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2023年二級(jí)人力資源管理師考試模擬題答案通用

格式:DOC 上傳日期:2023-05-01 09:10:54
2023年二級(jí)人力資源管理師考試模擬題答案通用
時(shí)間:2023-05-01 09:10:54     小編:zdfb

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二級(jí)人力資源管理師考試模擬題答案篇一

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1.人力資源信息系統(tǒng)能為人力資源規(guī)劃提供相關(guān)信息,,但不具有( c )的功能。

a.為人事決策提供信息支持

b.為企業(yè)管理效果的評(píng)估提供反饋信息

c.為經(jīng)營決策提供保障

d.為企業(yè)提供人力資源數(shù)據(jù),,以便企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略

2.組織結(jié)構(gòu)必須服從于經(jīng)營策略,,在企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)品多樣化階段,宜采用( c ),。

a.需要設(shè)立若干職能部門

b.不需要系統(tǒng)完整的組織結(jié)構(gòu)

c.分權(quán)制結(jié)構(gòu)

d.機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)形態(tài)

3.根據(jù)我國《工會(huì)法》規(guī)定應(yīng)提取的工會(huì)基金,,在企業(yè)人力資源管理費(fèi)用三大基本項(xiàng)目中列入( b )。

a.工資項(xiàng)目

b.社會(huì)保險(xiǎn)以及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目

c.其他項(xiàng)目

4.企業(yè)對(duì)人力資源需求增長最快的階段是( b ,。

a.創(chuàng)建期

b.成長期

c.成熟期

d.衰退期

5.績效評(píng)估是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,,其技術(shù)準(zhǔn)備不包括( d ),。

a.擬定、審核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

b.選擇或設(shè)計(jì)評(píng)估方法

c.培訓(xùn)評(píng)估人員

d.收集信息資料

6.對(duì)從事一般性管理工作或服務(wù)性工作人員的考評(píng)不宜采用( a ),。

a.360度評(píng)估

b.行為品質(zhì)特征

c.評(píng)級(jí)量表法

d.排序法

7.績效評(píng)估結(jié)果的效度和信度將直接影響到績效考評(píng)目的能否實(shí)現(xiàn),,而( a )不屬于導(dǎo)致績效評(píng)估誤差的心理因素。

a.績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不明

b.第一印象

c.暈輪效應(yīng)

d.趨中傾向

8.績效標(biāo)準(zhǔn)要盡可能的具體,,或是行為化,,選擇你認(rèn)為最適合的作為訂單處理員的一條績效標(biāo)準(zhǔn)( d )。

a.能夠并且愿意處理客戶的訂單

b.能夠并且愿意處理客戶的訂單,,并獲得客戶的認(rèn)可

c.所有客戶訂單必須在4小時(shí)內(nèi)處理,,且保證客戶滿意度

d.所有客戶訂單必須在4小時(shí)內(nèi)處理,且正確率98%

9.下列對(duì)績效反饋面談目的描述不正確的是( d ),。

a.對(duì)評(píng)估者的表現(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法

b.使員工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn)

c.協(xié)商下一個(gè)績效管理周期的目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)

d.指出員工的缺勤,令其改進(jìn)

10.績效的改進(jìn)計(jì)劃大致包括:制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,、( b )和運(yùn)用強(qiáng)化的方法改進(jìn)績效,。

a.組織發(fā)展計(jì)劃

b.處理好員工的績效問題

c.進(jìn)行目標(biāo)管理

11.遵循“集中決策,分散經(jīng)營”原則設(shè)置的組織結(jié)構(gòu)形式是( d ),。

a.矩陣制

b.直線職能制

c.直線制

d.事業(yè)部制

12.能較好地解決組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間矛盾的組織結(jié)構(gòu)形式是( a ),。

a.矩陣制

b.直線職能制

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