工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)院院務(wù)公開工作總結(jié)匯報 醫(yī)院院務(wù)公開匯報篇一
按照上級院務(wù)公開工作的要求,,我院不斷充實(shí)院務(wù)公開內(nèi)容,,不斷的完善院務(wù)公開工作機(jī)制,不斷的規(guī)范院務(wù)公開工作程序,。堅持“以人為本,,方便病人,服務(wù)職工”的服務(wù)理念,,在各職能科室的共同努力下,,院務(wù)公開工作漸漸走上規(guī)范化、各項(xiàng)工作透明化?,F(xiàn)將院務(wù)公開
工作總結(jié)
如下:向社會公開,、向病人公開、向職工公開是院務(wù)公開的三項(xiàng)內(nèi)容,,我院根據(jù)這三項(xiàng)內(nèi)容,,認(rèn)真對照,在原有的基礎(chǔ)不斷補(bǔ)充新的公開內(nèi)容,。
1,、向社會公開。向社會公開的內(nèi)容,,主要是醫(yī)院概況,、醫(yī)院環(huán)境、行風(fēng)建設(shè),、醫(yī)療服務(wù),、衛(wèi)生公共資源、便民服務(wù)幾項(xiàng)內(nèi)容組成,,針對這幾項(xiàng)內(nèi)容,,認(rèn)真對照,原來沒有公開的及時按要求公開,,通過多種形式,,為社會群眾獲取相應(yīng)的信息提供了方便。
2,、向病人公開,。向病人公開的內(nèi)容,以服務(wù)價格和收費(fèi)為主,,使病人掌握醫(yī)療信息,。我院根據(jù)這兩項(xiàng)要求,,對照原來的公開內(nèi)容,進(jìn)行了查缺補(bǔ)漏,。通過宣傳欄,、電子顯示屏等形式,方便病人,、家屬查詢,,了解信息情況。
3,、向職工公開,。每月向職工公開的內(nèi)容主要有:
(1)制度落實(shí),業(yè)務(wù)管理,、廉政建設(shè),、職工關(guān)注事項(xiàng)、黨務(wù)信息及其它,。
(2)醫(yī)院中,、長期改革發(fā)展規(guī)劃和
工作計劃
、大額度資金使用,、購置大型儀器設(shè)備計劃,、基建項(xiàng)目、藥品招標(biāo)采購等重大決策,、重要事項(xiàng),。(3)公開有關(guān)人事政策、改革方案,,專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格晉升,,重要崗位人員選聘、任用等干部職工關(guān)注的敏感問題,。
(4)公開財務(wù)管理涉及福利,、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險,、業(yè)務(wù)收支等有關(guān)情況,,增加各項(xiàng)工作透明度,增加職工的凝聚力和信任度,。
為了不斷做好院務(wù)公開工作,,我院積極探索院務(wù)公開工作的有效方式、方法,。采取多種形式,不斷擴(kuò)大公開的效應(yīng),,使社會公眾和廣大職工能便捷,、快速地獲取到相關(guān)信息,。
1、對外公開,。我院在政府網(wǎng),,統(tǒng)一管理平臺,公開了醫(yī)院簡介,、收費(fèi)公開,、科室介紹、設(shè)施設(shè)備的添置和改造,、專家門診時間,、各醫(yī)師特長、醫(yī)院地址,、通往路線住院須知等等內(nèi)容,,使病人或家屬可以在就診前輕松了解到醫(yī)院的各項(xiàng)信息。使得廣大群眾和病員了解我院情況搭建了一個信息化的平臺,。
2,、對內(nèi)公開。門診是病人流動性最大的場所,。我院充分利用這個場所,,在門診做大量工作。在門診大廳設(shè)立電子大屏幕和電子觸摸屏,,公開藥品價格,、各種醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)院簡介,、醫(yī)生資質(zhì),,專家特長等;在門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺,,向病人提供咨詢,、分診、引路等服務(wù),;在門診部過道設(shè)置公開欄,,公開專家門診時間和專科醫(yī)生門診時間,、便于病人選醫(yī)生,;每月在院務(wù)會和院務(wù)公開欄上公開醫(yī)院收入情況,重大決策,、人事任免,、黨務(wù)工作、基建建設(shè)等職工關(guān)注的敏感問題,。
3,、醫(yī)患互動,。設(shè)立意見箱,發(fā)放滿意度調(diào)查表等形式,,收集病人的意見和建議,。暢通醫(yī)療服務(wù)投訴渠道。通過開通健康,、醫(yī)療,、健康隨訪熱線,積極地為患者解答問題,。每年召開社會監(jiān)督員會,、每月召開病人工休座談會,便于了解社會公眾和病人的需求,。
1,、完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了以院長為組長,、副院長為副組長,,各科主任為成員的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,明確院長是院務(wù)公開工作的第一責(zé)任人,,下設(shè)院務(wù)公開辦公室和院務(wù)公開監(jiān)督小組,、評議小組,保證了院領(lǐng)導(dǎo),,使院務(wù)公開工作有序,、有效進(jìn)行。
2,、規(guī)范工作運(yùn)行機(jī)制,。在院務(wù)公開的過程中,嚴(yán)格按規(guī)定動作,,對院務(wù)公開事項(xiàng)進(jìn)行登記,,填寫院務(wù)信息公開登記表,按照監(jiān)督和反饋程序進(jìn)行公開,。建立健全院務(wù)公開工作制度,,程序制度、責(zé)任追究制度等一系列工作制度,,將院務(wù)公開各項(xiàng)工作納入制度化,、規(guī)范化的軌道。按照公開內(nèi)容,,明確責(zé)任科室,;通過院務(wù)會、專題會等會議,組織學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件精神和要求,,部署和交流醫(yī)院的院務(wù)公開工作,,使院務(wù)公開工作扎實(shí)有序地推進(jìn),。
3,、強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。建立院務(wù)公開工作監(jiān)督檢查制度,,由院務(wù)公開審議小組定期對公開內(nèi)容可行性,、民主性進(jìn)行審查,評議小組定期對公開內(nèi)容的真實(shí)性,、有效性進(jìn)行審查,。監(jiān)督小組還通過每月的病人滿意度調(diào)查,收集群眾對院務(wù)公開工作的意見,、建議,,及時抓好整改。
通過院務(wù)公開不僅使病人明明白白就醫(yī),,提高了病人的滿意度,,又尊重了病人知情權(quán);通過院務(wù)公開工作使職工及時了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,,提高了工作的透明度,,加強(qiáng)了醫(yī)院的民主管理和民主監(jiān)督,同時也便于廣大職工對醫(yī)院的情況提出更加合理的建議,,推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展,。