當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

公司銷售工作總結 公司銷售工作總結會議預案篇一

1,、每個業(yè)務員要每月提供一個要開發(fā)的產(chǎn)品的建議,。如被采用,，或一定金額的獎勵,，與此刺激業(yè)務員多與客戶溝通,，積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息,。

2、獨立開發(fā),，多與產(chǎn)品設計公司合作,，開發(fā)系列產(chǎn)品,。

3、對模仿的產(chǎn)品的開發(fā),，一定要避開專利才能開發(fā),。

4,、對產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風格，建立統(tǒng)一標識,，建立品脾,，這對外銷合內(nèi)銷都有好處。

1,、由于人民幣還不斷升值,，對我們行業(yè)的沖擊會越來越大,。在營業(yè)額方面,，不能要求太高，保持600—700萬/月較為理想,，盈利方面保證就可以了,。

2,、出口的環(huán)境惡劣，更要做好客戶的服務和維護工作,?？蛻舻姆蘸途S護,，這是09年出口部要重點培訓的內(nèi)容。

3,、要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大，要大力開發(fā)適合日本城,，jumbo，cainz home,，沃爾瑪 的產(chǎn)品,，只有這些公司會給我們提供持久穩(wěn)定的訂單，贈品的訂單是可遇不可求的,。旱 澇不均,，對工廠來說，不是好事,。

4,、列出重點客戶，對這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇,，在產(chǎn)品的開發(fā)，訂單貨期,，禮品的派送的都優(yōu)先出來。

5,、建立定期與買手通電話的制度,，要求業(yè)務要積極和買手溝通，了解客戶的真實意圖和

他們的計劃,，以配合他們,，擴大營業(yè)額,。

1,、加強對新人的培訓,，讓他們有良好的銷售技巧和有敬業(yè)精神，如果真的容不進這個團隊,，要堅決辭退,。

2,、在搬出廣州后，要招一名會日文的業(yè)務,。

3,、多舉辦業(yè)務間的交流會，讓他們交流經(jīng)驗,，縮小參差的水平,。

4,、定期單獨對每個業(yè)務進行溝通,，了解其的心態(tài),，穩(wěn)定團隊,。

5、鼓勵業(yè)務在業(yè)余時間進修,，包括日文，銷售技巧等,，公司能給他們一定比例的報銷,。

6,、參加一些拓展活動,，讓他們更有團隊精神,。

1,、對工廠的指示要清楚,，讓工廠嚴格按照銷售部的指示生產(chǎn)，打樣,。

2,、多和工廠的主管溝通，讓他們了解銷售的工作,，樂意配合銷售部的工作,。

3、為配合工廠的生產(chǎn)進度,，我部要設立一個客戶資料提供和確認表，內(nèi)容包括包裝物料的確認,，麥頭,，設計稿等。

4,、延長交貨期,，工廠有充足的生產(chǎn)世間,。（促銷單除外）,。

1,、未能提供有效的產(chǎn)品開發(fā)的方向給工廠。

2,、現(xiàn)行的產(chǎn)品開發(fā)是在市場看到好的產(chǎn)品,，買回來模仿/抄襲,，對該產(chǎn)品專利不理解,，這樣的風險大,，有可能開發(fā)的產(chǎn)品，沒客戶敢買/賣,。

3,、現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差,，設計風格不統(tǒng)一，無法突出我們的品牌特點,。

4,、客戶的地域劃分較雜，也無法針對特定的單一市場作一個市場的產(chǎn)品開發(fā)，也無法一款產(chǎn)品適合所有市場,。

1,、總的來說，出口部的銷售業(yè)績比去年會減少,，主要體現(xiàn)在年初一二月份的開局和年中的6月份不好,，訂單數(shù)量不足,。訂單量的不穩(wěn)定，嚴重影響全年的銷售業(yè)績,。

2,、外部的政策和政治環(huán)境對銷售業(yè)績影響重大,，如人民幣在xx年已累計升值7%,，出口退稅由11% 改為5%,，工人的工資也大幅升了,，這都影響了產(chǎn)品的定價,，做成我們的價格體系不穩(wěn)定,，直接影響客戶的下單意愿,。按零售的定價規(guī)例,，fob價的3到8倍，當產(chǎn)品fob單價升5%,，零售價要升15%到40%,，這樣大的升幅，對產(chǎn)品的銷量是影響巨大的,。

3,、美泰事件也對客戶對中國制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證,，不論對客戶或工廠都是一種負擔。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明,，這是利好，客戶不敢壓價太甚,，他們也會找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作，賺安全的錢,。

4,、贈品的訂單比例過大,，常規(guī)訂單的比例越來越小,，oem/odm的訂單比例過大,，自主開發(fā)的產(chǎn)品比例越來越小,，模仿/抄襲的產(chǎn)品多,，遇到專利的問題也多，對銷售的區(qū)域有限制,，影響銷售量。

1,、nico 作為我老業(yè)務,，她的離開對我們有一定的影響,，具體的影響要在明年初才能體現(xiàn)。

2,、目前人員配置是夠用的，只是有點青黃不接的感覺,，老的業(yè)務負荷過重,，新的上手慢,，幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業(yè)務差異太大,，較難平衡。

3,、新人的敬業(yè)精神不足。

4,、業(yè)務員的業(yè)務水平參差不平,，整體影響團隊的業(yè)績,。

5,、日本做為我廠的最重要市場，我們欠缺一名日語業(yè)務,。

6、我們有開周會,，提供了業(yè)務之間的交流平臺，對新的業(yè)務也提供培訓,，但總體效果不理想。

1,、總體是勉強可以，細致的地方不夠,。如與工廠各部門的溝通不到位，技巧欠缺,，引起誤會,。

2,、客戶品質(zhì)的要求和產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝的不了解，做成不良品多,，有單沒利潤的現(xiàn)象多。

3,、工廠對樣板的重視不夠,，做成對客戶失信時,，業(yè)務情緒不穩(wěn)定。

4,、模具的模期未能按時完成，客戶投訴頻繁，影響業(yè)務的積極性,。

今年是一個艱苦的一年，人民幣持續(xù)升值,，勞動力成本的大幅提高，能源租金的價格要提高,，政策正大力鼓勵促進內(nèi)需的市場。這都是我們出口部要面對的困難,。我們要苦練內(nèi)功,，真正提高服務水平，加以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，我們才能打贏這場硬仗,。

今年的公司海外銷售工作時歷年以來發(fā)展最慢的一年,，所以我們一定要看清當前的形勢，在充分的了解到海外市場的前景后再做出相應的對策和計劃,，這樣對公司的發(fā)展無疑是最有利的。作為公司的普通工作人員,，我一定會看到當前的形勢，我相信在公司海外銷售部全體員工的集體努力下,，我們的工作一定會越來越好！

公司銷售工作總結 公司銷售工作總結會議預案篇二

初到公司時,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領導和同事的幫助下，了解公司的發(fā)展和學習地產(chǎn)知識,。作為營銷部的一員，自己的一言一行也同時代表著企業(yè)的形象。所以要提高自身的素質(zhì),，高標準的要求自己。加強自己的知識積累和專業(yè)技能,。

下面我對xx年的工作進行總結：

xx年6月-12月 共接待146組客戶,，

本地93組客戶,，占總客戶的63.6%。

本地以北地區(qū)28組,，占總客戶的19.19%。

本地以南地區(qū)13組,，占總客戶的8.9%,。

其他地區(qū)8組,，占客戶的5.4%。

外地客戶5組,，占總客戶的3.4%,。

50㎡-60㎡,，占總客戶的20%。

70㎡-80㎡,，占總客戶的50%

90㎡-100㎡總客戶的20%，

100㎡以上占總客戶的10%,。

借款購房占客戶的70%，一次性購房占總客戶的30%,。

來訪客戶年齡：25-50歲,，

主力購買人群：30-40歲,。

青年人占來訪人群的70%。

(1)婚房比例為20%,、自住為50%,、陪讀為30%。

(2)客戶理想的戶型：90㎡-100㎡三室一廳,、明廳的戶型，

(3)項目優(yōu)勢：位置的優(yōu)越性,，配套齊全、優(yōu)質(zhì)建材,、房屋質(zhì)量,。

成交2組：一次性付款1組,，按揭借款1組。

總房款：316365元

1,、價格因素：

(1)價格偏高：部分客戶對于銷售價格和心里價位有出入，首付比例高也是客戶在購房時考慮的主要因素,。

(2)客戶認知度：

部分客戶對項目不夠了解，對開發(fā)實力有所顧慮雖已進行宣傳客戶對項目認知度比較模糊,。

(3)客戶方面：

①購買習慣：當?shù)厝说馁彿苛晳T，以樓房開工到完工期間為銷售期,，在客戶印象中，樓房完工即清盤售完,。

②主觀意識強對待新鮮事物反應慢，客戶優(yōu)先考慮銷售價格,，不注重房屋質(zhì)量。對房屋產(chǎn)權的法律意識薄弱,。

③客戶回訪：前期積累客戶等待時間過長購買欲望減弱或已購房，未購房者在回訪過程中未有看房時強烈購買意識,。

一、在接待過程中,，始終要保持熱情,。抓住切入點，更好的與客戶溝通,，了解客戶性格和購買意向?qū)ΠY下藥。

二,、做好客戶檔案記錄，記錄客戶信息 姓名,、性別、來訪人數(shù),、客戶特征,、聯(lián)系電話,、意向戶型、認知途徑,、意向價格、客戶來源等;記錄洽談經(jīng)過,，將與客戶的洽談過程詳盡地記錄下來(包括電話追蹤,、多次來訪情況),，以便掌握客戶情況; 建立聯(lián)系通道。通過電話回訪等方式掌握客戶動態(tài),，記錄客戶成交與未成交原因?？偨Y經(jīng)驗改進工作方法。

三,、提高業(yè)務水平,，學習地產(chǎn)知識了解市場動態(tài),。知己知彼百戰(zhàn)不殆，樹立專業(yè)性,，已專業(yè)的角度為客戶提供選擇,。從而促進銷售。

四,、 市場調(diào)研了解其它項目的銷售情況、樓盤價格,、開發(fā)進度、借款要求(包括首付比例,、手續(xù)辦理、借款條件),、交房日期,、房屋質(zhì)量,、建材品牌?？偨Y樓盤優(yōu)勢和劣勢，相同品質(zhì)樓盤銷售情況,，調(diào)研完成后總結數(shù)據(jù)以書面形式上報,。以備公司制定銷售政策和宣傳方案時作為參考依據(jù),。

總結半年來的工作，工作中仍存在問題和不足,，在工作方法和銷售接待仍需學習,，總結經(jīng)驗在xx年基礎上取長補短，在新的一中年更好的完成工作,。

五、工作中的不足：

1,、工作經(jīng)驗不足,，在工作中細節(jié)考慮不周全,。

2,、業(yè)務知識和銷售技巧,，仍需學習掌握。

3,、應變能力有待提高.

(一)挖掘潛在客戶通過項目介紹，口碑宣傳以及其他宣傳方式 擴大銷售渠道,。

(二),、增強自己服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作 做到點上,、落到實處。

(三),、學習業(yè)務知識、銷售技巧在銷售實戰(zhàn)中總結經(jīng)驗,，理論與實踐相結合更好運用在工作中,。

(四),、市場調(diào)研了解其他項目銷售情況，銷售政策,，積極搜集信息并及時匯總。

更多的挑戰(zhàn)在等著我,，我已經(jīng)做好準備了,。展望這過去一段時間的工作,，我對將來的工作有了更多的期待。在新的一年,，我相信我能夠做的更好。在不斷的學習中,，我的知識和業(yè)務水平也會得到進步,。，我一直在期待!我也會更加努力的去工作,，交出自己滿意的成績單。

公司銷售工作總結 公司銷售工作總結會議預案篇三

今年上半年,，面對國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,，在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破,，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,。

上半年,，公司共銷售汽車輛,，銷售利潤達萬元。在汽車銷售和售后服務上,，主要做了以下幾方面的工作：

一是細分用戶群體，實行差異化營銷,。針對今年公司下達的經(jīng)營指標,，將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們注重加強銷售隊伍的目標管理,，做到服務流程標準化、日常工作表格化,、檢查工作規(guī)律化,、銷售指標細分化。對以往的重點市場進行了進一步的細分,，不同的細分市場,，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷,。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度,，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,，來正確引導出租公司，宣傳xx品牌政策,。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài),，了解出租公司換車的需求,。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展品牌介紹和文化宣傳,，和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，成立校區(qū)xx維修服務點,，將xx的服務帶入高校,，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售,。

二是注重信息收集，做好科學預測,。在市場淡季來臨之際,，我們確定了人人收集,、及時溝通、專人負責的制度,，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表,，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,，積極組織車源。增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,，我們強化對市場占有率。我們把公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,，順利完成公司下達的半年銷售目標。

三是抓好售后服務,，提高服務質(zhì)量,。售后服務是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此，我們對售后服務部門,，提出了更高的要求，在售后全員中,，展開了廣泛的服務意識宣傳活動,，以及各班組之間的自查互查工作,；建立了每周由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表,；用戶進站專人接待，接車,、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范,；在維修過程中,，強調(diào)使用“三墊一罩”,，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛,；在車間推行看板管理，接待和管理人員照片,、姓名上墻,，接受用戶監(jiān)督,。

一是加強內(nèi)部管理。在年初我們提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針,，建立了公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會,，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,，召開部門經(jīng)理級的服務例會,，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重,。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶，管理部門服務一線的管理服務體系,；在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶,，客戶就是上帝的原則,；在管理部門中，重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識,。形成二線為一線服務,，一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制,。積極響應公司要求，進行服務質(zhì)量改進,，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質(zhì)量例會,，對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結，制訂本周計劃,，為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務,。并設立服務質(zhì)量角對服務質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃,。在加強軟件建設的同時，我們先后對公司的硬件設施進行了一系列的整改,，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),；針對出租車銷量激增的局面,，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室,，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,，我們開展了等一系列活動,，在客戶中取得很大的反響,，公司的服務意識和服務質(zhì)量也有了明顯的提高,。

二是加強團隊建設。公司是個整體,，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益,。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會,，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識,，又明確了目標。在加強自身管理的同時,，我們也借助外界的專業(yè)培訓,，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念,。

三是加強財務管理。在現(xiàn)有條件下,，在國家政策允許范圍內(nèi),，挖掘潛力,，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支,，量入為出，保證重點,，兼顧一般”的原則,，建立了成本費用明細分類目錄,，使預算更加切合實際,，利于操作,，使成本費用核算、預算合同管理,，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實際執(zhí)行中,，嚴格按照預算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預算,，確因特殊情況,，需經(jīng)公司領導者研究決定,，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了公司各項業(yè)務的順利完成,。為了加強收支管理，財務部建立健全了各項財務制度,，使財務日常工作做到有法可依，有章可循,，實現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化,。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收,。通過財務部認真落實執(zhí)行，收效非常明顯,，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了公司正常業(yè)務活動和財務收支的順利開展,，又使各項收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求,，極大地提高了資金的使用效益,，達到了增收節(jié)支的目的,。

上半年,，我們雖然較好地完成了經(jīng)營目標，但還存在一些問題和不足,，如，銷售部門沒有強有力的營銷方案,，精品銷售也沒大踏步的前進,；售后部門技術力量薄弱,，團隊不夠穩(wěn)定；公司企業(yè)文化不夠深入,。下半年,，我們將以4s店的大促銷方案為基礎，進一步完善營銷方案,，加大精品銷售力度,，努力爭取實現(xiàn)產(chǎn)品的銷量最大化,。進一步加強對售后服務人員的技術培訓，不斷提升服務質(zhì)量,，進一步加強企業(yè)文化建設,，充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力,，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”,、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司全年經(jīng)營工作的順利完成,。

公司銷售工作總結 公司銷售工作總結會議預案篇四

銷售工作如逆水行舟,，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。記得初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同,，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉了業(yè)務流程,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解，在這短暫的兩個多月里,，通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認識和了解,，也為后期的銷售工作打下基礎,。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn)，搶抓機遇,，提升自己。

我作為銷售部門的一名普通員工,，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了兩個多月,，在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好：

1、我作為銷售部門的員工,，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己,，加強自己的專業(yè)知識和技能。

2,、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中,，也屢次沒有取得好的成績,，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組,。

3,、在商務方面,，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,，所以做得不是很好,，致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能,。

4、對工作的積極性不高,，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

5,、拜訪客戶的時候，沒有做好前期準備工作,，導致在拜訪的時候相關負責人不在辦公室,。

在這兩個多月的工作中，工作重點放在川內(nèi)的高校,，雖然沒有拿到一個項目，但是對于各個拜訪的學校有了更多的了解,，對于學校的相關負責人有了初步的接觸,。下面對于拜訪學校信息進行總結：（圖表：略）

這兩個月來,，共拜訪新客戶64家，優(yōu)質(zhì)客戶21家,，這21家客戶有些是學校沒做熱泵或節(jié)電改造，還有些是對于其他項目比較感興趣,。還有一些就是學校有一定的資金實力,。如：龍泉的國際標榜職業(yè)技術學院，學校具有一定規(guī)模,，雖說是市級學校，但是學校具有一定資金,，而且對我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣，學校相關負責人也比較好溝通,；還有雅安的農(nóng)業(yè)大學，是一個二本學校,，學?，F(xiàn)目前有14000多人,，而且還有3個分校區(qū)，學校也沒有做空氣源熱泵,，并且學校在災后重建，學校資金充足,，也是優(yōu)質(zhì)客戶,。這些客戶都是需要后期長期跟進拜訪,。

根據(jù)客戶信息表得出，今年的重點拜訪在各個地級市,，除成都外，其它地級市學校數(shù)量不是很多,，沒有達到公司的勤儉節(jié)約的目的,。在明年的拜訪計劃中,，應在拜訪區(qū)域加以延伸，拜訪地級市一下的縣級市及縣城,。達到以最少的出差資金達到最大的收獲。

根據(jù)客戶需求分析表得出,，在拜訪的客戶中,，對于熱泵無需求的占了總比例的47%,，暫時沒有需求的占了總比例的30%，而有這個需求的只占了總比例的23%,，總結得出，我們需要加大客戶拜訪量,。需要找到跟多的客戶,，才會有更多的優(yōu)質(zhì)客戶,，才能有更多的需求,。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在銷售業(yè)務方面，作為公司一名業(yè)務人員,，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。我對自己有以下要求：

1,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關系,。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,，加大客戶拜訪量,。

3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能相結合。

4,、年度銷售目標制定，在20xx年我的目標銷售業(yè)績850萬,，增加60個有意向客戶,，把川西南片區(qū)所有地級市及縣城全部拜訪完,。對于目標細分為：

（1）第一個季度目標銷售額為150萬。1-3月份,，大部分學校處于資金撥付及立項的階段。所以,，第一個季度,，對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進行跟進,，努力達到目標銷售額,。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶，第一個季度的意向客戶要達到20家,。

（2）第二個季度目標銷售額為270萬。4-6月份,，大部分學校已經(jīng)立項了,，處于招標階段,。應當加大意向客戶的跟進拜訪，爭取能在招標過程中更有優(yōu)勢,。第二季度的意向客戶要達到10家,。

（3）第三季度的目標銷售額為330萬,。7-9月份，是節(jié)能減排項目招標的高峰階段,，也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度,，對已有的意向客戶要不斷拜訪,，增進關系,。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績。第二季度的意向客戶要達到10家,。

（4）第四季度的目標銷售額為100萬。10-12月份,，學校基本上都該完工了,，到了年底項目申報的時候了，這個季度要加大客戶拜訪量,，對已有客戶進行篩選。同時處理好客戶關系。第四季度的意向客戶要達到20家,。

5,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

6,、制訂學習計劃。學習,，對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的'步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容,。

20xx年的進修計劃分為兩部分：

1,、駕照：在21世紀的現(xiàn)代社會,，駕照已經(jīng)成為每個人必不可少的一項技能，而且目前的工作中也是不可少的一項能力,，所以我希望在工作空閑時間能夠?qū)⑦@一項技能學會，拿到駕照,。

2,、中國機械注冊工程師基礎考試：中國機械注冊工程師是國家級證書,，而且對于我將來的工作和生活都有一定的幫助,。因為從學校畢業(yè)沒有多久,，很多專業(yè)知識都還有一定的認識，所以在20xx年,，我希望在工作空閑時間能夠多看一些這方面的書籍，爭取能夠通過基礎考試,。

以上，是我對20xx年的工作總結及20xx年工作計劃,，可能還很不成熟,，希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,。展望20xx年,，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。