總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

收費站個人工作總結(jié)100字 收費站員工年度工作總結(jié)篇一

時光荏苒,，201x年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往,，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，在工作上，圍繞管理處的中心工作,，對照相關(guān)標準,，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù),。

要強化督查,。市普查辦要根據(jù)普查工作進度和任務(wù)的要求，建立領(lǐng)導(dǎo)負責制,、崗位責任制,、請示匯報制、定期檢查制等科學有效的管理制度,，經(jīng)常性地組織開展檢查督導(dǎo)工作,，檢查督導(dǎo)結(jié)果要以簡報的形式進行通報，并作為普查工作考核的重要依據(jù),。對在檢查督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題,，要協(xié)同當?shù)卣皶r加以糾正和解決;對工作不力、行動遲緩的地方和單位,，要及時作出處理,、通報;對普查中的好作法、好經(jīng)驗要加以報道推廣,。

即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余,，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,，不僅加強團隊建設(shè),，而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力,。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作,。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)：

重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,，成績還算理想,，在工作中,，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。認真學習工作業(yè)務(wù)知識,，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學習和操作,，并將學習的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進行操作,，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。

展望明年,，有很多憧憬和希望,。每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及,，倦怠和自卑讓我們懷疑自己的能力,，，放棄努力,。其實,，我們不必想以后的事，一年,、甚至一個月之后的事,，工作就是只要想著今天我在做什么，明天我該做什么,，然后努力去完成,，就像一只鐘，每秒“嘀嗒”一下,，成功的路就在我們的腳下延伸,。感謝新華聯(lián)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事,，謝謝你們!

我的工作主要是與客戶直接面對面溝通,。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣,，各行各業(yè)的都有,，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等,。我因此交了很多朋友,，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂趣,。

一年來,，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記管理處制度,，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。在具體工作中,，為所長當好參謀助手：

(一)強化護士長的管理意識,，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓班,，培訓內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,，管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進,，同時,，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時,，展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內(nèi)涵，達成了共識,。

(1)認真分析各種數(shù)據(jù),，全面、準確地了解和掌握車流量情況,，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況,。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學安排時間,，按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后,，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,，刻苦學習、勤奮工作,，做一名合格的管理人員!

堅持教書育人,，努力提高教學質(zhì)量和教學水平五年來，完成計劃內(nèi)73個班次,、4752名學生(不含形勢教育的班次,、人數(shù))、1850學時的主講任務(wù),。在教學中,，堅持教學改革，注重教書育人,，教學效果好,。多次受到教育部、江蘇省委,、省政府,、學校領(lǐng)導(dǎo)的好評，受到學生,。一是堅持教學改革,，注重教學質(zhì)量。與單位教學組的同志一道,，先后總結(jié)了“緊密聯(lián)系學生思想實際,，增強鄧小平理論教學的說服力和感召力”等教改經(jīng)驗，在國家教育部鄧小平理論教學經(jīng)驗交流會和全國青年學習鄧小平理論經(jīng)驗交流會上作了介紹,，受到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視和教育部,、江蘇省委,、省政府的肯定，1999年,，201x先后被評為學校優(yōu)秀教員2次,、學校政治理論課教學先進個人3次。

500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字

收費站個人工作總結(jié)100字 收費站員工年度工作總結(jié)篇二

一年來,，在站長xx的帶領(lǐng)下,，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,，熟練的操作設(shè)備,。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的。

第一,、在服務(wù)態(tài)度方面

我知道收費員的形象是代表了整個xx收費口的形象,，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,，使用禮貌用語,，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色,，良莠不齊,，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣,，滿腹牢騷,、怪話、更有的是罵罵咧咧,。遇到這些出口不遜司機,，我都忍住，不發(fā)脾氣,，而是用禮貌的語言去解釋,，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作,，從而配合我們的工作,，順利交費。在工作的這段時間里,，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象,。

第二、收費工作方面

在開始的試收費工作中我就勤學苦練,，不懂就問,，很快就能熟練操作了。現(xiàn)在隨著旺季的到來,，過口的車輛也逐漸增多,，尤其是在節(jié)假日,，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認真核實車輛車型,，仔細打票,，仔細驗票,，仔細驗鈔,，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好,。同時為了干好工作我時刻注意與站長,，稽查，監(jiān)控室配合,，遇到問題及時請示及時匯報,，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率,，隨著時間的推移,，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了,，業(yè)務(wù)更加熟練了,。記得是xx月xx日，晚上九點孩子發(fā)高燒,，我領(lǐng)孩子看病,，等孩子打完點滴，已經(jīng)是xx日凌晨三點了,，我只睡了三個小時就上班了,，十六日從接班開始，幾乎沒有停頓,，胳膊都累酸了,，就連晚上也有很多大型翻斗車過口，這一天收費x元,，創(chuàng)全線路各站個人收費記錄,。

第三、日常生活方面

在班組里大家都喊我一聲“大姐”,，作為大姐我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己,，多干活少計較,，做出表率，而且熱心幫助同志,。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環(huán)境,，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,，帶頭去做，認認真真地清掃衛(wèi)生,。為了使大家吃的更好,，還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子，包包子,，摘菜,，有時候捎些新鮮菜，看到大家吃的開心,，我的心情也很開心,。

我知道，無論在哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距,。今后,，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合正副站長工作,，通過不斷學習來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,，司機滿意,，愛崗敬業(yè)的合格型的收費員。

收費站個人工作總結(jié)100字 收費站員工年度工作總結(jié)篇三

根據(jù)xxxx文件,，認真貫徹落實上級防汛工作指示精神,，不斷改進和完善工作方法，提高安全防范能力,，最大可能的提供安全保障,，確保發(fā)展不受影響。

我們主要從以下方面落實這項工作,。

1,、成立防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào)和組織開展防汛安全教育工作,。通過會議進行防汛安全宣傳。召開防汛安全會議,，對包括防汛安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析,，并提出了許多需要注意的問題。

2,、組織防汛安全知識教育活動,。組織專門的防汛知識講座，開辦專欄,，加深印象,。掌握了基本的防汛安全知識,，增強了防汛安全意識。利用班會對進行防防汛自救的培訓,，全面提高了廣大防汛安全意識和防溺,、防雷雨實際能力，從而進一步推動了防汛教育工作,。

3,、各個科室責任人進行了一次系統(tǒng)全面的安全檢查。特別是對各重要部位防汛設(shè)施進行了全面的檢查,。

1,、確定重點部位,，明確重點部位負責人,。

2、加大汛期安全檢查力度,，和巡查力度,，并做好相應(yīng)安全記錄.

3、加強對防汛物品的管理和保養(yǎng),。

4,、假期要求遠離溝渠湖泊等深水水源，游泳必須有陪伴,。

安全責任重于泰山,，防汛安全無小事，為了使有效避雷避汛,，舉行避雷和溺水自救救助演練,，為了保證能夠處危不亂，科學避險,，減少安全事故的發(fā)生,，曾多次組織安全疏散演練。

由于認識明確,、措施到位,，一年來，從未發(fā)生過安全方面的意外事故,。安全高于一切,，防汛工作任重道遠，防汛安全工作是一個艱巨的長期的任務(wù),，不是一勞永逸的事情,。我們在加強日常工作管理和階段情況總結(jié)的同時，樹立了防患于未然的安全意識,。每名都能關(guān)心防汛安全,，在員工的共同努力下,，防汛安全工作會做得更好。