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行政崗位的崗位職責(zé)篇一
一、崗位職責(zé)概述作為行政文員,，我的工作職責(zé)是：
1、執(zhí)行行政人員的日常工作,。.
2,、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作,。
3,、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點(diǎn)是：
1,、接聽(tīng),、轉(zhuǎn)接電話(huà)，記錄媒體來(lái)電并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,，接待來(lái)訪客戶(hù),。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,，保持辦公環(huán)境的干凈整潔,。
3、收集請(qǐng)假單,、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記,。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄,。
4、收發(fā)公司郵件,、報(bào)刊,，及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中。
5,、及時(shí)采購(gòu)辦公用品,、生活用品。
6,、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù),，預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試,。
7,、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),。
二、工作表現(xiàn)和收獲：
1,、工作表現(xiàn)：
(1),、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容，有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà),。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi)，能簡(jiǎn)要回答好客戶(hù)的問(wèn)題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳,。做好公司和客戶(hù)溝通的橋梁。
(2),、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3),、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),。
(4),、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作,。
(5)、嚴(yán)于律己,，在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
2,、工作收獲：
(1),、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。
(2),、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
三、工作中存在的不足：
1,、客戶(hù)來(lái)訪接待工作,，我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶(hù)的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,，讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視,，給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,，需要今后繼續(xù)加強(qiáng),。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。在日常工作中,，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來(lái)的工作中,，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì),、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作,。
3、對(duì)衛(wèi)生打掃的.監(jiān)督不夠及時(shí),，在以后的工作中,，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),，及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔,，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動(dòng)和大家配合，把工作做好,。
四,、接下來(lái)的工作計(jì)劃：
我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,，每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,，我的工作思路是：不輕視,、不怠慢。分出輕重急緩,。想辦法將雜亂的工作整理歸類(lèi),，根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié),，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,，努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià)：我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,，有團(tuán)隊(duì)精神,，對(duì)待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專(zhuān)業(yè)技能,，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專(zhuān)業(yè)技能,，努力提升自身素質(zhì)!
我在今后的工作計(jì)劃：
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,，做好客戶(hù)的接待工作,。
2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),，掌握技能,，提高自身素質(zhì)，更好完成工作,。
3,、做好公司的后勤保障,，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境,。
4,、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作,。
五,、歸屬感：
我認(rèn)為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿(mǎn)足和自我提升,。我所理解的,，自我滿(mǎn)足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿(mǎn)足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平得到提高,。在___雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作,，與大家一起為公司獻(xiàn)力,。每天可以開(kāi)心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),，把快樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人,。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己,。
六,、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議
希望加強(qiáng)各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),，大家共同努力，營(yíng)造和諧工作氛圍,，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：
1,、做好檔案資料的管理工作,。
2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié),、文件,、會(huì)議紀(jì)要等。
3,、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作,。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),，如乒乓球比賽,、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等,。
5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。
行政工作雖然瑣碎,，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí),。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō),，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受,。在工作上,，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢(qián)不做事,，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做,。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊的編輯工作,。在充實(shí)自己的同時(shí),，順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,，我也盡力而為,，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì)。應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等,。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺,，但都是我盡心盡力的成果。
二,、存在的問(wèn)題
在行政人事部的一年多時(shí)間,，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。
首先,，缺乏系統(tǒng)的,、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備時(shí),，查閱網(wǎng)上的資料,，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的,。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,，管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂,。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)果,。
其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),，與人交流說(shuō)話(huà)太秉性,、直率，不懂得含蓄,、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議,。
20__年是我在行政部的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,，這一年則是心智變化的一年,。站的角度不同，見(jiàn)的東西也不一樣,，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對(duì)于這樣的改變，我不能確定是好還是壞,。同時(shí),，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒,。
以上是我于20__年度任行政主管期間的述職報(bào)告,，請(qǐng)予審議。
行政崗位的崗位職責(zé)篇三20__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年_月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶(hù)服務(wù),。一年來(lái)，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。
二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前,，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
三是認(rèn)真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿(mǎn)成功,，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對(duì)每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪,，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三,、加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來(lái),，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),，為公司招聘員工,。
二是扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展,。
四、存在的不足
過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
五、20__年工作打算
20__年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作：
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2.完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。
3.作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,。
4.充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
大家好，本人于20__年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過(guò)去的一年,，有感慨，有喜悅,，有探索,，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊,，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一,、立足本職，完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會(huì)議組織,、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,，從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中,，完成了各類(lèi)文件起草,、會(huì)議安排、信息上報(bào),、信訪接待,、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。
1,、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)多看、多問(wèn),、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》,、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2,、立足本職,，完成各項(xiàng)文書(shū)工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示,、報(bào)告318份。
3,、熱情細(xì)心,，完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電,，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題,、投訴電話(huà)2860余個(gè),，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶(hù)出現(xiàn)用水問(wèn)題,，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí),、耐心的為用戶(hù)解答,。
4、積極主動(dòng),，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20__年4月,、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng),。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷,，及時(shí)將整治情況上報(bào)相關(guān)部門(mén),。
二、存在不足及努力方向
1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平,。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率,。
取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少,，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé)，在自己的`工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),，心懷感恩,，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé),，恪盡職守,，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。現(xiàn)對(duì)工作情況述職匯報(bào)如下：
一,、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定
自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和上級(jí)保持高度一致,。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感。能做到講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣，作風(fēng)扎實(shí),，辦事公道正派,。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局,，保證政令暢通。
二,、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅(jiān)持“到位不越位,，分工不分家”的原則下,，堅(jiān)持啦兩條,，這就是大事要報(bào)告,，小事不推諉。對(duì)于原則性,、政策性強(qiáng)的大事,，多報(bào)告，多請(qǐng)示,。至于一些事務(wù)性的工作,，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉,。在工作中,，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定啦相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,，又為科室提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置,，甘為人梯，從而贏得啦兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造啦寬松,、和諧的工作環(huán)境。一年來(lái),，我們辦公室較好地完成啦各項(xiàng)工作任務(wù),。
(一)是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作,。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,，積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展,。
(二)是完成啦醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì),、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作,，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。
(三)是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作,。
(四)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，已經(jīng)著手開(kāi)始啦醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫(xiě)與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成,。
(五)是與相關(guān)科室同志密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量,，圓滿(mǎn)地完成啦各項(xiàng)宣傳任務(wù),。
(六)是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。做上令下達(dá),，下情上報(bào)工作，積極收集有關(guān)信息,，進(jìn)行調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),。
四,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試,，對(duì)辦公室日常管理工作積累啦一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，愛(ài)崗敬業(yè),，工作投入
遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律,，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng),。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線,，堅(jiān)持秉公辦事,。
六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念
對(duì)職工實(shí)行人性化管理,，經(jīng)常與科室成員交換意見(jiàn),，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)工作的建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自身工作,。科室成員關(guān)系融洽,，相互配合,，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，圓滿(mǎn)完成啦各項(xiàng)工作任務(wù),。
七、存在的不足和問(wèn)題
1.在處理重大問(wèn)題時(shí),，不夠大膽果斷,。
2.工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠,。
3.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí),。
八,、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃
以上問(wèn)題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù),。
三是在提高工作效率方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),，做好保障工作,，保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹(shù)立醫(yī)院形象上,，發(fā)揮好窗口示范作用,。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,，尤其要做好營(yíng)銷(xiāo)工作，做好醫(yī)院的宣傳牌,。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦,。
