當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
辦公室人員試用期工作總結(jié)篇一
辦公室
試用期工作總結(jié)
范文是每一位辦公員工都要認(rèn)真對待的事情,,試用期即將結(jié)束,,你對試用期的工作情況也應(yīng)該有一些屬于自己的總結(jié)。以下是由第一范文網(wǎng)小編為大家整理的“辦公室試用期工作總結(jié)范文”,僅供參考,,歡迎大家閱讀,。在20xx年夏天到來的時候,,我來到了報社這個集體,。溫故而知新,回想近1個月來的工作,,我把這段時間分為三個階段:
一,、以“做人”為開始
任何事情、任何集體都是以人為主體,。而人與人之間的合作又是一個團(tuán)隊必須具有的精神,,也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察,、參與和同事們的溝通,,爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近1個月時間的努力,,我以為,,這一點我已經(jīng)做到了。
二,、開始迫不及待地明確自己的工作職責(zé)
這是一個從模糊到明確的認(rèn)識過程,,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,,我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé):對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,,整合媒體營銷方案,,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,,輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理,。
三、開始做事
1,、嚴(yán)格要求自己
遵守單位的各項
規(guī)章制度
;提前上班,,認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境,。2,、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),。短短x多天的工作,,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,,我看了一些這方面的書籍,。《中國廣告》里關(guān)于廣告策劃的案例,、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念,、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。
3,、做了幾件小事情
第一件,,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,,所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫了好幾次,,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進(jìn)步。
第二件事,,當(dāng)我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時,,便寫出一個簡單的
策劃書
――關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處,、前輩同事們幫忙指點,,幾次修改,終于通過了審查,,決定從x月份開始試實施,。第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,,給他們派發(fā)報紙,,以增進(jìn)他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體,。
事后,,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進(jìn)步,。我喜歡換幾種思考角度,、行文風(fēng)格來操作同一件事情,比如說這封信函,,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,,第二稿,我們的視角就太高一些,,做到不卑不亢,。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,,找出最佳方案,。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,,在和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,,還鼓勵我多想問題,,不怕出錯,,增加了我的工作積極性,。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助,。在我的第一份工作,,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,,我都虛心的請領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見,,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題,,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務(wù)。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,,我要踏上新的征程,,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力,,爭取做一個好的員工,。
20xx年x月我有幸來到xx公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間,。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,,體會到的是個人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,,是受益匪淺的,,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié),。
在思想上,,我深刻地認(rèn)識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,,同時,,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,,積極鍛煉自己的工作能力,,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
在工作上,,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯,。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落,、件件有落實,。
三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),,上級文件的處理、傳閱,,每月餐票,、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時,、準(zhǔn)確,、無誤。三個月來,,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,,起草撰寫了一些工作材料,,參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,,還是從思想上都存在許多的不足,,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會主動牽著工作走,,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,。,、工作不很扎實,不能與時俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識,、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,,不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識雖然了解但卻不精。
雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。同時,,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),,說的不太多,。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點,,彌補(bǔ)不足,爭取做的更好,。
首先,,感謝您給我機(jī)會到xx公司從事前臺文員工作。我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,,在試用期屆滿之際,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
建筑這個行業(yè)是我以前很少接觸的,,和我的專業(yè)知識相差也較大,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個操作流程。
作為一名前臺文員,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,,希望能為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,初入公司,,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。
在此,,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。經(jīng)過這三個月,,我已經(jīng)能夠很好的完成我的
崗位職責(zé)
,例如內(nèi)部接待工作;總經(jīng)理辦公室雜務(wù);辦公室文件打印,、校對,、復(fù)印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。在各部門的幫助和支持下,,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,,把工作想在前,做在前,,無論是工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳,、人事管理,、職工培訓(xùn),、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù),。為了加強(qiáng)對人,、財、物的管理,,我完善了過去的各種管理制度,,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),,完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、請假、值班等各種常規(guī)管理,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,各項工作井然有序。
當(dāng)然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力,。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷,。三個多月的試用期下來,自己努力了,,也進(jìn)步了不少,,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,,不斷開闊視野,,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,,以便跟上形勢的發(fā)展,,適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
在這三個月的工作中,,通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與教育,讓我學(xué)到了很多新的知識,,也感悟了很多,。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價值,,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,,同公司一起展望美好的未來。
來就職已經(jīng)兩個月了,,從開始對一切的陌生和不懂,,到努力適應(yīng),我在公司同事,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,,明確了工作的程序,、方向,有了明確的工作思路,,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會了很多東西,,也對自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié):
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位,。一開始來到公司,,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),,更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,,操作減少了難度,。我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽電話,,回答客戶的問題,。
2、接待來訪客人,,記錄來訪的資料,,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點,。
3,、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,,調(diào)場表和工衣的發(fā)放,。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,,日用品的發(fā)放和登記,。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,,快遞包裹等,。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知,。
6,、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7,、審批oa上個人以及門店的行政事務(wù)申請,,比如名片申請等。
8,、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等,。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,,接電話要態(tài)度和藹,,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,,和各部門打交道也比較多,,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中難免會碰到一些坎坷,,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,,減少工作中的空白和失誤,。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。
今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,,要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知道某個部門沒人,,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,,或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境,。要保持好公司的門面形象,,做一個合格,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
兩個月的時間很快過去了,,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事 們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步 的提高,。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政 工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),而 這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了 工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個 清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中,,我本著把工作做的更好的目標(biāo),積極的完成了以 下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,,以方便自己開展工作,。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改,、公布、下發(fā)等工作,,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),,以便查閱。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理,。
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,,新員工入職的手 續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假,、辭職,、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作,。
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計,、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況,。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作,。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,,定期對
黑板報
的更換,。(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
試用期前半段,,我主要參與了公司的行政工作,。我很榮幸地與同 事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
試用期的結(jié)束,對我來說是這個階段的終點,,也是下一個階段的 起點,。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了我之后的道路,。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去,。首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,,提高服務(wù)意識,,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,,我將本著為人民服務(wù)的原則,,熱情、主動地做好自己的本職工作,,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次,提高工作能力,,勇于創(chuàng)新,。