光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇一
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化等,;公司的主營業(yè)務(wù),、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,,組織結(jié)構(gòu),,公司的整體運作,以及公司目前狀況等,。獲取信息的方式如下:
1,。在征得您同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。
2,。把以往所有的通知,規(guī)定,,制度全部讀閱,,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念等,。
了解了公司的基本情況后,,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,,以及職能,。
1。根據(jù)您對我工作的職能職責(zé)的'要求,,并就其中的相關(guān)職責(zé),、權(quán)力、工作匯報關(guān)系,、溝通方式等和您進行溝通,。
2。了解下屬的職位說明書,,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導(dǎo),。
3。查閱相關(guān)制度和工作流程,,進一步明確自己在工作中的主要職責(zé),。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,,對自己的工作進行定位,,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案,。
1,。開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候,,少說多做,。
2。就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,,按照輕重緩急進行分等,對最重要的,、需要迅速解決的問題擬定提案,,和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意,。
3,。根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標,、計劃對象,、計劃的參與
人員及各人員的工作分配、計劃時間表,、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法,、計劃是否達到目標的評估標準等。
4,。和下屬溝通這些工作計劃方案,,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持,。
5,。和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,,征得領(lǐng)導(dǎo)對其中某一方案的批準,。
6。召集下屬開會,,在了解其各自職位說明書的前提下,,明確各自的工作任務(wù),及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色,、工作的時間表等,,共同推進工作計劃的實施。
7,。對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度,。
8。對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,,并將評估報告上報給領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
9。對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,,批準通過,。
10。進行下一個工作計劃,。
11,。在實施上述工作計劃的過程中,我所負責(zé)的各項日常工作以及其下屬負責(zé)的日常工作都要照常進行,。
1,。對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,,充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見,。
2。按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),,聽取您對報告的指導(dǎo)意見。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃,、招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理,、績效管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值,。
1,。注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤,。
2。注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,,有則改之,無則加勉,。
3,。注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,,對人力資源工作的各項看法,,讓他們多提意見、多提建議,,集思廣益,,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務(wù),。
以上是我做為公司行政人事后,,將要開展的工作計劃,如有不周之處,,敬請領(lǐng)導(dǎo)您多多指正,,謝謝!
行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇二
第一階段熟悉了解公司現(xiàn)狀,,盡快了解一下內(nèi)容:
1.了解公司戰(zhàn)略目標,。
2.了解部門工作目標及公司高層對本部門的要求。
3.認識各部門主要管理人員及工作相關(guān)同事,,多做溝通了解第一手信息,,了解工作中產(chǎn)生的問題。
5.面對面溝通了解各位下屬人員情況,、工作開展情況,。
6.了解和評估人力資源和行政管理現(xiàn)狀,。
(1)各項人事事務(wù)的辦理流程。
(2)人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況,。
(3)教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)情況及運行狀況,。
(4)各項規(guī)章制度的實用性和落實情況。
(5)企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況,。
7.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀,。
(1)公司清潔衛(wèi)生的維護。
(2)工程安全工作,。
(3)車輛管理,。
(4)辦公用品管理。
(5)文檔,、資訊安全管理,。
第二階段總評分析(為期一周)
1.對第一階段掌握情況進行整理分類。
2.評估各模塊,、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足,。
3.分析問題出現(xiàn)的根本原因和存在不足的.具體情況第三階段制訂糾正、改善措施及具體的工作落實計劃,。
1.牢牢抓住機構(gòu)建設(shè),、制度建設(shè)、人力資源規(guī)劃與配置這三個工作重心,,依據(jù)第二階段工作尋找解決問題方法和實施,。
2.規(guī)劃本部門工作職能、人員分工,、人力配置,。重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計劃分工落實,。
3.建立公司全體員工檔案,,規(guī)范辦公文檔。
4.理順公司的組織機構(gòu),,劃清各部門的責(zé)任范圍,。
5.組織協(xié)調(diào)各部門建立崗位說明書。
6.完善薪酬,、福利等各項制度,。
7.根據(jù)前兩階段的了解和分析進行人力資源的趨勢、結(jié)構(gòu),、需求分析計劃,,制定人力資源規(guī)劃。
8.規(guī)范各部門管理,建章建制,,對原有規(guī)章制度進行學(xué)習(xí),、分析、探討,、如有需要進行補充修改,。徹底貫徹執(zhí)行。
9.強調(diào)員工的執(zhí)行力與忠誠度,,培養(yǎng)員工的協(xié)作意識,。
10.對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導(dǎo),。
11.討論參與建設(shè)公司激勵機制,、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進行人才儲備,。
12.加強企業(yè)文化的建設(shè)與養(yǎng)成,。
行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇三
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,,收發(fā)傳真,、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解,。
一,、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,,是否關(guān)閉好電源,。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方,。每天報紙要整理好,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,,都要及時申請購買如:紙巾,、復(fù)印紙等。擺在會客廳,、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加,。傳真機、復(fù)印機,、打印機沒有墨時,,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局,。有什么問題都要想辦法解決,。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,,問清傳真內(nèi)容,,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,,要查收傳真有無缺漏,。如果對方是自動傳真,可以不接收,。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,,避免復(fù)印資料缺漏,。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時交給相關(guān)人員,。
三、前臺接待客人,,做好這項工作,,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,,找誰有什么事,,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,,還是引客到負責(zé)人辦公室,、會客室。接待客人要笑臉相迎,,耐心細致,,親切大方。引客入座后倒上茶水,,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),,冬天開窗,,同時要讓會客室無異味,空氣流暢,。
四,、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,,問清楚對方找哪位,,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號,。如果來電方是作廣告、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕,。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候,。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,,工作時集中力不夠,,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,,勤力做事。為公司做的多些,。
在_年里要不斷提高自身形象,,工作質(zhì)量、效率,。還有責(zé)任心,。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,,有效率,,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,,要給客人留下良好印象。接電話時,,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí),。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿,、站姿,、說話口氣、眼神,、化妝,、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等,。也可以上像美蓮凱的課,,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,,令一個人有氣質(zhì),。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備,,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知識某個部門沒人,,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,,或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳,。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境,。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
20xx行政年度工作計劃2
一,、指導(dǎo)思想
圍繞__年單位的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經(jīng)營情況,,在單位新的組織構(gòu)架體系下,針對單位行政后勤,、總務(wù),、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進行指導(dǎo),、協(xié)調(diào),、監(jiān)督、管理,,執(zhí)行單位各項規(guī)程,、工作指令而安排部署,。
二、編制原則
(一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;
(二)立足單位的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,,突出提升管理的重點;
(三)集中管理,,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確;
(四)充分利用資源,,注重實效,。
三、計劃完成的主要工作
(一)結(jié)合集團總部下達的目標任務(wù),,在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,,積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論,落實部門崗位責(zé)任制和工作標準,,密切各部門工作關(guān)系,,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運轉(zhuǎn),。
1,、結(jié)合組織機構(gòu)調(diào)整,做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,,力爭做到交接資料齊全,、手續(xù)完整,確保新編制人員迅速到崗,,為__年的各項工作開展邁開第一步;
2,、組織單位年度綜合性資料,草擬__年單位年度工作總結(jié),、__年工作計劃和其他綜合性文稿,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、掌握單位主要活動情況,,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議,并及時編寫單位年度大事記;
4,、在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),,積極參與單位發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論,提出科學(xué)合理的目標任務(wù)分解方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;
5,、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時完成新組織構(gòu)架下的部門崗位職責(zé)和工作標準制定工作,,確保各項工作正常運轉(zhuǎn),。
(二)積極做好單位通用管理標準及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,,并協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬訂和修改,,確保單位內(nèi)部管理規(guī)范化,、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺階,,提升企業(yè)的管理水平,。
1、全面回顧單位的發(fā)展歷程,,從“單位介紹、入職指引,、員工關(guān)系,、職務(wù)行為”等多方面著手編寫《員工手冊》,規(guī)范員工行為,,提高工作效率;
2,、結(jié)合新的組織構(gòu)架及崗位描述,擬訂,、修改,、制定單位的各項規(guī)章制度并組織實施,讓單位內(nèi)部通用管理標準盡可能地透明化,、制度化,,從而真正提升管理;
3、針對不同的業(yè)務(wù)需求,,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)參與一些專用的管理標準和管理制度的擬訂,、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法,、駕駛員出車管理辦法等等,,確保單位內(nèi)部各項業(yè)務(wù)工作開展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,,切實作好單位內(nèi)的各項具體行政事務(wù)工作,,為單位實現(xiàn)__年的目標任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。
1,、在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負責(zé)單位日常行政工作,及時草擬并審核以單位名義發(fā)表的文稿,、資料,、文件等,嚴格按行文程序辦理,,確保文稿質(zhì)量;
2,、規(guī)范單位的會議管理,召集各種會議,,檢查督促單位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況;
3,、認真監(jiān)督,、管理單位印章的使用;
4、落實專人負責(zé)辦公用品的登記,、采購,、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;
5、在單位領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,,召集員工大會,,開展年度總結(jié)評比和表彰工作;
6、組織專人認真做好文件,、報刊,、雜志的收發(fā)管理,圖書,、資料,、合同等文檔的管理;
7、強化車輛管理,,確保單位及領(lǐng)導(dǎo)正常用車,,保證行駛安全,精心維護車輛,,節(jié)約油耗;
8,、加強單位辦公場所的安全保衛(wèi)工作,保持辦公環(huán)境安全,、整潔,、優(yōu)美;
9、組織年,、季,、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,,搞好行政后勤預(yù)算工作,。
(四)繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳,為市場發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,,增強投資者的`信心,,維護單位對外的口碑與形象。
1,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認真做好單位來賓的接待工作;
2,、切實做好代表單位與政府對口部門和有關(guān)團體,、機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;
3、組織,、協(xié)調(diào)單位年會,、員工活動,、市場類活動及各類會議,負責(zé)外聯(lián)工作及辦理單位所需各項證照;
4,、配合企劃部門認真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動,。
(五)根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設(shè),,做好員工激勵工作,,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升單位的執(zhí)行力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力。
1,、根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,,并逐步實施;
2,、隨時了解員工思想動態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵機制,,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,,提高企業(yè)凝聚力。
3,、認真履行行政部的各項職能,,嚴格執(zhí)行單位各項規(guī)程、工作指令,,加大執(zhí)行力度,,做到政令通暢。
四,、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,,強化企業(yè)管理理念,動員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,。我部將積極配合人力資源部,,通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度,員工手冊來強化學(xué)習(xí),,促使各級管理者及基層員工在短時間內(nèi)迅速熟悉單位的管理理念和各項章法,,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊;同時,,單位必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,,促使員工真正認識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì),、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,,明確崗位職責(zé)和各項工作規(guī)范,,迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門正常運作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓(xùn)制度,,加強考核與激勵,,健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)單位管理變革和人力資源管理集中的要求,,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,,修改并完善有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,,著實提高工作效率;
2,、加強計劃管理,嚴格監(jiān)督考核,,保證工作效果,。將各部門的工作計劃對照崗位職責(zé),集中管理,,嚴格按目標責(zé)任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結(jié)果與待遇,、調(diào)整掛鉤;
3、完善培訓(xùn)獎勵措施,,對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵,,工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來彌補缺失。
(三)對內(nèi)整合資源,,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢,,不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強過程管理和監(jiān)控,,確保各項工作的完成情況
行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇四
展望全新的20xx年,,根據(jù)公司的進展,面前阻擋我們的,,也不僅僅是在于“管理”,,這一個問題,為了在這個忙碌的一年里能更加有序的完成自己的工作,,我在這里,,對這一年的工作做好計劃如下:
一、部門的前期工作
作為行政部門,,一年工作剛開始的階段,,自然不能自顧自的往前沖。我們是行政,,要在各方面協(xié)調(diào)和協(xié)助各部門的前進,,為此,我們不能只顧向前沖,。
在這一年的工作開始,,我們要負責(zé)對公司的環(huán)境和情況做好確認,檢查好在去年的工作后,,有無遺留下什么問題,。尤其是針對公司的器械和庫存。更要仔細的檢查,。
緊接著,,在工作中我們要確認好公司的運轉(zhuǎn)狀況,對不足的地方要及時的修整,??傊龊脺蕚涔ぷ?,確保公司一切運轉(zhuǎn)正常!
二,、招聘方面
在年后沒多久,就會陸續(xù)有應(yīng)聘者上門,,因為公司的擴展,,目前空缺的地方還是有很多、但是根據(jù)上一年的經(jīng)驗,,在招聘時,,我們要更加的嚴格嚴謹,針對公司的崗位,,做出嚴格的要求,。
當(dāng)然,在專業(yè)方面,,還是要多與部門負責(zé)人溝通,,確保招聘的新人都為適合部門工作的可用之才,更要盡量減少沒意義的招聘,。
三,、培訓(xùn)方面
隨著公司擴展進度的推后,對于新員工的要求也只會越來越高,,所以在培訓(xùn)中,,我們也要改變過去慢悠悠的適應(yīng),提高要求,,逼迫新人們努力前進,。在培訓(xùn)中,科學(xué)的,,有計劃的提高培訓(xùn)效率,,減少培養(yǎng)成本。
四、加強管理
反思上一年的`工作,,因為在管理上的松懈,,導(dǎo)致了工作中不少的問題。吸取這些教訓(xùn),,我們行政部要在新的一年中推出全新的員工規(guī)范,。在約束員工的不良行為的同時,也要注意工作的安排,,要更加的人性化,。
五、結(jié)束語
過去一年已經(jīng)結(jié)束,,為了全新的20xx年,,我們要更加的努力,做好作為行政部的職責(zé),,為公司帶來更有效率的管理,,讓公司能朝著目標,全速前進!
行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇五
展望充滿挑戰(zhàn)的xx,,行政部針對xx年工作中的實際情況,,對新一年的工作做如下計劃安排:
1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,,但是制度的執(zhí)行力稍差,,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,,并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項,。
2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)
開展此項工作,,以日常抽檢作為主體,,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進行糾正引導(dǎo),,抽檢次數(shù)每周至少兩次,,并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。
3,、成立質(zhì)檢,、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,組建質(zhì)檢,、節(jié)能、衛(wèi)生,、行為等檢查工作小組,,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善,。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本,、衛(wèi)生清潔的工作,,實行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機制,,建立完善的質(zhì)檢體系,,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。
4,、部門協(xié)調(diào)與溝通
積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展,。行政部每半個月與各部門負責(zé)人就部門工作進行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,,進行妥善協(xié)調(diào)與處理,。
5、加強公司凝聚力建設(shè)
積極開展員工文化活動,,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持,。
6,、建立員工心聲計劃,加強員工關(guān)系建設(shè)
隨時了解員工思想動態(tài),,開展員工關(guān)懷工作,,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,,為酒店決策提供參考,。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,,將總經(jīng)理信箱真正的用起來,。
7、繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關(guān)系與協(xié)調(diào)
多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局,、醫(yī)保局,、衛(wèi)生局、勞動局,、文體局,、旅游局等友情單
位,建立融洽的往來關(guān)系,。
8,、加強酒店培訓(xùn)建設(shè)
嚴格按照星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化,、系統(tǒng)化,。制訂詳細的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)教材,、場地,、設(shè)備、師資的準備工作,。
9,、開展各項知識競賽
為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),依據(jù)星級復(fù)核星標要求,,將積極組織各部門對照學(xué)習(xí),,認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)水平,。
通過這次的星級復(fù)核行政部xx年的工作開展,主要是以新的星級標準將工作具體實施下去,,重點是抓在各事項的'執(zhí)行力度上面,。
幾點建議:
1、京山大大小小的酒店有很多,,客人住到我們酒店來,,追求的是一種享受和星級的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象,。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時的培訓(xùn)緊緊相連,。中國移動、中國聯(lián)通,、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè),,有著一個驚人的相同點,那就是員工一直在培訓(xùn),、考試,、考試再培訓(xùn)再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓(xùn)工作,,不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查,。為了將培訓(xùn)工作落實在實處,建議在各部門中選拔,、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師,,真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化,、系統(tǒng)化,。培訓(xùn)與考核與員工晉升評估相結(jié)合,,實施對員工考試,對管理人員也考試,。對于優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼,,以此調(diào)動所有人員學(xué)習(xí)的積極性和挑戰(zhàn)性。
2,、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后,,酒店員工持證率成為星級酒店復(fù)核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,,持中級證以上的員工不到5人,,持有初級證的有72人,管理人員當(dāng)中持證率幾乎為零,。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映,,員工主動學(xué)習(xí)的積極性不高,學(xué)習(xí)變得很被動,,認為有證和無證一個樣,對報名考試和學(xué)習(xí)極度不重視,。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別,,持證級別與工資掛鉤,與員工晉升掛鉤,,以此促進酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,。
3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè),,京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈,,雖然酒店已經(jīng)授予了四星,但是,,客人普遍反映酒店的硬件設(shè)施達標,,軟件服務(wù)水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平,,酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格,、不同對象的課程培訓(xùn),但是收效不是很明顯,。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平,,也是為了達到新星級酒店的復(fù)核標準,讓玉豐永遠成為其他星級酒店學(xué)習(xí)的楷模,。20xx最新酒店行政部工作計劃20xx最新酒店行政部工作計劃,。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級酒店學(xué)習(xí),,將好的管理理念和服務(wù)標準帶到我們實實在在工作中來,,以促進酒店整體服務(wù)水平的提升,。
4、酒店是一個服務(wù)性行業(yè),,因為行業(yè)的特殊性,,員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,,有時候人招進來了,,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導(dǎo)致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職,。建議公司多多加強對管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),,在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心,、耐心,、細心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨,,經(jīng)營部門缺編的一線服務(wù)員一直不好招,,能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。
5,、辦公室的工作是雜而瑣碎,,承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團公司總經(jīng)理,,往往是傳真到云夢酒店商務(wù)中心了沒人送,,或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收,電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心,,商務(wù)中心又不在第一時間派送,,導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時開展,溝通也變得不夠順暢,,影響到了辦事的工作效率,。建議公司指定專人負責(zé)京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達工作,保證工作的積極開展與溝通,。
6,、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人,人員多,、崗位多,、部門多,而且人員流動性大,,然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓(xùn)管理,、考核獎懲、養(yǎng)老保險等一直都還實行著原來的手工管理,。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況,,以及調(diào)查以往在職,、離職人員的有效資料,都要從各部門找資料梳理一次,,工作難度大,、辦事效率不高,而且數(shù)據(jù)失去真實性,。因為手工操作,,酒店前兩年的員工資料得不到有效保存,導(dǎo)致往往無記錄可查,。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈,,導(dǎo)致后期工作全部斷檔,工作銜接不上,。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理,,建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件,實行專業(yè)的人事管理,,使酒店人事管理工作更全面,,更高效。
行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇六
20xx已然結(jié)束,,回望自己在這一年的工作表現(xiàn),,確實是有點不堪入目,羞于說出口,,為公司謀取的人才無一例外在年底之前均已離職,這就是我工作的能力差的直接表現(xiàn),,為了在20xx年更好的完成工作,,為公司實現(xiàn)自己的個人價值,制定了如下的工作計劃:
一,、重整自身,,回歸狀態(tài)
在這一年里,我對待工作的確有點沒認真的意思,,一切都是以完成公司的工作任務(wù)為前提而工作的,,沒有任何自己的工作目標,這樣的工作狀態(tài)怎么可能為公司找到青年才俊,,萬里挑一的人才,,我在公司的人事行政部主管的崗位上工作了三年,現(xiàn)在的我遠沒有了當(dāng)年的那種工作熱情以及嚴格態(tài)度,。因為的遲遲得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,,工資崗位三年都未曾改變,我就開始散漫了事,,所以在20xx的我工作的成績才會那么的差,,被我招聘進來的人,,不是工作能力差點意思,就是心理素質(zhì)差,,又或者是脾氣大的很,。所以我要是想做出改變,制定工作計劃,,我最先要改變的就是讓自己回歸工作狀態(tài),。
二、嚴格招聘人才,,正確對待崗位
1,、首先我給我部門的員工們分發(fā)工作任務(wù),讓他們開始去到各大招聘網(wǎng)站以及招聘app上頒布我們公司的招聘信息,,讓更多的人才看到我們,,可以讓他們先在網(wǎng)上跟他們先進行初步的交流,達成意向,,當(dāng)然是進行篩選過后的應(yīng)聘人員,,會有很多不自量力的人投遞就職意向,我們不可能一一去了解,,所以首先得通過系統(tǒng)的篩選,。
2、親自去各大名牌院校取得合作意向,,為他們成為公司的后備隱藏資源,,這將是我們最值得重視的一批人才,所以我得親自去校方達成共識,,一方面可以直接解決畢業(yè)生的就業(yè)問題,,一方面又為公司儲備了人才,雙贏的合作,。
3,、對面來公司面試的人,一定會保持慎之又慎的態(tài)度去進行提問,,保證自己的眼光不會錯,,我再也不想出現(xiàn)去年那樣尷尬的事情了,我希望我招聘進來的每一個人都能在公司實現(xiàn)自己的崗位上個人價值,,然后為公司做出回報,,為公司的長遠發(fā)展提供良好的保障。一個經(jīng)常進行員工大換血的'公司是注定不會強大的,。
4,、對新晉員工進行常規(guī)的培訓(xùn),達到目的增加職員對公司的辦公理念以及公司文化的深刻認識,,能夠更好的投入到工作當(dāng)中去,,其次達到新晉員工們的互相認識,,讓他們直接跳過磨合期,能夠在工作中更好的配合,。
最后我覺得,,我們?nèi)耸滦姓块T既然作為公司的重要部門,我們首先是要做到完美,,這樣我們才有資格去應(yīng)聘別人,,為公司收納人才,在新的一年里我一定會回歸工作狀態(tài),,甚至超越以前的自己,,我將讓公司的員工無論是是工作能力上還是心理素質(zhì)上都能提高一個大臺階。
行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇七
行政人事總務(wù)部既行政,、人事,、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理,、人事管理,、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,為提高公司的管理水平,,凝聚企業(yè)團隊力量,,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài),。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理,。
行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司實際工作情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,,使其更加符合公司工作實際的需要,。
⑵、配合公司促建工作,,加大行政管理力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面,、以薪帶譽”,,促使工作質(zhì)量進一步提高,。
⑶、加大人力資源管理力度,,完善勞動人事檔案及合同的管理,,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,,人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù),。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。 ⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
⑺、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。
⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。
另外加強公司廣告宣傳,,公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作,配合,、組織開展策劃部的各項工作;行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的.程度如何,,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,,履行行政,、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,,將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!行政人事部工作計劃范文行政人事工作計劃(2)|根據(jù)xx年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政人事部xx年度工作計劃將從以下幾方面開展:
度及規(guī)定進行修改,,有效的規(guī)避法律風(fēng)險。
根據(jù)廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,,從xx年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人xx元以上5000元以下的標準處以罰款。
從新出臺的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》來看,,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》,、《行政人事獎懲制度》,、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》,、《安全生產(chǎn)管理》,、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在xx年第一季度修訂完成,,保證在xx年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀廠規(guī)。
(一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實際情況以及業(yè)務(wù)運作方式,,重新設(shè)計和搭建組織結(jié)構(gòu),;
(二)優(yōu)化,、精減部門及崗位,實行人力資源優(yōu)化配置,,有效降低人工成本,,防止出現(xiàn)重疊用工成本;
(三)對總部及分公司員工數(shù)量,、質(zhì)量,、結(jié)構(gòu)、員工流動性,,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進行人力資源現(xiàn)狀分析,,根據(jù)分析結(jié)果制定確實可行的人員調(diào)整和配置方案。(四)根據(jù)行業(yè),、產(chǎn)品特點,、公司運作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好xx年人力資源供需預(yù)測,,保證企業(yè)的用工需求和正常運作,。
根據(jù)公司來年的經(jīng)營情況,尋求突破,,力圖打破吃大鍋飯,,實現(xiàn)多勞多得,按績?nèi)〕?。針對不同崗位和業(yè)務(wù)特點實行不同的薪酬管理制度,,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產(chǎn)線,、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計件薪酬制度,。
績效考核需要強化,做到考核不走形式,,不走過場,,關(guān)注考核結(jié)果;同時對評定為先進的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升,,對業(yè)績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”,。
(一)xx年計劃選用的招聘渠道
招聘類別
招聘渠道
費用
渠道數(shù)量
適用招聘人群
現(xiàn)場招聘
人才市場招聘付費
1文職、技術(shù),、管理類廠門口招聘免費 1普工類網(wǎng)絡(luò)招聘
綜合行招聘網(wǎng)站付費
1文職,、技術(shù)、管理類行業(yè)性招聘網(wǎng)站付費1技術(shù),、管理類職介推薦
觀瀾,、平湖周邊職介免費
多個
文職、普工類
內(nèi)部招聘
熟人推薦免費
不限
普工類
內(nèi)部晉升/調(diào)動免費
不限
管理,、技術(shù),、文職類
(二)xx年招聘費用預(yù)算招聘類別
招聘渠道
費用
招聘頻率
渠道數(shù)量
現(xiàn)場招聘
人才市場招聘3600 6-8天/月1網(wǎng)絡(luò)招聘綜合行招聘網(wǎng)站3500全年1行業(yè)性招聘網(wǎng)站1000全年1其他招聘成本3000全年合計五,、人員培訓(xùn)與開發(fā)
(一)年度培訓(xùn)計劃說明
xx年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進的推行以外,,專項培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄,。為此,在xx年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓(xùn)需求制定詳細的,、有針對性,、實用性的培訓(xùn)課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升,。
根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,,公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,,形成良好的職業(yè)道德,,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點,。(二)培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,,在制定方案前,認真進行了培訓(xùn)需求調(diào)查,,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個部門,,并收集至調(diào)查結(jié)果
培訓(xùn)類型及課程安排
培訓(xùn)類型培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)資料
主講部門
授課方式
參訓(xùn)對象
入職培訓(xùn)
《企業(yè)文化》《員工手冊》、《安全管理》,、公司各項規(guī)章制度行政人事部講授法(ppt,、文本)新入職職員《公司規(guī)章制度》講授法(ppt、文本)《安全生產(chǎn)管理》講授法(ppt,、文本)《崗位說明及作業(yè)指導(dǎo)》《崗位說明書》,、《工作指南》、《機器設(shè)備操作指南》所屬部門講授法+實操專項培訓(xùn)
《團隊執(zhí)行力》《團隊執(zhí)行力》ppt課件及文本行政人事部講授法+體驗式管理層及辦公室職員《高效溝通及溝通技巧》《高效溝通及溝通技巧》ppt課件及文本講授法+體驗式管理層及辦公室職員《職場禮儀》《職場禮儀》ppt課件及文本講授法+體驗式全體員工《全員安全培訓(xùn)》《安全管理》講授法(ppt,、文本)全體員工(含分公司員工)《消防知識》《安全管理》,、《應(yīng)急救援預(yù)案》講授法+體驗式技能培訓(xùn)
《崗位能手一幫一》《工作指南》、《機器設(shè)備操作指南》所屬部門講授法+實操《品質(zhì)七大手法》《品質(zhì)七大手法》ppt課件及文本品質(zhì)部講授法品質(zhì)部全體員工《銷售技巧》《銷售技巧》ppt課件及文本銷售部講授法銷售部全體員工(三)培訓(xùn)指導(dǎo)思想工作即培訓(xùn)培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)-工作”的結(jié)合,,從而提高員工工作能力,,改變工作態(tài)度,改善工作績效,,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進行。 2,、培訓(xùn)講求實效
培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設(shè)定的,,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對象的本職工作,并且結(jié)合實際的開展培訓(xùn)工作,。 3,、培訓(xùn)目標
(1)滿足各級管理層和工作任務(wù)的需要,。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的可能性,。
(2)滿足員工需要,。通過提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,,從而促進部門目標的完成。
(3)塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”,。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。
(一)人事檔案管理
做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,,保證檔案的完整性、齊全性,、保密性,。
(二)勞動合同管理
一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策,及時的與員工簽訂《勞動合同》,,并且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案,。(三)社會保險管理
及時的辦理社會保險事宜,及時跟進社保辦理及制卡的進度,,及時準確的提供社會保險繳納數(shù)據(jù),,及時按國家的相關(guān)政策調(diào)整繳費基數(shù)和比例。
(四)職工宿舍管理
繼續(xù)推行職工宿舍評比制度,,嚴抓職工宿舍衛(wèi)生及紀律,,對衛(wèi)生及紀律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進行獎勵,對衛(wèi)生及紀律表現(xiàn)差的宿舍成員進行相應(yīng)的懲罰,。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”,、“舒適”、“和諧”,、“安全”的職工之家,。
行政人事部在完成上述工作的同時,將加大力度在員工食堂,、行政后勤,、安全生產(chǎn)、行政會議,、工資核算,、員工福利,、居住證辦理等方面的管理,充分發(fā)揮行政人事部的職能作用,,做好員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用,。
綜合上述,行政人事部工作在新年伊始之際,,只有科學(xué)的根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,合理的規(guī)劃xx年部門工作,不斷的進行管理上的改革和創(chuàng)新,,不斷的加強自身素養(yǎng),,緊密結(jié)合部門職能才能取得更大的進步和提升。
擬定部門:行政人事部
行政人事工作計劃范文參考行政人事工作計劃(3)|行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,,重點做好以下三方面工作:1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,,對后勤服務(wù)行修改,、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要,。 2,、配合公司促建工作,加大宣傳力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高,。
3,、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,,嚴格控制公司勞動用工,,做好以事設(shè)崗,人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。
4,、完成日常人力資源招聘與配置,。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤,、用工、宿舍管理等等,。
6,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。 7,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。行政人事工作計劃范例行政人事工作計劃(4)|為配合公司度目標的達成,,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂度工作計劃,,并遵照計劃開展具體工作,,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標,。
行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇八
第一季度(2月1日-4月30日)
第一月
2,、1-2、29日,,20xx年度工作計劃完成及年度目標考核方案的制訂,。 2、1-2,、29日,,完成組織架構(gòu)設(shè)計與崗位職責(zé)的編寫完成。
第二月
3,、1-4,、30日,完成部門的日常運作的業(yè)務(wù)管理制度的建立與操作培訓(xùn),。
3,、1-4、30日;流程設(shè)計與崗位作業(yè)標準的建立與操作培訓(xùn),。
3,,1-4,30日;人員需求的分析及招聘工作的開展.
3,,1-4,,30日;薪資調(diào)整的完善工作.
3,1-4,,30日 年度優(yōu)秀員工評選方案的制訂與執(zhí)行
第三月
4,、1-4,、30日;企業(yè)文化與理念培訓(xùn)需求的分析及培訓(xùn)工作的落實.
4、1-4,、30日,,新建立的管理制度執(zhí)行結(jié)果的總結(jié)與修訂。
第二季度(5月1日-7月30日)
第一月
5,、1-5,、30日,業(yè)務(wù)崗位操作考題的設(shè)計與執(zhí)行,,結(jié)果總結(jié)與流程標準的修訂,。 5、1-5,、30日,,完成各部門與各位崗位的績效指標的建立。
第二月
6,、1-6,、30日,完成績效考核制度體系的建立與完善,。
第三月
7.1-7,、30日,完成績效考核的培訓(xùn)與推行工作,。
7.1-7,、30日,半年度工作總結(jié)和分析報告
第三季度(8月1日-10月30日)
第一月
8,、1-8,、30日,新業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)標準執(zhí)行結(jié)果的總結(jié),、修改,、完善、培訓(xùn),、推行,。8、1-9,、30日,,考核結(jié)果優(yōu)良員工的選擇外派參觀學(xué)習(xí)的.籌備工作.
8、1-9,、30日,,考核結(jié)果優(yōu)良員工的選擇外派學(xué)習(xí)專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能的籌備工作. 第二月
9、1-9、30日,,績效考核制度體系的總結(jié),、修改、完善,、培訓(xùn),、推行。 第三月
10,、1-10,、30日,建立公司的人員的晉升制度體系,。
10,、1-10、30日,,考核結(jié)果優(yōu)良員工的外派參觀學(xué)習(xí)
10,、1-10、30日,,考核結(jié)果優(yōu)良員工的外派學(xué)習(xí)專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能.
行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇九
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,,協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標,。
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,達到統(tǒng)一思想,、教育員工、凈化環(huán)境,、內(nèi)聚人心,、外樹形象、激勵,、穩(wěn)定的目的,。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,,一種是軟的——文化生活,。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神,、經(jīng)營理念,,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容,。
公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,,提高企業(yè)凝聚力,,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設(shè)項目擬有:
1,、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動,、卡拉ok等文體活動。
2,、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,,端午、中秋,、春節(jié),、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游,。
4,、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,,春節(jié)年會聚餐,,抽獎活動。
5,、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí),。
6、行政大檢查,,環(huán)境,、秩序、工作牌等,,每周每月檢查,,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵,。
7,、每月召開一次員工大會,指示工作方向,,鼓舞員工士氣,。
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證,。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,,同時,要有前瞻性。
1,、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查,、評比,評出衛(wèi)生個人,、衛(wèi)生宿舍,,對違紀行為照章處罰。
2,、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,,讓員工吃上實惠滿意的飯菜,。
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),,保證公司運營正常,。
對內(nèi):部門之間的'溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,,換位思考,、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作,。
衛(wèi)生:實行責(zé)任制,、日檢制,工作現(xiàn)場,、及時督促整改,保證環(huán)境整潔,。
1,、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓(xùn),,圓滿完成接待任務(wù),。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,,提前確定辦理時間,,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%,。
3,、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%,。
4,、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,,如訂書機,、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用,。
5,、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,,損傷時及時定責(zé),,及時處理。
行政工作是一個繁雜的工作體系,,我剛剛邁出了第一步,,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度,,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強自身修養(yǎng),,加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇十
8:10到辦公室
8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦
8:20開始監(jiān)督績效考勤表的登記
8:30準備開會
18:30核實金源客戶電話并及時確保記錄準確到位
1,、月末25號到下月10號主要財務(wù)登帳,,記賬,編制報表報稅
2,、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字
3,、9號報稅
1、各類辦公用品,、器具與設(shè)備的采購和保管
辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了
設(shè)備:
2,、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作
金源電話本(紅色)以及電話登記表
金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓(xùn)班資料
財務(wù)資料
3、與總部溝通
賬號的`申請
下訂單
及時關(guān)注流動資金量小于5000,,就得及時與高老師溝通
每月及時對賬,,確保資金到賬
顧客的退貨協(xié)商
4、 協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記,、歸檔、保存工作,。
5,、 協(xié)助總經(jīng)理布置,、實施、檢查,、督促,、落實工作的執(zhí)行情況。
6,、 做好公司重要會議記錄,。
7、 做好董事長和總經(jīng)理交辦的其他事務(wù),。
行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇十一
形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),,在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬,,不能顧此失彼,,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,,在xxxx年制定和逐漸完善公司的制度方案,。
無論是請假、加班,、入職,、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,,導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題,。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,,xxxx年,,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定,、通過,、公布,、實施為步驟完成,。
有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標性,、階段性的培訓(xùn)計劃,。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性,。
結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在xxxx年里,,計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xxxx年度員工培訓(xùn)計劃方案》,,該方案于xxxx年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),,在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的,。
檔案記錄公司發(fā)展的足跡,,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),,并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案,、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片,、音,、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,,因此xxxx年這方面的工作需要更規(guī)范,、全面的管理,形成一套全面,、規(guī)范的檔案管理流程,。
為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文,、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成,。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的`進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè),。有目的性地組織員工群體的戶外活動,,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材,。員工的群體戶外活動在xxxx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司xxxx年度員工群體活動計劃方案》,,該方案于xxxx年4月01日前提交)。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化,。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人,、事,、物作為載體來體現(xiàn),,于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營,。
行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇十二
1,、圍繞公司“挖”、“堵”,、“變”的經(jīng)營理念,,嚴格預(yù)算內(nèi)對各項費用進行審核控制,對超預(yù)算的情況要進行跟蹤,,分析原因,。
2、與工程部合作,,力爭在節(jié)能,、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應(yīng)的開關(guān)燈時段外,,結(jié)合市場調(diào)查尋求新的節(jié)能燈具,、用電器具或使用節(jié)能設(shè)備。
3,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,加強對車業(yè)常用零配件、耗材的.招標工作,,協(xié)助車業(yè)制定材料采購,、領(lǐng)用及庫存的管理流程。
4,、針對明年公司加大開新店計劃的目標,,吸取今年各門店改造經(jīng)驗及教訓(xùn),x年重點要加強行政采購隊伍的專業(yè)化培養(yǎng),,對重點項目實行行政采購項目管理(從審核需求,、合同談判、安裝施工,、完工驗收及財務(wù)流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責(zé)),。
5、組織并落實好集團公司x年度行政物料的年度招標工作,。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應(yīng)商,,在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上用最少的錢,辦的事,。
6,、編制行政物料需求開業(yè)手冊,,以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求,,減少浪費和反復(fù)報單,,提高工作效率。
7,、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究,,積極與采購部門和門店營運溝通,比如:電費的分攤,、垃圾清運費的分攤(x年由于公司要求分攤,,但由于我們在年初與租賃戶或供應(yīng)商合同談判時沒有約定,所以造成了很多困難,,導(dǎo)致費用遲遲不能報銷),。另外,其它還有沒有可以分攤下去的費用,,比如用于專柜經(jīng)營用的設(shè)備維修,、維保費用等,需要研究,。另外,,可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車、提籃,、收銀條上做廣告,,由廠家提供資源等。
8,、積極推進固定電話及長話的定額管理,,擬取消長話傳真專區(qū),采用插卡式電話分部門對長話進行管理,,條件成熟時建議將手機費列入工資,,減少報批流程。
9,、加強日常行政需求的月計劃管理,,盡量減少計劃外需求。
1,、資產(chǎn)的管理還需加強,。x年經(jīng)過2次較大規(guī)模的資產(chǎn)清理及處置。由于歷史的原因,,實物帳和資產(chǎn)會計帳有很多明細無法進行核對(需要公司予以解決),。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發(fā)生額,,建議財務(wù)部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑,,盡量在財務(wù)科目上反映明細一點,以便用于分析和控制,。
3,、門店行政和集團行政在分工職責(zé)上要各施其責(zé),,層層落實各自工作責(zé)任,以避免工作上的相互推諉,。(x年已專題研究并出細則,,x年要加強落實,對個別無法適應(yīng)工作要求的建議調(diào)崗),。
4,、相關(guān)社會政府職能部門要多加強溝通與銜接,爭取工作上的支持,。比如:電業(yè)局,、煤氣公司、水公司,、環(huán)衛(wèi)部門等,。
行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇十三
為配合公司20xx年度生產(chǎn)銷售目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,,人事行政部制定了20xx年度工作計劃,。
(一) 思路分析
1、20xx年是公司成立的第二年,,也將是快速發(fā)展的一年,,人力需求將會迅速增加,并逐步到位,。
2,、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,,補充一線生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備,。
3,、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上,實行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,,提拔和任用有上進心,、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
(二)目標概述
公司目前處于發(fā)展初期,,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè),。 具體招聘崗位,、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定。
(三)具體實施方案
1,、網(wǎng)上招聘:一線員工以本地為主要對象,,加大宣傳力度和招聘廣告投放密度,各大售樓部設(shè)立招聘點,。
2、熟人推薦:包括員工推薦,;
3,、人才市場現(xiàn)場招聘:與各大招聘網(wǎng)站聯(lián)系,通過互換的方式,,到招聘現(xiàn)場招聘,。
4、到職業(yè)學(xué)校和技校招聘實習(xí)學(xué)生,、兼職學(xué)生,。
(一)思路分析
從20xx年績效考核看,有些小問題,,主要是一些公司指標無法考核,,另外,績效管理沒有正常行使職能,??冃Э己梭w現(xiàn)了公司對中、高層管理人員,,基層管理人員以及后勤人員的績效要求,。有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學(xué)性,;一是,,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,,關(guān)鍵在于堅持和制度保障,。績效體系應(yīng)完成的任務(wù)有四個方面:
一是健全績效指標,;
二是抓好績效過程監(jiān)控,;
三是嚴格實施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;
四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù),,并與薪酬掛鉤,。
(二)目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵員工,,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,,及時查找工作中的'不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成,。
(三)具體實施方案
1,、繼續(xù)完善績效考核配套文件。
2,、補充,、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。
3,、重點對考核結(jié)果進行評估,,對考核形式、考核項目,、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,,保證績效考核工作良性運行。
4,、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,,行政部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平,、有效的績效評價體系,。
(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門,、各職位,、各職員的切身利益。因此,,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作,、校正目標的目的
2,、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,。在操作過程中注意縱向,、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。
3、績效評價體系,,并不是行政部的單獨工作,,在操作過程中,,應(yīng)以部門負責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,,及時調(diào)整和改進工作方法,。
(五)直接責(zé)任人:行政助理
(一)思路分析
1、目前,,對培訓(xùn)重視不夠,、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強,。因此,,存在有的部門遲遲不愿意參加培訓(xùn)的現(xiàn)象。
2,、培訓(xùn)課程還不夠成熟,,需要一個系統(tǒng)化,、規(guī)范化的過程,。
3、培訓(xùn)方式單一,,課堂講授為主,,缺乏互動和反饋。
(二)目標概述
1,、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一,。
2,、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能,、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強公司競爭力,。
(三)直接責(zé)任人:行政經(jīng)理
行政年度工作計劃分解 行政年度工作計劃篇十四
一個企業(yè)的健康發(fā)展,,要不斷掌握時代潮流,要適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展,,還要不斷創(chuàng)新,。人才是公司的發(fā)展動力,對公司的管理也尤為重要,,尤其對大公司來說,,為了讓20xx年的工作正常運轉(zhuǎn),現(xiàn)對人事,、質(zhì)檢,、企業(yè)文化做了一份計劃書,計劃如下:
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二,、四,、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。
為達到人力資源的優(yōu)化配置,,進一步降低人力資源成本,,本部門將實施階段性定崗、定編,、定員工作,。
本部門將堅持培訓(xùn)有目的、有計劃,、有考核,、有執(zhí)行落實的原則展開培訓(xùn)工作;
做好新員工入職前培訓(xùn)工作;
將根據(jù)酒店經(jīng)營的實際狀況,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,,分為周培訓(xùn)計劃和月培訓(xùn)計劃;
實行月末考核,,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓(xùn)效果;
員工考核成績?nèi)霗n,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù),。
四,、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;
繼續(xù)策劃好員工的.生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關(guān)心員工的工作和生活,,每月舉辦一次員工座談會,。
一、 始終堅定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心,。
嚴格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標準開展質(zhì)檢工作,,并堅持走動式管理;
嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平,。
二,、 獎優(yōu)罰劣。
嚴格遵循獎罰制度,,做到獎罰分明,,有理有據(jù),并將獎罰結(jié)果月末公示,。
一,、 在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。
二,、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,,加強培訓(xùn)力度(每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓(xùn))爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三,、 在實際工作中踐行企業(yè)文化,,使企業(yè)文化深入人心,。
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
二,、做好辦公室物品的管理工作;
三,、配合各部門做好日常接待工作。