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深入基層體察民情解決民憂推動(dòng)落實(shí)調(diào)研篇一

深入基層與群眾交流,，知民眾之情,。我們大學(xué)生村官直接面對(duì)的就是群眾,，是政府與群眾的“傳話筒”。在日常工作中,，我們要少坐在辦公室,，多到群眾家中談一談；少等群眾來反映問題,，多到群眾中間去發(fā)現(xiàn)問題,；少一些不耐煩，多聽聽群眾的抱怨,。國家對(duì)因病致貧家庭有一些補(bǔ)貼政策,，然而很多居民缺少對(duì)這方面的了解，不知道去申請(qǐng)補(bǔ)助,，導(dǎo)致家中因?yàn)樯∫回毴缦?，這就需要我們基層干部多與群眾聊一聊，了解各個(gè)家庭的情況,，如此才能知曉群眾的困難,，將國家的優(yōu)惠政策送到群眾家中,，讓群眾能夠共享改革發(fā)展的紅利。

設(shè)身處地為群眾著想,，解民眾之憂,。只有把群眾當(dāng)成自己的親人，設(shè)身處地為群眾著想,，才能對(duì)群眾的困難格外關(guān)心,，對(duì)群眾的要求格外上心，對(duì)解決群眾的問題格外用心,，想群眾之所想,，急群眾之所急，解群眾之所憂,。我所在的社區(qū)是一個(gè)老社區(qū),，至今沒有安裝天然氣，很多群眾都來反映沒有天然氣很不方便,，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視這一問題,，立即著手這項(xiàng)工作，統(tǒng)計(jì)需要安裝的戶數(shù),、聯(lián)系天然氣公司,、協(xié)調(diào)居民矛盾……排除一切困難，現(xiàn)在社區(qū)的天然氣一期安裝工作已經(jīng)完成,，群眾都紛紛夸贊社區(qū)為民眾做了一件大好事,。

因地制宜替群眾謀利，暖民眾之心,。衣食住行一直是群眾生活在的頭等大事,，基層干部把這些群眾生活在衣食住行的“小事”想到了、做好了,，善于“雪中送炭”,，其實(shí)解決的正是群眾日常生活的“大事”，暖的是群眾的心,。社區(qū)老齡人口越來越多,，養(yǎng)老問題成為很多家庭的大事，社區(qū)高度重視這一問題,，經(jīng)過充分考慮,，計(jì)劃將一個(gè)廢舊不用的學(xué)校改成老年服務(wù)中心，這一計(jì)劃一經(jīng)公示,，就得到了社區(qū)居民的廣泛支持,，大家紛紛表示，這一工程將解決生活中的難題,，大大改善老年人的生活質(zhì)量,。

作為一名大學(xué)生村官,，我要以繩鋸木斷、滴水穿石的恒心與毅力扎根基層,，服務(wù)群眾,，做一名知民情、解民憂,、暖民心的服務(wù)者,。

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深入基層體察民情解決民憂推動(dòng)落實(shí)調(diào)研篇二

”貼心解難”大走訪，是xx區(qū)委,、區(qū)政府經(jīng)過詳細(xì)論證,、精心部署，于今年4月開始的一項(xiàng)旨在”與百姓貼心,、為百姓解難”的廣泛的干群互動(dòng)活動(dòng)。按照”六零”,、”四化”要求,，全區(qū)千余名干部要走訪8。2萬個(gè)住戶,、300余家企業(yè)及27所學(xué)校,。本人通過走訪、座談和查閱資料,，了解了一些情況,，形成了粗淺的思考。

基本情況：

活動(dòng)開展以來,，全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶,，收集各類問題2459個(gè)，妥善處理1568個(gè),，深得群眾稱贊,；但近年來，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn),，使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多,，亟待化解；所收集的問題量大而雜,，容易使被走訪對(duì)象誤認(rèn)為流于形式,；有些干部的走訪還在流于形式，還沒有貼心去走,。

思考：

一,，走訪要目的明確，要著眼于”民生,、發(fā)展”問題,。如果走訪只是收集情況,，那往往就會(huì)迷失方向，最后既不能有效地了解民情,，化解情緒,，有時(shí)還會(huì)激化矛盾。所以在走訪過程中一定要有目的,，目前的走訪應(yīng)該民生,、發(fā)展問題為主。區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時(shí)了解到該社區(qū)204戶居民的一個(gè)40多年的心結(jié),。由于歷史原因,，該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個(gè)總水表，水管多處銹壞,，居民只能在一個(gè)總水龍頭提水生活,。走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持。終于每家每戶都裝上了水表,，接上了新的水管,，他們?cè)僖膊挥脼槊刻旌取变P水”發(fā)愁了，無不稱好,。一個(gè)投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,，由于與所在地一個(gè)破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議，從2007年開始,，兩次開工,，又兩次被迫停工。今年”大走訪”開始后,，所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個(gè)老問題,，他們逐戶走訪，開了50多次溝通會(huì),，又幫助一些困難職工解決租房,、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題,。心與心的交流,，終于較快化解了之前的心結(jié)，使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始,，項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行,。

二，走訪要建立機(jī)制,，要著眼于”便捷,、長期”聯(lián)系。要想保持同人民。的密切聯(lián)系,、傾聽人民的呼聲,，走訪群眾活動(dòng)常態(tài)化、制度化,、規(guī)范化,。不能上級(jí)布置集中走訪時(shí)就走訪，不布置時(shí)就不走訪,，臨時(shí)抱佛腳是不管用的,。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來，把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來,，把走訪群眾與及時(shí)有效地解決群眾問題結(jié)合起來,。要搞好常態(tài)化”大走訪”活動(dòng)，關(guān)鍵是要做到”三貴三忌”：即一貴真情實(shí)意,，切忌虛情假意,。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對(duì)待群眾,，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去走訪群眾,、聯(lián)系群眾、幫助群眾,，二貴深入扎實(shí)，切忌形式主義,。開展”大走訪”活動(dòng)應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色,，避免形式主義。要按照”問政于民,、問需于民,、問計(jì)于民”的要求，組織廣大干部真正放下架子,、撲下身子,，走進(jìn)社區(qū)村寨，走進(jìn)千家萬戶,，切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題改起,，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實(shí)際行動(dòng)取信于民,。三貴持之以恒,，切忌短期行為。開展”大走訪”活動(dòng)不是權(quán)宜之計(jì),，而是根本要求,。

三，走訪要強(qiáng)化意識(shí)，要著眼于”服務(wù),、形象”提升,。每個(gè)干部的個(gè)人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動(dòng)為契機(jī),，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念,，促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動(dòng)”坐堂”辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)”上門”辦事,，由”干與不干一個(gè)樣”轉(zhuǎn)變?yōu)椤备膳c不干不一樣”,，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量,，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),。同時(shí)，要處理好8小時(shí)內(nèi)外和大走訪的關(guān)系,，8小時(shí)之內(nèi)的正常上班期間,，接待群眾時(shí)要始終做到笑臉相迎、熱情待人,，讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是”群眾之家”,；8小時(shí)之外的走訪期間，要明確走訪目的,，嚴(yán)肅走訪紀(jì)律,，做到”三多”（即尊重群眾，多傾聽,；俯下身子,，多交心；掌握情況,，多記錄）,，”三不”（即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒,、不擾民）,。

尤為重要的是，走訪干部深入群眾,，要學(xué)會(huì)說”群眾話”,，練就做好群眾工作的基本功，特別是遇到一些歷史問題,、疑難問題時(shí),，要主動(dòng)思考”怎么訪”、”怎么講”,，力求通過得體的話語,，消解群眾怨氣,，得到群眾理解，甚至化干戈為玉帛,，融洽干群關(guān)系,。

深入基層體察民情解決民憂推動(dòng)落實(shí)調(diào)研篇三

根據(jù)xxx市委開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng)的要求，市科協(xié)“三萬”工作隊(duì)于3月15日開始在民愛村10個(gè)村組的377戶村民走訪,，重點(diǎn)宣傳黨的“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”政策,、了解農(nóng)村民情民意情況，以及農(nóng)民群眾對(duì)黨和政府的要求與期盼,。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,，主要有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)。

一,、萬名干部進(jìn)萬村入萬戶具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

通過本次“三萬”活動(dòng),，我們可以把黨的農(nóng)村各項(xiàng)方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人,，讓農(nóng)民群眾進(jìn)一步了解黨和國家的惠農(nóng)政策,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，并有效排查化解各類矛盾糾紛,，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定,，最大化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求，同時(shí)也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民群眾依法辦事,、依法維權(quán)的意識(shí)和能力,。

切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)，了解廣大農(nóng)民所思所想所盼所憂,，有針對(duì)性地改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法,，更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。通過一個(gè)月來的入戶走訪,，使廣大農(nóng)戶能得到及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。和農(nóng)民交談中能深切感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化,。改革開放30年來，農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大發(fā)展,，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變,。農(nóng)村各項(xiàng)建設(shè)取得了可喜的成績。盡管農(nóng)村發(fā)展也面臨許多新情況新問題,，但農(nóng)民對(duì)黨的路線,、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的,。開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動(dòng),，通過深入農(nóng)村,，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對(duì)政府的新要求,、新期待,，了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實(shí)情況和存在的突出問題，進(jìn)一步服務(wù)農(nóng)村發(fā)展,，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,，強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)農(nóng)民群眾走上富裕的道路,。

二,、走訪磨練意志，密切群干關(guān)系,，促進(jìn)社會(huì)和諧

記憶猶新,，走訪的第一戶就讓我們遇到了難堪，當(dāng)把調(diào)查問卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時(shí),，旁邊的一位家人就把問卷還給我,，說：“都是搞搞形式，黨的政策那么好,，但是也落實(shí)不到老百姓名下”,，問他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問題，對(duì)政府有什么要求和希望,，說：“反正講了也是白講”,。其實(shí)我們走訪是真心想為群眾辦實(shí)事，可是這樣一時(shí)讓我們很是灰心,，很是難堪,。

在到下一戶走訪的途中，我們就細(xì)心的開導(dǎo)啟發(fā)大家,，走訪過程中不僅要知道被走訪對(duì)象類型,、對(duì)黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對(duì)象對(duì)基層干部的認(rèn)知情況,，每個(gè)村民對(duì)政策,、對(duì)干部的認(rèn)知程度都有差異，而村民之間因年齡,、文化水平等因素又存在不同,，要讓群眾信任我們，要時(shí)刻站在他們的立場上,，設(shè)身處地的為他們想,，讓他們?cè)敢夂臀覀儨贤ā,？偨Y(jié)之后我們改變了工作方式,，從群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的問題入手,，和他們親切交流，時(shí)不時(shí)的拉拉家常,，那種對(duì)立現(xiàn)象的小插曲再也沒出現(xiàn)過,。

看到我們是真心辦事，有幾個(gè)群眾還主動(dòng)找到我們問了一些關(guān)于新農(nóng)保,、合作醫(yī)療和就業(yè)的問題,，留下了電話號(hào)碼,，說有事好聯(lián)系,。這讓我們深深的體會(huì)到真心對(duì)待群眾,，公平公正的為他們解決問題,，與群眾及時(shí)溝通,，群眾是特別通情達(dá)理的,，之前存在的問題可能在于工作做的不細(xì)致,，溝通方式不恰當(dāng),。

走訪拉近了與人民群眾之間的距離,，真切的聽到了群眾的呼聲,。與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動(dòng)，只要心里裝著群眾,，辦法總是比困難多的多,。

三、農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題

農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了,，雖然累但卻快樂著,，吃住沒有什么大的問題了，然而還有很多亟待解決問題,。通過對(duì)走訪情況整理分析,，農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題主要有以下幾點(diǎn)：

1、村民最關(guān)心的是村級(jí)公路問題,。雖然村級(jí)主干道已部分硬化完畢,，但是組組通目前尚未硬化，平時(shí)路面就是坑坑洼洼,，一遇到下雨便變得泥濘不堪,，行路艱難。

2,、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中,，很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng),，導(dǎo)致請(qǐng)不到人做事，請(qǐng)到人做事也工價(jià)太高,。年輕人大多在xxx周邊地務(wù)工,。若干年后,，年老的沒有勞動(dòng)能力了，年輕的都在外打拼,，耕地面積會(huì)逐年減少,，耕地質(zhì)量也日趨下降。

3,、現(xiàn)在物價(jià)上漲過快,，目前農(nóng)民生產(chǎn)面臨最突出的問題是農(nóng)資價(jià)格上漲過快，年年生產(chǎn)投資太大,，但是病蟲害及旱澇等自然災(zāi)害威脅日益嚴(yán)重,，一年下來除去投資的部分，余下只能過個(gè)生活,。希望國家今后要大力監(jiān)管物價(jià),，調(diào)節(jié)物價(jià)。

4,、雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好,，也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴,，農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重,。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué)，但是昂貴的學(xué)費(fèi)往往讓他們無力承擔(dān),。

5,、農(nóng)民群眾文化素質(zhì)偏低，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及養(yǎng)殖業(yè)缺乏適用的科學(xué)技術(shù),，只是靠祖祖輩輩的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),。

通過本次活動(dòng)真正讓干部受到鍛煉，群眾得實(shí)惠,，幫農(nóng)民增收,，促農(nóng)村發(fā)展。對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問題和困難,，我們將積極搞好服務(wù),，為聯(lián)系村辦實(shí)事，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧發(fā)展,。我們堅(jiān)信通過大家的齊心協(xié)力,，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏,，廣大人民群眾定能過上好日子,，共享改革發(fā)展的成果。

深入基層體察民情解決民憂推動(dòng)落實(shí)調(diào)研篇四

根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排,，我隨紀(jì)委書記,、督察長xxx深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村——單集鎮(zhèn)吳橋村等村鎮(zhèn)走訪,。銅山縣地處江蘇省北部，環(huán)抱徐州市,，外與安徽省宿州市,、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,，是省際結(jié)合,、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域，是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一,。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū),，“新”是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅；“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里,。臨行前,，我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》，精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題,。經(jīng)過十天的走訪,，使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸，意識(shí)到公安工作的差距和不足,，尤其是我的調(diào)查報(bào)告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,，我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)：

一,、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí)，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

今年11月12日,，公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪,、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我起初還認(rèn)為這是“做秀”,，沒有什么“實(shí)際意義”,，通過實(shí)地走訪，我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性,，深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義,。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，19個(gè)行政村,、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位,，走訪群眾125家（戶）,，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化,。改革開放30年來，蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展,，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變,。純樸的蘇北農(nóng)民對(duì)黨的熱愛和對(duì)改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍,，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題,，但農(nóng)民對(duì)黨的路線、方針,、政策的理解和依賴是有口皆碑的,。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng),，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措,，也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情,、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟,。通過深入農(nóng)村，深入群眾,，了解農(nóng)民群眾對(duì)公安工作的新要求,、新期待，了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題,，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè),，構(gòu)建和諧警民關(guān)系；進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展,，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定,；強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化,、執(zhí)法規(guī)范化,、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二,、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志,，使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作

雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班,，很少深入農(nóng)村,，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒,，不好意思,，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí)，有個(gè)小伙子,，看了一眼,，就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,，你們自己隨便填就是了”,，說完就走了。我感覺很難堪,，也很灰心,，怎么這樣我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式,。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我,，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話,，首先就要站在他們的立場上,，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們,，必須加強(qiáng)溝通,。第二天，我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽,，主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常,，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事,，我就表明我們身份,，說明來意，我們是督察民警,，想做一個(gè)調(diào)查,，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議在取得了老人的信任后,，老大爺打開了話題,，一聊就是一個(gè)多小時(shí)，幾個(gè)鄰居也圍攏過來,，一塊聊,，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等,。一個(gè)村民聽說我們是督察,，就主動(dòng)反映問題，原來,，前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來,，派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系,，找來社區(qū)民警,，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理,，兩家人均表示滿意,，還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤，化解了矛盾,，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛,，也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心,。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門,、找不到民警等問題,。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號(hào)碼，說以后再有什么事,，就直接聯(lián)系我們,。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對(duì)待群眾,，公平公正地處理問題,，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問題的發(fā)生,，可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通,，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致,，執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致,。

三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系,，促進(jìn)了社會(huì)和諧

這次走訪,，我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組,，先后深入三堡,、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常,，認(rèn)真傾聽群眾的意見,。通過各種形式的座談交流，對(duì)群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄,，能夠當(dāng)場解答的,，現(xiàn)場釋疑答問，對(duì)群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù),，不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋,，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄,，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工，只有留守的老人,、婦女,、兒童，大家對(duì)民警的依賴心較強(qiáng),，普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室,，能常見到民警的身影。通過走訪,，拉近了與人民群眾之間的距離,，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平時(shí)見到警察,，不是在馬路上攔車罰款,，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事,，通過這次與警察聊天,，說了許多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來了,?！?/p>

四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料,，促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作

我們?cè)谧咴L過程中聽到最多的一個(gè)話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè),。大多數(shù)群眾對(duì)警務(wù)室持褒揚(yáng)的態(tài)度。普遍反映社會(huì)治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn),，農(nóng)村的盜搶及其他侵財(cái)類案件明顯下降,，尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生,，見警率明顯提高,，每天能見到公安人員巡邏，群眾的安全感明顯提高,，公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生,，各項(xiàng)惠民措施更加具體了，但是,，也有部分群眾反映警務(wù)室運(yùn)行還存在一些問題和不足：一是民警在警務(wù)室的時(shí)間太短,，辦理戶籍時(shí)手續(xù)繁瑣,，辦理周期較長，特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢,，影響工期,；二是個(gè)別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉，矛盾化解不及時(shí),，影響生產(chǎn)生活,。