報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

市場調(diào)研報告PPT 市場調(diào)研報告萬能篇一

20xx年1月12日

問卷調(diào)研目的：為了進(jìn)一步了解本校教職工和學(xué)生電器的使用和購買狀況以及相關(guān)滿意度，同時總結(jié)消費者對產(chǎn)品的需求及購買動機(jī)

希望解決的問題：通過對調(diào)研問卷結(jié)果的分析,，從而總結(jié)消費者對電器的需求和購買動機(jī),，進(jìn)而知道消費者在電器銷售所存在的不足，即使改進(jìn)方法和策略,，全面分析消費者群體的心理特征和購買需求,，對電器的一系列程序進(jìn)行改進(jìn)，從而制定出20xx年的市場營銷方案,。

根據(jù)問卷調(diào)研結(jié)果分析,，對于大學(xué)生及教職工來說，購買電器的價格在1000元以上所占比例是30%,，價格在500元—1000元所占比例是35%,，價格在500元以下占35%。

他們經(jīng)常購買的電器產(chǎn)品手機(jī)電腦類占50%,，吹風(fēng)機(jī)臺燈類占40%,，空調(diào)洗衣機(jī)冰箱等占5%，以及電飯鍋電磁爐等占5%,。

其中他們信賴的電器品牌眾多,，比如海爾、格力、金牛等較為人們所信賴,。

在購買方式上,，75%的人都在專賣店購買，30%的人選擇網(wǎng)購,，5%的人選擇在百貨超市購買,，以及5%的人選擇在其他地方購買。

在選擇電器時,，絕大多數(shù)的人較看重的是質(zhì)量,、性能，其次是售后服務(wù),，最后考慮價格和品牌,。

根據(jù)問卷調(diào)研內(nèi)容，對于大學(xué)生和教職工,，影響他們購買電器的原因中,，大多數(shù)人在電器使用久了需要添置電器時購買，也有少數(shù)人是在好友推薦以及被廣告和銷售員的講解吸引所購買,，但是在電器降價折扣時,，大多數(shù)人會瘋狂大搶購，其次電器采用以舊換新和贈送增值服務(wù)如延長保質(zhì)期時會購買,。

根據(jù)以上結(jié)果顯示,，對于大學(xué)生和教職工來說，他們是在購買電器時,，更看重的時產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,，花較少的錢買質(zhì)量較好的電器是他們認(rèn)為最理想的.結(jié)果，盡管他們的消費檔次比較低,，但是購買頻率比較高,，他們會經(jīng)常光顧購買電器的打折優(yōu)惠活動，同時他們也有足夠的時間來進(jìn)行產(chǎn)品選購,。

消費者對于性能高,、質(zhì)量好、售后服務(wù)好,、安全實用等電器比較看好,，同時也可以看出，海爾,、格力、金牛等有一定的知名度,，并在收集整理器消費中占有很大份額,，并且購買這些電器，在專賣店購買的信賴度較高，其次網(wǎng)上購買的人也較多,。

因此,，電器應(yīng)該針對中低消費者群體設(shè)計出相應(yīng)的營銷策略和方案，這樣就能擁有更多的消費者群體,。

為了擴(kuò)大銷售市場,，市場是很廣闊的，但是現(xiàn)實是很殘酷的,。在市場經(jīng)濟(jì),，競爭很激烈的今天,，要想在競爭中永立于不敗之地,，那就需要我們不斷研究消費者的需求特征，同時還應(yīng)不斷創(chuàng)新,，不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品,，以更好地滿足消費者的需求,。

我們現(xiàn)在就以比較集中人群的電器商場來說吧，那就蘇寧電器來說吧,，做營銷策劃,。

服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。以市場為導(dǎo)向,，以顧客為核心,，蘇寧不斷創(chuàng)新發(fā)展，形成了店面零售,、定制服務(wù),、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)分銷等多種銷售渠道,，和超級旗艦店,、旗艦店、精品店和鄰里店多業(yè)態(tài)零售店面,。立足專業(yè)自營的服務(wù)品牌定位,，蘇寧依托以機(jī)械化作業(yè)、信息化管理為特征的全國物流網(wǎng)絡(luò),，實現(xiàn)了長途配送,、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作，平均配送半徑200公里,，日最大配送能力80多萬臺套,，率先推行準(zhǔn)時制送貨。遍布城鄉(xiāng)的數(shù)千家售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和2萬多名專業(yè)售后工程師時刻響應(yīng)服務(wù)需求,，業(yè)內(nèi)最大全國呼叫中心24小時提供咨詢,、預(yù)約,、投訴和回訪等服務(wù)。

未來十年,，蘇寧將以科技轉(zhuǎn)型,、智慧再造為方向，立足國內(nèi),，開拓國際,，實體網(wǎng)絡(luò)與虛擬網(wǎng)絡(luò)同步推進(jìn)，在全國建設(shè)60個物流基地,、12個自動倉儲揀選配送中心和8個數(shù)據(jù)中心,。以云服務(wù)為構(gòu)架，打造專業(yè)協(xié)同型供應(yīng)鏈,，搭建資源共享型管理模式,，提供功能復(fù)合型服務(wù)集成。

到20xx年,，蘇寧實體店面將達(dá)3500家,、銷售規(guī)模3500億元，網(wǎng)購銷售突破3000億元,。20xx年拓展東南亞市場,，20xx年進(jìn)軍歐美發(fā)達(dá)市場，20xx年海外銷售將達(dá)100億美元,，成就全球領(lǐng)先的服務(wù)品牌,！

1、提高蘇寧電器武漢地區(qū)的市場占有率,，打敗競爭對手國美電器和輕工及外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè),，爭取在整個武漢地區(qū)電器銷售行業(yè)處于主導(dǎo)地位。

2,、結(jié)合其他電器公司的銷售模式,，開創(chuàng)出一種獨特的營銷模式和銷售理念。

3,、通過調(diào)研與研究武漢地區(qū)的人均消費水平,，確定營銷方案，從而開展適當(dāng)?shù)拇黉N活動,，以求利益的最大化,。

1、武漢蘇寧電器的各大門店均開在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),，交通便利,，人流量大的地方，地理位置優(yōu)越,，具備很廣的消費市場,。

2,、電器銷售水平較高,，市場潛力大

3,、電器銷售點繁多,，存在諸多競爭者,。

4,、處于繁華地帶大多數(shù)消費者收入較高,。

從目前的家電市場來看,，蘇寧電器的競爭對手就是擁有強(qiáng)大陣容的國美電器,。國美電器集團(tuán)堅持薄利多銷,、服務(wù)當(dāng)先的經(jīng)營理念,，依靠準(zhǔn)確地市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費潮流,，為消費者提供個性化,、多樣化的服務(wù),，國美品牌得到了中國廣大消費者的青睞,。在銷售風(fēng)格上,，國美以激進(jìn),、勇猛、強(qiáng)悍著稱,。國美本著商者無域,、相融共生的企業(yè)發(fā)展理念,，國美不僅與全球知名家電制造業(yè)保持合作伙伴關(guān)系，還運用資本運作戰(zhàn)略,，迅速在全國各地增加門店,。門店數(shù)量比蘇寧的多上千家,。從門店數(shù)量來看,，蘇寧處于劣勢。國美堅持優(yōu)質(zhì)低價,，實施低價轟炸式銷售,。這在很大程度上對蘇寧產(chǎn)品的銷售構(gòu)成威脅。除了國美外,，在武漢還有輕工、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè),。

1、針對消費者在消費過程中有各種各樣的因素影響他們的購買決定,，如需求、動機(jī),、態(tài)度等因素。本公司堅持全面性原則,，深入研究消費者的行為,，首先是實地觀察消費者的購買行為,，其次對消費者進(jìn)行問卷調(diào)研，通過調(diào)研來改進(jìn)本店的銷售方式,，同時與消費者進(jìn)行交談,，在交談的過程中記錄消費者的態(tài)度和言語,，事后進(jìn)行分析討論如何對消費觀念進(jìn)行調(diào)整。

2,、通過對消費者的觀察、問卷,、交談等方式深入了解消費者的需求和購買欲望,，針對消費者的需求和購買欲望對本店的銷售方式進(jìn)行改變,，在滿足消費者需求的同時，從而達(dá)到利益最大化,。

1,、外部環(huán)境分析

隨著國家整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù),、健康、快速的發(fā)展,。無論是家電制造業(yè)還是銷售環(huán)節(jié)零售行業(yè),，都有很大的發(fā)展,。最為典型的就是國美和蘇寧,，當(dāng)然也不能排除外資的沃爾瑪,、家樂福等,，它們最終還是需要有自己的品牌，創(chuàng)新才是發(fā)展的核心途徑,。同時家電業(yè)的同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,，可比性就差了，轉(zhuǎn)而代之的是服務(wù),、形象,，所以品牌凸現(xiàn)很是重要,。

2、內(nèi)部環(huán)境分析

從蘇寧內(nèi)部的角度進(jìn)行分析，研究其市場營銷策略以及整個市場營銷體系結(jié)構(gòu),，我們主要從產(chǎn)品,、服務(wù),、營銷渠道、物流,、信息化以及人力資源六個方面進(jìn)行展開,，通過分析每個角度的優(yōu)勢和不足,，進(jìn)而得出swot分析的依據(jù),。

3、蘇寧電器的swot分析

1,、地理位置優(yōu)越,，交通便利。

2,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是蘇寧電器的特色,，讓顧客滿意是蘇寧執(zhí)著的追求,。連鎖店、物流,、售后,、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前,、售中,、售后一體化的陽光服務(wù)。24小時咨詢投訴熱線使蘇寧電器在第一時間為顧客解答所遇到的問題,，及時排憂解難,。連鎖店服務(wù)方面,，蘇寧電器以客戶體驗為導(dǎo)向,，不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局，制定了系列店面服務(wù)原則,，率先推出5s服務(wù)模式,，會員專區(qū),、vip導(dǎo)購實現(xiàn)一站式購物,。根據(jù)顧客多樣化需求，提供產(chǎn)品推薦,、上門設(shè)計,、延保承諾、家電顧問等服務(wù),。

物流是蘇寧電器的核心競爭力之一,。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心,、城市配送中心,、轉(zhuǎn)配點三級物流網(wǎng)絡(luò),，依托wms,、tms等先進(jìn)信息系統(tǒng),，實現(xiàn)了長途配送,、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作，平均配送半徑80300公里日最大配送能力17萬臺套,，實現(xiàn)24小時送貨到戶,。

在銷售風(fēng)格上,，蘇寧表現(xiàn)的是溫和穩(wěn)打穩(wěn)扎型,，相對于國美的激進(jìn)、勇猛,、強(qiáng)悍型來說,，蘇寧電器開拓新市場所遇到的困難相對來說要小一些,。

1,、物流信息化發(fā)展不完善,。

2,、競爭對手國美電器的威脅。國美電器在全國的門店規(guī)模差不多是蘇寧電器兩倍,。蘇寧電器主要占領(lǐng)的是南方市場,，而在北方市場的網(wǎng)店布局就比較少,，但是國美在北方市場的地位很難撼動。在企業(yè)文化上,，蘇寧溫和的企業(yè)文化與國美彪悍的性格很難抗衡。在泉州,，凡是有蘇寧的地方,，就有國美,。

3、多元化相關(guān)性不高,。

4、內(nèi)部創(chuàng)新能力不高

1,、收入水平提高對新型電器需求增大

2、電器銷售的銷售模式轉(zhuǎn)型為該店提供機(jī)會

3,、家電下鄉(xiāng)政策提供了機(jī)遇

1,、第二大電器企業(yè)國美的威脅,。

2、武漢家電市場也將逐漸飽和,。

3,、家電利潤空間很小,。

1,、大型客戶政府機(jī)構(gòu)，企業(yè)單位

2,、中型客戶民間團(tuán)體,，非盈利組織

3、小型客戶個體消費

個人消費群體新婚夫婦家庭,，環(huán)保型家庭,，高收入家庭,，低收入家庭

1、產(chǎn)品策略產(chǎn)品多元化,，引進(jìn)獨家品牌,，一站式購物

2,、價格策略————尾數(shù)定價，招徠定價,，聲望定價

3,、渠道策略————直營店鋪,，特許加盟，網(wǎng)絡(luò)銷售

4,、促銷策略明星代言，家電下鄉(xiāng),，限時特賣會

（一）、活動對象：武漢蘇寧電器各大門店

（二）,、活動主題：迎新年送好禮

（三）、活動時間：20xx年1月1日2月23日

（四）,、宣傳方式：廣告,、傳單,、戶外互動活動

1、來就送（送美的電飯煲）

活動期間,，只要是每天光臨蘇寧電器的前50位顧客，不管購物與否,，都可免費贈美的電飯煲,，先到先得,，送完即止,。

3,、價格直降（特價機(jī)及明示機(jī)型除外）

購生活小家電單品滿580元降75元,，滿880元降105元,，購熱水器等滿800元降120元,，滿1600元降200元,。

4、以舊換新

（1）為了宣傳蘇寧電器的實力,，傳達(dá)蘇寧的經(jīng)營理念、提升企業(yè)的形象,、開發(fā)與加強(qiáng)顧客對蘇寧電器的忠誠度，開展全方位的推廣活動勢在必行,。同時為了答謝消費者對蘇寧電器的支持,，提高銷量,，為企業(yè)創(chuàng)造利潤,。

（2）國美等家電連鎖迅速在二三線城市擴(kuò)張，形成巨大的陣容,。本次活動的目的是要是增加家電銷量,，直接參與到激烈的競爭中,。

（3）蘇寧電器聯(lián)合各電器廠家進(jìn)行宣傳促銷活動,，特價優(yōu)惠又送禮,。既提高門店的銷售額,，又能提高企業(yè)的形象，實現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升

5,、會員享受抽獎?chuàng)Q積分

會員客戶可憑卡到蘇寧一樓搖獎處搖獎，兌換積分,。

6現(xiàn)場演示

企業(yè)派促銷員在銷售現(xiàn)場演示本企業(yè)的產(chǎn)品，向消費者介紹產(chǎn)品的特點,，用途和使用方法等,。

項目金額（元）項目金額（元）

促銷費10000管理費用2000

辦公費500培訓(xùn)費500

宣傳費1000運輸費500

業(yè)務(wù)招待費1000場地裝扮費1000

（一）經(jīng)過營銷活動，提高了蘇寧電器在整個武漢地區(qū)的知名度,，在消費者的心中形成一個實力雄厚,，誠信負(fù)責(zé)的良好形象,。

（二）提高武漢蘇寧電器的銷售額,，能夠在產(chǎn)品戰(zhàn)略上力壓附近諸多電器銷售店，包括它的競爭對手國美電器及當(dāng)?shù)氐妮p工,、外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè),。

（三）能夠穩(wěn)定蘇寧電器的銷售額,，使其在一年中的銷售額度能夠比較穩(wěn)定,。

（四）形成品牌效應(yīng),，讓蘇寧電器在武漢地區(qū)成為一個值得信賴的大品牌,，為長久的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

市場調(diào)研報告PPT 市場調(diào)研報告萬能篇二

社區(qū)商業(yè),，這一原本以自發(fā)式生長存在的商業(yè)模式,，在城鎮(zhèn)化的加速推進(jìn)下,，正在成為城市商業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選項之一。

為探尋社區(qū)居民的基本需求、社區(qū)商業(yè)呈現(xiàn)的熱點和尚存空白,，日前,，北商商業(yè)研究院從北京東,、西,、南、北和中部選取了和平里社區(qū),、芍藥居社區(qū),、望京社區(qū),、通州社區(qū)、房山長陽社區(qū),、大紅門社區(qū)等12個有代表性的大型社區(qū)做調(diào)查,。這12個樣本中,，既有老牌社區(qū),，又有通州、房山等新城社區(qū),。

根據(jù)問卷調(diào)查,，隨著購物習(xí)慣的改變,，92%的受訪對象表示,，在家門口購物消費的頻次增加，同時會定期到繁華商圈購物消費,。在電子商務(wù)的迅速滲透下,，北京的社區(qū)商業(yè),，已從功能單一的日雜百貨為主,，逐步發(fā)展為傳統(tǒng)的餐飲,、超市便利店,、生活服務(wù)業(yè)與新興的網(wǎng)絡(luò)購物融合的服務(wù)體系。一些小區(qū)的夫妻店,、傳達(dá)室或者警衛(wèi)室都主動或被動地兼職幫小區(qū)住戶代收快件,。

北商商業(yè)研究院通過對12個社區(qū)居民的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn)，9個社區(qū)對連鎖餐飲的需求最大,，7個社區(qū)對家政服務(wù)的需求較高,，其次是菜店這代表了社區(qū)商業(yè)整體面臨的品牌化程度低的現(xiàn)狀，美容美發(fā),、洗染、家政,、便利店等都存在雜牌軍的問題,。

其實，北京市一直鼓勵連鎖經(jīng)營企業(yè)加快向社區(qū)發(fā)展,，鼓勵品牌連鎖經(jīng)營企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè),，通過采取收購、兼并,、直營連鎖或特許加盟等方式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源,。早在20**年，物美,、京客隆等百余家企業(yè)入選市商務(wù)委推薦進(jìn)社區(qū)的連鎖企業(yè),。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在高成本壓力和電子商務(wù)的沖擊下,，傳統(tǒng)零售業(yè)在擁抱電商和下沉社區(qū)中找到了兩種發(fā)展路徑,。調(diào)查中，一個突出的變化是,，7—11,、吉野家、肯德基等知名傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的身影開始出現(xiàn)在社區(qū),。不過,，社區(qū)商業(yè)的市場培育期會比繁華商圈長,，銷售規(guī)模短期也難與區(qū)域中心媲美。但是,，社區(qū)周邊消費頻次高,，更注重便捷和性價比。

在選取的采訪樣本中,，餐飲在社區(qū)商業(yè)各業(yè)態(tài)中占比最高,，平均占比達(dá)到32%；其次是生活服務(wù)類（包含家政,、洗染等行業(yè)）,，占比為27.5%；位居第三的是美容美發(fā)行業(yè),，占比為13.33%,。

但是，從調(diào)查的各類商業(yè)業(yè)態(tài)看,，社區(qū)商業(yè)發(fā)展的自發(fā)性特點明顯,。餐飲業(yè)雖然成為社區(qū)商業(yè)主力軍，但是,，這些餐飲主要是不知名的小店,，不僅更換頻率高，服務(wù)質(zhì)量也不穩(wěn)定,。

在對長陽,、天通苑等以年輕消費群體為主的新社區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幼兒教育正在快速扎根社區(qū),，最高占比達(dá)到9%,，成為社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的新成員。此前很多幼兒教育品牌會選擇區(qū)域商業(yè)中心地帶,，但是,，隨著生育高峰的到來，新興社區(qū)的很多年輕住戶已經(jīng)升級為三口之家,。巨大的兒童消費市場成為商家掘金的新發(fā)力點,。可以預(yù)測,，單獨二胎政策落地實施后,，幼兒教育將迎來更大市場。另外,，隨著老齡人口增加以及消費習(xí)慣的改變,，社區(qū)送貨上門、家政,、代收代繳等服務(wù)需求增大,。

此外,，社區(qū)商業(yè)的物業(yè)主要來源于小區(qū)底商，受限于當(dāng)初開發(fā)商的規(guī)劃設(shè)置,。這也造成了社區(qū)商業(yè)缺少規(guī)劃的問題,。

針對社區(qū)商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，北京商報官方微博面向近50萬粉絲進(jìn)行了“幫社區(qū)商業(yè)出新招”的調(diào)查活動,。在參加調(diào)查的微博網(wǎng)友中,，42%的網(wǎng)友對自己居住社區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品市場不夠滿意，其中超過一半的網(wǎng)友認(rèn)為社區(qū)菜市場距離太遠(yuǎn),，不能滿足日常的需求,。還有近30%的網(wǎng)友對社區(qū)菜市場提供的水果蔬菜品質(zhì)和價格不滿意。

30%的網(wǎng)友不能滿足于現(xiàn)有的社區(qū)便利店,。反映問題較為突出的主要集中在通州,、天通苑以及長陽等遠(yuǎn)郊區(qū)縣的網(wǎng)友。部分網(wǎng)友反映,，社區(qū)周圍的小便利店和夫妻店商品數(shù)量有限,，更新不及時。

從便利店的發(fā)展規(guī)律看,，每3000人就需要一家便利店,。例如東京，有近3700萬人,，幾大便利店品牌的總數(shù)超過了4萬家,。北京市的常住人口在20**年時就已突破了2000萬人，照此計算,，北京至少需要6700家便利店。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,，北京的便利店還不到2000家,，距理想狀態(tài)下的店鋪數(shù)量相去甚遠(yuǎn)。不僅如此,，店鋪的分布也極不均勻,，以7—11官方發(fā)布的數(shù)據(jù)為例，其130多家店鋪集中分布在朝陽區(qū),、海淀區(qū)和東城區(qū),，西城區(qū)僅有5家，通州區(qū)也只有1家,，而其他區(qū)域則尚未開店,。

在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，在區(qū)域中心附近的社區(qū),，各類服務(wù)設(shè)施相對完善,，但在部分老小區(qū),，由于物業(yè)設(shè)施和交通限制，一些便民業(yè)態(tài)無法進(jìn)入,。

市場調(diào)研報告PPT 市場調(diào)研報告萬能篇三

在廣告策劃之前,，第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究,。市場調(diào)查報告,，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件,。閱讀市場調(diào)研報告的人,，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，因此,，撰寫市場調(diào)查報告時,，要力求條理清楚、言簡意賅,、易讀好懂,。

市場調(diào)查報告的格式一般由：標(biāo)題、目錄,、概述,、正文、結(jié)論與建議,、附件等幾部分組成,。

標(biāo)題和報告日期、委托方,、調(diào)查方,，一般應(yīng)打印在扉頁上。

關(guān)于標(biāo)題,，一般要在與標(biāo)題同一頁,，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》,。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式,，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如：《消費者眼中的《海峽都市報》讀者群研究報告》,。

調(diào)查設(shè)計與組織實施

調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

第一,，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因,。

第二,，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,，包括調(diào)查時間、地點,、對象,、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題,。

第三,，簡要介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,，因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,，并說明選用方法的原因。例如,，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法,。另外,，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析,、回歸分析,、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補充,，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。

這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),，包括問題的提出到引出的結(jié)論,，論證的全部過程，分析研究問題的方法,，還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的,。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議,。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證,。