在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

酒店出納年終工作總結報告篇一

出納工作,就是按照有關規(guī)定和制度,辦理本單位的現(xiàn)金收付,、銀行結算及有關賬務,保管庫存現(xiàn)金、有價證券,、財務印章及有關票據(jù)等工作的總稱,如何作酒店出納

年終工作總結

篇1：酒店出納年終工作總結

回顧賓館多年來銷售部的創(chuàng)業(yè)歷程,，銷售部員工克服了剛剛起步，經驗不足等方方面面的困難,，經歷了各種大型會議和重要vip客人接待工作的考驗,，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟，取得了可喜的成績,。

一,、銷售工作順利進行

今年剛剛開始，銷售部的拜訪工作就又開始緊鑼密步的展開了,，對維系老客戶,，發(fā)展新客戶,，我們始終堅持不懈,，我們的努力換來了客戶對我們提出的最寶貴意見，使我們的工作得以不斷改善,，服務質量也在不斷提高,。

對于接待團隊會議，我們將“誠信”放在首位,，按照團隊會議的接待程序,，有條不紊的完成各個環(huán)節(jié)的任務，讓賓客放心,、舒心,、貼心。此外,，銷售部在原有協(xié)議公司,、旅行社、網(wǎng)絡訂房,、上門散客僅四條自然銷售渠道的基礎上,，拓展增加了會員卡(儲值卡)渠道,，今年發(fā)放儲值卡30余張，收入40多萬元,，明顯促進了銷售業(yè)績的提升,。

二、08銷售任務完成情況(今年與去年同期數(shù)據(jù)對比分析)

20xx年酒店下達給銷售部客房計劃任務 萬元,，

20xx年1月——7月銷售 萬元,，較去年同期的 萬元，增加(減少) 萬元,，增(減)幅為 %,，其中，網(wǎng)絡房 間,， 萬元,，較去年同期增加(減少) 萬元，增(減)幅為 %,，協(xié)議單位 間,， 萬元，較去年同期增加(減少) 萬元,，增(減)幅為 %,，散客 間， 萬元,，較去年同期增加(減少) 萬元,，增(減)幅為 %，旅行社 間,， 萬元,，較去年同期增加(減少) 萬元，增(減)幅為 %,。

20xx年8—9月份銷售 萬元,，較去年同期的 萬元，增加(減少) 萬元,，增(減)幅為 %,，其中，網(wǎng)絡房 間,， 萬元,，較去年同期增加(減少) 萬元，增(減)幅為 %,，協(xié)議單位 間,， 萬元，較去年同期增加(減少) 萬元，增(減)幅為 %,，散客 間,， 萬元，較去年同期增加(減少) 萬元,，增(減)幅為 %,，旅行社 間， 萬元,，較去年同期增加(減少) 萬元,，增(減)幅為 %。

三,、不利因素

目前,，銷售部10月12月的銷售任務還很艱巨。一是受8月份奧運會的影響,，很大一部分游客分散到北京,，青島，秦皇島等奧運城市;二是受旅游橋重建的影響,，使好大一部分單位,，游客因為道路不便的因素而選擇了別的酒店。

四,、目標

開拓市場沒有多大捷徑可走,，吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,，因為準確的定位,、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,，對客戶的信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵,。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品，大量投放媒體廣告,，也不可能像普瑞溫泉那樣依托強硬,、靈活且便利的集團公司在廣告上面的支持,，我們最主要的手段就是人員促銷,，也就是說定期拜訪、回訪是最重要的,。所以,，11、12月,，酒店將繼續(xù)發(fā)展和維護協(xié)議單位,，抓住年底聯(lián)歡會等各項會議的機會，利用旅游橋已經通車的便利條件，為酒店創(chuàng)收,。我們會再接再厲,，去其糟粕，取其精華,，再創(chuàng)新高!

篇2：酒店出納年終工作總結

×年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付,、反映、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應盡的職責特別是在j甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務酒店出納工作總結：在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一、酒店出納工作總結：甲流期間日常工作

⒈與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。

⒉清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作,，共同完成欠費的催收工作,。

⒊核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

⒋做好××年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門,。

二,、酒店出納工作總結：其他工作

⒈迎接公司評估，原創(chuàng)： 準備所需財務相關材料,，及時送交辦公室,。

⒉迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領導審閱,。

按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作

在本年度出納工作中

⒈嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。

⒉及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金,。

⒊根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費,。

⒋堅持財務手續(xù),，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

篇3：酒店出納年終工作總結

回顧20xx年上半年的出納工作，在酒店老總的直接領導及財務部的指導下,，認真遵守財務管理相關條例,，按財務部要求實事求是，嚴以律己,，圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成,。積極有效地為酒店的生產經營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了生產經營的順利完成,，為經營管理提供了依據(jù),。主要有以下幾個方面：

一、會計基礎工作方面

為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,，我們在遵守財務制度的前提下,，認真履行財務工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的重要性,?？偨Y各方面工作的特點，制定財務

工作計劃

嚴格按照會計基礎工作達標的要求,，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內部,、部門之間及時對帳,，做到帳帳相符、帳實相符,。

二,、 會計管理方面

1、 資產管理：按會計制度要求進行資產管理,，堅持酒店的各項制度，嚴格執(zhí)行財務部下發(fā)的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,，對帳外資產設置備查登記,，要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳，并將責任落實到個人,，堅持每月盤點制度,，對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,，認真對其所經營的資產進行審核,，做到萬無一失。

2,、 債權債務管理：對酒店債權債務認真清理,，每月及時收回各項應收款項，對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,，做到清理及時,，為公司減少損失。

3,、 監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度,，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：

(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即從前臺收銀到日夜審,、出納,，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時上報。

(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,，制定了每月原材料采購及定價制度(菜價,、肉價、干調,、冰鮮),，酒水及物料購入均采用簽訂

合同

(3)加強客房部成本控制：一,、要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理，對未用的一次性用品及時回收,，建立二次回收臺帳;二,、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,，及時了解酒水進銷存情況，從而控制成本并最終降低成本,。

4,、 貨幣資金管理：嚴格遵守財務規(guī)定，由會計人員監(jiān)督,，定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,，做到現(xiàn)金管理無差錯,。

三、對內,、對外協(xié)調方面

1,、 對內：協(xié)助領導班子控制成本費用開支，一,、編制費用預算,，為各部門確定費用使用上限，督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;二,、合理制定經營部門收入,、成本、毛利率各項經營指標,，及時準確地向各級領導提供所需要的經營數(shù)據(jù)資料,，為領導決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡,，提供經營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費用資料,。

2、 對外：及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,，主動咨詢稅收疑難問題,。與稅務人員多了解，多溝通,，為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù),。

四、其他工作：

1,、編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業(yè)務配合工作流程,。規(guī)范會計內部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度,，并監(jiān)督檢查落實,。

2、及時填制酒店的納稅申報表,，按時申報納稅,，遇到問題及時與財務部進行溝通并解決,。

3、按時參加財務例會,，根據(jù)工作布署,，及時對往來的清理及固定資產的清理工作,。

5,、積極配合審計部聯(lián)合檢查工作，做好各項解釋工作,。

6,、按照酒店貨幣資金管理辦法，按時上報資金收支計劃,，合理使用資金,。并按時上報資金日報表，定時將款項送存銀行,。

7,、及時按照酒店的要求，審核工資表,，并及時發(fā)放,。對于人員變動情況，及時與人事部溝通并解決,。

8,、對收據(jù)及發(fā)票的領、用,、存進行登記,，并認真復核管理。

9,、參加會計人員繼續(xù)教育的培訓,，不斷提高自身的業(yè)務素質，更好的為企業(yè)服務,。

五,、工作心得及存在的不足

總結半年所做的工作，基本完成了酒店下達的各項工作目標,，在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦的各項任務,。尤其是在資產管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好，原因主要在于認真執(zhí)行了資產管理制度及付款審批制度,。但是在很多方面有所欠缺,，主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強，與部門之間的配合尚欠默契,。在下半年的工作中,，堅持實際工作中證明行之有效的工作方法,，同時在工作方法上進行改進，繼續(xù)完善進貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,，減少紕漏,，嚴格把關，更好的控制酒店的成本及費用,。加大業(yè)務學習力度,，提高工作效率，及時與各部門溝通,，做到即要能解決細節(jié)問題又能促進工作的全面開展,。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)督,，及時核對,，多配合，相互協(xié)作,，給領導當好參謀,，使財務工作在明年更上一個臺階。