在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇一

在這一年里,，我與_共同經(jīng)歷了很多困難,，從春節(jié)前換投包機(jī),、車間冷導(dǎo)致的現(xiàn)場(chǎng)亂，開機(jī)不正常到如今方便面業(yè)的淡季,。這一切,，我相信我們都能都會(huì)挺過去，我們能夠戰(zhàn)勝所有的困難,。

20_年x月x日我結(jié)束了實(shí)習(xí),，開始正式進(jìn)入制面車間，做d2班長(zhǎng),，那時(shí)d2班剛剛更換了投包機(jī),，由于前期沒有培養(yǎng)投包機(jī)手,，員工們都很不適應(yīng)，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)很亂,，開機(jī)不正常,，成本虧損嚴(yán)重。記得那時(shí)撿出來的面堆成了山，每天都在重復(fù)著撿面加面，我很累,，員工也很累,，開機(jī)不正常,，很難開滿12小時(shí)，我整天頂著巨大的壓力,，想著控制現(xiàn)場(chǎng)和成本的辦法,，一天工作近16小時(shí)，即便睡覺了,，有時(shí)竟在夢(mèng)中驚醒,。我在心里幾度選擇放棄,，但是最終我堅(jiān)持下來。d2班在不斷地進(jìn)步,，現(xiàn)場(chǎng)成本都有所改善,，同時(shí)我也在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，成長(zhǎng)成熟,。

用了3個(gè)月的時(shí)間,，初步改善了d2班的現(xiàn)狀，但是在20_年2月份還是出現(xiàn)了一些下滑,，并出現(xiàn)了兩次批量事故,，影響了班組成績(jī)。我也看到了自己管理上的不足,，考慮到實(shí)際情況,，3、4月份我又跟隨謝班長(zhǎng)學(xué)習(xí),，在這兩個(gè)月我學(xué)到了很多,，尤其是人員管理方面，并不斷實(shí)踐,，慢慢融匯到自己身上,。

進(jìn)入方便面業(yè)的淡季，5月中旬我開始管理服務(wù)班組,，當(dāng)時(shí)所謂的一班“閑人”,，開始時(shí)包括我自己也覺得自己沒多少事情可做，就是混日子吧,，但是隨著服務(wù)班體制的不斷健全,，我才發(fā)現(xiàn)了服務(wù)班的作用，明晰了自己的工作,，自己不是無事可做,。服務(wù)班要為生產(chǎn)線服務(wù)，如上,、退料,，五合一、加班,，還要協(xié)調(diào)制造與其他部門的關(guān)系,。這需要我有組織協(xié)調(diào)能力，這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),，更是一次鍛煉,。

20_年，我還要不斷努力,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,，我知道自己還有很多不懂得，在20_年工作中要不斷的學(xué)習(xí),，多讀一些管理學(xué)習(xí)的書籍,，掌握一些管理方法，并用于實(shí)際中,，所學(xué)用于實(shí)踐,，才是學(xué)習(xí)的目的。

下半年我制定了自己的發(fā)展計(jì)劃,，如下：

1,、完善服務(wù)班各項(xiàng)制度及操作流程;

2、提高自身管理水平,，完成工作任務(wù);

3,、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài),，不斷接受新的挑戰(zhàn);

4、要培養(yǎng)全局觀，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光;

5,、培養(yǎng)溝通,，協(xié)調(diào)能力;

關(guān)于服務(wù)班的工作計(jì)劃如下：

1、五合一整合后,，工作安排及人員管控,，提高生產(chǎn)效率，保證員工收入,，并儲(chǔ)備培養(yǎng)員工;

2,、規(guī)范上退料操作流程，保證生產(chǎn)線能夠正常生產(chǎn),，提高效率減少班組核算成本的等待時(shí)間,，保證車間現(xiàn)場(chǎng)有序;

3、垃圾口員工加強(qiáng)監(jiān)督,，保證班組副產(chǎn)品及時(shí)準(zhǔn)確入庫;

4,、促銷人員合理調(diào)配，規(guī)范工作紀(jì)律,，保證加班人員服從班組管理,，貼箱貼人員按要求操作，打掃衛(wèi)生人員不敷衍了事;

5,、完善服務(wù)班考核制度并執(zhí)行,。

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇二

20__年已經(jīng)遠(yuǎn)去，面對(duì)20__年的工作,，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想,。在這里,，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0__年的工作情況以及20__年工作要努力的方向：

一：蛻變

任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度,、方式或思路,。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,，例如與各個(gè)部門,、同事間的的工作配合，工作流程,、方法的采納等,，但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng),、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到,。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力,、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,，個(gè)人的力量就更顯單薄了,。

20__年對(duì)我來說，正確的蛻變很重要,。要改變的問題很多,，首先就是意識(shí)?？v觀我們公司的發(fā)展歷程,，和其他公司的差距越來越大，如何多爭(zhēng)取定單,，促進(jìn)公司的發(fā)展,。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對(duì)自己的警示,，提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識(shí),，認(rèn)識(shí)到問題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,，問問自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位,，怎么樣才能做得更好,。

二：提高

公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自,，自身原因,，說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧,，保證質(zhì)量,。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來說,，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的,。

三：發(fā)揚(yáng)

有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事_這個(gè)行業(yè),，從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，從開始做基層員工到線長(zhǎng),，期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友,，有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢?想來想去，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友,。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來說,，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，讓自己起帶頭作用,。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,，主動(dòng)積極的提出問題和解決問題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,，同樣也容不得絲毫的怠慢,。

最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),，讓我在20__年經(jīng)歷了更多,，我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,，讓我一步一步的走到了今天。

過去的一年,，讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來說,，都是一種激勵(lì)和鞭笞,，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意,、精致,、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在,。最后提前祝大家新年快樂，相信我們的明天會(huì)更加美好!

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇三

一年結(jié)束了，有高興也有失落,，高興的是這一年工作沒有白做,，做出了結(jié)果也取得了不錯(cuò)的成績(jī),，失落的是,，時(shí)間又過一年，人生又前進(jìn)了一步,，光陰流逝的好快,。

一、工作總存在的不足

路要一步步走,，想要走出自己的康莊大道,，就要注意自己的每一步步伐，經(jīng)過了一年的工作我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些瑕疵和不足,，我工作中大錯(cuò)沒有,，但是總會(huì)因?yàn)橐恍┦韬龃笠夥聪滦″e(cuò)，給自己工作帶來了麻煩,，雖然不是自己有意為之但是這樣的工作做起來也不輕松,，其實(shí)經(jīng)過了一年的工作對(duì)于工作已經(jīng)了然于心，不在是哪個(gè)初出茅廬的菜鳥,，是我的粗心,，這是我從讀書生活中帶來的一些壞習(xí)慣,，雖然無傷大雅但是也總是給自己帶來一些不必要的阻礙,，對(duì)于這樣的問題,，我以前意思到,，但是沒有放在心上，但是回首一年的經(jīng)過,，我突然發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约旱牟辉谝馕以灸軌蛉〉母玫某煽?jī)卻因?yàn)橐恍┬¤Υ昧粝铝诉z憾,。在未來的工作總我要改正，我要給自己新的開始,，而不是像現(xiàn)在這樣什么都要浪費(fèi)時(shí)間去彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤,。

性格上我是一個(gè)丟三落四的人，比如在公司開會(huì)的時(shí)候我容易走神,，工作的時(shí)候事情一多容易忘記其他工作,，這些錯(cuò)誤讓我在工作中吃了不少苦，但是這些都是我自己的原因,，想要改正也需要從此致此刻開始從現(xiàn)在開始改正自己的每一天,，不在這些錯(cuò)。

二,、追求突破

在工作中我們要有更好的未來就要給自己更大的壓力,，想要成長(zhǎng)也要學(xué)習(xí)更多的東西，一個(gè)人如果不知道努力只知道在一個(gè)地方一直沉默這不是一個(gè)好的結(jié)果,，需要我們自己努力更需要我們堅(jiān)持付出,，每天的工作都是如此，想要成長(zhǎng)就要靠我們自己努力堅(jiān)持,，我在工作中追求的是用最快捷的方法做好工作,，而不是按照套路工作，因?yàn)橄胍龊霉ぷ骶捅仨氁o自己更多的任務(wù)與要求,，從不讓自己留下遺憾,。在我們工作身旁都隱藏這一個(gè)個(gè)大神，他們?cè)诠ぷ髦卸加凶约旱莫?dú)到之處,，有自己的優(yōu)勢(shì)和能力,，學(xué)習(xí)不是一件可恥的事情，反而是提升最快的方法,，可以讓我少走很多彎路，所以在工作中我喜歡詢問同事,，通過他們來提升自己,，同時(shí)在工作中讓自己有更好的發(fā)展。

三,、遵守公司的規(guī)章

是公司的一員我們就要遵守公司的條條框框,，在上班時(shí)我從不遲到,，遇到特殊事情也會(huì)事先請(qǐng)假，不會(huì)違反公司的規(guī)定,，在工作中努力做好工作的同時(shí)也會(huì)告誡,，上班認(rèn)真，不在工作中抽煙喝酒等也不再工作中影響他人,，做一個(gè)好員工,，就要約束自己，管住自己的毛病,，所以來到公司之前我都會(huì)認(rèn)真了解公司的規(guī)章制度,，避免自己在工作中觸犯。

一年工作結(jié)束,，但是我的工作還沒有完,，明年的工作還在繼續(xù)，需要我去努力去做好,，在新的工作中做出好成績(jī),。

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇四

各位代表：

現(xiàn)就20xx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請(qǐng)?jiān)u議,。

一,、學(xué)習(xí)方面：

能主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，注重記學(xué)習(xí)心得筆記,，學(xué)習(xí)態(tài)度端正,，能注重在實(shí)際工作新學(xué)的知識(shí)予以運(yùn)用。

在每年一度的民主生活會(huì)中,，能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,，找出存在問題，制訂整改措施,。善于聽取不同方面的意見和建議,，積極參加各類培訓(xùn)班，也從未因工作影響到課學(xué)習(xí),。

按時(shí)參加總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中，帶頭發(fā)言,，不搞特殊化,，不無故缺席。

二,、工作方面：

(一)在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上,，繼續(xù)加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處理力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，注重從源頭抓起,。

1,、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核辦法，層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,，并注重抓落實(shí),，上半年，對(duì)全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察,。

2,、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度，下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話,，并將大家反映的意見和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

3、完善相關(guān)制度,，建立了行風(fēng)明察暗訪制度,，堅(jiān)持做到重大節(jié)日安排對(duì)各窗口單位進(jìn)行抽查，從總體來看,，各單位堅(jiān)守崗位較好,。

4、對(duì)群眾反映的問題和投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,，今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況,，都得到及時(shí)處理，群眾也較滿意,，同時(shí),，對(duì)電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了走訪用戶，普遍反映較好,。

5,、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗，廉潔從政”為主題的教育活動(dòng),，做到有計(jì)劃,，有檢查，有落實(shí),。在全公司多次開展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng),。

6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,，內(nèi)容得以充實(shí),。

7、加大對(duì)財(cái)經(jīng)工作的審計(jì),，參加各類招投標(biāo)活動(dòng),，配合和參與企業(yè)內(nèi)部的審計(jì),，年底對(duì)部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì)，強(qiáng)化了監(jiān)督作用,。

8、鞏固各類創(chuàng)建活動(dòng),，強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理,，不定期地進(jìn)行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動(dòng),，按時(shí)召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),，創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。

9,、紀(jì)檢,、監(jiān)察工作做到年有計(jì)劃、月有安排,，資料規(guī)范,，定期召開黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。

10,、協(xié)助總支書記做好黨務(wù)工作,。

(二)工會(huì)工作：

1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理,，堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)討論,。年初，分別審議通過行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告,，充分讓職工參與企業(yè)的民主管理,。

2、繼續(xù)推行企務(wù)公開,，下半年對(duì)公開內(nèi)容進(jìn)行了修改,，使公開范圍更廣泛，通過企務(wù)公開活動(dòng),，讓職工有更多的知情權(quán)和參與企業(yè)的管理權(quán),。

3、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織的建設(shè),，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員,。

4、關(guān)心職工生活,，在農(nóng)電分工會(huì)的配合下,，對(duì)兩名特困農(nóng)電職工開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，全公司職工積極響應(yīng),。

5,、注重搞好文體活動(dòng),，舉辦幾項(xiàng)大的體育活動(dòng)，同時(shí)也組織職工參與上級(jí)部門安排的活動(dòng)任務(wù),。

6,、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同，在行政的大力支持下,，集體合同履行到位,。

7、工會(huì)工作能做到年有計(jì)劃,，月有安排,，財(cái)務(wù)規(guī)范。

三,、廉潔自律方面：

1,、能嚴(yán)格要求自己，講原則,，不為個(gè)人謀私利,，沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金，從未利用職權(quán)到基層部門報(bào)銷發(fā)票或購買物品,。

2,、對(duì)所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請(qǐng)集體討論,，沒有違反“三重一大”規(guī)定,。

3、個(gè)人沒有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),，個(gè)人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道,，沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,，沒有利用公款辦私事或招待,。在上級(jí)來人工作招待中，沒有大吃大喝行為,。日常生活中,，不該去的地方絕對(duì)不去。

4,、在干部的任用方面,，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察,，不搞人情關(guān)系,，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,，也是嚴(yán)格規(guī)定辦,，嚴(yán)格把關(guān),，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>

5、家屬及子女沒有經(jīng)商,，也沒有參與其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng),，家庭也無重大事項(xiàng)需報(bào)告，對(duì)身邊的工作人員能嚴(yán)格要求,，不搞許愿,。

6、自己沒有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,，平時(shí)很注意此方面，也沒有給他人介紹業(yè)務(wù),。

7,、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，未參與任何非法活動(dòng),。

四,、存在的問題：

1、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),，有時(shí)較被動(dòng),。

2、深入基層少,，對(duì)基層情況的掌握不夠細(xì)致,。

3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新,，還須在更新思路上多做些工作,。

4、所分管的工作,，檢查,、監(jiān)督還需要加強(qiáng)。

5,、有些計(jì)劃的工作不能到位,，強(qiáng)調(diào)客觀因素較多。

五,、下一步工作設(shè)想：

1,、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型企業(yè)的帶頭人,。

2,、要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育，加強(qiáng)全體員工的遵紀(jì)守法的自覺性,。

3,、鞏固各類創(chuàng)建的成果,，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作和行風(fēng)建設(shè)的督察，防止滑坡,。

4,、強(qiáng)化對(duì)制度的落實(shí)。

5,、搞好工會(huì)組織建設(shè),，加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)小組的指導(dǎo)。

6,、進(jìn)一步推行企務(wù)公開和民主管理,，加強(qiáng)對(duì)集體合同履行監(jiān)督，維護(hù)好公司職工的合法權(quán)益,。

7,、配合有關(guān)部門開展崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)，提高員工技能素質(zhì),。

8,、結(jié)合開展學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)，發(fā)揮工會(huì)的特點(diǎn),，辦好各項(xiàng)文體活動(dòng),。

各位代表，以上是我個(gè)人的年度述職述廉,，請(qǐng)大家對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督,。

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間，來xx公司已經(jīng)三個(gè)月了,，三個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),，但說短也不短，在即將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻,，我回想起這三個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，心中感觸頗多。

在這三個(gè)月里,，我覺得我做的最重要的一件事情就是協(xié)助姜主管,、吳工、汪工,、趙工,，讓ld項(xiàng)目能夠正常試產(chǎn)。

雖然說前期準(zhǔn)備工作有點(diǎn)忙,，每天都要自己組裝樣板,，然后分析它們的阻尼力。也許每天都需要組裝幾十套,，然后測(cè)出每個(gè)樣板的c-c,、u-d,、tw、tw 開,、tw關(guān)五個(gè)力,。ld風(fēng)窗理論阻尼力c-c為2.5±0.6n，u-d為2.5±0.6n,，tw為1.5±0.4n,，tw 開、tw關(guān)為3.5～5.5n,。一般來說,，組裝的風(fēng)窗的實(shí)際阻尼力一般都大于其理論阻尼力，所以,，我們必須分析其阻尼力為什么大,，原因來自那里。舉個(gè)例子,，比如說撥鈕的阻尼力偏大，其原因肯定來自多方面,，如控制葉片的實(shí)際尺寸與理論尺寸的差值,，或者說是撥鈕襯套的原因，又或者是撥叉與撥鈕的過盈配合等等,，逐一分析,，找出其原因，并積極改善,，以便在下一次組裝的時(shí)候不會(huì)有同樣的問題,。

剛進(jìn)公司的時(shí)候，也犯過很低級(jí)的錯(cuò)誤,。有一次給客戶寄rt樣板,，貼外箱標(biāo)簽的時(shí)候，盡然把左右給弄反了,，被客戶投訴,。因?yàn)槭堑谝淮危砸簿兔獬藢?duì)我的處罰,，但是有了這次教訓(xùn),，讓我在以后的工作中都小心翼翼的，堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,。

進(jìn)公司三個(gè)月,，讓我學(xué)到了不少的東西，也接觸到了在學(xué)校沒有學(xué)過的各類設(shè)計(jì)軟件,。雖然說我現(xiàn)在還不能很熟練使用它們,，但假以時(shí)日,，我想我應(yīng)該可以獨(dú)立的操作。因爲(wèi)畢業(yè)沒多久,，對(duì)塑膠的了解很極限,，當(dāng)然也就不知道它們可能存在的缺陷。經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的接觸,，我能很快的辨認(rèn)出每個(gè)產(chǎn)品的問題,，比如說缺膠、氣紋,、縮水等等,，我想這也是每個(gè)xx公司人都必須了解的。

進(jìn)公司這么長(zhǎng)時(shí)間了,，也參加了不少公司自己組織的培訓(xùn),，每節(jié)課都讓我印象深刻，使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，以及今后應(yīng)該努力的方向,。當(dāng)然現(xiàn)在最重要的就是做好自己應(yīng)該做的事情，在做好自己事情的同時(shí),，抽出時(shí)間來給自己充電,、學(xué)習(xí)。剛進(jìn)公司的時(shí)候,，我們部門給每個(gè)新員工一份《新進(jìn)員工考核表》,，100分的內(nèi)容，我盡然只有58分,，連及格都不到,，可見我在以后的工作和生活中應(yīng)該要加倍努力了。拿英語來說吧,，在學(xué)校的時(shí)候,，覺得好像不那么重要，學(xué)的時(shí)候積極性也不是那么高,，現(xiàn)在出來工作了才知道那時(shí)的想法真的很愚笨,，后悔當(dāng)然已經(jīng)沒有用了，所以現(xiàn)在就要積極的去學(xué)了,。

最近上的一堂培訓(xùn)課是品質(zhì)部向經(jīng)理的《贏在執(zhí)行》,，對(duì)我影響頗深。執(zhí)行力——對(duì)于個(gè)人而言,，就是把想做的事情做成功的能力;對(duì)企業(yè)而言,，就是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)一步步落到實(shí)處的能力。當(dāng)然，執(zhí)行力固然重要,，但是能力也是必須的,，它們兩者之間應(yīng)該是相輔相成的。有執(zhí)行力的人,，在做事情的時(shí)候,，首先就要自覺的去做，不要讓別人叫了一遍又一遍,，還是不肯動(dòng),，這一點(diǎn)，我覺得我是沒有問題的,。第二,，就是要善于分析、判斷,，比如說產(chǎn)品出現(xiàn)問題了,，它的問題點(diǎn)在哪里，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,，這都是分析問題的關(guān)鍵,。第三，就是要樂于學(xué)習(xí),，自己不懂的,，就要問，不要不懂裝懂,，俗話說，三人行,，必有我?guī)熝?。只要肯學(xué)，我相信離成功就又近了一步,。第四,，就是要有良好的人際關(guān)系，人際關(guān)系不好的人,，我相信你做什么事情都不會(huì)順利,。別人不配合你工作，或者是不想和你一起工作,，我想,，這都會(huì)給你的工作帶來阻礙。

三個(gè)月雖然過去了,，但是以后還有更多的三個(gè)月等著我們,，所以我會(huì)在以后的工作中更加努力、積極,，盡自己最大的職責(zé),，協(xié)助每位工程師做好工作,，在自己的崗位上做出好的成績(jī)。

對(duì)公司的幾點(diǎn)意見,，希望能夠采納,。第一：各部門要加強(qiáng)溝通與合作。就拿我們工程部和實(shí)驗(yàn)室來說,，因爲(wèi)多次沒有很好的溝通,，導(dǎo)致我們拿過去的樣板沒有按預(yù)定時(shí)間做完試驗(yàn)，或者是我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室申請(qǐng)單上面沒有填寫要求完成日期等等……第二：在培訓(xùn)的時(shí)候要實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度,。第三：不定時(shí)的舉辦一些活動(dòng),，豐富大家的業(yè)余生活，像我們公司次舉辦的《誰敢來挑戰(zhàn)》,，依照我們公司自己的實(shí)際情況,，比賽組裝風(fēng)窗，我就覺得非常好,。

最后,，引用向經(jīng)理的一句話：沒有做不好的事情，只有做不好事情的人,。

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

任職以來,，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,，熱情服務(wù),，認(rèn)真講解，耐心服務(wù),。明確銷售人員的工作職責(zé),，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：

一,、全方位學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性,、科學(xué)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,，首先保障工作的時(shí)效性,，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),，注重學(xué)習(xí)效果,。積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深,、學(xué)透,、弄懂、弄通,，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn),。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)的過程中，及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題,。

二,、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際

金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng),，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作,。在向的工作上,，我結(jié)合實(shí)際情況，促進(jìn)工作的開展,，特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后,、采集成本較高等問題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成,、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題,。

三,、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章

力戮同心，攻堅(jiān)克難,，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī),，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,，總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)?請(qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際情況填寫),。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水,。心系公司發(fā)展,，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程,，出差北京懷柔、天津,、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,，我用專業(yè)的知識(shí)，辛勤的耕耘不斷探索,，走出了一條具有特色的銷售新路子,。

通過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營(yíng)能力,。

但是在入職過程中,，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員,。在平時(shí)的工作中,，仍然沒有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高,，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到積極的作用,，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些情況,，才能夠更大限度的幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題,。

四、在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售情況和市場(chǎng)變化,，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,，都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式,，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一起,，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作,。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念,，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高銷售水平。在未來的道路上,，我會(huì)更加努力,，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,。

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇七

一,、思想、學(xué)習(xí)方面的情況：

人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,，我深感責(zé)任重大,，始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，處處以大局為重,，工作吃苦耐勞,，經(jīng)常加班加點(diǎn)。處事堅(jiān)持原則,，公道正派,，能嚴(yán)格遵守人事紀(jì)律。

人力資源工作的政策性,、原則性很強(qiáng),，一年來，我堅(jiān)持一邊工作,，一邊學(xué)習(xí),，努力掌握人力資源管理相關(guān)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)和一年人力資源工作的實(shí)踐,，我感覺到收獲很大,，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高,。

二,、20xx年主要工作情況：

(一)人員招聘方面：

我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)技術(shù)人員比例較低,，為了吸收培養(yǎng)更多專業(yè)技術(shù)人員,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)整體素質(zhì),，抓住新疆大力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)的機(jī)遇，我們采取了人才交流市場(chǎng),、大中專院校雙選會(huì),、網(wǎng)絡(luò),、以及項(xiàng)目經(jīng)理部推薦等多種形式進(jìn)行了招聘，招聘面試人員兩百余人次,，最終聘用50人,，其中路橋及其相關(guān)專業(yè)44人。通過招聘,，公司工程技術(shù)類人員的比例由20xx年的45.%提高到51%,，其中第一學(xué)歷為工程技術(shù)類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%，而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲,。

(二)人員的調(diào)配方面

為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源,，積極與各主管部門和項(xiàng)目經(jīng)理溝通，以優(yōu)先調(diào)用本單位職工為主,，外聘為輔的原則,，盡量減少職工的待崗率。雖然今年機(jī)械操作人員工作任務(wù)不多,，但基本保持了零待崗,，一定程度上減輕了職工負(fù)擔(dān)。

(三)薪酬福利方面：

薪酬福利制度是公司一項(xiàng)重要的制度,，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,，我深感薪酬福利管理工作的復(fù)雜性和重要性，在20xx年與集團(tuán)公司薪酬接軌后,，今年又再一次對(duì)薪酬進(jìn)行了調(diào)整,，在薪酬測(cè)算中我傾注了大量的時(shí)間和精力，反復(fù)測(cè)算,、分析和研究,，順利及時(shí)地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過今年再一次的薪酬調(diào)整,，有效的調(diào)動(dòng)了職工上一線工作的積極性,。

(四)社會(huì)保險(xiǎn)及勞動(dòng)用工方面：

每年年初的社會(huì)保險(xiǎn)年審和基數(shù)的申報(bào)工作，以及勞動(dòng)用工年檢的工作量都極大,，為了順利通過年審,，在財(cái)務(wù)部的配合下，按照國(guó)家規(guī)定于20xx年3月順利通過社會(huì)保險(xiǎn)年審及基數(shù)申報(bào)工作,，并于次月通過勞動(dòng)用工年檢,。為年度社會(huì)保險(xiǎn)的交納及工傷、生育,、醫(yī)療保險(xiǎn)的理賠工作打好了基礎(chǔ),。

(五)職稱申報(bào)方面：

對(duì)達(dá)到職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)的職工進(jìn)行督促和指導(dǎo)，加班加點(diǎn)為職稱晉升的職工準(zhǔn)備及修改相關(guān)資料,，努力幫助職稱晉升的同志順利過關(guān),，為其個(gè)人提高專業(yè)素質(zhì),、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。

三,、存在的問題和不足,。

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),，人力資源管理的相關(guān)知識(shí)掌握的還不夠,，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高,。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，要經(jīng)常與上級(jí)部門多請(qǐng)教,、與機(jī)關(guān)各部門及項(xiàng)目部多溝通，多了解,，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,，創(chuàng)造性地開展工作，要強(qiáng)化一切為市場(chǎng),、為基層,、為員工服務(wù)的理念。

新的一年,，我公司人力資源管理工作,，將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),，工作的要求會(huì)更高,，我會(huì)加倍地努力工作，加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè),，有計(jì)劃,、有步驟的做好人員招聘工作，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，強(qiáng)化員工培訓(xùn),，合理調(diào)配職工，提高績(jī)效管理水平,，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)用工管理。我有信心,，把人力資源工作做得更好,。

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇八

我來我們公司已經(jīng)三個(gè)月，我在洗車這個(gè)崗位上工作,。時(shí)光如流水,，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月已經(jīng)過去了,，這三個(gè)月對(duì)于剛走出校園的我有著非常大的影響。三個(gè)月的考驗(yàn),，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態(tài),，從而能夠更快的去適應(yīng)社會(huì),，懂得了處事，不在像以前那么魯莽,，學(xué)會(huì)了與同事共同相處,，共同工作，知道如何定位自己,，對(duì)待自己的工作,。再此，還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持,！

回想起三個(gè)月洗車工作,，心中很有感觸，此時(shí)所寫的的述職報(bào)告可以說是對(duì)自己三個(gè)月來工作的一次體驗(yàn),，一次總結(jié),，是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個(gè)崗位上來鍛煉自己,，讓我對(duì)工作有了一個(gè)全新的態(tài)度,。做為一名洗車工，我認(rèn)識(shí)到了作為洗車的重要性,，意識(shí)到了自己工作的職責(zé),，以及如何來對(duì)待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來評(píng)述,。

第一階段是一個(gè)適應(yīng)期,，在剛來公司的時(shí)候，因?yàn)槿鄙俟ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而且對(duì)公司的各種流程都不太熟悉,，所以有時(shí)會(huì)出一些小問題,，讓自己的工作有點(diǎn)被動(dòng)，后來經(jīng)過我們主管及同事的指導(dǎo),，我慢慢的總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),，從基本做起,。記得有一次，由于我的失職，在快下班的時(shí)候,，對(duì)自己放松了要求，在擦漆面過底邊的時(shí)候我隨意已過，也沒有去檢查，客戶過來提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥,，由于我的失職給公司抹黑，使我明白了100—1=0,，從那件事以后,，我做事變得更細(xì)心，學(xué)會(huì)了更進(jìn)一步去考慮問題,，所以我也在不斷進(jìn)步,，不斷提高自己的辦事效率。

第二階段是一個(gè)成長(zhǎng)期,，沒有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束,，能夠更好的去開展自己的工作，更加認(rèn)真的去對(duì)待自己的工作,。雖然我每天都在重復(fù)著相同的工作,，雖然都是一些簡(jiǎn)單而又細(xì)小的的工作，但每一個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)于我來說都不是那么簡(jiǎn)單,。接待好每一位客戶,，讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象,。這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務(wù)理念——用心服務(wù),，創(chuàng)造卓越。我想只有本著這樣的服務(wù)理念,，我們才能把自己的工作做得更好,。

第三階段是個(gè)成熟期，在經(jīng)歷一段時(shí)間的考驗(yàn)后,，我能夠更好的融入公司,，把自己當(dāng)做公司的主人，去發(fā)現(xiàn)問題,，思考問題,，去關(guān)注公司的健康成長(zhǎng)。在工作之余,，我經(jīng)常去與公司的同事溝通,，了解。當(dāng)我有什么不懂的地方請(qǐng)教時(shí),，他們會(huì)都真誠(chéng)的幫我解答,。雖然現(xiàn)在天氣冷了，我們這些兄弟們對(duì)工作激情猶如往常一樣熱情激昂,。讓我對(duì)公司有了更高的評(píng)價(jià),，因此我對(duì)自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時(shí)變得更加主動(dòng)些，而往往也會(huì)得到一些想不到的收獲,。有一次與一位客戶聊的很投機(jī),，最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng)，他說我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯(cuò)他也會(huì)經(jīng)常來的,，我也算交了個(gè)朋友,。還有一次，有一位客戶在我們公司門前徘徊,，我上前去與他交流,，他說他想做保養(yǎng)但對(duì)我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況,，最他來我們公司做了保養(yǎng)，這樣又為我們公司增加了一位新客戶,。所以,，作為洗車我們要學(xué)會(huì)站在公司的角度去發(fā)現(xiàn)，思索問題,，公司的每一位員工也應(yīng)該如此,，只有這樣我們公司才能走得更遠(yuǎn)，走得更高,。

即將進(jìn)入車間,，又將面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，但我相信自己,，我也一定會(huì)珍惜機(jī)遇勇于接受挑戰(zhàn)的,，如能有幸進(jìn)入車間，我一定會(huì)克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起,，向師傅虛心請(qǐng)教,，向同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的技能,。在工作中學(xué)會(huì)積極主動(dòng)不怕吃苦,，腳踏實(shí)地的去學(xué)習(xí)，繼續(xù)增強(qiáng)自己的綜合素養(yǎng),，做一名合格的中鑫之寶員工,。

非常感謝公司給了我一個(gè)常識(shí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@是我走校園后的第一份正式工作,，我一定會(huì)好好珍惜,。既然公司選擇了我，作出了付出,，我也會(huì)盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值,。生命中需要感恩，我也會(huì)用感恩的心來回報(bào)公司。

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇九

一,、主要工作職責(zé)：

身為一名行政文案人員,，主要職責(zé)是：

1、服從安排,，執(zhí)行到底

堅(jiān)決服從部門工作安排,，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實(shí),，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展,。

2、積極協(xié)調(diào),、溝通事項(xiàng)

行政部門工作千頭萬緒,，而文案工作，更是繁雜瑣碎,，為了確保工作地如期進(jìn)行,，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要,。在前期的工作中,，遇到問題能及時(shí)、主動(dòng),、有效地協(xié)調(diào)溝通,，順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。

3,、擬定計(jì)劃,、及時(shí)反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔(dān)著承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,，面向全公司,、承擔(dān)著文件、信息及時(shí),、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù),。因此，對(duì)于文案,，擬定實(shí)施計(jì)劃,、及時(shí)反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。

前期工作中,，個(gè)人計(jì)劃的擬定,，除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng)，還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,，貫徹執(zhí)行,。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),，無論大小,，都是第一時(shí)間向上匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況,。

4,、心態(tài)積極，保障服務(wù)

“行政部門無小事”,，立足行政部,，面向全公司。因個(gè)人是行政部一員,，一言一行關(guān)乎部門整體,。“熱情服務(wù),、效率第一、堅(jiān)持原則”,，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,，也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。至今為止,，文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集,、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù),。工作，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,，有序進(jìn)行,。

二、前期工作總結(jié)

回顧半年來的工作,，主要有以下兩個(gè)方面：

1,、執(zhí)行制度，查補(bǔ)工作漏洞

文案崗位,，是今年5月初公司新設(shè)崗位,，面對(duì)全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進(jìn),。公司工作計(jì)劃管理的新行,、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn),、檔案,、保密管理等等，新的制度,、新的內(nèi)容,，文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作,、梳理職責(zé),、查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康發(fā)展,。

2,、突出重點(diǎn)，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,、及時(shí)性和信息有效利用性,，對(duì)計(jì)劃管理、文控管理,、會(huì)議管理,，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作,。

3,、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé),、績(jī)效要點(diǎn),、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸,，這部分工作由我執(zhí)行,。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開化,。

三、存在的問題及解決方案

1,、工作漏洞,、健全制度。

至目前為止,，公司共簽發(fā)新制度,、流程,、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì)：217分,，行政部制度18項(xiàng),，其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一,。

2,、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好,。

文案工作,，面向全公司。諸多類似跨部門工作,、或者監(jiān)督檢查類工作,，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù),。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對(duì)公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,，我將加強(qiáng)自身與人交流,、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高,，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃,，從而保障公司整體運(yùn)營(yíng)健康發(fā)展,。

3.信息收集、有效利用

通過文案工作,，可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng),，就目前而言、計(jì)劃管理,、會(huì)議管理,、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)中的一手信息,。而如何將這些信息進(jìn)行篩選,、處理,、利用，使之成為更有價(jià)值的信息,，將之些信息整合后,，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門,，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”,。

四、下一步工作規(guī)劃

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、提高服務(wù)質(zhì)量

跟上公司整體步伐，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力,。就文案崗位而言,，文字功底、排版能力,、書面語言的表達(dá),、信息的收集、加工,、處理能力,、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。

為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高,，將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門為單位,，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中,，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識(shí),，完善專業(yè)技能,。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平。

2,、加強(qiáng)監(jiān)督力度,、保障服務(wù)能力。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,，但目前這個(gè)考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位,。原因主要在于以下幾方面：

(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;

(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);

(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。

在接下來的工作中,，及時(shí)分解,、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng),，將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成,，注重實(shí)際效果回報(bào),。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處,。

3,、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手,。

行政部工作涉及方方面面,，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會(huì)有疏忽遺漏之處,。而文案工作本職之一,，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作,?！跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤?，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,，積極為下步工作做出新的決策。

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁們您們好：

我是,，于年初進(jìn)入到我廠工作，進(jìn)廠以來,，我積極融入到分廠中去,，并迅速的了解分廠的運(yùn)作和現(xiàn)狀，同時(shí)抽出時(shí)間學(xué)習(xí)自身的鍛造知識(shí),，從金屬材料到成形基礎(chǔ),，從工藝規(guī)范逐步過渡到領(lǐng)會(huì)工藝的內(nèi)容，影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要節(jié)點(diǎn),。

質(zhì)量是技術(shù)提高的見證,，面對(duì)受大環(huán)境的影響造成產(chǎn)量低,、效益低,、薪水低等困難面前，分廠從思想上教育員工們?cè)趬毫γ媲安坏皖^,、不抱怨,、不氣餒、不回避,、不害怕,。我們本著“效益靠質(zhì)量,，質(zhì)量靠技術(shù)”的理念，強(qiáng)化自己的加工水平,，為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品成品率做出實(shí)效,。

在任職期間改造煤氣站設(shè)備;利用加熱爐廢棄，增加蒸汽換熱器,，讓煤氣站使用,，并解決水壓機(jī)、粗熱分廠及科技樓,、行政樓,、辦公樓、中心實(shí)驗(yàn)室等的供暖問題,。

組織員工,，改進(jìn)加熱爐操作手法，降低煤氣單耗,。

安全警鐘我為提高員工安全文化知識(shí)和安全防范技能,，強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度責(zé)任化理念。組織開展“安全知識(shí)的認(rèn)識(shí)與觀念”及“我要安全;我會(huì)安全;我懂安全;杜絕人為責(zé)任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論,。安全生產(chǎn)事關(guān)員工生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，只有集中力量抓安全生產(chǎn),，嚴(yán)格落實(shí)堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識(shí),，切實(shí)抓好安全工作,，確保安全生產(chǎn)正常進(jìn)行。分廠在每月中旬進(jìn)行一次安全,、設(shè)備,、現(xiàn)場(chǎng)管理等綜合大檢查，對(duì)檢查出來的問題定時(shí),、定人及時(shí)整改,。加強(qiáng)平時(shí)的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)和安全員作用,，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決生產(chǎn)過程中存在的不安全因素，達(dá)到安全生產(chǎn)目的,。

推行“5s”管理,。“人造環(huán)境,，環(huán)境育人”,，通過對(duì)整理,、整頓、清掃,、清潔,、素質(zhì)修養(yǎng)的學(xué)習(xí)、改進(jìn),、遵守,。整個(gè)分廠的環(huán)境面貌隨之改觀：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整齊、干凈,，物品擺放有條不紊,，一目了然，最大程度上提高員工的工作效率和士氣,，讓員工工作的更安全,、更舒暢，這不僅給員工們創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所,，同時(shí)很大程度上提升了員工良好素質(zhì)和企業(yè)形象,。員工們?cè)谶@締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛中，潛移默化地改變了亂堆,、亂放的壞習(xí)慣,，擁有自覺、自律,、合作,、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德。

標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè),，不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),。企業(yè)千條線，班組一針穿,。企業(yè)的計(jì)劃,、各項(xiàng)規(guī)章制度、工藝規(guī)程,、工作標(biāo)準(zhǔn),、管理標(biāo)準(zhǔn)，要靠班組來貫徹,。班組生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量和員工隊(duì)伍的素質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)質(zhì)量的決定因素,。

不斷強(qiáng)化思想政治工作。為適應(yīng)公司改革和發(fā)展的需要,，努力在整體推進(jìn),、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)強(qiáng)和突出特色上下功夫,，不斷提高員工隊(duì)伍的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。緊密結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真搞好員工的思想政治教育和形勢(shì)任務(wù)教育,，引導(dǎo)員工認(rèn)清形勢(shì),，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，在深化改革中統(tǒng)一思想,，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

著眼企業(yè)未來發(fā)展,，培養(yǎng)人才后備力量,。大廈之成，非一木之才;大海之潤(rùn),，非一流之歸,。雖然我們只是一臺(tái)機(jī)器上的一顆小小螺絲釘，但我們的最終目標(biāo),，是要成為性能最好,、效率最高的一顆。我在工作中注重員工素質(zhì)教育的同時(shí),，不斷激發(fā)員工的動(dòng)力,，發(fā)現(xiàn)挖掘人才的潛力，培養(yǎng)他們不僅要懂技術(shù),、懂管理,，還必須有盡心盡力的奉獻(xiàn)精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,，敢打硬仗的拼搏精神,，顧全大局的協(xié)作精神，為企業(yè)分憂的主人翁精神,。能為企業(yè)培養(yǎng)出高水平,、高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才是我最大的欣慰。

存在的問題和努力方向,?；仡櫼荒旯ぷ鳎矣懈冻?，也有收獲,，更有差距和過錯(cuò)。主要在1.知識(shí)面小;2.在工作中的方式方法上存在較大差距;3.工作不細(xì),。

在今后努力的方向

1.要防止急于求成,。對(duì)工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn)，嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)程及鍛造工藝規(guī)范。

2.努力學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn),。

3.強(qiáng)化安全意識(shí)，加強(qiáng)安全管理：做到人員落實(shí),，制度落實(shí),，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí),，以確?，F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。

4.團(tuán)結(jié)班子成員,，形成既有分工又有合作,、坦誠(chéng)相待、合作共事,、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ),、各事項(xiàng)都能事前溝通,，會(huì)前通氣，充分聽取意見,，集思廣益,，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作,，促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進(jìn)取,。以新世紀(jì)模范黨員的風(fēng)范來要求自己，以主人公的精神投身于企業(yè),。讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,，共同努力，共創(chuàng)美好的明天,。

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)光如梭,，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走,。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年,。這一年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我在思想,、工作,、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,，個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對(duì)央行肅然起敬的同時(shí),，也會(huì)自己能夠成為央行的一員而感到欣喜?，F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:

一、問渠那得清如許,，為有源頭活水來

三年的工作經(jīng)歷,，讓我深刻的體會(huì)到，學(xué)無止境,，為了順應(yīng)時(shí)代的變化,，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識(shí)在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣,，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉,。1.在思想上,，我始終堅(jiān)持以黨的十九精神和“三個(gè)代表”為精神指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，自覺樹立高尚的價(jià)值觀和人生觀，用先進(jìn)的思想武裝自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央銀行的工作會(huì)議精神,，按照“解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質(zhì),，一適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。2.在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài),，努力開展工作,。3.在生活上，我始終保持一顆積極向上的心,。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,，準(zhǔn)時(shí)上班,、下班，有事請(qǐng)假,，不在公共場(chǎng)所吸煙,、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng),。

二,、立足本職謀進(jìn)取，辛勤澆灌央行花

在這一年的時(shí)間里,，我熱愛我的本職工作,，并能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地開展工作,。

1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力,。

一年來,，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)地做好本職工作,。

2.強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí),發(fā)揮會(huì)計(jì)職能

這一年，通過學(xué)習(xí),，了解了會(huì)計(jì)是行使中央銀行職能的重要工具和手段,，既有核算作用，又有管理職能,。工作期間，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則,，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,。

三,、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索

在央行實(shí)習(xí)的一年,，是我不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的一年，是積極探索,、逐漸成長(zhǎng)的一年,。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機(jī)會(huì),。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題不夠全面等缺點(diǎn),，以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下,，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,，以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期,，我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起,，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇十二

一、思想,、學(xué)習(xí)方面的情況：

人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,，我深感責(zé)任重大，始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,，處處以大局為重,，工作吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn),。處事堅(jiān)持原則,，公道正派，能嚴(yán)格遵守人事紀(jì)律,。

人力資源工作的政策性,、原則性很強(qiáng)，一年來,，我堅(jiān)持一邊工作,，一邊學(xué)習(xí)，努力掌握人力資源管理相關(guān)知識(shí),。通過學(xué)習(xí)和一年人力資源工作的實(shí)踐,，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉,，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高,。

二,、20xx年主要工作情況：

(一)人員招聘方面：

我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)技術(shù)人員比例較低,，為了吸收培養(yǎng)更多專業(yè)技術(shù)人員,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)整體素質(zhì),，抓住新疆大力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)的機(jī)遇,，我們采取了人才交流市場(chǎng)、大中專院校雙選會(huì),、網(wǎng)絡(luò),、以及項(xiàng)目經(jīng)理部推薦等多種形式進(jìn)行了招聘，招聘面試人員兩百余人次,，最終聘用50人,，其中路橋及其相關(guān)專業(yè)44人。通過招聘,，公司工程技術(shù)類人員的比例由20xx年的45.%提高到51%,，其中第一學(xué)歷為工程技術(shù)類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%，而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲,。

(二)人員的調(diào)配方面

為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源,，積極與各主管部門和項(xiàng)目經(jīng)理溝通，以優(yōu)先調(diào)用本單位職工為主,，外聘為輔的原則,，盡量減少職工的待崗率。雖然今年機(jī)械操作人員工作任務(wù)不多,，但基本保持了零待崗,，一定程度上減輕了職工負(fù)擔(dān)。

(三)薪酬福利方面：

薪酬福利制度是公司一項(xiàng)重要的制度,，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,，我深感薪酬福利管理工作的復(fù)雜性和重要性，在20xx年與集團(tuán)公司薪酬接軌后,，今年又再一次對(duì)薪酬進(jìn)行了調(diào)整,，在薪酬測(cè)算中我傾注了大量的時(shí)間和精力，反復(fù)測(cè)算,、分析和研究,，順利及時(shí)地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過今年再一次的薪酬調(diào)整,，有效的調(diào)動(dòng)了職工上一線工作的積極性,。

(四)社會(huì)保險(xiǎn)及勞動(dòng)用工方面：

每年年初的社會(huì)保險(xiǎn)年審和基數(shù)的申報(bào)工作，以及勞動(dòng)用工年檢的工作量都極大,，為了順利通過年審,，在財(cái)務(wù)部的配合下,，按照國(guó)家規(guī)定于20xx年3月順利通過社會(huì)保險(xiǎn)年審及基數(shù)申報(bào)工作，并于次月通過勞動(dòng)用工年檢,。為年度社會(huì)保險(xiǎn)的交納及工傷,、生育、醫(yī)療保險(xiǎn)的理賠工作打好了基礎(chǔ),。

(五)職稱申報(bào)方面：

對(duì)達(dá)到職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)的職工進(jìn)行督促和指導(dǎo),，加班加點(diǎn)為職稱晉升的職工準(zhǔn)備及修改相關(guān)資料，努力幫助職稱晉升的同志順利過關(guān),，為其個(gè)人提高專業(yè)素質(zhì),、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。

三,、存在的問題和不足,。

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),，人力資源管理的相關(guān)知識(shí)掌握的還不夠,，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高,。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改進(jìn)工作作風(fēng),，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，要經(jīng)常與上級(jí)部門多請(qǐng)教、與機(jī)關(guān)各部門及項(xiàng)目部多溝通,，多了解,，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作,，要強(qiáng)化一切為市場(chǎng),、為基層、為員工服務(wù)的理念,。

新的一年,，我公司人力資源管理工作，將面臨新形勢(shì),、新任務(wù),，工作的要求會(huì)更高，我會(huì)加倍地努力工作,，加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè),，有計(jì)劃、有步驟的做好人員招聘工作,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，強(qiáng)化員工培訓(xùn),，合理調(diào)配職工，提高績(jī)效管理水平,，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)用工管理。我有信心,，把人力資源工作做得更好,。

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,，我20xx年由財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)升為副總,，分管財(cái)務(wù)部、辦公室,、綜合計(jì)劃部工作,。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署,，結(jié)合自身崗位職責(zé),，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,，完成全部工作任務(wù),，取得良好成績(jī)。下面,，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,，就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報(bào),，如有不當(dāng),，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、盡心盡職,，全面完成工作任務(wù)

(一)財(cái)務(wù)部工作

1,、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，積極爭(zhēng)取各項(xiàng)稅額減免,。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,，該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策，此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策,，稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項(xiàng)補(bǔ)貼,，所得稅返回、土地資金返回共計(jì)1000多萬元,。

2,、發(fā)揮二級(jí)成的管控作用，監(jiān)督管控生產(chǎn)。20xx年對(duì)光伏行業(yè)來說是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折的一年,。在形勢(shì)嚴(yán)峻下,，我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對(duì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，我們考慮的問題是怎樣活的更好,，這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標(biāo)上,，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。我們都知道：利潤(rùn)=收入-成本,，在產(chǎn)量可控的條件下,，收入直接由市場(chǎng)價(jià)格決定，市場(chǎng)價(jià)格是我們無法直接控制的,，所以要想提高利潤(rùn),，只能從降低成本著手。20xx年年初,，二級(jí)成本核算的理念正式在光伏實(shí)行,，首先財(cái)務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則，并且提出了制造部模擬利潤(rùn)的概念,，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)可循,，這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進(jìn)展，也沒有起到預(yù)先設(shè)想的作用,。

鑒于以上考慮,，二級(jí)成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部，并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動(dòng)二級(jí)成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展,。在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，三季度二級(jí)成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行，光伏從上到下掀起一股降成本,、提效率的熱潮,，該思想也迅速深入人心,，車間員工也認(rèn)識(shí)到降低成本的重要性，自覺在工作中處處節(jié)省,，在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,，從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資,、低耗品消耗等方面著手,，達(dá)到降低成本提高本部門效益的目的,?？梢哉f二級(jí)成本核算工作取得了很大進(jìn)步,，實(shí)現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實(shí)際指導(dǎo)車間工作的效果，階段性地達(dá)到了期初設(shè)計(jì)此次工作的目的與效果,。

(二)辦公室工作

1,、提高辦公室工作的實(shí)效性,。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),，加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件,、重要會(huì)議,、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡(jiǎn)的安排,，做到高效、優(yōu)質(zhì),、針對(duì)性強(qiáng),，確保公司日常工作正常有序，上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。同時(shí)堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?，確保辦文質(zhì)量,，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。

2,、全面落實(shí)降低招待費(fèi)的措施,。通過厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi),，20xx年實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)xx萬元,，比20xx年xx萬元減少了xx萬元，同比下降%,。

3,、及時(shí)更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,，半數(shù)以上的車輛沒有保險(xiǎn)也未進(jìn)行年檢,，更換通勤車后，有效提高通勤車輛的狀況，節(jié)省了車輛費(fèi)用,，每月下降6萬元,，全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬元。

4,、規(guī)范管理廢品,。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域，進(jìn)行柵欄圍設(shè),，更換廢品收購的合作方,，重新簽訂《廢料收購合同》，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,，廢紙箱,、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,，廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬元左右,，年節(jié)約180萬元左右，為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn),。

5,、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個(gè)百日計(jì)劃,，積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作,，完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng)，有效提升了公司的形象,。

(三)綜合計(jì)劃部工作

1,、加強(qiáng)采購工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,，認(rèn)真制訂采購計(jì)劃,，確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性，從源頭控制好采購物資,，以提高采購工作效率和降低各項(xiàng)成本,。

2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度,。公司制度里面對(duì)各部門各項(xiàng)消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn),，20xx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書，通過事后監(jiān)督,，運(yùn)用增減利分析，對(duì)車間成本進(jìn)行環(huán)比分析,，逐項(xiàng)分析查找造成成本異常的原因,，努力降低生產(chǎn)成本;同時(shí)實(shí)行以舊換新的物料領(lǐng)用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經(jīng)濟(jì)效益,。

3,、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇,、引入評(píng)審,、分批使用、合格供方的評(píng)定,、到最后供方的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定,，我們都設(shè)置專門的人員進(jìn)行管理，確保供應(yīng)商的資質(zhì),，確保所采購的材料價(jià)廉物美,。對(duì)于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，我們與其簽訂框架協(xié)議,，建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供保障。

4,、提高倉儲(chǔ)空間利用率,。自物資大樓投入使用后，4層倉儲(chǔ)空間共配置496組立體貨架,，并于20xx年5月中旬完成全部安裝,、貨物上架、貨位標(biāo)識(shí),、配套物料卡等工作,。規(guī)劃各類物料儲(chǔ)存方案，達(dá)成物料可視化管理目的,，有效提高倉儲(chǔ)空間利用率,。

5、強(qiáng)化物流體系管控,。20xx年6月推行人流物流分離管理后,，實(shí)現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分，通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時(shí)間,，調(diào)整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn),，減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度，減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長(zhǎng)距離運(yùn)輸時(shí)引進(jìn)拖車配合完成運(yùn)輸,，提高了5-8倍的運(yùn)輸效率,，做到了服務(wù)支持的及時(shí)、有效,、到位,，大大減少物料運(yùn)輸及等待時(shí)間,。

二、嚴(yán)格要求,，培育良好工作作風(fēng)

我嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,，開展批評(píng)與自我批評(píng),，加強(qiáng)思想情操修養(yǎng)，做到厲行勤儉節(jié)約,，反對(duì)鋪張浪費(fèi),，樹立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，要求自己做到技能精,、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信,、肯奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè)，盡心盡職工作,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，要求自己遵紀(jì)守法,，不折不扣執(zhí)行公司制度,，善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中，力爭(zhēng)取得更大成績(jī),，推動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展,，努力獲得大家的滿意。

三,、嚴(yán)以律己,，確保自身清正廉潔

我是公司副總，手中有一定的權(quán)力,。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,，把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求，做到率先垂范,，以身作則,，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,，堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,，扎緊籬笆,，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部,。

四,、存在的不足問題

一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),，但有時(shí)工作忙,，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透,，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠,。

二是大局意識(shí)不夠,。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,，工作上有一定本位思想,，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與部門員工的聯(lián)系,、溝通還不夠緊密,，有時(shí)了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少,。

三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見做好工作，完成任務(wù),，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，沒有用新思維、新方法,、新舉措去做工作,，工作業(yè)績(jī)不夠大，缺少工作特色和亮點(diǎn),，一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展,。

四是成本控制方面，增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析,，未能對(duì)車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用,，分析方法和思路無突破性，財(cái)務(wù),、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門的作用;設(shè)備調(diào)試,、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計(jì)劃性,，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差,，工作處于被動(dòng)狀態(tài),。

五是資金管控方面，因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響,，資金計(jì)劃制定后不能有效實(shí)施,，后期資金計(jì)劃逐步流于形式，未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長(zhǎng),，難以對(duì)部分物料實(shí)時(shí)庫存,、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,，存貨量有所上升,，但是對(duì)于貨位管理,，沒有找到方便,、快捷,、高效的物流解決方案,，載具無法統(tǒng)一,、堆高工具作業(yè)效率較低。

五、今后努力方向

一是勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí),。我要做到認(rèn)真,、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好黨的十九大精神，學(xué)好公司的工作精神,，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高理論水平和工作本領(lǐng),，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,，切實(shí)做好自己的本職工作，努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn),。

二是勤政勤業(yè),，認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,，探索工作新思路和新方法,，正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財(cái)務(wù)部,、辦公室,、綜合計(jì)劃部工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī),。

三是遵紀(jì)守法，確保廉潔自律,。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,，按照責(zé)任到位,、監(jiān)督到位,、追究到位的要求,，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督,，做到遵紀(jì)守法,、以身作則、廉潔自律,，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。

我的述職報(bào)告完了,，謝謝大家!

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇十四

歲月如梭，不知不覺我來_乳業(yè)已經(jīng)有一年了,，一向在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線咨詢的工作,。此刻回顧當(dāng)初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨日發(fā)生的事情一樣，可是在這段時(shí)間里,，我學(xué)到了很多,，也成熟了很多。

很多人可能會(huì)認(rèn)為客服部工作很簡(jiǎn)單,，枯燥,，定義為售后服務(wù),，其實(shí)不然，嬰幼兒乳品業(yè)的客服人員,，也需要了解多方面的知識(shí),，如營(yíng)養(yǎng)、育嬰及溝通技巧等,，從事此工作的過程,，還會(huì)影響到個(gè)人的性格，提升心理素質(zhì),。不論以前是學(xué)過什么專業(yè),，從事過什么樣的工作，來到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起,。站在同一個(gè)起跑線上,，才能真正明白學(xué)無止境的道理。

定期對(duì)_的新老顧客做健康回訪,，是每位客服部營(yíng)養(yǎng)師每一天必做的工作,。應(yīng)對(duì)每一天重復(fù)的工作，我們的營(yíng)養(yǎng)師們要把自我的工作做好,。首先應(yīng)持有耐心和真誠(chéng)的工作態(tài)度,，在這個(gè)信息時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，競(jìng)品公司也會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪,，并不會(huì)讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪,，怎樣才能讓對(duì)方對(duì)我們的服務(wù)感興趣呢?

首先我們要明白,，在與顧客交流的過程中，雖然不是應(yīng)對(duì)面的,，但我們的語氣和表情,，對(duì)方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對(duì)話,，結(jié)果可能是對(duì)你愛理不理,，甚至拒聽。反之,，你的微笑服務(wù)讓對(duì)方感到親切,，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,，在交流的過程中,，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題，可根據(jù)其寶寶不一樣月齡,，不一樣季節(jié),，給予顧客最前沿的信息,，如此次流行的手足口病;最新育兒資訊和最快的信息動(dòng)態(tài)，給予異常的喂養(yǎng)指導(dǎo),。

相對(duì)于電話回訪,，接聽400熱線，讓我變得更有耐性,，在性格方面,，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時(shí)候應(yīng)對(duì)顧客的情緒發(fā)泄,，剛開始的時(shí)候都承受不了,。自我的情緒也會(huì)隨著顧客的責(zé)罵，甚至臟話,，情不自禁的激動(dòng),，有時(shí)就會(huì)提高嗓門。

記得有一次,，讓我記憶猶新,，一位男顧客打來電話，接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”,。大概的意思是公司在當(dāng)?shù)刈龌顒?dòng),，購買了必須數(shù)量的產(chǎn)品后會(huì)有一個(gè)贈(zèng)品，當(dāng)時(shí)銷售人員告知贈(zèng)品暫時(shí)發(fā)放完了,，給打了一張欠條,，過后會(huì)再補(bǔ)?？苫貋砗?，看到朋友也參加了活動(dòng)，卻能拿到贈(zèng)品,，于是這位男顧客不問清情景就到超市鬧了起來,。而在交流的過程中帶著臟話和威脅，不斷的重復(fù)他到超市怎樣吵鬧,，如果沒能立刻拿到贈(zèng)品就要怎樣去毀壞明一的名聲等,。還一向強(qiáng)調(diào)要用武力對(duì)付導(dǎo)購，并且還一再確認(rèn)這邊是誰在接此電話,。

顧客越說越激動(dòng),，情緒有些失控，說如再?zèng)]有拿到贈(zèng)品,，要來公司找麻煩，下場(chǎng)和導(dǎo)購一樣等等,。由于很擔(dān)心也很氣憤,，當(dāng)時(shí)的聲音也變的很生硬,，嗓門也大了起來，醞釀好的話都說不出來了,，沒頭緒的一向在勸其不要去找導(dǎo)購麻煩,，對(duì)方也根本不聽解釋。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點(diǎn),，不僅僅自我受氣,，并且還沒安撫平息顧客的情緒。事后,，在領(lǐng)導(dǎo)的提示與指導(dǎo)下,，領(lǐng)悟到該事件處理的不妥之處，讓我認(rèn)識(shí)到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚,、理性應(yīng)對(duì)顧客的各種投訴,。

漸漸地，我更學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),，多站在對(duì)方的立場(chǎng)想想,，換位思考，更不能激化矛盾,。在很多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下,，越說越生氣，啥話解氣說啥,，其實(shí),，并沒有顧客所表達(dá)的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài),，先學(xué)會(huì)耐心傾聽和溫婉安撫顧客,，了解事件來龍去脈，并和顧客做具體的分析,，盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問題,。遇到無理取鬧的客戶，我還應(yīng)學(xué)會(huì)和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，互相鼓勵(lì),，一來能夠讓自我放松一下，二來還能夠讓同事有個(gè)準(zhǔn)備,，并盡早為顧客解決問題,，防止糾纏不休。在多次的磨練中,，我們都在慢慢成長(zhǎng),，慢慢成熟，學(xué)會(huì)調(diào)整自我的情緒,，用進(jìn)取向上的樂觀心態(tài)對(duì)待工作和生活,。我們有過委屈想流淚,、有過氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒有氣餒和放棄,，磨練才是成功最重要的動(dòng)力,。

明一市場(chǎng)越來越大，選擇明一的顧客也越來越多,，顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深?yuàn)W了,。此時(shí)此刻，我們迫切需要自我學(xué)習(xí)更多的東西,，更專業(yè)的東西,。所以我們利用了業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)嬰幼兒喂養(yǎng)、寶寶成長(zhǎng)及早教,、孕媽咪書籍,，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站，充實(shí)自我,。而接下來顧客打進(jìn)熱線,，尋求的不僅僅是喂養(yǎng)知識(shí)的指導(dǎo)，有更多是關(guān)于市場(chǎng)今后服務(wù)的資料,、產(chǎn)品,、活動(dòng)、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和提議,。經(jīng)過不斷的充電我們才會(huì)做的更好,。

我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個(gè)大家庭里,，感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的團(tuán)結(jié),。在這個(gè)大學(xué)校里，我們鍛煉了自我,，提高了自我,，互相學(xué)習(xí)，互相交流借鑒,。更重要的是我們也是公司的窗口,，我們必須不斷的提升，跟上公司前進(jìn)的步伐,，相信我們客服部會(huì)越來越出色,。

在這6個(gè)月多的時(shí)間里有的是失敗，沒有成功,，遺憾沒接到什么定單,，欣慰自身業(yè)務(wù)知識(shí)和本事有了新的提高，因?yàn)槲译x開旅_已有兩年時(shí)間了，很多客源都開始流失,，此刻有這種回升,，首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件，有那么好的,、有經(jīng)驗(yàn)的主管和領(lǐng)導(dǎo)給我的指導(dǎo)，他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益,，從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎(chǔ),。

從7月9日開始進(jìn)入公司,，培訓(xùn)學(xué)習(xí)了一段時(shí)間，我自我也實(shí)踐銷售了一段時(shí)間,，不知不覺中,，半年多的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里,，我從外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)型為旅游業(yè)務(wù)員,，完成了職業(yè)主角的轉(zhuǎn)換，并且重新理解適應(yīng)了這份工作,，只是業(yè)績(jī)沒什么突出,。

不管從事那一行業(yè)，都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,，懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些，應(yīng)主攻那些項(xiàng)目;當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),，積累，與時(shí)俱進(jìn),。

在工作中,，我能夠說，我沒有虛度,，浪費(fèi)上班時(shí)間,，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,，我相信自我會(huì)更好,，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量,，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),，不斷總結(jié)和改善，提高素質(zhì),。

自我剖析：以目前的行為狀況來看,，我還不是一個(gè)合格的銷售員，本身談吐,，口才還不行,，表達(dá)本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn),，心理素質(zhì)是過關(guān)了,，但臉皮還不夠厚，在我的內(nèi)心中,，我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,，這是我的一股動(dòng)力，這份信念一向儲(chǔ)藏在胸中,，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),，內(nèi)心一向渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,，超越自我?！?，我對(duì)自我說。

感激公司的培養(yǎng),，感激我的上級(jí)對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),，我必須會(huì)以進(jìn)取主動(dòng)、自信的,、充滿活力的心態(tài)去工作,，爭(zhēng)取在自我的銷售區(qū)域里遍地開花，取得好業(yè)績(jī),。揮別舊歲,，迎接新春，我信心百倍,，滿懷期望!

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

日月如梭,、時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作,，感覺收獲有頗豐,，20xx年，對(duì)于我來說,，是不平凡的一年,。在這一年里，我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣,，也丟掉了以前對(duì)煤礦上辛苦作業(yè)的偏見,，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長(zhǎng),。按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo),、任務(wù),，立足本職，勤奮努力,、拼搏向上,，積極展開工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面,，在最短時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，也可以獨(dú)自帶班作業(yè),，合理地安排師傅們完成活計(jì),，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，提高洗煤生產(chǎn)效率效率?，F(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步,，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職：

一,、思想政治學(xué)習(xí)方面

中國(guó)共產(chǎn)黨組織是光榮的組織,，在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想,，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。在平時(shí)的工作中,，也始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的一言一行,，一舉一動(dòng)，向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅(jiān)定決心。十月份,，終于被黨組織吸收為積極分子,，加以培養(yǎng)。

對(duì)此,，我特別高興,，也充滿信心與自豪感，這將督促我以堅(jiān)定不移的步伐向黨組織靠攏,。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中,，時(shí)刻把政治理論和黨的方針政策作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，除了積極參加黨組織學(xué)習(xí)會(huì)議,，還經(jīng)常通過報(bào)刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來獲取新思想,，新政策，不斷充實(shí)自己,，提高思想認(rèn)知水平,，讓自己一步步成為一名正式的，優(yōu)秀的中國(guó)共產(chǎn)黨,。

二,、業(yè)務(wù)水平方面

針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性，技術(shù)含量高這一特點(diǎn),，平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù),。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，做好電氣技術(shù)員的本職工作，翻閱了大量有關(guān)電氣自動(dòng)化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書籍,，認(rèn)真專研電氣知識(shí),，學(xué)習(xí)工藝流程，保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,，從本質(zhì)上解決問題,，并找到問題的根源，解決問題的原理方法,，加以鞏固學(xué)習(xí),，述職報(bào)告《20xx年企業(yè)員工述職報(bào)告》。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,，大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶,，遇到難題時(shí)，再三推敲琢磨,，向老師傅們請(qǐng)教,，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出解決方案,。由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要,。

三,、工作收獲簡(jiǎn)要

1、十一檢修期間,，201,、202原煤機(jī)頭改造時(shí)，連續(xù)六天時(shí)間我都堅(jiān)守在工作第一線,，為了趕工期,，有些老師傅連續(xù)三天未回家，親自協(xié)調(diào)外委工程隊(duì)的工作,，并以身作責(zé),。經(jīng)過幾天的檢修工作，我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高,，更可貴的是,，老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學(xué)習(xí)。我時(shí)常告誡自己：珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。從一點(diǎn)一滴做起,，不怕臟,，不怕累，沒有怨言,，才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊,，檢修任務(wù)艱巨的特殊性，才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,，成為平凡人中不平凡的一員,。

2、在一次洗煤生產(chǎn)時(shí),，4號(hào)變壓器突然掉電,，導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過流顯示，調(diào)度室發(fā)不出警報(bào),，現(xiàn)場(chǎng)起不了車，經(jīng)過仔細(xì)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)4號(hào)變壓器到高壓的電纜老化,，未及時(shí)更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位,，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在隱患，在平時(shí)的巡視檢查工作做的不夠徹底,，需進(jìn)一步加強(qiáng)檢查工作的嚴(yán)密性，周全性,，以免發(fā)生類似情況,。以這次事故為教訓(xùn)，強(qiáng)制檢修以及重點(diǎn)設(shè)備的定期檢查試驗(yàn),，必須落到實(shí)處,，只有這樣,，安全生產(chǎn)才能有保障,。

四,、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)

在年初，就對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作制定了完整的計(jì)劃,，按照計(jì)劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程,，工作標(biāo)準(zhǔn)及各崗位工作應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,，通過每日一題和每季的規(guī)程考試對(duì)每名員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，杜絕事故的發(fā)生,，提高工作效率。針對(duì)工人師傅理論知識(shí)水平薄弱這一實(shí)際問題,，以解決實(shí)際問題為目的進(jìn)行有針對(duì)性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作培訓(xùn)，逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,，進(jìn)一步提高員工的實(shí)際操作水平,，以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作,。在安全治理方面,，嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)防為主”的方針,，嚴(yán)格治理，把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),，沒有發(fā)生人身,、設(shè)備事故,。積極配合車間的工作，與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān),，提前預(yù)知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進(jìn)行,。

五,、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理只知其一,，不知其二，沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng),。主要原因是任職時(shí)間較短,、缺乏經(jīng)驗(yàn),。

在今后的工作中,，我一定要努力做到以下三點(diǎn)：

1,、努力學(xué)習(xí)，勤下現(xiàn)場(chǎng),，理論結(jié)合實(shí)際,，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，為本職工作做出自己的貢獻(xiàn),。

2、勇于創(chuàng)新,，多學(xué)習(xí),，多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便，靈活地運(yùn)用到洗煤廠電氣檢修工作中來,。

3,、放下思想包袱，多與員工溝通,，特意增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,，想民之所想，急民之所急,，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管技人員,。

以上是我任職一年來的述職報(bào)告，自我評(píng)價(jià)：稱職,。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!承蒙公司和員工同志們的信任，我20xx年由財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)升為副總,，分管財(cái)務(wù)部,、辦公室、綜合計(jì)劃部工作,。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé),，刻苦勤奮,、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù),，取得良好成績(jī),。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,，就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo),、代表和員工同志們作如下匯報(bào)，如有不當(dāng),，請(qǐng)批評(píng)指正：

一,、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

(一)財(cái)務(wù)部工作

1,、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,，積極爭(zhēng)取各項(xiàng)稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,，該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,，此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策，稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項(xiàng)補(bǔ)貼,，所得稅返回,、土地資金返回共計(jì)1000多萬元。

2,、發(fā)揮二級(jí)成的管控作用,，監(jiān)督管控生產(chǎn),。20xx年對(duì)光伏行業(yè)來說是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折的一年,。在形勢(shì)嚴(yán)峻下，我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對(duì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),，我們考慮的問題是怎樣活的更好,，這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標(biāo)上，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化,。我們都知道：利潤(rùn)=收入-成本,，在產(chǎn)量可控的條件下,，收入直接由市場(chǎng)價(jià)格決定，市場(chǎng)價(jià)格是我們無法直接控制的,，所以要想提高利潤(rùn),，只能從降低成本著手。20xx年年初,，二級(jí)成本核算的理念正式在光伏實(shí)行,，首先財(cái)務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則，并且提出了制造部模擬利潤(rùn)的概念,，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)可循,，這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進(jìn)展，也沒有起到預(yù)先設(shè)想的作用,。

鑒于以上考慮,，二級(jí)成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部，并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動(dòng)二級(jí)成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展,。在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，三季度二級(jí)成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行，光伏從上到下掀起一股降成本,、提效率的熱潮,，該思想也迅速深入人心，車間員工也認(rèn)識(shí)到降低成本的重要性,，自覺在工作中處處節(jié)省,，在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，從領(lǐng)料數(shù)量,、使用以前閑置物資,、低耗品消耗等方面著手，達(dá)到降低成本提高本部門效益的目的,?？梢哉f二級(jí)成本核算工作取得了很大進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實(shí)際指導(dǎo)車間工作的效果,，階段性地達(dá)到了期初設(shè)計(jì)此次工作的目的與效果,。

(二)辦公室工作

1、提高辦公室工作的實(shí)效性,。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),，加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件,、重要會(huì)議,、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡(jiǎn)的安排,，做到高效,、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng),，確保公司日常工作正常有序,，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障,。同時(shí)堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋_保辦文質(zhì)量,，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性,。

2、全面落實(shí)降低招待費(fèi)的措施,。通過厲行勤儉節(jié)約,，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，20xx年實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)xx萬元,，比20xx年xx萬元減少了xx萬元,，同比下降%。

3,、及時(shí)更換了通勤車,。公司原來的通勤車輛狀況差，半數(shù)以上的車輛沒有保險(xiǎn)也未進(jìn)行年檢,，更換通勤車后,，有效提高通勤車輛的狀況，節(jié)省了車輛費(fèi)用,，每月下降6萬元,，全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬元。

4,、規(guī)范管理廢品,。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域，進(jìn)行柵欄圍設(shè),，更換廢品收購的合作方,，重新簽訂《廢料收購合同》，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,，廢紙箱,、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,，廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬元左右,，年節(jié)約180萬元左右，為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn),。

5,、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個(gè)百日計(jì)劃,，積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作,，完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng)，有效提升了公司的形象,。

(三)綜合計(jì)劃部工作

1,、加強(qiáng)采購工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,，認(rèn)真制訂采購計(jì)劃,，確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性，從源頭控制好采購物資,，以提高采購工作效率和降低各項(xiàng)成本,。

2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度,。公司制度里面對(duì)各部門各項(xiàng)消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn),，20xx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書，通過事后監(jiān)督,，運(yùn)用增減利分析,，對(duì)車間成本進(jìn)行環(huán)比分析，逐項(xiàng)分析查找造成成本異常的原因,，努力降低生產(chǎn)成本;同時(shí)實(shí)行以舊換新的物料領(lǐng)用制度,，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經(jīng)濟(jì)效益,。

3,、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇,、引入評(píng)審,、分批使用、合格供方的評(píng)定,、到最后供方的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定,，我們都設(shè)置專門的人員進(jìn)行管理，確保供應(yīng)商的資質(zhì),，確保所采購的材料價(jià)廉物美,。對(duì)于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，我們與其簽訂框架協(xié)議,，建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供保障,。

4、提高倉儲(chǔ)空間利用率,。自物資大樓投入使用后,，4層倉儲(chǔ)空間共配置496組立體貨架，并于20xx年5月中旬完成全部安裝,、貨物上架,、貨位標(biāo)識(shí)、配套物料卡等工作,。規(guī)劃各類物料儲(chǔ)存方案,，達(dá)成物料可視化管理目的，有效提高倉儲(chǔ)空間利用率,。

5,、強(qiáng)化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理后,，實(shí)現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分,，通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時(shí)間，調(diào)整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn),，減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度,，減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長(zhǎng)距離運(yùn)輸時(shí)引進(jìn)拖車配合完成運(yùn)輸，提高了5-8倍的運(yùn)輸效率,，做到了服務(wù)支持的及時(shí),、有效、到位,，大大減少物料運(yùn)輸及等待時(shí)間,。

二、嚴(yán)格要求,，培育良好工作作風(fēng)

我嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,，開展批評(píng)與自我批評(píng),，加強(qiáng)思想情操修養(yǎng)，做到厲行勤儉節(jié)約,，反對(duì)鋪張浪費(fèi),，樹立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，要求自己做到技能精,、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信,、肯奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè),，盡心盡職工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),，要求自己遵紀(jì)守法，不折不扣執(zhí)行公司制度,，善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中，力爭(zhēng)取得更大成績(jī),，推動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展,，努力獲得大家的滿意。

三,、嚴(yán)以律己,，確保自身清正廉潔

我是公司副總，手中有一定的權(quán)力,。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,，把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求，做到率先垂范,，以身作則,，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,，堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,，扎緊籬笆,，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部,。

四,、存在的不足問題

一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),，但有時(shí)工作忙,，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透,，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠,。

二是大局意識(shí)不夠,。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,，工作上有一定本位思想,，大局意識(shí)不夠強(qiáng),。同時(shí)與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,，有時(shí)了解情況不夠全面,，征求意見聽取建議少。

三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見做好工作,，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，沒有用新思維,、新方法、新舉措去做工作,，工作業(yè)績(jī)不夠大,，缺少工作特色和亮點(diǎn)，一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展,。

四是成本控制方面,，增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析，未能對(duì)車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用,，分析方法和思路無突破性,，財(cái)務(wù)、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門的作用;設(shè)備調(diào)試,、改造,、研發(fā)方面缺乏總體的計(jì)劃性，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差,，工作處于被動(dòng)狀態(tài),。

五是資金管控方面，因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響,，資金計(jì)劃制定后不能有效實(shí)施,，后期資金計(jì)劃逐步流于形式，未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長(zhǎng),，難以對(duì)部分物料實(shí)時(shí)庫存,、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,，存貨量有所上升,，但是對(duì)于貨位管理，沒有找到方便,、快捷,、高效的物流解決方案，載具無法統(tǒng)一,、堆高工具作業(yè)效率較低,。

五,、今后努力方向

一是勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí),。我要做到認(rèn)真,、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好黨的十九大精神,，學(xué)好公司的工作精神,，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高理論水平和工作本領(lǐng),，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,，切實(shí)做好自己的本職工作，努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn),。

二是勤政勤業(yè),，認(rèn)真努力工作,。我要勤政勤業(yè),、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法,，正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財(cái)務(wù)部、辦公室,、綜合計(jì)劃部工作,，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī),。

三是遵紀(jì)守法,，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,，按照責(zé)任到位,、監(jiān)督到位、追究到位的要求,，明確自身責(zé)任,，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法,、以身作則,、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意,。

我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇十七

數(shù)著時(shí)間過完了四月份時(shí)間,，四月份我們的銷售工作取得的成績(jī)不錯(cuò),，因?yàn)槊總€(gè)人都努力了,，沒有人劃水，更沒有人偷懶,，所以做的還好,。

我們商場(chǎng)在四月到來之際選擇分析基本的自身情況，也選擇了很多銷售的方式,，工作前的準(zhǔn)備,，讓我們有了充分的工作底氣，也讓我們有了更高的基礎(chǔ),，就這樣展開了四月的銷售工作,。

對(duì)待客戶的態(tài)度，是我們商場(chǎng)的重點(diǎn),，要求每一個(gè)銷售人員,，對(duì)客戶，說實(shí)話,，不夸大,，不能為了業(yè)績(jī)欺騙客戶，對(duì)待自己的工作負(fù)責(zé),，不隨意許諾,，畢竟我們商場(chǎng)要的是一個(gè)令其他客戶信任的名聲，而不是成為一個(gè)黑心的商人,，付出多少才能夠收獲多少,，多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠(chéng)信待人,，不盲目的去欺騙,，去壓榨客戶。

對(duì)任何事情都要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,，如果只盯著眼前看,，是不可能有多大的成長(zhǎng)的，畢竟回頭客,，才能夠讓我們商場(chǎng)更加繁榮,，我們不是一次銷售，而是注重長(zhǎng)久的銷售,，讓客戶信任,，就要多付出一些，能可寧可吃虧也不能亂來,，這樣的嚴(yán)格要求讓我們商場(chǎng)每一個(gè)員工都有這一份底線也對(duì)客戶更加認(rèn)真對(duì)待,。

每個(gè)來到我們商場(chǎng)的客戶都知道我們是最熱情的工作人員，沒有人擺臉色，更沒有人會(huì)因?yàn)樽约鹤龅牟粔蚝镁偷⒄`自己的工作,。把客戶放在第一位,，讓客戶知道了我們商場(chǎng)是一個(gè)尊重客戶，懂得客戶的地方,，贏得了客戶的好感,，讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。

有些時(shí)候客戶觀看不夠賣我們也從不會(huì)強(qiáng)求,，因?yàn)檫@次不購買不代表下次不買,，現(xiàn)在給客戶留下一個(gè)好印象到了客戶下次再來的時(shí)候客戶就會(huì)下定決心買。就是這份細(xì)心,，對(duì)任何一個(gè)來到商場(chǎng)的客戶我們都認(rèn)真對(duì)待,，我們?cè)谒脑路萑〉昧朔浅ｒ湴恋某煽?jī)，打破了過去的紀(jì)錄,，每個(gè)人都微笑對(duì)待,。

在工作前后，我們都要練習(xí)微笑,，無論職位有多高,，都要微笑接待客戶，還專本的為員工的工作做調(diào)研,，對(duì)于有成績(jī),，歡迎的人我們就會(huì)給他們更多的獎(jiǎng)勵(lì),，用實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)員工的積極性,，每一個(gè)員工都愿意為了工作多努力一份，都堅(jiān)持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì),。

對(duì)于這樣優(yōu)秀的員工,，我們商場(chǎng)也越來越多，讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,，細(xì)膩的對(duì)待客戶,，禮貌的服務(wù)，或許有不周到的地方但是我們四月份很少收到客戶的投訴,，他們都對(duì)我們的工作服務(wù)滿意,，這是四月努力的成績(jī)。

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇十八

一,、主要工作職責(zé)：

身為一名行政文案人員,，主要職責(zé)是：

1、服從安排,，執(zhí)行到底

堅(jiān)決服從部門工作安排,，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實(shí),，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展,。

2,、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)

行政部門工作千頭萬緒,，而文案工作,，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行,，溝通,、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,，遇到問題能及時(shí),、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,，順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展,。

3、擬定計(jì)劃,、及時(shí)反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的職責(zé),。文案工作，面向全公司,、承擔(dān)著文件,、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù),。因此,，對(duì)于文案，擬定實(shí)施計(jì)劃,、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

前期工作中,，個(gè)人計(jì)劃的擬定,，除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng)，還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,，貫徹執(zhí)行,。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),，無論大小,，都是第一時(shí)間向上匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。

4,、心態(tài)積極,，保障服務(wù)

“行政部門無小事”，立足行政部,，面向全公司,。因個(gè)人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體,?！盁崆榉?wù)、效率第一,、堅(jiān)持原則”,，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度,。至今為止,，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集,、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,，有序進(jìn)行。

二,、前期工作總結(jié)

回顧半年來的工作,，主要有以下兩個(gè)方面：

1、執(zhí)行制度,，查補(bǔ)工作漏洞

文案崗位,，是今年5月初公司新設(shè)崗位,，面對(duì)全新的工作崗位,，文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行,、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn),、檔案,、保密管理等等，新的制度,、新的內(nèi)容,，文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé),、查漏補(bǔ)缺,，讓文案工作健康發(fā)展。

2,、突出重點(diǎn),，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性,，對(duì)計(jì)劃管理,、文控管理、會(huì)議管理,，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行,。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。

3,、執(zhí)行內(nèi)部考核,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為,、崗位職責(zé)、績(jī)效要點(diǎn),、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求,。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行,。該辦法的執(zhí)行,，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開化,。

三,、存在的問題及解決方案

1、工作漏洞,、健全制度,。

至目前為止，公司共簽發(fā)新制度,、流程,、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì)：217分,，行政部制度18項(xiàng),，其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。

2,、協(xié)調(diào)欠佳,，服務(wù)欠好。

文案工作,，面向全公司,。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù),。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,，文案對(duì)公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù),。在下一步的工作中，我將加強(qiáng)自身與人交流,、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員,，協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃,，從而保障公司整體運(yùn)營(yíng)健康發(fā)展。

3.信息收集,、有效利用

通過文案工作,，可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng)，就目前而言,、計(jì)劃管理,、會(huì)議管理、檔案管理及保密管理中,，文案接觸到的是各部門運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)中的一手信息,。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理,、利用,，使之成為更有價(jià)值的信息，將之些信息整合后,，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門,，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”,。

四,、下一步工作規(guī)劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、提高服務(wù)質(zhì)量

跟上公司整體步伐,，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,，文字功底,、排版能力,、書面語言的表達(dá)、信息的收集,、加工、處理能力,、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等,。

為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高，將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門為單位,，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,，將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識(shí),，完善專業(yè)技能,。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平。

2,、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力,。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個(gè)考核辦法,，在我這里卻沒能執(zhí)行到位,。原因主要在于以下幾方面：

(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;

(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);

(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處,。

在接下來的工作中,，及時(shí)分解,、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng)，將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人,，督導(dǎo)事件完成,，注重實(shí)際效果回報(bào),。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處,。

3、熟悉部門工作,，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手,。

行政部工作涉及方方面面,，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，難免會(huì)有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作,?！跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤?，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,，積極為下步工作做出新的決策。

企業(yè)員工述職報(bào)告 員工述職報(bào)告總結(jié)篇十九

短暫的一年又擦肩而過,。回首一年來的學(xué)習(xí),、工作，感到忙忙而又碌碌,。在這個(gè)為著臨北股份的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì),，使我逐漸的成長(zhǎng)起來,，不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心,，而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率,。回顧一下工作,、反思一下不足,、思考一下打算,，這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，心中感觸頗多,。

一、履行職責(zé),，做了一些應(yīng)該做的工作,。

20xx年1月1日,，按照《山煤集團(tuán)臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司——?jiǎng)趧?dòng)用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定，于7月1日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班,。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)以下工作：所有上站煤的計(jì)量工作,，并規(guī)范認(rèn)真做好過磅原始記錄,；準(zhǔn)確計(jì)量，保證車車回皮,，數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點(diǎn)后一位,；票據(jù)的使用及管理，嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度,；當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作,；當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)工作,；堅(jiān)守工作崗位,，不擅自離崗,；同收煤崗及時(shí)溝通和聯(lián)系，根據(jù)煤中水分,、雜質(zhì)情況合理掌握扣重；嚴(yán)格遵守站臺(tái)交接班制度,，做好交接班事宜；保守站臺(tái)企業(yè)機(jī)密,，維護(hù)站臺(tái)良好形象,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

之后被暫時(shí)安排在綜合辦,，具體崗位沒定，在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室,，按照綜合辦分工,，由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個(gè)月來,，做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的，先后完成了固定資產(chǎn)卡片,；6,、7月份加固材料出庫單帳本的記錄；庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,，與月底的匯總表等。

二、工作措施和效果

自己的本職工作，責(zé)無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,，對(duì)自己是舉手之勞,，對(duì)全局卻意義重大。真正做到眼里有活，主動(dòng)做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報(bào)酬,，也是對(duì)自身價(jià)值的尊重,，是對(duì)崗位的貢獻(xiàn),。

1、過去的一年,，雖然我懷孕了,，卻從來沒有遲到過，更沒有早退過,，下雨,、下雪也是如此，一直堅(jiān)持到住院的前一個(gè)禮拜,。在磅房的那段時(shí)間里,，雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我還是會(huì)把磅房打掃干凈,，地磅清掃干凈,，包括廁所每天也拿拖布拖一遍；過磅單據(jù),，無論是每個(gè)過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報(bào)送到統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,，我都做到了認(rèn)真填寫，認(rèn)真計(jì)算,，細(xì)致檢查,，過去的一年,，沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤。

2,、雖然過去的一年,，我的工作基本上較好地完成了，但也存在過新的情況,，出現(xiàn)過新的問題,。記得有一次，區(qū)焦化晚上10點(diǎn)左右開始上站,，在半夜值班的時(shí)候,，過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人，裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,，顏色有些接近,，事來才知道，我把裝卸票的顏色給看錯(cuò)了,。知道以后我很自責(zé),，同時(shí)也在積極的反省自己，習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,，做事也因此而更加的小心,、謹(jǐn)慎。每一次的填票,，每加一次數(shù)據(jù)的總和,，每遞出去的一張票，我都會(huì)多看一眼,，無論對(duì)客戶、還是對(duì)司機(jī),，對(duì)裝卸工只要多說一句話就會(huì)避免類似的事情再次發(fā)生,。

3、在回車地磅的窗口旁邊,，有一塊鐵皮,，有時(shí)司機(jī)稍微開得靠邊一些，開得快一些,，就會(huì)致使鐵皮移了地方,，在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞，尤其是晚上,，如果司機(jī)或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意,，給掉下去，我們也是沒辦法避免責(zé)任的,。所以在這過程中我一點(diǎn)也不敢大意,，在過磅的同時(shí)我習(xí)慣了用耳朵去聽,，不時(shí)地站起來看一看窗外，如果有這種情況,，我會(huì)及時(shí)去處理,。

4、去年,，公司開展做操比賽,，雖然我懷孕不能參加，但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅(jiān)守崗位,，就在前一天,，我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜，懷孕之前,，我在儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)也連續(xù)上過兩天兩夜,，或者時(shí)間更長(zhǎng)不能回家。這對(duì)于懷孕的我確實(shí)有些吃力,，有些難受,，而且那天幾家上站，車還很多,，但我還是堅(jiān)持了下來,，回到家以后，我一連吐了好幾次,，吃不下飯,，但我并沒有因此而自抱自棄，還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),。

三,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟,，不進(jìn)則退,，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我,。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)要讀好兩本書，一是讀好有字之書,，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),，修身知識(shí)勤學(xué),，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無字之書,，社會(huì)也是一本書,，而且更豐富,，更有實(shí)際意義，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué),，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法,、對(duì)人處事及語言,、文字表達(dá)等。

四,、存在的不足和今后努力的方向

在看到成績(jī)的同時(shí),，我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，一是在處理問題時(shí),，有時(shí)欠缺冷靜思考,，情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。今后我將努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，埋頭苦干,，實(shí)踐自己“先做人,、后做事”的人生準(zhǔn)則。

五,、對(duì)公司今后的發(fā)展提出的幾點(diǎn)建議

建議一,，公司正在加大自營(yíng)力度，可否通過定制單位固定電話和手機(jī)的彩鈴,，讓客戶在接通等待時(shí)進(jìn)一步了解我們企業(yè)的規(guī)模,、經(jīng)營(yíng)范圍等，展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采,、拓寬企業(yè)溝通渠道,，讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司形象的最佳時(shí)機(jī)。

建議二,，食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反復(fù)使用,，有耐水,，耐高溫等特點(diǎn)，不易涂改,、不掉色,、不發(fā)霉、防潮濕（不怕汗水）,、耐酸堿等特點(diǎn),。

建議三,，可否統(tǒng)一定做夏裝，使服務(wù)更加統(tǒng)一,、規(guī)范,。讓職工服裝和企業(yè)理念、行為能力及視覺標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到一致,。企業(yè)工服端莊,、大方、醒目,，可以給人留下難忘的印象,，把著裝和精神風(fēng)貌統(tǒng)一，給公眾一個(gè)表里如一的企業(yè)形象,。

（建議四,，走產(chǎn)業(yè)多元化，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,，如煤炭,、焦炭、鋼鐵,、化肥,、鋼鐵,、鋁,、礦石、糧油等,。

建議五,，在自營(yíng)方面,，以現(xiàn)有煤種為基礎(chǔ)，結(jié)合產(chǎn)需實(shí)際,，優(yōu)化配煤方案,，使之擁有更大范圍的客戶群。）

最后,，預(yù)祝我們的企業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,、在全體員工的共同努力下，效益越來越好,，公司規(guī)模越來越大,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,，以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)予審議，不足之處,，請(qǐng)予請(qǐng)正,。