在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
個人文員年底工作總結(jié) 文員個人年終工作總結(jié)報告篇一
一,、 綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
1、綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),,接觸面廣,,既要乘上,又要啟下,,還有橫向聯(lián)系,。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),,又要協(xié)調(diào)
其他
部門事務(wù),。其次是服務(wù)面寬,上下左右,、大大小小的事都會匯集到辦公室來,,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,,不論是上報還是下發(fā),,需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實,。由于工作內(nèi)容的綜合性,,作為綜合管理部文員,加班加點多點,,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,,得到的是學(xué)知識、長才干,、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會;工作要求高,、負(fù)荷重、節(jié)奏快,,能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,,全面熟悉也未嘗不是一件好事,。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,,的確可以受到多方面,、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的,。接受信息量大,,可以拓寬視野,開發(fā)思維,,了解掌握的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主,、監(jiān)理,、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件,、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通,、來源廣泛,、真實性強(qiáng)的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,,也有助于個人充實頭腦,,活躍思維。2,、涉及工作領(lǐng)域廣,,可以博采眾長,,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉,。項目經(jīng)理部早會,、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的`,,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié),、建立排查問題庫,、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫,、上報本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,一起干,。在不同類型的工作中,,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法,。
3,、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),,可以變壓力為動力,,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣,。作為綜合部文員,,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,,分清楚上行文,、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,,檢查是否符合規(guī)范,,是否存在錯字、別字,,語句是否通順,。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度,。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識到用印登記的重要性,。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印,。
二,、 綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,,辦事,、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,,做的最多的往往是大量,、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,,忙忙碌碌,,不能說出了
成績
,但是的是防止出錯和失誤,。一方面是文件流轉(zhuǎn),、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,,臺帳登錄工作是否細(xì)致,。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:小事當(dāng)大事辦,。這是個工作態(tài)度問題,。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),,如果流轉(zhuǎn)不及時,,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,,造成不必要的麻煩,。因此,對待接手的每一份工作,,都要足夠重視,,樹立主人翁意識,立即行動,,對工作的完成情況負(fù)責(zé),。2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題,。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,,活越多,越需要抓緊;工作越忙,,越不能亂了方寸;要求越急,,越不能浮躁。整理文件,,辦理事情,,不僅不能出差錯,而且要強(qiáng)化精品意識,,做到干一項是一項,,辦一件成一件。
3,、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題,。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性,、從屬性、被動性的特點,,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,,工作事項有著突發(fā)性,,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付,。事實上,,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動,。多打進(jìn)攻仗,,留足提前量,事事想在先,,工作干在前,,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù),。
三,、日事日日畢,日清日高,,月度任務(wù)月度總結(jié)自xx年2月份復(fù)工以來,,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,,中交一公局來文228份,,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,,調(diào)度通知213份,,紅頭文件73份,會議紀(jì)要21份,,內(nèi)部調(diào)度通知8份,。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理,。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā),。
2,、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記,。通過xx年5月份至xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元,。此外,在項目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,,減少出錯率;加強(qiáng)監(jiān)督,,雙向監(jiān)督。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度,、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆,、筆芯,、筆記本、訂書器,、訂書釘,、橡皮、2b鉛筆,、膠水,、抽桿夾、印油、7#電池,、5#電池,、檔案盒、膠帶,、曲別針,、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒,。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四,、加強(qiáng)溝通,,退一步海闊天空
工作中,由于所處的位置不同,,考慮問題的視角不同,,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通,。面對問題,,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,,讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思,,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問題,,以便更好的開展工作,,營造良好的職場環(huán)境。
五,、繼往開來,,修正行為
一年以來的職場
生活
中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動性不足,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,,猶豫不決,。xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將到來,在新的一年里,,我將總結(jié)經(jīng)驗,,克服弱點,改正缺點,,加強(qiáng)
學(xué)習(xí)
,,以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中,。多動腦勤思考,,不斷完善自己,努力提高工作水平,,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。