總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

化肥銷售年終工作總結(jié)篇一

一、工作的精神面貌,。

這一點是我們公司每次培訓(xùn)時都要著重提到的,，但是仍有很多同志對此不屑一顧，對公司產(chǎn)品和服務(wù)沒有信心,，或者是在某個方面存有較深的抱怨,，一種怨天尤人的態(tài)度，銷售業(yè)績沒有提高,，毫不關(guān)己,。試想，連我們自己都沒有必勝的信念,，又怎么能夠?qū)ξ宜竟ぷ鞅３州^高的熱情呢,。同樣地，只有我們自己對產(chǎn)品擁有百倍信心和無限熱情才能感染經(jīng)銷商,，從而幫助他們樹立信心,，這才是我們中化人應(yīng)該持有的工作態(tài)度,。牢固樹立“今日我以中化為光榮，明天中化以我為驕傲”的信念,，披荊斬棘,，創(chuàng)造輝煌。

二,、復(fù)合肥的市場開發(fā),。

復(fù)合肥的市場培育會經(jīng)歷這樣一個階段：

1、 導(dǎo)入產(chǎn)品,，憑可靠,、優(yōu)異的質(zhì)量，借農(nóng)民朋友口碑傳播,，在消費者方面為經(jīng)銷商樹立信心,，產(chǎn)生市場推力;2、進行廣告投入,，擴大促銷宣傳,，做足推力，從而由質(zhì)量好產(chǎn)生知名度,，知名度高而長久產(chǎn)生品牌效應(yīng),。因此，對于我們業(yè)務(wù)人員來講,，關(guān)鍵就在于如何讓一定范圍內(nèi)的農(nóng)民朋友用上我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，這是市場開拓的問題了。作為我們的客戶需要滿足以下六個條件：1,、有相應(yīng)的資金實力,，我們做的是現(xiàn)款現(xiàn)貨，這一點是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ),，是順利運行的保證;2,、個人能力，這一點關(guān)系到我們的產(chǎn)品能否被正確,、持續(xù),、長久操作;3、業(yè)內(nèi)口碑好,，講信譽,，注重長期利益，這是我們業(yè)務(wù)能夠長期穩(wěn)定開展的先決條件;4,、市場保護意識強,，穩(wěn)固地堅持在劃定區(qū)域內(nèi)銷售，不竄貨;5,、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),，能夠迅速將貨物投放到基層零售商或者農(nóng)民手中;6,、服從公司的指導(dǎo)價格和相關(guān)政策，配合各方面工作,。以上六點都能滿足的客戶,，必將成為我司優(yōu)秀且核心的忠實客戶，在實際選擇客戶過程中,，這樣的客戶簡直鳳毛麟角,，所以，一般的客戶要至少保證其中的三點,，通過日后更多的溝通和交流,，使其不斷地向這六點靠近，從而幫助其由小做大,，由弱到強,。

三、復(fù)合肥的市場管控,。

當(dāng)復(fù)合肥的操作到了一個成熟的階段時,，市場管控就成了至關(guān)重要的工作內(nèi)容。當(dāng)市場上發(fā)生竄貨時,，主要是以下幾個手段,，首先，通過明察暗訪尋找竄貨源頭,，按照合同約定進行懲罰和補償;當(dāng)無法查出竄貨源頭時,，應(yīng)該與所竄貨物的持有者進行溝通，將所竄貨物購買出來,，講清楚利害關(guān)系，保證其不再進這種貨物,。此時也無法行得通的情況下,，就只能用大規(guī)模的宣傳攻勢采取對立形式地解決：彩印一張招貼紙，上面標(biāo)明“中化化肥有限公司某某貨物建議零

售價,、某某經(jīng)銷商是正規(guī)的簽約營銷商”等等字樣,，貼在門頭上;在竄貨的店鋪附近設(shè)置宣傳場地，用我們的宣傳車,、磁帶,、光盤、招貼畫,、彩旗,、促銷品等等各種手段制造影響，并在其輻射的村莊內(nèi),、集市上,，進行巡回宣傳,，使農(nóng)民認識到，我簽約經(jīng)銷商處才是正規(guī)的中化化肥經(jīng)銷點,，并暗示其他店鋪的貨物,，我司是不敢保證質(zhì)量的?？偨Y(jié)起來,，就是利用我們現(xiàn)有的所有手段，在我簽約客戶的協(xié)助下,，集中力量在幾天的時間里對竄貨經(jīng)銷商形成大規(guī)模的打壓之勢,，以修正農(nóng)民的購貨渠道。

以上就是我在近兩年的工作里,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，所獲得的一些收獲，希望對同事們能有一點幫助,。

二零壹柒年十二月六日

附件：成功案例——洋豐澳特爾代理商自述：

澧縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,，水稻、棉花,、油菜,，由于許多特殊原因，雖然市場大,，但是用肥水平不高,，在我們一個縣，就有七家小復(fù)混肥廠,，產(chǎn)量大的年產(chǎn)8000噸左右,，小的有2000噸左右，加上外來品牌,，大概有30多個品牌,，其它大廠做了六七年年銷量才一二百噸，大多數(shù)的低濃度復(fù)混肥采取偷養(yǎng)份,、賒銷等辦法,，加之其他不可言傳的原因，把整個澧縣市場的復(fù)合(混)肥市場搞得一塌糊涂,，真正做品牌,，賣真貨的經(jīng)營商做得非常辛苦。

我是今年3月12日簽訂澳特爾復(fù)合肥代理協(xié)議的,。成為洋豐集團澳特爾復(fù)合肥的代理商,，至今是將近七個月時間，我和洋豐業(yè)務(wù)員鐘向東齊心協(xié)力,，銷售了700噸澳特爾復(fù)合肥,，其中48%含量500噸,、45%含量150噸，40%含量50噸,，考慮到今后的發(fā)展方向是高濃度,，所以我們主推品種是48%。比提前幾年進入市場的其它幾個高濃度品牌銷售多些,，取得了一定的成績,。具體的做法是：

選好品牌，專心專意,，精雕細琢,。

目前，農(nóng)資市場流通的高濃度品牌應(yīng)該不少于150個,，中國的上榜品牌也不下于20來個,，好像眾多的美女，令人眼花繚亂,，如何選好一個自己的意中人呢?我主要是從如下幾個方面去考慮：(1)品牌要優(yōu)秀,，絕不能以次充好，偷工減料,，不能坑農(nóng)害農(nóng),，賺昧良心的錢財，這一點我對洋豐澳特爾非常有信心,，洋豐生產(chǎn)的每批產(chǎn)品都經(jīng)過了嚴格的檢測,，有詳實的電腦檔案，大家只要從每包肥料里面把合格證拿出來,，報出生產(chǎn)日期,、生產(chǎn)班次、產(chǎn)品批號,，洋豐就能把這批肥料的總養(yǎng)份,、單養(yǎng)份報給你，不合格的產(chǎn)品,，堅決不出廠,。去年四月份,，我在做洋豐肥時,，當(dāng)時職能部門抽查了兩個樣，一個48%,、一個40%,，48%的合格，40%的是20%n,，10%p,、10%k,，其中n的含量是15.1%，差了4.9%,，不合格,，當(dāng)

時在他們送來檢測報告時，我拒絕簽字,，立即打電話到洋豐,，而洋豐報過來的記錄是合格的，我和當(dāng)時的洋豐業(yè)務(wù)員張進軍和他們據(jù)理力爭,，并立即申請復(fù)核,。試想，如果產(chǎn)品不合格,，我們能有底氣和他們據(jù)理力爭,，申請復(fù)核嗎?后來，圓滿地解決了問題,，在此,，我可以告訴大家，賣澳特爾復(fù)合肥是放心肥,、豐收肥,，不擔(dān)心職能部門查你，不擔(dān)心農(nóng)民用了找你的麻煩,。(2)要有好的營銷方案,。澳特爾的營銷方案，是整個化肥行業(yè)營銷做得最好的,，實行的是縣級代理制,，嚴格控制發(fā)貨，嚴格禁止竄貨,，如果哪位不是澳特爾的代理商,，就是背上一麻袋錢到澳特爾公司你也買不出一粒肥。如果你是澳特爾的代理商,，你把你的肥料賣到了不是你的市場上去了,，你就要受到批評、處罰甚至停貨,，取消代理資格,。嚴格控制市場，嚴格保護遵守游戲規(guī)則的經(jīng)銷商,。目前,，市場上還沒有一家廠家做到這一點。(3)要有資源優(yōu)勢，中國的上榜優(yōu)秀品牌里面,，真正有資源優(yōu)勢不多,，我們所說的資源，主要是n,、p,、k。澳特爾的資源優(yōu)勢主要表現(xiàn)在：生產(chǎn)所需要的氮有自己的磷酸一銨生產(chǎn)線,，免去向其它生產(chǎn)企業(yè)購買;鉀肥自己擁有進口權(quán),，免除中間加價環(huán)節(jié);磷的來源在湖北的荊門就出產(chǎn)高品位的磷礦，在湖北的宜昌又買下了礦山,，還有靠近我們湖南有著非常便利的運輸條件,。這是其它廠不可比擬的得天獨厚的條件。(4)要有價格優(yōu)勢,。在占盡了資源優(yōu)勢和地理優(yōu)勢后,，價格優(yōu)勢、時差優(yōu)勢就凸現(xiàn)而見了,。大家可以比一比,，同時間同含量產(chǎn)品，澳特爾每噸肥價要比其它廠價低,，時差優(yōu)勢最少也快5天左右,。(5)要有良好的售后服務(wù)。這一點,，我想大家只要看一看洋豐湖南銷售分公司經(jīng)理陳長新和他手下的這批精兵強將就知道,，他們會為你做好一切售后服務(wù)。服務(wù)到農(nóng)村的田間地頭,，服務(wù)到零售商,，并為你分憂解愁，一年三百六十五天,，都在為您服務(wù),。

選準(zhǔn)了澳特爾品牌，它有這么多的優(yōu)點,，加之行之有效的市場保護措施,，您只要專心專意、精雕細琢,、一步一個腳印,，把您的市場經(jīng)營好，財源就會像長江之水滾滾而來,。

選好鄉(xiāng)級代理商和零售商,，建好銷售網(wǎng)絡(luò)

鄉(xiāng)級代理商非常重要，拿到一個優(yōu)秀的品牌,，市場做得成不成功,，就看鄉(xiāng)級代理商得不得力，網(wǎng)絡(luò)建得好不好,。在我們澧縣市場,，有的鄉(xiāng)級代理商做了140噸，有的只做到5噸,，為什么這么大的差別呢?這就是一個人認不認真去做,，用不用心去做，我準(zhǔn)備在這次年底的客戶回訪時,，對個別占著位置不賣力的鄉(xiāng)級代理商進行更換,，希望大家在建網(wǎng)絡(luò)時多考察，將思想前衛(wèi),、實力雄厚,、肯下力氣、吃苦耐勞,、遵守游戲規(guī)則的經(jīng)銷商招入自己的麾下,，組成一個鐵桶般的網(wǎng)絡(luò)，這是你的一個作戰(zhàn)隊伍,，也是你的一棵搖錢樹,。

制訂好鄉(xiāng)級代理合同，完善游戲規(guī)則在網(wǎng)絡(luò)建起之后,，要制訂好代理合同,，這個合同是雙方的一個義務(wù)、責(zé)任,、承諾和游戲規(guī)則,，特別是一些獎罰條例，門框不宜太高,，讓人望而止步,，也不能太低，讓人輕松過關(guān)(要因地制宜,，當(dāng)?shù)氐拿娣e,、經(jīng)濟結(jié)構(gòu))，因人制宜(這個人的實力,、能力),，因時制宜(去年和今年不同)。

做好服務(wù)工作

服務(wù)工作,，我主要做了如下幾條：

1,、大力做好廣告宣傳工作，我在臨澧電視臺做了廣告，印發(fā)的廣告宣傳單達15萬份,，為每個鄉(xiāng)級代理做了澳特爾復(fù)合肥招牌,，自己配備了一臺柜式廣告宣傳車，車身上做有車身廣告,，車上裝有廣播,，還專門請電臺錄制了宣傳澳特爾肥料的廣播內(nèi)容。每逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集,，我們不用代理商請,，就去進行宣傳，產(chǎn)生了良好的宣傳發(fā)動效應(yīng),。

2,、配備業(yè)務(wù)經(jīng)理進行上門服務(wù)。我請了兩位業(yè)務(wù)經(jīng)理,，并通過澳特爾的農(nóng)化專家進行了培訓(xùn),，使他們具備了較高的營銷、農(nóng)化知識,，他們每天在自己的市場上為經(jīng)銷商服務(wù),，幫助代理商建村級零售點，觀察市場,，為百姓進行農(nóng)業(yè)化服務(wù),。

3、為客戶送貨上門,。很多客戶對澳特爾這個新產(chǎn)品心里沒有底,，不敢多拿，有時1噸,，有時2噸,，有時3噸等等。為了解除客戶的后顧之憂,，我們的送貨車為他們配貨,，尿素、鉀肥不賺錢,，有時甚至賠一點運費為他們送貨上門,。不論多少，也不論白天黑夜,，經(jīng)常早晨太陽剛升起,，我們的送貨車開著廣播就到了農(nóng)村的田間，晚上還在鄉(xiāng)村穿梭,。對此,，客戶都說,，我們的服務(wù)是非常到位的。

4,、為客戶分憂解愁,。客戶的憂愁,，也就是我們的憂愁，客戶遇到了困難,，我會想盡一切辦法幫助客戶解決,。今年8月2日，九垸鄉(xiāng)代理商打來電話,，說是有一農(nóng)戶因施用澳特爾復(fù)合肥引起了棉花早衰,，我和農(nóng)化專家、小鐘,、村支書,、治安主任、鄉(xiāng)農(nóng)技站的農(nóng)藝師,、代理商一起,，在他棉田里實地勘查，給他找出了早衰的原因(實際上是因為農(nóng)藥引起)和解救辦法,，對他提出的無理補償要求堅決拒絕,，并給他上了一堂農(nóng)化、法律課,，圓滿地解決了問題,，有力地維護了澳特爾品牌形象，維護了代理商的利益,。代理商感激不盡,，說我們的服務(wù)到位，為他排了難,，表示明年的洋豐肥銷售要翻一番,。

5、做好市場保護工作,。好的產(chǎn)品要想在市場上有生命力,、生命期，還一定要有強有力的市場保護措施,，實際上,，也就是要有市場價格保護措施，否則,，一旦市場價格賣亂,，代理商,、零售商就沒有積極性了。現(xiàn)在代理商認為我們是實實在在做市場,，保護他們的利益,，工作比以前做得更扎實，網(wǎng)點建得更好,。

以上,，是我今年代理澳特爾復(fù)合肥的一些體會，我希望大家真誠與洋豐合作,，真心誠意服務(wù)三農(nóng),，為老百姓多做善事，實實在在地圓百萬富翁之夢,。

化肥銷售年終工作總結(jié)篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好!

經(jīng)過這一個多月的工作,，現(xiàn)將本月的工作情況匯報如下：

一、這一階段主要工作：

1.了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植結(jié)構(gòu)以及農(nóng)戶對本品悉知度,，用肥情況,，使用效果，出現(xiàn)的情況,，了解各競品信息及在當(dāng)?shù)氐氖袌稣加新省?/p>

2. 拜訪xx縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷網(wǎng)點,，熟悉各網(wǎng)點往年主要銷售產(chǎn)品和銷量情況，帶形象店材料到各個網(wǎng)點做形象店包裝工作,，收集并核對去年至今年各縣經(jīng)銷商制作門頭牌廣告的數(shù)據(jù)及金額,。

3. 拜訪各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商，充分利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集時間,，到經(jīng)銷商店面做好店面零售工作,，散發(fā)宣傳單，宣傳公司產(chǎn)品,。

4. 到各村寨拜訪農(nóng)戶71戶,，發(fā)宣傳單，宣傳本公司產(chǎn)品,，提高農(nóng)戶對公司本品的認知度,，由于目前沒有放電影設(shè)備只能用發(fā)傳單及口頭宣傳。

5.走訪各個市場的化肥銷售商,，調(diào)查競爭品牌的市場份額,，銷售情況。開發(fā)銷售網(wǎng)點4個,。

市場問題：

經(jīng)銷商的銷售觀念落后,，市場推廣及服務(wù)工作不到位，無法提升本品在市場的銷售潛力,，無憂患意識和避免廠家供貨緊張和儲貨意識,。 解決方法：多與經(jīng)銷商溝通,，講解市場推廣及市場服務(wù)的重要性，改變其坐等生意上門以及貨物賣空再進貨的的傳統(tǒng)觀念,。擴建分銷網(wǎng)點,，做到各個村寨看得到，買得到本品,。針對部分無法改變銷售

模式和銷售觀念的客戶只能更換人選以滿足市場的需求,。