人生天地之間,，若白駒過(guò)隙，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)與計(jì)劃 質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)今后打算篇一

本人自20xx年x月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長(zhǎng),，x個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,，這x個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有收獲，也有顯得棘手,、磕磕碰碰的地方,。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿(mǎn)信心，對(duì)工作充滿(mǎn)激情,，對(duì)公司充滿(mǎn)希望,。

二、20xx年個(gè)人工作總結(jié)：

1,、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞

我從事多年的品質(zhì)管理工作,，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念,，就有什么樣的行動(dòng),，如果理念是錯(cuò)誤的，那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”,。 在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門(mén)的管理人員,、生產(chǎn)線(xiàn)員工。人的理念改變是困難的,，有時(shí)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認(rèn)為是對(duì)的,，我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去,。“品質(zhì)是制程出來(lái)的,，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”,，這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話(huà)，好像誰(shuí)都會(huì)說(shuō),，但能真正理解,、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時(shí),，每每聽(tīng)到這樣一句話(huà)：“我們沒(méi)有辦法保證做好,，所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員，整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵??！” 又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗(yàn)好”！如果這些話(huà)由生技部和生產(chǎn)部?jī)晌徊块L(zhǎng)達(dá)成共識(shí)后,，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來(lái)了,。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后，指望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來(lái)的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展,，品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔(dān)當(dāng)監(jiān)督,、驗(yàn)證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序,、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”，還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,。

2,、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論

當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,，只追究品質(zhì)部責(zé)任,，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監(jiān)督,。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷,，你是警察，你抓不到我,，就是你警察的問(wèn)題”,。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好,、自檢,、互檢、專(zhuān)檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法,，要從源流管好,，逐步提高檢驗(yàn)直通率，減少修機(jī)率,，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏,。 目前，在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步,，但需要堅(jiān)持,，因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,，在新的薪資方案中,，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來(lái),，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升,。

3、品質(zhì)責(zé)任之界定

出了品質(zhì)問(wèn)題,，究竟要不要分清楚責(zé)任,？責(zé)任當(dāng)然要?jiǎng)澐值?，只有?zé)任分清楚，才有改進(jìn)的動(dòng)力,。值得一提的是,，我們生產(chǎn)、品質(zhì),、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責(zé)任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧,，有時(shí)雖對(duì)責(zé)任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問(wèn)題,，持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識(shí),。這里要謝謝各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解,，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持,。

4、不同的工作方法引入：

品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組,，清楚明確每個(gè)崗位的職責(zé),，分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展，處理問(wèn)題更加快捷和有效,。外檢組的合理分工,，更能讓每個(gè)檢驗(yàn)員公平，公正去展開(kāi)良性競(jìng)爭(zhēng),，讓有能力的檢驗(yàn)員更能體現(xiàn)他的價(jià)值,，激勵(lì)能力稍差的檢驗(yàn)員努力上進(jìn),。在來(lái)料檢驗(yàn)不合格時(shí),，通過(guò)召開(kāi)mrb評(píng)審，更能合理解決生產(chǎn)急需,，同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的合理方案,。巡檢方面實(shí)施二級(jí)審核制，料檢,、首檢,、巡查由原來(lái)檢驗(yàn)員自行檢驗(yàn)改為各車(chē)間管理責(zé)任人實(shí)時(shí)審核，減少人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的異常發(fā)生,，甚至不必要的返工和返修,。以周、月召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議,，以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、圖表方式通報(bào)品質(zhì)異常問(wèn)題，責(zé)任考核,，糾正與預(yù)防措施,，督促各部門(mén)按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)質(zhì)量改善方

案,。

5、薪資方案的調(diào)整

9月份,，品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎(jiǎng),，激勵(lì)了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性,、積極性和責(zé)任心,，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù)，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率,。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助,，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了,，由原有的`固定月薪改為考核計(jì)分制,，一改傳統(tǒng)的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生,、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表,，充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性。檢驗(yàn)員的積極性更主動(dòng)了,，責(zé)任心更強(qiáng)了,。心態(tài)決定行為，心變則行為變,，在此基礎(chǔ)上,，品質(zhì)部將會(huì)團(tuán)結(jié)一心，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,，開(kāi)展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)活動(dòng),，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。

6,、早會(huì)和培訓(xùn)

品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會(huì),，通過(guò)早會(huì)將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員，將技術(shù)部門(mén)的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員,，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施,，控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應(yīng)的解決方案,。同時(shí),，也將公司的方針政策，未來(lái)發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息,，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,，展示未來(lái)。培訓(xùn),，除了早會(huì)培訓(xùn),，也會(huì)安排技能技巧提高的培訓(xùn),，外檢每月安排4 節(jié)培訓(xùn)課程，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn),，培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí),。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高,，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性,。

7、個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)不足：

本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”,，以前所從事的電動(dòng)工具都是dc類(lèi)或電圓鋸,、電刨、砂帶機(jī)等,，卻未從事電=電鎬,，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn),，這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響,。但在這5個(gè)月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對(duì)我工作的大力支持與積極配合,，還有各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合,，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí),，在某種程度上得到了一定的提高,，在此，我對(duì)品質(zhì)部的同事,、其它各部門(mén)的同事,、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意,。 相信,，在未來(lái)，我會(huì)一如既往,，努力學(xué)習(xí),，積極和各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),，共同與公司發(fā)展。

質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)與計(jì)劃 質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)今后打算篇二

20xx年，我市水利工程建設(shè)質(zhì)量與安全監(jiān)督站在局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在省質(zhì)監(jiān)中心站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，在兄弟部門(mén)的大力支持配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行部,、省有關(guān)水利工程質(zhì)量管理的規(guī)定,，切實(shí)履行政府對(duì)水利工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督的職能，認(rèn)真抓好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作,，完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

我站現(xiàn)有人員人，其中(崗位職務(wù)),，人，(崗位職務(wù)),，人,。質(zhì)量監(jiān)督是工程質(zhì)量管理工作的重要組成部分，質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)是提高水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理水平的關(guān)鍵,。水利工程質(zhì)量監(jiān)督工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性,、政策性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的工作,。

因此,，我站十分注重對(duì)質(zhì)量監(jiān)督人員的培訓(xùn)和教育,，在自學(xué)的基礎(chǔ)上，經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)國(guó)家,、水利部和省有關(guān)工程質(zhì)量管理的法律、法規(guī)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。組織有關(guān)人員參加全省水利工程質(zhì)量監(jiān)督員資格認(rèn)證培訓(xùn)班。

在日常的質(zhì)量監(jiān)督工作中,，每個(gè)質(zhì)量監(jiān)督人員都能經(jīng)常深入工地,，熟悉工程的施工工藝和質(zhì)量檢驗(yàn)方法,，并能堅(jiān)持原則，秉公辦事,，保持勤政廉潔的工作作風(fēng),，一年來(lái)，我們認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)的規(guī)定,，認(rèn)真執(zhí)行局黨組制定的《干部廉潔自律規(guī)定》,，沒(méi)有一起違法違紀(jì)的事件發(fā)生,，樹(shù)立了良好的行政執(zhí)法人員形象。

在對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的`過(guò)程中，我站主要從以下幾方面開(kāi)展工作：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督程序

在質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中,，嚴(yán)格執(zhí)行《省水利工程質(zhì)量監(jiān)督程序》,，一是在工程開(kāi)工前,，及時(shí)辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，簽訂《水利工程質(zhì)量監(jiān)督書(shū)》;二是在工程開(kāi)工后,，及時(shí)辦理項(xiàng)目劃分報(bào)批手續(xù),，明確工程主要分部和重點(diǎn)關(guān)鍵部位;三是在工程實(shí)施過(guò)程中，遇有項(xiàng)目劃分調(diào)整,、重大設(shè)計(jì)變更等必須報(bào)質(zhì)監(jiān)站備案;四是在工程實(shí)施的各階段,，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)的核定。

2,、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查

以往的質(zhì)量監(jiān)督常常偏重于對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量的監(jiān)督,，而忽視了對(duì)工程參建各方質(zhì)量行為的監(jiān)督。根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和部,、省水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定,，在抓好對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量的監(jiān)督下,，檢查項(xiàng)目法人的質(zhì)量管理體系、監(jiān)理單位的質(zhì)量控制體系和施工單位的質(zhì)量保證體系,，重點(diǎn)是總監(jiān)理工程師,、項(xiàng)目經(jīng)理,、技術(shù)負(fù)責(zé)人和終檢工程師的到位情況;檢查施工企業(yè)執(zhí)行《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》(水利工程部分)情況;檢查監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過(guò)程中執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》,，開(kāi)展旁站監(jiān)理、見(jiàn)證取樣以及監(jiān)理人員執(zhí)證上崗情況;檢查施工單位,、監(jiān)理單位,、建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)定的情況。

3,、嚴(yán)格掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，做好質(zhì)量評(píng)定工作

實(shí)行“監(jiān)督、幫助,、促進(jìn)”相結(jié)合的原則,，指導(dǎo)各參建單位做好工程質(zhì)量評(píng)定工作。通過(guò)對(duì)建設(shè),、監(jiān)理,、施工單位的工程技術(shù)資料的抽查和對(duì)工程實(shí)物質(zhì)量的抽查，檢查核實(shí)施工單位,、監(jiān)理單位在工程質(zhì)量自評(píng)和復(fù)評(píng)時(shí),，是否嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或缺陷的堅(jiān)決要求整改,。在工程質(zhì)量抽查中,，既要檢查施工單位自檢是否符合要求，也要檢查監(jiān)理單位是否有一定數(shù)量的平行檢測(cè),。

水利工程外觀質(zhì)量既是各參建單位的形象,，也是我們水利行業(yè)的形象。因此,，在工作中我們要求各參建單位在加強(qiáng)內(nèi)在質(zhì)量管理的同時(shí),，也要加強(qiáng)工程外觀質(zhì)量的管理。在質(zhì)量評(píng)定時(shí)嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn),，外觀質(zhì)量達(dá)不到規(guī)定要求的,，工程質(zhì)量不能評(píng)為優(yōu)良等級(jí)。

4,、全面開(kāi)展在建工程建設(shè)質(zhì)量的監(jiān)督抽查工作

我站多次深入工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)受監(jiān)水利工程開(kāi)展監(jiān)督抽查,，在參建單位普遍自查的基礎(chǔ)上，按照部頒《水利工程質(zhì)量檢查評(píng)分辦法》,，在現(xiàn)場(chǎng)檢查和資料審核的基礎(chǔ)上逐個(gè)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分,。針對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出意見(jiàn)，限期整改,，使發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量隱患得到了及時(shí),、有效地處理，整個(gè)在建工程始終處于受控狀態(tài),。

20xx年,，我市水利工程(不包括外行業(yè)涉水工程)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%，全市受監(jiān)水利工程項(xiàng)目共項(xiàng),。其中我局實(shí)施的水利工程項(xiàng)目有項(xiàng),，包括xx項(xiàng)工程中已完成個(gè)，已驗(yàn)收個(gè);已驗(yàn)收單位工程個(gè);已驗(yàn)收分部工程個(gè),，其中個(gè)優(yōu)良,，分部工程優(yōu)良率%。

水利工程的質(zhì)量直接關(guān)系國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,?；仡櫼荒陙?lái)的質(zhì)量管理工作，雖然取得了一定成績(jī),，但還存在許多不足,。在下一步工作中，我站擬從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作：

1,、提高認(rèn)識(shí),，加大宣傳力度，牢固樹(shù)立質(zhì)量就是生命的意識(shí),。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督管理，建立完善質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò),，建立健全質(zhì)量監(jiān)督制約機(jī)制,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)受監(jiān)工程的質(zhì)量監(jiān)督抽檢,，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理平行檢驗(yàn)的檢查,，確保質(zhì)量監(jiān)督的性。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)人員的技術(shù)培訓(xùn),，提高技術(shù)水平，保證質(zhì)量監(jiān)督的質(zhì)量,。

質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)與計(jì)劃 質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)今后打算篇三

1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作的政策,、法律、法規(guī),，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2.負(fù)責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、要求、圖紙,、檢驗(yàn)方法和進(jìn)廠驗(yàn)收程序,，對(duì)原材料、外購(gòu)件進(jìn)行質(zhì)量控制,。

3.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料,、外購(gòu)件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止不合格品入庫(kù),。

4.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料,、外協(xié)件,、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的處理,，同時(shí)協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。

5.負(fù)責(zé)做好質(zhì)量原始記錄,，對(duì)所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)。

6.負(fù)責(zé)參與供方的質(zhì)量保證能力的評(píng)估工作;對(duì)供方質(zhì)量保證能力績(jī)效考核提供質(zhì)量方面依據(jù),。

(一)我于20xx年7月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗(yàn)員職務(wù),，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格要求自己,，虛心學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取，服從安排,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),。

圍繞公司質(zhì)量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗(yàn)員,，我從自身做起,，嚴(yán)格控制進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量，本年度共檢驗(yàn)外協(xié),、外包件1920批次,，1825批次合格，95批次不合格,，一次交驗(yàn)合格率為96%,，公司進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對(duì)不合格產(chǎn)品分析原因，將存在的質(zhì)量問(wèn)題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時(shí)反饋給物資采供中心,，要求其整改,，在科室內(nèi)建立《不合格品臺(tái)帳》在后續(xù)檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)臺(tái)帳中反映出質(zhì)量問(wèn)題的同類(lèi)零件進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制,。

(二)外協(xié)檢查科項(xiàng)目工作：

1,、為了提高外協(xié)檢查科工作效率,，保證工作質(zhì)量，抓住重點(diǎn)性能,，在工作之余，對(duì)軍品外購(gòu)件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并編制了《軍品外購(gòu)件檢查卡片》40余張,，并對(duì)原有檢查卡片進(jìn)行了更新,，為日常工作的'展開(kāi)提供了檢驗(yàn)依據(jù),，提高了工作效率;

2、根據(jù)20xx年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃，參與編制了鑄件質(zhì)量控制計(jì)劃，并發(fā)物資采供中心，根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃,，對(duì)供方提供的鑄件進(jìn)行質(zhì)量控制,，經(jīng)過(guò)控制后,，我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升，并滿(mǎn)足了我公司的質(zhì)量要求;

3、在質(zhì)量考核方面,，對(duì)外購(gòu)件進(jìn)廠月度一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)一次交驗(yàn)合格率未達(dá)到97%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進(jìn)行考核;共計(jì)發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份,，共計(jì)罰款考核5.68萬(wàn)元;

4、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量,，通過(guò)識(shí)別關(guān)鍵零部件,，對(duì)進(jìn)廠關(guān)鍵零部件進(jìn)行實(shí)物質(zhì)量控制，共計(jì)向廠家索取第三方檢測(cè)報(bào)告50份;

5、對(duì)科室現(xiàn)有圖紙,、技術(shù)協(xié)議、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，共計(jì)整理圖紙1800份,，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)60多份,，技術(shù)協(xié)議200多份,，并建立電子臺(tái)賬,，以方便檢驗(yàn)員查詢(xún)圖紙，提高了日常工作效率;

6,、完成20xx年度各供方質(zhì)量問(wèn)題匯總及一次交驗(yàn)合格率統(tǒng)計(jì),，識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題中的主要特征，并發(fā)20xx年度《供方質(zhì)量信息單》,，要求供方針對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)真分析原因,，制定糾正預(yù)防措施，并作出20xx年質(zhì)量保證計(jì)劃,，共發(fā)15份,，

1、由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,，在進(jìn)廠檢驗(yàn)時(shí),，檢測(cè)方法、檢測(cè)手段比較單一,，無(wú)法全面的考慮題;

2,、與外界溝通不及時(shí)，導(dǎo)致一些質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生,。

3,、加強(qiáng)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況的監(jiān)督力度,，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任單位對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理以及信息回復(fù)情況;

1,、對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以日?qǐng)?bào)形式進(jìn)行上報(bào)和反饋，對(duì)質(zhì)量信息傳遞,、回復(fù)情況進(jìn)行管理,，確保信息傳遞、回復(fù)率達(dá)到100%,。有效利用質(zhì)量信息平臺(tái),，及時(shí)有效識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)信息傳遞情況進(jìn)行監(jiān)督管理,，確保質(zhì)量信息在得到有效傳遞，使質(zhì)量問(wèn)題在得到合理有效的處理;

2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，以便提高自己的技能水平,，更好的做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作;

3、提高自己獨(dú)立工作的能力,，進(jìn)一步提高工作效率,，加強(qiáng)為生產(chǎn)部門(mén)服務(wù)及對(duì)外溝通職能，提高工作效率,，縮短問(wèn)題處理時(shí)間,，堅(jiān)持以先解決問(wèn)題、查找分析原因,，落實(shí)責(zé)任的原則,，開(kāi)展好各項(xiàng)工作。

質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)與計(jì)劃 質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)今后打算篇四

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間到了年末,，在辭舊迎新之際，回顧這x個(gè)月來(lái)的工作歷程,，總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，更好的做好本職工作,。

從20xx年x月xx日起我在xx項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)質(zhì)檢員，在這個(gè)大家庭中,，我從領(lǐng)導(dǎo)身上體會(huì)到了敬業(yè)與關(guān)懷,，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律。

x月份我剛到項(xiàng)目部,，由于初次接觸xxx,，什么都不懂，因此領(lǐng)導(dǎo)給我圖紙讓我對(duì)xxx有了初步的認(rèn)識(shí);給我設(shè)計(jì)規(guī)范讓我了解xxx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法,，并在隨后的一段時(shí)間里帶我到工地給我介紹施工時(shí)用的工具,。雖然當(dāng)時(shí)工程還沒(méi)有正式開(kāi)工，施工工具不太全,，但是卻讓我對(duì)今后所干的工作有了更深的了解,。在工地上呆了一段時(shí)間后通過(guò)各個(gè)方面的接觸，感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),，領(lǐng)導(dǎo)便讓我們用水準(zhǔn)儀進(jìn)行xxx各道工序的放線(xiàn),。剛開(kāi)始進(jìn)行的比較慢，一邊放線(xiàn)一邊還要看圖紙,，但隨著時(shí)間的變化我們的速度在加快,，對(duì)圖紙了了解也在加深,，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時(shí)心中就有一種成就感,。這是以前在上學(xué)時(shí)所沒(méi)有的一種感覺(jué),，很美。

x月份工程逐步開(kāi)始了,，先是進(jìn)行xxx,，經(jīng)過(guò)剛開(kāi)始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作，xxx等,，漸漸地也熟悉了這項(xiàng)工作,。過(guò)了一周左右打包隊(duì)進(jìn)場(chǎng)，xxx開(kāi)始,，領(lǐng)導(dǎo)安排我進(jìn)行有關(guān)xxx的技術(shù)質(zhì)檢工作,。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗(yàn)收制度,，威信不能確立，質(zhì)量根本無(wú)法保證,。我在這個(gè)方面做得就不好,，這將是今后在工作中的一個(gè)重點(diǎn)。在這期間由于集團(tuán)公司文件項(xiàng)目部的xxx成為了我的師父,，在工作中有了給我傳道,、授業(yè)、解惑的人,。

x月份xxx的前提條件已基本具備,，從x號(hào)開(kāi)始xxx。我被領(lǐng)導(dǎo)安排到xx組輔助xxx班長(zhǎng)一塊抓質(zhì)量工作,。在這期間有好幾次都差點(diǎn)忍受不了xxx,，但是當(dāng)看到一群x左右的帥小伙能堅(jiān)守崗位不間斷的`以一天兩臺(tái)的速度進(jìn)行;xx長(zhǎng)天天早一個(gè)小時(shí)到，晚一個(gè)小時(shí)回,，什么都弄得妥妥的,。都自愧不如，明白自己該學(xué)的還有很多,。

這三個(gè)月都在跟著xxx走,，每天xxx等。剛開(kāi)始是知道要這么干所以這樣干了,，后來(lái)通過(guò)師父知道了為什么要這么干,，才感覺(jué)自己干的最起碼還有點(diǎn)意義。在這同時(shí)我還負(fù)責(zé)了工程的資料工作,，開(kāi)始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步,。

在這x個(gè)多月當(dāng)中我學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長(zhǎng)進(jìn),，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,。通過(guò)師父和其他前輩的指導(dǎo)提高了我的整體水平。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)與計(jì)劃 質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)今后打算篇五

20xx年我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi),，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將20xx年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

1,、堅(jiān)持對(duì)醫(yī)院各醫(yī)療科室進(jìn)行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查,，并進(jìn)行匯總、分析,。把減少醫(yī)療缺陷,，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患,，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議,，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作來(lái)抓。

2,、認(rèn)真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作,。做到了無(wú)執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護(hù)士資格人員嚴(yán)禁上崗。

3,、嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為,，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,、疑難危重病人會(huì)診轉(zhuǎn)診制度，把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位,，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，完善各項(xiàng)防范措施,，防患于未然,。

4、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全教育,，組織全院職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),，提高法律意識(shí),。

5、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育,，樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀,。教育全院醫(yī)務(wù)人員要以病人為中心,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，減少醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作,，有計(jì)劃的安排人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及參加市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的'短期培訓(xùn)班,，積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓(xùn)工作。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，狠抓各類(lèi)醫(yī)療文書(shū)及處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)工作不放松,。

成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)人負(fù)責(zé),，責(zé)任到人,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程，保障醫(yī)療安全,。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查,，并進(jìn)行匯總、分析,，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)(注射室)的醫(yī)院感染控制工作,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，保證患者醫(yī)療安全。

對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。做到因病施治,、合理檢查,、合理用藥、規(guī)范收費(fèi),，杜絕濫用藥,、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。

組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,，及時(shí)上報(bào)國(guó)家規(guī)定的傳染病,。

20xx年，我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，為患者提供安全、有效,、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),。

質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)與計(jì)劃 質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)今后打算篇六

時(shí)光飛逝,，20xx年已接近尾聲，也即將成為過(guò)去,。過(guò)去的一年,，是不尋常的一年，同時(shí)也是記載著我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),，我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān)，也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛(ài),，及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助,。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開(kāi)展的相關(guān)情況：

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn)，以防止漏檢,、錯(cuò)檢,。檢驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù),、流轉(zhuǎn),。對(duì)不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程,，開(kāi)具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門(mén),、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施,、跟蹤總結(jié),。

1,、與去年培訓(xùn)工作相比，無(wú)論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高,。主要體現(xiàn)在委外專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,，為我們今后工作的開(kāi)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,，對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致,。

2、通過(guò)共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的情況,，對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。

1,、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車(chē)間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè),，每月對(duì)砂,、樹(shù)脂、固化劑的流量做檢測(cè),，確保型砂的穩(wěn)定性,。減少鑄件氣孔、疏松等問(wèn)題的產(chǎn)生,，減少樹(shù)脂,、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率,，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本,。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè)，更好的為型砂的性能提供了有力的保障,。

俗話(huà)說(shuō)：三分造型,，七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè),，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè),，對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅,、鉻的檢測(cè),，對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的`幫助;原材料方面新增加樹(shù)脂、固化劑來(lái)料檢驗(yàn),，并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門(mén),，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范,，通過(guò)理化人員的努力,，克服困難，將試塊按客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)擺放,，建立詳細(xì)臺(tái)賬,，完整公司試塊庫(kù)房的建立。

針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的目標(biāo),，20xx年x月至xx月,，實(shí)際產(chǎn)量為xx，合格率為91%,，與去年相比基本持平,，尤其是今年的輪轂、底座,、行星架,、箱體的質(zhì)量問(wèn)題，在很大程度上影響了今年的良率狀況,。希望明年再接再厲,，爭(zhēng)取完成目標(biāo)值。

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,，利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作,，在x月份年審時(shí)順利通過(guò)iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核,。之后相繼通過(guò)韓國(guó)lg、三一電氣,、日本三菱,、美國(guó)ge等客戶(hù)的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開(kāi)始抓起,，避免潛在的問(wèn)題,，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵,、廢鋼,、型砂、涂料,、樹(shù)脂,、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,，同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”,。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。

1,、由于今年新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品較多,，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主,，現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件,。導(dǎo)致檢驗(yàn)無(wú)法掌握重點(diǎn)，造成了一定程度的漏檢,，尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高,。

2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見(jiàn)性,，經(jīng)驗(yàn)不足,，責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋,，多于生產(chǎn),、技術(shù)溝通，爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問(wèn)題,。

3,、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，檢驗(yàn)技能薄弱,。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有找到其根本原因,，對(duì)下的措施沒(méi)有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類(lèi)似問(wèn)題一再發(fā)生,。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn),，強(qiáng)抓過(guò)程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí),，培養(yǎng)員工的責(zé)任心,，讓每位員工有主人翁意識(shí)，人人成為質(zhì)管員,，讓下道工序成為我們的客戶(hù),。認(rèn)識(shí)自身的不足，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果,。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來(lái)的隱患,，杜絕不良品,。

鑄件合格率95%，中檢錯(cuò)檢漏檢率98%,，成品出廠合格率100%,，外部質(zhì)量處理2個(gè)工作日內(nèi),，月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%，質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%,。

我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗,，這也離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻,，我們將迎來(lái)新的一年,，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足,，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的成果，靠結(jié)果生存,。

20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好，為xx的明天作出努力,，讓我們攜手合作,，創(chuàng)造出輝煌的明天!

質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)與計(jì)劃 質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)今后打算篇七

醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān)，是社會(huì)高度關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一,。改革開(kāi)放以來(lái),，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,，不斷深化改革,，加強(qiáng)管理，改善服務(wù)態(tài)度,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，簡(jiǎn)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,，滿(mǎn)足群眾基本醫(yī)療需求，切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全,。但是,，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來(lái)越高,。同時(shí),，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后,、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),，醫(yī)患矛盾愈演愈烈,，醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失,，嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素,。

為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的滿(mǎn)意度,，我院從20xx年起,，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛(wèi)生工作的全過(guò)程,，堅(jiān)持每年組織開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng),。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，我院專(zhuān)門(mén)成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，具體負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導(dǎo),，定期檢查、考核和調(diào)度活動(dòng)開(kāi)展情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題,。要求建立健全院、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;各職能科室分工明確，精心組織,，認(rèn)真履行職責(zé),，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的督導(dǎo)檢查，確保了活動(dòng)順利實(shí)施,。

20xx年以來(lái),，我市以黨和國(guó)家的方針、路線(xiàn),、政策為指針,，以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé),、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,，每年明確主題開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)，引導(dǎo),、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量,、抓管理,、抓發(fā)展，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會(huì)形象，滿(mǎn)足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求,。

醫(yī)務(wù)人員只有通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和水平才能得到更新和提高,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng),。為此，在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)中,，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,，采取多種形式,，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是：

一是組織衛(wèi)生法律法規(guī),、規(guī)章制度,、職責(zé)規(guī)程,、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí),。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》,、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員人手一冊(cè),，通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)家講座,、單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué),、專(zhuān)題講座、典型案例分析討論等形式,，使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī),、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程,、常規(guī)規(guī)范,，強(qiáng)化其法律意識(shí)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性,。

二是開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng),。幾年來(lái),，我們組織了院長(zhǎng)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),、病例書(shū)寫(xiě)培訓(xùn),、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),、護(hù)理培訓(xùn),、藥品培訓(xùn),、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動(dòng),，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高,。

三是實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略,。牢固樹(shù)立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),，送出去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng),、在職人員繼續(xù)教育,、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉，著力抓好人才培養(yǎng),、科研和特色專(zhuān)科(項(xiàng)目)建設(shè),，提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)四是規(guī)范醫(yī)療文書(shū),，加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制,。按照衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,、《山東省醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書(shū)寫(xiě),，提高醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;從20xx年起,，每年堅(jiān)持實(shí)行了病歷質(zhì)量逐級(jí)控制和評(píng)審。在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)院科兩級(jí)病歷質(zhì)量評(píng)審的基礎(chǔ)上,，我局隨機(jī)抽取一定比例的出院病歷,，抽調(diào)專(zhuān)家集中評(píng)審，結(jié)果全市通報(bào),，按規(guī)定處理,，并與醫(yī)務(wù)人員的工資福利掛鉤，有效地促進(jìn)了病歷質(zhì)量提高。

五是組織理論考試和技術(shù)比武,。近三年來(lái)，我們以培養(yǎng)提高鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù),、程序,、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn)，按照由易到難,、由淺入深的原則,，每年遴選適宜技術(shù)向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員推廣。方法是：局里組織專(zhuān)家,，采取理論講座和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的方式,，組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、應(yīng)用;年底,，對(duì)所有參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行理論考試,，在此基礎(chǔ)上，選3-5常用技術(shù)組織競(jìng)賽比武,。對(duì)表現(xiàn)突出的`單位和個(gè)人,，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

六是積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)講座,。對(duì)省,、市兩級(jí)組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座，積極組織各單位參加學(xué)習(xí),，使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接受新知識(shí),、新技術(shù)、新理念,、新觀點(diǎn),。

為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí)，我們一直堅(jiān)持“依法監(jiān)督為主,、行政管理為附,、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制。首先,，堅(jiān)持依法監(jiān)管,。變事后的被動(dòng)說(shuō)教檢查為事前的主動(dòng)依法監(jiān)督，把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專(zhuān)項(xiàng)重點(diǎn)工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合,，通過(guò)日常工作中依法下達(dá)監(jiān)督文書(shū),，嚴(yán)格對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理;其次，注重各項(xiàng)制度,、措施落實(shí),。從制度、職責(zé)完善到執(zhí)行，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部門(mén)和重要崗位的管理,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;第三,，健全組織,，明確責(zé)任。

要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，達(dá)到人員結(jié)構(gòu)合理,、分工明確、工作協(xié)調(diào),，制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實(shí)施,。院長(zhǎng)為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室,，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)檢查,、監(jiān)督考核;第四，形成制度落實(shí)監(jiān)控體系,。局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，采取專(zhuān)家組質(zhì)量考評(píng),、科主任座談會(huì),、醫(yī)療質(zhì)量警示談話(huà)、醫(yī)療質(zhì)量院長(zhǎng)大查房,、查房參觀學(xué)習(xí)等形式,，廣泛開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。

通過(guò)以上措施的積極開(kāi)展和有效實(shí)施,，使我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,，取得了明顯成效：各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)水平得到較大提高，廣大醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng),，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善,，醫(yī)療糾紛的發(fā)生逐年減少，特別是事故性醫(yī)療糾紛一直很少,，醫(yī)患關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),，連續(xù)三年保持了滕州市民主評(píng)議行風(fēng)前三名的好成績(jī)，為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。在多年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,，我們深深體會(huì)到：

(一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,，是醫(yī)院管理永恒的主題,。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，只有樹(shù)立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線(xiàn)這一理念，堅(jiān)持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、安全,、滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù)，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益才能得到持續(xù)增長(zhǎng),。

(二)技術(shù)創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵和不竭動(dòng)力,。技術(shù)創(chuàng)新、特色診療,、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的三大戰(zhàn)略。只有堅(jiān)持院有優(yōu)勢(shì),、科有特色,、人有專(zhuān)長(zhǎng)的發(fā)展思路，醫(yī)院才能在競(jìng)爭(zhēng)中形成和保持學(xué)科學(xué)術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢(shì),，占有更大的市場(chǎng)份額,，才有可能在市場(chǎng)中立足和發(fā)展。

(三)以人為本,、以病人為中心是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的根本理念,。在深化改革中，轉(zhuǎn)變觀念,，改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,，改進(jìn)工作作風(fēng)，樹(shù)立起以人為本的服務(wù)理念,，有助于醫(yī)療服務(wù)水平上新臺(tái)階,、上水平。

(四)行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理相結(jié)合是解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好轉(zhuǎn)的有效途徑,。將行風(fēng)建設(shè)管理與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理相結(jié)合,，可以把柔性管理指標(biāo)轉(zhuǎn)化為剛性管理指標(biāo)，是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑,，有利于處理醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,、收費(fèi)管理、行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾,。

我市在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作,，取得了一定成效。但距上級(jí)的要求,，與兄弟市區(qū)相比還有一定差距,。今后，在棗莊市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們將進(jìn)一步更新觀念,，提高認(rèn)識(shí)，多措并舉，加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,，推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,，做出新的更大貢獻(xiàn)!

質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)與計(jì)劃 質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)今后打算篇八

今年八月份質(zhì)量部成立,，我開(kāi)始接觸新的工作，沒(méi)有多大的成果,，但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培，同事對(duì)我的支持和協(xié)助,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐?，使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。八月份以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝!

今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有5人,，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部，同時(shí)身兼研發(fā),、原料檢驗(yàn),。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn),、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn),、成品出廠檢驗(yàn)、供應(yīng)商異常處理,、客戶(hù)售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作,。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍，工作量很大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：

1.原材料進(jìn)料檢驗(yàn)記錄單,、裝置老化記錄單進(jìn)行版本升級(jí),。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項(xiàng),，對(duì)當(dāng)天的原料檢驗(yàn),、產(chǎn)品老化進(jìn)行記錄;增加調(diào)試?yán)匣骷鼡Q記錄表，統(tǒng)計(jì)每批次老化易損

器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯(cuò)單,，記錄生產(chǎn)過(guò)程中的錯(cuò)誤;增加巡查檢驗(yàn)記錄單,，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的審閱，不合理的生產(chǎn)操作,，生產(chǎn)抽樣,。每半個(gè)月對(duì)原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化,、元器件更換、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行,，我主要做督促跟進(jìn)，保證任務(wù)的改善與完成,。

2.針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過(guò)籠統(tǒng),，檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件,，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn),。

3.建全了質(zhì)量部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核,，確保質(zhì)量控制,。

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1>. 修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2>. 嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來(lái)料檢驗(yàn)615批,，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。

3>.由于受公司采購(gòu)批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,，大部份生產(chǎn)輔料來(lái)料質(zhì)量無(wú)法全面保證,，只能在生產(chǎn)過(guò)程,、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn),，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

4>.從8月份開(kāi)始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通,。特別是逆變器,、充電器、機(jī)箱,、繼電器等幾家供應(yīng)商,，在8、9,、12月份頻出現(xiàn)異常問(wèn)題,，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善,。會(huì)知采購(gòu)部,，采購(gòu)生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶(hù)時(shí)，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。

5>.針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管理,。

2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制：

1>. 增加了巡查檢驗(yàn),，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,，統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整,，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的'最后關(guān)卡,。

2>. 加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢,，審閱作業(yè)指導(dǎo)書(shū),，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況,，并分析制定下本月工作計(jì)劃。質(zhì)量問(wèn)題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制,。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶(hù)投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善,。

3>.從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次，異常13次,，異常率為6.99% ,。

1.部門(mén)現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員,，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn),，沒(méi)有精力協(xié)助原料檢驗(yàn),。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn),，同時(shí)身兼技術(shù)一職,，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員緊張,，對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施。

2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制,，供應(yīng)商來(lái)料還存在異常,。最主要原因是供應(yīng)商過(guò)于單一,，像逆變器類(lèi)的供應(yīng)商有且僅有一家，無(wú)法有效的對(duì)供應(yīng)商管控,。

3.成產(chǎn),、成品檢驗(yàn)存在的問(wèn)題：

a. 成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn)，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù),，工作時(shí)間上有所沖突,，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無(wú)法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善,，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。

b. 成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位,，分在兩個(gè)車(chē)間,，成品檢驗(yàn)只能在成品打程中做檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的性能,、產(chǎn)品要求,、客戶(hù)要求等，還不夠了解,，缺少針對(duì)性的培訓(xùn),。

4.其它部門(mén)在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí),，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生,。造成質(zhì)量部工作不流暢,，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門(mén)再次核對(duì)確認(rèn)，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶(hù)交期推遲,。

4.質(zhì)量部工作管理見(jiàn)意：

1.質(zhì)量部需增加一名員工,，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問(wèn)題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管控,，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),，整理相關(guān)表格文件，同時(shí)希望生產(chǎn)一線(xiàn)上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理,。

一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，只有靠所有生產(chǎn)一線(xiàn)上的每一位員工一起對(duì)質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,，后一工序就是前一工序的客戶(hù),，給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門(mén)努力把不良品控制在成品入庫(kù)前,，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出,。

2.增加供應(yīng)商評(píng)審程序，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量,、采購(gòu),、技術(shù)三個(gè)部門(mén)同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個(gè)部門(mén)不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量,。

3.建議各相關(guān)部門(mén)在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。

質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)與計(jì)劃 質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)今后打算篇九

單位寬松融洽的工作氛圍,，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，使我融入公司這個(gè)大家庭,，進(jìn)人工作角色起了很大的幫助作用,。

1基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀,、分組情況,、分工方法、崗位職責(zé),。

2初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);國(guó)家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，本公司所在行業(yè)的一些基本信息,。

3結(jié)合市場(chǎng)方面,、顧客方面對(duì)產(chǎn)品品位的定位情況,，按執(zhí)行公司要求進(jìn)行明確區(qū)分,。

4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識(shí);并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶(hù)要求,，進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制,。且能對(duì)質(zhì)控過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題，做出正確的原因分析,、判斷,，及時(shí)處理制程品質(zhì)事故;從而指導(dǎo)完成檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作的實(shí)施,。

1,、檢驗(yàn)工作使用文件情況;沒(méi)有形成文件的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，目前生產(chǎn)線(xiàn)檢驗(yàn)員只是依據(jù)檢驗(yàn)表格上的項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),。大部分方式和方法來(lái)自于已往的經(jīng)驗(yàn)和彼此間信息傳遞,。這樣的運(yùn)作會(huì)導(dǎo)致檢驗(yàn)自行其事，不利于對(duì)檢驗(yàn)人員的管理,。

我計(jì)劃待進(jìn)一步掌握了詳細(xì)的'信息后,，擬制本部門(mén)用于生產(chǎn)用的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)文件。

2,、生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量實(shí)際情況沒(méi)有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒(méi)有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計(jì)不利于分析,、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。

我將會(huì)在今后工作時(shí)計(jì)劃對(duì)制程首,、巡,、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒(méi)有落實(shí)的外觀檢驗(yàn)記錄、工序不合格品數(shù)量記錄,、不良品返工記錄,、首檢不符要求的記錄?！蹬﹂_(kāi)展,，實(shí)施這項(xiàng)工作,，加強(qiáng)監(jiān)督,、檢查，確保質(zhì)控工作落到實(shí)處,。

質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)與計(jì)劃 質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)今后打算篇十

春去冬來(lái),，寒暑更替，轉(zhuǎn)眼之間,，20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,，我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭，回首即將成為過(guò)去的20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們質(zhì)量部全體工作人員,，團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)拼搏,，克服了種種困難,，確保了食品安全管理體系的認(rèn)證及后續(xù)的發(fā)展，一年來(lái)質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展,，在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇,，各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

20xx年是公司非常不平凡的一年,，是難忘的一年,，也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,，質(zhì)量部全體工作人員圍繞著食品安全管理體系的認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,，著力構(gòu)建食品安全管理體系，積極認(rèn)真履行食品安全管理體系的職責(zé),，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,，為公司食品安全管理體系的認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用，生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效,。

質(zhì)量管理部門(mén)是公司的核心部門(mén),，食品安全管理體系賦予其獨(dú)立的質(zhì)量否決權(quán)，在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中處于十分重要的地位,，由于諸多客觀因素的制約,，影響了其職能的充分發(fā)揮，總體表現(xiàn)如下：

(一)機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段

公司剛剛通過(guò)了食品安全管理體系的認(rèn)證,，但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念,、接受和領(lǐng)會(huì)并牢固樹(shù)立食品安全管理體系的新觀念，依然是今后長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),，因?yàn)楣ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)化,、程序化一方面需要員工主動(dòng)自覺(jué)的完成，另一方面需要外在管理制度的'約束,，以規(guī)范其行為,。目前質(zhì)量監(jiān)管能力、技術(shù)服務(wù)水平,、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,，體制機(jī)制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級(jí)階段。

(二)管理全限的微弱,，缺乏活力

質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內(nèi)容,，監(jiān)管責(zé)任重大，是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門(mén)，但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)力不對(duì)等,，重義務(wù),、輕權(quán)利的管理模式，明顯影響了工作效率,。

(三)人員整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高

公司對(duì)檢驗(yàn)員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,，而我們的檢驗(yàn)員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。工作人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,，生產(chǎn)質(zhì)量管理過(guò)程中獨(dú)立判斷和分析解決問(wèn)題的能力不強(qiáng),，工作創(chuàng)新能力缺乏。

(四)獨(dú)立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位

公司對(duì)質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟(jì)效益而放棄質(zhì)量原則,，使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。

(一)提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)

一是建立定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,，提高檢驗(yàn)員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗(yàn)人員的隊(duì)伍,，使其嚴(yán)把產(chǎn)品及物料檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,，防止不合格產(chǎn)品出廠銷(xiāo)售,。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督管理

嚴(yán)格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，加大對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的日常監(jiān)督檢查的力度,，督促和監(jiān)督嚴(yán)格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),，加強(qiáng)各采購(gòu)、生產(chǎn),、檢驗(yàn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,，把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處，確保產(chǎn)品質(zhì)量,。

(三)堅(jiān)持gmp的培訓(xùn),，為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。

質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮,，責(zé)任重大,。讓我們?cè)诠菊_領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下，進(jìn)一步振奮精神,，團(tuán)結(jié)一致,，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng),，更加快捷的工作效率,，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),，為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動(dòng)公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻(xiàn),。

質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)與計(jì)劃 質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)今后打算篇十一

轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年，在過(guò)往的20xx年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的大力支持和配合下,，品管部基本完成了各項(xiàng)工作,，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷(xiāo)售情況呈明顯增加趨勢(shì)，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,，而各部門(mén),、各工序全體成員在思想也得到了重視，認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,。在工作中查缺堵漏,，防微杜漸，積極配合品管部的工作,，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用,。以下是今年的工作總結(jié)。

我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,，在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，企業(yè)想要在變化莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地，那么企業(yè)必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針,、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的,，所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ),，同時(shí)也是先決條件。

品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行各類(lèi)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,，原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn),，生產(chǎn)過(guò)程巡檢,、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn),、常規(guī)試驗(yàn),，計(jì)量器具管理，售后服務(wù),，等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,，思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。

原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn)，做到了合格入庫(kù),。對(duì)不合格品及時(shí)處理,，不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)等及時(shí)溝通,、協(xié)商處理,。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，盡管如此,，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問(wèn)題,，因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善。

生產(chǎn)員工讀圖,，識(shí)圖不清,，造成加工錯(cuò)誤至返工改進(jìn)方向：加大過(guò)程控制，可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良,，減少完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),，識(shí)圖能力，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，工藝標(biāo)準(zhǔn),，處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn)，加大處罰力度,，和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,，提高員工的質(zhì)量意識(shí)。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,，報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒(méi)有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行,。

年初焊機(jī)車(chē)間動(dòng)力,、照明線(xiàn)纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房,、宿舍和工程庫(kù)的電源切改,。門(mén)衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來(lái)的撤銷(xiāo)供電。更換門(mén)衛(wèi)室的供電電纜,。新大門(mén)的電源切改供電,。各個(gè)辦公室的照明維修。

質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)與計(jì)劃 質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)今后打算篇十二

一年中,，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這一年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù),，素質(zhì),、思想,、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下：

一年來(lái),，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位,。我深知我的重要性,，說(shuō)以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒,、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足。

總結(jié)了一年來(lái)的工作,，雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

1,、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,，一方面就是工作量多,、和時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高,。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng),、有點(diǎn)小馬虎。

2,、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前,，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

3,、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動(dòng),、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般,。

4,、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔悖袝r(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái),，有些話(huà)不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的`幫助。

5,、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠充足，有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫,。在檢查過(guò)程中呢又不是很仔細(xì),。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,，往往重視了這頭,，卻又忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕,，沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作,。

1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足,，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神,。理清工作思路,，提高辦事效率。

2,、在檢驗(yàn)之前,，我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目，檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作,。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督,。

3、在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格,。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。

質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)與計(jì)劃 質(zhì)量部個(gè)人年終工作總結(jié)今后打算篇十三

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，提高對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認(rèn)識(shí),。

我院堅(jiān)持以病人為中心,、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，不斷深化改革,，加強(qiáng)管理,，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，簡(jiǎn)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足群眾基本醫(yī)療需求,，切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全,。但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,，人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來(lái)越高,。同時(shí)，衛(wèi)生改革不到位,、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后,、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈,，醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生,，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,，給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素。為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的滿(mǎn)意度，我縣從20xx年起,，把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程,，貫穿于衛(wèi)生工作的全過(guò)程,，堅(jiān)持每年組織開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)。

為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，我院專(zhuān)門(mén)成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導(dǎo)，定期檢查,、考核和調(diào)度活動(dòng)開(kāi)展情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。我院建立健全院,、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;各職能科室分工明確,，精心組織,，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的督導(dǎo)檢查,，確保了活動(dòng)順利實(shí)施,。

二、明確主題,，確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容豐富,。

今年以來(lái)，我院以黨和國(guó)家的方針,、路線(xiàn),、政策為指針，保證醫(yī)療安全,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的';以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度,、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,，明確主題開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng),，引導(dǎo)、帶領(lǐng)各科室抓質(zhì)量,，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,，努力塑造醫(yī)護(hù)人員良好的社會(huì)形象，滿(mǎn)足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求,。

三,、強(qiáng)化培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平醫(yī)務(wù)人員只有通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí),，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和水平才能得到更新和提高,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng),。為此，在今年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)中,，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平,。

具體做法是：一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度,、職責(zé)規(guī)程,、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)?！夺t(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》,、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》，通過(guò)單位集中學(xué)習(xí),、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)等形式,，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī),、規(guī)章制度,、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,，強(qiáng)化其法律意識(shí),，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。二是開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng),。醫(yī)務(wù)人員,、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書(shū)寫(xiě)培訓(xùn),、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn),、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高,。三是在職人員繼續(xù)教育,、著力抓好人才培養(yǎng)，提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平,。

四是規(guī)范醫(yī)療文書(shū),，加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部,、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,、《自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書(shū)寫(xiě),，提高醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,。

四、依法監(jiān)管,，全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí),，我們把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專(zhuān)項(xiàng)重點(diǎn)工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合，通過(guò)日常工作中督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格對(duì)醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理;其次,，注重各項(xiàng)制度、措施落實(shí),。從制度,、職責(zé)完善到執(zhí)行，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、重點(diǎn)部門(mén)和重要崗位的管理,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;第三,，健全組織,，明確責(zé)任。制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實(shí)施,。院長(zhǎng)為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,，領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室，定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)檢查,、監(jiān)督考核;我院在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作,，取得了一定成效。但距上級(jí)的要求還有一定差距,。今后,，在縣衛(wèi)生局及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進(jìn)一步更新觀念,，提高認(rèn)識(shí),，多措并舉，加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，做出新的更大貢獻(xiàn)!