總結是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇一

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社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結

社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結

社區(qū)衛(wèi)生服務中心上半年衛(wèi)生工作總結

管城回族區(qū)人民醫(yī)院（北下街社區(qū)衛(wèi)生服務中心）在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領導和市區(qū)衛(wèi)生局的直接領導和指揮下,，全院醫(yī)務人員奮發(fā)進取,，認真貫徹落實黨的xx屆六中全會精神,，落實科學發(fā)展觀,，使xx年上半年醫(yī)院公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務都取得較好工作業(yè)績,，現總結如下：66257429

按照年初制定的xx年公共衛(wèi)生計劃,，采取社區(qū)宣傳、義診,、健康大講堂,、入戶訪視,、電話隨訪,、免費體檢,、康復訓練指導等措施和院領導,、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式,，深入到社區(qū),、商場,、機關,，促進居民健康建檔；慢病建檔及管理,；健康教育；傳染病防控,；預防接種,；婦、兒保?。恢卮笸话l(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理等各項公共衛(wèi)生服務工作,，各項工作都取得較好的成績,。

（一）公共衛(wèi)生服務取得較好成績,。

1,、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數達74002人,，建檔率達96%,；規(guī)范電子檔案建檔率達54%,；65歲以上老年人5531人,，已建檔5438人,，建檔率達98%,，管理率達100%。

2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人,，并全部納入管理,。其中,，高血壓2253人,，管理率達100%,；糖尿?。?57人,，管理率100%,；冠心病802人,，管理率100%,；腦卒中315人,，管理率100%；慢阻肺73人,，管理率100%,；腫瘤29人，管理率100%,。

3、重性精神病已建檔39人,，管理率100%。

4,、開展社區(qū)健康大講堂8次,；社區(qū)義診健康咨詢24次,；宣傳材料,，健康教育處方，宣傳手冊等新增印6個品種10000余份,；制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊,，并每季度更換宣傳內容,，投入資金五萬余元,。社區(qū)受益居民2400余人。

5,、門診大廳設置測血壓點和片醫(yī)深入到社區(qū),、居戶免費檢測血壓3200人次,；免費測血糖100余人；康復訓練250人次,，社區(qū)出診263人次,；增強了社區(qū)居民對中心的了解，提高了社區(qū)居民的滿意度,。

6,、完成一類疫苗接種3500人次,，二類疫苗接種1500人次,，無一例不良反應發(fā)生,，接種率達到98%以上,。

7、0-6歲兒童建卡1128人,，服務率85%以上,。

8,、婦保工作經人員調整后，服務人數達到40人,，較去年有一定增加,。

9、傳染病上報及時,，無漏報,；手足口病防控完成了上級布置的防控任務,。

10、完成市衛(wèi)生局下達的婦科“兩癌”篩查xx人,，六一兒童免費康檢2400人工作任務,。

各項公共衛(wèi)生工作的落實，極大地提高了社區(qū)居民健康,、保健意識，彰顯了黨和政府親民愛民政策,，為構建和諧社區(qū)做出了我們應有貢獻。

（二）醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實際成效,。

1、基本藥物制度在中心已實施2年多,，今年上半年又取得一定進展；在基藥價格大幅下調的情況下,，居民確實感到來中心就藥品價降下來了，門診就醫(yī)居民不斷增加,，門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元,，較去年同期持平。

2、中醫(yī)中藥進社區(qū)工作取得實際進展,。

按照市,、區(qū)衛(wèi)生局的要求，中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務區(qū)來進行建設,，屆時將中醫(yī)10個職能科室集中設置，重新裝飾改造,，使其充滿中醫(yī)文化氣息,。充實調整中醫(yī)藥人員，引進中醫(yī)適宜推廣技術,，使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點工程，在中醫(yī)進社區(qū)中發(fā)揮更大作用,。

3、中心人員編制已經確定,；崗位設置,，競爭上崗已落實完成,；績效考核已全面施行,；收支兩條線管理基本建立。

中心醫(yī)改目標的到位,，促進了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定，確保各項公共衛(wèi)生服務任務目的落實,。

xx年醫(yī)院圍繞著進一步推進“三好一滿意”活動，注重提高服務能力,，服務質量為目的,，轉變管理方式推行績效考核,，促進醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺階,。

（一）針對醫(yī)院醫(yī)療用房不足,，某些科室缺無,，院領導年初規(guī)劃對七樓頂層進行改造，規(guī)劃設計已經完成,，屆時不僅建立一個符合規(guī)范要求的消毒供應室，還可以調整增加20-30張床位,，此計劃的落實將給醫(yī)院缺無科室建設，醫(yī)療效益的提高提供了前提,，對醫(yī)療服務的發(fā)展產生有力的推進。其次ct室的建設已列入醫(yī)院發(fā)展計劃,，預計年內可付諸實施。服務范圍的擴展,，能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅實基礎。

（二）引進專業(yè)人才,，大力發(fā)展專科醫(yī)療,。

醫(yī)院確定內科、外科,、婦科、五官科,、康復科等為醫(yī)療重點學科，內科以心腦血管病為主,，擬引進電子胃鏡拉動消化內科，設置心理咨詢門診拉動心理病診療；引進臭氧,、藥氧治療技術，推進腦心血管病治療,；努力把內科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅科室。婦科,、外科進行整合，增加服務項目,，拓展床位，提高綜合服務能力,。中醫(yī)康復治療是醫(yī)院發(fā)展的重點學科，已對二樓中醫(yī)綜合服務區(qū)重新規(guī)劃設計,，屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫(yī)類別的診療科室,，開展針灸、牽引,、杵針、刮痧,、熏蒸,、手法復位等中醫(yī)治療技術和皮膚，肛腸,、腎病,、腫瘤等疾病特色療法,。按照?？平ㄔO的需要，著力引進人才,，上半年引進副高醫(yī)務人員1名,，中級醫(yī)務人員3名,，大中院校畢業(yè)生10名,，充實在臨床,、醫(yī)技等科室,。促進了醫(yī)院醫(yī)療服務快速提高,。

（三）深入開展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質量萬里行”活動,。

為認真落實市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動實施方案,，醫(yī)院制定了xx年度“三好一滿意”活動實施方案,；優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務流程,；制定一系列優(yōu)質優(yōu)惠措施,；推廣護理優(yōu)質服務；改善服務態(tài)度,，加強醫(yī)患溝通,；實行醫(yī)務公開,；打造平安醫(yī)院,。落實醫(yī)務質量和醫(yī)療安全核心制度,；健全醫(yī)療質量管理與控制體系,；嚴格規(guī)范診療服務行為,；強化“三基三嚴”訓練,。加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度,，進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考核規(guī)范,；加強廉政風險防控機制建設,；嚴肅行業(yè)紀律堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務違規(guī)違紀現象,。力求本院行風建設取得實效。

（四）上半年醫(yī)療服務取得的成效

門診就診25930人次,，較去年同期增長18%,，門急診1500人次,；醫(yī)技檢查6345人次,；收治住院病人741人次,，較去年同期增長37%,；開展各類手術43臺次,；未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故,。

醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善,，醫(yī)療服務能力的提高,，服務態(tài)度的改善,，醫(yī)療服務質量的提高及基本藥物制度的實施，各項優(yōu)惠政策的落實增強了患者的信任度,。促進了門診,、住院病人的增加,，取得較好的社會和經濟效益,。

（一）中心達標建設由于受條件的制約,，遲遲不能達標；預防接種門診建設還不規(guī)范,；預檢門診、腸道門診設置不到位,，功能作用未發(fā)揮,；片醫(yī)的穩(wěn)定性較差,，辦公條件需要改善；傳染病防控負責人還需進一步培訓,；婦保服務人數較少等,。

（二）醫(yī)院搬遷遲遲未確定，嚴重影響到醫(yī)院的遠期發(fā)展,；科室設置還需進一步完善,；大型專業(yè)設備缺無,；人員結構,，特別是學科帶頭人缺少高素質人才,；缺乏特色優(yōu)勢科室,，市場競爭能力低下；年初制定的工作目標特別是頂層改造項目還未落實,。

（一）全面落實完成xx年各項公共衛(wèi)生服務任務目標,。醫(yī)院已經在人員,，管理方式,，考核方案進行必要的調整,，按照年初制訂的

工作計劃

（二）積極創(chuàng)造條件：改善片醫(yī)護辦公條件,；規(guī)范預防接種門診建設,；10月份前落實中醫(yī)科建設的各項任務；加強傳染病防控人員專業(yè)培訓,，提高傳染病報告和管理水平,；努力增加圍保服務人員；積極開展爭創(chuàng)示范社區(qū)活動,，爭取年內中心七個社區(qū)達標,；計劃明年中心參與國家級示范中心爭創(chuàng)活動,，完成國家級示范中心建設任務,。

（三）爭取九月份前完成頂層改造工作,，屆時可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設和床位的拓展,。完成消毒供應室,，預防接種門診,，片醫(yī)護辦公室等科室建設,，使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件,，服務功能有很大改善。

（四）ct室建設已經作為今年衛(wèi)生發(fā)展項目報區(qū)委,、區(qū)政府,，積極爭取項目的落實,，爭取今年能夠把ct室的建設列入區(qū)項目規(guī)范,。

（五）大力發(fā)展以康復醫(yī)療為主的康復學科建設,，積極引進培養(yǎng)專業(yè)人才,，培育優(yōu)勢學科,；強化內部管理,，加大市場開發(fā)力度。

全體醫(yī)務人員，在區(qū)委,、區(qū)政府,，衛(wèi)生局黨委的正確領導和大力支持下,，更加努力工作,，xx年工作一定會取得更大的成績,。

管城回族區(qū)人民醫(yī)院

北下街社區(qū)衛(wèi)生服務中心

xx年xx月xx日

社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結（2） |

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去年以來,，中心全體黨員,、干部認真學習貫徹黨的十七大精神,，自覺堅持以科學發(fā)展觀為指導,，緊密聯系工作實際，大膽探索新形勢下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,，健全機制，真抓實干,，有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展,。近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進單位,，xx年和連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名,，并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽稱號,。為市,、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻,。

一,、正視問題,，迎難而上,，切實理清發(fā)展思路

財源街道地處城區(qū)繁華地段,，總面積12平方公里,，28個社區(qū)，總人口153843人,，43966戶。設社區(qū)衛(wèi)生服務中心1處，社區(qū)衛(wèi)生服務站27處,，衛(wèi)生技術人員106名,，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,，注冊護士57名,。由于多種原因,，轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復雜,，工作任務異常艱巨,。為了盡快摸清情況,，掌握工作的主動權,，中心全體干部,、職工先從做“好學生”做起,，向局領導多請示,，找出思路和工作重點；向老同志多請教,，學習方法和工作經驗；向基層多跑,、多問，找準問題和突破口,。通過大量的調研,，首先確定了發(fā)展方向,。財源街道地處城區(qū),，為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務是中心發(fā)展的方向,，也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,，解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務中心的轉型是當務之急,。其次是盤好點,，正視問題,。在保持原來好的做法和成績的同時,，總結當時制約財源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素：一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,，人員隊伍不適應,。財源的衛(wèi)生技術人員，最早是從村改居以來的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉型而來,，相對而言人員文化素質,，學歷較低,，執(zhí)業(yè)證書只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證,，有執(zhí)業(yè)醫(yī)師,、助理醫(yī)師、注冊護士證的寥寥無幾,。服務理念也只停留在坐堂看病,，等病人上門服務,，是單純的醫(yī)療服務,，個體的服務,，斷續(xù)的服務,?？梢哉f人員隊伍的文化素質,、技術水平和服務理念還很不適應社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展要求；二是基礎設施建設落后,。社區(qū)衛(wèi)生服務中心存在著人員不足、技術水平不高,，科室不全,、業(yè)務指導功能缺失等諸多問題,；社區(qū)衛(wèi)生服務站由原來村衛(wèi)生所轉型而來,，僅僅是換了塊牌子,，同樣存在房屋面積不足、設施設備陳舊,、科室設置、人員配備達不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務工作需求,。三是宣傳不到位,。街道及社區(qū)領導對這項工作重視不夠,，社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務，大多數居民存在著傳統的重治療輕預防的觀念,，更不能配合社區(qū)建檔查體工作。四是社區(qū)居民底數不清,。門難進，健康檔案的建立非常困難,，轄區(qū)內屬地單位不配合不理解,，流動人口多而散,，難以管理,。第三，找出針對亟需解決的問題,，著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導,，以提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平為核心,，以完善社區(qū)衛(wèi)生服務機制為手段,，以加強基礎設施建設,、人才隊伍建設和宣傳教育為重點,，以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,，為社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展奠定了堅實基礎,。

二、強化措施,，真抓實干，努力提高服務水平

一是開發(fā)好領導層,，與社區(qū)居委會密切協作。為引起領導重視,，開發(fā)好領導層，爭取和出臺政策,。及時向辦事處領導送閱國家,、省、市,、區(qū)會議精神和相關文件,，并適時匯報,，請領導能了解,、重視我們這項工作,。同時,，抓出亮點,，多請市局領導,、區(qū)局領導來視察,，辦事處領導來陪同,，借勢借時匯報工作,，達成共識,，形成指示,，推動工作,。在各級領導的關心支持下,，街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務工作,，成立了以主任任組長,，各相關部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務領導小組,，各司其職，各盡其能,，齊抓共管,，與星級社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,，為工作順利發(fā)展奠定了堅實基礎,。

二是加快服務轉型,。狠抓人員培訓，加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設,。人員實行競爭上崗,，xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才,，對上崗人員全面開展醫(yī)學轉型教育和全員培訓工作,，按照制度化、規(guī)范化的要求,，逐步調整和改善人員層次結構,，形成學歷、年齡,、職稱結構合理的人才梯隊,。通過近幾年努力，老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國執(zhí)業(yè)資格考試,、在職進修、脫產培訓,、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞?，更多的鄉(xiāng)村醫(yī)生通過了全國執(zhí)業(yè)資格考試，衛(wèi)生技術水平有了很大提高，服務理念也有了質的飛躍,。

三是高標準構建服務框架,。加大投入，改善社區(qū)衛(wèi)生服務機構基礎設施建設,。我們充分利用現有衛(wèi)生資源、通過功能轉型,、大醫(yī)院延伸服務形式,，搶抓城中村改造大好機遇，預留高標準的社區(qū)衛(wèi)生服務站用房,，著力構建社區(qū)衛(wèi)生服務的網絡框架,。以來，社區(qū)衛(wèi)生服務中心投資 50 萬元,，裝修改造并完善設施設備,。兩年以來，辦事處,、社區(qū)累計投資1200萬元,，新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務站16處,，三次向社會招標建成社區(qū)衛(wèi)生服務站13處。在社區(qū)衛(wèi)生服務站建設上嚴格實行“六統一”,，即統一標識、統一

規(guī)章制度

四是規(guī)范服務模式。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務是一項工作極其繁雜,，涉及面非常廣泛的系統工程,，轄區(qū)內近15.4萬人，有老居民,、有常駐居民,、有流動性很強的散居人口，轄區(qū)內有省,、市直單位 計200余家 ,，給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調查帶來很大的難度,。結合實際我們采取 “三步走”的方式,，規(guī)范服務模式。首先,，大規(guī)模健康調查,，摸清底子。組建了四支隊伍---督查指導隊,、組織宣傳隊,、健康查體隊、健康調查隊,。衛(wèi)生局組建督查指導隊,；組織宣傳隊由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心,、區(qū)婦保院健教人員組成,；健康查體隊和健康調查隊由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家,、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和各站醫(yī)務人員組成,，編成若干個小分隊，包社區(qū)包樓包單位,，居民上班時間,，為留守的老年人查體建檔,；孩子放學時間，建立學生健康檔案,；居民下班時間，搞突擊,，查體建檔,；每逢周末，開展集中突擊查體活動,?？傊ㄟ^廣泛宣傳,、免費查體,、入戶調查等多種形式，我們整整用了半年時間,，社區(qū)居民建檔率才達到72%,。之后我們查漏補建，目前建檔率達到了98%,。其次,，篩查重點，重點管理,。60歲以上老年人,、婦女、兒童,、殘疾人,、重點慢性病人是我們的管理重點，對重點人群分類建檔,，確定責任醫(yī)生,、責任護士；做到家庭有醫(yī)生,，醫(yī)生有家庭,。再次，加強隨訪,，規(guī)范服務,。對篩查出的現癥病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診,、巡診,、健康教育等干預措施，收到了預期的干預目的,。我們的家庭醫(yī)生,、護士與居民建立起了朋友式服務關系,。截至目前，全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務的居民已達到153843人,，設立家庭病床148張,，提供家庭出診8000余次，建立家庭健康檔案43966份,，開展專家進社區(qū)活動,，大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。

五是完善政府購買制度,。建立了完善的政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生項目管理和考核機制,。成立了購買服務管理組織和購買服務績效考評組織，建立了社區(qū)衛(wèi)生服務機構和衛(wèi)生人員考核相結合的考評機制,，以公共衛(wèi)生項目完成情況和居民滿意度為考評重點,，每半年進行考評一次，對機構實行動態(tài)管理和末位淘汰制度,。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務站1處,。

六是整合資源，借勢發(fā)展,。財源是醫(yī)療中心,，借勢發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，也是他們快速啟動,、迅速規(guī)范的捷徑之一,。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對社區(qū)衛(wèi)生服務中心和24個社區(qū)衛(wèi)生服務站進行對口支援。主要承擔對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的業(yè)務指導,、技術和設備支持,、人才培養(yǎng)等。雙方簽定了援助協議,，建立了雙向轉診制度,。通過專家進社區(qū)開展醫(yī)療、健康教育,、會診,、人員培訓等活動，提高了社區(qū)常見病,、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平,，進一步增強了社區(qū)衛(wèi)生服務機構的服務能力。

七是積極探索,，創(chuàng)新提升,。實行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生服務站的業(yè)務,、藥品,、財務,、人員等實行統一管理。藥品器械實行全區(qū)統一集中采購,，零差價統一供應,，統一藥品零售價格，藥品出入庫開具處方全部實行微機化管理,，堵塞了一體化管理中的一些漏洞,。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔任,，主要負責對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的組織、監(jiān)督,、管理和協調,。目前，財源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經培訓后上崗開展工作,，對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的深入開展發(fā)揮著積極的作用,。（比如：入戶健康調查、三鹿奶粉服用情況調查,、麻疹疫情期間適齡兒童調查,、甲型流感防控工作等）

三、心系社區(qū),，貼近百姓,，社區(qū)衛(wèi)生成效顯著

在街道黨工委的正確領導下，在上級業(yè)務部門的指導幫助下,，通過不懈努力,，街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化，社區(qū)衛(wèi)生服務工作取得了顯著成效：

一是服務網絡日趨完善,。目前全街道范圍內基本達到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務圈,，實現了社區(qū)衛(wèi)生服務人口的全覆蓋。二是社區(qū)衛(wèi)生服務團隊的服務能力和水平有了很大提高,?；灸軡M足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求，基本實現了小病不出社區(qū)大病進醫(yī)院的目標,。三是服務功能得到提升,。如康復、中醫(yī)藥,、健康教育和計生指導等工作服務水平都有了很大提高,。四是服務模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務貼近百姓,，主動服務,、上門服務,，深受社區(qū)居民的歡迎，被社區(qū)居民稱為省時,、省力,、省錢、省心的衛(wèi)生服務,。為此,，該中心被評為全區(qū)行評工作先進單位，通過問卷,、隨訪等方式調查,，居民滿意度達到了95%以上。五是做好結合文章,。以社區(qū)衛(wèi)生服務工作為重點,，以一體化管理工作為基礎，各項工作都取得了顯著成績,。該中心業(yè)務收入達到506萬元,，比去年增長15﹪。收到了社會效益和經濟效益的雙豐收,。

社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結（3） |

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今年是泰山區(qū)委區(qū)政府提出的“基層衛(wèi)生服務創(chuàng)新提升年”為了全面規(guī)范提升社區(qū)衛(wèi)生服務質量和管理水平,，我們根據區(qū)衛(wèi)生局《二oo九年全區(qū)衛(wèi)生工作重點》，緊緊圍繞衛(wèi)生工作總體要求,，結合我街道工作實際,，現將上

半年工作總結

一 、醫(yī)療服務質量不斷提高

為適應當前社區(qū)居民對健康的需求,，不斷提高醫(yī)療服務質量,，改善就醫(yī)環(huán)境。中心采取周一門診例會的形式,，將一周來存在問題進行全員討論,，并提出相應的改進措施。對10年新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行業(yè)務強化培訓,，并選派業(yè)務骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓,，同時選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術培訓。全面提高了醫(yī)療服務水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務工作深入開展奠定基礎,；改進醫(yī)療服務,，優(yōu)化服務流程。為了使患者有一個良好的就醫(yī)輸液環(huán)境,，我們在輸液大廳配置了電視機,、空調等一系列便民設施，做到認識到位、措施到位和效果到位,，并在門診設置合作醫(yī)療一站式窗口報銷,、導診服務、代煎中藥,，努力營造溫馨的診療環(huán)境,，為病人提供便捷、滿意的人性化服務,。通過以上措施,，醫(yī)療服務質量有了明顯的提高，業(yè)務收入增長較快,，今年1-5月份門診業(yè)務量由去年的380100余元元增長到724857余元,，比同期增長了90.7%。固定資產收入由去年的85.6萬元增長到130.969萬元,，比去年增長53.7%,。

二、星級衛(wèi)生所,、服務站的創(chuàng)建工作

對照“星級”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務站的創(chuàng)建標準,，對全處2個衛(wèi)生站,、8個衛(wèi)生所進行了分類，明確各個單位爭創(chuàng)的“星級”目標,，將各項內容細化分解到責任人,，規(guī)定完成時限，定期對工作進度和質量進行調度,，督促各項工作的順利進行,。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務站今年將爭創(chuàng)五星級社區(qū)衛(wèi)生服務站。今年上半年,，栗家莊村委投入6000余元,，為衛(wèi)生所粉刷了外墻，用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金標識,，更換了高標準的宣傳欄,，還配備了彩電、洗衣機等高檔電器,，衛(wèi)生所面貌煥然一新,；達到五星級標準。目前,，萬家莊衛(wèi)生所擴建房屋主體已基本建成,。

三、一體化管理健康運行

中心投入5萬余元為各衛(wèi)生所（站）均配備了微機,，打印機,，完善了各單位內部設施,，實行包包責任制，責任到人,，分組對每個衛(wèi)生所（站）逐一進行清產核資,，將藥品庫存數據全部錄入微機，并與中心聯網,，加大一體化管理力度,，實行網上監(jiān)管，網上報帳,，處方,、合作醫(yī)療報銷隨時打印，徹底杜絕私自進藥,、兩筆帳現象,。1-5月份一體化收入881342.70元，比去年同期增長89.2%,。

四,、社區(qū)衛(wèi)生服務扎實推進

社區(qū)衛(wèi)生服務中心始終堅持“以居民為中心，以健康為目標,，以需求為導向”,大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作,。根據上級文件要求，中心及站均已安裝山東省社區(qū)衛(wèi)生服務電子檔案軟件系統,，并印制了大量的電子檔案信息表,，進行了新一輪的入戶查體建檔工作，免費建立以戶為單位的家庭健康檔案,，截至目前,，共建檔2075余份，其中建立電子健康擋案139余份,。同時組織業(yè)務骨干,，聘請上級醫(yī)院專家到社區(qū)免費為居民查體。篩查慢病患者,，并進行重點管理,，定期隨訪。同時開展一年一度的中小學生,、幼兒園查體工作,，夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成,。

五,、完善新型農村合作醫(yī)療制度

今年上半年，各衛(wèi)生所（服務站）均已安裝山東省新農合軟件，并與全區(qū)聯網,，將參合人員名單全部錄入微機,，實行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照山東省新農合基本用藥目錄對在衛(wèi)生服務中心及衛(wèi)生所,、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費用一律現場隨機報銷,。報銷情況新農合辦公室每月向各村及時張榜公布，接受群眾監(jiān)督,。今年上半年全街道累計報銷 元,，其中門診 人次，報銷 元,；大病住院 人次,，累計報銷 元。為緩解群眾“因病致貧”,、“因病返貧”起到了很好的作用,，使新型合作醫(yī)療制度深入人心，不斷提高群眾對新農合的滿意度,。

六,、積極做好傳染病防控工作

今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程，為此,，我街道黨工委高度重視,，將此項工作擺在首要任務來抓。（1）加強領導,，成立領導小組具體負責疫情防控工作具體事宜，并召開各村,、社區(qū),，處直各部門、各托幼機構防治會議,，下發(fā)有關文件等,，進一步安排工作，明確職責,，落實專人負責,，確保各項防控工作措施落到實處。（2）廣泛宣傳,，分別對管轄的12個村衛(wèi)生所,、服務站，6個廠企散居衛(wèi)生所,、21個托幼機構,、5個中小學開展手足口病及甲型h1n1流感知識分期培訓，并制定手足口病防控工作目標

責任書

在下半年的工作中,，我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作：

一,、繼續(xù)做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作，對各托幼機構繼續(xù)加強督導,，對在園兒童進行逐一查驗預防接種本,，做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施,。

二、與中心醫(yī)院聯合,，開展居民集中查體工作,。并充分運用電子檔案軟件系統，結合電子檔案信息表,，開展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務入戶信息調查,、重點人群隨訪工作。

三,、準備近期完成14歲以下兒童的麻風腮,、甲肝、乙腦的查漏補種工作,，同時對剩余的幼兒園及中小學學生進行健康查體,。

四、進一步完善衛(wèi)生所（站）的星級創(chuàng)建工作,。加大投入,，爭取一個月內完成萬家莊衛(wèi)生所的內部裝飾工作。