總結(jié)是寫(xiě)給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
最新保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇一
在xx年即將過(guò)去之際,,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望,。
不積跬步,,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的,。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,,效率自然就高了,。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得,。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),,通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”。xx年,,我一定會(huì)以新的姿態(tài),、新的面貌,努力工作,,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開(kāi)門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健,、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年,,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,,也是收獲的一年,是生命改變的一年,,也是心滿意足的一年,。有壓力困難,,有低谷煎熬,,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20xx年,,還有許多值得學(xué)習(xí)的地方。
一年來(lái)一直是糾結(jié)在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中,。四項(xiàng)指標(biāo)中兩項(xiàng)指標(biāo)收費(fèi)艱難,,三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)度緩慢,一項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)不能達(dá)標(biāo),,周周面臨總公司述職預(yù)警,,全省續(xù)收隊(duì)伍新人多技能低,多個(gè)三級(jí)機(jī)構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定,,四級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)問(wèn)題多,,每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題,、自保件問(wèn)題、銀險(xiǎn)非常規(guī)退保勸阻,、大量無(wú)法聯(lián)系客戶尋找等問(wèn)題中,,艱難前行,拼搏奮戰(zhàn),。走過(guò)來(lái)才真切地體會(huì)到:指標(biāo)不好不等于付出的少,,指標(biāo)達(dá)成不等于困難少。今天的成績(jī),,可以說(shuō)是所有伙伴用心血,,用汗水,用超常的付出和努力換來(lái)的,,是用堅(jiān)韌不拔,、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的困難和問(wèn)題,用我們的忠誠(chéng)和熱愛(ài)捍衛(wèi)了公司榮譽(yù),,實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言,。
在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,和諧統(tǒng)一才會(huì)步調(diào)一致,,懷疑是最大的成本,,對(duì)于新人多經(jīng)驗(yàn)少技能低的續(xù)收隊(duì)伍來(lái)說(shuō)相信聽(tīng)話照做是成長(zhǎng)關(guān)鍵,培養(yǎng)一流執(zhí)行力,,按照規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績(jī)效的重要因素,。教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)懂得職場(chǎng)次序,“知所先后,,則近道矣”,。專員服從主管的指導(dǎo),主管服從內(nèi)勤的督導(dǎo),,內(nèi)外勤服從團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的指揮,,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)層級(jí)管理,,目標(biāo)一致;層級(jí)負(fù)責(zé),,目標(biāo)分解;層級(jí)督導(dǎo),目標(biāo)追蹤;層級(jí)執(zhí)行,,目標(biāo)達(dá)成,。
所謂的成功與否來(lái)自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達(dá)到成功往往不擇手段,不惜一切代價(jià),,甚至沒(méi)有一個(gè)不可逾越的原則和底線,。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,,更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求,,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對(duì)的,,不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn),,他在乎內(nèi)心里的.良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅(jiān)持原則的人,,堅(jiān)持一致性,,前后一致,里外一致,,很多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié),。
明年我們會(huì)做到放下自己的名利心,看重內(nèi)心的平安與祥和,。堅(jiān)信“沒(méi)有懷才不遇,,只有有遇無(wú)才”,沒(méi)得到是自己沒(méi)做到,,人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工,。
最新保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇三
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時(shí)光流逝,又在永安開(kāi)心的過(guò)了一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,,感受到永安人之拼搏的精神,。這一年來(lái)的工作,有收獲,,有教訓(xùn),,總結(jié),對(duì)一個(gè)熱情工作的人來(lái)說(shuō)是承上啟下的,,因此年終工作總結(jié),,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
今年也是忙碌充實(shí)的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對(duì)保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對(duì)案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等,。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,,要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中,,不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,,所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,。于是在預(yù)估上,對(duì)于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,,如問(wèn)客戶,,問(wèn)查勘員,問(wèn)損失部位,,問(wèn)三者的車型等等,,盡量問(wèn)的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小,。在這過(guò)程當(dāng)中,,便會(huì)遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,,非常配合的,,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,,讓我莫名其妙的,,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過(guò)年那會(huì)兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,,讓預(yù)估工作難上加難年終工作總結(jié),,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,,最多的那天一天要估80件,,就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng),也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查,,然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié),,何況三分之二的案件是沒(méi)有錄入的,也就意味著要打電話,,幾十個(gè)電話要打,,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來(lái),,因?yàn)楹芏嘬囎优R近過(guò)年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無(wú)法修理情況,,無(wú)法拆解,也就無(wú)法知曉,,但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o(wú)法知道而停滯在那里,,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個(gè)案件,,我要打好幾個(gè)電話,,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來(lái),,20xx年我想我會(huì)做的更好,。
接下來(lái)是客戶的咨詢和投訴,,面對(duì)客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對(duì)此案件的來(lái)龍去脈摸個(gè)清楚,,對(duì)不清楚的條款向同事們討教,,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問(wèn),同時(shí)也給客戶一些很好的建議,,常常引得客戶“滿意而歸” ,,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解,。這是我最為開(kāi)心的事情,。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的能力,,還在理賠及其它知識(shí)上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,,特別在20xx年12月份,投訴只有1個(gè),,還是無(wú)效投訴,,很明顯的降低了,讓我很欣喜,,這不但說(shuō)明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上,,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,,還說(shuō)明了平時(shí)我對(duì)于客戶咨詢問(wèn)題處理的好,。
最后是20xx年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事的相互幫助下,,在自己平時(shí)的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個(gè)很好的位置,,20xx年將做的更好,。
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收,。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評(píng)比,,面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫?,我通過(guò)自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),,期間遇到的客戶多種多樣,,通過(guò)耐心回答客戶的疑問(wèn),盡量系統(tǒng)解釋條款,,最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞,。
今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件,,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時(shí)間不開(kāi)小差,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,。平時(shí)盡量不請(qǐng)假,遇到事情必須請(qǐng)假時(shí),,也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作,。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職,、扎實(shí)工作”為理念,,勤奮務(wù)實(shí),,,,,盡責(zé)盡職,按時(shí)完成工作任務(wù),。并團(tuán)結(jié)同志,。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,,把工作放在第一位,,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,,預(yù)估是非常注重實(shí)效的,,要在規(guī)定是時(shí)間里完成,如不然,,就會(huì)超時(shí),,所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),,請(qǐng)教同事,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、并力求方法解決問(wèn)題,。能夠?qū)で髣?chuàng)新,,來(lái)提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,,本人與同事間和睦相處,,互相友愛(ài),互相學(xué)習(xí),,互相幫助,。
本人雖然在工作中取得了一定成績(jī),,但也存在許多不足,20xx年要更加的努力克服,,在與客戶的溝通方面更待上一層,,本人要“做到老,學(xué)到老”,。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí),,充實(shí)自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,,更好的服務(wù)于我們的客戶,,更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿永安在20xx年發(fā)揚(yáng)成績(jī),,更上規(guī)模,。
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一年來(lái),**保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān),。今年,,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,,勇?tīng)?zhēng)一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,才能出成績(jī),、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)部室的周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),,組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得,。經(jīng)過(guò)不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入9009549。94元,,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160,。12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389,。82元,,滿期賠付率為**。成為公司發(fā)展的重要保證,。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,一年來(lái),,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī),。
新的一年即將到來(lái),,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),!
最新保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒,,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,,對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保,、稅收政策及合理應(yīng)用,。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,。
回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、以“大營(yíng)銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。
這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過(guò)自身的不懈努力,,我在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變思路,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路,。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜,。規(guī)范文明用語(yǔ),。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng),。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到分公司相關(guān)部門。
1,、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。
2,、按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作。
3,、認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保,、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,,費(fèi)用單獨(dú)核算,,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,。
2,、對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,,統(tǒng)一核算口徑,,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn),,與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系,。
3、正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅,,及時(shí),、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。
4、作為公司底層管理人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,。20xx年,,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,,努力工作,,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開(kāi)門紅首戰(zhàn),,為鹽城太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
最新保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇五
我已在xx保險(xiǎn)公司工作x個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫忙下,,經(jīng)過(guò)x年的歷練,,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,成長(zhǎng)為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人,。在崗位上,,我能為客戶帶給很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在公司里,,我遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)群眾,,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù),。下頭是我對(duì)20xx年工作狀況的總結(jié)。
學(xué)無(wú)止境,,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉,,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,,我用心參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷,。
一向以來(lái),,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),,沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高,。
我始終懷著一顆為公司謀利的心,,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時(shí)的工作中,,我一向做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),,用心完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠用心主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),,用心營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
總之,保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分,,帶著執(zhí)著和熱情,,我會(huì)一向走下去,鼓足干勁,,履行自我的工作和崗位職責(zé),。在這一年以來(lái),我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,切實(shí)做好各方面工作,,也取得了必須的成績(jī),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,也得到了同事們的好評(píng),。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴相比,,還存在著必須的差距和不足,。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
最新保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)篇六
進(jìn)入保險(xiǎn)公司已經(jīng)一年有余了,,這一年多的日子,,是我進(jìn)入社會(huì)以來(lái)最為豐富的一段日子了。雖然經(jīng)歷了很多的挫折和失敗,,但是我從未放松過(guò),,即使眼前有再大的磨難,我都沒(méi)有放棄前進(jìn)和探索,。我知道想要沖破這些防線需要很大的勇氣和堅(jiān)強(qiáng),,但是這一年,我做到了,,我比以前更好了。
在工作當(dāng)中,,尤其是對(duì)于我這種剛進(jìn)門的小青年來(lái)說(shuō),,學(xué)習(xí)就成為了一件更重要的事情。許多的時(shí)候,,學(xué)習(xí)是一件可以提升我們的事情,,但同時(shí),,學(xué)習(xí)也是一件可以讓我們看見(jiàn)未來(lái)的事情。這一年當(dāng)中,,我參加了很多的培訓(xùn),,在這些培訓(xùn)當(dāng)中,我積極進(jìn)取,,每一次都做好了筆記,,并且進(jìn)行總結(jié)和運(yùn)用。平時(shí)在工作當(dāng)中,,我也積極去請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,遇到了不懂的就詢問(wèn)那些經(jīng)歷比我足的同事,漸漸的,,我和大家的關(guān)系更好了,,我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學(xué)習(xí)的態(tài)度帶來(lái)的進(jìn)步,,也是我之后可以繼續(xù)保持的一種狀態(tài),。
工作是一件很謹(jǐn)慎的事情,它不像我們?cè)趯W(xué)校里,,可以對(duì)待學(xué)習(xí)那么自我和隨意,。工作是在公司這個(gè)平臺(tái)上去努力,貢獻(xiàn)自己的價(jià)值,。我在這份保險(xiǎn)工作當(dāng)中認(rèn)識(shí)到,,其實(shí)每一個(gè)人的壓力都是很大的,保險(xiǎn)工作的確要比我想象的更加艱難,,也要比我認(rèn)識(shí)的更加具有專業(yè)性,。所以這一年,我對(duì)這份工作是抱有一份非常忠誠(chéng)和努力的態(tài)度的,。最后,,我也得到了這個(gè)成績(jī),我在某一些領(lǐng)域里是成功的,,我的整體也提升了不少,。
雖然得到了一些成績(jī),但是反思自己之后,,我發(fā)現(xiàn)自己也是存在著一些不足的,。比如說(shuō)在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個(gè)劣勢(shì),平時(shí)自己也沒(méi)有想到這會(huì)影響到我整個(gè)發(fā)展,,但是現(xiàn)在想一下,,這一點(diǎn)是我立馬需要改正過(guò)來(lái)的。我們是一個(gè)團(tuán)體,,如果不緊跟大家,,保持個(gè)人主義的話,,有可能就沒(méi)有辦法前進(jìn),沒(méi)有辦法去突破以前的自己,。并且這項(xiàng)工作還是需要合作的,,有了同事們的幫助,我才能更好的完成它,。未來(lái)一年,,我會(huì)傾盡自己所有的力氣去追求的,我也會(huì)為將來(lái)的道路做好計(jì)劃,,爭(zhēng)取走向更好,,也爭(zhēng)取走向更成功的方向,做到更優(yōu)秀的自己,。