總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院年終工作總結ppt 醫(yī)院年終工作總結主持詞篇一

牙防中心作為一個剛剛起步的科室,，離不開疾控中心的支持,。為了加快牙防中心的發(fā)展，疾控中心借助結核項目的宣傳,，通過電視,、廣播加大牙防知識的宣傳。

隨著宣傳教育的不斷深入,，牙病防治的效果也日益明顯,。今年我們分別對企業(yè)招工人員免費體檢一千多人，而且還和兄弟科室合作,，對在校學生四千多人免費體檢,，為他們發(fā)放宣傳資料五千多份，提高了這一層次人群的牙病防治知識,。這樣牙防中心不僅擴大了宣傳,，而且也拉近了與牙病患者的距離，為以后牙防工作奠定了基礎,。

在今年的三八節(jié),、九月二十的愛牙日期間，我們組織牙防人員與電視臺人員一起到小學舉行義診活動,，制作牙病知識專欄新聞,。醫(yī)`學教育網搜集整理開展免費的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,，并通過他們將我們宣傳到其家長中去,，起到以點帶面的作用,。

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也是牙防中心必備的素質,。因此：

〈1〉積極鼓勵科室人員利用業(yè)余時間多學習,，參加各種學習班、培訓班,，提高自己的知識水平,。同時，積極參加國內舉辦的各種口腔新技術,、新進展學習班同時,，不斷探索改良傳統(tǒng)手術術式。

〈2〉社會效益與經濟效益雙豐收 ：牙防科因服務態(tài)度好,、技術水平高以及在口腔修復方面的成就已被大家認可,。

〈3〉完善的登記制度：做到一人一登記，記錄好患者的電話號碼,，做到定期隨訪,。

總之，在14年牙防中心共接診患者達一千七百多人,，基本做到人人滿意,，沒有一例事故發(fā)生。所以在以后的工作中,，牙防中心將會以更大的熱情投入到工作中去!

醫(yī)院年終工作總結ppt 醫(yī)院年終工作總結主持詞篇二

xx年是新世紀的第一年,，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，完成了xx年護理計劃90%以上,，現將工作情況總結如下：

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現象。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄,；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料。

3,、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后,，向全體護士進行了匯報,。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、?？浦R、護理技術操作考核,，合格者給予上崗,。

1、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內,、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1—2次,，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）,、三等獎分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧,、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術室、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）,。

6,、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑,。

7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

1,、堅持了以病人為中心，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流,。

1、個別護士素質不高,，無菌觀念不強,。

2、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護理人員較少,，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內強管理,，外塑形象,，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進一步改善。

醫(yī)院年終工作總結ppt 醫(yī)院年終工作總結主持詞篇三

200x年是實現“三年”規(guī)劃的關鍵一年，也是我科工作全面健康,、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入比去年同期增加了18.94%；入院人數,、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93％,，取得經濟效益和社會效益雙增長。

首先我們認真組織科室工作人員,，反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包,、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督……三是醫(yī)院與科室,、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院,、個人向科室三級承諾機制,。四是強化監(jiān)督、落實承諾,。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,，定期召開會議，聽取意見,。今年全科共收到錦旗2面,，表揚信96封，拒收紅包,。物品合計數千多元,，得到醫(yī)院的充分肯定。

科室繼往年開展“優(yōu)質服務月”,、“星級服務月”,、“誠信服務月”之后,，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動,?；顒尤〉昧溯^明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診,、住院費用,，醫(yī)療指標完成情況良好，而且著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中,。一是樹立優(yōu)質服務理念,，提出科室服務理念,，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,，落實周六,、日醫(yī)生查房制度，設置《患者心聲本》,、建立“醫(yī)患聯系卡”,，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,，設置“便民服務中心”,，。四是深化主動服務內涵,，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕,、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿,；康復科設立“感動服務站”,，。五是提供延伸式服務,。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務,，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，,、住院病人數明顯增長,，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調查問卷,，堅持病區(qū)工休會制度,，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,，促使科室整體服務鏈進一步完善。

為此,，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,，積極調整醫(yī)療結構,，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉……通過采取一系列強有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負擔。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運用多種形式,，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，做到三個結合：

（１）學習模范人物與先進典型相結合,；

（２）評先樹優(yōu)，職稱評定相結合,；

（３）平常表現與外出進修相結合,。

我科人員利用專家做診時間，講課時間,，努力學習專業(yè)知識,，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗,，業(yè)務水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強。

科內定期召開會議,，每周一次,，強調安全，質量,，醫(yī)生,，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全,，質量檢查,，對不合格表現給以兩徹底：（１）徹底整改。（２）徹底查辦,。

（１）入院時：全面查體,，徹底搜身，詳細病史,，嚴格用藥,；

（２）住院時：嚴密觀察，安全護理,，文明服務,，醫(yī)患一家,；

（３）出院時：注意事項，復查標準,，熱情歡送,，令人難忘。

制定切實有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,。

① 定期進行安全教育，做到制度化,、經?；?/p>

② 定期對病歷進行檢查和評估,。

③ 定期對安全隱患進行檢查和評估：

1>病史采集的真實性,，體檢的全面性，輔檢的及時性,，診斷與治療的綜合性,，病歷書寫及時程度。

2>對病區(qū)內設施,，病人衣物,，床鋪定期檢查，定期搜身,。

3>對病人的飲食進行觀察,。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應處理,。

④ 查崗位職責,，主班人員不但要在崗，而且要成,。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

⑤ 科內設立醫(yī)療缺陷,、糾紛,、差錯、事故監(jiān)督小組,。出現差錯本人必須寫出書面申請,、、,，科內處理意見,、改進措施并上報醫(yī)院。

⑥ 大交班（試行）：

完善質量管理,，降低安全隱患,，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解,、全面掌握病員情況,，以便及時更改治療方案和護理措施。

1,、每周一進行一次,，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班,，包括該 病人的飲食,、睡眠、病情變化,、用藥,、副作用、應注意事項等逐一交清,。重點病人當場討論,。

2、自由組合搭檔,，每兩人一組,。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面,、真實,、反應該病人的真實情況。

3,、由科主任,、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論,。

⑦ 大查房：

科主任全面了解病員情況,，重點查急、危,、難,、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷,、用藥,、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑,。

方法：

1,、每周四有科主任帶領醫(yī)生拿原始病歷進行查房,，現場辦公、下醫(yī)囑,，并根據查房情況隨時講解,，提問有關內容。

2,、查房期間,，由護士長帶領部分護士旁聽，提出合理建議,，并由護士長隨時提問該病相關情況,。

3、能基本掌握科主任,、護士長提出的相關問題,。

4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制,。

6. 加強醫(yī)院感染管理

管理出效益,，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫(yī)療指標完成較為理想,。全年病床使用率-,、出院病人平均住院日-41天（同比多4天）、治愈好轉率為92.6％,、,、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%,、，均完成或超過醫(yī)院下達的指標,。

繼續(xù)沿著“突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢,，以?？茖２〗ㄔO為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路,。

（１）繼續(xù)加快重點專科建設步伐,。對有發(fā)展前景,、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。

（２）倡導多科室的參與合作,，采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,，推動相關學科的發(fā)展,。

（３）輔助科室的齊心協(xié)力,，為專科業(yè)務發(fā)展提供保障。

（４）提高教學水平,。

廉潔行醫(yī)、誠信服務,、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,，但科室的行政管理,、經營管理水平仍有待提高,，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等,。

總之,，回顧一年來的工作,，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，學習不足之處,，我們有信心我們做的會更好。

縣精神病醫(yī)院一病區(qū)