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裝修售后服務(wù)承諾書(shū)篇一

售后服務(wù)承諾書(shū)

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尊敬的客戶您好!

建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,，中型寫(xiě)字樓,，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,，我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人材,，精良的施工隊(duì)伍，科學(xué)的管理手段,，完善的售后服務(wù),。我們從開(kāi)始進(jìn)入本行業(yè)以來(lái)，本著“以人為本,，誠(chéng)實(shí)信用”的原則,，以信譽(yù)求發(fā)展，以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條,，圍繞以廣大客戶為中心,，從設(shè)計(jì)到施工都精益求精。

在裝飾裝修工程中,，廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù),，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),，安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想,，從設(shè)計(jì)到施工、選材均有科學(xué)的管理手段,，精良的'管理人員,，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶,，如若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場(chǎng)維修，廣大客戶反饋的信息將分類,，分項(xiàng)由專人管理統(tǒng)計(jì),，容易發(fā)生問(wèn)題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理,，杜絕類似問(wèn)題再發(fā)生,。

我們的發(fā)展離不開(kāi)廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì),，優(yōu)價(jià)、健康,、環(huán)?！保驮谧呦蛎篮蒙畹穆飞线~出了最正確,。最關(guān)鍵的第一步,。

謝謝您----廣大客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動(dòng)力,。

此致

建筑裝飾工程有限公司全體員工

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企業(yè)與誠(chéng)信同行,，品質(zhì)為伴，推出全程,、全質(zhì),、全滿的“三全”服務(wù)。將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介,、延伸到營(yíng)銷,、作品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中,，提前為客戶著想,，提供“三全”服務(wù)。

裝修質(zhì)量保修承諾書(shū)

1,、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2,、建立質(zhì)量責(zé)任制,，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,，記錄工程的各部分施工是那個(gè)或那幾個(gè)負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題,，將對(duì)該部分工程付相關(guān)責(zé)任,，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。

3,、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不擅自修改工程設(shè)計(jì),，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議,。

4,、按照工程設(shè)計(jì)要求,，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對(duì)各種材料，以及構(gòu),、配件進(jìn)行檢驗(yàn),，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用,。

5、建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理,，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

6,、建立,、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,，不上崗作業(yè)。

7,、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。

8,、在保修期內(nèi)應(yīng)無(wú)條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫,、拖延甲方的維修項(xiàng)目,。

年月

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