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公司營(yíng)業(yè)員工工作情況匯報(bào)優(yōu)質(zhì)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-23 13:21:26
公司營(yíng)業(yè)員工工作情況匯報(bào)優(yōu)質(zhì)
時(shí)間:2023-04-23 13:21:26     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧。

公司營(yíng)業(yè)員工工作情況匯報(bào)篇一

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在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,,同事們的關(guān)心幫助下,,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:

思想上,,積極參加政治學(xué)習(xí),,關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以胡**為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,。

工作上,,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,,工作勤懇,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法,,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,,更好地完成工作要求,。

學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識(shí),,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),,更加鉆研業(yè)務(wù),,把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

“做好一份工作,,首先要愛這份工作”,。從事理財(cái)工作以來(lái),我從陌生到熟悉,,慢慢的喜歡自己的.這項(xiàng)工作,,在工作中,愛崗敬業(yè),,

有效利用工作時(shí)間,,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作,認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ),深入挖掘客戶,,理解客戶需求,,為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志,細(xì)心做好拜訪記錄,,及時(shí)記載客戶意見和建議,,以此不斷豐富自我,提高自己,,綜合運(yùn)用貸款,、存款、結(jié)算,、中間業(yè)務(wù)等知識(shí),,制定專業(yè)化的理財(cái)方案,為客戶提供全面化,、個(gè)性化服務(wù),。

作為基層服務(wù)人員,我們直接面對(duì)客戶,,我們的專業(yè)技能和知識(shí)水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,,更是一種境界,。在工作中,除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外,,我克服自身惰性,,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),,并能夠堅(jiān)持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,在實(shí)踐中摸索,、總結(jié),,進(jìn)一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,,在具體的工作中,,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成,。

我深刻理解到自己的一言一語(yǔ)代表著郵儲(chǔ)銀行的形象,,所以在日常的工作中,我時(shí)刻以更高的要求規(guī)范自己,,認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,,堅(jiān)持微笑服務(wù),做到“來(lái)有迎聲,,問(wèn)有答聲,,去有送聲”,為客戶營(yíng)造親切和諧的服務(wù)氛圍,。正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務(wù),,從小事學(xué)起,,從點(diǎn)滴做起,不斷提高自身的服務(wù)水平,,做到面帶微笑,,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,,用詞規(guī)范,,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù),。

作為一名營(yíng)業(yè)員,,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,,明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,,另一方面,要明白客戶要什么,,明白了客戶的需求,,才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過(guò)程中,,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,,特長(zhǎng),,力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,,解決客戶急需解決的問(wèn)題。同時(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財(cái),、保險(xiǎn)產(chǎn)品,充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn),,精心為客戶制定個(gè)性化,、專業(yè)化的財(cái)務(wù)規(guī)劃方案,堅(jiān)持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變,,始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來(lái)辦,,想客戶之所想,及客戶之所及,,做到“勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”,,努力贏得客戶的信賴和支持,。

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時(shí)候,,有過(guò)松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,,需要繼續(xù)加強(qiáng),。

對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

努力克服自己的偶爾消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好,。

作為一線員工,,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,,高效的完成工作任務(wù),。

九月已經(jīng)過(guò)去,我滿懷信心的迎來(lái)了十月的到來(lái),。我相信新的一個(gè)月在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有序的管理下,,在同事們共同努力下我們會(huì)取得更輝煌的成績(jī)。而我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力,、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”,,在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情,,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春。

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