總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。什么樣的總結才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

工作總結個人篇一

一,、以德為先，擺正心態(tài),。

政府部門是為人民服務的窗口,，政府人員是人民的公仆，進入政府工作不是成為人上人,、作威作福,，不是為了爭權上位。意識到這點,，我首先注重自身思想道德的修養(yǎng),，培養(yǎng)自己正確的價值觀,、事業(yè)觀、人生觀,，樹立心中的“一桿秤”,，明晰自己的道德“底線”，在思想上,、行動上保持黨員的先進性,、模范性。其次是擺正心態(tài),，懷一顆服務之心,，秉公平、公正態(tài)度來面對工作,、面對群眾,，扎實地做好日常工作中的每一件事。

二,、加強學習,，迅速適應。

雖然之前已經有三年的工作經驗,，但是政府工作對我們新進公務員來說是全新的領域,，工作環(huán)境、工作性質,、工作要求都與外面企業(yè)單位有很大不同,，只有通過加強學習，才能迅速適應新的崗位,、新的工作,、新的職責。

1,、加強政治理論學習,，提高政治素養(yǎng)。

2,、參考規(guī)范的公文,，學習公文寫作的格式、樣式,、文體,、術語等，多嘗試寫公文,，以勤補拙,、以練促學，在寫作過程中慢慢鍛煉形成自己的風格,。

3,、多看報紙,、新聞報道、雜志評論等,，積累寫作素材,。

4、虛心向領導及同事請教,。不清楚的多問,、不懂的多請教，多與同事交流溝通,，促進同事間的感情,。

通過多途徑、高強度的學習,，目前的工作基本能夠勝任,。

三、提高能力,，做好工作,。

我參與的工作主要有組織工作、創(chuàng)先爭優(yōu)這兩方面,。組織工作繁多而雜,，對個人辦事能力有較高要求;創(chuàng)先爭優(yōu)工作比較偏重文字處理能力。對于每一項工作,，做之前認真思考,、充分準備;做的時候注重細節(jié)、穩(wěn)步推進,，做過之后我都認真總結、及時匯報,。做到善思考,、實操作、重細節(jié),、勤總結,、多匯報。半年來在領導們的關心下,、同事們的幫助下,、個人的勤奮努力下，我積累了大量的實踐工作經驗,，個人能力進一步提升;個人經手的工作也能按時保質保量地順利完成,。

回顧這一年，我成熟了不少,、成長了不少,，經驗有所積累,、能力有所提高，信心更加堅定,。當然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,，在今后的工作和生活中，我將發(fā)揚優(yōu)點,，爭取限度的表現(xiàn);正視缺點,，盡的努力改進。

工作總結個人篇二

時光匆匆,，我們已結束了學期的第x周,，雖然異常忙碌而充實的日子過去了，擔任值周教師的這一個星期,，我感觸頗深,，在進取參與到工作中的同時，我收獲了很多?，F(xiàn)將總結如下：

一,、學習方面

體驗了一周的值周生生活，有一句話能夠表達我此刻的心境：累并歡樂著,。我毫不掩飾值周這項工作真的很累,，不僅僅是身體上的疲憊，同時心里也承受著巨大的壓力,。在這周里,，全體師生還是堅持一如既往以良好的精神面貌學習，工作,，生活,。學校各項工作井然有序。周一,、午時進行六一節(jié)目篩選,，并舉行全體教師例會。周二,，實施并落實會議工作,。周三，召開本周工作推進會,，午時進行六一匯演第一次彩排,。周四、午時進行六一匯演第二次彩排,。周五,、上午正式六一匯演演出。在一周的每一天里，從早上七點開始了我一天的值日工作,，早讀的秩序忙而不亂,，教師們都能按時進班輔導。在上午的四節(jié)課里,，每一位教師都在認真的給孩子們上好每節(jié)課,。中午教師們都能早早的到校進班輔導學生，午時的課堂還幫忙孩子們輔導節(jié)目,，教學秩序井然有序,。

二、記律衛(wèi)生方面

1,、上周的重要工作之一路隊紀律,。小學生放學站好路隊，能夠極大提高過馬路的安全性,，同時代表的也是一個學校的形象,。經過檢查上周前兩天的路隊中高年級各方面不太好，在學校站隊時,，隊伍不整齊,，有的班級學生沒下來完，教師就帶著出校門口,，走時也沒背古詩或唱歌,，學生亂說話打鬧，并且個別教師沒有護送學生過馬路,。經過周三的推進會加以強調,，后幾天的路隊得以很大的改觀，放學站隊及時整齊,，呼號響亮,，兩位教師一前一后，護送學生并過馬路,。表現(xiàn)比較好的是一二年級,。

2、學校衛(wèi)生較以前有很大改善,，大部分教室衛(wèi)生整潔，給人以舒心的感覺,。

3,、本周禮儀隊負責人張麗娜教師每一天七點之前到校，負責學生站好禮儀隊,。

三,、午托方面

本周每一天中午我堅持在學校留守督促并檢查孩子們。

四、學?；顒?/p>

統(tǒng)計學籍是上周全體班主任一項艱巨的任務,，可是班主任教師們犧牲了自我午休、晚下班還有把工作帶回家的大部分時間,，把這項工作圓滿的完成了,。上周又是一年一度的六一兒童節(jié)，為慶祝兒童節(jié),，每年學校的六一文藝匯演已成為學校重要活動之一,。所以在上上周剛剛結束的家長開放日活動之后的六天里，要排練一場精彩的六一演出對于全體師生的難度是不言而喻的,?？墒俏覀兊慕處熥龅搅耍诹鞎r間里,，從選節(jié)目—排節(jié)目—節(jié)目成型—準備服裝道具,，無一不都是教師們的心血。尤其是一年級教師,，要求學生全員參與,，盡管不是專業(yè)的但排出來的節(jié)目能夠給專業(yè)的媲美，孩子們每一個動作,，每一個表情,，反反復復的演練都讓我由衷的敬佩。我們的教師是全才!在此,，我代表學校向組織“六一“節(jié)目的教師,，參加表演的同學，加班加點為節(jié)目排練的教師道一聲：您們辛苦了!

生活給了我們出彩的機會,，那就讓我們共同來享受吧!

本周亮點一：申小非教師的敬業(yè)精神值得我們學習,。還有一周就要生了，她仍然堅守自我的崗位,，不論是家長開放日的精彩講課,，還是六一兒童節(jié)配合班主任的工作，還有學校分給她的任何一項工作,，她都能認真而負責的完成,，從不以自我的身體不便而打退堂鼓。

亮點二：周二,，四二班的一名學生放學很晚都沒回家,，家長很著急打電話問教師，四二班的李雪霞教師,、廖邦燕教師接到電話立刻幫忙找孩子,，視他人孩子為自我的孩子一樣，最終孩子找到才放心。廖教師還經常犧牲中午不休息時間幫忙后進生輔導功課,。

亮點三：趙艷麗教師是一位溫柔大方,，和藹勤快的教師。在上周一,，由于她的搭班教師請假了,，為了完成統(tǒng)計學籍這項工作，她在學校工作到晚上九點多才回家,。在準備六一節(jié)目的過程中,，有多少次中午不休息幫孩子做道具，跟著視頻不計其數(shù)的學動作,，目的在于讓孩子能夠演好節(jié)目,。這種忘我的精神值得我們學習。

亮點四：崔惠玲教師性格爽朗,，干勁十足,，是位熱心腸的好教師。每每見到崔教師,，總是給我們留下永遠都有使不完的勁一樣,。在上周里，崔教師的嗓子啞了,，是為孩子們的排練喊啞了,，可是她從不叫苦叫累，每當問起：“老崔,，你咋這么有勁呀,，不會歇一會嗎”她總是滿面笑容仍然有勁的說：“沒事沒事，為了咱們的孩子不能歇呀,。簡單的不能歇這三個字體現(xiàn)了多少崔教師的心血呀!樂意幫忙同事更是崔教師熱心腸的表現(xiàn),，上周四給孩子們拿服裝，音樂教師們都在忙著彩排節(jié)目,，崔教師主動幫他們把衣服帶來還幫他們付了錢,，這樣的同事關系處的多和諧呀!還有在周五放學了，崔教師并沒有忙著回家休息,，又和她班劉冰霞教師去中醫(yī)院看望他們班生病的學生,。崔教師，你真能干!我打心里佩服你!

亮點五：張金霞教師,、劉艷紅教師是本周最為忙碌又是負擔最重的,，不僅僅要幫忙學校各班輔導節(jié)目，還要每人自我排練一個節(jié)目,。僅僅幾天想排好一個既要發(fā)揮音樂教師的水平又要比別人更出彩的節(jié)目是多么不容易呀!兩位教師利用好每個空檔時間教學生一遍又一遍的排練,，張教師本身身體還不舒服一連幾天都是找時間打吊針，嗓子啞了又啞,。劉教師只要一有時間就去個班輔導節(jié)目,，十分熱心。功夫不負有心人,，周五的演出十分成功,。

亮點六：英語組的教師負責節(jié)目主持人的工作，周二午時的節(jié)目單一確定出來,，三位教師分工合作,，回家寫串詞，周三中午犧牲休息時間一遍又一遍的輔導主持人,，沒有耽誤午時的彩排,。

亮點七：周云霞教師為了讓所有孩子都有節(jié)目，都能登上舞臺,，自我排練不一樣的的節(jié)目去適應不一樣的孩子,。這就給了我們每個孩子出彩的機會，培養(yǎng)了他們的自信!

亮點八：一二班的舞蹈《我最棒》,、二一班的舞蹈《西班牙斗牛士》四二班的《小品》三二班的舞蹈《猜調》相信都給我們留下了很深的印象,，這和教師的辛苦排練是分不開的。

總之,，精彩還有很多,，時間有限，不在那里一一分享了,。過去的一周里我們每位教師都有著不一樣的精彩,，但愿這樣的精彩時刻都在上演!同時，在上周里也有不盡人意的地方,，比如課間安全個別教師不到位,，路隊安全個別教師不以重視，衛(wèi)生保潔養(yǎng)不成良好的習慣,。這些問題望教師們加強教育,。

最終以四句話結束我的總結：安全提醒我們時刻注意預防，衛(wèi)生提醒我們時刻注意保潔,，職責提醒我們時刻注意履行,，師德提醒我們時刻注意操守!

工作總結個人篇三

進入公司至今，已有三個多月的時間,，回首__年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)將本季度個人工作總結報告如下：

一,、工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手,。

二,、工作中存在的不足：

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!

三,、接下來的個人工作計劃：

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說__年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,。在下一年，我會做好20_個人工作計劃,，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!

工作總結個人篇四

又結束了一年的工作，作為公司的老員工自己在這一年也是有了進步的,。相比于自己剛剛進入公司的`時候是又了很大的進步的,，但對我來說這還是遠遠不夠的，我相信自己是能夠把工作完成得更好的,，所以在明年的工作中自己要繼續(xù)的加油,，讓自己能夠進步更多。在新一年的工作開始之前也要為自己今年的工作做一個總結,，這樣才能夠看到自己的不足,，在新一年的工作中去改變自己，讓我可以把工作完成得更好,。

一,、工作表現(xiàn)

自己今年很好的完成了工作任務，不僅保證了工作的質量,，也保證了自己完成工作的速度,。我在公司工作也已經有x年的時間了,，這x年里自己每一年都是有進步的,。雖然在工作中自己也會犯錯,，但在發(fā)現(xiàn)自己的錯誤之后我都會積極的去改變自己，在下一次遇到同樣的問題的時候就能夠很好的去解決,。在工作完成之后我都會反思自己，去思考怎樣做才能夠把工作做得更好,，這樣的工作態(tài)度才使得我一直都有在進步,，才讓我把工作完成得越來越好。

作為老員工我是非常的清楚公司的紀律的,，所以我一直都能夠很好的去遵守公司的紀律,，不會犯紀律上的錯誤。雖然我是公司資歷比較深的員工了,，但也正是這樣才更應該去遵守紀律,。明知故犯的事情是不會發(fā)生在我的身上的，我是不允許自己在明知道不應該做的情況下還去做那樣的事情的,。我對自己的要求是比較的高的,，也是一年比一年高的，這樣才能夠去激勵自己,，讓自己不斷的在前進,。

二、新的收獲

雖然是公司的老員工,，但在這一年的工作中我還是學到了很多的新的知識的,，學習是沒有止境的，想要讓自己的能力變得更好就必須要不斷的學習,。在這一年自己學到的東西也是讓我的工作完成得更好的,，在之后也是應該要繼續(xù)的去學習的。我的領導是一位很優(yōu)秀的領導,，我一直把他當做我的學習目標,，跟他相比我是差勁了很多的，所以自己之后還是要繼續(xù)的向他學習,，讓自己的工作能力變得更好,。

努力是一定會有收獲的，這是我在工作中明白的道理,。不管是在什么時候,，不管自己是在哪個崗位工作，也不管自己在公司工作了多久,，都是要繼續(xù)的為了更好的完成工作而去奮斗的,，這樣自己才能夠長久在這里生存下去,。明年我的工作目標就是在現(xiàn)在的基礎上更進一步，把工作完成到自己能夠做到的最好,。

工作總結個人篇五

時光如銼,，細磨無聲。告別學生時代,，進入路政系統(tǒng)工作已經一年了,，這一年的工作中有匆忙、有成長,、有懊惱,、有快樂。這一年是我獲益良多,。

1月19日我正式到辦公室工作,，吳局和劉主任的熱情讓我對消除了緊張感，加上和辦公室的老同事孫佳健是同齡人,，讓我很快投入到了工作中,。辦公室工作較為繁雜，每天除了本職工作外,，還經常有一些臨時性的一般有比較緊事務占用了很多工作時間,，經常是忙忙碌碌的一天下來，卻看不到明顯的工作成果,。剛開始工作的時候我有點摸不著頭腦,，對自己也有過懊惱，但是我清楚,，人生中每一個挑戰(zhàn)都是我進步的機會,。通過虛心向主任、孫佳健請教,，學習他們的工作經驗,。和自己對工作的逐步捋順。我逐漸適應了辦公室工作,。

在辦公室工作中我還存在很多不足需要提高,，我會多向老同事學習他們的好習慣。比如向主任學習將每天需要做的工作記在本子上,。

這樣的好習慣值得我們年輕人去學習,。

在第四季度的目標責任制考核中報道數(shù)量沒有達到標準，在以后的工作中我會更加積極的尋找素材,，在業(yè)余生活中,，我也會多讀書，提高自己的文學素養(yǎng),。

5月份因為財務股缺人手,，我開始接觸出納工作,。生活就是這樣一個挑戰(zhàn)接著一個挑戰(zhàn)。財務工作相比辦公室工作更加要求細心,、認真,。而這恰恰是我的弱項。剛開始工作什么都不會,，是王姐的不厭其煩的告訴我各項工作該怎么做,。在工作中我犯過不少小錯誤，王姐總是鼓勵我,，從沒責怪過我,。這樣讓我時刻警醒自己必須以更認真的態(tài)度去對待出納工作。在財務工作的6個月對我是考驗,，也是磨練。雖然現(xiàn)在我已經不負責出納工作了,，但是這段經歷無論是工作上,、還是在生活中都讓我獲益匪淺。讓我減少了張揚與浮躁,，卻多了一份沉穩(wěn)與內斂,。

回顧這一年自己的工作，我真切的領悟到工作的樂趣,，忙碌而又緊張,，快樂而又欣慰，曾有一位哲學家說過：人生最大的價值莫過于充實,，人生排除無聊最好的方法就是認真對待你現(xiàn)有的工作任務,，并努力出色的去完成它。我一直將這句話牢牢的記在心里,，時時用此激勵自己,，讓工作充滿充實的快樂。每經歷一次就多一分收獲,，無論快樂還是憂傷,，無論進步還是失誤，都是一種經歷,，而經歷就是財富,，并且這種財富是越來越多，而不會減少,。

曾經聽某人說過這樣一句話

播種一種思想,，收獲一種行為;播種一種行為，收獲一種習慣;播種一種習慣,，收獲一種品格;播種一種品格,，收獲一種命運,。在工作中我對這句諺語感受尤其深刻。

在這一年里,，每天我都會碰到新的問題,，每天都可以學到新的東西。也給我的不斷成熟打下牢固的基礎,。當我感到一項工作開始得心應手時,，一種滿足與欣慰油然而生。

對于我們路政系統(tǒng),，可能我只是一名普普通通的新員工,。但對于我來說，路政局卻是我人生的轉折,、是我人生新的航線,、是我實現(xiàn)人生理想和報效祖國的大門。我會以心無旁騖態(tài)度,，博觀而約取,，厚積而薄發(fā)。以加倍的認真和努力投入到工

工作總結個人篇六

食堂已經成立一年之久了,，在上級正確領導下,，確保員工吃上安全，放心的工作餐?，F(xiàn)將本年度工作總結向各位領導匯報,，如下：

一、鼓勵員工學習

鼓勵全體員工相互學習,，互相促進,，全體職工自覺維護公司利益和食堂利益形成一種規(guī)范的規(guī)章制度。,。

二,、落實管理制度

1.由人事部直接領導管理和高管參與監(jiān)督管理。

2.做到分工明確,，任務責任到個人,。

3.根據(jù)市場行情變化，對采購物品進行更變,，是成本降低到最小,。

4.統(tǒng)一衛(wèi)生健康檢查，對有傳染病的人員嚴禁進食堂工作,。

5.制約食堂內部人員對食品隨意吃的行為,。

三、加強了操作流程管理

1.固定專業(yè)廚師主廚，紅,，白案分開操作,，各自主持當日的工作安排

2.實行清潔衛(wèi)生值日制度，每天安排一個對食堂內所有的衛(wèi)生區(qū)進行監(jiān)督負責,。

3.嚴格勞動紀律,，嚴禁在食堂內，吸煙,，喝酒,，打架，斗毆的事件發(fā)生,。

4.統(tǒng)一服裝,。統(tǒng)一掛工牌上班工作。

5.高度重視安全,，一年中,，沒有發(fā)生任何大小事故。

四,、存在的問題

1.進一步提高管理水平和業(yè)務能力,，盡量不造成工作失誤，損壞食堂的利益事件發(fā)生,。

2.加強成本核算進一步壓縮采購開支,。

3.教育全體員工要主要節(jié)約增收,。

五,、改進的措施

1.進一步搞好食堂管理，認真聽取上級領導對食堂的意見,。

2.加強員工的業(yè)務培訓,，成為有技術，懂服務的好員工,。

3.加大清潔衛(wèi)生和食品安全的管理力度,。

4.發(fā)揮管理的特權，鼓勵員工多動腦筋多想辦法,。齊心協(xié)力把食堂辦好,。

過去的一年里，雖然取得了一些成績,，但還存在一些問題,，當我們在新的一年里認真面對存在的問題，克難奮進,，團結一心,，仔細探索，努力辦好食堂，為綠欣餐飲貢獻一份力,。

工作總結個人篇七

我們知道,，銷售是__商務的成功基石，是穩(wěn)健市場,、鞏固績效的最基本動作和條件,。只有通過成功的銷售、超值的服務,，才能羸得我們的忠誠顧客,。而推薦則是把一個良好的機會分享給朋友，讓朋友透過這個機會的實質,，與朋友一起分析,、幫助他們理解把握機會的必然性和重要性。當今的銷售已不再是通過簡單的討價還價把產品賣出去的過程,，而是一個幫助顧客和說服顧客的過程,。那么，在銷售__系列產品的過程中,，我們應切實把握幾點要素,。

一、熟悉產品,、熱愛產品

這是一個自我消費,、學習、求證的過程,。通過自我消費,，我們才有對產品的感性認識，才有心得和體會,，才有與顧客進得溝通的素材,。同時，我們還需通過對產品的感受,，了解產品的功效,、作用、文化和價值,。杰寶系列產品是倡導人類健康的產品,，通過以濕代干，以擦代洗的方式,，去改變人們陳舊的清潔習慣,，引起人們對肛周清潔衛(wèi)生的重視，引領消費群體建立一個科學,、合理的消費價值觀,。這些理性的認識,，是我們業(yè)務伙伴的專業(yè)要素。只有感性認識和理性結合統(tǒng)一的時候,，我們才能更好地熱愛公司的產品,，才能進行有效的溝通。

二,、善用工具,，熟練展示

在銷售過程中，有很多能夠幫助成功銷售的工具,。諸如,，產品資料、單張,、手冊,、產品簡介、功效例證等,。這些都稱之我們的工具,，如何活用這些工具，關系到銷售的成功與否,。產品展示是幫助顧客直觀了解產品的性能,、功效，人有三覺,，即視覺,、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產品的優(yōu)劣所在,，了解杰寶產品的價值觀,。

三、耐心聆聽,，找準需求

初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務員一般都一口氣地介紹產品,，演講式地講解產品或者直接報價,，這樣收到的效果就不理想,。當我們展示我們產品的時候，當顧客明確我們訪客目的后,，我們要認真地,、耐心地聆聽客戶的見解、引導他們陳述對產品的看法和觀點,，從而找準客戶的心理需求,。這個環(huán)節(jié)十分重要，既是尊重客戶,，又是把準需求進行說服的環(huán)節(jié),。所謂知己知彼指的就是這點。

四、把握互動,，進行引導

溝通式銷售并不是一種演講,，也不是盲目教導顧客，而是根據(jù)顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解的工作,。首先要做好銷售工作計劃,，提出或設計一些問題與顧客展開探討，引導顧客接受我們的觀點,，接受產品的文化和默認產品的價值觀,。成熟的業(yè)務員在互動的過程中，通常都會運用同理心再進行分析和引導,。諸如,，當顧客提出不習慣用__產品，以及覺得產品貴的時候,，我們不需要辯論,，更不要反駁，應該說：您的看法很正常,，正如當初我未有深入了解產品時一樣,，后來，當我深入了解和使用產品后,，我覺得產品確實物有所值,，一個月用上幾十元就可以享受到超值的__體驗，可以提高自己的生活品味,，可以呵護自己的__,，我覺得太值得了。用與不用,，貴與不貴,，完全是消費意識的建立與消費觀念的轉化問題。__系列產品,，從各個方面論證都是可以接受消費的,。

工作總結個人篇八

20__年即將結束，感謝這一年公司領導的照顧和栽培,，接下來是我對今年工作做一個總結：

一,、汽車銷售情況

20__年銷售__臺，各車型銷量分別為__臺;__臺;,。其中__銷售__臺,。__銷量__臺較去年增長__。

二,、營銷工作

為提高公司的知名度,，樹立良好的企業(yè)形象,，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺的同時,，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索,。

20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動__次,，刊登報紙硬廣告__篇、軟文__篇,、報花__次,、電臺廣播__多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷,。公司并在20__年__月正式提升任命為__廳營銷經理,。工作期間每日按時報送營銷表格，盡職盡責,，為公司的營銷工作做出貢獻,。

三、信息報表工作

報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,，崗位重要,，關系到__公司日后對本公司的審計和__的驗收，為能很好的完成此項工作,，20__年__月任命為信息報表員,，進行對__公司的報表工作，在工作期間任勞任怨按時準確的完成了__公司交付的各項報表,，每日核對庫存情況,，對車輛銷售工作作出了貢獻。

四,、檔案管理

20__年為完善檔案管理工作,，特安排為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案,、車輛進銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報__公司等，工作期間按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的工作任務,。

以上是對20__年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結,。最后,，在新春到來之際，請允許我代表__專賣店全體汽車銷售顧問,，感謝公司領導和全體同事,，在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,，虛心學習,，以更好的成績來感謝領導和各位的支持!

工作總結個人篇九

進入大學已經有三個月了，經歷和體驗了許多事情,。在大學擔任班干部遠非想象中容易,，有一顆熱情的心、甘愿奉獻的精神和堅持不懈的態(tài)度極為重要,。作為團支書,，在近段工作中雖有成績，也存在不足,。感激鄧萄教師對我工作的悉心督導,，感激班委們對我工作的盡心幫忙，更要感激同學們對我工作的全力支持,。期望自我在今后班級工作中以全心全意位同學服務為宗旨,，爭取更上一層樓。

一,、下頭我將近段時間的工作業(yè)績總結如下：

1.11月19日組織全體同學開展以“關注十八大,，共話新發(fā)展——青年聚焦十八大”為主題的團組織生活會。

2.協(xié)助班長召開了11月份的班會,。

3.在宣傳部理解為期2周的軟件培訓,。

4.完成11月份宣傳部電子期刊。

5.協(xié)助創(chuàng)業(yè)就業(yè)部進行電話回訪,。

6.受分團委委派到獅子山校區(qū)服務“20__川師運動會”,。(共兩天)

7.協(xié)助志愿者與社會實踐部到郫縣做墻繪。

8.協(xié)助社團部進行小咸魚杯頒獎晚會會場布置,。

9.組織同學11月21日和22日赴洪河鎮(zhèn)外出寫生,。

10.組織同學11月28日和29日赴洛帶鎮(zhèn)、三圣花鄉(xiāng)外出寫生,。

11.參加優(yōu)良學風建設月啟動儀式,。

12.我班所屬寢室多次獲得優(yōu)秀寢室稱號，早讀評比被學習部評為“優(yōu)秀班級”,。

二,、下頭我將工作中存在的不足總結如下：

1、班級活動進取性不足,，我認為其中的原因是大家彼此之間還不太熟悉,。所以我把近段時間班級的工作重心放在“讓大家互相認識了解”上來。為此團組織生活會和班會安排了互動游戲,、文藝展示等環(huán)節(jié),，并組織了班級聚餐,、團體出游、班團體體育活動...調動大家的進取性,。

2,、班級考勤工作有待提高。平時同學們請假存在不規(guī)范的現(xiàn)象,，部分同學出現(xiàn)無故缺課的情景都值得注意,。學習委員應認真做好課堂考勤，同學們應嚴格遵守請假制度,，做好請假和銷假,。

三、下段時期工作計劃

1,、以“優(yōu)良學風建設月”為契機嚴抓寢室衛(wèi)生工作和課堂考勤,。

2、以建設優(yōu)秀班團體為目標,，進取開展各項班級圖組織活動,。

3、認真組織策劃好有意義的活動,，讓同學們在活動中學到東西,，在活動中鍛煉和提高自我，更加熱愛班團體,。

4,、深入班級成員，及時了解大家的思想動態(tài),，適時做好工作調整,。

5、明確班委之間職責,，互相協(xié)調配合,。按照輔導員鄧教師要求進行班委定期會議。

6,、傳到好教師的信息,，進取主動配合輔導員教師完成工作。

擔任團支書以來我有很多感悟,。在剛剛結束的十八大中,，新任黨中央領導人簡歷中我發(fā)現(xiàn)：他們都是從基層的團支書開始做起的，這使我既激動又感到了肩上的職責重大,。自從我在高考報名志愿上鄭重填上了川師,，我就深深的喜歡上了這個學校。在擁有85萬考生的河南，能夠考取省外的大學十分不容易,，我萬分珍惜這個來之不易的機會,，一向盡我所能努力為學校,、同學們服務,。雖然團支書和宣傳部兩項工作相加十分的辛苦，處理過班上事情再制作電子期刊經常工作到凌晨1,、2點,，一次甚至熬了通宵。但我還是很高興,，因為我的付出得到了大家的肯定,，鍛煉了我自我，證明了我的實力,。

對于今后的工作,，我將嚴格從自我的不足出發(fā)，踏實地工作,，虛心的學習,，關心每一位同學，更好的為班級和同學們服務,。與其他班委們進取配合,，打造出一個精英團隊，為班級創(chuàng)造更加輝煌的成績,。

相信在我的努力下我們班必須會更加團結,、優(yōu)秀。我會努力,，我會一向努力!

多謝您的對我的信任,。

工作總結個人篇十

一、12345市民熱線受理情況

12345市民熱線網絡辦理新平臺1月1日正式運行以來,，上級領導高度重視市民熱線工作,。1月19日，郭永勝縣長,、參加了全市召開的市民熱線工作調度會,，全面?zhèn)鬟_了陳市長對市民熱線工作作出的指示。圍繞黨委,、政府的中心工作,，我縣熱線工作按照“群眾利益無小事”的工作原則，充分發(fā)揮熱線辦理工作貼近民生,、體察民意,、解決難題的服務功能，全面規(guī)范辦理程序,、逐步提高辦理時效,，不斷提高工作的主動性,、服務性和實效性。春節(jié)前后,，在日受理量不斷攀升的情況下,，順利處理辦結了上級轉辦的各類電話事件，確保了春節(jié)期間熱線工作的正常有序運轉,。

截至目前,，我縣共受理市民熱線498件。其中,，按期回復456件,，回復率91.6%，列各縣(市區(qū))第四;滿意辦結率74%,，列各縣(市區(qū))第三,。分別是黑駕校、黑出租和春節(jié)期間客車甩客,、倒客,、違規(guī)收費、拒載等問題,。其中,，駕校類問題在日常辦理中，存在沒有明確主管部門,，駕校拖延敷衍的現(xiàn)象,。

社會治安問題。41件,。主要涉及治安管理,、戶籍管理、交通違章罰款等事項,。

醫(yī)療計生問題,。27件。主要涉及舉報超生,、社會撫養(yǎng)費繳納,、新農合收費報銷、無證行醫(yī),、困難企業(yè)獨生子女費發(fā)放等問題,。

其他類問題。64件,。包括環(huán)境保護,、教育教學、城市管理等幾個方面。常見的問題有個別企業(yè)污染空氣飲水,、城區(qū)部分地段排水困難,、垃圾清理不及時、校車安全,、學校亂收費,、學生被強制補課等等。

二,、12345市民熱線受理中存在的問題

(一)重視程度不夠,。有的部門,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有真正認識到熱線辦理工作的重要意義,，沒有真正領會透上級黨委、政府對熱線的高度重視,，沒有真正把辦理工作作為一項重要工作來推動,。相當一部分單位對市民熱線的理解還僅僅停留在“一個電話而已”的層面上，導致辦理過程中,，出現(xiàn)了相互推諉不接收,，壓著單子不辦理，一再督促不回復,，一旦回復多應付的現(xiàn)象,。在我們回訪來電人時發(fā)現(xiàn)，很多來電人對處理結果不滿意,，很難溝通安撫,，甚至來電人會再次撥打市民熱線要求回退承辦單。這種情況無疑加大熱線辦理工作的負擔,，很大程度上影響全縣熱線工作的辦結回復率,。

(二)工作力量不強。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)熱線工作掛靠在信訪辦公室,，主要由一名信訪辦主任承辦處理兼顧回復結果;有的縣直部門安排辦公室主任臨時辦理,。隨著市民熱線受理量的不斷增加，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)日受理量高達八個以上,，工作人員少難以高質量完成辦理任務;有的單位臨時安排的兼職熱線工作人員不夠得力,，協(xié)調能力差，許多事項轉辦下去,，辦不動,、辦不好、辦不徹底,。

(三)辦理質量差,。來電人對辦理結果不滿意的情況比較突出。有的單位對熱線工作的辦理存在應付了事的態(tài)度，辦理前不溝通,、不調查,，辦理后不解釋、不安撫,，與來電人缺乏聯(lián)系溝通,。這種情況直接導致了來電人對處理結果不理解，重復撥打熱線,，我縣重復受理承辦,，事情難以得到一個圓滿的結果。

三,、對市民熱線工作的幾點建議

(一)提高思想認識,，加強組織領導

為進一步提高各單位思想認識，建立健全組織機構,。建議近期召開全縣市民熱線工作會議,，再次強調市民熱線工作的重要性，制定具體的考核辦法,，明確將市民熱線工作納入年終綜合考評,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門確立主要負責人為市民熱線工作的第一責任人，同時要求各單位明確一名分管領導,，配備至少一名專(兼)職工作人員,，確保熱線辦理工作有人負責、一抓到底,。

(二)健全工作機制,，完善工作流程

建立完善規(guī)范的工作制度是開展好群眾來訪工作的重要基礎，我們在借鑒寧津,、夏津等縣市好的經驗做法的基礎上,，結合我縣實際，制定了相應的熱線工作制度,，按照接收,、分派、督辦,、回訪,、回復五個環(huán)節(jié)形成了一套完整的工作流程。工作中嚴格落實責任制,，對工作人員進行明確分工,，使每個工作環(huán)節(jié)都做到了專人負責，提高工作效率,。

工作總結個人篇十一

來公司已經工作二年了,，想到這里,，受寵若驚的同時，更是感慨萬千,、如履薄冰,。經過這二年的沉淀，我已從公司的普通一員成長為業(yè)務熟悉,，經驗豐富的老員工,。記得剛進公司的時候，自己強烈意識到自己理論匱乏,，實踐經驗不足等各類工作上的不足,。

如何快速提高自己的知識和銷售水平，更新自己的知識結構,，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要,。在上半年的工作中的這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習,，取長補短,，不斷提高自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能,。

在公司領導和同仁的關懷與支持下,，明確了自己的工作職能，迅速提高了自己的銷售技巧,，也鉆研了一套屬于自己的銷售方法,。并以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同,。

一,、工作情況

銷售方面：

(1)參加了潞城卓越水泥的開標后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。

(2)參與大伙房水泥的投標和考察工作,。

(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶,。

(4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶，如煤化工,、礦熱爐,、玻璃,、硫酸等新領域的拓展，以身作則，起到了很好的表率作用,。

(5)推行項目小組，合理分配及協(xié)調公司部門工作,。

(6)積極的做好客戶的商務關系,。

(7)明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組,。

在公司項目執(zhí)行方面：

(1)通過不斷對客戶的拜訪,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,，現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認識和了解。

(2)客戶考察公司的工程業(yè)績,，到公司總部考察,，安排做好接待工作。

(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,，努力的給客戶出各種技術方案和投資收益方案,，滿足客戶要求。

(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,。在這一季度的工作中,，雖然還沒有簽下訂單，但是我們拜訪的部分客戶逐漸取得了對我們公司以及技術的信任,。

(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計劃,，下午對當天的工作情況進行總結，對市場遇到的問題和成功的經驗大家一起分享,，想辦法,、找點子去解決。

(6)在具體工作中,，我努力的做好領導給的每一個工作,，分清輕重緩急，合理的安排時間,，按時,、按量的完成任務。

二,、存在不足

1,、由于自身的學識、能力,、思想,、心里素質等的局限，導致平時工作中比較死板,，對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握,。

2、由于學習新知識和掌握新東西不夠,，獨立工作能力不足,，工作中不夠大膽，個人銷售專業(yè)知識,、基本素質還需要進一步加強,。

3,、對公司的銷售能力還需進一步加強。由于個人的原因,，進行嚴格的,、全面的學習和提高個人能力，有一個很長的,、艱難的過程,。今年我雖然作了一些嘗試，但深度,、力度都還顯不夠,。

4、對銷售工作方面努力還不足,。存在觀念陳舊,，工作不實，技術不精,、質量意識薄弱,、依賴心強等都有待轉變、改善和提高,。進一步個人銷售整體素質還有大量工作要作,。

三、工作計劃

在這一個季度的工作中,，經過我的努力,，取得了一些寶貴的銷售經驗，但在市場開發(fā)方面,，我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作,，我計劃如下：

1,、努力完成本職工作之余，學習更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識,、合同能源管理知識,、投資收益知識，以提升自己的專業(yè)知識,。

2,、完善銷售專業(yè)知識，建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務銷售辦法和獎勵措施,。銷售管理是企業(yè)的重點,，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，提高提成和獎勵措施,，可以對工作有高度的責任心,，可以提高銷售人員的主人翁意識,。

工作總結個人篇十二

又過了一個學期。幼師最新年報,?；仡欉@學期，不能用平庸來概括,，但也沒什么收獲,。回顧過去一年的工作,，總結如下：

一,、思想品德

我始終以中小學的職業(yè)道德嚴格要求自己，加強政治學習,，參加園區(qū)的各種活動和教研活動,，遵守紀律，熱愛集體,，服從分配,，在班級工作中力求求真、求實,、創(chuàng)新,。以積極熱情的態(tài)度完成園區(qū)安排的所有工作。我熱愛我的工作,，以耐心,、愛心、公平和尊重對待每個孩子,。

二,、這學期的成績

1、在教育教學活動中,，努力為孩子創(chuàng)造良好的機會和條件,，并提供充足的操作材料。后學期上了七班,，各方面都挺特別的：孩子層次不一樣,。開學的時候，我根據(jù)班里孩子的年齡和發(fā)育情況,，一個個了解孩子,。首先，我抓住了孩子的常規(guī)教育,，讓他們在最短的時間內養(yǎng)成良好的傾聽習慣,，充分調動各種感官感知事物，讓他們在參與活動的過程中認識和掌握事物的特點和屬性,。在一天的活動中,，注重教給孩子初等簡單的生活知識和經驗,，培養(yǎng)孩子獨立解決問題的能力。

2,、在教育教學活動中認真?zhèn)湔n,，做好課前的材料準備和知識準備。注重理論在教學實踐中的應用,，善于總結經驗,，每月撰寫教育隨筆，提高自身能力和寫作能力,。

3,、在教學中，要處理好孩子的主體地位和教師的主體地位,，引導孩子以多種形式興趣盎然地參與活動,，主動學習，這樣才能更好地因材施教,，因材施教,，自覺把握新《綱要》精神。

工作總結個人篇十三

本人自20__年_月_日來中國建筑裝飾集團有限公司武漢分公司任職到現(xiàn)在已近一年的時間了,，回顧這一年的工作,，我在中建裝飾這個大環(huán)境里確實學到了很多，20__年伊始,，我對自己的工作有了如下的規(guī)劃：

1,、參與到市場商務方面的工作中來。

根據(jù)自身的性格特點以及公司對我的培養(yǎng),，市場商務將是我將來的主要工作方向,，因為我具有比較好的交流溝通能力和協(xié)調組織能力，能在市場開拓等方面更好的展現(xiàn)自己的長處,。另外在合眾項目的簽證辦理過程中,，與甲方成本部以及我司的預算員之間有了大量的溝通，由于自己的相關預算商務知識的匱乏導致在跟他們交流初期出現(xiàn)了很大的障礙,，因此我個人也更加希望加強自己在商務方面的培養(yǎng)和鍛煉。

2,、繼續(xù)參與項目管理工作,。

經過在合眾項目上的鍛煉，我對裝修工程的施工流程,，資料辦理流程以及相關的協(xié)調工作都有了基本的了解,，因此，將自己的相關技能運用到其他的項目上,，為其他項目的執(zhí)行貢獻自己的力量也是應該的,。并且通過更多項目的歷練,，對自己相關項目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。

3,、配合其他部門和同事,，增強中建裝飾的凝聚力和戰(zhàn)斗力

任何工作都需要大家的團結協(xié)作才能事半功倍，因此在以后的工作當中,，我會繼續(xù)加強與其他部門同事的交流溝通,，一方面能全面鍛煉自己的能力，了解其他部門的工作流程,，另一方面也能增強公司內部的凝聚力,，提升工作效率。

20__年即將過去,，新的一年即將來到,，回首這一年來工作的點點滴滴，盡管遇到了很多挫折和困難,，但是學到了很多知識,，也讓自己的心態(tài)更為堅強樂觀。因此我會繼續(xù)在中建裝飾這個大家庭里與大家攜手并進,，共同為中建裝飾的未來添磚加瓦!

工作總結個人篇十四

光陰似箭,，轉眼在_-_公司迎來了第二個春天，轉眼已由新員工變成老員工,。翻看一年的工作日志,，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年,。

今年對我具有特別的意義,，因為今年是我的本命年，也是我踏上這個行業(yè)的第一年,，這是我職業(yè)生涯的一個轉折點,，我對此特別珍惜，盡的努力去做好我的工作,。通過一年來的不斷學習,，以及上級領導及同事的幫助，我已經完全融入了新永利這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮,。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年也付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。現(xiàn)就06年的工作情況總結如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度,，按部就班的做好公司的查廠工作

做好查廠工作是我職責中尤為重要的一項。由于是新廠,，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白,，必須從零開始準備，包括硬件(車間部份)/軟件(行政部份),。在接手前階段確確實實是辛苦了一把,，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,，由于各方面資料不足,，為了趕工，幾乎每天都加班加點工作,。在行政方面建立了《廠紀廠規(guī)》/《崗位說明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防演習預案》等各項資料,，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習，這些資料的建立不但是配合查廠工作,，而且也完善了行政人事本身的工作,。在車間方面建立了《針控管理》/《操作指導書》/《qc品質記錄》/《返工記錄》/《機器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對全廠設備進行盤點,，做成《生產設備清單》,，以便隨時查看。與此同時,，還依生產需求制作了幾十份表格表單,，完善了多項記錄資料。

如查貨報告,、倉庫出入帳,、總查記錄;在_年里，通過各種形式的培訓加講解,，讓所有的主管對查廠有了深刻的認知,，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關查廠的資料匯編成冊,，按照日常工作去做,。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實得到了有效的改進!當然,，還有很多地方須要做得更完善,，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利,。

二、盡心盡職，做好公司的電腦/考勤管理

_年,，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血,，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎,，各項制度資料的不健全,，加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人，文員15名之多),，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了,。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題，由于最初人為的問題,，造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應用起來,，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善,，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題,，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外,，在這段時間內,，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了，這對加強員工管理有著重要的意義,。

到今年底,，通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓與教育宣導下，全廠已全面實施了電腦考勤,，員工也真正適應了電腦考勤,。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績效考核等等,，希望新來的行政部何主管能在08年將_-_的行政工作做得更出色,、更徹底!

三、本著以質量為主,，徹底消除浪費的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進工作

由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準確性,，從07年9月底開始，我接手跟進車間的數(shù)據(jù)管理,，對各車間的數(shù)據(jù)進行稽核,，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大,，在10月底公司給我配了一各助手,，主力稽核數(shù)據(jù)準確性，在這段時間里用事實的結果跟員工上了教育課,，嚴重防止了很多混水摸魚的動作,。

在11月底，公司正式引進了生產管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉換為先進的電腦系統(tǒng)(mrp系統(tǒng)),，“工欲善其事,，必先利其器”，作為公司的管理人員,，我始終高度重視此類管理軟件的配制,，對此大力投資，它所帶來的數(shù)據(jù)上的準確性恐怕沒有人比我的感觸最深,。憑著我以往對erp軟件的經驗,，我接手了現(xiàn)在生產管理系統(tǒng)的各項工作，但mrp生產管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關聯(lián)性強),，在測試運用的1個月中不斷磨合,，為此我付出了大量的時間和精力，分析問題,、解決異常,。在軟件應用過程中，還是存在著相當大的阻力,，從管理層至員工都會有很多的問題,，因為大家習慣于手工作業(yè)，還沒有真正接觸過此類電腦管理,，一直對電腦的可信度存在疑問,，加上整個管理層的水平還不到位，在實施過程中在前整階段就受到了很大的阻力,，主要表現(xiàn)在：

1)對系統(tǒng)的不了解除;

2)管理人員的責任心問題

3)配合的力度及觀觀念的轉變;

等等(詳細問題已記錄,，計劃于1月底編成制度，到系統(tǒng)真正上線時正式實施),，后來通過多次協(xié)調/培訓,，現(xiàn)在總算走過了一個坎，希望在后整運作中會更加順暢,，在以后日子里慢慢一步步走向erp,。

一年多以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的,。新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌,，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。

明天總是充滿著希望,，我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的新永利公司一起成長，共同奮斗,，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想,，一定能!