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管理學(xué)控制篇 管理學(xué)控制的考點(diǎn)篇一
1,、控制過(guò)程一般可以分為三個(gè)步驟:a.衡量實(shí)際績(jī)效;b.將績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較;c.采取行動(dòng)來(lái)糾正偏差。 ( t )
2,、一般來(lái)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)必須從計(jì)劃中產(chǎn)生,,計(jì)劃必須先于控制。 ( t )
3,、只要控制工作做得好,,完全可以防止管理失誤。 ( f )
4,、反饋控制最大的缺點(diǎn)是,,在管理者實(shí)施糾偏措施之前,偏差已經(jīng)產(chǎn)生,,損失已經(jīng)造成,,對(duì)工作沒(méi)有任何意義,,所以我們沒(méi)有必要進(jìn)行反饋控制。 ( f )
5,、嚴(yán)格的控制,,會(huì)使實(shí)際工作過(guò)程缺乏靈活性,極大地限制人的工作的積極性,。( t )
6,、沒(méi)有計(jì)劃和控制系統(tǒng),就無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織中的溝通,,組織中信息流就會(huì)中斷,。 ( t )
7、直接控制是指具體操作者自己在工作過(guò)程中的直接控制,。 ( t )
二,、選擇題
1、管理是通過(guò)( d )促使能量和物質(zhì)進(jìn)行流動(dòng),。
a. 機(jī)構(gòu)體制 b. 政策和法規(guī) c. 人 d. 信息
2,、控制工作得以開(kāi)展的前提條件是( a )。
a. 建立控制標(biāo)準(zhǔn) b. 分析偏差原因 c. 采取矯正措施 d. 明確問(wèn)題性質(zhì)
3,、一般而言,,預(yù)算控制屬于( b )
a. 反饋控制 b. 前饋控制 c. 現(xiàn)場(chǎng)控制 d. 實(shí)時(shí)控制
4、下面的論述中哪一個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)控制的優(yōu)點(diǎn)?(b )
a. 防患于未然 b. 有利于提高工作人員的工作能力和自我控制能力
c. 適用于一切領(lǐng)域中的所有工作 d. 不易造成管理者預(yù)備管理者的心理沖突
5,、對(duì)于建立控制標(biāo)準(zhǔn),,哪一種說(shuō)法不恰當(dāng)?c
a. 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)便于衡量 b. 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
c. 建立的標(biāo)準(zhǔn)不可以更改 d. 建立的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)盡可能與未來(lái)的發(fā)展相結(jié)合
6、為了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行控制,,必須制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)作為衡量的依據(jù),,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)(d )
a. 應(yīng)該有彈性,以適應(yīng)情況的變化 b. 越高越好,,從嚴(yán)要求
c. 一旦制定便不能改動(dòng) d. 應(yīng)盡量具體,,最好用數(shù)量來(lái)表示
7、“根據(jù)過(guò)去工作的情況,,去調(diào)整未來(lái)活動(dòng)的行為,。”這句話是對(duì)下述哪種控制的描述?b
a. 前饋控制 b. 反饋控制 c. 現(xiàn)場(chǎng)控制 d. 實(shí)時(shí)控制
8,、外科實(shí)習(xí)醫(yī)生在第一次作手術(shù)時(shí)需要有經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生在手術(shù)過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo),,這是一種( d )
a. 預(yù)先控制 b. 事后控制 c. 隨機(jī)控制 d. 現(xiàn)場(chǎng)控制
9、在常用的控制標(biāo)準(zhǔn)中,,“合格率”屬于( c )
a.時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) b.數(shù)量標(biāo)準(zhǔn) c.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) d.成本標(biāo)準(zhǔn)
10,、下面關(guān)于控制工作的描述,哪一種更合適?( b )
a. 控制工作主要是制定標(biāo)準(zhǔn)以便和實(shí)際完成情況進(jìn)行比較
b. 控制工作主要是糾正偏差,保證實(shí)際組織的目標(biāo)
c. 控制工作是按照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際完成情況和糾正偏差以確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,或適當(dāng)修改計(jì)劃,,使計(jì)劃更加適合于實(shí)際情況
d. 控制工作是收集信息、修改計(jì)劃的過(guò)程
11,、不適合進(jìn)行事后控制的產(chǎn)品是( b )
a.相機(jī) b. 膠卷 c. 水泥 d. 洗發(fā)精
12,、如果只能選擇一種控制方式,你希望采用( a )
a. 預(yù)先控制 b. 現(xiàn)場(chǎng)控制 c. 事后控制 d. 反饋控制
13.在現(xiàn)代管理活動(dòng)中,,管理控制的目標(biāo)主要是( a ),。
a.糾正偏差 b.修訂計(jì)劃
c.保持組織這一系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行 d.以上都對(duì)
14.進(jìn)行控制時(shí),首先要建立標(biāo)準(zhǔn),。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn),,下列四種說(shuō)法種哪一種有問(wèn)題?(a )
a.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好。 b.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本,。
c.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際問(wèn)題,。 d.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求。
管理學(xué)控制篇 管理學(xué)控制的考點(diǎn)篇二
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