在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點(diǎn),。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

主管工作個人述職報告 pa主管述職報告篇一

在不斷進(jìn)步的時代,，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚,。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編給你帶來的主管工作個人述職報告，歡迎大家閱讀!

主管述職報告 篇1

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁：

大家好!我是__華天大酒店美食廣場的主管___,，新春即至,，萬象更新，在這迎新辭舊之即,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo),，也感謝各位同仁對我的支持，回顧__年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，歷歷在目,。9個月來,，本人忠于職守，勤奮工作,，較好地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報:

一、履行職責(zé)情況

從__年3月4日任職后,，前幾個月(3,、4、5月)主要擔(dān)任金閣副主管職務(wù),，負(fù)責(zé)班組排班排休,、餐具管理和預(yù)訂部的管理工作，后幾個月(6--12月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,，調(diào)至美食廣場擔(dān)任主管職務(wù),，9月份開始兼任部門培訓(xùn)工作?；仡欉@幾個月來的工作,，主要有以下幾個方面：

1、抓學(xué)習(xí)教育,，激勵奮發(fā)向上

從任職以后,，在做管理工作時，我了解到餐廳員工多數(shù)來于湖南各市的不同地區(qū),，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況,，我把自己所看到的不足一一列出病單,，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)匯報和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法,，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作,。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配,，規(guī)范餐飲六大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí),，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，

當(dāng)賓客進(jìn)店時有迎聲,，迎賓員能主動,、熱情地上前服務(wù)，介紹餐廳的特色菜,，

當(dāng)賓客準(zhǔn)備點(diǎn)煙或點(diǎn)起煙時,，服務(wù)員應(yīng)及時點(diǎn)火或呈上煙缸等,。

在11月份時，酒店舉行了技能大比武系列活動,，美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團(tuán)體第一名的好成績,。其他員工通過本次比賽活動，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,，不懂就問,，不懂就學(xué)，相互求教,，也學(xué)到了很多知識,，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率,，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善,。

2、抓管理建章立制的執(zhí)行度

前期,，美食廣場很多工作存在問題,，主要的毛病存在于規(guī)范的制度沒有按章執(zhí)行，員工不明確制度,，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等,。通過班組各管理人員悉心探討，我把獎懲制度,、電源的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程,、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內(nèi),，并及時更換宣傳欄文件,，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識,，明確工作責(zé)任有很大幫助,。

3、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通,，聽取他們的寶貴意見,，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,，如,，有時客戶反饋“小炒肉”分量不足，“水煮活魚”不夠香,，菜肴味道偏咸等等，通過客戶的真誠反饋,，再加上我們認(rèn)真的討論,、修改,，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意,，并及時將客戶信息進(jìn)行記錄,，在節(jié)日或紀(jì)念日及餐廳最新活動經(jīng)營時及時發(fā)將信息傳達(dá)給客戶，以爭取更多的回頭客,。

4,、做好會議餐及團(tuán)隊用餐的接待及管理宣傳工作

餐廳接待了多場大型會議用餐，會議餐的要求主要求速度快,，效率高,，班組特針對此點(diǎn)，將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,，通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來滿足客人的要求,，在各項會議餐接待過程中，未出現(xiàn)較大投訴,，也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用,。

5、深入市場調(diào)查,，抓市場經(jīng)濟(jì)

班組成立市場調(diào)查小組,，班組要求其每周針對__市內(nèi)較好的餐飲營業(yè)場所進(jìn)行針對性的調(diào)查，及時掌握市場需求,，并及時跟進(jìn)菜肴及策劃餐廳各項經(jīng)營活動,，以取得更高的經(jīng)濟(jì)效益

總之，在這平凡而又不平凡的9個月里,，我感受很深,，同時也深感自己的不足。

二,、 工作中存在的問題

1,、 協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面,、不到位,，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量,。

2,、 起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn)，周全,。

3,、 工作中細(xì)節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn),。

4,、經(jīng)營缺乏務(wù)實(shí)性

作為班組主管,，我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,，所以工作中我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的管理水平，文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,，不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng),，努力提高工作效率，從而帶動本班組員工共同提高,。

上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報,，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,，如果說取得一些成績,，也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果,。

三,、 下步工作設(shè)想

目前，外面的市場還沒有完全打開,，需要我們繼續(xù)努力,，我將朝這幾個方面努力：

1、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步明確部門的指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞酒店的經(jīng)營理念，牢固樹立服務(wù)思想,，為班組員工做好信息及時傳遞服務(wù)工作,。

2、不斷學(xué)習(xí),，提高自己,，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。

3,、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,，不斷認(rèn)識新的客戶，穩(wěn)定老客戶,，通過自己及班組全員的努力,，留住客戶，做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作,。

4,、有計劃性地安排好餐廳各項工作。

5、及時掌握員工動態(tài),，

多了解心理學(xué),，做好員工的心里輔導(dǎo)老師，并做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

6,、 結(jié)合實(shí)際，提高班組的整體工作水平,，以服務(wù),、求實(shí)、高效為原則,。嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度,，做好員工檔案管理、加強(qiáng)員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風(fēng)氣,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍等工作,。

7、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營任務(wù)

8,、 努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)督,、檢查酒店各項函件,、決定、指示下達(dá)到班組后的`落實(shí)與執(zhí)行情況,。

9,、 及時做好酒店領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件,。

10,、緊跟市場，做好各項經(jīng)營工作,，在年初準(zhǔn)備做好餐廳早茶開業(yè)!

以上是我的述職報告,，請予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們提出寶貴意見,，謝謝大家!

主管述職報告 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,，本人于20__年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過去的一年，有感慨,，有喜悅，有探索，有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職,，完成各項工作

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報,、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1,、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2,、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報送各種請示,、報告318份,。校對、印發(fā)黨委,、行政,、工會、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時、準(zhǔn)確,、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象,。

3,、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作

耐心接聽,、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題,、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時,、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺,，市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案，累計40余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用,、報銷工作,。

4、積極主動,，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20__年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷,，及時將整治情況上報市建委,。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫,、制定了公司20__年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),，成績突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分,。

6,、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài),。

7、積極投稿,，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》,、《中國水星》,、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇,。

8,、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,，制訂學(xué)習(xí)計劃,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動,，提高了員工整體素質(zhì)。

9,、參加活動,，樹立公司良好形象

積極參加各種活動,，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心。

二,、存在不足及努力方向

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2,、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里,，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩,，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來,。

主管述職報告 篇3

從 20__年9月，在組織的安排下,，四年來,，我一直擔(dān)任中心校團(tuán)委書記,、我始終以飽滿的激情和開拓創(chuàng)新的精神對待工作，以愛心和責(zé)任心面向?qū)W生,，以真誠和服務(wù)對待家長,，服從尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)信任同事,，為學(xué)生,，為家長，為學(xué)校,，盡了我最大的努力,。在團(tuán)縣委、教育局等上級指導(dǎo)下,，我開展了以下幾方面工作：

一,、完善團(tuán)隊組織制度

努力促進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)的規(guī)范化、科學(xué)化,，大力加強(qiáng)團(tuán)委自身建設(shè),。制度是共青團(tuán)工作的引路燈，團(tuán)委要根據(jù)自身的工作經(jīng)歷不斷地制定出一系列的制度,。定期召開團(tuán)干會,，明確職責(zé)，并依據(jù)《團(tuán)章》和有關(guān)制度分別制定《團(tuán)委會工作制度》,、《團(tuán)員發(fā)展制度》,、《團(tuán)員獎懲制度》、《團(tuán)費(fèi)收繳制度》,、《團(tuán)干管理制度》、《升降國旗制度》,、《監(jiān)督崗管理制度》,、《團(tuán)隊評比量化計分制度》等等，新增團(tuán)隊評比宣傳欄一塊,，及時將各團(tuán)隊情況予以公布,，在每個團(tuán)員中起到規(guī)范和約束作用。通過這些自身的軟件建設(shè),，增強(qiáng)團(tuán)委的戰(zhàn)斗力,。

二、加強(qiáng)團(tuán)隊陣地建設(shè)

1,、民主程序選舉產(chǎn)生團(tuán)隊干部,，對全體團(tuán)隊干部進(jìn)行培訓(xùn)，并請老團(tuán)干部介紹工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),，分工明確,，堅持團(tuán)隊干部例會制度,，有計劃地開展團(tuán)隊干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、檢查與評比,，定期舉行團(tuán)隊各部門的交流與總結(jié)，指導(dǎo)他們不斷在實(shí)踐中增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神、改進(jìn)工作方法,、提高工作效率,。對各班團(tuán)支部從出勤、日常管理,、參加活動等情況實(shí)行量化積分制,，期末按積分多少，評出優(yōu)秀團(tuán)支部,。

2,、加強(qiáng)升旗儀式、黑板報,、宣傳欄,、詩詞墻等主要宣傳陣地的建設(shè)。培訓(xùn)旗手,、護(hù)旗手,、禮儀隊員以及廣播員，辦好校廣播室和黑板報,，使之成為學(xué)校精神文明的窗口;充分利用每一重大紀(jì)念日,，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義和革命傳統(tǒng)教育,。

3,、成立文明紀(jì)律衛(wèi)生監(jiān)督崗，采用班級輪流值日制度,。將校園分成四個區(qū)域,，每個區(qū)域又細(xì)化為幾個點(diǎn)，監(jiān)督員負(fù)責(zé)維護(hù)自己值日區(qū)域的文明衛(wèi)生情況,。同時將發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象通報到年級組予以扣分,，使校園秩序和學(xué)生行為更加規(guī)范。在團(tuán)隊辦公室設(shè)立團(tuán)干值班,，同學(xué)們有任何的問題都可以隨時向團(tuán)隊辦公室反映,，從而得到快速有效的解決，使我們有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。

三,、樹立團(tuán)員榜樣作用

1、加強(qiáng)青年團(tuán)校的建設(shè),，每學(xué)期定期對團(tuán)校學(xué)員們進(jìn)行系統(tǒng)的團(tuán)的知識培訓(xùn),，讓隊員們了解共青團(tuán)的光榮歷程,，認(rèn)清共青團(tuán)的性質(zhì)和任務(wù)，以共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范自己,，積極創(chuàng)造條件,，早日加入光榮的共青團(tuán)，完成從少先隊到共青團(tuán)的過渡,。

2,、加強(qiáng)團(tuán)員隊伍建設(shè)。從戴團(tuán)徽,、舉團(tuán)旗,、唱團(tuán)歌等基礎(chǔ)性工作做起，建立健全團(tuán)的活動制度,，規(guī)范團(tuán)的活動儀式,，開展團(tuán)員“五個一德育作業(yè)”活動，教師每周推薦講禮貌好學(xué)生活動,，爭當(dāng)“入團(tuán)積極分子”“優(yōu)秀團(tuán)員”活動,，九年級團(tuán)員和青年志愿者義務(wù)勞動，更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用,。使每一個學(xué)生有方向,、有目標(biāo)，使團(tuán)組織更深入人心,。

3,、積極配合上級團(tuán)委的工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級團(tuán)委的政策和安排,。

4,、嚴(yán)格按照“團(tuán)建幫帶”工程總體要求開展幫帶工作?！安∧o情,，人有情;愛滿校園獻(xiàn)丹心”： 20__年陳金山身患白血病，校團(tuán)委了解此情況后及時給他們送去了1萬4千多元的愛心捐款以及“慈善一元捐”等愛心募捐活動,。

四,、豐富團(tuán)隊德育活動,。

為打造江聲的特色團(tuán)隊,，努力提高團(tuán)組織的貢獻(xiàn)力、發(fā)展實(shí)力,，團(tuán)隊德育活動密切配合學(xué)校中心工作和時事內(nèi)容安排,，抓住各種時機(jī)，因勢利導(dǎo),，把德育教育和素質(zhì)培養(yǎng)浸透在活動中

1,、堅持每周升國旗,、唱國歌，通過國旗下宣誓,、講話,，培養(yǎng)他們愛國情操，利用國旗下講話進(jìn)行做文明江聲人活動動員,。

2,、利用“三八婦女節(jié)”“母親節(jié)”“教師節(jié)”“重陽節(jié)”開展“我為他們當(dāng)服務(wù)生”和“給父母的一封信”等活動，培養(yǎng)學(xué)生尊師敬長的優(yōu)良品質(zhì),。

3,、開展“文明禮儀月活動”“雷鋒日活動”，培養(yǎng)學(xué)生助人為樂的品質(zhì),。

4,、借慶祝建國90周年的契機(jī)，在團(tuán)委和其他部門的合力組織下,，開展了一系列的愛國主義教育活動,，如：向國慶敬禮的升旗儀式、國慶宣傳刊,、中華魂歌詠比賽,、國慶詩歌朗誦比賽、國慶主題演講賽,、國慶征文,，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生對祖國的熱愛。

5,、在團(tuán)委和其他部門的共同配合下,，成功組織了第四屆校園藝術(shù)節(jié)。整個藝術(shù)節(jié)體現(xiàn)了我校師生良好的素質(zhì)和蓬勃的青春活力,。

6,、“開辦興趣小組，打造特色學(xué)?！保簽榱素S富校園文化生活,，校團(tuán)委牽頭，開辦了“書法”“美術(shù)”“舞蹈”“合唱”等興趣小組,，培養(yǎng)孩子健康的興趣愛好,。我們還要根據(jù)我校學(xué)生特點(diǎn)，開拓創(chuàng)新,，以更加務(wù)實(shí)的

作風(fēng),，勤奮工作，打造團(tuán)隊品牌特色項目，不斷為學(xué)生的健康和諧成長與發(fā)展提供最有效的,。

耕耘必有收獲,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各位老師的支持下團(tuán)隊工作歷次考核都獲得好評。成績只能說明過去,，作為一名青年教師,，我是幸運(yùn)的，新的一年新的開始,，我想,，我會以全新的姿態(tài)迎接新的一年，迎接新的挑戰(zhàn),。

主管述職報告 篇4

我于__年__月進(jìn)入公司,，迄今已經(jīng)三年了，隨著崗位變化,，我歷任了導(dǎo)引員,、主管、副主管的職務(wù),。很感謝公司對我的信任,，20__年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營，對于服裝銷售行業(yè),，或許我不是最優(yōu)秀的,，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來,，我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)和處事原則,，在工作中不斷反思、審視自己,，認(rèn)準(zhǔn)前方,，努力前行，一步一個腳印,，我由最初的導(dǎo)引員成長為了副主管,。總結(jié)過去,，我對以后的工作有以下幾點(diǎn)認(rèn)識：

一,、主管是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,，是品牌戰(zhàn)略擴(kuò)張的重要對外窗口,，主管的基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定，維持良好的日常經(jīng)營,，積極建立符合公司要求,、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象,。作為一個剛上任的新主管,，我必會事事躬親，以身作責(zé),，努力發(fā)掘自身潛能,，尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距，與不同階層的顧客交流總結(jié),，同時自身也要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,，用我的態(tài)度來感染員工銷售，帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績,。

二,、店面是每個員工工作生活的舞臺，良好的培訓(xùn)教育,、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石

作為服裝銷售行業(yè),，市場競爭強(qiáng)烈，員工流動性很大,，大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷,，不具備相關(guān)的知識，不知道工作怎么開展,。主管的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),，以客戶接待，擺設(shè)陳列,，導(dǎo)引技巧,，話語交流、推薦搭配為主,，引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,，并消化變成自己的語言表達(dá)出來,。掌握基本的溝通技巧，通過實(shí)際的指導(dǎo)應(yīng)用,，使新員工知道工作該從哪里下手,，并輔以不斷的鼓勵和指正，激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,，選拔善于銷售,、優(yōu)點(diǎn)突出的銷售人員，為公司推薦儲備優(yōu)秀人才,。

二,、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階

主管是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,，主管的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，要完成這個工作目標(biāo),，主管的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,，還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象,、收集銷售情報,、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì),、調(diào)節(jié)員工心態(tài),、保證優(yōu)秀團(tuán)隊穩(wěn)定。主管是店面的主導(dǎo)核心,，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,，是引導(dǎo)團(tuán)隊銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,，主管必須以身作則,，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度,，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),，公正處事的道德原則，對事不對人,，事事公平處理,，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候,，應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,，幫助她們調(diào)整好心態(tài)，積極地投入到工作中去,。如此,，主管方能引導(dǎo)團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)。

以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法,。對于未來,，我充滿希望，對于當(dāng)前,，我努力工作,，用心服務(wù)每一位顧客，工作中有什么不足,，請多指正,。

主管述職報告 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的主管護(hù)師競聘,。

我叫___,，今年33歲,，護(hù)理本科學(xué)歷，19__年8月參加工作至今,，一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作,，現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長。取得主管護(hù)師資格,。19__年，我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),，11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù),。

參加工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,，我始終嚴(yán)格要求自己,，努力提高自身綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責(zé),，熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé),，并且負(fù)責(zé)組織本科室各級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，對精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng),。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,，在搶救中，不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平,。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,，盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個滿意的心情。

隨著我院的飛速發(fā)展,，各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化,，專業(yè)水平越來越高，手術(shù)也越來越微創(chuàng)化,，對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴(yán)格,。在我院新開展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù),、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,，我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù),，膝關(guān)節(jié)清理術(shù),、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果，使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列,，受到了患者的一致好評,。

在此次競聘中,，如果我能聘上，我會更加努力的工作學(xué)習(xí),，我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,，把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,，我將依然保持正確的心態(tài),，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風(fēng),，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，踏實(shí)做事,。

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在不斷進(jìn)步的時代,，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚,。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編給你帶來的主管工作個人述職報告,，歡迎大家閱讀!

主管述職報告 篇1

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)及同仁：

大家好!我是__華天大酒店美食廣場的主管___，新春即至,，萬象更新,，在這迎新辭舊之即，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo),，也感謝各位同仁對我的支持,，回顧__年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，歷歷在目,。9個月來,，本人忠于職守，勤奮工作,，較好地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報:

一、履行職責(zé)情況

從__年3月4日任職后,，前幾個月(3,、4、5月)主要擔(dān)任金閣副主管職務(wù),，負(fù)責(zé)班組排班排休,、餐具管理和預(yù)訂部的管理工作，后幾個月(6--12月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,，調(diào)至美食廣場擔(dān)任主管職務(wù),，9月份開始兼任部門培訓(xùn)工作?；仡欉@幾個月來的工作,，主要有以下幾個方面：

1,、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上

從任職以后,，在做管理工作時,，我了解到餐廳員工多數(shù)來于湖南各市的不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單,，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)匯報和現(xiàn)場督導(dǎo),。糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作,。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語,、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配,，規(guī)范餐飲六大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí),，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，

當(dāng)賓客進(jìn)店時有迎聲,，迎賓員能主動,、熱情地上前服務(wù)，介紹餐廳的特色菜,，

當(dāng)賓客準(zhǔn)備點(diǎn)煙或點(diǎn)起煙時,，服務(wù)員應(yīng)及時點(diǎn)火或呈上煙缸等。

在11月份時,，酒店舉行了技能大比武系列活動,，美食廣場班組成員獲得了托盤接力賽團(tuán)體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動,，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,，不懂就問，不懂就學(xué),，相互求教,，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好,，提高了工作效率,，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

2,、抓管理建章立制的執(zhí)行度

前期,，美食廣場很多工作存在問題,，主要的毛病存在于規(guī)范的制度沒有按章執(zhí)行，員工不明確制度,，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等,。通過班組各管理人員悉心探討，我把獎懲制度,、電源的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程,、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內(nèi),，并及時更換宣傳欄文件,，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識,，明確工作責(zé)任有很大幫助,。

3、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通,，聽取他們的寶貴意見,，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，利用每天的班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,，如,，有時客戶反饋“小炒肉”分量不足，“水煮活魚”不夠香,，菜肴味道偏咸等等,，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論,、修改,，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意,，并及時將客戶信息進(jìn)行記錄,，在節(jié)日或紀(jì)念日及餐廳最新活動經(jīng)營時及時發(fā)將信息傳達(dá)給客戶，以爭取更多的回頭客,。

4,、做好會議餐及團(tuán)隊用餐的接待及管理宣傳工作

餐廳接待了多場大型會議用餐，會議餐的要求主要求速度快,，效率高,，班組特針對此點(diǎn)，將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,，通過優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來滿足客人的要求,，在各項會議餐接待過程中，未出現(xiàn)較大投訴，也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用,。

5,、深入市場調(diào)查，抓市場經(jīng)濟(jì)

班組成立市場調(diào)查小組,，班組要求其每周針對__市內(nèi)較好的餐飲營業(yè)場所進(jìn)行針對性的調(diào)查,，及時掌握市場需求，并及時跟進(jìn)菜肴及策劃餐廳各項經(jīng)營活動,，以取得更高的經(jīng)濟(jì)效益

總之,，在這平凡而又不平凡的9個月里，我感受很深,，同時也深感自己的不足,。

二、 工作中存在的問題

1,、 協(xié)調(diào)平衡工作不理想,，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,，平衡的不盡合理,，影響了工作質(zhì)量。

2,、 起草函件擬的內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn),，周全,。

3,、 工作中細(xì)節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn),。

4,、經(jīng)營缺乏務(wù)實(shí)性

作為班組主管，我的一言一行對班組人員的精神面貌,、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,，所以工作中我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平,，文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,，不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率,，從而帶動本班組員工共同提高,。

上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報，不可避免有許多疏漏,，還有許多不盡事宜請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,，如果說取得一些成績，也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,，各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果,。

三,、 下步工作設(shè)想

目前，外面的市場還沒有完全打開,，需要我們繼續(xù)努力,，我將朝這幾個方面努力：

1、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步明確部門的指導(dǎo)思想,，緊緊圍繞酒店的經(jīng)營理念，牢固樹立服務(wù)思想,，為班組員工做好信息及時傳遞服務(wù)工作,。

2、不斷學(xué)習(xí),，提高自己,，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。

3,、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,，不斷認(rèn)識新的客戶，穩(wěn)定老客戶,，通過自己及班組全員的努力,，留住客戶，做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作,。

4,、有計劃性地安排好餐廳各項工作。

5,、及時掌握員工動態(tài),，

多了解心理學(xué)，做好員工的心里輔導(dǎo)老師,，并做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

6,、 結(jié)合實(shí)際，提高班組的整體工作水平,，以服務(wù),、求實(shí)、高效為原則,。嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度,，做好員工檔案管理、加強(qiáng)員工宿舍的管理及創(chuàng)造班組良好風(fēng)氣,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍等工作,。

7、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營任務(wù)

8、 努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,，進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查酒店各項函件,、決定,、指示下達(dá)到班組后的`落實(shí)與執(zhí)行情況。

9,、 及時做好酒店領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事宜,，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。

10,、緊跟市場,，做好各項經(jīng)營工作，在年初準(zhǔn)備做好餐廳早茶開業(yè)!

以上是我的述職報告,，請予審議,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,，謝謝大家!

主管述職報告 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好，本人于20__年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過去的一年,，有感慨，有喜悅,，有探索,，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過不斷地實(shí)踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職,，完成各項工作

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。

1、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2,、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報送各種請示,、報告318份。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時,、準(zhǔn)確,、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象,。

3、熱情細(xì)心,，完成接聽接待工作

耐心接聽,、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,，市消費(fèi)者協(xié)會12315,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案，累計40余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報銷工作,。

4,、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委,。

5,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫,、制定了公司20__年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),，成績突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分,。

6,、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價動態(tài)。

7,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》,、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇,。

8、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程,、各種制度、專業(yè)知識等,。通過多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì),。

9,、參加活動，樹立公司良好形象

積極參加各種活動,，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心,。

二、存在不足及努力方向

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

在新的一年里,，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率,。

取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來,。

主管述職報告 篇3

從 20__年9月,，在組織的安排下，四年來,，我一直擔(dān)任中心校團(tuán)委書記,、我始終以飽滿的激情和開拓創(chuàng)新的精神對待工作，以愛心和責(zé)任心面向?qū)W生,，以真誠和服務(wù)對待家長,，服從尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)信任同事,，為學(xué)生,，為家長，為學(xué)校,，盡了我最大的努力,。在團(tuán)縣委、教育局等上級指導(dǎo)下,，我開展了以下幾方面工作：

一,、完善團(tuán)隊組織制度

努力促進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)的規(guī)范化、科學(xué)化,，大力加強(qiáng)團(tuán)委自身建設(shè),。制度是共青團(tuán)工作的引路燈,，團(tuán)委要根據(jù)自身的工作經(jīng)歷不斷地制定出一系列的制度。定期召開團(tuán)干會,，明確職責(zé),，并依據(jù)《團(tuán)章》和有關(guān)制度分別制定《團(tuán)委會工作制度》、《團(tuán)員發(fā)展制度》,、《團(tuán)員獎懲制度》,、《團(tuán)費(fèi)收繳制度》、《團(tuán)干管理制度》,、《升降國旗制度》,、《監(jiān)督崗管理制度》、《團(tuán)隊評比量化計分制度》等等,，新增團(tuán)隊評比宣傳欄一塊,，及時將各團(tuán)隊情況予以公布，在每個團(tuán)員中起到規(guī)范和約束作用,。通過這些自身的軟件建設(shè),，增強(qiáng)團(tuán)委的戰(zhàn)斗力。

二,、加強(qiáng)團(tuán)隊陣地建設(shè)

1,、民主程序選舉產(chǎn)生團(tuán)隊干部，對全體團(tuán)隊干部進(jìn)行培訓(xùn),，并請老團(tuán)干部介紹工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),，分工明確，堅持團(tuán)隊干部例會制度,，有計劃地開展團(tuán)隊干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、檢查與評比，定期舉行團(tuán)隊各部門的交流與總結(jié),，指導(dǎo)他們不斷在實(shí)踐中增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,、改進(jìn)工作方法、提高工作效率,。對各班團(tuán)支部從出勤,、日常管理、參加活動等情況實(shí)行量化積分制,，期末按積分多少,，評出優(yōu)秀團(tuán)支部。

2,、加強(qiáng)升旗儀式,、黑板報、宣傳欄、詩詞墻等主要宣傳陣地的建設(shè),。培訓(xùn)旗手,、護(hù)旗手、禮儀隊員以及廣播員,，辦好校廣播室和黑板報,，使之成為學(xué)校精神文明的窗口;充分利用每一重大紀(jì)念日，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義,、集體主義和革命傳統(tǒng)教育,。

3,、成立文明紀(jì)律衛(wèi)生監(jiān)督崗,，采用班級輪流值日制度。將校園分成四個區(qū)域,，每個區(qū)域又細(xì)化為幾個點(diǎn),，監(jiān)督員負(fù)責(zé)維護(hù)自己值日區(qū)域的文明衛(wèi)生情況。同時將發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象通報到年級組予以扣分,，使校園秩序和學(xué)生行為更加規(guī)范,。在團(tuán)隊辦公室設(shè)立團(tuán)干值班，同學(xué)們有任何的問題都可以隨時向團(tuán)隊辦公室反映,，從而得到快速有效的解決,，使我們有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三,、樹立團(tuán)員榜樣作用

1,、加強(qiáng)青年團(tuán)校的建設(shè)，每學(xué)期定期對團(tuán)校學(xué)員們進(jìn)行系統(tǒng)的團(tuán)的知識培訓(xùn),，讓隊員們了解共青團(tuán)的光榮歷程,，認(rèn)清共青團(tuán)的性質(zhì)和任務(wù)，以共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范自己,，積極創(chuàng)造條件,，早日加入光榮的共青團(tuán)，完成從少先隊到共青團(tuán)的過渡,。

2,、加強(qiáng)團(tuán)員隊伍建設(shè)。從戴團(tuán)徽,、舉團(tuán)旗,、唱團(tuán)歌等基礎(chǔ)性工作做起，建立健全團(tuán)的活動制度,，規(guī)范團(tuán)的活動儀式,，開展團(tuán)員“五個一德育作業(yè)”活動，教師每周推薦講禮貌好學(xué)生活動，爭當(dāng)“入團(tuán)積極分子”“優(yōu)秀團(tuán)員”活動,，九年級團(tuán)員和青年志愿者義務(wù)勞動,，更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用。使每一個學(xué)生有方向,、有目標(biāo),，使團(tuán)組織更深入人心。

3,、積極配合上級團(tuán)委的工作,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級團(tuán)委的政策和安排。

4,、嚴(yán)格按照“團(tuán)建幫帶”工程總體要求開展幫帶工作,。“病魔無情,，人有情;愛滿校園獻(xiàn)丹心”： 20__年陳金山身患白血病,，校團(tuán)委了解此情況后及時給他們送去了1萬4千多元的愛心捐款以及“慈善一元捐”等愛心募捐活動。

四,、豐富團(tuán)隊德育活動,。

為打造江聲的特色團(tuán)隊，努力提高團(tuán)組織的貢獻(xiàn)力,、發(fā)展實(shí)力,，團(tuán)隊德育活動密切配合學(xué)校中心工作和時事內(nèi)容安排，抓住各種時機(jī),，因勢利導(dǎo),，把德育教育和素質(zhì)培養(yǎng)浸透在活動中

1、堅持每周升國旗,、唱國歌,，通過國旗下宣誓、講話,，培養(yǎng)他們愛國情操,，利用國旗下講話進(jìn)行做文明江聲人活動動員。

2,、利用“三八婦女節(jié)”“母親節(jié)”“教師節(jié)”“重陽節(jié)”開展“我為他們當(dāng)服務(wù)生”和“給父母的一封信”等活動,，培養(yǎng)學(xué)生尊師敬長的優(yōu)良品質(zhì)。

3,、開展“文明禮儀月活動”“雷鋒日活動”,，培養(yǎng)學(xué)生助人為樂的品質(zhì)。

4,、借慶祝建國90周年的契機(jī),，在團(tuán)委和其他部門的合力組織下，開展了一系列的愛國主義教育活動，如：向國慶敬禮的升旗儀式,、國慶宣傳刊,、中華魂歌詠比賽、國慶詩歌朗誦比賽,、國慶主題演講賽,、國慶征文，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生對祖國的熱愛,。

5,、在團(tuán)委和其他部門的共同配合下，成功組織了第四屆校園藝術(shù)節(jié),。整個藝術(shù)節(jié)體現(xiàn)了我校師生良好的素質(zhì)和蓬勃的青春活力,。

6、“開辦興趣小組,，打造特色學(xué)?！保簽榱素S富校園文化生活，校團(tuán)委牽頭,，開辦了“書法”“美術(shù)”“舞蹈”“合唱”等興趣小組，培養(yǎng)孩子健康的興趣愛好,。我們還要根據(jù)我校學(xué)生特點(diǎn),，開拓創(chuàng)新，以更加務(wù)實(shí)的

作風(fēng),，勤奮工作,，打造團(tuán)隊品牌特色項目，不斷為學(xué)生的健康和諧成長與發(fā)展提供最有效的,。

耕耘必有收獲,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各位老師的支持下團(tuán)隊工作歷次考核都獲得好評。成績只能說明過去,，作為一名青年教師,，我是幸運(yùn)的，新的一年新的開始,，我想,，我會以全新的姿態(tài)迎接新的一年，迎接新的挑戰(zhàn),。

主管述職報告 篇4

我于__年__月進(jìn)入公司,，迄今已經(jīng)三年了，隨著崗位變化,，我歷任了導(dǎo)引員,、主管、副主管的職務(wù)。很感謝公司對我的信任,，20__年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營,，對于服裝銷售行業(yè)，或許我不是最優(yōu)秀的,，但我一定是最努力最用心的,。在公司一路走來，我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)和處事原則,，在工作中不斷反思,、審視自己，認(rèn)準(zhǔn)前方,，努力前行,，一步一個腳印，我由最初的導(dǎo)引員成長為了副主管,?？偨Y(jié)過去，我對以后的工作有以下幾點(diǎn)認(rèn)識：

一,、主管是單店管理的直接執(zhí)行者,、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地，是品牌戰(zhàn)略擴(kuò)張的重要對外窗口,，主管的基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,，維持良好的日常經(jīng)營，積極建立符合公司要求,、品牌戰(zhàn)略需要,、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新主管,，我必會事事躬親,，以身作責(zé)，努力發(fā)掘自身潛能,，尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,，與不同階層的顧客交流總結(jié)，同時自身也要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,，用我的態(tài)度來感染員工銷售,，帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。

二,、店面是每個員工工作生活的舞臺,，良好的培訓(xùn)教育、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石

作為服裝銷售行業(yè),，市場競爭強(qiáng)烈,，員工流動性很大,，大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷，不具備相關(guān)的知識,，不知道工作怎么開展,。主管的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn)，以客戶接待,，擺設(shè)陳列,，導(dǎo)引技巧，話語交流,、推薦搭配為主,，引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,，并消化變成自己的語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧,，通過實(shí)際的指導(dǎo)應(yīng)用,，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓勵和指正,，激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,，選拔善于銷售、優(yōu)點(diǎn)突出的銷售人員,，為公司推薦儲備優(yōu)秀人才,。

二、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階

主管是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,，主管的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，要完成這個工作目標(biāo),，主管的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,，還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象,、收集銷售情報,、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì),、調(diào)節(jié)員工心態(tài),、保證優(yōu)秀團(tuán)隊穩(wěn)定。主管是店面的主導(dǎo)核心,，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則，是引導(dǎo)團(tuán)隊銷售走向成功的基礎(chǔ),。日常管理中,，主管必須以身作則,，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度,，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),，公正處事的道德原則，對事不對人,，事事公平處理,，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候,，應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,，幫助她們調(diào)整好心態(tài)，積極地投入到工作中去,。如此,，主管方能引導(dǎo)團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)。

以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法,。對于未來,，我充滿希望，對于當(dāng)前,，我努力工作,，用心服務(wù)每一位顧客，工作中有什么不足,，請多指正,。

主管述職報告 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加今天的主管護(hù)師競聘,。

我叫___,，今年33歲，護(hù)理本科學(xué)歷,，19__年8月參加工作至今,，一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作，現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長,。取得主管護(hù)師資格,。19__年，我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí),，11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù),。

參加工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,，我始終嚴(yán)格要求自己,，努力提高自身綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責(zé),，熟練掌握了手術(shù)室的各項操作技術(shù),。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé)，并且負(fù)責(zé)組織本科室各級護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，督促所屬人員從事執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,，對精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度,，在搶救中,，不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣,，盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個滿意的心情,。

隨著我院的飛速發(fā)展，各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化,，專業(yè)水平越來越高,，手術(shù)也越來越微創(chuàng)化，對我們手術(shù)室的要求也越來越嚴(yán)格,。在我院新開展的射頻消融術(shù),、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中,，我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化,。特別是12月新開展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù)，膝關(guān)節(jié)清理術(shù),、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果,，使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列，受到了患者的一致好評,。

在此次競聘中,，如果我能聘上，我會更加努力的工作學(xué)習(xí),，我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作,，把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上,，我將依然保持正確的心態(tài)，反思自己的不足,，秉承自己的一貫作風(fēng),，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，踏實(shí)做事,。

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