當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)篇一

一,、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析

（一）業(yè)績(jī)回顧

1,、整年度總現(xiàn)金回款xx多萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù),；

2,、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶；

3,、奠定了公司在xxx,，以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。

（二）業(yè)績(jī)分析

1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),，但距我自己制定的xxx萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn),。主要原因有：

a,、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于xx,，但由于xx市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場(chǎng),，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,，但經(jīng)銷商配合度太差，又無(wú)奈放棄,。直至后來(lái)選擇了xxx“xxxx”,，已近年底了,！

b、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶,、實(shí)力小）,；

c,、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨,，這樣不但影響了市場(chǎng),，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；

2,、新客戶開(kāi)放面,，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送能力、配合度,、投入意識(shí)”等,，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量,。

3,、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)”,，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,，最終于20xx年xx月份決定以xx為核心運(yùn)作xx市場(chǎng),，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ),。

二,、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，20xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了一定程度的提升,，同時(shí)也存在著許多不足之處。

1,、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了,；

2、學(xué)習(xí)能力,、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了,；

3、處理應(yīng)急問(wèn)題,、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了,；

4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升,；

5,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

三,、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)

根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的`市場(chǎng)狀況,，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好,，但必須符合以下條件：

1,、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差,，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重,、地方酒太強(qiáng)等；

2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò),、配送,、配合度”等；

辦事處運(yùn)作的具體事宜：

1,、管理辦事處化,，業(yè)務(wù)人員本土化；

2,、產(chǎn)品大眾化,，主要定位為中檔消費(fèi)人群；

3,、運(yùn)作渠道化,、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶,；

4,、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用,；

四,、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議

1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺(jué)，在沒(méi)有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出“產(chǎn)品力”,；

2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性,；

3,、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正做到“重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)”,；

4、注重品牌形象的塑造,。

總之20xx年的功也好過(guò)也好,，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年,，站在20xx年的門檻上,，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累,。

銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)篇二

近一周來(lái),，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,，大地春暖花開(kāi),。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。以下近期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會(huì)工作中,，也深刻的指引和

提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向,，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī),。

回顧這一周來(lái),，自己的工作情況，捫心自問(wèn),，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先,，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的'心,，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次,，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑,，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去,。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào),，大小，顏色,，價(jià)位,。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,，采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績(jī),。

最后，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無(wú),，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來(lái)工作,，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,，明確了方向。在未來(lái)的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)篇三

自從本人20xx年加入xx珠寶銷售工作,，擔(dān)任銷售經(jīng)理以來(lái)也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中,，我不斷的挑戰(zhàn)自我,，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,，在實(shí)踐中磨練了工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的,，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,，在20xx年的x月讓我擔(dān)任銷售經(jīng)理一職，這是對(duì)我工作的最大肯定,?；厥鬃约阂荒陳?ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)如下：

通過(guò)報(bào)紙,，書籍,，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，使自己不斷的充電,，這是銷售珠寶信心的源泉。

保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

銷售是一門藝術(shù),，作為珠寶銷售員,，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面,；

1,、認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好，1米詢問(wèn),，微笑服務(wù)是關(guān)鍵,，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境,。

2、充分展示珠寶飾品,。由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,，常言道：“滿意”是顧客最好的廣告,。

3、促進(jìn)成交,。由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,，因此，顧客在最后成交前壓力重重,，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,。

4、熟悉珠寶的佩戴,、保養(yǎng),、使用、產(chǎn)地,、質(zhì)量,。

5、售后服務(wù),。當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的'工作并沒(méi)有結(jié)束,，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅,。增進(jìn)與顧客的感情,，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。

6,、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表,，衣著要干凈得體,，每天堅(jiān)持化妝。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，盡管有不小的進(jìn)步,，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要,。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地,，消極思想是銷售的敵人,。

對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因,，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意,。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾,？等等這些都需要想一想。作為一個(gè)銷售經(jīng)理,，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),，沖在第一線影響，感染成員很重要,，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量,。互相學(xué)習(xí),，互相進(jìn)步,。

總之，在這一年里我工作并快樂(lè)著,！

銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)篇四

時(shí)光荏苒,，冬去春來(lái)，寒冷的冬天已不知不覺(jué)的就要過(guò)去了,。隨著時(shí)間的推移,，我正式加入xx銷售公司已有3個(gè)月了，此刻回憶起當(dāng)時(shí)興奮又緊張的日子,，真是思緒萬(wàn)千,，忙碌了整整3個(gè)月，雖耗費(fèi)了許多精力和時(shí)間,，但卻未近人意;希望在20xx年能有機(jī)會(huì)重新開(kāi)始,，不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入xx集團(tuán)銷售公司的團(tuán)隊(duì)里,，xx的企業(yè)文化渲染著我,，領(lǐng)導(dǎo)、同事鼓勵(lì)著我,，支持著我,，讓我很快進(jìn)入了狀態(tài),。從起初的我跟著xx公司總經(jīng)理理拜訪拜訪客戶，走走門店,，跟采購(gòu)溝通促銷方案,，到我一個(gè)人來(lái)完成一些工作，對(duì)于近3個(gè)月的工作我做了如下總結(jié)：

1,、關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)

對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)不是非常的熟悉,，對(duì)于竟品的信息也沒(méi)能做到隨時(shí)掌握，了解同一線品牌在市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài),。這點(diǎn)我在今年做的就比較差,，對(duì)產(chǎn)品的不了解，對(duì)于價(jià)格不熟悉,，在銷售過(guò)程中會(huì)因此而變的很被動(dòng),，所以在新的一年里產(chǎn)品知識(shí)是我要突破的重點(diǎn)之一。

2,、關(guān)于終端

(1)帶著掌控終端的理念去工作,，去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，但是在實(shí)際和經(jīng)銷商博亦過(guò)程中并沒(méi)有真正做到掌控,，也沒(méi)能隨時(shí)關(guān)注銷售以及竟品的動(dòng)態(tài),，導(dǎo)致和經(jīng)銷商談判的過(guò)程中很多時(shí)候被經(jīng)銷商說(shuō)服，而不是真正做到去說(shuō)服經(jīng)銷商,，去讓經(jīng)銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去,，從某種程度上說(shuō)這也嚴(yán)重影響了公司的政策的良性發(fā)展。

(2)關(guān)于代理商的合作,，由于xx也是今年剛加入xx空調(diào)代理商隊(duì)伍,，對(duì)xx的模式和政策不是很理解，同時(shí)由于我自己也是剛進(jìn)入公司的新人,，也沒(méi)能做做到代理商的真正掌控,，而且由于代理商之前做的是xx代理，因?yàn)檫@兩個(gè)品牌的渠道操作很弱,，所以對(duì)代理商的掌控更是無(wú)從談起,，這也更增長(zhǎng)了該代理商的個(gè)人感覺(jué)良好的心態(tài)，由于我又是一個(gè)新人,，所以和他談判過(guò)程中總是處于劣勢(shì),，這對(duì)我下面分銷商的工作開(kāi)展也具有很多困難，主要表現(xiàn)在樣機(jī)和贈(zèng)品以及物料的及時(shí)配送方面,，貨物的配送方面尤為突出,，還有政策的及時(shí)傳達(dá)，執(zhí)行都做的不到位,。

3,、如果在以上的工作做到之后就是掌控市場(chǎng)平衡,，最能體現(xiàn)的就是控價(jià)，那么控價(jià)的根源有兩個(gè)：

(1)是終端客戶自身控價(jià)

(2)是按公司的政策對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行,，可以以負(fù)激勵(lì)的形式來(lái)做到,，只要能控制根源，就能掌控市場(chǎng)平衡降低負(fù)毛利的產(chǎn)生,。

3,、關(guān)于產(chǎn)品的推廣

在公司廣告宣傳的影響下，店面做好布置原則：如店外做品牌,、店內(nèi)做產(chǎn)品,、展區(qū)做武器，同時(shí)在促銷活動(dòng)之前做好促銷準(zhǔn)備,，及時(shí)將促銷方案與客戶,、店面溝通,，將信息傳遞給每個(gè)客戶,，贈(zèng)品物料及時(shí)送到位，相信在產(chǎn)品推廣的拉力下,，銷售做到更好,。

4、關(guān)于理貨

在理貨方面,，應(yīng)及時(shí)掌握客戶的庫(kù)存結(jié)構(gòu),，根據(jù)客戶當(dāng)前自身的庫(kù)存數(shù)量、機(jī)型,，去年同期的銷售,，今年的增長(zhǎng)比率，做到讓經(jīng)銷商及時(shí)備貨,，把口袋里所有的流動(dòng)資金壓在美的空調(diào)上面,，而無(wú)余錢去囤積其他品牌空調(diào)，以保證客戶盡最大努力的經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品,。

5,、關(guān)于促銷

一個(gè)好的區(qū)域經(jīng)理，一個(gè)優(yōu)秀的大品牌業(yè)務(wù)代表,，他的促銷一定也是做的最好的,，包括戶外廣告宣傳，節(jié)假日以及專賣店的開(kāi)業(yè)的等活動(dòng)的'宣傳組織,，積極的宣傳促銷一定會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售形成很大的幫助,，在這方面我個(gè)人更是需要得到提高。

6,、關(guān)于渠道的開(kāi)發(fā)

雖然在一開(kāi)始接手的時(shí)候,，x總和x姐就告訴我要大力去開(kāi)發(fā)新的客戶,，但是在實(shí)際操作過(guò)程中并沒(méi)有實(shí)際多大的進(jìn)展，這幾個(gè)月中也就是把原來(lái)沒(méi)有簽約的客戶改為簽約經(jīng)銷商了,，真正開(kāi)發(fā)的也就只有宇康興業(yè)和風(fēng)帆順,，客戶開(kāi)發(fā)和專賣店的開(kāi)拓應(yīng)該是來(lái)年的重點(diǎn)工作。

以上總結(jié)是我在xx3個(gè)月對(duì)工作的認(rèn)識(shí),，也是我要突破的重點(diǎn),，我非常感謝xx公司的總經(jīng)理對(duì)我工作的指導(dǎo)以及生活上的幫助，我保證我會(huì)盡心盡力的跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。下面是我新一年的工作規(guī)劃，做到積極的配合公司政策和跟著領(lǐng)導(dǎo)的腳步完成新一年里的銷售任務(wù),，不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!

春節(jié)結(jié)束我們回到公司上班的時(shí)候也是空調(diào)銷售旺季來(lái)臨的時(shí)候,，優(yōu)化庫(kù)存以及合理的促銷方案至關(guān)重要，對(duì)于我來(lái)年的工作重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)計(jì)劃：

1,、部分客戶的調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不在多而要精,，堅(jiān)決推行一鎮(zhèn)一點(diǎn)，把最合適公司發(fā)展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長(zhǎng),，把不能適應(yīng)公司發(fā)展的客戶慢慢的要請(qǐng)出美的價(jià)值連中,，爭(zhēng)取把最好的資源給到最好的客戶，保證資源投放的回報(bào);

2,、新的客戶開(kāi)發(fā)保證一鎮(zhèn)一點(diǎn),，做到所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有美的空調(diào)銷售門店，不留空白,，對(duì)競(jìng)品的核心經(jīng)銷商做到定期拜訪,，并宣灌美的政策的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取拉攏并瓦解竟品的核心經(jīng)銷商,，讓自身的經(jīng)銷商數(shù)量和質(zhì)量做到最大的突破;

3,、專賣店的開(kāi)發(fā)專賣店是建立渠道壁壘的主要力量，只要做了專賣店的客戶就很難在去經(jīng)營(yíng)竟品的產(chǎn)品,，使其經(jīng)營(yíng)最大化,，專賣店的開(kāi)發(fā)更是自身產(chǎn)品的品牌形象的最好宣傳，爭(zhēng)取在3月之前完成5家專賣店的開(kāi)發(fā),，6月之前完成10家專賣店的開(kāi)發(fā);

4,、終端布展的調(diào)整樣機(jī)擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價(jià)統(tǒng)一,、通過(guò)爆炸簽或者其他方式突顯主銷機(jī)型,，做到有的放矢;

5、梳理客戶庫(kù)存計(jì)劃多次數(shù)少批量入庫(kù)，將主推機(jī)型可大量給客戶保證各型號(hào)在10套以上;高端機(jī)可依號(hào)2或3套備貨,，庫(kù)存掌握在套200套左右,，并根據(jù)客戶庫(kù)存做到隨時(shí)調(diào)整促銷方向;

6、促銷方案合理化可根據(jù)去年同期的銷售分析確定主推的產(chǎn)品線,、了解經(jīng)銷商及公司的庫(kù)存,、針對(duì)竟品的活動(dòng)最終確定xx年各階段自身區(qū)域促銷工作。

以上是我對(duì)20xx年3個(gè)月工作的總結(jié)以及20xx年工作的計(jì)劃,，前面所有的準(zhǔn)備只為提高銷售,、減少負(fù)毛利的產(chǎn)生，我對(duì)未來(lái)有很大的信心,，希望公司多支持我的工作,，我會(huì)盡全力努力做到更好。

銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)篇五

不知不覺(jué),，20xx年已悄然離去,。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3,、4、5月份進(jìn)行9號(hào),、12號(hào)樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫(kù),、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，6,、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,，

在縣教育局的協(xié)助下，希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,，充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的'肯定,。

20xx年工作中存在的問(wèn)題：

1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿;

2,、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問(wèn)題;

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí),、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動(dòng),、更換過(guò)于頻繁,，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,，公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂(lè)城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù),。*因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?，而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況,。

20xx年工作計(jì)劃：

1,、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。

2,、收集星云娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),，為星云娛樂(lè)城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好星云娛樂(lè)城的客戶積累,、分析工作,。

3、參與項(xiàng)目策劃,，在星云娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗,。

4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)篇六

有成功,，有遺憾，有喜悅,，有傷感,，但都成為過(guò)去,，現(xiàn)在我把這一年的工作做下總結(jié)：

20xx年的家居市場(chǎng)非常嚴(yán)峻，非常激烈,，品牌家居更新非?？欤瑸榱诉_(dá)到知己知彼戰(zhàn)勝對(duì)手,，我們不斷的努力學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識(shí),，不斷的充實(shí)自己，首先在網(wǎng)上多學(xué)習(xí)竟比車型的專業(yè)知識(shí),，了解市場(chǎng)最新經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),，及時(shí)掌控最新政策，每個(gè)月都讓某組銷售顧問(wèn)和店內(nèi)銷售顧問(wèn)了解競(jìng)品車型的最新政策和同行經(jīng)銷商的最新政策,，來(lái)制定一些特殊區(qū)域的新的銷售政策及銷售理念?，F(xiàn)在新銷售顧問(wèn)較多，銷售技巧欠缺,，解決方案就是學(xué)習(xí)案例分析,，快速提高銷售技巧。

20xx年的年初,，各部門的管理制度不算太完善,，尤其是銷售流程，前崗和電話崗總出現(xiàn)空崗,，影響銷售,。但現(xiàn)在公司制度已經(jīng)比較完善，已經(jīng)更改過(guò)幾次,，都是在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后加以改善,，在以后的工作中也是不斷的總結(jié)，把制度和工作流程逐步的改善,，同時(shí)銷售又配備展廳主管起到了監(jiān)督和管理的作用,，使工作更加快捷，提高工作效率,。

公司已經(jīng)成了十一周年，從小到大,，從弱到強(qiáng),，其發(fā)展速度非常快,，為了不制約公司發(fā)展的速度,，應(yīng)對(duì)公司的管理制度要更嚴(yán)謹(jǐn)，其首先要做到以身作則,，與各部門領(lǐng)導(dǎo)干部積極配合,。20xx年有很多工作失誤之處，欠缺的就是各部門之間的工作銜接。尤其是售前和售后之間的工作交接不連貫,，延長(zhǎng)了銷售時(shí)間,，但通過(guò)幾次的改制，現(xiàn)在的售前與售后的工作流程比較順暢,。并且裝飾部門現(xiàn)在工作效率也在提高,，服務(wù)質(zhì)量比以前有所改變。

注重各部門協(xié)調(diào)性配合調(diào)動(dòng)員工的凝聚力現(xiàn)在公司發(fā)展速度非?？?，要提高工作效率，首先各部門要配合好工作,，相互之間協(xié)商好,，關(guān)系到某一個(gè)部門工作時(shí)，先要提前把信息詳細(xì)告訴對(duì)方,，讓對(duì)方有個(gè)提前工作準(zhǔn)備,，爭(zhēng)取把工作做到更細(xì)更好。現(xiàn)在銷售部門新人較多,，通過(guò)近幾個(gè)月的相互之間的工作磨合,，同志之間的關(guān)系比較融洽，工作起來(lái)比較開(kāi)心,。

銷售顧問(wèn)及輔助工作人員都要提高服務(wù)質(zhì)量,，提高客戶滿意度，售后服務(wù)接待和維修技術(shù)人員也要注重服務(wù)態(tài)度和提高維修技能,，某品牌最省油,，它的口碑最好，但廣告做的確較少,，那我們只能利用少有的.廣告費(fèi)用,，創(chuàng)造更多的效益，我們利用的耐用,、時(shí)尚的優(yōu)勢(shì),。提高服務(wù)質(zhì)量，提升售后維修技能,，維護(hù)好老客戶,，擴(kuò)大宣傳點(diǎn)，而且今年廠家又改善置換業(yè)務(wù),，增加了銷售渠道,，能讓客戶滿意而歸，從而提升客戶回頭進(jìn)店率,。因現(xiàn)在新銷售顧問(wèn)比較多,，老客戶回頭率非常少,，所以主要在銷售基礎(chǔ)上增加服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度,。還有要靠售后部門優(yōu)質(zhì)的維修技術(shù),，增加客戶滿意度。

加快二級(jí)周邊市場(chǎng)占有率的擴(kuò)張通過(guò)20xx年銷量的分析來(lái)看,，大部分家居的銷售方向逐步再往二級(jí)市場(chǎng)銷售,，這一年通過(guò)廣宣部門的市場(chǎng)宣傳，后半年其公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的督導(dǎo),，使銷量穩(wěn)步上升,，所以20xx年首要任務(wù)是加快對(duì)二級(jí)經(jīng)銷商銷售顧問(wèn)的專業(yè)培訓(xùn)，掌握產(chǎn)品知識(shí)和提升銷售技巧,、服務(wù)質(zhì)量,，并且提升售后維修服務(wù)態(tài)度、及維修技術(shù),。之后加大市場(chǎng)宣傳面,，因公司人手不夠，光靠總店派人去宣傳比較延誤時(shí)間,，如果讓二級(jí)經(jīng)銷商自己對(duì)周邊市場(chǎng)的宣傳,，先占有市場(chǎng)，有一定知名度后就更會(huì)增加銷量,。

為了公司輝煌的明天,，我會(huì)和全體員工們共同努力為明年的銷量再創(chuàng)佳績(jī)!

銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)篇七

本人于20xx年xx月份進(jìn)入xx公司工作。在xx公司的一年時(shí)間里,，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職,。一年以來(lái)，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、支持下,，本人盡責(zé)做好本職工作，現(xiàn)將一年以來(lái)的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：

在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過(guò)程中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx公司的各種產(chǎn)品,，特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作,，并在此基礎(chǔ)上,，在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,，設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過(guò)幾次xx公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),，慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力,、客戶溝通能力,；在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,，對(duì)有此需求的`潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求，制定具體方案,，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作，提高客戶的滿意度,。

在與客戶達(dá)成一致意見(jiàn),、簽定協(xié)議后，對(duì)方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,，從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開(kāi)始,，先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員，待其做完資源勘探后發(fā)回于我,，本人再提交給支撐中心,，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,，最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,，安排施工，施工開(kāi)始后,，經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,，以便解決施工過(guò)程中的問(wèn)題，確保按時(shí)完工,，讓客戶及時(shí)使用,，在客戶開(kāi)始使用后，適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,，了解客戶使用情況以及存在的問(wèn)題,，將問(wèn)題及時(shí)反饋給市公司，真正做好產(chǎn)品支撐工作,，提高客戶滿意度,。

過(guò)去的一年是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年，在這一年的時(shí)間里,，手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語(yǔ)音專線，并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,，不段學(xué)習(xí)新知識(shí),，充實(shí)自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作,。

在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過(guò)程中,，本著認(rèn)真,、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營(yíng)分析人員進(jìn)行交流,，遇到不明白的向他們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。

我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo),、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),，針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間,，根據(jù)年考核指標(biāo)來(lái)統(tǒng)攬全局,，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中,；使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,，同時(shí)完成年考核指標(biāo),。但是，指標(biāo)有輕重緩急之分,，不可能說(shuō)做到完美,，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo),。

具體來(lái)說(shuō)，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,，對(duì)其進(jìn)行跟蹤,，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法,，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成,。

在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí)，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介，在培訓(xùn)的過(guò)程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),，所謂“書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦做舟”只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，取得更好的成績(jī),。

在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,，不計(jì)酬勞,，任勞任怨、加班加點(diǎn),，按時(shí)保質(zhì)完成工作,。

回顧一年來(lái)的工作,，反省自身存在的問(wèn)題及缺點(diǎn),，我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx移動(dòng)的時(shí)間尚短，技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面,，對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉,，在工作中也走了一些彎路,。但是，“實(shí)踐出真知”,，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,，也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，克服不足之處,，努力做出新的成績(jī),。

銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié) 銷售經(jīng)理月度工作總結(jié)篇八

一年的時(shí)光又在忙碌中匆匆而過(guò)，在這一年里,，我嚴(yán)格按公司要求辦事,，積極主動(dòng)做好本職工作，維護(hù)公司的利益,，下面我就我這一年來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

20xx年整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,，面對(duì)不利的大環(huán)境，我沒(méi)有氣餒,，團(tuán)結(jié)片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子,，帶領(lǐng)全體職工共同努力,。作為 片區(qū)經(jīng)理，我在工作中堅(jiān)決執(zhí)行總公司確定的工作目標(biāo)和要求,，帶領(lǐng)片區(qū)員工圍繞本年度下達(dá)的工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,，以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐,，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

（一）實(shí)施科學(xué)管理,、提高執(zhí)行力,。

科學(xué)管理是促進(jìn)企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,，任職期間我主要從以下幾方面來(lái)抓管理工作：

以科學(xué)管理為手段,，完善片區(qū)員工考核方案，細(xì)化片員工個(gè)人工作責(zé)任,，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,，使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。

注意管理細(xì)節(jié),，提高管理效能,。明確各個(gè)管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人，杜絕推委扯皮現(xiàn)象,，有效堵塞管理漏洞,，充分發(fā)揮管理效能，并對(duì)突發(fā)工作快速應(yīng)對(duì),，在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行恰當(dāng)有效的即時(shí)管理,，以期達(dá)到最佳效果，提高管理效益,。理順業(yè)務(wù)流程,，提高工作效率。組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,、協(xié)調(diào),，改進(jìn)審批、開(kāi)票,、領(lǐng)藥流程,，提高工作效率。

（二）積極開(kāi)展各項(xiàng)安全工作,，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故,。

建立健全片區(qū)片區(qū)制度和責(zé)任體系，以人為本抓安全。今年開(kāi)工后,，本人代表 民用爆炸物品有限責(zé)任公司與 全體員工簽訂了《 公司安全生產(chǎn)責(zé)任書》明確了各自的職責(zé),，做到職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,。定期對(duì)我片區(qū)安全重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患隨時(shí)整改，開(kāi)展自檢自查的活動(dòng),，強(qiáng)化安全管理的思想,。今年對(duì)我?guī)靺^(qū)進(jìn)行整體改造，確保使用時(shí)的安全,；加深加寬泄洪溝防范地質(zhì)災(zāi)害；修繕平整道路改善運(yùn)輸條件,；要求庫(kù)房人員規(guī)范裝卸流程,，確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。

定期對(duì)庫(kù)管員,、駕駛員,、押運(yùn)員召開(kāi)安全例會(huì)，傳達(dá)公司的文件精神,，樹(shù)立危機(jī)意識(shí),，強(qiáng)化危機(jī)管理，做好風(fēng)險(xiǎn)防范,，實(shí)行日常抽查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,，對(duì)各類安全隱患做到督促整改落實(shí)。每周組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)細(xì)致化,，安全工作始終放在經(jīng)濟(jì)工作的前面,，因此對(duì)不同崗位不同工種的員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，通過(guò)筆試,、抽查問(wèn)答的形式促進(jìn)員工學(xué)習(xí)自覺(jué)性,，提高工作能力，提升安全生產(chǎn)管理水平,。

（三）強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,，更新服務(wù)手段鞏固老客戶

今年，由于市場(chǎng)行情低迷,，業(yè)務(wù)拓展缺乏契機(jī),，加之遼寧成遠(yuǎn)、葛洲壩依普利等企業(yè)的進(jìn)入加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,，在鞏固老客戶,，吸納新客戶方面，企業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn)，為了保證企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,，在鞏固中有所提高,，有所進(jìn)步，我小心研究市場(chǎng)動(dòng)向,，及時(shí)向企業(yè)提出合理化建議,，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固企業(yè)客戶群體,。密切關(guān)注 片區(qū)用戶動(dòng)態(tài),，做好服務(wù)維系工作，防止用戶的進(jìn)一步流失,。

（四）加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。

員工是企業(yè)的主人,，沒(méi)有良好而穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,，要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話。我十分注重職工隊(duì)伍建設(shè),，對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),、安全知識(shí)教育，使每一個(gè)職工在思想和行動(dòng)上有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，確保公司安全生產(chǎn)無(wú)事故,。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，不斷改善和提高職工的勞動(dòng)保護(hù)和福利待遇,，為企業(yè)的生存,、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ)。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別是在人力資源和財(cái)務(wù)制度方面更加完善了工作流程和計(jì)劃。作為公司片區(qū)的一名經(jīng)理,，必須以身作則,，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展項(xiàng)目工作。為了提升自身能力素質(zhì),，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，下要客戶滿意我必須要在業(yè)務(wù)知識(shí)、安全管理和營(yíng)銷等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)能力,、協(xié)調(diào)關(guān)系能力、組織管理能力,、完成工作標(biāo)準(zhǔn)能力上有突破,，想要打破常規(guī)找到突破點(diǎn),，就是要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷完善自己，充實(shí)自己,，以學(xué)習(xí)來(lái)開(kāi)闊視野豐富頭腦,。只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的能力素養(yǎng)，才能增強(qiáng)干好本職工作的本領(lǐng),。

作為 片區(qū)經(jīng)理,，在單位的管理工作中我堅(jiān)持嚴(yán)于律己、誠(chéng)實(shí)待人的處事原則,。凡事為單位員工做表率,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，樹(shù)立了良好的領(lǐng)導(dǎo)形象,。在日常工作，生活中,，我非常注意關(guān)心,、幫助片區(qū)里的職工，有話講在明處,，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套,，背后一套,，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講,，困難事愿意找我辦,，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面,。大家什么事都能以公司利益為重,，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié),，講協(xié)作,，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 雖然今年的大環(huán)境十分的嚴(yán)峻,，煤炭行業(yè)的持續(xù)低迷導(dǎo)致民爆市場(chǎng)的大幅萎縮,，作為 片區(qū)的一名主管經(jīng)理，我也在盡自己最大的努力,，在爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)的同時(shí),，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),，堅(jiān)決杜絕我片區(qū)出現(xiàn)任何事故,，做到零事故,，零傷亡，給我片區(qū)員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,，只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為 工作,，為 片區(qū)工作。

一年來(lái),，由于市場(chǎng)環(huán)境和工作環(huán)境變化較大,，迎來(lái)送往的`工作比較多，需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,，以便于開(kāi)展工作。作為公司的前沿銷售區(qū),，我注意隨時(shí)掌握我片區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)向,，掌握各個(gè)礦區(qū)的用藥情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。

在這一年的工作中,，雖然工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些不足,。公司的效益不好,，作為公司的主力片區(qū)，我也有著不可推卸的責(zé)任,。第一,，在一些問(wèn)題的處理上還是不夠全面、冷靜,；第二,，維系客戶的力度不夠，不能及時(shí),、全面的掌握客戶的動(dòng)態(tài),。

在接下來(lái)的工作中，我要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),，解放思想,，更新觀念，在工作中努力開(kāi)拓新思路,、新辦法,，勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，做好一個(gè)片區(qū)經(jīng)理應(yīng)該做的每一件事,，為公司銷售任務(wù)的全面完成保駕護(hù)航，貢獻(xiàn)自己的力量,。