計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
人力資源部工作計(jì)劃篇一
作為人事部的一名工作人員,,和各個(gè)部門的員工都是要保持一個(gè)密切的聯(lián)系的,。我認(rèn)為,一個(gè)好的人事,,不僅要在為人處世方面有很高的的情商,,更應(yīng)該在交流方面下一定的苦力。為什么要溝通,,一是為了自己工作上的便利,,二是更便于自己去了解群眾的一些想法,利于對(duì)員工的管理和熟悉,。人事工作并不是單一的,,它往往涉及面更廣,有更多的領(lǐng)域是需要去探索的,,所以在下周的工作當(dāng)中,,我會(huì)密切和各個(gè)部門的員工們保持聯(lián)系,把這份工作更加細(xì)致且周密的進(jìn)行下去,。
在招聘當(dāng)中,,我們?nèi)耸碌乃绞呛苤匾摹km然作為一名hr,,我們確實(shí)是先發(fā)制人,,但是遇到了有才能的人時(shí),我們就處于劣勢(shì)了,,這時(shí)候不是我們能夠選擇的問題了,。而是主要看對(duì)方的意愿。所以對(duì)于自己的要求而言,,我認(rèn)為是要加強(qiáng)的,,對(duì)于應(yīng)聘者的水平而言,也是需要多加嚴(yán)格去審核的,。我會(huì)繼續(xù)保持一份慧眼,,繼續(xù)保持一份專業(yè),為公司人才的選拔提供最大的幫助,。
培訓(xùn)工作是一件很重要的工作,,在新員工入職之后,我會(huì)一一的對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的安排,。上周已經(jīng)差不多有三名新員工接受了培訓(xùn)了,,培訓(xùn)的結(jié)果也還算不錯(cuò),至少在工作上沒有出現(xiàn)較大的問題,。下周預(yù)計(jì)會(huì)有四到五名員工需要進(jìn)行培訓(xùn),,我也會(huì)組織好時(shí)間,讓他們一同接受培訓(xùn),,這樣不僅節(jié)約了時(shí)間,,也節(jié)約了精力,。以及下周會(huì)組織一次大的全員培訓(xùn),這主要是為我們各個(gè)部門,,各個(gè)崗位進(jìn)行一次技能上的培訓(xùn),,增強(qiáng)大家的專業(yè)能力,提升每位員工的個(gè)人能力,。
下周的工作會(huì)更加的繁忙,,我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,也有了這樣的決心去把所有的事情做好了,。我不會(huì)辜負(fù)人事部主管對(duì)我的信任,,也不會(huì)辜負(fù)公司平臺(tái)給予我的信賴,我會(huì)在這份工作上繼續(xù)努力,,繼續(xù)提升的,。
人力資源部工作計(jì)劃篇二
員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),,從日??荚u(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,。
本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是1,、勞動(dòng)合同簽訂,續(xù)簽,、終止及時(shí)性;2,、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性;3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數(shù),、原因等);4,、檔案管理完整性等描述。
根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,,每月收集個(gè)門店人事評(píng)價(jià)表,,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì),。
(一),、人力資源人力需求計(jì)劃目的
1、根據(jù)公司現(xiàn)狀,,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,,靈活選擇聘用方式:⑴、參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會(huì),,⑵,、在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,⑶,、與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請(qǐng)其代為招聘,⑷,、內(nèi)部培養(yǎng),,⑸、引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才,。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,,吸引并儲(chǔ)備一定數(shù)量的具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才,。2,、為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。
(二),、影響因素分析影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面,。
1、公司的戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),、發(fā)展方向,、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要,。2,、預(yù)期的員工流動(dòng)企業(yè)以往員工流動(dòng)情況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對(duì)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生重要影響,員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù),。
(三),、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測(cè)
⑴、人力資源部統(tǒng)計(jì),、匯總格門店人員數(shù)量,、工作崗位情況以及人員培訓(xùn)、人員流動(dòng),、人員變動(dòng)情況等數(shù)據(jù)資料,,為人力資源需求預(yù)測(cè)提供數(shù)據(jù)支持。
⑵需求預(yù)測(cè)
1,、人力資源部根據(jù)各門店填報(bào)《20xx年的招聘計(jì)劃表》和《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析,,確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。
2,、盤點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀,,統(tǒng)計(jì)人員的缺少,、超多的情況。
3,、統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)短時(shí)間內(nèi)未來可能離職人員,,預(yù)測(cè)企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。
4,、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,,以及各部門工作量的增長(zhǎng)情況,預(yù)測(cè)企業(yè)未來人力資源需求量,。
5,、匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,,制作20xx年度人力資源需求計(jì)劃匯總表,。
與年度工作總結(jié)相同的是,年度工作計(jì)劃同樣需要hr對(duì)人力資源各模塊涉及的工作有全局的把握,,不同之處在于,,工作計(jì)劃更考驗(yàn)hr的預(yù)見性以及自信心。
人力資源部工作計(jì)劃篇三
新的一年已經(jīng)到來,,20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),,我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng),、規(guī)范的管理,,使人力資源管理工作更上一層樓。現(xiàn)將20xx年計(jì)劃如下:
行政部20xx年的工作重點(diǎn)將緊緊圍繞人事,、質(zhì)檢和企業(yè)文化建設(shè)三方面展開:
一,、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲(chǔ)備,。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作,。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四,、五的招聘會(huì)和內(nèi)部員工推薦兩種,。
二、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,。
為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置,,進(jìn)一步降低人力資源成本,本部門將實(shí)施階段性定崗,、定編,、定員工作。
三,、加大培訓(xùn)力度,。
1,、本部門將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃,、有考核,、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開培訓(xùn)工作;
2、做好新員工入職前培訓(xùn)工作;
3,、將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況,,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃;
4,、實(shí)行月末考核,,并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;
5、員工考核成績(jī)?nèi)霗n,,以此作為評(píng)先優(yōu)秀員工的依據(jù),。
四,、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作,。
1、堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng);
2,、繼續(xù)策劃好員工的生日party;
6,、做好員工宿舍的管理工作;
7、關(guān)心員工的工作和生活,,每月舉辦一次員工座談會(huì),。
一、始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心,。
1,、嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)檢工作,并堅(jiān)持走動(dòng)式管理;
2,、嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事,,不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。
二,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。
嚴(yán)格遵循獎(jiǎng)罰制度,做到獎(jiǎng)罰分明,,有理有據(jù),,并將獎(jiǎng)罰結(jié)果月末公示。
一,、在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善,。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,,加強(qiáng)培訓(xùn)力度(每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn))爭(zhēng)取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化,。
三,、在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心,。
一,、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
二、做好辦公室物品的管理工作;
三,、配合各部門做好日常接待工作,。
人力資源部工作計(jì)劃篇四
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作,,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí),。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄,。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核,。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),,對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”,、“公文寫作”,、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),,和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),,以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象,。
對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表,。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作,。
總之,,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化,、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,,為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
20xx年人力資源工作計(jì)劃
20xx年是集團(tuán)成立的第二年,公司將跨入多元化,、多領(lǐng)域發(fā)展階段,,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),,企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),,而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,,則需要更多的人配合去添磚,、裝飾,,20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,,按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,最終完成20xx年度總體工作目標(biāo),,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;通過舉辦各種技能活動(dòng),,加強(qiáng)公司與公司間,、同事與同事間的交流,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。具體工作計(jì)劃如下:
目前集團(tuán)處于籌備階段,,各項(xiàng)制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況,,明確組織架構(gòu),,編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),,參照集團(tuán)人力資源管理體系,,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成,。
1,、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,,容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度,對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,,主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程,,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,適應(yīng)公司工作要求,。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,,了解其對(duì)公司適應(yīng)情況、對(duì)工作適應(yīng)情況,,并解答新員工提出的疑惑,。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,,年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì),。
2,、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,,并納入績(jī)效考核范圍,。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類,、管理技能類,,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),,新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,公司,、部門統(tǒng)一組織,,個(gè)人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等,。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子,,并頒發(fā)證書。
3,、完善員工手冊(cè),。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,,是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改,,再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,,再者補(bǔ)充新的內(nèi)容,如基本禮儀規(guī)范等,。
4,、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原來的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,,以便配合績(jī)效管理的實(shí)施,,同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。
5,、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系,。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,,按行政系列,、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn),。如普通員工與資深員工的區(qū)分,,將以入司時(shí)間,、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上,、社會(huì)同等崗位工作兩年以上,。
6、完善績(jī)效考核管理制度,。20xx年物業(yè),、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核,,對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié),,對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總、修正,以便更適合各公司的績(jī)效管理需求,。
目前集團(tuán)下屬子公司,,員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、日?;径Y儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),,還有待提高,。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn),、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1,、新入職培訓(xùn),,主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué)習(xí)日?;径Y儀常識(shí)等,,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容,,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊(cè),、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,,檢查員工掌握情況,,并作為試用期考核的依據(jù)。
2,、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),從而提高工作效率,。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn),。主要以理論知識(shí),、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書面考核,。
3,、強(qiáng)化培訓(xùn),主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,,通過反復(fù)培訓(xùn)的方式,,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等,。
4,、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),,通過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,,可通過外派培訓(xùn),、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn),、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行,。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,,拓寬培訓(xùn)渠道,。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí),。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容,,安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí),,并一起進(jìn)行分享,、討論、寫學(xué)習(xí)心得,、考核等,。
6、組織外出拓展培訓(xùn),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。平常各公司、各部門溝通較少,,通過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn),。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),,總體人均年度不少于20小時(shí),,對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終通過考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
20xx年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),,找出更適合部門,、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),,不斷改進(jìn)績(jī)效,使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過程中工作能力,、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升,。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年1月試行;超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年4月試行,。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,,保證日常工作的正常開展,,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。
1,、注重內(nèi)部培養(yǎng),,對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色,、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,提供發(fā)展平臺(tái),,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展,。
2,、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,,儲(chǔ)備公司一般崗位人才,。在人員缺崗時(shí),內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),,及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫中篩選,,盡快補(bǔ)充,,保證工作正常進(jìn)行。
3,、對(duì)于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,,找尋到企業(yè)需要的人才。
為了配合新的績(jī)效考核模式,,擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,,以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,達(dá)到激勵(lì)的作用,。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度,,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位,,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,對(duì)吸引,、留住人才也有很大幫助,。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽,。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí),,從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?;径Y儀知識(shí),,匯編成冊(cè),發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),,同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),,之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考,。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。
3,、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽,。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,,匯編成冊(cè),,發(fā)給各部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參加競(jìng)賽,,競(jìng)賽分判斷題,、選擇題,、問答題等,,按總分排名,,并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4,、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,,二是帶動(dòng)超市人氣,。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。
6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
7,、3,、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng),。
8,、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
人力資源部工作計(jì)劃篇五
根據(jù)xx年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,;
2,、進(jìn)一步完善公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3、科學(xué)合理的完成日常人力資源招聘與配置,;
4,、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,;
5、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,;
6、進(jìn)一步完善員工考勤制度,,加強(qiáng)員工考勤管理,,建立有效的制度管人體系,強(qiáng)化員工約束機(jī)制,;
7,、保障員工合法權(quán)益,按規(guī)定,、按程序簽訂員工勞動(dòng)合同,;
8、建立健全人事檔案管理制度,,規(guī)范,、合理的對(duì)人事檔案進(jìn)行收集、整理,、保管,、鑒定和統(tǒng)計(jì),為檔案的利用提供保障,;
9,、建立績(jī)效考核制度,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性,;
10、加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;
11,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的.企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;
12,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),;
13,、認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)保障體系制度,按“三金”繳納比例按時(shí)按期完成每位員工的“三金”繳納申報(bào)工作,;
14,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
此工作目標(biāo)僅為人力資源部xx年度全年工作的基本文件,,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,,針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案,、計(jì)劃,、制度、表單等,,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí),。
人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,,因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度,,人力資源部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,,因此,,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵,。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
人力資源部工作計(jì)劃篇六
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合公司實(shí)際狀況,,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,特制定本計(jì)劃。
一,、端正思想,,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
*年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,,認(rèn)清形勢(shì),,大膽創(chuàng)新,不斷完善,,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照公司制定的*年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作,。建立健全人力資源管理體系,,完善員工招聘、培訓(xùn),、晉升和績(jī)效考核工作的制定與實(shí)施,、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
二,、制定*年工作目標(biāo),確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用,。*年人力資源部將緊緊圍繞“*[*]1號(hào)”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,具體工作目標(biāo)如下:
1,、建立和完善公司組織架構(gòu)
*年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和*年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,,作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本
基礎(chǔ),。
2,、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書
*年公司將對(duì)各部門各崗位編制部門職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書,,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作資料,,并根據(jù)實(shí)際狀況編制部門目標(biāo)職責(zé)狀,,來激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核,。崗位職責(zé)制將公布上墻,,理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3,、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
*年是公司的發(fā)展之年,,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作,。透過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,,來組織和實(shí)施人員招聘工作,,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度,。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù),。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司,。
4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
*年人力資源部將對(duì)每個(gè)員工,,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作,。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際狀況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,著重加強(qiáng)課長(zhǎng)一級(jí)管理人
員的培訓(xùn),,全面提高課長(zhǎng)管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),,這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,,并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案,。為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。
同時(shí),,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),,透過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),,找出自身的差距,,透過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5,、建立和健全我們公司的績(jī)效考核機(jī)制,,激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,完善績(jī)效考核流程和資料,,并根據(jù)各店實(shí)際狀況將績(jī)效考核表制定后下發(fā)到門店,。
績(jī)效考核流程:
建立績(jī)效考核體系----分解考核指標(biāo)---落實(shí)績(jī)效考核實(shí)施狀況-----編制工資報(bào)表-----年終績(jī)效
考核總結(jié)----兌現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果
績(jī)效考核主要是透過銷售業(yè)績(jī)與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和職責(zé)感,,打破平均主義,,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”,。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離,。
6、制訂
人力資源規(guī)劃,,培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,,不斷培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,,*年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長(zhǎng)和店長(zhǎng)的招聘和儲(chǔ)備,,透過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,對(duì)有管理潛力和營(yíng)運(yùn)潛力的人才將大力的吸收,,對(duì)現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,透過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才,。
人力資源部工作計(jì)劃篇七
20___年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,其他部門的大力配合下,按照年前制定的工作計(jì)劃,,開展工作,;在人力資源管理的各項(xiàng)工作中,取得了一些成績(jī),,也看到了一些工作中不足的地方,,為了做好今后的工作,現(xiàn)將20___年的安排做出如下打算:
合理利用資源,,控制鐘點(diǎn)工數(shù)量和質(zhì)量,。
1、對(duì)新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊(cè)和規(guī)章制度的培訓(xùn),,定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會(huì)負(fù)責(zé)),,由各部門對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓(xùn)。
2,、規(guī)范酒店用人制度,,酒店新入職人員必須經(jīng)過人事部進(jìn)行統(tǒng)一面試,,面試合格者方可錄用。
1,、前廳服務(wù)員,、傳菜員和廚房的打荷、切配流動(dòng)性較大,,服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人,,傳菜員為46人,打荷為35人,,切配為36人,,在上半年的員工離職中,自動(dòng)辭職情況較嚴(yán)重,,對(duì)酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規(guī)范,,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中,。
2,、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定,但是保安流動(dòng)性也很大,,從20___年5月到現(xiàn)在,,離職保安人數(shù)為38人。
針對(duì)人員流動(dòng)性大的情況,,提出幾點(diǎn)建議:
1,、員工入職前,酒店提供入職培訓(xùn),,培訓(xùn)酒店禮貌禮儀,店紀(jì)店規(guī),,和員工手冊(cè)培訓(xùn),。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負(fù)責(zé)。
2,、對(duì)餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核,,能者居之。
1)每月對(duì)領(lǐng)班進(jìn)行考核,,包括禮貌禮儀,、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核,連續(xù)考核不通過者,,作降級(jí)處理,。
2)設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長(zhǎng)職務(wù),對(duì)優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎(jiǎng)勵(lì),,優(yōu)秀組長(zhǎng)經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習(xí)領(lǐng)班,。
3,、對(duì)服務(wù)員/傳菜員看臺(tái)給予10—20元的獎(jiǎng)勵(lì),給予人頭提成,,提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性,。
4、定期組織員工進(jìn)行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn),,培訓(xùn)老師可以外請(qǐng)(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理擔(dān)任),,滿足員工自身提高的需求。
5,、制作員工生日福利,,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當(dāng)月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì),,讓員工感受到酒店對(duì)他的關(guān)心,,滿足歸屬需求。
6,、設(shè)立年假,,一線經(jīng)營(yíng)部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時(shí)期,可享受帶薪休假一個(gè)星期,。
7,、針對(duì)保安離職率高的情況,經(jīng)調(diào)查,,主要原因是因?yàn)槿肼毢蟮谋0策_(dá)不到主管的要求,,針對(duì)此情況,20___年嚴(yán)格控制保安入職面試情況,,嚴(yán)格把關(guān),,實(shí)行二級(jí)把關(guān)制,控制保安流動(dòng)性,,確保酒店安全工作有序的進(jìn)行,。
人力資源部工作計(jì)劃篇八
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,,以本公司現(xiàn)階段工作狀況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),,現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,,請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定,、合理,、健全的原則,透過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門,、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白、也無重疊,,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。
(一)、具體實(shí)施方案:
1,、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查,;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,,報(bào)總經(jīng)理審閱修改,;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔,。
(二)、注意事項(xiàng):
1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐,;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來必須時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。
3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),,也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ)。
(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書,;
2,、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,,透過職位分析既能夠了解公司各部門各職位的任職資格,、工作資料,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也能夠透過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、職責(zé)程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度帶給良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工帶給方向性的培訓(xùn)帶給依據(jù)。
(一),、具體實(shí)施方案:
1,、xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,,如各職位主要工作資料,,工作行為與職責(zé),所務(wù)必使用的表單,、工具,、機(jī)器,每項(xiàng)工作資料的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,工作環(huán)境與時(shí)間,,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,,表單設(shè)計(jì)合理有效。
2,、20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案,。
3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。
(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),,爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,以到達(dá)預(yù)期效果,。
2、整理后的職位分析資料務(wù)必按部門,、專業(yè)分類,,以便工作中查詢,。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫,。
4,、該目標(biāo)達(dá)成后將能夠與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單,;
2,、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱透過,。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé),、職位劃分后的具體工作,。因此,作為日常工作中的重要部分和特定狀況下的工作資料,。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作,。
人力資源部工作計(jì)劃篇九
人力資源部年度工作計(jì)劃
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫,;辦公室管理等三部分,。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間,、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作,建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向,;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的構(gòu)成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也十分明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,。20xx年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng),。
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。
①人力資源部在20xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng),、離職,、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,平時(shí)人力資源部也能夠有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,,取得員工信任,,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和推薦,。總經(jīng)理每周開箱一次,,收取員工的信件,,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對(duì)匿名,。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),,做到處理及時(shí)、反饋及時(shí),。
③建立民主評(píng)議機(jī)制,。人力資源部計(jì)劃在20xx年對(duì)公司部門經(jīng)理,、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng),、工作潛力、工作效率,、工作成績(jī)、模范作用,、員工信任度等德,、智、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。透過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,,也能夠避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性,。長(zhǎng)此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和職責(zé)不清,,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開展,。人力資源部在20xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。
⑤其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)持續(xù)和完善,。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和職責(zé),。20xx年,人力資源部在繼續(xù)修改好《騰牛特刊》的基礎(chǔ)上,,全力塑造騰牛公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。
①制訂《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等資料增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本,。
②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,,弘揚(yáng)正氣。
③對(duì)所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,,不僅僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,,讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。
3,、辦公室管理,。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,,但由于職責(zé)界限不清,,目前管理還存在許多問題。人力資源部計(jì)劃在20xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng),。推薦把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。人力資源部20xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
①考勤管理。不論是誰,,只要違反公司考勤規(guī)定,,人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。
②辦公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食,、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治,。
③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,,20xx年,,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和群眾清掃,、整理,。
④對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。
⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促,。對(duì)員工因公、因私會(huì)客,,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,,包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理,。
三
1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),,應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察,、多聆聽,、多思考,找出合理有效的溝通方法,。對(duì)員工的思想工作,,應(yīng)把把握原則,不能循私,,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,,不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,,不能解決的務(wù)必及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋,。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng),。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,,確定工作目的。旨在利用一切能夠利用的媒介,,團(tuán)結(jié)廣大員工,,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨,、理念上來,。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同**的價(jià)值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),。
3,、辦公室管理工作務(wù)必堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,,又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒,。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,,建立公司和諧,、寬容、團(tuán)結(jié),、自覺的辦公室氣氛,。
第一職責(zé)人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同職責(zé)人:人力資源部所有職員
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合,;
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)帶給支持,;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好,。20xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。
人力資源部工作計(jì)劃篇十
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高,,同時(shí)也見證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,藉此,,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一向朝著目標(biāo)前進(jìn)!
在10年即將結(jié)束,,xx年即將到來之際,,人力資源部將對(duì)xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,,人員流動(dòng)率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,,沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,,xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,,xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒能落實(shí)到位,,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達(dá)能夠參與規(guī)劃的程度。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來,。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖,。xx年12月份完成。
2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),,確定員工的整體素質(zhì)狀況,,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面。xx年3月份完成,。
3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出xx年整體規(guī)劃圖,。
4)實(shí)施具體規(guī)劃。
xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,,所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要,。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)能夠在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),,在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),,由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1,、測(cè)評(píng)軟件,,為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估帶給了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過于簡(jiǎn)單,,對(duì)招聘的參考好處不大,。
2、結(jié)構(gòu)化面試:09年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰,。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),,各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。
3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。
4,、校園宣講:09年實(shí)施了一次,,但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的,,由于不是專場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。xx年正式啟動(dòng)校園招聘,,補(bǔ)充公司新鮮血液,,并為部分崗位帶給梯隊(duì)人選。
5,、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,,此刻仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障,、浪費(fèi)招聘時(shí)間,、耽誤招聘進(jìn)度,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員潛力的重要項(xiàng)目,。
6,、各部門招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,,全年計(jì)劃性不強(qiáng),。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),,且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),,構(gòu)成了自己的招聘來源,招聘渠道擴(kuò)充較為完善,;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,,不足以支撐公司長(zhǎng)期長(zhǎng)遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),,雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施,;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了超多工作但與科學(xué)化還有一段距離,,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善,。鑒于此,xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1,、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì),。
3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4,、引入新的測(cè)評(píng)軟件,,加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度,。
5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,,參與人力資源日常面試工作,,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率,。
6,、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí),,二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對(duì)自己本部門人員該如何分工更能提高效率,、提高員工滿意度,,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解潛力,。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)好處,,也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫忙。
7,、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,,復(fù)合取證,,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,,加強(qiáng)校園招聘,,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,。
擴(kuò)展招聘方式,能夠思考專項(xiàng)招聘,,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作,、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在思考會(huì)否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等
培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力,,另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)潛力,。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,,培訓(xùn)的方向就應(yīng)是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),,明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,,加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤
經(jīng)過09年的運(yùn)轉(zhuǎn),,培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依,、培訓(xùn)有評(píng)估,,估后有跟蹤。09年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員就應(yīng)理解不同的培訓(xùn)資料,,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升,。所以09年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,,在成本費(fèi)用控制上,,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原先培訓(xùn)了扣款有障礙,,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的狀況得到了改善,。訓(xùn)后評(píng)估的問題在09年也得到了落實(shí),08年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上,,從09年開始,,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,,提高了培訓(xùn)效果,,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,,xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走:
1,、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系,。
2,、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3、培訓(xùn)評(píng)估到位,,跟蹤及時(shí),。
4、培訓(xùn)階梯化,。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作,。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣,是全員參與式的,,與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,,培訓(xùn)的安排、實(shí)施,、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì),、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系,。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,,也就是素質(zhì)模型的建立,,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過,那里不再細(xì)談,。
根據(jù)勝任力模型,,每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的,這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)資料,,根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),,并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人理解培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后狀況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,,對(duì)接狀況計(jì)入績(jī)效考核,。這樣一來,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓(xùn)而已,。
根據(jù)整體狀況,,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。
其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一向在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,,參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫忙,。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉,。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行:
1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前能夠由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。
2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問題,,但激勵(lì)作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度,。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就務(wù)必先完善制度,。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成,。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成,。
4)長(zhǎng)期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,,給其良好的成長(zhǎng)氛圍和成長(zhǎng)協(xié)助。
5)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核,、選優(yōu),、表彰,。
6)預(yù)計(jì)xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。
再次談培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí),。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,,所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,,更多的是由各部門進(jìn)行并長(zhǎng)期監(jiān)督。那么,,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問題,。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動(dòng)問題。人力資源部將于xx年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度,,在這一體系中,,將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的主角,,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核,。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,,良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營(yíng),所以,,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯,。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,為此,,思考到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),,故能夠思考由其專項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用,,降低公司風(fēng)險(xiǎn),,人力資源部提出xx年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,,節(jié)省時(shí)間和資源,。此項(xiàng)工作20xx年12月份了解到位,xx年1月份全面實(shí)施,。
最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,,培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的資料,單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化十分重要而且管理有必須的難度,?;谶@些客觀原因,培訓(xùn)階
梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的資料進(jìn)行規(guī)劃,。具體如下:
xx年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整,,從原先的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,一塊是作為固定預(yù)算,,即人力資源部可控預(yù)算,,費(fèi)用金額為30萬元。此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理:內(nèi)訓(xùn),、卡訓(xùn),、大內(nèi)訓(xùn)。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用,。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計(jì)5萬元,卡訓(xùn)為購(gòu)買聽課卡,,預(yù)計(jì)購(gòu)買的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡,、金蘭盟學(xué)習(xí)卡、聚成學(xué)習(xí)卡,,預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬元,。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次,費(fèi)用為10萬元,。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,,解決培訓(xùn)安排凌亂、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況,。
課程安排的原則是:主管級(jí)每年不少于1-2次外訓(xùn),,部長(zhǎng)級(jí)不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次,,根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行,。
我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后,透過調(diào)查發(fā)現(xiàn),,運(yùn)行還是比較滿意的,,大部分,運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn),。說明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒有太大的漏洞,。xx年推薦改善的部分有:
(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾思考學(xué)歷工資外,,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,,具備必須程度的競(jìng)爭(zhēng)力。
此刻的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上,,一般來說,,工齡工資的概念是從個(gè)人開始參加工作算工齡的,嚴(yán)格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國(guó)家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,,所以在xx年,,為避免風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”,,這樣就避免了與國(guó)家相關(guān)規(guī)定的沖突,。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢(shì)。
(二)關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討,。從下圖來看,,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項(xiàng)的占35.9%,,選c項(xiàng)的占41%,,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿意度就變成了,,選b項(xiàng)的占28.75%,,選c項(xiàng)的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部,、市場(chǎng)部、xxx及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低,。在公平性一欄,,財(cái)務(wù)部、物業(yè)部,、市場(chǎng)部及xxx團(tuán)隊(duì)對(duì)薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低,。
導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有:1)財(cái)務(wù)部對(duì)公司整體工資都能夠看到,而且有機(jī)會(huì)傳播,,故其滿意度容易偏低,;2)薪資比較對(duì)象差異,,橫向比較與豎向比較、對(duì)外比較及對(duì)內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的,;3)非核心部門和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢(shì)是正?,F(xiàn)象,但對(duì)當(dāng)事人來說卻不容易理解,。
透過以上分析能夠看出,,實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個(gè)案的狀況并不會(huì)影響大局,。
從外部分析,,xx市的平均工資水平因?yàn)閲?guó)家統(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解,,我們公司的各層級(jí)工資在與外企,、壟斷性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不具備競(jìng)爭(zhēng)力,在與國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)時(shí)福利不存在競(jìng)爭(zhēng)力,,薪資在與同規(guī)模私營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)略具競(jìng)爭(zhēng)力,,但福利不具備競(jìng)爭(zhēng)力,薪資與同行業(yè)相比比較有競(jìng)爭(zhēng)力,。這在必須程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的,、出類拔萃的人員為主,而就應(yīng)更加關(guān)注哪些適合我們的,,可能并不是很優(yōu)秀的,,但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評(píng)分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人,。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(zhǎng),,會(huì)有更好的忠誠(chéng)度,隨著企業(yè)的壯大,,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱,。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,,而就應(yīng)是招聘具有潛力的,,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,,以構(gòu)成企業(yè)的第一,、第二甚至第三梯隊(duì)。
所以在xx年的薪酬策略上,,推薦公司更加注重福利的提升,,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如,,股份范圍擴(kuò)大到主管級(jí),,因?yàn)橹鞴芗?jí)以上員工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對(duì)公司的忠誠(chéng)度如何,,其向心力如何直接影響到公司的長(zhǎng)期發(fā)展,。而在未來的人員梯隊(duì)的構(gòu)成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備,。
福利水平的提高勢(shì)必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢,?從xx年開始,,人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì)把福利增加到工資的范圍內(nèi),也就是說,,福利是工資的一部分,,而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼。
績(jī)效管理體系包括8個(gè)模塊,,也是八個(gè)步驟,,實(shí)施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃,、部門計(jì)劃預(yù)算,、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制,、績(jī)效考核,、績(jī)效溝通、考核結(jié)果運(yùn)用,,這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作資料,。而對(duì)于績(jī)效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟,,才可能稱得上績(jī)效管理,,我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊,也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用,,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績(jī)效管理工作上也逐步上了軌道,,目前我們的主要工作是將績(jī)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié),將績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,,使績(jī)效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)起到輔助作用,,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考。出于這些方面的思考,,xx年的主要工作就應(yīng)從以下幾方面來著手:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制???jī)效控制的工作此刻主要有績(jī)效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,,了解績(jī)效考核結(jié)果,。而在績(jī)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多???jī)效控制工作主要集中在各考核人,,人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫忙。xx年,,為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位,,人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過程的跟蹤和交流,教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施,,預(yù)防考核流于形式,。
2、績(jī)效考核工具改善,,現(xiàn)行的績(jī)效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況,,月度考核能夠促使各級(jí)被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,,企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,,目前的績(jī)效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。xx年將提出分層考核的觀念,,但不必須實(shí)施,。基層管理者及員工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績(jī)效考核的方法,,而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,,在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,將這一考核方式進(jìn)行改善,,kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo),,也就是品格指標(biāo);考核周期由月度考核改為季度考核,、半年度考核甚至年度考核,。而在中高層管理者的考核上業(yè)績(jī)不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn),而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來考核,,kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評(píng)核,。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃。具體為:
明年再實(shí)施一年的月度績(jī)效考核,,但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核,,該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資,但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與xx年工作規(guī)劃及長(zhǎng)期規(guī)劃。
實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,,而kri的引入能夠促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。
3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通,???jī)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(zhǎng)足的改善,xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效溝通到位,、細(xì)致的理念并落實(shí)到位,。
員工關(guān)系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同,、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾,、爭(zhēng)議和糾紛
5)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策
由于目前開展員工活動(dòng)已成立專門的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé),故人力資源部暫不在此做規(guī)劃,。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生,;做員工的知心人,,主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化,;處理員工社保問題,。
xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時(shí)、不定時(shí)溝通交流,,創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,,做好老板的參謀,掌握員工信息,、動(dòng)向,,為企業(yè)決策帶給參考。
2)建立知心話保密渠道并與xx年3月份開始實(shí)施,。
3)增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案,。從xx年1月份開始實(shí)施。
4)解決好員工矛盾,,處理并預(yù)防糾紛,。
詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個(gè)模塊,包括人力資源規(guī)劃,、招聘選拔與配置,、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利,、績(jī)效管理,、員工關(guān)系管理、員工激勵(lì)系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng),、員工職業(yè)生涯系統(tǒng),、人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng),、工作分析設(shè)計(jì)體系,,當(dāng)然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來源于原先的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔,、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬福利、績(jī)效管理,、員工關(guān)系,,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,雖然如此,,人力資源工作也不能落在后頭,,只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價(jià)值,。鑒于此,,人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,,能夠分為三個(gè)步驟走:核心員工培訓(xùn)會(huì),、核心員工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺(tái)并與個(gè)人簽字確認(rèn),。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假,,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測(cè)評(píng),4月份構(gòu)成培訓(xùn)課件資料,,6月份完成溝通構(gòu)成文字,。
人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)建立:
1)推薦財(cái)務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶,并請(qǐng)求財(cái)務(wù)支援建設(shè)人力資源會(huì)計(jì)科目,,4月份完成,。
2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,加強(qiáng)員工自身成本意識(shí),。6月一次,,11月一次。具體時(shí)間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定,,避開旺季和繁忙時(shí)節(jié),。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度,。為加強(qiáng)整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部務(wù)必加強(qiáng)自身的修煉,,所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持20xx年提出的部門成長(zhǎng)三駕馬車并行的理念,,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。透過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)潛力,,透過學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)與歷史提升品格,,透過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
人力資源部工作計(jì)劃篇十一
20xx年我們公司人力資源部為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),,這是得到全體公司員工一致認(rèn)可的,,是對(duì)我們?nèi)肆Y源部的巨大的褒獎(jiǎng)。因此,,在20xx年,,我們還是要繼續(xù)不斷的努力,將我們的工作做的更好,,這才是我們一直以來不斷的信念,,做好公司的工作,這才是我們要做好的事情,。在不斷的前進(jìn)中,,得到更多的發(fā)展,這才是我們一直以來要做好的事情,,相信今后的發(fā)展能夠有更大的突破,!
針對(duì)員工適應(yīng)能力,、創(chuàng)新能力,、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)學(xué)習(xí),,為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,。
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)學(xué)習(xí)與適用性培訓(xùn)學(xué)習(xí)、提高性培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,。
(二)面向全員,,突出重點(diǎn)。
(三)集中管理,,統(tǒng)籌安排,,責(zé)任明確。
(四)盤活資源,,注重實(shí)際的效果,。
三、實(shí)施策略與保障措施
(一)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì),,提高自主培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)的能力,;對(duì)外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源互補(bǔ),,滿足高層次培訓(xùn)學(xué)習(xí)需求,。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的作用,,多渠道解決培訓(xùn)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心在通用工種技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)硬件設(shè)施水平,,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要,。
2、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動(dòng)化中心,、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì),,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),、技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)學(xué)習(xí)的針對(duì)性與實(shí)用性,。
3,、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
(二)加大宣傳力度,,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)學(xué)習(xí)理念,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍,。
公司將通過電視,、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,,促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”,、“培訓(xùn)學(xué)習(xí)是生產(chǎn)的
第一道工序”,培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),,自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),,公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,,培訓(xùn)學(xué)習(xí)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
(三)完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,,加強(qiáng)考核與激勵(lì),,健全培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,,優(yōu)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理流程,,修改并完善《員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理制度,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)開發(fā)的效率,。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,,嚴(yán)格考核,,保證培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。將所有培訓(xùn)學(xué)習(xí)分為公司集培,、單位自培,、送外培訓(xùn)學(xué)習(xí),集中管理,,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心,、各單位完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃及培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工的考核,,將員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果與待遇,、使用掛鉤。
人力資源部工作計(jì)劃篇十二
新的一年,,人力資源部將對(duì)xxxx年整體工作作出規(guī)劃,,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,,人員流動(dòng)率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,,沒有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,,xxxx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
xxxx年,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,,公司既有可能抄底人才市場(chǎng),,招聘到好的專業(yè)人才,,也可能有優(yōu)秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,形成人才流失,。xxxx年重點(diǎn)保障預(yù)決算,、水電、策劃,、結(jié)構(gòu),、建筑設(shè)計(jì)、前期,、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人才,。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng),。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展,、圖像處理,、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人才,以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能,。
我們認(rèn)為,,目前的績(jī)效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到員工個(gè)人,,二是績(jī)效指標(biāo)空泛,,無法用分?jǐn)?shù)衡量,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,,和效益年薪掛鉤難以做到公平,。xxxx年績(jī)效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo)來解決上述問題,。
我們認(rèn)為,,經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高,,人力資源部在xxxx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),,并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,,加強(qiáng)新員工培訓(xùn),,積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),,貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,,人力資源工作者做為中間人,,既要為資本增值服務(wù),,又要保障員工權(quán)益。xxxx年,,我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,,加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風(fēng)險(xiǎn),。二是保障員工福利,,xxxx年,人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,,將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,,另外我們將參考同行做法,,xxxx年起提高見習(xí)期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼,。四是傾聽員工意見,,為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),改善目前公司形象古板,、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,,提高公司活力。
xxxx年,,公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分,,分散經(jīng)營(yíng),,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,,但是長(zhǎng)期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,,人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂,、工作流程劃分和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用,。貿(mào)易方面,,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才,、信息、薪酬和考核支持,。
xxxx年人力資源部工作計(jì)劃書
人力資源部工作計(jì)劃篇十三
為加強(qiáng)人資行政部20xx年度工作的計(jì)劃性,,使工作有目標(biāo),、有計(jì)劃的開展,人資行政部將結(jié)合公司的發(fā)展方向,,制定人資行政部20xx年全年工作目標(biāo)及計(jì)劃,。
20xx年人資行政部工作目標(biāo)及計(jì)劃具體如下:
根據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,人資行政部將會(huì)定期及不定期的對(duì)各部門進(jìn)行工作檢查,,目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)糾正解決,使公司各項(xiàng)規(guī)章制度運(yùn)行的更順暢,。每月行政部檢查的項(xiàng)目是各部門考勤情況,、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況,。
完成時(shí)限:全年執(zhí)行
達(dá)成目標(biāo):保證每個(gè)星期一次衛(wèi)生檢查
根據(jù)公司項(xiàng)目部的招聘需求,,及時(shí)有效的開展招聘工作。**項(xiàng)目招聘多為基層員工,,人資行政部將采取以下招聘方式進(jìn)行招聘:現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì):這是傳統(tǒng)的人才招聘方式,。主要是可以與求職者直觀的面對(duì)面交流,這種方式效率比較高,,可以快速淘汰不合格人員,,控制應(yīng)聘者的數(shù)量。
員工推薦:?jiǎn)T工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,,主要是招聘成本比較小,,應(yīng)聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠
具體實(shí)施時(shí)間:根據(jù)公司實(shí)際人力需求情況決定
達(dá)成目標(biāo):一個(gè)月內(nèi)完領(lǐng)導(dǎo)交辦的招聘任務(wù)
培訓(xùn)是企業(yè)給員工的一種福利,,培訓(xùn)是公司宣傳企業(yè)文化,,提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的雙方面需要,,制定出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,,并根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行落實(shí)。
人資行政部,,將會(huì)對(duì)兩方面進(jìn)行調(diào)查,,第一,就現(xiàn)在員工,,進(jìn)行問卷調(diào)查,,了解他們的的想法和意見,因?yàn)榫团嘤?xùn)而言,,受訓(xùn)者知道自己欠缺的是哪方面的知識(shí),,只有他們有學(xué)習(xí)的欲望,培訓(xùn)才能起到事半功倍的作用,。第二就管理層進(jìn)行問卷調(diào)查,,了解各主管對(duì)本部門員工的日常表現(xiàn),,進(jìn)行評(píng)價(jià),并列出問題和需要改進(jìn)的地方,。
培訓(xùn)不能沒有目標(biāo),,盲目而為之,那樣的培訓(xùn)沒有任何意義,,所以人資行政部會(huì)根據(jù)各部門的需求,,期望達(dá)到的目標(biāo),設(shè)計(jì)出適合各階層的培訓(xùn)課程,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。
具體實(shí)施時(shí)間:20xx年4月完成調(diào)查問卷及培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,,實(shí)施
達(dá)成目標(biāo):20xx年4月開始,,安排各部門每月培訓(xùn)一次
文體活動(dòng)是公司為了豐富員工的業(yè)余生活,提倡員工多溝通,,多了解的一個(gè)種方式,,公司希望能過這個(gè)活動(dòng),可以讓公司的各個(gè)部門有更多的機(jī)會(huì)互相溝通,,使之成為公司一種獨(dú)特的溝通平臺(tái)
為提高員工的凝聚力,,使員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感,公司將會(huì)組織安排員工進(jìn)行集體旅游,。
具體時(shí)間:以集團(tuán)提出的具體方案為準(zhǔn)
達(dá)成目標(biāo):每年安排一次集體旅游
行政部將在每月按時(shí)交納公司的各項(xiàng)費(fèi)用,,包括電費(fèi)、水費(fèi),、電話費(fèi)等,,保證公司能夠正常運(yùn)行,為公司的各部門做好后勤保障工作,。
行政部在每月底對(duì)各部門進(jìn)行辦公用品需求統(tǒng)計(jì),,上報(bào)集團(tuán)人資行政部,進(jìn)行采購(gòu),,保證各部門的正常運(yùn)行,。
完成公司領(lǐng)導(dǎo)效力的其他任務(wù)。
完成時(shí)限:全年執(zhí)行
達(dá)成目標(biāo):保證公司辦公用品供應(yīng)充足
公司的各種文件是傳達(dá)貫徹上級(jí)方針,、政策,,發(fā)布規(guī)章制度,請(qǐng)示和答復(fù)問題,,指導(dǎo),、布置和商洽工作,報(bào)告情況,交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具,。人資行政部嚴(yán)格控制按公司文件管理制度,,做好各部門發(fā)文臺(tái)帳,,并按時(shí)上報(bào)集團(tuán)人資行政部,。
完成時(shí)限:每個(gè)月
達(dá)成目標(biāo):項(xiàng)目部各部門的每次發(fā)文都登記備案
員工宿舍,公司計(jì)劃安排專人對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評(píng)比活動(dòng),,并嚴(yán)格按公司員工宿舍管理規(guī)定,對(duì)住宿員工進(jìn)行管理,;營(yíng)造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境,。
完成時(shí)限:每月
達(dá)成目標(biāo):保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境
新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量為員工提供中,、晚餐,。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計(jì)劃將食堂的采購(gòu)變定點(diǎn)供貨制,,確保員工能在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)吃得更好,。同時(shí)食堂每周制定菜譜,公示出來,。
完成時(shí)限:20xx年4月將食堂管理方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施
達(dá)成目標(biāo):確保員工就餐環(huán)境及質(zhì)量,。
人力資源部工作計(jì)劃篇十四
目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作,,總的思路是透過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階:
配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好20xx年電廠改制的人員配置工作,。
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
3,、4、5月開展班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,。
10,、11月對(duì)部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳構(gòu)成記錄,。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)狀況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核,。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),,對(duì)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、公文寫作,、人力資源管理知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn),。
3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面 繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),,和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,,各單位每月務(wù)必對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),,以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象,。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。
人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)構(gòu)成報(bào)表。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性,。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。
總之,透過20xx年全年的工作,,人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,,期望透過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,,為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人力資源部工作計(jì)劃篇十五
人力資源部是每一個(gè)公司的重要部門,,在這畢業(yè)季里,,我們?nèi)肆Y源部的工作計(jì)劃也就顯得尤為重要了。有了計(jì)劃,,我們公司對(duì)人才的引進(jìn),,也就有了目標(biāo)和方向。現(xiàn)將人力資源部下周的工作做如下計(jì)劃:
在以往的招聘工作中,,一直都是線下招聘和線上招聘同時(shí)進(jìn)行的,,今年由于情況特殊,前幾周還都是只進(jìn)行了線上招聘,,但下周開始正是高校的畢業(yè)季,,我們?nèi)肆Y源部計(jì)劃繼續(xù)回歸以往年的線上招聘和線下招聘同時(shí)進(jìn)行,,以保證在高校里就能夠遇到優(yōu)秀的專業(yè)人才,而不是等到優(yōu)秀的人才在線下沒有找到合適的工作之后再選擇在線上投簡(jiǎn)歷應(yīng)聘,。線下招聘這種形式雖然勞神費(fèi)力,,但在第一印象中就已經(jīng)能夠?qū)θ瞬庞凶钫鎸?shí)的了解了,這實(shí)際上是解決了后顧之憂,。
本部在這周的招聘中發(fā)現(xiàn)如果面試的試題不夠貼近實(shí)際工作的話,,容易導(dǎo)致招聘進(jìn)來的新人“不接地氣”,我部對(duì)此將面試試題做了一些改進(jìn),,面試試題直接從工作內(nèi)容中選擇,,以保證新晉的工作人員不會(huì)那么容易被工作內(nèi)容所“打倒”,。尤其是現(xiàn)在招聘近來的人,,絕大多數(shù)都是應(yīng)屆畢業(yè)生,如果不在面試環(huán)節(jié)就將工作內(nèi)容讓其了解清楚的話,,那么花在帶這些新人的時(shí)間就要更多一些,。他們不是很快就能進(jìn)入工作狀態(tài),為公司帶來價(jià)值的人才,,這對(duì)于我公司現(xiàn)在急缺的人才來說是不相符的,。
在本周的招聘工作中,本部也發(fā)現(xiàn)了很多招聘進(jìn)來的新人,,沒做一周就選擇了離開,,這雖是每個(gè)公司人力資源的常態(tài),但這多少還是會(huì)增加各部門的工作量,,尤其是增加各部門主管的工作量,,他們本來工作就多,抽出了時(shí)間來帶這些新人,,而這些新人在逐漸了解工作,,學(xué)會(huì)如何在公司工作的同時(shí),選擇了離開,,這種“不靠譜”或者說不穩(wěn)定狀態(tài)無疑浪費(fèi)了彼此的時(shí)間,。所以本部門計(jì)劃在下周的工作中,增設(shè)復(fù)試環(huán)節(jié),,以保證應(yīng)聘者是真心想要來工作,,不是抱著“試試看”的心態(tài)來工作的人。
當(dāng)然,,不管是怎么樣的工作計(jì)劃,面對(duì)應(yīng)聘者,,本部都還是得做好各種變動(dòng)的心理準(zhǔn)備,,這樣才可以將人力資源的工作做好,,并且耐煩耐心。