“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

個人實習(xí)期總結(jié)報告篇一

（一）實習(xí)收獲

1,、服務(wù)意識的提高

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線,。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象,，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮,，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象,。經(jīng)過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識,，養(yǎng)成了應(yīng)對客人泛出微笑的好習(xí)慣,；學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客，更明白了學(xué)好外語的重要性,。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作,，使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解,，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，餐飲業(yè)更加如此,，要敢于開口向人問好,，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到,，神到,，一項都不能少。對于客人的要求,，要盡全力去滿足,，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達,；盡管有些要求不合理的不能辦到,，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法,。

（二）實習(xí)體會

1,、餐飲服務(wù)業(yè)是社會禮貌的窗口

隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展,。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小,、檔次高低、服務(wù)水平,、管理質(zhì)量等參差不齊,，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,，餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,，其經(jīng)營效益也就越高,。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質(zhì),、精神禮貌也不斷提高,，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,，所以,，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門,。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會禮貌的一個重要窗口,。

2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,，全體員工都要有質(zhì)量意識,，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。僅有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線,。

3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂

酒店里無所不在的是服務(wù)文化,、禮儀文化,、地域文化、飲食文化,、解困文化等等,，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內(nèi)都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠,，除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識,，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以,，我們能夠說,，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,，在那里工作的人們必須更有知識,、文化和涵養(yǎng)?？腿嗽谄穱L一道菜式,，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳,、特色,、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣,，也讓客人接收到一些新的知識和信息,，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,，規(guī)范的操作,、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶,。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分,，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高,，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng),。還有一種稱之為解困文化,，也就是幫忙客人解決難題的知識供給本事，金鑰匙文化就是典型,，滿意加驚喜,，完成不可能完成的任務(wù)。

短短幾個月的時間眨眼間過去,，很快就結(jié)束了我的工作歷程，回首竟有些留戀,，經(jīng)理的教誨指導(dǎo),，主管溫和的微笑，那些和我們一齊服務(wù)過的服務(wù)員,，都讓我牽掛難忘,。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,，因為有他們的指導(dǎo),，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,，我學(xué)會了細心認真地去生活學(xué)習(xí),，學(xué)會了如何待人接物，在生活的道路上,，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我,，讓自我成熟起來,。

個人實習(xí)期總結(jié)報告篇二

接下來三個月實習(xí)期間，我始終保持了積極,、主動,、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度,，虛心學(xué)習(xí),，也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助，這使原本對工業(yè)自動化行業(yè)（包括電磁閥等閥門）一無所知的我,，嘗試去做并力求做好從未做過的事,，因為，無論從事哪個行業(yè),，都會有那個行業(yè)的特殊要求,，都需要一定的時間，作出一定的努力去適應(yīng),。逐漸地,，我掌握了產(chǎn)品的型號、規(guī)格及一些技術(shù)參數(shù),、產(chǎn)品特點,，這方便了我順利開展我的工作。這里主要從以下三方面工作內(nèi)容來總結(jié)：

網(wǎng)絡(luò)營銷方面：

（一）我主要在各知名貿(mào)易網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站,，尋找國內(nèi)或國外買家的信息,，這是一個積累的過程。用兩種方法：1,、是通過搜索引擎或是門戶站點尋找,。中文網(wǎng)站用關(guān)鍵詞“電磁閥”或“閥門”搜索，或者按照類別“機械及工業(yè)制品”,，然后在“通用零部件” 里層層深入,，慢慢查找、篩選,。英文網(wǎng)站也用同樣方法,。2、是通過免費公告板也是尋找買家的重要途徑,。對于搜尋到的需求信息,，通過電話聯(lián)系后相應(yīng)地郵寄了很多產(chǎn)品樣本。

（二）發(fā)布公司產(chǎn)品信息,，我事先就準備好了標準的中英文公司簡介和產(chǎn)品介紹（內(nèi)容包括向?qū)Ψ皆敿毩谐鑫覀兊漠a(chǎn)品規(guī)格和型號,，向?qū)Ψ奖砻魑覀兪巧a(chǎn)廠家,，不是貿(mào)易商。因為買家都希望直接從廠家購買,，減少中間環(huán)節(jié)和費用,，在交貨周期和售后服務(wù)上也有保障。）然后通過各站點的免費發(fā)布信息欄粘貼發(fā)布和bbs(貿(mào)易公告板)發(fā)布信息,，發(fā)布的方式方法我也非常注意,，因為越受歡迎的網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布數(shù)量越多,，而剛剛發(fā)布的信息往往會被別人的網(wǎng)絡(luò)信息淹沒,，所以要堅持一定的頻度讓信息始終出現(xiàn)，所以經(jīng)常要重復(fù)發(fā)布,，網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的效果常體現(xiàn)在一次又一次地反復(fù)發(fā)布后,。因為這意味著，你只有反復(fù)地刺激潛在顧客,，客戶才可能對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,，接下來，不時地接到一些通過互聯(lián)網(wǎng)了解我司后的需求問詢電話便是初步的發(fā)布效果,。還有,，通過所編工具書、雜志和企業(yè)的網(wǎng)站來收集電子郵箱地址,，主動發(fā)送e-mail也是途徑之一,。不過,，拓展自有品牌產(chǎn)品向海外發(fā)展,，只通過在貿(mào)易網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站上搜索是不夠的，還要根據(jù)產(chǎn)品特點投入一些費用相應(yīng)地在專業(yè)網(wǎng)站上做廣告,，以更有力的方式宣傳產(chǎn)品,。

對待客戶查詢的電子郵件方面,，有時候查詢比較多，我都做到及時回復(fù),，因為客戶開始對我們的產(chǎn)品感興趣，就要趁熱打鐵,，有些甚至是幾分鐘內(nèi),，并且言辭禮貌，信息全面,，或者遇不能及時回復(fù)的,，會給做個簡單的解釋，讓客戶感受我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，而不能因為被怠慢而中斷聯(lián)系,。交易達成以前,，回復(fù)查詢需要做很多相關(guān)的工作，前不久,，中國機械進出口（集團）有限公司在經(jīng)過好幾個回合的email聯(lián)系后,，才先買了一個減壓閥試用；對于需要公司全套產(chǎn)品目錄的客戶,，也相應(yīng)地寄了樣本,。實習(xí)報告網(wǎng)隨后列表做了客戶檔案管理，把已寄樣本的客戶和回頭來查詢的買家與其他查詢分開,，并進行追蹤,。不過，對于追蹤服務(wù),，我做得不夠及時,，還需更加主動。涉及到客戶問詢是否寄送樣品問題,，我建議我們公司同意接受,，可以采用收取小部分成本的做法，一是讓海內(nèi)外買家感受誠意,，同時也督促海內(nèi)外買家顯示誠意,。

編書廣告方面，接手此工作一個多月,，我會從積累芝麻綠豆大的經(jīng)驗開始,，不斷在實踐中提高自己的能力，使工作富有成效,。

三個月工作中的經(jīng)驗收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,，我將繼續(xù)揚長補短，不斷提高自己,，為塑造全面發(fā)展的自我而努力,。

個人實習(xí)期總結(jié)報告篇三

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課,。這短短的在寧波羅蒙實習(xí)的兩個月,，我獲益匪淺，也為畢業(yè)后正式走進羅蒙做了很好的準備,。以下是我在公司實習(xí)報告,。

一、關(guān)于實習(xí)公司

二,、實習(xí)報告總結(jié)

今年二月五日也就是大年初八開始,，我正式走進羅蒙開始了實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,，指導(dǎo)我的日常實習(xí),。在劉總的熱心指導(dǎo)下,，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識,，用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用,。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,，協(xié)助同事完成部門工作,；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識,。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù),。簡短的實習(xí)生活，既緊張,，又新奇,，收獲也很多。通過實習(xí),，使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn),、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。

在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏,、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布,、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏,、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好,。

三、實習(xí)的提高與收獲

實習(xí)生活,，感觸是很深的,，提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作,、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯干,，虛心好學(xué)、工作認真負責(zé)的態(tài)度,，積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售,、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習(xí)日記,、撰寫實習(xí)報告,，成績良好,。實習(xí)單位的反饋情況表明,，在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù),。

實習(xí)收獲,，主要有四個方面：

一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識,，同時進一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù),。

二是提高了實際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備,。

四、實習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新,。

以上是我的實習(xí)工作總結(jié),。雖然只有短短的兩個月時間，卻讓我受益匪淺,，如此感慨萬分,！。畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人,，希望那時我能以實習(xí)所學(xué),，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進做出自己的貢獻,。

個人實習(xí)期總結(jié)報告篇四

在老師的指導(dǎo)下,，我積極認真且圓滿的完成了我的校內(nèi)實習(xí)課程。

實習(xí)前,，楊老師先給我們小組做總體上的指導(dǎo)：

一,、要認真規(guī)范寫教案。

二,、要大膽走上講臺注重教學(xué)儀態(tài),。

三、要寫好粉筆字注意板書,。

在實習(xí)實踐中我都認真領(lǐng)悟指導(dǎo)老師的要求并認真對待,。

首先，在我的教學(xué)活動過程中,，遇到了很多在大學(xué)課堂里所沒有經(jīng)歷過,，沒有學(xué)過的東西，以前總認為自己有很強的親和力,，做每件事都很自信,。但在具體講課中,，按照新課標的要求，我采用先進行理論指導(dǎo),，然后再具體分析文本的方法,，從理性的角度解讀課文，卻出現(xiàn)重難點把握有點失調(diào),，課時時間不充足等問題,。仔細分析了原因，在我看來,，主要是由于對教材和學(xué)生水平把握不準,，以至基礎(chǔ)知識浪費太多時間。這些都是教學(xué)技能不足的表現(xiàn),。

在每一個學(xué)生試講完畢,，指導(dǎo)老師都會對其優(yōu)缺點進行點評，我認真聽取他們的長處并踐行到自己的教學(xué)過程中,，努力克服他們的缺點并在我的教學(xué)過程中盡量避免,。

其次，課前準備工作要充分,，作為一名教師,，在考慮問題時，要做到細心全面,，并且要切合實際的內(nèi)容,。在教學(xué)過程中我覺得自己的眼神、表情,、語速等都很恰當(dāng),。

教學(xué)生知識如果我們僅僅只懂得書本上知識的話，那是遠遠不夠的,。俗話說的好“要給學(xué)生一碗水,，自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,，而且更為重要的是要能解決學(xué)生的問題,，能夠以學(xué)生容易理解的平實的語言將它表達出來。

最后,，認真總結(jié)指導(dǎo)老師及同學(xué)給我的反饋意見和建議,，我要不斷的擴寬自己的知識面，不斷的提高自己的教學(xué)水平,，不斷的充實和完善自己,。

從腳步邁入楊氏英語學(xué)校大門開始，我就知道自己已經(jīng)不僅僅是一個大學(xué)生了，我現(xiàn)在是一個老師,，我要以老師的身份來完成這為期十二周的實習(xí)生涯,。另外在這里,學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師都給了我很多幫助。

學(xué)校完全把我們這些實習(xí)生看成正式老師,無論哪一方面都更正式老師一樣,沒有區(qū)別,。這對我們這些實習(xí)生來說實在是一次難得的鍛煉的機會。另外,，學(xué)校還專門為我們配有指導(dǎo)老師,。他們無論在教學(xué)技能和教學(xué)經(jīng)驗上都能給我們很多指導(dǎo)和幫助。使我們在教學(xué)這條路上少走彎路,。每個禮拜我們的指導(dǎo)老師都會來聽我們的課,。每一次準備的過程都是在不斷的進步。而我們每個禮拜也會去聽指導(dǎo)老師的課,，從他們身上,，我們能夠看到自己的不足，使自己在教學(xué)實際中揚長避短,。

教學(xué)管理是硬功夫,。先把學(xué)生管理好，才能把他們較好否則知識再多也無濟于事,。因此我們在聽有經(jīng)驗老師的課時,，不僅要關(guān)注他的教學(xué)技巧，還要注意他處理偶發(fā)事件的方法和整個課堂的氛圍,。

作為班主任應(yīng)從德育和智育兩方面抓起,，德育是基礎(chǔ)，先學(xué)會做人,，在學(xué)會學(xué)習(xí),。“沒有愛就沒有教育”,。在班級管理上我們要永愛去感化他們,，沒有不好的學(xué)生，只有暫時迷茫的孩子,，我要學(xué)會等待,，等待孩子慢慢養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。每個人都和自己以前比,，每天進步一點點,。讓他們懂得世上沒有不聰明的學(xué)生，只要努力,，人人都能學(xué)好!在這樣的氛圍中,，孩子們學(xué)習(xí)起來很有動力，學(xué)習(xí)風(fēng)氣蔚然成風(fēng)，每天都很開心的上課,，玩耍,，寫作業(yè)，迫切想得到老師鼓勵的話語,，以及那贊賞的目光,。作為實習(xí)班主任，我能深深感受到他們對我的喜愛,。

返?？偨Y(jié)

實習(xí)使自己更加深刻認識到教師這個職業(yè)的重要。讓自己體會到了做一名老師的酸甜苦辣,，為自己積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗,，也為日后自己參加工作做了準備。這可以說是自己事業(yè)上的“第一桶金”,。雖然實習(xí)時間很短,卻讓我有了長足的進步,，以前那目空一切的大學(xué)生經(jīng)過實習(xí)的磨練變得穩(wěn)重成熟，處理事情更加仔細認真,。這些經(jīng)歷是我步入社會前的預(yù)演,，我相信它將影響我的一生,滲透在我生活的方方面面,我將它視為自然的恩賜，在未來的路上謙虛謹慎地把握自己的人生,。

有人說選擇了教師就是選擇了平凡,，但我覺得當(dāng)上教師的都是不平凡的人。有人說當(dāng)教師太平淡,，其實我覺得任何事情最終都會歸于平淡,。而能把很平淡的事情做的有味道，我覺得這才是本事,。我的指導(dǎo)教師就是這樣一位,。這次的實習(xí)也讓我更加堅定我的目標：畢業(yè)之后無論做什么，至少我不會離開教育 以上就是自己對這么長時間以來的實習(xí)生活所做的總結(jié),。除了上述幾個方面的收獲外,，我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習(xí)是我人生當(dāng)中最有紀念價值的階段之一,。也許在實習(xí)之初我并沒有意識到它會給我?guī)磉@么深的感悟：實習(xí)不僅教會了我英語(教學(xué)案例,，試卷，課件,，教案)教學(xué)方面的知識,，更重要的是它讓我學(xué)會了生活中的點滴感動。只有自己經(jīng)歷過了才深深地感受到老師在學(xué)生心目中的偉大和神圣,。在這半年的時間里我所得的,，無論自己將來從事何種職業(yè)，都將使我終身受益!

個人實習(xí)期總結(jié)報告篇五

這次很開心，在以前去過的公司實習(xí),，嘗試了不同的職位,。作為一家紡織品公司，不僅僅生產(chǎn)紡織品,，也生產(chǎn)一些服裝,。近些年來越來越多的人喜歡外貿(mào)服裝，這次有機會了解到服裝的生產(chǎn)過程,，及關(guān)于服裝的知識,。

1、何為外貿(mào)服裝

人們喜歡外貿(mào)服裝,，但是不一定明白什么是真正的外貿(mào)服裝，根據(jù)多位專業(yè)人士的說法,，我大致概括了一下外貿(mào)服裝的特征,。

所謂外貿(mào)服裝，是指國內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國外來料來樣或國外來樣,、國內(nèi)選料加工的同時,，在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品，包括從面料,、規(guī)格,、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝,。

這類服裝款式規(guī)格往往是按照歐美人或者日本,、韓國人的喜好，其款式往往超前于國內(nèi)消費者的眼光,，規(guī)格也不一定符合國人的身材特點,，但是因其獨特的外觀、良好的面料,、精細的做工,、相對低廉的價格還是受到了不少國內(nèi)消費者的喜愛。

“真正的外貿(mào)服裝一般來源于出口服裝生產(chǎn)企業(yè),?！币晃恢O熟外貿(mào)服裝生意的老板告訴我，外貿(mào)服裝款式設(shè)計大多由客戶提供,，面料則根據(jù)客戶的要求在國內(nèi)選購或從國外進口,。廠家在生產(chǎn)時，往往會比客戶要求的數(shù)量多出幾件,，防止因為服裝質(zhì)量問題而造成的件額不足,，但是這種多加工生產(chǎn)的服裝數(shù)量不會太多。 更多的外貿(mào)服裝則來自于出口之前經(jīng)過多道嚴格的檢驗淘汰下來的“殘次品”，這些服裝大多都流向了外貿(mào)服裝店,。

一般,，每款都只有2到3件，甚至一件,，沒有超過5件的,。很少發(fā)生撞衫的事情哦!偶爾有超過5件的，那么肯定存在一些不影響穿著的小瑕疵,。

2,、下面整理了一點外貿(mào)服裝的知識

1)真貨：

國外大品牌提供全套面料、部件,、版型設(shè)計,，到國內(nèi)尋找廠家生產(chǎn)。質(zhì)量合格的,，正規(guī)渠道出廠的,，就是專賣店里的“真貨”。

2)原單貨(也叫余單,、尾單)：

“原單貨”就是生產(chǎn)廠家從不到3%的“計劃報廢物資”中摳出一點,，偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)別,，不過是“庶出”而已,，數(shù)量較少。

還有一種“原單貨”,，是因為種種問題,，被品牌商拒收的“外轉(zhuǎn)內(nèi)銷”，有時數(shù)量頗多,。最常見的是顏色差異,，即與外商要求的不一致，但是質(zhì)量仍然能夠保證,。

3)跟單貨：

“原版”面料,，搭配一批國內(nèi)輔料(如扣子、拉鏈,、襯里等),，采用和正品一樣的版型做出原來的款式，這就是“跟單貨”,。雖然“跟單貨”有時做工相對馬虎點,，細節(jié)比專柜貨差點，但關(guān)鍵是與正品有一樣的版型和面料,，關(guān)鍵是“血統(tǒng)”相同,，穿上身,，效果一樣，而且因為都是由生產(chǎn)專柜貨的大廠家生產(chǎn),，所以質(zhì)量工藝并不差,，有時比國內(nèi)一些所謂名牌的正品貨要好的多。

4)追單貨：

當(dāng)廠家的原版面料全部用完,，商家又追著要貨,，怎么辦?好在版型仍在手上，就在國內(nèi)采購一批類似的面料按照原版加工,，這就叫“追單貨”,。

5)仿單貨：

質(zhì)量最差的一種，也是市面上最泛濫的一批,。街上小店隨處可見,，眼見“原廠三兄弟”橫行無敵，小廠看得眼紅,，便跟著“駁”,。“仿單”大戶只要瞄一眼巴黎時裝發(fā)布會上的成衣照片,，就能仿出來,，當(dāng)然只是形似而已,。面料做工一踏糊涂,，難得有相對好的，那就要看你運氣了,。

對品牌商來說,，威脅最大的還是“原單”、“跟單貨”,，因為與“真貨”相比質(zhì)量相差無幾,，價格卻便宜很多。不過,，由于數(shù)量極少,，要買到原單、跟單貨都要憑運氣,，但現(xiàn)在,，滿大街都說自己的產(chǎn)品是原單、尾單,，這就很值得懷疑了,。

而所謂的a貨、b貨,，則是廠家純粹仿照真貨打樣的仿貨,。仿貨有很多等級,，如超a、a貨,、b貨,、c貨，而超a或a貨是最好的,，幾乎可以以假亂真,。不過a貨有個特點，就是它生怕別人不知道它仿的是哪個牌子,，因此一定會在整個產(chǎn)品上面布滿品牌的商標,。沒有鮮明品牌特色和花紋的名牌，基本上不太有被仿冒的可能,，因為a貨仿冒的重點就是那個商標花色,。

一般來說，毛衣的原單相對比較多,，數(shù)量上也比較有優(yōu)勢,，這是因為毛線類服裝比較容易出現(xiàn)瑕疵。牛仔褲的原單相對較少,，且尺碼很難齊全,。鞋子也是一樣。t恤和外套等品牌差異較大,。

最后需要注意的是,，原單產(chǎn)品一般有如下瑕疵：

1、剪標,，領(lǐng)子后的標在出廠前被剪掉了;

2,、無吊牌或者吊牌不全，一般廠家都會把吊牌撕下來;

3,、無包裝,，基本上不可能搭配原廠包裝;

4、有污點,，有些可能是有點臟,，但是基本上洗一洗就沒問題了;

5、可能有其他部件或細節(jié)損壞,，多在內(nèi)部,。

個人實習(xí)期總結(jié)報告篇六

畢業(yè)的最后一學(xué)期，在學(xué)校培訓(xùn)科多名老師的努力聯(lián)系下,，我們07級旅游,、酒店管理專業(yè)的__名學(xué)生有幸進入__酒店，進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習(xí),。__大酒店座落在美麗的奧林匹克公園內(nèi),，是一家按三星級標準興建的集客房,、餐飲、洗浴,、桑拿,、會議于一體的省內(nèi)首家生態(tài)園林精品商務(wù)型酒店，隸屬益陽市體育局管理,。

第一部分：中餐部

__酒店的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部（包括宴會廳和11個包廂）和酒水部（包括大堂吧,、和卡座吧）。我們12人被分成了6個組,，分別在不同的部門,，并且每15天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個酒店業(yè)的服務(wù),、銷售與管理,。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意,。

我們組的6個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門,！”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著,。在餐飲部實習(xí)的半個月里,，我感受頗多，受益非淺,。

1,、中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店沒有告訴我們具體的崗位職責(zé)和工作描述,，在剛剛走進工作崗位的幾天,，我們就像無頭蒼蠅,，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,，主管還專門為我們每人安排了一名師傅,，負責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,，我們基本都能熟練各項工作了,。

2、我們的工作是迎賓,、擺臺,、折口布、上菜,、撤臺及打掃負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生,。

3,、酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,。令我欣慰的是：酒店的員工都是熱情友好的,，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,；在勞累之余,，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動,；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受,，就像一家人,。

第二部分：客房部

我在酒店客房部實習(xí)，每周135都要培訓(xùn),。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床,。當(dāng)我正式去客房部實習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單?？头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房,。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實習(xí)期間了解到,，服務(wù)員進房間要先敲門,，進門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾,，倒掉,。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子,、床單和枕套等,，按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,，要注意的是這里濕布一般擦木制家具,，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過,，整體上擦拭次序呈環(huán)形,，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,，還有檢查房間里消耗了多少日常用品,。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,，在整個清理過程中都需要認真對待,。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,，如果有丟失的物品，則要記錄并上報主管,。

第三部分：總結(jié)

__酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,，這次酒店實習(xí)也是本人的'第一次在酒店見習(xí)?？偟膩碚f,，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到酒店業(yè)的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),，如何處理好自己的利益和酒店的利益,，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道,；同時,，更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識；更為重要的是,，在一個月的工作中,，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景,，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點,。

最后，感謝學(xué)校老師們能在百忙之中為我們聯(lián)系實習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實習(xí)工作,，為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向,。

以上就是我此次社會實踐的一些感受和想法，請領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

個人實習(xí)期總結(jié)報告篇七

實習(xí)真的很快,，現(xiàn)在回想起來好像昨天還在報社里，報社實習(xí)總結(jié)報告,。還記得我第一天去的樣子,，好不容易找到了去的路線，好不容易擠上了擁擠的公交車,，好不容易找到了報社,，又好不容易得找到了老師,，不過一切都是順利的,。

這可以說是我第一次真正的進入社會，當(dāng)我走進辦公室的時候真的很緊張,。大家都做自己的事情,，當(dāng)我進去的時候只是禮貌性得看我一眼，好一點的給我一個微笑,。我不尷不尬得走到老師面前等候發(fā)落,。不出意外得第一天的任務(wù)就是看報紙,。

第二天我有了自己的辦公桌，我以為我也正式成為他們中的一員了,，可是我想錯了,。一連幾天我都是在無所事事中度過的，偶爾老師給我一個任務(wù),，哪怕是很小的任務(wù)我都大動干戈,，搞的發(fā)生什么重大事件一樣。

第一個星期真的如噩夢一般,。在辦公室里你會感覺自己完全是多余的,，沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談,，但是任是沒有你插嘴的份,，第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過，當(dāng)時我唯一的想法就是：完了,！完了,！這個暑假完了，難道每天在這里做空氣,。那還不如回家,。說真的，我真的有想過不干了,，回家算了,。

但是所謂絕處逢生，壞到了極點就不可能再壞下去,。第二個星期因為報社的活動較多,，慢慢得和老師們熟絡(luò)起來，但是一般來說我還是大氣不敢出的那種,。說到我的老師那可不得了啊,，在我進去以后不久她們?nèi)齻€就組成了太太理財團，有了一檔專欄叫太太理財經(jīng),。在這么強大的老師團里沃的壓力可想而知啊,。最后還是小l老師開口了：你多看看基金的東西啊。熟了以后可以幫我寫基金的文章,。聽到這個消息真的是煎熬了多年的農(nóng)民聽到了解放的消息般振奮人心啊,。我終于可以有事情做了！

但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊,。要寫文章可以,，那必須了解基金的基本常識啊。我這個人沒有什么耐心，而且那些名詞解釋解釋得又老長老長的,，現(xiàn)在我懂了以后看,，我覺得它們講的很多都是廢話，明明很簡單的意思被他們解釋得像愛因斯坦的相對論,。那幾天那個痛苦不是用語言可以說明的,，天天我看得是云里霧里啊。

忽然有一天,，老師問我看得怎么樣了啊,。我這個人膽子也大了，說：看懂了,。結(jié)果老師就說：今天要寫重點啊,，你看看有什么好的題材沒有？像我這種對概念都一知半解的人,，還讓我選題材,，一聽到老師的問題我就蒙了。我當(dāng)時說：我們可以寫寫投資者的后市的操作?，F(xiàn)在想起來我一個汗啊,。這么爛的題材。樓老師也沒有多說我,，只是笑了笑說：你跟我來的時候一樣一點都不懂,。你現(xiàn)在還是要多看看，不要急,。那時候我就覺得真的要做好一行真的不容易,，真的是活到老學(xué)到老。

因為那天其他老師也不在,，我就和樓老師聊了起來,。聊天后我才知道原來樓老師也是城院畢業(yè)的，而且她通過自己的努力考到了浙大的研究生,。經(jīng)過那個下午的聊天我和樓老師也漸漸熟了起來,。我也暗暗下決心一定要把基金的知識學(xué)好，至少不能給城院的人丟臉,。經(jīng)過不懈的努力,，還有一些講座，對基金的大概有了一個把握,。至少基金有哪些分類,，不同基金之間有哪些區(qū)別，我都搞清楚了,。

后面幾個星期,，我不僅完成了學(xué)校布置的任務(wù),。老師更是把寫封底報道這種重大任務(wù)交給我,。說你慢慢寫寫看,，寫得好寫不好都沒事，我會幫你修改的,。第一次寫的時候當(dāng)然是力不從心,，非常想寫好但是知識面不夠。而且整個流程也不清楚,，到最后寫得我累死但是出來的效果還是不行,。我非常不好意思得交給老師，老師看過以后沒有批評我,，只是說這個重點已經(jīng)抓的非常好了,，就是你的新聞結(jié)構(gòu)和欣慰措辭還有很大的不足，總體來說寫得不錯,。當(dāng)時我那個開心?。]想到我這個沒有什么文采的人也受到了表揚,。

以后的每個周五我都會寫封底報道,，而且越寫到后面我越駕輕就熟。收盤后看各個財經(jīng)網(wǎng)站的收評,，然后打電話給各大證券機構(gòu)采訪相關(guān)人士關(guān)于大盤走勢的分析,，還有對后世的預(yù)測和操作建議。老師也是一次比一次滿意,。

這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我收獲了很多,，不僅是新聞寫作上的經(jīng)驗，還有如何與人溝通的能力上,，而且還收獲了幾個很好的老師能為我以后的新聞寫作提出建議,。這個暑假的實習(xí)真的過的很有意義。

個人實習(xí)期總結(jié)報告篇八

實習(xí)很快要結(jié)束了,，十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲,，實習(xí)是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,，我們又邁來一新的起點,。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn),，實習(xí)其實就是把自己學(xué)到的知識用到平時實際工作中去,，在實習(xí)中不斷磨練自己，增加一些實踐經(jīng)驗,，從中找出自己不足之處,，虛心學(xué)習(xí)一些實用知識，在實習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)推敲,，事事總結(jié),，從中積累自己的一些實用經(jīng)驗，我抱著這樣的觀念和目的,，我選取了杭州攜職旅社有限公司為實習(xí)單位,。

透過三個月的實習(xí)此刻我深深的感到當(dāng)初的選取是我人生中最幸運的其中一件，因為第一,，公司是杭州工商注冊,，為全國各地來杭州求職的大學(xué)生帶給住宿并給他們進行免費職前培訓(xùn)，幫忙找到工作的單位,，所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好,，發(fā)展?jié)摿Υ螅坏诙质切滦推髽I(yè)需要有一批有激情有知識有才能的人去創(chuàng)業(yè),，去開拓它也是一個最能鍛煉人的地方,，這將對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗的積累也是具有幫忙，也給我們實習(xí)帶給鍛煉的平臺,，首選單位,，并有許多晉升的機會。第三公司的老總是一個有想法,，有遠見規(guī)劃,，并很有才華的一位領(lǐng)導(dǎo)人，能找到這么好的一個實習(xí)機會,，確實是我三生有幸,，個性對我來說，一個從農(nóng)村考入大學(xué)的而又剛從學(xué)校邁入社會的青年來說,，任何實踐經(jīng)驗去裝滿它,。而在實習(xí)期間，攜職的老總總能在工作中耐心指導(dǎo)我,，在具體工作操作中點撥我,，并能在生活中也經(jīng)常指點我，他會給我們進行職前培訓(xùn),，實用指導(dǎo),，規(guī)范化訓(xùn)練，還經(jīng)常帶我們出去與社會接觸,，實地傳授一些經(jīng)驗和技巧,，包括與人溝通，做人準則及與外界聯(lián)絡(luò)和聯(lián)系,，注重培養(yǎng)我實戰(zhàn)潛力,。在實習(xí)中我已深入感覺到攜職老總又是我們的良師益友,，他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點，從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學(xué)習(xí)的一切,?？偠灾高^攜職的實習(xí),，確實讓我感到受益匪淺,。

透過實習(xí),，現(xiàn)我對待工作的態(tài)度也有了進步的正確認識,，樂觀和用心是我們首選，不管有多么的艱苦,，我們都會去應(yīng)對,，去挑戰(zhàn)，目的是能磨練自己的意志,，使之能迅速成長,。攜職是一個剛進入創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè)，很多工作也需要靠大家的自覺性,，雖然工作已有勞目標,，但需要經(jīng)過自己穿身去體驗嘗試，坐落才會有第一手的市場反饋信息,。一旦方案制定,，同時又需要立刻去執(zhí)行，有時候及市場營銷這塊又要兼顧就業(yè)服務(wù)和招聘公司人員等各方面的工作,，有時確實感到工作壓力還是很大的,，但由于我能踏踏實實地去干，去做,，最后總結(jié)讓我看到成績我也會感到很欣慰的,。

①在實習(xí)中我還和各類培訓(xùn)企業(yè)以及高校進行聯(lián)系，

②線上線下的宣傳,，如網(wǎng)絡(luò)百度貼吧,，線下透過省市人才市場資料的派發(fā)，

③對入住人員帶給就業(yè)服務(wù),，

④進行攜職人員的的面試和筆試等工作,，從而還要進行一些旅社知識和規(guī)范操作的實訓(xùn)。透過以上具體工作,，我覺得很多工作需要我去摸索和探討,，要不怕吃苦，勇于激流勇進,，有的工作雖然單挑又重復(fù),，但這是磨練意志最有效的方法,，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,，做到每一件事的過程中遇到困難,，必須要爭取不拋棄，不放下,，堅持“戰(zhàn)斗”,，只要期望還在，勝利必須屬于我們,。

實習(xí)立刻就要結(jié)束,，但我已對攜職有了深受的感情，那里有一個能戰(zhàn)斗的團隊,，我將留下來繼續(xù)戰(zhàn)斗,。能成為一名攜職的正式員工我感到十分榮幸和光榮。在實習(xí)中取得了一些成績,，得到了許多寶貴的經(jīng)驗,，但我深知千萬不能滿足現(xiàn)狀，這才是萬里長征剛邁出第一步,，我還要不斷努力,，發(fā)揚成績，用于拼搏,，爭取更大的進步,！

個人實習(xí)期總結(jié)報告篇九

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們在掌握產(chǎn)品知識以后,，如何讓自己的銷售技巧提高。在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1,、精神狀態(tài)的準備,。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),，就會給顧客一種積極的,、有活力的、上進的氛圍,，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,，總能挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,，具備一定禮儀知識的銷售人員,，才能讓顧客感覺到品牌的價值,，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,，成交的機率大很多,。

2、身體的準備,。

如果我們有一個好的身體,，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作,。這幾天,，在商場里的站立服務(wù),，讓我感覺到很疲憊,，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的,。

3、專業(yè)知識的準備,。

在接待顧客的時候,，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候,，我不能把中號的毛衣拿給顧客,，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候,，店長把中號的毛衣拿給顧客,，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號,，38號是中號,，40號是大號，就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,，體現(xiàn)的就是你是一個新手,，你不懂，顧客就不會和你購買,。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

4,、對顧客的準備,。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,，穿衣風(fēng)格等的了解,，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系,，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購買的意向,，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。