總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇一
為認(rèn)真貫徹總分行工作會議精神,,總結(jié)年微小企業(yè)金融部前三季度交叉銷售工作,安排部署第四季度工作任務(wù),,年9月16日,,包商銀行分行微小企業(yè)金融部交叉銷售現(xiàn)場經(jīng)驗交流會在元寶山支行順利召開,。
包商銀行分行副行長、個人金融部總經(jīng)理,、公司金融部總經(jīng)理,、新華支行行長、團(tuán)結(jié)支行行長,、敖漢支行行長,、元寶山支行行長出席會議。
分行微小企業(yè)金融部各支行業(yè)務(wù)主管,,部室成員以及元寶山支行全體信貸人員參加,,會議由微小企業(yè)金融部副總經(jīng)理張曉娟主持。
會議中蔡行長講到,,年,,在全行受到貸款規(guī)模緊縮影響的前提下,總分行全力配合,,把有限的額度向微小企業(yè)金融部傾斜,,基本可以保證完成全年的計劃任務(wù),但是面臨當(dāng)前局勢,,微小企業(yè)金融部的信貸人員要有全局意識,,我們條線有責(zé)任,也更有條件進(jìn)行交叉銷售,,截止8月末微小企業(yè)金融部累計營銷存款5499萬元,,貸記卡722張,,國債100萬元左右,,目前來看,雖然總分行沒有給微小企業(yè)金融部制定營銷任務(wù),,但是微小企業(yè)金融部也按照要求認(rèn)真落實,,為分行發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)”。
個人金融部總經(jīng)理,、公司金融部總經(jīng)理針對聯(lián)動營銷以及如何做好交叉銷售進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,,對如何營銷儲蓄存款、貸記卡,、理財產(chǎn)品,、開設(shè)基本賬戶、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)的開展進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo),,鼓勵每個員工積極營銷,。
作為銀行的工作人員不僅要做好本職工作,還要掌握其他部門的相關(guān)知識,,在不影響自己工作的前提下,,進(jìn)行聯(lián)動營銷、交叉銷售。這不但可以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,還可以增加自己的財務(wù)知識,,無論是對自己還是對工作,都將有很大的提高,。
元寶山支行,、新華支行、團(tuán)結(jié)支行和華夏支行的微貸業(yè)務(wù)主管分別對年本支行業(yè)務(wù),、人員等方面的進(jìn)展以及交叉銷售方面的經(jīng)驗和不足作了交流,。
一是不爭論、不討論;
二是堅持正向激勵;
三是扎實做好本職工作;
四是交叉銷售可輔助微貸業(yè)務(wù);
五是可以提升和鍛煉綜合營銷能力;
六是明確時段目標(biāo);
七是堅持發(fā)揚先鋒主力作用,,突破條線束縛,。
空談?wù)`國,實干興邦,。只有腳踏實地地把本職工作作好,,變被動為主動,積極的關(guān)聯(lián)其它部門業(yè)務(wù),,找方法,,尋技巧,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,樹立全局意識,,才能更快的提高自身綜合素質(zhì),增強(qiáng)個人處理綜合業(yè)務(wù)的能力,,并且爭取在年第四季里更大程度地提升交叉銷售以及整體業(yè)務(wù)發(fā)展水平,。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇二
根據(jù)晉中銀電函(20xx)41號文的要求,我行與20xx年11月12日成立本次風(fēng)險排查的領(lǐng)導(dǎo)組與工作組,,并于11月15日起對全轄21家機(jī)構(gòu)就電子銀行認(rèn)證工具進(jìn)行了檢查,。
本次風(fēng)險排查涵蓋全轄21個網(wǎng)點,檢查組根據(jù)省行電子銀行部下達(dá)的風(fēng)險排查工作底稿的內(nèi)容對各機(jī)構(gòu)的《bocnet重要空白登記簿》以及查庫登記簿進(jìn)行了檢查,。
從檢查情況看,,各機(jī)構(gòu)的柜員風(fēng)險意識防范還有待加強(qiáng),重要空白登記簿的使用仍有一些小問題,,尚未完全符合電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)的要求,。
各機(jī)構(gòu)在重要空白登記簿的使用上基本做到了一個尾箱配備一個登記簿,然而有的登記簿中的摘要欄中未寫明或標(biāo)注業(yè)務(wù)發(fā)生的類型,,有部分登記簿涂改現(xiàn)象較頻繁,,雖不是惡意涂改,但明顯柜員不細(xì)心,,對風(fēng)險防范認(rèn)識不足,,同時也發(fā)現(xiàn)少部分登記簿有跳號現(xiàn)象發(fā)生,,雖在登記簿中顯示跳號之前的認(rèn)證工具被客戶正常領(lǐng)用,但仍存在相當(dāng)大的隱患,,急需業(yè)務(wù)經(jīng)理對這種情況加大監(jiān)控力度,。
對一些容易整改的`問題,都已經(jīng)進(jìn)行了現(xiàn)場整改,,對不易整改的問題,,業(yè)務(wù)經(jīng)理表示將在下一年度更換新的重要空白登記簿,依照電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)制度的要求登記《bocnet重要空白登記簿》,。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇三
本人于×年×月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習(xí)鍛煉,。在此鍛煉期間,,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,明確鍛煉目的,服從安排,,積極參與內(nèi)部事務(wù),,虛心求教,積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來,。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時間只有短短的四個月,,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,,主要的收獲體會作工作總結(jié)如下:
在思想上:一方面,,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的決策,,擁護(hù)黨和國務(wù)院對建行股改的政策,。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,,在學(xué)習(xí)和實踐,,進(jìn)一步地認(rèn)識了建行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓(xùn)期間,,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,,但那時的認(rèn)識只是停留在理論上,,并沒有切身體會。來到了專柜后,,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,,盡心盡力為客戶服務(wù),,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,,切實為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地,。
在業(yè)務(wù)上,,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時候,,對銀行并不陌生,,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,,對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解,。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),,還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,,要學(xué)習(xí)的還有很多。
在同事的幫助下,,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,,對個人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),,接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,,開拓學(xué)習(xí)空間,。憑借自己對文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),,具備了一定的文總結(jié),、調(diào)查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求,、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之,,在本次的實習(xí)鍛煉過程中,,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識,,還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,,考驗了我的工作熱情和耐性,,更加堅定了我的工作決心。同時,,在與建行人的接觸中,,“團(tuán)隊、敬業(yè),、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,,求真務(wù)實,拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中,。
這段時間來,,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ),。好的開始是成功的一半,,相信在接下來的實習(xí)鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,,爭取學(xué)到更多的知識,,保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇四
時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋,。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目,。入行以來,,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“ji人奮進(jìn),,逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高專業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工
作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來,,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,,走在自己選擇的**之路上,,勤奮自律,愛崗如家,,步伐將更加堅定,,更加充滿信心。
進(jìn)入**銀行伊始,,我被安排在儲蓄出納崗位,。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”,。剛剛接觸,,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,,而且在這個崗位上一干就是五年,。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,,業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。俗話說“業(yè)精于勤,,荒于嬉”。為此,,我為自己規(guī)定了“四個一點”,,即:早起一點,晚睡一點,,中午少休息一點,,平時少玩一點。班前班后,,工作之余我都與傳票,、鍵盤、點鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功,。相對其它技能,,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜,。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道,。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,,功夫不負(fù)有心人,,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高,。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。銀行對公柜臺員工作總結(jié)3篇范文銀行對公柜臺員工作總結(jié)3篇范文。**銀行是一家年輕的銀行,,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的,。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),,在實際工作中的持續(xù)磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,,重要的是如何將它做的好,做的更好,。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,,為了工作加班加點我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候,,這時的我還忙碌地工作著,,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得,。業(yè)務(wù)增加了,,效率就必須提高,,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù),。將儲蓄工作做細(xì)、做好,、做精,。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳,、幫,、帶的作用,主動,、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇五
在忙碌中20xx年已經(jīng)過半,,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和部室經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,清算中心本著立足崗位,、服務(wù)基層的理念,,認(rèn)真做好各項工作。現(xiàn)將上半年工作情況做一總結(jié),。
清算中心對全轄費用集中管理,,因此,從憑證要素審核到用途合規(guī)性,,從報銷限額管理到費用列支科目,,從費用列支方式到費用合規(guī)性,全部進(jìn)行認(rèn)真審核,,從記帳員,、復(fù)核員、出納員、以及出納復(fù)核員全部進(jìn)行事中監(jiān)督,,會計負(fù)責(zé)對全天業(yè)務(wù)再審核,,目的就是為了將費用管理做到合規(guī)、合法,。保證聯(lián)社經(jīng)營工作的順利進(jìn)行,。到目前為止,清算中心的業(yè)務(wù)核算沒有出現(xiàn)紕漏,。經(jīng)過省社稽核等部門檢查,,未發(fā)現(xiàn)不合規(guī)之處。
清算中心擔(dān)任聯(lián)社財務(wù)大部分報表,,固定報表達(dá)份,,這些報表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報表的準(zhǔn)確性,工作量之大可以想象,。從1104報表到日常數(shù)據(jù)的提取,,準(zhǔn)確、及時是最基本要求,,既使清算中心負(fù)責(zé)全轄費用報銷和綜合業(yè)務(wù),,仍然做到合理分工做好所有工作。對各項限額費用的管理嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求,,準(zhǔn)確登記20家信用社4家分社的費用明細(xì)帳,。為領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌按排提供準(zhǔn)確依據(jù)。報表質(zhì)量也在不斷努力下,,保證報表質(zhì)量的0差錯,。
自實行會計例會開始,將例會時間做為總結(jié)經(jīng)驗,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的平臺,,利用例會學(xué)習(xí)制度法規(guī),加強(qiáng)風(fēng)險意識教育,,提高知識理論水平,。
省聯(lián)社會計部對會計達(dá)標(biāo)工作提出嚴(yán)格、細(xì)致,、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,。為基層工作提供了詳盡的指導(dǎo)思想,清算中心先后對省聯(lián)社規(guī)定26個登記簿實施了規(guī)范,,并且每周對制度學(xué)習(xí),,制定學(xué)習(xí)計劃,每名清算中心工作人員都有專門學(xué)習(xí)筆記,。對照達(dá)標(biāo)要求,,對不符合要求的及時整改,,完善業(yè)務(wù)核算。
嚴(yán)格按照省聯(lián)社憑證管理辦法和授權(quán)管理辦法要求,。在既保證正常業(yè)務(wù)辦理又做到合法例規(guī),。保證往來資金每日電話對帳及時、準(zhǔn)確,。同業(yè)存放每月對帳,,對帳單回收及時。同業(yè)存放主動對帳,。
整個上半年的工作可以說是在平凡與緊張中度過的,,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:
一、為了更有效利用資金,,在資金調(diào)劑方面準(zhǔn)備不夠充分,;
二、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識面,,更好服務(wù)基層;
三,、要做到實事求是,,上情下達(dá)、下情上達(dá),,做好基層與聯(lián)社的橋梁,。
銀行工作總結(jié) 銀行工作總結(jié)思想政治方面篇六
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,?;厥准磳⑦^去的20xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,,有同事的支持與幫助,,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款xxxx多萬增加到現(xiàn)在的xxxx多萬,,凈增xxxx多萬,,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升自身素質(zhì)一年來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的過程中,,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的,;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的,。
二,、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴(kuò)展業(yè)務(wù),,增加存款,才能提高效益,。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),,與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單,。然后逐個登門拜訪,拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免,,但是值得慶幸的是,通過這種方式,,我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶,,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,,吸引了大筆新的存款,。
三、忠誠執(zhí)著,,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所,。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作,。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練,。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂,,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路,。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,,說實話我徘徊過,、矛盾過。但是理性的思考之后,,我毅然決定留在支行,,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想,,也打消家人的顧慮,。
一、業(yè)務(wù)方面,。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù),;既要有較高的理論水平,,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,,也要主動了解銀行的借貸、存款,、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識,。
二、素質(zhì)方面,。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,,作風(fēng)正派,,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象,。
三,、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,,理智面對挫折和失敗,,把行程成熟、穩(wěn)健的心a理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo),。
明年,,我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)1個億。我會不斷探索,、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé),、盡心盡力,自己成長的同時,,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。