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銷售成本的控制方法 銷售成本控制的主要內(nèi)容篇一

在企業(yè)的成本中,，銷售成本占到很大的比重。因此,，企業(yè)在保證市場戰(zhàn)略得以執(zhí)行的前提下,，控制銷售成本有著至關(guān)重要的作用。本文將對企業(yè)銷售成本的控制進(jìn)行分析,。

銷售成本指的是企業(yè)將自己所有的產(chǎn)品或服務(wù)出售給買受人的過程中所付出的費用,，任何企業(yè)銷售產(chǎn)品或者服務(wù)都必然要付出一定的費用。以企業(yè)生產(chǎn)制造的產(chǎn)品售出為例,，包含設(shè)計成本,、原料成本、機(jī)器使用成本,、電力成本,、房屋租賃成本、人力資源成本,、運輸成本,、稅負(fù)成本等。企業(yè)為了進(jìn)行成本控制,，往往會對成本進(jìn)行預(yù)算,。企業(yè)銷售成本主要由固定成本和變動成本構(gòu)成。固定成本指的是企業(yè)在運營過程中,，比較穩(wěn)定的費用支出,，比如,，固定資產(chǎn)的折舊費、辦公經(jīng)費以及工人的工資等,。企業(yè)對于固定成本可以進(jìn)行良好的預(yù)估和控制,。企業(yè)的變動成本指的是企業(yè)運營過程中，處于不斷變動中的費用支出,，比如,，銷售過程中的推廣費用、市場調(diào)查費用,、客戶關(guān)系維護(hù)費用等,。

(一)建立健全銷售成本控制機(jī)制

企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)客觀實際情況，結(jié)合自身產(chǎn)品的競爭力,、產(chǎn)品的成本,、銷售人員等因素，建立健全銷售成本控制機(jī)制,，并將與銷售有關(guān)的部門的銷售成本控制職責(zé)明確下來,，從而確保銷售成本控制目標(biāo)可以有效地實施，并進(jìn)而實現(xiàn)該目標(biāo),，降低銷售成本,。

(二)制定銷售成本控制目標(biāo)

銷售成本控制目標(biāo)是指引企業(yè)進(jìn)行成本控制能否得以有效執(zhí)行的重要的因素。企業(yè)制定銷售成本控制目標(biāo)的前提是確保企業(yè)的銷售目標(biāo)不降低,，在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行成本控制,，不能為了貫徹執(zhí)行銷售成本控制目標(biāo)，而讓企業(yè)的銷售額降低,。銷售成本控制目標(biāo)應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)的總目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部各部門的分目標(biāo),，總目標(biāo)在分目標(biāo)的基礎(chǔ)上綜合制定，從而讓銷售成本控制目標(biāo)可行可控,。

(三)企業(yè)銷售成本控制需要全體員工的支持

企業(yè)銷售成本控制能否得以實施,，有賴于全體員工的支持，尤其是需要銷售人員的全力支持,。企業(yè)的全體員工應(yīng)該堅決執(zhí)行企業(yè)銷售成本控制機(jī)制,，在日常的工作中，樹立主人翁心態(tài),，嚴(yán)格要企業(yè)自己,，爭取用最少的成本獲得最高的銷售額，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,。

(一)控制企業(yè)供銷規(guī)模

企業(yè)可以通過對產(chǎn)品制造,、倉儲的數(shù)量與周期進(jìn)行控制，以降低供銷費用,。在企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)張的過程中,，企業(yè)不僅要研究通常情況下供銷周期,，還需要研究最佳周期量。從而在對供銷規(guī)模進(jìn)行最優(yōu)的控制,。另外,，企業(yè)在實際中可以制定最優(yōu)的產(chǎn)品物流運輸方案，從而優(yōu)化物流運輸,，降低物流運輸成本,。

(二)控制企業(yè)質(zhì)量成本

控制企業(yè)質(zhì)量成本，包括企業(yè)質(zhì)量控制和成本控制,。企業(yè)處理質(zhì)量與成本關(guān)系的原則是,，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本,，讓企業(yè)用最小的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品。因此,，企業(yè)可以在實際中加強產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析,。企業(yè)的質(zhì)量成本指的是為了提升產(chǎn)品品質(zhì)所付出的費用，也包括在提升產(chǎn)品品質(zhì)中雖然沒有實際支出但已經(jīng)損失的費用,。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本通常包括三種：第一種是預(yù)防性費用,，指的是企業(yè)為了提升產(chǎn)品品質(zhì)，采取相關(guān)的預(yù)防性手段所支出的費用,，比如,，產(chǎn)品質(zhì)量評審費、產(chǎn)品質(zhì)量獎勵費等;第二種是檢驗費用,，指的是企業(yè)為了確保產(chǎn)品的出廠質(zhì)量,，而對原材料、在產(chǎn)品,、產(chǎn)品,、成品等進(jìn)行檢驗檢測所付出的費用。第三種是損失費用,，指的是產(chǎn)品的品質(zhì)問題所發(fā)生的損失費用,。如，產(chǎn)品生產(chǎn)過程中形成的次品,、劣品的損失和產(chǎn)品在售出后所付出的售后服務(wù)費,、產(chǎn)品質(zhì)量索賠費等。

(三)控制企業(yè)服務(wù)設(shè)施成本

企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過程中,，需要進(jìn)行成本控制,，但是在保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)不降低的前提下進(jìn)行，以求最大可能減少相關(guān)費用支出,。通常情況下,，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模需要增加服務(wù)設(shè)備和相應(yīng)的服務(wù)人員,，此時，會降低相應(yīng)的客戶等候服務(wù)的成本,，但是會增加服務(wù)實施成本,，比如，產(chǎn)品在倉儲過程中的發(fā)料與領(lǐng)料上存在矛盾,。如果將上述兩種費用匯總起來,，就需要將產(chǎn)品的上述兩種費用關(guān)系處理好，爭取將上述兩種費用的支出降到最低水平,。

(四)控制企業(yè)產(chǎn)品設(shè)備壽命周期

企業(yè)的銷售成本中,，產(chǎn)品的設(shè)備成本占到較大的比重。企業(yè)產(chǎn)品設(shè)備的使用效率和使用壽命對于企業(yè)的銷售成本有著重要的影響,。為了降低企業(yè)產(chǎn)品設(shè)備的支出成本,，企業(yè)一方面應(yīng)當(dāng)加強對產(chǎn)品設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，以保持其生產(chǎn)效率并延長其使用壽命,，另一方面,，還應(yīng)當(dāng)掌握設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性壽命，并根據(jù)設(shè)備的更新?lián)Q代情況,，選擇在適當(dāng)?shù)臅r候淘汰落后設(shè)備,，選用更新?lián)Q代的設(shè)備。企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)和性能存在著較大的差別,，但是可以采用年均最低費用這個概念明確設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性壽命,。對于產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備來說，其費用主要由兩方面構(gòu)成,，一是采購費用,，二是設(shè)備在使用過程中所發(fā)生的全部維護(hù)、保養(yǎng),、修理費用,。上述兩種類型的費用相加構(gòu)成了該設(shè)備的總費用。再將總費用除以該設(shè)備的使用年限,，就得出了該設(shè)備的年均費用,，然而，與年度實際費用進(jìn)行對比,，年均費用最低的年度就是該設(shè)備的最佳經(jīng)濟(jì)使用年限,。

(五)控制銷售網(wǎng)點布局成本

企業(yè)在進(jìn)行銷售過程中，可以將網(wǎng)點的布局進(jìn)行合理配置,，以實現(xiàn)成本控制,。例如，產(chǎn)品得調(diào)配運輸過程中的'成本問題是企業(yè)必須面對的問題?？茖W(xué)的產(chǎn)品調(diào)配運輸方案指的是科學(xué)地將產(chǎn)品從某一個產(chǎn)地或者倉儲地運輸?shù)疆a(chǎn)品售出地的過程中,，在銷售的要求得到滿足的前提下，實現(xiàn)總運輸費用的最少的方案,。通常情況下,，對一個產(chǎn)品調(diào)配運輸方案是否良好的判斷標(biāo)準(zhǔn)有兩種：一種是檢查調(diào)配運輸中是否存在對流情況。對流指的是在相同的物流線上,，產(chǎn)品對向運動;另一種是檢查調(diào)配運輸中是否存在迂回情況,，迂回指的是產(chǎn)品在調(diào)配運輸過程中沒有選擇時間最少或者距離的最短的物流線路。一個良好的調(diào)配運輸方案應(yīng)當(dāng)不存在對流和迂回情況,，才能確保降低運輸成本,。

(六)控制企業(yè)廣告成本

企業(yè)在發(fā)展壯大過程中，廣告的投入也會逐漸增加,。企業(yè)廣告由于無法得知其能為企業(yè)帶來的實際效益,，從而成為很多管理者關(guān)注的問題。企業(yè)進(jìn)行廣告成本控制的原則是爭取投入最少的廣告費用,，取得最大的廣告營銷效果的作用,。企業(yè)進(jìn)行廣告成本控制，需要綜合考慮下面幾個因素：一是根據(jù)產(chǎn)品的適用范圍進(jìn)行廣告投放,。例如，有的食品在北方很有市場,，但在南方卻鮮有人吃,，此時，應(yīng)當(dāng)將廣告投放集中在北方,。另外,，有的產(chǎn)品在城市很有市場，在農(nóng)村銷售額提不上來,，此時,，應(yīng)當(dāng)將廣告投放到公交車、電梯等人群密集的地方,，效果會更好,。二是應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品的傳播特點進(jìn)行廣告投放。例如,，聲樂產(chǎn)品,，通過廣播即可進(jìn)行良好的傳播，但對于衣服,、汽車等產(chǎn)品,，通過電視的效果會更好。三是應(yīng)當(dāng)根據(jù)廣告的費用效益進(jìn)行廣告投放。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)支付實力,，確定廣告投放的平臺和規(guī)模,，以確定在確保降低廣告費用的情況下，實現(xiàn)廣告營銷的效果,。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)在銷售過程中,，樹立建立健全銷售成本控制機(jī)制，制定銷售成本控制目標(biāo)等原則,，控制企業(yè)供銷規(guī)模,、質(zhì)量成本、服務(wù)設(shè)施成本,、產(chǎn)品設(shè)備壽命周期,、銷售網(wǎng)點布局成本和企業(yè)廣告成本等，降低企業(yè)的銷售費用,，提高企業(yè)利潤空間,，為企業(yè)的發(fā)展提供良好支持，以應(yīng)對激烈的市場競爭,。

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