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銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)闡述篇一
2.協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)、后勤,、倉(cāng)管,、各個(gè)區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、配合工作及流暢性;
3.積極配合各銷(xiāo)售人員做好資料配備及物流、售后等工作;
4.負(fù)責(zé)公司應(yīng)收應(yīng)付款的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和跟進(jìn),,
5.調(diào)查,,整理,分析公司統(tǒng)計(jì)資料,,提前做好計(jì)劃及準(zhǔn)備工作,,滿足各級(jí)部門(mén)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需要;
6.準(zhǔn)確、及時(shí),、全面,、系統(tǒng)地 統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售的原始記錄、各種報(bào)表,、統(tǒng)計(jì)表,,及時(shí)匯總上報(bào),保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,,信息靈通;
7.統(tǒng)計(jì)各個(gè)業(yè)務(wù)的開(kāi)票申請(qǐng),,與財(cái)務(wù)部對(duì)接開(kāi)票事宜,確保開(kāi)票工作準(zhǔn)確無(wú)誤;
8.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,、發(fā)貨清單的審核,,將訂單錄入業(yè)務(wù)后臺(tái),保證發(fā)貨的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確,。
9.嚴(yán)格控制郵寄,、印刷等各項(xiàng)銷(xiāo)售后勤類(lèi)的費(fèi)用及資料的發(fā)放,并及時(shí)做好郵寄,、印刷等各項(xiàng)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì);
10.及時(shí)完成上級(jí)和招商部經(jīng)理安排的其它工作,。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)闡述篇二
一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系
1,、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集,、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),。
2,、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷(xiāo)事宜,,并及時(shí)備案存檔。
3,、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá),。
(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,,以書(shū)面形式報(bào)公司銷(xiāo)售經(jīng)理。
(2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片,、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準(zhǔn)備);
(4)定期電話拜訪客戶,,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,,并作好記錄,。
二、對(duì)寄件,、發(fā)貨,、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理
1,、銷(xiāo)售物料的管理
(1)文件,、材料、樣品,、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記,、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用,、發(fā)放的登記;
(3)物品,、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照,、證書(shū),、開(kāi)票信息);
(5)接、發(fā),、處理,、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;
(6)對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,,并定期進(jìn)行回訪,。
2、購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔,、登記
對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,,編制每個(gè)月,、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表,。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理,、總經(jīng)理。根據(jù)需要,,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶,。
3,、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷(xiāo)售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品,、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,,按時(shí)登記明細(xì)帳目,。
4、開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核)
開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種,、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符,。
5、對(duì)所發(fā)貨物,、樣品,、資料等注意定時(shí)查件
三、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理
1,、對(duì)日常材料的復(fù)印,、蓋章等的工作。掌握和使用印章并審核,,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,,負(fù)責(zé)收發(fā)各類(lèi)電報(bào)、信函,,以及書(shū)面或電話形式通知的行政會(huì)議,。
2、 彩頁(yè),、名片印制,,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)
3,、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售計(jì)劃以及銷(xiāo)售計(jì)劃的督促,、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類(lèi)建立和保管,,負(fù)責(zé)各類(lèi)政策文件,、銷(xiāo)售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選,。
4,、每日公司郵箱、公司qq,、行業(yè)網(wǎng)站的查看,,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)
四、對(duì)外招商
1,、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2,、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋,、聯(lián)系;
3,、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,,通過(guò)電話拜訪,、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,,為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息,。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)闡述篇三
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理(番禺銷(xiāo)售經(jīng)理)完成各類(lèi)信息的收集,、錄入,、統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì))、分析工作,。
2,、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據(jù)出庫(kù)單,。
3,、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào),、月報(bào),、年報(bào),報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理,。
4,、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
5,、負(fù)責(zé)本部人員的評(píng)估匯總工作,。
6、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,,為本部人員提供后勤服務(wù) ,。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)闡述篇四
1.全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤保障工作,為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,,做好內(nèi)務(wù)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負(fù)責(zé)組織各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì),、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送
4.負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售合同的擬訂工作,,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5.定期或不定期對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正
6.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售客戶檔案、銷(xiāo)售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)闡述篇五
1.產(chǎn)品月,、季度銷(xiāo)售計(jì)劃及計(jì)劃落實(shí)統(tǒng)計(jì),,并制作月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。
2.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的采集與分類(lèi)錄存,。
3.客戶管理:及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢和服務(wù)要求,,建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院,、員工)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)并有效管理,。
4.合同管理:收錄購(gòu)銷(xiāo)合同和經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議、建立合同管理臺(tái)賬,。
5.招投標(biāo)管理:協(xié)助做好招投標(biāo)資料管理,、招投標(biāo)信息管理及服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計(jì)劃,、報(bào)告)的管理,。
7.負(fù)責(zé)辦事處資產(chǎn)管理(建立臺(tái)賬、半年核査,、及時(shí)維護(hù)),。
8.兼地區(qū)辦事處內(nèi)務(wù)管理及服務(wù)。