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10月超市銷售總結(jié)報(bào)告大全

格式:DOC 上傳日期:2023-04-21 16:20:57
10月超市銷售總結(jié)報(bào)告大全
時(shí)間:2023-04-21 16:20:57     小編:zdfb

在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。

10月超市銷售總結(jié)報(bào)告篇一

相信很多的人都有做超市銷售你,,那你知道10月超市銷售總結(jié)怎么寫嗎?下面小編就和大家分享10月超市銷售總結(jié),,來欣賞一下吧,。

雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘,,但是還是覺得有必要總結(jié)一下,,要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,,可能對(duì)以后會(huì)有好的幫忙,。

十一活動(dòng)第一天,,9月30號(hào),。當(dāng)天天氣很不好,,雨一向下個(gè)不停,,說大不大,,說小不小。但是如果這種狀況的話,,就不會(huì)有太多人來光顧了,。就像我預(yù)想的一樣,早上人流量相當(dāng)?shù)男?,到了中午才有點(diǎn)人氣,但是奇跡發(fā)生在下午,,雖然雨還是在下,但是客流能夠說是相當(dāng)?shù)幕鸨?。有人跟我說,因?yàn)楫?dāng)天是星期五,,白天絕大部分人還是在上班的,,只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期,,所以早上沒什么人是正常的,,但是下午異常火爆卻出乎意料之外,,因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔?。我個(gè)人認(rèn)為,,下雨最好是呆在家里,,哪里都不要去,,看來跟我持不同想法的人太多了。但是還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功,,不然哪來的這么多人。(有點(diǎn)自夸,,但是也是事實(shí))

早上到公司很失望,,覺得當(dāng)天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請(qǐng)教,,如何又快又好的帶套餐,,因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖?,這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好,。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時(shí)候就明白自己也沒什么機(jī)會(huì)了。雖然下午人流量大了,,但是還是沒機(jī)會(huì)。算了,,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,本來就不是在銷售上很在行,,這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。

因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳,,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,,但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,,看當(dāng)天任務(wù)完成狀況,并且與同期進(jìn)行比較。早上的凄涼讓我們很沒信心,,而且查電腦時(shí),發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降,,所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù),但是到晚上22點(diǎn)左右,,在次查詢電腦,發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長,,令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的,。尤其是飛利浦、美的,,都是完成了當(dāng)天的任務(wù),。

這次,,我沒有像以往,滿場子到處逛,,毫無目標(biāo),。這次而是選取兩個(gè)品牌定點(diǎn),,參加銷售,幫忙完成任務(wù),,雖然沒有賣出一臺(tái)銷售,,但是還是多少帶來了一些人氣,有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中,。就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,,會(huì)帶來人氣的,我也是將信將疑,。但是從銷售中,,也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足,例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟,,銷售技巧欠缺等,,都是銷售掛零蛋的原因,??磥砘丶抑笠煤玫姆词?,在以后的銷售中彌補(bǔ)不足,。

據(jù)說這個(gè)雨要下好幾天呢!期望老天爺不要耍我們,。才第一天,10月1號(hào)要更加努力才行,。

因?yàn)樽蛉諏?shí)在太累,,一回家躺到床上就睡著了,,所以沒有寫,這天就把兩天的合并起來一齊完成,。

10月1號(hào),國慶當(dāng)天,。該死的天氣,,雨任然在下,好像跟我們作對(duì)一樣,。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒什么人的,,但是當(dāng)我來到公司的時(shí)候,,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人,??梢娛徽娴氖屈S金周,,盡情地?fù)屽X吧,。我還是如30號(hào)一樣,,站在美的柜臺(tái)(怎樣都是經(jīng)銷),,但是我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,,因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷員,,全部都是職業(yè)班子,,我也就是幫他們查個(gè)庫存,,轉(zhuǎn)個(gè)貨,,盡量給他們綠色的通道,,以此來提高銷售質(zhì)量,,僅此而已罷了,。當(dāng)天,九陽,、美的都是人滿為患,,兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同,,從早上開門上班到晚上關(guān)門下班,,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊!兩邊拼比的相當(dāng)厲害,,美的砸贈(zèng)品,,九陽也跟著砸;美的買一送一,,九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品,九陽也跟著不落后,??傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶印0?,由著你們放肆吧,,此刻銷售第一,到時(shí)過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,,但是還是比同期有所提高的,。

10月2號(hào),。這個(gè)雨真是有罪,不停的下,,就是沒停過,。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,,因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量優(yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來——萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的,。前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,,不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏,但是為了銷售,,大家任然堅(jiān)持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳,。到了下午一點(diǎn)半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,,這已經(jīng)不是第一次了,,起初我以為是自己長得不錯(cuò)的原因,,之后才慢慢發(fā)現(xiàn),,因?yàn)槲冶容^清閑,,又聽話,站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的,。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說,,質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬,,或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),,六點(diǎn)不到,,就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎(jiǎng)的顧客都很失望,,還以為是我們玩花樣,,把大獎(jiǎng)草草結(jié)束,。只能說那個(gè)顧客太幸運(yùn)了,。他和他小姨一齊來購物,,他只買了2單,,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了,。真是天意啊!

活動(dòng)還有幾天,,可能一天不如一天,,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達(dá)的任務(wù),,大家都加油吧!

10月3號(hào),,這天最后是個(gè)不錯(cuò)的天氣——陰天,,到了中午還出了太陽,暖暖的,,有點(diǎn)燥熱,。但是賣場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,,早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開張,,但是到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半,,我們柜的任務(wù)還差兩萬,,看似不多,,但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們,,還是要更加努力才行,而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒有什么人流量了,,只有祈求幾個(gè)品牌能夠賣幾個(gè)大泡泡。直至下班,,離任務(wù)還差一萬左右,算是有點(diǎn)慶幸了,。但是聽說這天店任務(wù)沒有完成,跟同期比較也有所下降,,甚至有人傳說不完成任務(wù)不能下班了,天啊,,大家電的同仁們,加油啊!但是還好了,,最后還是九點(diǎn)關(guān)了門,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候整個(gè)商場已經(jīng)沒什么人了,,光耗著也沒用,,何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,,明日再戰(zhàn)。

我這天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售,,不賣個(gè)xx元不罷休。其實(shí)對(duì)于我來說,,產(chǎn)品知識(shí)還不是很全面,除了剃須刀,,自己使用過,有經(jīng)驗(yàn)和想法外,,就一無是處了,所以xx元對(duì)于我來說不是小數(shù)目啊,。銷售員看到我的參加也很高興,她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便,,都是同類,,有共通語言,方便銷售,。但是我越是要有意參加銷售,,老天越是跟我作對(duì),,站了半天,連個(gè)過來看的都沒,。有個(gè)男的看了一眼,,我剛開口問有什么需要,,他理都不理我就走了,讓我當(dāng)時(shí)情緒很低落,,難道真的是同性相斥嗎!之后來了個(gè)中年婦女,我把活動(dòng)資料——所有產(chǎn)品都有折扣,,只到7號(hào),跟她詳細(xì)一講,,她很快就有了興趣,,但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃須刀,而是買了吸塵器,。但是還好了,,至少我的宣傳沒有白費(fèi),,總算是買了。幾十分鐘下來,,我一個(gè)都沒賣出去,,很失落的走了,,看來我就不是銷售的料子,,還是回柜臺(tái)做我該做的去吧,。

碰到兩個(gè)蠻搞人的事情,。一,,一個(gè)客人買了微波爐,,但是發(fā)票掉了,,所以提不了貨,,硬是要求我們當(dāng)時(shí)就給她查賬,,看我們是不是有多出一臺(tái)貨,。但是當(dāng)時(shí)的狀況是完全不可能的,促銷員以銷售為主,,場面也相當(dāng)?shù)幕靵y,賬貨都不可能當(dāng)時(shí)記錄,,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,,再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有職責(zé),。但是看到客人焦急的眼神,我一時(shí)心軟,,就幫她查了記錄,也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號(hào)的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨,,等到十一之后我們盤存,如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺(tái)再跟客人聯(lián)系,,但是客人卻不依不饒,要我們當(dāng)天就查,,說如果等到十一之后會(huì)更加查不清楚,,我是好說殆說,,道理說盡,好話說明,,她硬是不罷休,,跟我軟磨硬泡,,我真的拿她沒轍了,。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間,柜長看我跟這個(gè)客人糾結(jié)半天,,于是了解狀況后,三言兩語就把客人打發(fā)了,。二,、晚上下班后去拿車,,我把車鎖打開后就騎到車上,,在原地等候后面的同事,,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,,看到旁邊有一個(gè)人也在拿車,,相信是她無心把車碰倒了,,但是當(dāng)時(shí)實(shí)在太累,就沒理,,想必這個(gè)人會(huì)把車扶起來,結(jié)果她騎了車就走了,,以我平時(shí)的脾氣我會(huì)攔截她,,要她扶了車再走的,但是看門的師傅都不管我何必差那

個(gè)嘴呢,,也可能確實(shí)太累,,連張口的力氣都沒了,。但是沒想到的是,,我剛準(zhǔn)備離開,車房的看門師傅過來對(duì)著我就吼:“把車弄倒了怎樣不扶起來?”我還,,離我們這么近你沒看見嗎,眼睛長什么地方去了,,頓時(shí)就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,,看來不強(qiáng)硬不行,。這兩個(gè)事情給我的感觸很大:一,、不能做好人,。人善被人欺,馬善被人騎;二,、該強(qiáng)硬時(shí)就不能軟弱,,耳朵根不能軟;三、要堅(jiān)持自己的立場,,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)插曲就隨意偏移,。如果當(dāng)時(shí)我能做到以上三點(diǎn),就不會(huì)跟先前那個(gè)客人磨嘰那么長的時(shí)間,,被車庫的看門師傅冤枉我,。但是這樣也好,讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問,。

國慶七天假,,已經(jīng)結(jié)束了一半,店銷售任務(wù)只完成60%,,雖然還有三天,,但是肯定是一天不如一天的。神啊,,保佑我們吧!

由于目前產(chǎn)品的通路限制,,便利店的促銷活動(dòng)一向中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費(fèi)者帶給方便為第一原則,,創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”,,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動(dòng)與其自身的管理、目標(biāo)群體,、消費(fèi)習(xí)慣有十分大的關(guān)系,,總的說來,其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷力度,、店內(nèi)宣傳,、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系,具體來看:

1,、活動(dòng)方式,。cvs的活動(dòng)目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級(jí)推廣(如7-11的率先上市),、銷量業(yè)績提升(特價(jià)),、整體的通路活動(dòng)配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式,,但就目前看來,,便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類:

a,單支特價(jià)促銷:擴(kuò)大試用群,、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷量最有幫忙,,但要把控好促銷力度

b,加一元多一件或兩支特價(jià):對(duì)銷量拉升有明顯作用,,但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源c粒檸檬,、爽粒葡萄的上市)

c,加價(jià)送額外高價(jià)值的贈(zèng)品:對(duì)品牌有比較好的建設(shè)作用,,但銷量拉動(dòng)性可能不大;

d,,套餐(異業(yè)聯(lián)合):一般為吃的和喝的結(jié)合,這種方式十分好,,關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位;

e,刮獎(jiǎng)等類似活動(dòng):執(zhí)行上漏洞較大,,而且很多系統(tǒng)此刻都已不進(jìn)行兌獎(jiǎng),。

2、促銷力度:便利店內(nèi)力度最大的促銷活動(dòng)為單支大特價(jià)(經(jīng)常會(huì)折到一半的正常零售價(jià)),,其次為加一元多一件和套餐促銷,,或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià)。促銷力度的大小在必須程度上決定了促銷效果的好壞,,如此,,確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益狀況,并以此確認(rèn)進(jìn)行何種力度的促銷是十分重要的,。

3,、店內(nèi)宣傳:店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報(bào)、dm單,、店員介紹,、貨架陳列、收銀臺(tái)陳列,、室內(nèi)外的額外廣告物等,。綜合起來,,效果最強(qiáng)的方式是,設(shè)置店員獎(jiǎng)勵(lì),、上dm單首頁,,店員將產(chǎn)品擺在收銀臺(tái)上直接推薦銷售。當(dāng)然,,活動(dòng)布置物請(qǐng)必須經(jīng)過便利店的確認(rèn),,以免發(fā)生不必要的麻煩。

4,、產(chǎn)品陳列:多個(gè)陳列位,、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些十分重要,,如可樂c粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會(huì)有三到四個(gè)陳列位,,包括冰箱、貨架端架,、廠家配合貨架,、收銀臺(tái)陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動(dòng)單品陳列面會(huì)有4到6個(gè)……其整體的效果當(dāng)然不言而喻。

5,、店員介紹:便利店的促銷活動(dòng)最后配合店員獎(jiǎng)勵(lì)案,,如業(yè)績排行獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎(jiǎng)勵(lì),、活動(dòng)告知物布置獎(jiǎng)勵(lì)等等,,只有如此,才能促銷店員的用心性,,提升活動(dòng)的銷售效果,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家下午好!近一年來,,超市一部在營銷上作了如下幾方面工作,。

一、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗(yàn),,不墨守陳規(guī),,主動(dòng)探求市場信息,積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會(huì)十余次,。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了直接的依據(jù),。截止目前,我部共引新4599個(gè),,增新商戶20家,,增加新品類2類。淘汰單品 3154個(gè)。

二,、我部堅(jiān)持“善于學(xué)習(xí)”的金輦精神,,不因循守舊。在原來固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素,。通過改變贈(zèng)品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過耐心地幫助顧客挑選商品,,來解決顧客對(duì)產(chǎn)品功能的疑慮;通過一對(duì)一對(duì)顧客意見反復(fù)的討論,拿出最佳的令賓客滿意的方案;通過增加各局部區(qū)域的溝通時(shí)間,,及時(shí)控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),,來提高勞動(dòng)效率。

三,、在市調(diào)方面,,我部不守株待兔。積極組織各班組對(duì)市場信息的收集和分析,。通過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價(jià)環(huán)節(jié),,并積極配合市場部對(duì)本市同業(yè)態(tài)的價(jià)格,進(jìn)行密切關(guān)注,。在關(guān)鍵時(shí)期,,響應(yīng)政府控價(jià)政策號(hào)召,率先主動(dòng)和經(jīng)銷商溝通,,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,,務(wù)實(shí)的做好金輦價(jià)格形象工作。

四,、在陳列方面,,不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多,。今年改變以往學(xué)其他超市品項(xiàng)管理的方法,,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢(shì),滿足顧客挑選需求,。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點(diǎn),改變端架堆頭陳列的模式,,把新品,、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,取而代之的是更加通透,、舒適,、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列,將糖酒會(huì)的效果展示引入我部,,更彰顯金輦個(gè)性和氣度,。

五、不坐享其成。我部自編短信,,主動(dòng)回訪,,敲開了團(tuán)購這扇大門。從 元月份至今,,共接下大小團(tuán)購30余筆,,金額總計(jì)129萬余元。

近一年來,,我部運(yùn)營工作匯報(bào)如下,。

一、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建,。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),,既講究分工又要求合作,在短短的時(shí)間里理順了日常工作,。使得部門工作順暢進(jìn)行,。

二、針對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù),,為提升員工的工作的積極性,,我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),繪制出“超市一部形象大使笑臉累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”,、“一部優(yōu)秀員工之星累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”,、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好的激勵(lì)效果,。

三,、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期。5月至8月,,我部冷鏈設(shè)備共保修18次,,耽誤銷售21日,造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬元,,物品損失6300元,。借此,我們希望有關(guān)部門切實(shí)將設(shè)備的年檢工作落到實(shí)處,,盡量延長設(shè)備的使用壽命,。

四、常抓安全工作,。我部堅(jiān)持從衛(wèi)生死角清理開始,,注重“防四害”工作的重要性,組織員工培訓(xùn)消防知識(shí),,組織員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的演練,,為營造一個(gè)寬松,、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同。

五,、金輦“勇于開拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。我部堅(jiān)持每年兩次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如積極參加電腦培訓(xùn),、主動(dòng)加入知識(shí)宣傳活動(dòng),、自編自演文藝晚會(huì)、發(fā)放免費(fèi)讀書卡等團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。近一年來,,我部共評(píng)出形象大使是龐粉葉、郭文艷,、趙妮妮,、崔利云、李軍,、張?jiān)破?、楊建魚等;優(yōu)秀員工是王三紅、李云芳,、劉燕芳,、董波、靳會(huì)芳等,。優(yōu)秀班組,,休閑食品組。我部針對(duì)員工入店,、離店均進(jìn)行溝通,。班組推薦的,由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式,。超市對(duì)他們?yōu)榻疠偹鞒龅呢暙I(xiàn)將載入史冊(cè),。

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