總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。什么樣的總結才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

藥劑科醫(yī)生年終考核工作總結篇一

一、今年日平均門診1000人次,，最高峰有1600人次一天,，比去年增加了20%，我們科在人員不變的情況下通過完善工作流程,，合理設置窗口,、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，的有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,。

二、在藥庫方面,，20xx年患者人數(shù)的劇爭用藥量的相應增加和由于國家藥品采購平臺的轉變等因素,，導致臨床用藥的不穩(wěn)定，使藥庫面臨了前所沒有的壓力,，但我們還是繼續(xù)嚴格執(zhí)行醫(yī)院制的藥品采購制度和用藥制度,，做到采購透明、質量透明,，臨床用藥透明,，加強與各臨床科室溝通，了解藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的供應充足,。還嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

三,、我藥劑科認真做好20xx年處方點評工作,，加強醫(yī)療機構抗菌藥物臨床應用管理，健全抗菌藥物臨床應用管理,，建立和完善抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監(jiān)督管理機制,，根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應目錄，把抗菌藥物使用嚴格品種控制在40種之內,，對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開展檢查,，每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方，住院部抽取30份病歷,。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來,，在醫(yī)院領導高度重視下，在科室與全院醫(yī)生共同努力,，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,，還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名,，并根據(jù)排名結果及時調整抗菌藥物供應數(shù)量,，抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。除這方面還對處方和病歷的書寫,、用的適應癥,、用法用量,、配伍禁忌、藥物相互作用,、重復用藥,、選藥適宜性等方面進行檢查。經(jīng)過一年的工作,，我院合理用藥情況有了很較大進步,，以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權益和用藥安全,，并為人民提供安全,、有效、方便,、價廉的醫(yī)療服務,。在院領導的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進修臨床藥學,加促我院臨床藥學的開展,。

還有在院領導的高度重視下,，各醫(yī)生，護士的大力支持下,，我院成功完成了上級下達的藥品不良反應,，醫(yī)療器械不良反應事件的上報任務。

綜上所述,，藥劑科在20xx年的各方面都取得了一定的成績,，但也有做得不完善之處。有以下幾點：

1,、科室的管理還有待加強,，特別是對各崗位工作職責，人員的合理安排還有待完善,。

2,、臨床藥學開展緩慢，對臨床用藥的指導沒有深入開展,。

3,、對醫(yī)保藥品的管理存在著不足。

４,、部分崗位工作中的銜接有待于加強,。

跟據(jù)20xx年的工作總結而制定的20xx年工作計劃是：

1、加強各項制度執(zhí)行力度的檢查,，使科室成員對各自崗位的的規(guī)章制度,、崗位職責、崗位操作規(guī)程有全面的了解,。實施科室工作質量考評,，每月對各個工作崗位上的工作質量進行檢查,。并做好檢查記錄。

2,、每月做好處方點評工作,，加強對抗生素，糖皮質激素的監(jiān)控,。每星期安排一次臨床藥師下臨床,，對臨床用藥情況進行了解，制定藥師開展工作的程序,。開展對臨床用藥的討論,。

3、加強對醫(yī)保用藥的管理,，對醫(yī)保用藥的處方單獨存放,，單獨統(tǒng)計，每月對醫(yī)保用藥不合理處方進行統(tǒng)計,，加強與臨床就醫(yī)保用藥情況溝通與通報,。

4、加強藥品采購,、藥庫,、調劑室工作環(huán)節(jié)中的溝通，建立可行的工作溝通程序,，做好溝通記錄,。明確各人在工作的內容和職責。

5,、加強藥品管理,，保障臨床用藥需求和患者用藥安全。嚴格執(zhí)行藥品采購制度,。藥庫人員依據(jù)醫(yī)院藥品常規(guī)用量及庫存量,，每月認真制定出詳細的采購計劃，藥品采購人員應依據(jù)醫(yī)院用藥目錄,，及時從中標單位采購藥品,。確保臨床用藥的正常供應。

在新的一年,，新婦幼保健院搬遷在即,，我們科以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇。力爭把藥劑科打造成醫(yī)院的一個團結,、有力量的科室,，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻。

藥劑科醫(yī)生年終考核工作總結篇二

20xx年已經(jīng)進入了倒計時，藥劑科在院各位領導高度重視和院長的直接領導下,，在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以求真務實的工作作風,，積極向上的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務和目標。現(xiàn)將藥劑一年來的工作情況總結如下：

加強理論學習,，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員積極參加院里組織的各項學習活動，認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,。在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論,，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風,，以提高窗口服務為己任，以質量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務,。形成學習先進,、崇尚先進,、爭當先進的良好風尚，努力提升窗口文明服務水平,，為廣大患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境,，做好一線窗口藥學服務工作。

完善工作流程,，提高工作效率,，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行,。通過完善工作流程,，合理設置窗口、機動配備人員等,，充分調動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了溫馨,、方便,、快捷的服務。

在處理差錯事故方面,能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時與病人進行溝通,同時尋找事故的根源,總結經(jīng)驗,、吸取教訓,、讓大家引以為戒，避免類似差錯再次發(fā)生,。動員藥房全體人員要有相互補臺的意識,，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時,，大家要在第一時間主動上前處理,，爭取把問題消滅在萌芽狀態(tài)，在大家的共同努力下,，一年來,，門診藥房的有責投訴幾乎為零，這是最令人欣喜的進步和成績,。

住院藥房今年在人少病人多,，用藥量大的情況下，克服了重重困難,，為配合醫(yī)院優(yōu)質護理工作的推進,，開展了送藥到病區(qū)的工作，大大提高了病區(qū)藥品管理質量,，增加了護士小姐的藥品管理知識,，同時也減輕了他們的工作負擔。此項工作在寶山區(qū)屬于首例,，受到了區(qū)內同行和護理部門的高度認可和贊揚,。另外，今年麻醉科藥房也正是成立,，借鑒華山總院的經(jīng)驗,，結合我院的實際情況，制定出了我院的特有的管理方法,。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習慣,，使麻醉科藥品管理水平有了質的飛躍。

藥劑科新進人員多、年輕人多,，帶教工作顯得尤為重要,。不但要讓他們掌握業(yè)務知識，還要教誨他們如何做事,、如何做人,。帶領實習生和新同志成功走上藥劑工作崗位，將所學理論知識與實踐工作相結合,，使他們今后成為一名合格的藥學工作者,。藥劑科的老同志，特別是兩位組長同志,，在日常工作中嚴格要求,，言傳身教。同時加強藥學理論的學習與培訓,，嚴格要求按照崗位操作規(guī)范,，調配處方做到“四查十對”，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,，使他們在今后的職業(yè)道路上少走彎路,。

在保證藥房日常業(yè)務工作正常運轉的同時，藥劑科還重視藥房的精神文明建設,，在醫(yī)技支部書記和科主任的帶領下,，積極參與醫(yī)院黨總支及工會組織的各項活動，創(chuàng)建了“黨員服務示范崗”,、“團員服務示范崗”,，精心組織、安排人員參與“和諧勞動關系單位問卷調查”,、“萬人問卷調查”等活動,，并以此為契機,，大力推廣“三化二十條”,、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務規(guī)范”等內容，不斷提高門診藥房窗口服務質量,，有效提升醫(yī)院形象,，切實做到讓病人滿意。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,，保證臨床患者用藥供應及時,。

做到采購透明、質量透明,，臨床用藥透明,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿意性供應，

加強藥品儲備管理,，成立了藥品質量監(jiān)控小組,，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,，加強藥品質量管理,，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,，每月進行藥品儲備質量,、效期等盤點，召開科質控會議,，將檢查結果匯總,，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全,。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失,。

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,，征求臨床見意,，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷,、近期藥品及時與臨床溝通,，以便及時合理應用，減少藥品的浪費,。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓,、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,，對新進藥品及時掌握使用的適應癥,，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

堅持下臨床科室制度化,，為醫(yī)生,、護士及患者提供用藥咨詢,。實行每日臨床科室交班查房制，每周院內科室大查房,，每月處方點評用藥分析,，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化,、條理化,、制度化。開展藥品不良反應監(jiān)測,，年初調整了藥品不良反應監(jiān)測工作領導小組,，制定了20xx年藥品不良反應監(jiān)測工作目標管理細則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時通報,。全年上報國家藥品不良反應中心藥品不良反應251例,，其中嚴重不良反應4例，新的不良反應7例,。使我院藥品不良反應監(jiān)測工作不僅在數(shù)量上圓滿完成,，而且在上報質量上有所提升，獲市藥監(jiān)局領導好評,。加強處方點評與不合理用藥監(jiān)測工作,，

臨床藥學室每月抽查住院病歷30份及門診處方各100張，對我院醫(yī)囑,、處方進行處方點評與不合理用藥分析,，每月點評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室,。對不嚴格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫,、配伍禁忌用藥、超劑量用藥,、無適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現(xiàn)象在院周會上予以通報,。其旨在確保醫(yī)療質量安全，提高臨床療效,，促進藥物的合理規(guī)范使用,。開展專題用藥分析

今年為了加強抗菌藥物合理使用，針對不同科室,，臨床用藥的不規(guī)范,，對重點突出問題開展了專題、?？朴盟幏治觥?0xx 年3-12月份開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》,，極大地促進和規(guī)范了臨床合理用藥,，受到臨床醫(yī)師的好評,。

在以后工作中，我們將以增強科室凝聚力為重心,，以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn),。力爭把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個團結地、有力量地重拳,，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻,。不為“先進科室”這個集體賦予我們的光榮稱號抹黑！

藥劑科

20xx年10月25日

藥劑科醫(yī)生年終考核工作總結篇三

20xx年,，是忙碌的一年,，這一年里，藥劑科在醫(yī)院領導和各兄弟科室的大力支持下,，依據(jù)國家,、地方的相關法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，結合本部門的實際情況,，按照目標責任管理模式，取得了一定成績,，現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結如下：

（一）認真履行藥事委員會職責

1,、組織修訂了藥劑科管理制度，并全面落實到位,，進一步規(guī)范了我院的藥事管理,；

2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性,；分析我院藥品使用情況,，修訂了我院20xx年基本用藥目錄，給臨床合理用藥提供參考,。

3,、綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理,。

4,、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,，有分析，有措施,。

（二）做好藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時掌握各臨床科室藥品需求,，保障藥品供應,。按物價局要求,，完成藥品調價4次，涉及藥品120余種,。想方設法滿足臨床急需藥品的供應,。

2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥,，增加了急診藥房藥品的品種及儲備量,，改善了以往藥品供應的不便。

3,、嚴把藥品采購質量關,，為便于低溫藥品的儲存，配備了冷藏柜,，各調劑室對上架藥品質量層層驗收,，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,，確保藥品的安全與有效,。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質量和療效，對藥品進行嚴密的臨床觀察,，及時掌握藥品使用的信息反饋,。

（三）藥品銷售收入方面：

隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加,，藥品供應量也大幅增長,，截止20xx年12月，藥品收入xxxx萬元,、與去年同期相比增加了xxx萬元,。藥品銷售金額增長xx%。

（一）窗口服務

藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質的窗口,，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任，為配合臨床用藥規(guī)范化管理,，我們克服了很多困難,，逐步實現(xiàn)了處方以長期醫(yī)囑為主，臨時醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理,。同時規(guī)范了門診處方,、住院處方格式。按照三級醫(yī)院的標準,，從一件件事做起逐步實規(guī)范化管理現(xiàn),。

（二）臨床藥學服務

1、全面的展開了臨床藥學工作,，進一步明確了五名臨床藥師職責,，新修訂了處方點評制度,。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查,。對處方進行處方分析和評價,，評價結果，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

2、根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,，指導臨床合理用藥,，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

3,、藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績,，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應8例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全,。

利用工作閑暇加強業(yè)務學習,，圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責,、工作制度等內容,，按照三級醫(yī)院評審標準組織學習8次，科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課,。我們藥劑科在全院組織了有關《抗生素的合理使用》,、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座,，申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題,。

20xx年我們接受了市藥監(jiān)局有關藥品儲存條件、物價局有關藥品加價率,、市衛(wèi)生局有關抗生素使用情況,、市衛(wèi)生監(jiān)督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查，檢查結果均良好,。我們同時配合醫(yī)院迎接了省三級醫(yī)院督導檢查組,、市衛(wèi)生局行風工作“誠信服務杯”評比,、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標考評”等檢查，有關的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可,。

在過去一年的工作中,，藥劑科的服務水平和業(yè)務量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好,，取得的進步和成績大家有目共睹,。但是，我們工作還存在很多不足之處,，比如：人員專業(yè)素質還有待進一步提高,，服務態(tài)度還有待進一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高,；臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入,；部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領導的指導下,，各職能處室及臨床科室的幫助下,，我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。

藥劑科醫(yī)生年終考核工作總結篇四

20xx年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年總結在過去的半年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),,，在前半年的考核中取得了不錯的成績,，我們要以此為起點，謙虛謹慎,，戒驕戒躁,，不斷完善科室管理，努力提高業(yè)務能力,，不斷改進服務意識,。

(一)工作總結在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),認真工作?，F(xiàn)將半年工作情況總結如下：一,、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務學習和季度考試,，抓好本科室業(yè)務學習,，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務水平?？苾确e極進行黨課的學習,，有一名同志光榮的加入中國人民共產(chǎn)黨,。

二、購藥做到有計劃,、有安排,，藥房堅持每周進行進藥工作，確實作好周三、周五的藥品驗收,，確保庫存供應,。每月按時上報社管中心藥品的購銷記錄。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,根據(jù)臨床的需求,要逐步的對藥物的品種,、劑型等進行更換及更新,。建立了藥師委員會，新藥的購進需要通過藥事會議,，及時完成藥監(jiān)局下發(fā)的各項任務,。

三,、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認真負責,，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,，杜絕差錯事故的發(fā)生,。

醫(yī)保上半年無一起拒付。

調配處方時認真地了解處方內容,，按照調劑原則及有關規(guī)定從事有關技術操作,，正確無誤地配發(fā)質量合格的藥物;對患者，禮貌,、熱情,、大方，說話和氣文明,，耐心解釋患者的問題,，使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關注意事項，為患者安全,、有效,、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務;平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士，以達到彼此協(xié)作,，協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥,，共同為患者服務。勤奮學習,，不斷提高業(yè)務,、汲取藥學專業(yè)知識，掌握新技術,，學習新理論,，適應專業(yè)發(fā)展。

四,、嚴把藥品出,、入庫關，做到出、入庫有記錄,，有賬目,，有審核，有明細;要做到公私分明,，廉潔自律,，不拿回扣，不收禮品,，不接收各種有關業(yè)務員的宴請,。

五、及時查對藥品效期,，并對近效期藥品和門診溝通,。每季度對藥品進行一次效期及質量檢查，確保藥品效期及質量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品及時報告,按規(guī)定進行處理,。

堅持每月進行盤點,。

六、加強服務意識,，提高服務質量,，做到病人滿意、領導滿意及自己滿意,。上半年科內進行了“微笑服務”的培訓,。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購，只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成,。七,、加強安全意識，對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,，做好防火,、防盜、防電,，確保安全無事故,。每周三按時上報安全自查報告。

零差藥品銷售占總收入54.02%,，中藥(中成藥及飲片)銷售占總收入的42.05%,。藥品收入占總收入的92.52%。具體分布見下表,。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗材料治療20xx年上半年藥品及檢治銷售比例圖四,、支付比例圖表各科開單比例：婦科4266.73元，其中醫(yī)保支付700.52元中醫(yī)科56182.90元,，其中醫(yī)保支付14300.82元;

防?？?9808.47元，其中醫(yī)保支付0元;全科346132.45元，其中醫(yī)保支付136898.61元;口腔科2620.76元,，其中醫(yī)保支付832.4元,。醫(yī)保支付比例開單科室收入比例五、抗生素的管理處方統(tǒng)計：

一月：總處方1245,，抗生素處方21,，占0.016%;二月：總處方859，抗生素處方19,，占0.022%;三月：總處方1277,，抗生素處方26，占0.02%;四月：總處方1200,，抗生素處方30,，占0.025%;五月：總處方1158，抗生素處方27,，占0.023%;六月：總處方1303,，抗生素處方30，占0.023%,。抗生素與總處方(三)后半年工作展望下半年科室主要以“主動服務”為目標,，充分發(fā)揮青年人的熱情,，主動服務好每一位來我院就診的患者，同時加強對上半年“微笑服務”的詮釋和理解,。在完成本職工作的同時,，多一點微笑，多一點主動,，發(fā)揮共青團員和共產(chǎn)黨員應有的帶頭作用,，以點帶面，在窗口服務中發(fā)揮一線服務的優(yōu)勢,，保持良好形象,，使用文明用語。

在工作中保持嚴謹?shù)淖黠L,，爭取做到下半年調配藥品零失誤,，零投訴，績效檢查零扣分,。

藥劑科醫(yī)生年終考核工作總結篇五

醫(yī)院藥學工作是一門科學,，是集專業(yè)性、管理性和經(jīng)濟性為一體的綜合工作,，在過去的20xx年中,，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關行政部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和適應農村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求,，帶領全科職工，以團結協(xié)作,、求真務實的精神狀態(tài),，順利完成了年初醫(yī)院新領導班子制定的各項工作任務和目標。現(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結如下：

堅持認真學習黨的路線,、方針和政策,，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點,，在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論,，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。學習有關治理商業(yè)賄賂的文件精神，并按照要求認真進行自查自糾,。并在此基礎上,，建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機制和措施。全心全意為病人服務,，做好臨床一線窗口藥品保障供應服務工作,，爭創(chuàng)文明服務先進窗口，使病人滿意在醫(yī)院,，為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗,。

1、保障藥品供應

20xx年1—11月期間,，新進入院使用藥品90多個,，停止長期不用藥品292個。按物價局要求,，完成藥品調價7次,，涉及藥品619個。又想方設法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白,、八因子等藥品的供應,，還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。藥庫嚴格把好采購藥品質量關,，在今年藥監(jiān)局對我院100多種抽查中全部合格,。為了方便各部門領藥，堅持中午無休,，取得了不錯的效果,。

配合醫(yī)院新門診大樓的啟用,，完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷，門急診處方量共942138張,，處方差錯率低于十萬分之一,。配置中心（包括感染呼吸樓）不斷擴大服務量，增開了ccu,、腎臟內科,、心臟科和臨床血液中心，配置輸液量共達978560多袋,。

2,、加強藥品管理

加強科室藥品質量管理小組職責，經(jīng)常討論與藥品質量有關的問題,，以防患于未然,。同時，加強藥品監(jiān)督,，采取科學的措施,，嚴格根據(jù)各種藥品的性質、合理貯存,、妥善保管,，以保持藥品質量穩(wěn)定，嚴格特殊藥品管理,。

認真完成每月月底的藥品盤點工作,，全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點五。并與財務處,、信息中心聯(lián)合協(xié)商，積極實施解決藥品出庫金額與財務處藥品收費金額相符率,。其中,，病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下，高干藥房在解決老干部用藥和院內借藥方面有所創(chuàng)新,。

3,、開展藥品調控

為了落實上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難、看病貴”問題,，減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,，在院藥事管理委員會領導下，從今年下半年起對門急診100余種藥品實行總量控制,，抑制過快增長的藥費開支,，將對部分異常增量（>50%）品種進行停藥和限制使用的措施。經(jīng)過努力,，門診均次處方金額下降了5.6%,，急診次均費用下降19.8%,。經(jīng)過全院醫(yī)藥護技人員共同努力，安全,、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識,。

20xx年2月底，根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關規(guī)定,，我院獲得新批準文號制劑共72個,，3個遺留制劑，4個公藥,。因無生產(chǎn)場所或相應設備又不可委托加工的制劑5個,，因無藥用原料供應或質量不穩(wěn)定的而無法生產(chǎn)的制劑5個。20xx年1月～11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個289批次,，合格288批次,，合格率99.65%；外加工制劑33個合格放行76批次,，合格率100%,。

醫(yī)院領導非常重視和關心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內在質量。我們按照市藥監(jiān)局的要求,，對自制制劑質量常抓不懈,，從生產(chǎn)場所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標準,、嚴要求,。克服了部分原輔料購置困難（因市場短缺）,，制劑品種多（涉及各類物料多）,，非自動化的手工生產(chǎn)（繁瑣），價格便宜（物價局制定）,，監(jiān)控所需儀器設備欠缺等不利因素,，基本確保了制劑質量，滿足了臨床和患者需要,。

藥檢室嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構制劑配制質量管理規(guī)范》,，在認真督察制劑質量，保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力,。今年共完成制劑成品428批次,、半成品334批次的化學檢查工作；對外用制劑238批次,、內服制劑117批和無菌制劑69批次次進行了生物學檢查,。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進行定期檢查。在市,、區(qū)藥監(jiān)局制劑質量抽查中均無差錯,，各項指標達到要求,。今年對8個制劑進行了再注冊申報，摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質量標準改進方法,，為醫(yī)院吸引病人,、提高社會知名度作出了貢獻。

1,、我院自年初被衛(wèi)生部批準為全國首批十九家臨床藥師培訓試點基地之后,，目前已接收4位學員（含本院1名）培訓，目前培訓工作正按計劃進行,。臨床藥師深入病房開展藥學監(jiān)護工作,，向病人提供個體化的藥學專業(yè)技術服務，改善了病人的藥物治療,，深受醫(yī)護人員和病人的歡迎,。

2、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)（27家二,、三級醫(yī)院參加）工作,，不僅對我院抗菌藥物的合理使用，而且對整個上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用,。積極參與醫(yī)院重點抗生素監(jiān)控工作,，每周下病房檢查相關藥物的使用，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,，有力的推動了我院合理使用抗生素的水平,。

3、開展治療藥物監(jiān)測,，實現(xiàn)對病人的個體化給藥,。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎上，又開展了對肝移植病人的監(jiān)測,，20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成1000余例標本,，保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。

4,、藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績。在醫(yī)院領導的支持下,，通過不斷加大宣傳力度,，我院藥品不良反應監(jiān)測和上報工作基本正常，今年藥物不良反應上報的病例報告80份,，與去年持平,。

我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉培養(yǎng)計劃”要求加強培養(yǎng)。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計劃,，進行新職工輪轉結業(yè)報告答辯和考核,，為新職工今后業(yè)務良性發(fā)展奠定了基礎,；與此同時，堅持定期進行全科業(yè)務學習（今年12次）,，請本院醫(yī)學專家及本科業(yè)務骨干,，舉辦醫(yī)學或藥學專業(yè)知識新進展的講座，受到職工特別是青年職工的歡迎,。

鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育,、學術會議和知識競賽等，不斷提高業(yè)務水平,。如臨床藥理學組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學服務與研究學術會議――臨床藥學知識競賽”獲亞軍獎,。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學學術年會，其中6位進行了會議交流,，并獲一等獎1人,，三等獎1人；參加了由復旦大學藥學院舉辦的國際臨床藥學研討會,，獲三等獎1人,，優(yōu)秀獎1人。

1,、研究實施以藥品通用名開處方

積極落實衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關“嚴格執(zhí)行《處方管理辦法（試行）》,，加強處方規(guī)范化管理，研究實行按藥品通用名處方制度”的要求,，為了維護患者的利益,，確保用藥的安全和經(jīng)濟，在全市三甲醫(yī)院中率先實行藥品通用名開具處方,，促使規(guī)范用藥,。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應癥的藥品，合理,、準確無誤使用醫(yī)保藥品,，在醫(yī)院his信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內容中增加醫(yī)保使用限定適應癥。

2,、實施職工崗位合理流動與競聘制度

為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,，利于互相配合，我們對部分崗位實現(xiàn)了合理流動,。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,，我們結合新門診綜合大樓啟用，在全科范圍內公開競聘門診藥房組長崗位,。經(jīng)過公開,、公正和公平的報名與答辯，3名優(yōu)勝者脫穎而出,。事實也證明,，新的領導班子在解決新門診藥房面臨的問題中,，發(fā)揮了很好的作用。如實行了彈性工作制,、整頓勞動紀律和工作量統(tǒng)計制度等取得了初步成效,。門診中西藥房合并之后，大大方便了病人取藥,，門診病人滿意度在提高,。

盡管在過去的一年里，經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績,，但我們要清醒地看到存在的問題和不足,。如個別職工在工作主動性發(fā)揮、勞動紀律遵守方面還有欠缺,；科室業(yè)務學習參與不平衡,，論文數(shù)質量有待提高，科研課題申報需繼續(xù)加強,；藥物不良反應上報例數(shù)較少,，藥師下臨床的面還不夠廣；門急診窗口一線為病人服務的技能和態(tài)度有待完善,；藥品質量管理要常抓不懈,，醫(yī)院制劑執(zhí)行gpp的實施不夠深入細致。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決,。

藥劑科醫(yī)生年終考核工作總結篇六

__年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協(xié)作,、求真務實,、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，順利完成了全年的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

一,、積極動員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質量管理年工作

今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求,，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員,，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律,、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育,，明確崗位職責,，加強業(yè)務知識培訓考核,，搞好制度建設，同時完善相關資料,，為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎,。

二、規(guī)范科室管理

我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質量管理為契機,，認真搞好科室的管理工作,。

一是對科室的制度、規(guī)范,、程序進行了一次梳理,，查漏補缺，該完善的完善,，制定了一套完整的科室管理文件,，使大家有章可循，用制度管人,。

二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先,、逐步改革到位,，充分調動大家積極性。

三是主動查找問題,，排查矛盾隱患,。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心,、思想交流,。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生,。

四是加強思想政治學習,，認真學習黨的各項方針政策，寫好心得體會,。

五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件,，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行,。

六是搞好與其他科室聯(lián)系,，相互協(xié)作，服務好臨床科室,。

七是做好處方點評工作,，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改,，并建立了登記本,。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質量,，強化了醫(yī)療安全,。

八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,，不計付出，不計報酬,，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,，嚴于律己，杜絕歪風邪氣,，凈化醫(yī)療領域空氣,。

三、藥品質量管理工作

藥品質量不僅關系到患者的生命安全,，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽,。我科嚴把藥品購進質量關：

一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案,，索要三證,，簽訂供貨質量保證協(xié)議書。

二是藥品購進管理,，制定了一套從計劃,、審核、采購到驗收的完整相關程序,，對購進藥品名稱,、批準文號、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認真審核,、記錄，有質量問題的一律不予入庫,，從而保證了購進藥品的質量,。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則,，近效期藥品及時報告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失,。

三是積極搜集藥品相關信息,，時刻關注藥品不良反應,，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份,。

四,、做好藥品招標采購工作

藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求,。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量,，科學儲存,，合理減少庫存，少積壓,，滿足臨床需求,。

五、加強業(yè)務培訓

加強業(yè)務培訓,，提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要,，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,，狠抓從藥人員業(yè)務素質,，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試,，今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證,。

六,、規(guī)范一次性耗材管理

我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質,，索要“三證”,，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收,、出庫等記錄,，按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理,。

七,、搞好甲流防治工作

為了搞好我院甲流防治工作，按照醫(yī)院要求儲備好相關物資,、藥品,，組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案，積極做好防治工作,。

今年我科工作雖然取得了一些成績,，但還存在以下幾點不足：

1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足,，需要進一步完善,。

2、是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強,。

3,、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持,。

4,、是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高,。

以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。關于__年工作,，我們提出以下設想：

一、是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質,，采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓,，全面提升從藥人員業(yè)務素質，注重人才培養(yǎng),。

二,、是做好中藥房建設的后續(xù)工作。

三,、是對績效工資實行合理分配,，注重質量與效益，獎罰分明,，充分調動大家積極性,，以此搞好科室管理。

四,、是抓好“三統(tǒng)一”工作,。

總之，我們還需要加強管理,，提升自身素質,，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美,，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量,。

藥劑科醫(yī)生年終考核工作總結篇七

本人在藥劑科工作已經(jīng)有一年了，在這期間,，在領導的指導,、關心下,，在同事們的幫助支持、密切配合下,，我不斷加強學習,，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,，個人的業(yè)務工作能力有一定的提高,，現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結匯報如下：

由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了,，對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概,；通過不斷學習，參加培訓班,，不斷熟悉、積累,，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作,。

積極參加業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務知識需要加強學習

積極參加院里組織的業(yè)務學習,，并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次,，參加省藥檢所業(yè)務培訓一次；同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,，學習有關的法律法規(guī),，臨床藥學知識等等。

除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料,、半成品,、成品外，還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,，往往會有未按預定日期完成的情況,，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好,，可以方便地知道當月有多少檢驗任務,，有利于工作安排。

在這一年的工作中,，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,，工作中嚴以律己，忠于職守,，生活中勤儉節(jié)樸,，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作,，但我深知自己還存在一些缺點和不足,，政治思想學習有待加強,，業(yè)務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練,。

在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習,，積累工作中的經(jīng)驗教訓,，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己,，圓滿完成自己承擔的各項工作,。

本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,，通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,，知識不斷拓寬，業(yè)務不斷提高,。工作多年來,，我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,，認真學習《藥品管理法》,、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質量法》,、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓,。

以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,。全心全意為人民服務，以禮待人,。熱情服務,，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識,，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,，讓患者能夠用到安全、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。

由于藥品是用于防病治病，康復療養(yǎng),，以防假藥劣藥的流通,，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢,。并了解患者的身體狀況,，為患者提供安全、有效,、廉價的藥物,，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效,、用途,、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用,。

配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應,，保證患者用藥和生命安全,，通過知識由淺至深，從理論到實踐,，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識,。

藥劑科醫(yī)生年終考核工作總結篇八

20xx年度在院黨、政領導的正確領導,、科室全體同志的大力支持配合下，本人努力學習,，積極工作并認真地落實院科兩級負責制,，帶領全科室同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,，為醫(yī)院取得了良好的社會口碑和經(jīng)濟效益,，做出了應盡的貢獻，現(xiàn)在我將一年的工作總結如下：

一,、加強全科室的思想教育,。認真學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、實踐“三個代表”重要思想。于此同時,，要求全科室遵紀守法,，清政廉潔，牢固樹立“院興我榮,，院衰我恥”的思想,。因此，為工作加班在我科室是經(jīng)常的事,，但是我們從不計較,。通過我們全科室的不懈努力,，我院全年共購進藥品380萬元、銷售藥品429萬元,，超額完成了醫(yī)院下達的任務,。

二、保證藥品質量,。近幾年假藥現(xiàn)象嚴重,，為了保證病人的身體健康，我科室狠抓藥品質量,，定期抽查藥品質量,，付出總有回報，全年我科室未發(fā)生任何假劣藥品事件,。

三,、強化安全管理，堅持對藥房每月一次的安全,、衛(wèi)生大檢查,，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生,。

四,、打擊不正之風。積極召開全科室人員的會議,，強調職業(yè)道德,，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營活動，樹立清政之風,。

五,、提高自身的綜合素質，積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓和繼續(xù)教育工作,，以更好地帶領科室同志更好地前進,。

六、配合上級部門工作,。積極接受市,、縣的藥監(jiān)部門檢查，均受到不同程度的好評,。

七,、完善原有制度。簽訂藥品購銷等合同7份,，有效的保證了藥品采購的規(guī)范化,。

八、為人民服務,。嚴格執(zhí)行國家的物價政策,。有效地減輕患者的經(jīng)濟負擔,，更好的為人民服務。

九,、完善達級上等資料,，今年我院達二級乙等醫(yī)院，在完成繁重的日常工作的同時,，加班加點完善各項達標資料,，在達級上等評審時受到專家的好評，為我院創(chuàng)二級乙等醫(yī)院做出了重大貢獻,。

綜上所述,，一年來我在工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題,。

一,、在科室管理制度上，還存在個別的制度欠科學和規(guī)范,。

二,、由于科內沒有器械維修人員，部分的科室的儀器維修的不是很及時,。

三,、在藥品供應上存在供應脫節(jié)的情況。

上述的缺點和不足,，在下一年的工作安排中將大力的完善,。

藥劑科醫(yī)生年終考核工作總結篇九

20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態(tài)度,，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,，現(xiàn)將此階段工作總結如下：

一、業(yè)務方面：

1,、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元,，試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務量,。

2、處方調劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑,。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程,， 為患者核方、調劑,、校對,、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量,。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則,。

二、日常管理：由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求,，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。

1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行,，嚴把藥品采購關,，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求,，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫,、冷藏柜中,，保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山,，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,，嚴把藥品質量驗收關，并做好驗收記錄,，注重細節(jié),，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3,、建立健全藥品管理的相關檔案,，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關,，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,，專柜專賬，雙人雙鎖等,，

4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應,。

5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入,，加快藥品周轉，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉,。

6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。

三,、服務方面：

藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任,。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意、讓自己滿意,、讓領導滿意;②四原則：一切為著患者,、一切想著患者、一切幫著患者,、一切讓著患者。 ③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點,。 ⑶五心服務

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,，確保患者用藥的有效安全;

②熱心：接待患者的來訪和查詢,，限時為患者排憂解難; ③用心：宣傳合理用藥知識,，讓患者充分感受藥師的責任心; ④細心：為患者核方、調劑、校對,、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量;

⑤虛心：接受各類批評建議,，使工作不斷向優(yōu)質,、快捷、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展,。

四、學習方面：在日常工作中,，每星期一定時開會,，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習,，以提高藥劑科的員工個人素質和專業(yè)技能,，培養(yǎng)高尚的品質，為了更好地服務于每一位患者,。

五,、存在的不足

1、主動服務意識欠缺;

藥房是醫(yī)院的窗口服務科室,，服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加,，各個部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務流程，提高服務質量,，應做更細致的工作,。

2、藥劑科人員專業(yè)素質還有待進一步提高,， 由于藥劑科的員工個人的素質和專業(yè)技術參差不齊,，應針對現(xiàn)有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習內容,。

3,、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等,。

六,、針對不足，確定我科下半年的工作重點：

1,、提高窗口服務的技能和態(tài)度

2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,，進一步完善門診處方的點評工作 ，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

3、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作

4,、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購工作,。

5、積極盡快開展臨床藥學工作,，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,，定期進行匯總上報。

6,、加強藥品日常管理,，保證臨床用藥，保證藥品供應,，最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象,。