(3)網(wǎng)上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,，準(zhǔn)確的到達對方手中,；
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè),，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
對于b2b,、c2c,、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
1,、雙方角色不同,。在實習(xí)的第二天里，實習(xí)過程中各自角色不同,，b2c中的c則是扮演顧客買的角色,，而b則是企業(yè)賣方，在整個過程中,，操作比b2b易懂;
2,、流程相似。三者都有組織貨源,、發(fā)布信息,、定訂單處理、網(wǎng)上支付,、物流配送,、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言,，b2b中對企業(yè)要求很高,，相對于其他兩種而言，信任度,。
從操作來看,，b2b是三者中最難的，步驟很多,。交易復(fù)雜,。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還了解到,，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,，因為c2c中為了保護買方的權(quán)益,，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息,。
首先要通過流覽店證,，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認證等方式進行認證,，從而首先保障了商家的安全性;
其次,，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,，使買賣都能得到各自利益,。
第三，在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,，根據(jù)自身情況來進行選擇,。無論是在b2b、b2c還是c2c中,，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款,、錢都能準(zhǔn)確及時到對方手中,。
在4月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程,。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣,、信息發(fā)布,、銷售促進、渠道拓寬,、客戶管理,、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,，相互促進,，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,，給企業(yè)整體營銷帶來了的效用,。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,，它常應(yīng)用于廣告公司,、相館等。學(xué)好它是很有必要的,。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面,，網(wǎng)站上有各式各樣的特色,，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,，去推廣,，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求,、推廣與修飾人生的過程,，唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：
1,、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài),，產(chǎn)品內(nèi)容,，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率,。
2,、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家,。為銷售人員提供市場信息,。
3、期回訪老客戶,，詢問產(chǎn)品使用情況,，落實解決客戶的反饋意見。
4,、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單,。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,，若干年之后，同學(xué)聚會,，方才發(fā)覺,，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離,。
此次實習(xí)感受頗多,，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程,，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來,，再努力,、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣,，永遠都在努力奔跑,、放飛，縱然線斷失離,，亦放手騰飛!
由于整個實習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運轉(zhuǎn),，那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧，xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題,。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強大的服務(wù),，使成交機會提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強大的服務(wù)內(nèi)容,，使成交機會提高7倍!它包括：
1.網(wǎng)上服務(wù)：獨一無二的av認證，擁有誠信通企業(yè)商鋪,，獨享大量買家信息,，優(yōu)先排序，方便查看和管理,。留言反饋,，買家詢盤，第一時間即時了解,。
2.線下服務(wù)：展會,，采購洽談會，與國內(nèi)外大買家做生意,。培訓(xùn)會,，交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧，分享成功經(jīng)驗;服務(wù)人員為您提供3658小時專業(yè)咨詢服務(wù).此外,，阿里巴巴的誠信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,，已使您的網(wǎng)站不會被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。
3,、網(wǎng)上推廣：可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息,、產(chǎn)品圖片、公司介紹,，展示您的誠信記錄,。
4、線下推廣：阿里巴巴將通過展會推廣,、媒體宣傳,、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進行強力推廣!3、自行推廣：誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨立網(wǎng)址,，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上,、產(chǎn)品包裝上利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名,。
我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜,。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當(dāng)中,。作為信息化的一種趨勢,，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,，主要步驟有：
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,，在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可,。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,，選擇左邊阿里幫幫，點擊右上角的產(chǎn)品管理,，即可直接進入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),，由于以前已經(jīng)有部分商品上架,。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名,。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜,，每天僅可以修改一次,。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息,。
4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司,，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客,。
5.點擊客戶,，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到,。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,，說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了,。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話,，再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,，而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的,。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,，首先的是商品的用途問題，有油漆廠,、涂料廠,、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂,。比如油墨的用戶,，就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種，一般的時候顧客是知道自己的需要的,。其次是價格問題,。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用,。但是價格總是在不斷的變動當(dāng)中,，半個月前碳五的價格是每噸8200元左右，但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了,，可見報價總是滯后的,。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,，有誠意的顧客就可以,，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度,。
該廠由于是生產(chǎn)廠家，所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的,。這是由市場決定的,，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯(lián)系的,。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的,。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達,。尤其是在交易的后期,，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,，在日常的操作過程中暴露出許多的問題,，最主要的是以下的兩個問題：
1.由于對阿里巴巴的了解一些，主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來,。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?
2.對化工產(chǎn)品的了解,，主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理，對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少,，產(chǎn)品的性能,、用途和價格也不太了解。
于是,，我針對問題查閱了一些資料,，了解到了一些信息，對我?guī)椭艽蟆?/p>
1.誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題：網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字),、以及搜索者搜索時使用的關(guān)鍵字,、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價格,、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱,，尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時,，在網(wǎng)上做生意,，信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度，以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件,。如果是誠信通會員，建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,，或者新發(fā)一條一口價信息,，就有機會排列靠前，帶來更多的成交機會,。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇二十四
1,、實習(xí)目的
企業(yè)的認知實習(xí)是通過到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、聽取企業(yè)的相關(guān)介紹,，開拓視野,，使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認識，為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),。也進一步加強我們的實習(xí)能力，了解企業(yè)的運作,，從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的基本要求。可以使我們及時調(diào)整自己的目標(biāo),，有一個準(zhǔn)確的定位,，有努力的方向，并為著自己的目標(biāo)而奮斗,。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來，做到理論聯(lián)系實際,。
2、實習(xí)意義
認知實習(xí)也是我們接觸社會,、了解電子商務(wù)的專業(yè)狀況、了解電子商務(wù)在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,，逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力,、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應(yīng)用;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法,。這些實際知識,，對我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,，都是十分必要的一種認識,。通過實習(xí)，使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識,。加強了我們對基本技能，基本素質(zhì)和基本的實習(xí)能力的掌握,，使我對以后的學(xué)習(xí)增加了信心，也可以在以后的學(xué)習(xí)中有重點的有目標(biāo)的學(xué)習(xí),。
實習(xí)時間：20xx年x月x日至x日
實習(xí)地點：xx客車,、xx路橋重工有限公司,、
公司基本情況：
xx路橋重工有限公司,，是一家以生產(chǎn)大,、中型系列破碎機,，制砂機，磨粉機為主,，集研發(fā),、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè),。公司總部位于__國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),，占地約三萬平方米，下轄多個全資子公司,，其中xx年國內(nèi)銷售額突破xx億元,，出口創(chuàng)匯達xx億。自19xx年成立以來,，公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理方法,，精工制造，不斷創(chuàng)新,，迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。 xx工xx市上街機械裝備工業(yè)園是xx路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,，總建筑面積xx余平方米,，計劃投資xx億元,，一期工程將于20xx年底建成并投產(chǎn)，整體工程也將在一年內(nèi)完成建設(shè),。公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)領(lǐng)先水平的管理,、科研精英?？偣こ處熢I(lǐng)導(dǎo)設(shè)計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)領(lǐng)先的磨破制粉設(shè)備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作,，先后引進了多個等國家的先進技術(shù)和工藝，擁有生產(chǎn)設(shè)備百余臺套,，建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地,。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā),，先后榮獲6項國家專利,，在國內(nèi)外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。公司積極吸收
國內(nèi)外先進的管理思想,，切實打造一流的員工團隊,。
實習(xí)的具體內(nèi)容：下午我們驅(qū)車來到xx重工，車程很短我們很快就到了目的地,，xx重工給我的印象并不是特別深刻,，大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室,。我們首先看了關(guān)于xx重工的vcr讓我們對xx重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務(wù)部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了xx重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃,，接著分別由電子商務(wù)部國內(nèi)市場組,、國際市場組和技術(shù)組的主管做了詳細的工作介紹，指出目前大學(xué)生剛到公司工作時存在的問題,，并鼓勵大家多學(xué)習(xí)搜索引擎,、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識，使理論和實習(xí)相結(jié)合,。接下來的交流環(huán)節(jié)中,，李經(jīng)理和各主管就同學(xué)們提出的問題做了詳細解答，隨后,，兩位在公司實習(xí)的xx工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,，就自己的工作體驗發(fā)表了感想，與同學(xué)們進行了交流,，隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,，鼓勵同學(xué)們要更加努力學(xué)習(xí)和工作。在做了相關(guān)的了解后我們參觀了xx重工,，這次參觀真的是我們受益良多,。
實習(xí)中資料的收集與總結(jié)：
1、xx重工與電子商務(wù)
xx重工毫無疑問可以說是電子商務(wù)發(fā)展的一個成功的案例,，在電子商務(wù)部國內(nèi)部市場組的主管xx首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括：行業(yè)網(wǎng)站,，阿里巴巴，搜索引擎,，戶外廣告,，墻體廣告，路牌廣告等,，而對于xx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,，而因電子商務(wù)給xx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務(wù)才成就了今天的xx重工。
2,、企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)的要求
①現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)宣傳中要求電子商務(wù)同學(xué)有很好的搜索技巧,，線上線下的信息采集能力，資源整合信息分析能力,。②在工作過程中也要求有很好的洞察力,，文字編輯能力，創(chuàng)新的意識以及不斷學(xué)習(xí)的能力,。③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能，同時做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語能力,，同時要求有一定的網(wǎng)站制作及seo推廣能力,。
3,、從與xx重工的交流中所得的總結(jié)
在做過交流后才知道自己的不足，其實不能說是不足,，因為自己完全不知道就如一張白紙,，所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時，在交流中初步了解到電子商務(wù)的巨大市場及美好的前景,，讓我對電子商務(wù)的發(fā)展更加充滿信心,，同時也了解到自己應(yīng)該從那方面努力，學(xué)習(xí)哪方面的知識,，有了目標(biāo)方向接下來就是自己的努力,，可以說xx重工的成績在國內(nèi)外都是令人關(guān)注的，而它也以飛快的速度發(fā)展著的,。xx團隊也有著一股很強的凝聚力,，xx重工很期待你接下來的腳步。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇二十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的興起,，為了跟上時代的步伐,，也為了實現(xiàn)當(dāng)代社會的需求，學(xué)校專門為我們電子商務(wù)專業(yè)提供了一個實習(xí)的平臺,，讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺管理,。
我們這次實習(xí)上從20xx年x月x日至20xx年x月x日，在這近x個月的實習(xí)里,，主要目的是為了提高個人職業(yè)道德素養(yǎng),，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合的目的,，為即將踏入社會的我們做好準(zhǔn)備和動手能力,；讓我們更加了解電子商務(wù)的運作模式和流程以及了解現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和先進的管理水平。
我們這次的實習(xí)時間是從20xx年x月x日--20xx年x月x日,。
這次我們的實習(xí)地點主要是在xx有限公司和xx有限公司,。我這次主要被分配在xx有限公司實習(xí)。
在這x個月的實習(xí)中,，主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務(wù)行業(yè)對我們大學(xué)生的素質(zhì)要求,，針對企業(yè)日常電子商務(wù)活動的開展，將電子商務(wù)專業(yè)理論知識融于實際應(yīng)用操作中,，使我們更能全面掌握開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法,。為我們出社會后在工作崗位下打下了良好的基礎(chǔ)。在這將近x個月的實習(xí)中,，我們在中城互聯(lián)中,，從最開始的注冊登錄--然后尋找商家--再上傳圖片--進行后臺操作--再進行訂單處理到最后的交易成功，具體內(nèi)容如下：
（一）,、實習(xí)目的
在這兩周的實習(xí)里,，我們首先是聽公司x總及其他幾位公司職員為我們講解xx電子商務(wù)方面的發(fā)展史和專業(yè)知識,，為了提高我們的綜合動手能力，分配給我們每個人的任務(wù)都是一樣的,，首先在中城網(wǎng)上注冊,，然后去找在xx地區(qū)范圍內(nèi)的商家，與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過拍照傳到我們已注冊好的店鋪里,，商品圖片上傳后,，再在xx地區(qū)內(nèi)進行全方面的宣傳，讓消費者知曉商品到最后的購買商品,，顧客下訂單后我們應(yīng)及時處理,，送貨上門，貨到付款,，開具收據(jù),，這樣，從尋找商品到交易成功就基本完成了,。
（二）實際操作流程
由于x號和x號是公司為我們講解專業(yè)知識和分配任務(wù),，所以我們正式實施任務(wù)是從6號開始的，在任務(wù)開始時至結(jié)束,，我都是認認真真的完成每一個流程和做好每一個任務(wù),。
（1）尋找商家。
由于xx商務(wù)網(wǎng)主要是針對xx地區(qū)的,，所以我們也只能在xx地區(qū)找商家,，也只能在xx地區(qū)范圍內(nèi)進行銷售，到時送貨上門,，貨到付款,。經(jīng)過兩天的尋找，終于找到了兩家個體工商戶,，一家是化妝品店,，另一家是賣時尚休閑包的，之所以會看上這兩個商店,，是因為他里面的商品不僅質(zhì)量好,，而且價格公道，堪稱價廉物美,，最初在與商家協(xié)商時,，他并不是很相信我們，我們交談了很久,，并出示了公司的相關(guān)證明和我們的學(xué)生證,，他們才開始相信我們。經(jīng)與商家協(xié)商過后,，他們都表示愿意,。于是我對這兩家商店里比較有特色的商品進行了拍照,，然后和商家簽立了協(xié)議書，并與他們商量了如果有人下訂單我就會提前與商家聯(lián)系,，保證到時能有貨提。
（2）在中城網(wǎng)上注冊,。
首先進入,，這是xx學(xué)院與xx商務(wù)網(wǎng)協(xié)手培養(yǎng)我院合格電子商務(wù)人才的實習(xí)網(wǎng)店平臺，進入頁面后,，在左上角點擊“學(xué)生注冊”--“同意注冊聲明”--“認真填寫登記信息”--“完成注冊”,，這樣，就完成了在實習(xí)網(wǎng)店上的注冊,。這里值得注意的是在填寫每一條注冊信息時,，都要真實填寫，保證信息的真實可靠性,。因為我們不只是在這上面實習(xí)兩周,，而是要把這個網(wǎng)店一直要做到我們畢業(yè)，所以我們要認真填寫,，不要夸大其詞,，這樣顧客才會相信我們，才會購買我們的商品,。
（3）上傳商品圖片,。
在商家那拍到自己滿意的圖片，說實話,，拍照對于從來沒學(xué)過攝影的我來說,，簡直就是難上加難，拍了幾十張,，可以上傳的才幾張,，第一次借了沈總的照相機，但是由于拍攝不來,，沒有拍到理想的照片,，所以后來把我同學(xué)喊上了，因為他學(xué)過攝影,，所以后來的照片都還可以,；然后選擇“學(xué)生登錄”，輸入自己的用戶名和登錄密碼,，單擊“登錄”,，然后選擇“直接進入后臺操作”，選擇“圖片上傳”,，記住,，必須要jpg格式的才能上傳,；隨后把自己所有要用到的圖片都傳上去，還要上傳一張自己的照片,，因為店鋪左上邊要有一張自己的圖片,，這樣，買家才更容易相信你的店鋪,。做完以上操作,，上傳商品圖片就完成了。
（4）對自己網(wǎng)店和商品進行宣傳,。
在把商品圖片上傳后,，下一步就是要為網(wǎng)店和商品進行宣傳，因為這們可以提高網(wǎng)店和商品和知曉度,，我采用了qq群,、飛信、空間,、貼吧等方式進行了宣傳,，在商品圖片上傳后，我就不停的在做宣傳,，不過前兩天的效果不是很好,，雖然宣傳了，但是還是沒有人下訂單,。于是我又繼續(xù)做全方面的宣傳,，在百度德陽吧里進行了宣傳，后幾天陸續(xù)有人進網(wǎng)店訂購,，這樣就達到了宣傳的效果,。
（5）商品銷售發(fā)布和商品信息管理。
在后臺管理中,，選擇“信息發(fā)布”中的“商品銷售發(fā)布”,，在彈出的對話框中填寫商品的基本信息和上傳產(chǎn)品的標(biāo)志圖片。在填寫過程中,，產(chǎn)品介紹尤其重要,，因為產(chǎn)品介紹的好壞直接關(guān)系到顧客是否愿意購買。我在店鋪里主要賣的是包和眼影,，同時也在賣書,。在介紹包的時候，要把包的質(zhì)地,、開袋方式,、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、外部結(jié)構(gòu)、風(fēng)格,、箱包圖案,、顏色、硬度,、成色,、尺度等描述得一清二楚；介紹眼影的時候,，要把眼影的顏色,、粉質(zhì)、什么樣的眼影搭配什么樣的衣服,、用這種款式的眼影會不會帶來傷害之類的，都要描述清楚,。這次我在店鋪里賣的書主要是20xx年報考助理會計資格的書,，這套書主要描述它的和試題的準(zhǔn)確率。在商品銷售信息管理是用來記錄商品的購買記錄和對商品圖片及商品信息的編輯,、隱藏或刪除的,。
（6）商品訂單處理。
登錄后進入后臺管理系統(tǒng)中,，選擇“反饋中心”的“訂單信息”選項,，可以查看訂購人、訂購商品,、訂購地址及訂單處理狀態(tài),。如果收到訂單信息應(yīng)及時與買家聯(lián)系，由于銷售是爭對德陽地區(qū)的消費者,，所以“物流配送”和“網(wǎng)上支付“兩項操作流程就省略了,。直接為買家送貨上門，貨到付款,，然后在后臺中選擇“訂單處理”中的“交易完畢”,，這樣，一項商品交易從上架到買家的手里就基本完成了,。
通過長達x個月的實習(xí),，我對自己的專業(yè)也有了更為詳細而深刻的了解，也對自己的專業(yè)產(chǎn)生了更濃的興趣,。
（1）在這些天里,，我們已不是學(xué)生了，而是網(wǎng)店主人,，或者是公司的一名職員,，所以我們要在其中接受挫折，提高自己的業(yè)務(wù)能力，這次實習(xí)中,，我們要把自己能說會道的一面展現(xiàn)出來去跟商家洽談,，然后把商品圖片上傳到自己的店鋪里，然后再做大量,、全方面的宣傳,。雖然這次在網(wǎng)店里賣東西說不上累，也沒賺到利潤,，但是我已經(jīng)跨出了成功的第一步,。
（2）這次能得到這么好的實習(xí)機會，要感謝學(xué)校和公司給了我們這個實習(xí)的平臺,。最初,，我認為公司的老總都是比較嚴(yán)肅的，兇神惡煞的,，然而當(dāng)我看到中城公司的沈總時,，完全沒有這種感覺了，沈總和藹可親,、平易近人,，而且我們不懂的就問他或公司的其他人，他們都會很樂意的為我們講解,，公司有這樣的老總和職員,，我相信，公司的明天會更加輝煌,。其次,，也要感謝學(xué)校能提供這么好的實習(xí)的平臺，讓我們理論聯(lián)系實踐,，這讓我們能學(xué)得更多,，收獲得更多。
總之,，這次實習(xí)給了我們豐富的經(jīng)驗和寶貴的財富,。雖然這次實習(xí)并不是很累，但是我在公司學(xué)到了許多前輩們和自己在實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗,，不管是去找商家洽談還是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,，我都得到了鍛煉，這不僅使我們積累了在課本上學(xué)不到的經(jīng)驗和教訓(xùn),，而且為我們以后從事電子商務(wù)方面工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
電子商務(wù)頂崗實踐工作記錄篇二十六
結(jié)合電子商務(wù)物流理論的學(xué)習(xí)，對物流的定義,、基本功能,、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),，通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力,。
了解第三方物流服務(wù)的特點,、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析,，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見,。
（一）操作的描述
1、狹義的概念：
所謂操作就是操控運輸作業(yè),。亦即負責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點,。在我們?nèi)粘５倪\作當(dāng)中，我們通常將一次運輸業(yè)務(wù)稱之為一個承運過程,，那么操作就是貫穿整個承運過程的操控作業(yè),。這個操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的，而且還會繼續(xù)存在很多年,。
2,、廣義的概念：
所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù)。亦即通過收集,、整理各種信息，指令,、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運作流程,，以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運過程,，也不僅僅局限于貨物本身的操控,，它更加注重的是信息的操控，然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求,。在今后很長一段時間內(nèi),，物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著這個趨勢行進的。
（二）操作的意義：
在現(xiàn)代物流企業(yè)里,，我們必須明確一個概念：操作是物流的核心?，F(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識所在，而通過上述我們對于操作的描述,，可以看出操作實際上就是對信息的收集,、整理、處理,。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺高速運轉(zhuǎn)的計算機,，那么操作就應(yīng)該是這臺計算機的cpu。
我們在這里之所以要首先強調(diào)操作對于物流企業(yè)的核心意義,，一方面是提高大家對于操作的重視程度,，另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個核心意義而展開論述的。
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返回單件所包內(nèi)容及體積,、重量、包裝人等的包裝記錄單
合票件包裝單
返回合票后的體積,、重量包裝人等的包裝記錄單（沒有進行合并包裝的時候,，返回數(shù)據(jù)不變）
托運件包裝單
返回合并包裝后的單件體積、重量,、包裝人等的記錄單
通過這次實習(xí),，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上,，實踐是檢驗真理的唯一方法,，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義,。同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難,，它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個難點,；產(chǎn)前物流,、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系,；而且國內(nèi)的物流利潤太低，如何把利潤搞上去等等問題,。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,，想要解決這一系列的難題，必須更多的向西方學(xué)習(xí),，借鑒外國的經(jīng)驗和做法,。
真正走出美麗的象牙塔，感受外面的世界,，才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性,。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥,，絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛,。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該,。我們學(xué)到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,，書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,，我們應(yīng)該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非?？捎^,。但是，它又是一種艱辛的行業(yè),，社會上需求更多的是實際操作人員,，而管理層人才往往需求較少。因此,，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的`精神,，這對我們今后就業(yè),、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠,，事應(yīng)求卓越,。此次實習(xí)還存在很多遺憾，我們只認識了一些皮毛,，初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況,。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實習(xí)的機會，在這幾個月中我獲益匪淺,，我達到了實習(xí)的目的,，增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實習(xí),。我徹底的利用了這幾個月，在這幾個多月里,，我對工作這個概念有了真正的了解,，同時也學(xué)會了真正的獨立生活。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西,。我們沒有足夠的知識做鋪墊,，更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷,。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著,?！泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度,。也許并沒有真正遇到挫折,，也沒有真正成功過,，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,，驕傲使人落后”一樣,，我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,，這是一段充滿幸福和快樂的旅程,，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物,，這是一個不老的故事,，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶,，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
