總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
部門管理員工作總結(jié) 部門綜合管理員總結(jié)篇一
在9月底因公司人事調(diào)整,,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外,、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,,為公司發(fā)展,,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,,也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路,。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,,較好的完成各項工作任務(wù),。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導(dǎo)實施,。
2,、建立、建全,、規(guī)范人事檔案(新進,、離職、調(diào)動,、升級)管理,。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵、對各部門,、人員進行分組建檔,,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理,。
⑶,、辦理公司新進、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,,便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進,、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷,、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,,并對離職人員、新進,、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,,方便了部門、人事,、財務(wù)查找,、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
3,、人員招聘。
⑴,、各部門傳遞人員增補單,。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,。
4、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。
5,、嚴肅勞動紀律。
⑴,、加強考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,,規(guī)范考勤制度,。
⑵、嚴格考勤制度責(zé)任的落實,。
⑶,、加強請(休)假制度、放行條管理,,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
6,、認真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7,、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進,、離職,、調(diào)動人員進行備注。
8,、 收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率,。
二,、行政、辦公室,、總務(wù)
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱、批示,。
部門管理員工作總結(jié) 部門綜合管理員總結(jié)篇二
時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就匆匆流走了。20xx年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場工作,,在女裝部擔(dān)任主管,。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長,,但通過幾個月的工作實踐與學(xué)習(xí),,使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親,、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩,。
有句話叫做“入對門、跟對人”,,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),,并且有一個善于聽取意見,,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵,。當(dāng)我來到公司工作了一段時間后,,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責(zé)是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,,具體到日常工作內(nèi)容,,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等,?!痢?xí)r代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎,。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨道的眼光,、靈活多變的經(jīng)營模式,,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所,。然而,,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯,,對公司也許不會起到很大的幫助,,但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展,、實施,、完成的首要前提。
2,、上下級之間的層層負責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標(biāo)準,。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬,、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源,。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,,市場化需求的必然趨勢,。
速度、信譽,、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼,。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機,但先入不一定為主,。其中,,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場”,、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè),。那么,,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,,向同行業(yè)的“大哥,、大姐們”學(xué)習(xí),取其長,、補其短,。
1、進一步加強人員管理,,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象,。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權(quán)威。獎罰公平,,做到獎有理,、罰有因。
2,、加強商品價格,、貨品來源管理。杜絕重貨,,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生,。爭取在退換貨方面加強細化管理,。
3、加強監(jiān)督管理機制,。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄,、匯報,做出及時解決,,并幫助商戶改進工作,。
以上就是我們工作情況的總結(jié)。在今后的工作中,,我將不斷完善自身的素質(zhì),,盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好,、更扎實,。
部門管理員工作總結(jié) 部門綜合管理員總結(jié)篇三
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,,有進步也有不足,,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,。
一,、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,,對學(xué)院的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,,每一位同事,,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,,為高招時的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,,做好每一項工作,。為人正直,,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,,對其違規(guī)行為進行處罰。
二,、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,,高度不同,,視野就不同,思考問題的角度也不同,,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,,只有這樣,,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
三,、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,,多次組織員工活動與培訓(xùn),,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認可,。
四,、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),,配合各部門的工作,,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,,并張榜公布,,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認識到,,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖。
五,、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法,。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,,也是激勵其他員工的有效方法,。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎,、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,,對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷,。
當(dāng)然,,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一,、計劃性不強
計劃是行動的指南針,,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,,用最小的成本達到最高的效益,。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率,。
二,、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,,尤其對老師的要求,,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān),、又要求項目經(jīng)驗豐富,,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,,這就極大的限制我們招聘效果,,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響,。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,,我自身的計劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,,可通過基層管理培訓(xùn),,建立考核晉升制度。
四,、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評,。