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營運經理助理崗位職責篇一
1,、接受品牌總監(jiān)布置的相關工作任務,幫助總監(jiān)處理文書,、合同,、行政手續(xù)等工作;
2、根據部門的業(yè)務流程,,協(xié)助總監(jiān)安排同事工作,,監(jiān)督,、考評部門同事的工作績效;
3、協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物;
4,、協(xié)助總監(jiān)處理人員入職,、離職等的交接、培訓工作;
5,、組織部門會議,,做好相關記錄,組織部門進行4r的相關工作和評估;
6,、經常與營運經理,、區(qū)域負責人溝通部門執(zhí)行相關文件;重要文件下發(fā)終端傳達、執(zhí)行,,收集等結果;
7,、對接終端下單pop、形象畫,、高峰周,、會員系統(tǒng)標準、以及培訓資料的下發(fā)等事項;
8,、與財務溝通終端工資,、獎金等事項;每月直營店鋪的費用安排以及每月直營店鋪終端人員的考勤核對,績效的核查以及工資的核算;
9,、各分公司每天每周每月的銷售目標的下發(fā)以及業(yè)績達成情況的分析匯總,。
任職資格:
1、大專以上學歷,,秘書或者管理相關專業(yè);
2,、有1年以上的零售助理或者是服裝零售管理的工作經驗,熟悉服裝終端操作流程;
3,、做過數據分析優(yōu)先;
4,、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運用;
5,、溝通能力強,,有一定的服務精神,能吃苦,,加班,,敬業(yè)、樂業(yè),。
營運經理助理崗位職責篇二
崗位職責:
1,、配合項目銷售經理進行區(qū)域性的項目報名及投標工作;
2,、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
3,、配合上級領導工作的工作,,領導不在時能主動處理一些緊迫事務。
任職要求:
1,、大專以上學歷;年齡:22-40歲;
2,、能夠根據投標要求,熟練制作標書,,熟練操作辦公類軟件(office,、word等軟件)
3、熟悉招投標政策和程序,,有較好的溝通能力;
4,、能吃苦耐勞,工作認真仔細,,具有一定承壓能力,。
5、有相關工作經驗者優(yōu)先,。
營運經理助理崗位職責篇三
崗位職責
1,、負責公司各項目施工進度的規(guī)劃以及工地人員的統(tǒng)籌調度,;
2,、合理分配資源,,對各工程的施工進度負責;
3、對工廠生產及工地現場實際情況進行檢查,,監(jiān)督,、跟進并落實處理結果;
4、協(xié)助工程部經理對各項目的進度,、質量以及安全的管控;
5,、協(xié)助工程部經理完成部門管理制度以及體系的建立;
崗位要求:
1、大專以上學歷,,土木工程或建筑學相關專業(yè);
2,、1年以上工程計劃調度工作經驗;熟習工程各工序的工藝技術,懂圖紙;
3,、踏實穩(wěn)重,,工作認真負責,有較強的溝通協(xié)調能力;
營運經理助理崗位職責篇四
崗位職責:
1,、 負責對公司商戶臺賬建立,、更新、管理及催繳租金核算,、統(tǒng)計;
2,、 負責對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔,、管理;
3,、 負責部門下發(fā)文件的編寫,、打印工作;
4、 負責商場內的巡場工作,,發(fā)現問題并及時解決
5,、 負責招商運營部日常管理工作,包括排班,、作息時間的調整,、輪休安排;
6、 每月月底報告下月工作計劃及執(zhí)行方案,、部門費用預算,、部門辦公用品采購計劃;
7、 協(xié)助商管做好營運決策信息系統(tǒng)的建立與管理;
8,、 協(xié)助部門經理建立工作標準,,并負責監(jiān)督和檢查;
9、 協(xié)助進行本部門員工的業(yè)務指導,、培訓,、考核工作;
10、 協(xié)助建立投訴反饋機制,、及時有效處理好商戶,、顧客的投訴及意見,對服務質量監(jiān)控;
11,、 做好商戶,、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調工作,,建立與其他部門良好的溝通關系;
12,、 負責商管部其他的日常工作事項;
任職要求:
1、 文秘,、中文等相關專業(yè),,大專以上學歷;
2、 熟悉檔案管理,,了解商業(yè)管理流程;
3,、 具備極強的責任心、原則性和忠誠度;
4,、 具有較強的執(zhí)行能力及靈活運用知識的能力;
5,、 具有較強的溝通、協(xié)調能力,,有較強的應變能力,、口頭表達和書面表達能力,抗壓能力較強;
6,、 熟練使用辦公軟件;
7,、 具有商場客戶服務從業(yè)經驗者優(yōu)先,。
營運經理助理崗位職責篇五
崗位職責:
1、每日收集商戶的銷售額等相關業(yè)務資料;
2,、協(xié)助上級主管負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
3,、協(xié)助上級主管對租戶及消費者投訴處理,,根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;
4,、協(xié)助上級主管負責相關費用的催繳工作;
5、負責商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;
6,、負責檢查商戶營業(yè)員工號牌,、考勤卡、資格證,、健康證等;
7,、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責與各主力店,、商戶的聯(lián)系工作;
9,、跟進商戶進場裝修施工;
10、對賣場進行管理并提高商戶銷售額,。
任職要求:
1,、大學專科以上學歷;
2,、2年以上大型企業(yè)相關工作經驗,,其中1年以上同等職位任職工作經驗;
3、營運,、市場營銷等相關管理專業(yè);
4,、熟悉營運管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件,會使用cad優(yōu)先;
5,、具有良好的團隊協(xié)助精神,,出色的人際交往能力,誠實可靠,、品行端正,。
營運經理助理崗位職責篇六
職責:
1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性,、完整性,、動態(tài)性。
2,、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài),。
3,、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行。
4,、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實,。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接,。
6,、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職條件:
1,、大專以上學歷,,熟練運用各種辦公軟件;
2、做事認真負責,,有良好的溝通及協(xié)調能力;
3,、有良好的服務意識及團隊合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經驗者優(yōu)先考慮,。
營運經理助理崗位職責篇七
職責:
1,、日、月,、年的數據分析及模板的整合;
2,、店鋪銷售分析、競品銷售分析;
3,、店鋪日常維修匯總,,負責提醒工程維修進度;
4、零售店鋪人員信息統(tǒng)計對接工作;
5,、完成領導交付的臨時性工作,。
任職資格:
1、具有良好的溝通意識,、服務意識和銷售意識;
2,、形象良好,誠實開朗,有高度的工作責任心;
3、具有服裝零售行業(yè)(例如百貨公司,、專賣店等)的助理工作經驗優(yōu)先;
4,、能夠適應零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時間要求。
營運經理助理崗位職責篇八
1,、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,,起承上啟下的作用;
2,、協(xié)助部門主管工作,落實每天的工作內容,發(fā)現違規(guī)及時糾正;遵守工作流程,、工作要點和規(guī)章制度,,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3、所轄商戶的經營狀況及消費動態(tài)信息的分析,、整理,。對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的跟進,、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4,、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知,、交接驗收工作,,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5,、定期分析工作現狀,,提出工作的改進方案,明確工作目標,,及時與品牌的溝通,,反饋信息;
6、學習有關的銷售和管理知識,,關注工作中的細節(jié);
7,、完成上級下達的其他工作任務。
營運經理助理崗位職責篇九
職責:
1,、負責店鋪營運績效數據的收集,、反饋,完成各種經營數據分析報表;
2,、業(yè)績跟蹤分析,,促進營業(yè)指標達成;
3、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài);
4,、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執(zhí)行;
5,、根據上級要求聯(lián)系各店鋪、跟進工作,,提供各項物料及其他后勤支援;
6,、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職資格:
1,、21-32歲,,大專以上學歷;
2、熟練掌握excer word ppt 等辦公軟件;
3,、做事認真負責,,具備較強的分析能力和數據處理能力;
4、有較強的溝通能力,及良好的學習態(tài)度和上進心;
營運經理助理崗位職責篇十
一,、商品管理
1,、貨品管理:在門店營業(yè)部主管/經理的指導下,執(zhí)行營運規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作,,嚴格執(zhí)行公司相關制度流程;
2,、品牌調改:協(xié)助部門經理、主管做好部門各品牌調改分析與規(guī)劃,,發(fā)掘品牌資源;
3,、營銷活動:負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯(lián)絡,負責所轄品牌促銷活動計劃,、提供經營數據及活動后分析;
4,、定期市調;
5、合同及書證管理;
二,、人員管理
6,、做好營業(yè)員的日常管理及服務支持:人員招聘、考勤,、臨柜服務接待等檢查管理,、組織例會、店長會議等
7,、協(xié)助部門進行營業(yè)員新進培訓及組織日常其他相關培訓,,時刻關注營業(yè)員動向;
8、做好店長獎勵,、柜組長推進工作;
9,、高級營運助理成為部門營運助理組長,協(xié)助上級做好團隊帶教工作,,并積極開展相關培訓;
三,、賣場管理
10、做好各類設施設備及環(huán)境衛(wèi)生的檢查;
11,、負責專柜商品質量,、貨品的庫存量以及商品三信檢查;
12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;
13,、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;
14,、熟練掌握o2o項目操作流程,做好培訓指導工作;
15,、做好所轄品牌o2o項目的運營維護工作:包含品牌洽談,、活動執(zhí)行、后期分析,、費用結算跟進等工作;
16,、完成公司及領導布置的其他工作。
營運經理助理崗位職責篇十一
職責:
1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;
2,、每次課后回訪家長,反饋學生學習問題,了解家長需求和學生在校在家情況;
3,、階段召開家長會,制定每個階段的學習計劃,并完成每個學習階段的續(xù)費工作;
4、解決學生各種學習和服務問題,如調課,、請假和課程計劃調整,。
任職要求:
1.大專以上學歷,專業(yè)不限;
2.善于與人交流,,親和力強,,性格活潑開朗;
3.良好的溝通表達能力,應變能力強,,具有良好的服務意識,。
營運經理助理崗位職責篇十二
職責:
1. 協(xié)助營運經理做好營運現場的管控;如門店工作環(huán)境、人員,、衣物,、接待顧客、送收衣物,、打單收銀等工作的監(jiān)督及指導,。
2. 協(xié)助營運經理處理門店日常銷售管理工作,,包括倉庫整理,,商品盤點,銷售輔助等,,及時發(fā)現問題并提出合理化的建議和意見,,保證業(yè)績的達成。
3. 協(xié)助營運經理制定各類規(guī)范性文件,,處理各類文檔,。
4. 協(xié)助營運經理做好員工培訓,安排并通知培訓時間,、整理培訓課件,、匯總培訓評估,對培訓資料進行匯整并存檔,。
5. 協(xié)助營運經理做好處理客訴,,如查看監(jiān)控,監(jiān)聽錄音電話,、與顧客聯(lián)系,,協(xié)商解決方案并回復顧客。
6. 接待各門店的報修,,并協(xié)調相關部門解決后上報營運經理,。
7. 營運部各類會議、制度、規(guī)定等等的紀要整理,、歸檔,,分發(fā)、傳達至各相關人員并跟蹤督促工作落實情況,。
8. 與各部門之間的溝通協(xié)調,。
9. 在新開店簽約后,協(xié)助營運經理開店的籌建工作,,包括開店物料用品的充足,,和及時到位,直至順利開業(yè),。
10. 保證各門店物料用品,、辦公用品等充足。
11. 接受營運經理指令,,完成臨時性或突發(fā)性任務,,及營運經理安排的其他相關工作。
任職資格:
1. 全日制大專及以上學歷,,性格開朗,,能吃苦耐勞。
2. 對數字敏感,,有良好的邏輯思維能力,。
3. 對終端的銷售管理有經驗。
4. 具有良好的學習力,,工作主動積極,,有良好的團隊合作精神及溝通能力。
5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng),。
6. 熟練運用word,、excel、powerpoint等辦公軟件,。
7. 具有良好的文字編寫能力,,1年以上相關工作經驗優(yōu)先。
營運經理助理崗位職責篇十三
1,、 協(xié)助營運主管及時跟進商戶繳費情況,、按計劃完成租金等費用催繳工作。與商戶建立良好,、有效的溝通協(xié)調機制,,提升入駐商戶滿意度。
2,、 負責配合營運主管開展樓層營運管理工作,,按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,,具體實施賣場管理,嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,,保證營運活動的正常進行,。
3、 負責協(xié)助營運主管管理商戶進場裝修,、撤場的監(jiān)督工作,。規(guī)范施工現場,確?,F場施工安全,,根據商戶提供的倒排期表把控施工進度,確保商鋪如期開業(yè),。檢查商戶開業(yè)標準及相關執(zhí)照證件辦理,、持有情況,驗收進場與撤場的施工質量,,并留存有關文字資料及影像資料,。
4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況,,及時掌握各品牌商戶的經營情況建立經營預警機制,,發(fā)現問題及時上報。時了解,、匯總本市場,、周邊商場及相關業(yè)態(tài)的市場調研。
5,、 與各樓層品牌商戶活動洽談及跟進;商戶廣告宣傳提報及匯總并定期組織實施市場調查,,提供市場建議,。及時了解分管區(qū)域品牌的經營情況,,了解商戶的動態(tài)及訴求,做好協(xié)調工作,。
6,、 負責建立商戶檔案,分類管理,,及公開文件的發(fā)放工作,。
7、 及時完成上級領導交辦的其他工作,。
營運經理助理崗位職責篇十四
職責:
1.組織樓層工作會議和每日早晚例會,,傳達上級指示精神,反映商戶情況,,起承上啟下的作用,。
2.負責所轄區(qū)域商戶進場的準備,、通知、交接驗收工作,,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作,。
3.定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,,明確工作目標,,及時與品牌的溝通,反饋信息;
4.完成上級下達的其他工作任務,。
任職要求:
1.全日制??埔陨蠈W歷;
2.有企業(yè)的營運管理.營銷策劃相關工作經驗;
3.具備現代營銷管理理念;
4.熟悉國家有關商業(yè)的法律法規(guī);
5.熟練使用辦公軟件。
營運經理助理崗位職責篇十五
職責:
1.所轄區(qū)域經營銷售指標達成(租金,、物業(yè)費,、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區(qū)域的服務設施、環(huán)境衛(wèi)生,、溫度,、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區(qū)內品牌整改項的改進,,按規(guī)定時間完成銷項
4.所轄區(qū)域商鋪經營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經營輔導
6.所轄區(qū)域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區(qū)域的品類,、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
任職資格:
1.??萍耙陨蠈W歷,,專業(yè)不限
2.了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場情況,、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解,、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法,、價格法,、產品質量法、治安條例,、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.1年以上購物中心或百貨營運工作經驗
4.熟練使用office辦公軟件,,會使用cad
5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心里學,、商務禮儀,、談判技巧
7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力,、組織能力,、協(xié)調能力、責任心
營運經理助理崗位職責篇十六
職責:
(1)協(xié)助營運經理制作各種文檔,,完成各種活動;
(2)按營運經理要求對各種數據進行統(tǒng)計分析;
(3)做好各部門之間的上傳下達工作;
(4)處理營運部內各種事務性工作,。
(5)營運會議主持,,行程安排等工作。
職位要求:
(1)大專以上學歷,,專業(yè)不限;
(2)具有良好的英語聽說讀寫能力(至少需通過英語四級),,熟練使用電腦,精通office等常用辦公軟件;
(3)性格開朗,、思路清晰,、條理性強、對數字敏感,、良好的文字表達和整理能力;
(4)有一年以上零售行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;有相關助理經驗優(yōu)先;
(5)責任心強,,認真細致,能承受較大工作壓力,,有志于零售行業(yè)發(fā)展;
營運經理助理崗位職責篇十七
職責:
1,、協(xié)助主管做好營運現場的管控;
2、協(xié)助營運主管做好租戶的現場環(huán)境,、人員,、陳列、迎賓,、送賓等工作的監(jiān)督與指導;
3,、協(xié)助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;
4、做好每日廣場經營情況,、客流情況,、車流情況信息匯總統(tǒng)計;
5、每日統(tǒng)計廣場銷售數據,、客流數據,、車流數據并上報;
6、每日統(tǒng)計租戶相關繳費情況并跟蹤;
7,、協(xié)助主管做好處理客訴,,解決矛盾的工作;
8、接待顧客投訴,,協(xié)助主管與商家聯(lián)系,,協(xié)商解決方案并回復顧客;
9、接待租戶投訴,、報修等,并協(xié)調相關部門解決后回復租戶,。
任職資格:
1,、全日制大專以上學歷,市場營銷及相關專業(yè)
2,、具備一定的管理能力;良好的溝通能力,、表達能力;熟練應用電腦;
3,、一年以上大型商業(yè)中心或購物廣場營運現場工作經驗;
4、誠實正直;團隊合作;追求卓越;嚴于自律;出色執(zhí)行;作風正派;尊重他人,。
營運經理助理崗位職責篇十八
職責:
1,、協(xié)助樓層經理/主管做好商場的日常營運;
2、日報,、周報,、月報等相關銷售報表的統(tǒng)計與制作,保證數據的準確性;
3,、巡查賣場安全衛(wèi)生,、商品出樣標價及員工服務質量等工作,了解品牌特點及分布;
4、協(xié)助品牌進店流程及專柜裝修申請流程的跟進;
5,、協(xié)助品牌進行品牌宣傳推廣工作;
6,、顧客退換貨流程的簽批辦理;
7、對負責片區(qū)的巡場檢查工作;
8,、具備良好的溝通協(xié)調能力,、分析判斷能力及處理突發(fā)事件的能力。
任職要求:
1,、本科學歷,,有相關零售百貨經驗者條件可放寬;
2、有大型百貨/零售行業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮,,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
3,、有上進心,責任心,,能吃苦耐勞,,工作勤奮;
4、具有良好的電腦操作能力,,能熟練運用office辦公軟件,。
營運經理助理崗位職責篇十九
職責:
1、報表制作,,確保數據的準確并及時提交;
2,、各類文檔的整理與管理,確保住處保存準確完備;
3,、協(xié)助日常部門會議組織與會議記錄;
4,、協(xié)助訂貨所需相關數據的統(tǒng)計;
5、協(xié)助緊急事件的聯(lián)絡與記錄,。
您需具備:
1. 大專以上學歷
2.良好的溝通表達能力;
3.具有較強的辦公設備運用能力;
4.較強的文字及數據處理能力;
5.熟練使用電腦和office辦公軟件,。
營運經理助理崗位職責篇二十
職責:
負責日常營運數據的收集、匯整,、制表,、反饋;
負責月度/季度的相關報告制作;
協(xié)助營運的日常事務安排,、處理,參加營運會議做好會議記錄;
協(xié)助營運經理報銷等事務工作;
完成領導交辦的其它工作,。
任職要求:
大專及以上學歷;
具相關工作經驗1年以上,,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
具自信樂觀進取的正向積極心態(tài),工作細心,、認真,、責任;
具備良好的溝通協(xié)作能力和數據處理能力;
具良好之跨部門溝通協(xié)調暨語言表達能力;
須熟練操作office等辦公軟件,excel需非常熟練,。