人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

文員大概工作內(nèi)容篇一

文員的基本工作內(nèi)容

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文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作,，而一般文員的工作內(nèi)容到底有什么呢?

1,、接待來訪：來訪者不同，事有大小,，文員要區(qū)別對待,。對應(yīng)該會見的人，應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對方的意圖,，并引其進(jìn)入會客室或告知各部門接洽人,，不論對方要求見面還是預(yù)約。對不宜會見的人,，在請示相關(guān)人員后以“不在”,、“正在開會”或“工作很忙”等為由,，拒絕對方或是將個人意見報經(jīng)理后接受答復(fù)。

2,、接聽電話：接聽電話時一定要先聲明“這里是××公司”,，然后記下對方的姓名、工作單位等,，根據(jù)對方情況,，不妨礙時可明確回答，但一般不說總經(jīng)理是否在,。

3,、轉(zhuǎn)達(dá)：需要轉(zhuǎn)達(dá)時要正確聽取對方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容，并準(zhǔn)確,、迅速地轉(zhuǎn)達(dá),。

4、文件的收發(fā)及分送：收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送辦公室主任的,，還是需文員再進(jìn)行處置和整理的,，或者是私用文書(這些區(qū)分的范圍需事先請示主任)。需主任辦理的要直接送主任,，主任不在時如果有于之人直接有關(guān)的留言,、電報、快遞,，可用電話告知,。

1、日程的設(shè)計及其安排：對所確定的應(yīng)由主任處理的事項如會見,、出席會議的日期和時間進(jìn)行記錄整理,，并隨時進(jìn)行調(diào)查，協(xié)助主任制定出日程表,。日程計劃應(yīng)記入每月日程表,，必要時在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。

2,、準(zhǔn)備及安排：有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排,，這些工作通常都有一定的時間限制，因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備,。

文員應(yīng)將主任工作中所需要的文件資料,、各項用品及備用品事先準(zhǔn)備齊全。

1,、在辦公室內(nèi)：平常經(jīng)常使用的物品及備用品,，應(yīng)在合適的地方放置合適的數(shù)量，為此，應(yīng)設(shè)計一張用品及備用品的明細(xì)表,，在上面記下品種和一月或一周所需數(shù)量以及補(bǔ)充的數(shù)量和補(bǔ)充日期,。

2、主任外出時：主任外出時需使用的鋼筆,、鉛筆等,，每天都應(yīng)該注意事先做好準(zhǔn)備好一定數(shù)量，需要收入提包內(nèi)的物品也要做同樣考慮,。這些需要準(zhǔn)備的物品應(yīng)在詢問過主任后制做一張明細(xì)表事先貼好以防遺漏,。

3、文件,、資料的準(zhǔn)備：首先要弄清楚那些文件是重要的,，如果不明白。要詳細(xì)詢問,，以便將可能會用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全，然后畫一張文件明細(xì)表以方便使用,。

1,、為使主任處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂,，并且隨時可以提用,，需要對文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據(jù)主任的意見將文件分類,，并放入固定的裝具和內(nèi)容器內(nèi),，使用中還要經(jīng)常整理，做到很容易查到文件,。

2,、整理工作的關(guān)鍵是分類項目的確定和保管及整理文件用品的選擇與整理、借閱手續(xù)的完善,。

3,、業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的`文件,，此外還有機(jī)密類的文件,。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種,。

4,、經(jīng)過整理后，對文件進(jìn)行裝訂,，并給每一個文件集合體以一定的戶頭名稱,。應(yīng)在聽取合租人意見后再制作一張文件分類的明細(xì)表，將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。

1,、清理桌面：臺歷每天調(diào)整日期,，桌子要擦抹干凈，常用品要準(zhǔn)備好,，并按要求備齊數(shù)量,，將前一天取出的圖書、文件放回原處,，有破損和污染的物品要清掃更換,。

2、室內(nèi)的物品要放在固定的地方,。

1,、參加慶典、喪禮等儀式留心服裝和服飾品及行為以表達(dá)得體,，同時還要十分講究寒暄,、應(yīng)酬的用語。

2,、轉(zhuǎn)達(dá)主任意見或命令：表達(dá)主任意見要完整,、準(zhǔn)確，注意簡潔迅速,。有時根據(jù)情況還要將對方的答復(fù)向主任匯報,。

該項事務(wù)是指由經(jīng)理直接使用的幾種賬目的管理，包括各項物品的購入及發(fā)放,、次產(chǎn)的調(diào)配及運(yùn)用,、現(xiàn)金收入及支出等方面的賬目記錄及管理。

1,、關(guān)于次產(chǎn)狀態(tài)及收支情況要制作明細(xì)表,，至少一個月要制作一張月報表。在特殊情況下,，要隨時根據(jù)經(jīng)理及副經(jīng)理發(fā)要求拿出報表,。

2、處理資產(chǎn)狀況還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

(1)支持及收入可以根據(jù)原始憑證將其發(fā)生額記下現(xiàn)金出納賬中?，F(xiàn)金出納賬中與先進(jìn)余額的數(shù)額應(yīng)保持一致,。票據(jù)上要有經(jīng)手人和秘書的印章以明確責(zé)任。將這些收據(jù)匯總后讓經(jīng)理過目,。

(2)日常的現(xiàn)金支出應(yīng)限定一定的數(shù)量,，若有特殊項目，應(yīng)申請?zhí)貏e支出的資金或開出支票,。

(3)開具支票需有收據(jù)或其他憑證,，并在支票上記下用途，由經(jīng)理蓋章。

(4)資產(chǎn)分為土地,、建筑物,、有價證券備用品及各種家具雜物的押金等。應(yīng)設(shè)立各種資產(chǎn)的臺賬及有價證券薄,，詳細(xì)記錄各種資產(chǎn)的內(nèi)容,、單價、數(shù)量及現(xiàn)有額及出入額等,。

(5)銀行存款及郵政儲蓄要設(shè)存款底帳,，接受款項者應(yīng)按名稱分別立帳并明示賬額。

3,、各種物品的購入和發(fā)放應(yīng)注意有無使用申請,、手續(xù)是否齊全，并及時入帳,，以免遺忘和推遲記賬,。

公司的調(diào)查通常分為任命調(diào)查和一般性調(diào)查兩類,。公司在開展各種調(diào)查調(diào)查時辦公室秘書需做好協(xié)助工作,。

1、進(jìn)行調(diào)查工作時,，秘書應(yīng)選擇合適的專家、顧問進(jìn)行委托或?qū)⑺麄兞袨檎{(diào)查委員,，并與之保持聯(lián)系,，需要時提出調(diào)查課題請他們完成。

2,、有些專家事項的調(diào)查,，秘書也可以親自聽取專家和當(dāng)事人的意見，或在調(diào)查各方面情況后,，將意見和調(diào)查情況匯總后報告給經(jīng)理,。

文書工作有包括寫作信涵、起草文件,，以及卷清和印刷文件三個方面,。

1、信涵的完成：對經(jīng)理會經(jīng)常使用的信件種類可事先匯集為“標(biāo)準(zhǔn)通信范圍例”,，需要時選擇一種,，略加增刪便可使用，較為方便,。

2,、文件的卷清及印刷：主要包括將草案以筆記形式卷清、用打字機(jī)打印、直接打印以及輯錄圖書雜志上的有關(guān)內(nèi)容等工作,。

聯(lián)系工作就是要向經(jīng)理或副經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)某項事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告經(jīng)理或副經(jīng)理的意圖,，聽取對方的答復(fù)，并將答復(fù)再反饋給經(jīng)理,。

招待是指在經(jīng)理外出,、返回或有客人來訪時的禮儀性款待，多指派事務(wù)員或勤雜工來完成,?？畲ㄏ?qū)А⑹沾鏀y帶物品,、奉送茶點(diǎn),、迎來送往等。

1,、為經(jīng)理服務(wù)

(1)經(jīng)理外出時應(yīng)準(zhǔn)備好車輛,。

(2)回到公司時，要接過脫下的外套,、帽子等,，然后放到一定的地方，并隨時用刷子清潔衣物,。

(3)從外面回到辦公室的時候,，夏天要遞上濕毛巾、冰水,、咖啡或蘇打水,，冬天要遞上熱毛巾或咖啡。

(4)要視空氣情況調(diào)好空調(diào),。

2,、為客人服務(wù)：秘書還須對客人進(jìn)行服務(wù)，比如出入公司時參照對經(jīng)理的服務(wù)進(jìn)行接待,。若需要來訪者等候時,，應(yīng)遞上報紙或畫報等。

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