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行政年度工作計劃分解篇一
1,、完善部門組織職能;
2,、完成部門人員配備;
3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5,、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù),。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運行,。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,,也是一個持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,,確保績效考核工作的順利進(jìn)行,。
3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分,。
一,、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1,、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成,。
1,、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3,、對所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4,、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣,。
二,、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1、建立民主評議機(jī)制,。行政部計劃在第九年對公司部門主管進(jìn)行民主評議,。原則上計劃半年一次,。對部門主管工作作風(fēng),、工作能力、工作效率,、工作成績,、模范作用、員工信任度等德,、智,、能、勤方面進(jìn)行綜合評議,。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一,。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性,。
2,、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動,、離職、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,。
3,、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善,。
4、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,,不利于工作的開展,。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
三,、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能,、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
1,、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2,、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書,、工作總結(jié)等方式)等。
3,、培訓(xùn)不能形式化,,要做到有培訓(xùn)、有考核,、有提高,。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,,作為員工績效考核,、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一,。
第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn).
行政的招聘與配置,,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則,。所以,,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘,。
一、招聘具體實施方案:
1,、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單,。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋,。
3,、規(guī)范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門,。
4,、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧報刊,、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮:中華英才網(wǎng),、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定),。
二、人員流動與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動比率,,是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,,此項工作一直未納入目標(biāo),,也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一,。
1,、人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%,。
2,、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,,熟悉勞動法規(guī),,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,,樹立公司良好的形象,。
三、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),,從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系,。
四、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一,。而與薪酬政策不同的是,,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,,薪酬是動態(tài)中不斷變化的,。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,。行政部根據(jù)公司目前狀況,,在第八年,計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1,、計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補(bǔ)貼,、加班補(bǔ)貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎,、節(jié)假日補(bǔ)貼,、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險,、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利),、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會,、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金等。
2,、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰,、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎,、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎,、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3,、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進(jìn)行有組織地宣貫,。
4,、自4月份起,行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo),、政策,、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作,。并在運行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查,。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策,、激勵制度再行調(diào)整和完善,。
第四部分第八年行政費用預(yù)算
行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結(jié)上年年度行政總費用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善:1,、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項,,公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢是授眾廣,,價格低,,但缺點是,無效的信息太多,,因此在以后的招聘中,,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記2個月以上,。2、行政費用控制,,公司的行政消耗整體來說不是很高,,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,,第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制,。
行政年度工作計劃分解篇二
根據(jù)20__年工作中存在的不足,結(jié)合公司今后發(fā)展的趨勢,,我擬定了20__年一季度個人工作計劃,,大致分為以下三個方面,。
一、提高完善
公司是20__年7月新成立注冊的一家融資擔(dān)保公司,,我所在的崗位是綜合行政崗,,在20__四季度工作中,一直都在完善公司內(nèi)部的規(guī)章管理制度,,就考勤制度而言,,一直沒有找到最適合公司的考勤管理方式,明顯感覺到自己的工作方法需要改善,,在20__年接下來的工作時間里,,陳了首先要把本崗位負(fù)責(zé)的工作具體化、細(xì)化,,還有就是在辦公室管理,、考勤管理、會議管理,、人力資源管理,、財產(chǎn)物資、后勤保障,、日常管理等方面的事宜上,,都有待提高,綜合行政崗工作將緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,、目標(biāo),,開展工作,緊跟公司各項工作部署,,以飽滿的工作熱情,,團(tuán)結(jié)合作的精神完成公司安排的工作。
二,、循序?qū)嵺`
之前,,我對融資擔(dān)保行業(yè)方面的知識,了解甚少,,在金融,、投資擔(dān)保、風(fēng)險把控等方面的`知識,、經(jīng)驗比較欠缺,,從8月底來到公司之后,才對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項及工作流程有所了解,。在業(yè)務(wù)上,,20__年四季度初步了解了各銀行授信的審批流程及提供的相關(guān)資料,但是就從自己接觸到的浦發(fā)銀行授信方面,,有些專業(yè)的業(yè)務(wù)知識及術(shù)語,,還是不能接受理解,,需向同事請教,20__年一季度的工作,,下一步
一定要有扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,,做到不求學(xué)的快,但求學(xué)的扎實,,只有多學(xué)習(xí)多實踐,,才能在工作中有更多的創(chuàng)新,在處理棘手問題上靈活變通,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
融資擔(dān)保公司是高風(fēng)險行業(yè),,對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外,,還應(yīng)具備法律和經(jīng)濟(jì)知識,特別是要具備能綜合運用多種業(yè)務(wù)知識的能力,,以便為擔(dān)保企業(yè)提供全方面服務(wù),。公司在經(jīng)營過程中,,經(jīng)營的就是風(fēng)險,,所以做每一筆業(yè)務(wù),,首先最應(yīng)該想到的就是它存在的風(fēng)險,公司的風(fēng)險管理部由助會師___負(fù)責(zé),所以在20__年一季度的進(jìn)展中,,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)是必不可少的,只有積極參加相關(guān)的培訓(xùn),,重視自身的學(xué)習(xí),,多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,,多學(xué)多問,,工作之余多關(guān)注、學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,、政策及相關(guān)知識,,才能提高自己的業(yè)務(wù)綜合能力。
我的工作計劃和目標(biāo)只有一個,,那就是爭取在20__年一季度,,做好本職工作的前提,把公司無論是業(yè)務(wù)部的專業(yè)業(yè)內(nèi)知識,、流程以及實踐,,還是風(fēng)險管理部的風(fēng)險控制知識,至少將基礎(chǔ)的業(yè)內(nèi)知識,、專業(yè)術(shù)語掌握,努力為實現(xiàn)公司穩(wěn)步拓展而努力,。
行政年度工作計劃分解篇三
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一,、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,,過去的一年里,,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,牢固樹立服務(wù)意識,,全心做好服務(wù)。
行政前臺,,事情多,,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),,又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會務(wù)工作,,還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺,,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持,。為了確保全體員工有一個干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,,前臺吃苦耐勞,用心細(xì)心,,在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。
在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上,,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,,高效采購,、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,,才使得辦公室在過去的一年里,,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同,、協(xié)議,,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),,確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,,日常需要使用時,,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性,。
三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,,把公司利益放在首位,,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,,把好行政辦公最后一道關(guān),。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動,。
過去的這一年,,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,,在全心做好服務(wù)工作的同時,,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。
一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面,,提前做好服務(wù)工作,,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù),、活動通知,、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。
二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,,讓員工掌握自身健康狀況,,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,,以更好地投入緊張工作,,為公司創(chuàng)造價值。
三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,,有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度,。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,,工作想“出彩”很不容易,,想一點不出錯卻很難?;仡欈k公室一年的工作,,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點是綜合,、瑣碎,但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,,團(tuán)隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,,在分工和協(xié)作中,,進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無巨細(xì),,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。
三、20__年的工作計劃
20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,,助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,,做好上情下達(dá)、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通,,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,有效協(xié)助上級開展工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動意識,,做好各項服務(wù),。
在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,,提高辦事的實效性,,不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強(qiáng),。因此,對待各項工作要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,,提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,,做好日常管理,。
積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召,。遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,,加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴(yán)控辦公用品消耗
行政年度工作計劃分解篇四
一,、在20xx年的基礎(chǔ)上,,全面提高行政人事管理
1、完善制度,,狠抓落實,。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理,、匯總工作,,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2,、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通,、磋商,,達(dá)成共識,通知下發(fā)各部門,。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3,、“以人為本,,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作,,避免漏簽,、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決,。
認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老,、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳,。
每季度組織一次員工活動:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力,。認(rèn)真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,,拓寬員工晉升渠道,。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實施,。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動,、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,,與每位員工保持交流,,了解員工所思所想。
二,、完成招聘工作,,提高招聘質(zhì)量。
1,、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,,完成招聘任務(wù),。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,,包括證件驗審,,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才,。
3,、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性,。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,,公司領(lǐng)導(dǎo)評審,。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三,、調(diào)整,、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成,。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,,把新員介紹給部門同事及主要人員,,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神,。
2,、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實:逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,,明確各部門培訓(xùn)需求,,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn),。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估,。
3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”,。
4,、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系,。
5,、鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣,。
四,、進(jìn)一步完善績效考核評估工作
1、加強(qiáng)部門考核,,加大直接主管考核力度,。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤,。
2,、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,,獎勤罰懶,。
3、建立績效評估投訴制度,。
行政年度工作計劃分解篇五
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,,并遵照計劃開展具體工作,,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo),。
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,達(dá)到統(tǒng)一思想,、教育員工、凈化環(huán)境,、內(nèi)聚人心,、外樹形象、激勵,、穩(wěn)定的目的,。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,,一種是軟的——文化生活,。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神,、經(jīng)營理念,,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,,計劃每季度組織一次集體活動,,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛,。具體團(tuán)隊建設(shè)項目擬有:
1,、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動,。
2,、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午,、中秋、春節(jié),、司慶……
3,、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4,、春節(jié)聯(lián)歡活動,,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,,抽獎活動,。
5,、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6,、行政大檢查,,環(huán)境、秩序,、工作牌等,,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,,年終時給優(yōu)秀部門獎勵,。
7、每月召開一次員工大會,,指示工作方向,,鼓舞員工士氣。
二,、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),,是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,,同時,,要有前瞻性。
三,、員工生活環(huán)境
1,、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比,,評出衛(wèi)生個人,、衛(wèi)生宿舍,對違紀(jì)行為照章處罰,。
2,、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,,保證飯菜質(zhì)量,,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四,、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗,,加強(qiáng)對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運營正常,。
對內(nèi):部門之間的溝通,,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考,、消除隔閡,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實行責(zé)任制,、日檢制,,工作現(xiàn)場、及時督促整改,,保證環(huán)境整潔。
六,、日常行政事務(wù)
1,、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),,圓滿完成接待任務(wù),。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,,提前確定辦理時間,,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時率100%,。
3,、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4,、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,,如訂書機(jī),、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用,。
5,、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,,損傷時及時定責(zé),,及時處理。
行政工作是一個繁雜的工作體系,,我剛剛邁出了第一步,,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度,,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,,在工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù),。
行政年度工作計劃分解篇六
新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓,。
一,、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:
1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性,。
7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
二、注意事項:
1,、行政工作是一個系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。
2,、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3,、此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,,針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣,,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃,、制度,、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實,。
第二部分完善公司組織架構(gòu)
一,、目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。
鑒于此,,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,使每個部門,、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白,、也無重疊,,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
二,、具體實施方案:
1、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2,、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,,報請總經(jīng)理審閱修改;
3、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊歸
三,、實施目標(biāo)注意事項:
1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔,、科學(xué)、務(wù)實的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),,也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),,組織架構(gòu)一旦確定,,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕,。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理
行政年度工作計劃分解篇七
近期工作重點:
一,、人員招聘
根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,,制定招聘方案,盡快補(bǔ)充人員,。
二,、安全方面
1.防火
排除火災(zāi)隱患,,對公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū),、化工區(qū)等,不定時的檢查,。
2.防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,,保安組要加大工作力度,加強(qiáng)防盜措施,。晚上保安不定時巡邏,,及時了解公司異常情況。
三,、紀(jì)律:制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對事不對人
上班必須佩戴工作證,、穿工作服,,出入須出示廠牌。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),,辦公室人員要起好帶頭重用,。
四、定期5s檢查,、
1.5s定期檢查并進(jìn)行獎罰結(jié)合,,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度,。
2.辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓(xùn),,提高5s認(rèn)識。
行政年度工作計劃分解篇八
在公司擔(dān)任行政工作這一年多里,,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會,。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟也很多,,看到公司一天天的變化和壯大,,可以和公司共同成長和發(fā)展,我真的很驕傲,,剛開始接觸行政工作的時候,,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,,將公司當(dāng)成自己的家,,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學(xué)會了為人處事的方法,也讓我認(rèn)識到行政的重要性,,行政不是簡單的的處理文件,,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,,同時我也很感謝啊映,,是你讓我成長了很多,不斷的培養(yǎng)我,,給我機(jī)會,,讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提升自己,,總結(jié)經(jīng)驗,改掉自身的缺點,,把問題考慮到最全面,,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年開始,,也希望公司能給我一個上升的平臺,,我會更加的嚴(yán)格要求自己,為巨辰貢獻(xiàn)自己的一份力量,,希望繼續(xù)努力與公司共進(jìn)退,,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,,我一定努力工作完成任務(wù),。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助,。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作,。
在日常工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,用心做好每一項工作,。
1.常規(guī)工作:每日員工資料的打印,,crm的監(jiān)督,員工入職辦理,,公司微博和微信后臺管理,。
2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每日統(tǒng)計員工電話量,統(tǒng)計員工一周工作情況,,外出登記記錄及核對,,考勤統(tǒng)計
3.辦法5s管理:花草管理,員工桌面監(jiān)督。
4.日常采購工作:文具用品采購,,訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面:我都會做好登記,,并準(zhǔn)確詳細(xì),每月分類保存,,以備隨時查詢,。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日后查詢,。
在文檔工作方面:員工每日資料,,行政文件我都會做好記錄,分類存檔,。
在日常接待工作方面:面試接待,,并倒水,保持禮貌并通報相關(guān)接見人員,。
員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,,每月準(zhǔn)時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。
在常規(guī)工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本,,把沒有用的廢紙都收集起來,,打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息,。對員工crm的監(jiān)督,,我都會準(zhǔn)備無誤的登記好,每周和每月準(zhǔn)時上交,。
在溝通方面:我都會做好部門服務(wù),,加強(qiáng)與各部門之間的溝通和連絡(luò),工作快速及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。
盡管行政的工作是比較繁雜,,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,,因為我本身就是有小小的強(qiáng)迫癥,,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要么不做,,要么就要做到盡善盡美,,雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,,相信只要我再接再厲,,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,,我會改掉我自身的不足,,比較情緒化,,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,,不讓這種情況再發(fā)生,。
不管自己今后往哪個方向發(fā)展,但在任何工作中我都會努力提高自己,,彌補(bǔ)工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
一.提高個人能力以及應(yīng)變能力,我將做到以下幾點:
1.積累各方面的知識,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高觀察力
2.在工作中學(xué)習(xí),遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教
3.加強(qiáng)自身的修養(yǎng)
4.加強(qiáng)思維能力
5.做到自我監(jiān)督,,自我鼓勵
二.其他工作
1.協(xié)助各部門同事認(rèn)真做好各項工作
2.及時,、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù)
以上就是我20xx年度的工作計劃,。
行政年度工作計劃分解篇九
__年度年工作已經(jīng)結(jié)束,,行政部將圍繞集團(tuán)中心工作,克服工作中的不足,,改進(jìn)工作方法,,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),。在工作思路上要創(chuàng)新,,工作方法上要改進(jìn),將集團(tuán)行政部打造成高效率,、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊,,為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
結(jié)合__年度工作中存在的不足,和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢,,集團(tuán)行政部計劃從以下幾個方面開展20__年度工作:
一,、制度方面
(一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí),,強(qiáng)化逐級負(fù)責(zé)制,,充分調(diào)動員工工作的積極性,,使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺階,。
(二)加快集團(tuán)新制度的敲定,實現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理,。
(三)加強(qiáng)行政費用的管控工作,,從采購入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,在庫存管理上加強(qiáng)出入庫的管理工作,要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作,。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,,做好全年的培訓(xùn)工作。
(五)做好日常管理工作,,同時充分考慮員工的積極性,,要做好員工的思想工作。
二,、行政日常管理方面:
(一)在集團(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作,及時草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿,、資料,、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,,確保文稿質(zhì)量,。
(二)20__年將未審驗完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗完畢。
(三)強(qiáng)化車輛管理,,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車,。
不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車輛管理制度》,保證行駛安全,,精心維護(hù)車輛,,節(jié)約油耗。20__年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗和保養(yǎng)工作,。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程,。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,,做到在需要時,,即查即用。
(五)做好20__年辦公用品登記,、采購,、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
(六)20__年集團(tuán)各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進(jìn)行,,集團(tuán)行政部仍然檢查,、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會議上布置的.各項工作的落實情況。
(七)積極配合其他部門
三,、對外聯(lián)絡(luò)工作方面:
(一)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,,認(rèn)真做好公司來賓的接待工作。
(二)切實做好代表集團(tuán)與政府對口部門和相關(guān)團(tuán)體,、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作,。
(三)組織,、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動,、及各類大型集團(tuán)會議,。
四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項,。
以上工作計劃僅為20__年集團(tuán)行政部日?;竟ぷ髂繕?biāo),具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實際需要調(diào)整,。
行政年度工作計劃分解篇十
行政管理,、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,,成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,,為提高公司的管理水平,,凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,,全面推行目標(biāo)式管理,。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,,重點做好以下幾方面工作:
⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司實際工作情況,,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵,、配合公司促建工作,,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,,通過“以點帶面,、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
⑶,、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,,嚴(yán)格控制公司勞動用工,,做好以事設(shè)崗,人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。
⑹,、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
⑺,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
另外加強(qiáng)公司廣告宣傳,,公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作,,配合、組織開展策劃部的各項工作;
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
20xx年公司是緊張而忙碌的,,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,,履行行政,、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。當(dāng)然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,,為此,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)! 相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
行政年度工作計劃分解篇十一
俗語:一年之計在于春,,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,,回首烙印在工作旅程上的痕跡,,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖,、寫下未雨綢繆的策略方案,、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計劃:
一,、行政人事
(一)制度方案有待完善,,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境,。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓,、兩手都要硬,,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識,、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確,,無論是請假,、加班、入職,、轉(zhuǎn)正,、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實施,,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,,以制定,、通過、公布,、實施為步驟完成,。
(三)在20xx年度,,由于公司的迅速發(fā)展,,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,,便于我制定目標(biāo)性,、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,,理論知識比較薄弱,,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性,。
結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),,在20xx年里,計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月,,通過上課培訓(xùn),,在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,,以達(dá)到提高工作的效率為目的,。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,,一個好的檔案材料,,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),,但是就本部門而言,,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,,未能涉足公司整體檔案,,更缺少一些圖片、音,、像檔案,,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,,形成一套全面,、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成,。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,,進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。
有目的性地組織員工群體的戶外活動,,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),,也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,,該方案于20xx年4月01日前提交),。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化,。文化是無形的,,然后無形的文化需要有形的人、事,、物作為載體來體現(xiàn),,于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營,。
(六)員工的考評工作既是公司的重點工作內(nèi)容,,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在20xx年,,員工的考評工作也是本部門的核心工作,。借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況,本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》,。
以上是行政人事部20xx年工作的重點內(nèi)容,,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,,因此計劃內(nèi)容限于工作的重點部分,,未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實際工作中出色完成。
行政年度工作計劃分解篇十二
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中隊自20__年10月份建隊以來,,在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和綜合行政執(zhí)法局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,在隊伍建設(shè)、重點工作推進(jìn),、日常管理工作水平都有了不斷提高和完善,。為了更好地服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),明確工作目標(biāo),現(xiàn)將前階段工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下:
一,、前階段工作總結(jié)
前階段工作概括為:一個中心,、兩個排查、三項落實,。
(一)一個中心
以開展“大拆大整”專項行動為工作中心,,堅決貫徹落實上級部門的指示精神和決策部署,按照“今年年底初見成效,、明年上半年大見成效”的目標(biāo),,率先開展“大拆大整”工作,截止目前配合開發(fā)區(qū)拆除違章建筑面積為15000平方米,,新建違章自行已拆除2處,,通知限期整改拆除5家,為專項行動開好局,、起好步,,營造較好的宣傳氛圍,。
(二)兩個排查
1,、開展違章建筑大排查
為了全面掌握轄區(qū)內(nèi)違章建筑的底數(shù),以企業(yè)為單位,,開展違章建筑大排查,,進(jìn)行分類登記造冊和拍照留檔,共排查企業(yè)沿路沿河搭建,,改變功能的違章建筑,,遺留廢棄工棚,44處共61家,,其中集裝箱占道8處共14個,。排查結(jié)果為下一步的拆除計劃提供參考依據(jù)。
2,、開展流動攤販大排查
對轄區(qū)重點路段開展流動攤販數(shù)量進(jìn)行身份證實名登記排查,,共排查流動攤販323家。[其中經(jīng)七路環(huán)保園區(qū)固定餐飲店11家,,流動攤販53家,,于11月22日發(fā)放拆除通知書,截止11月30日全部禁止經(jīng)營],。主要經(jīng)營餐飲,、燒烤、水果,、小吃等品種,,經(jīng)營方式游散于各個交通路口或產(chǎn)業(yè)園區(qū)周邊。
(三)三項落實
一、是落實做到規(guī)定穿著制式服裝和標(biāo)志標(biāo)識,。
二,、是落實做到執(zhí)法工作時主動出示執(zhí)法證件及語言文明和舉止規(guī)范。
三,、是落實做到執(zhí)法活動實行全過程記錄和每天巡查執(zhí)法臺賬記錄,。
二、明年工作計劃
總體工作思路:以綜合環(huán)境治理提檔升級為工作目標(biāo),,以規(guī)范執(zhí)法和貼心服務(wù)為管理目標(biāo),,全面履行綜合行政執(zhí)法職能,突出抓好“大拆大整”和市容管理兩大攻堅任務(wù),,建設(shè)“一區(qū)二路三點”樣板工程,。
(一)堅定信心,堅決完成“大拆大整”工作任務(wù)
根據(jù)市政府的決策部署,,結(jié)合開發(fā)區(qū)實際,,制訂年度工作行事歷,按照輕重緩急的原則,,安排拆除工作計劃表,,落實責(zé)任人,提前完成工作任務(wù),。
(二)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),,全面提升開發(fā)區(qū)形象品位
全面打擊和取締占道經(jīng)營行為,依法查處占道堆放物品,,執(zhí)行廣告規(guī)劃,,規(guī)范廣告設(shè)施設(shè)置,加強(qiáng)對小廣告和工程車運輸?shù)墓芾砉ぷ?,?yán)查道路挖掘和不文明施工行為,,建立和完善綠化管理制度,確保道路兩側(cè)整潔,、有序,,無損綠毀綠現(xiàn)象。
(三)貼心服務(wù),,塑造行政執(zhí)法好形象
寓管理與服務(wù)中,,加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,,圍繞加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,維護(hù)廣大企業(yè)職工利益主線,,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,,增強(qiáng)服務(wù)意識,,打造親民和諧的執(zhí)法形象,。
(四)結(jié)合實際,,建設(shè)“一區(qū)二路三點”樣板工程
開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法體系剛剛建立,,許多問題還需經(jīng)過深入調(diào)查研究,,結(jié)合工作實際,制定一套符合中隊的管理模式和創(chuàng)新工作載體,,在征求多方面意見的基礎(chǔ)上,擬推出建設(shè)“一區(qū)二路三點”樣板工程,,以點帶面,全面開創(chuàng)管理新局面,,“一區(qū)二路三點”即:初定、示范區(qū)(環(huán)保園區(qū)),、兩路(經(jīng)七路,、緯17路)、三處(經(jīng)八緯5路)(經(jīng)三緯18路)(夜市經(jīng)六緯15路)流動攤販規(guī)范點,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,城市綜合管理是一項長期而艱巨的任務(wù),,環(huán)境復(fù)雜,、情況多變,請大家多多給予關(guān)心和支持!
行政年度工作計劃分解篇十三
一,、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政人事部計劃從十個方面開展*年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、完成日常行政招聘與配置;
4,、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性。
7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
二,、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,,因此行政人事部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度,,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2,、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助,。
3,、此工作目標(biāo)僅為行政人事部*年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,,針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,,行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,,每個目標(biāo)項目實施的具體方案,、計劃、制度,、表單等,,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。
行政年度工作計劃分解篇十四
進(jìn)公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,,五天工作下來,,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo),、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,,根據(jù)公司的實際情況,,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
l儀表,、著裝
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表,、著裝,盡量是職業(yè)裝,,重點是端莊大方,。
l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真,、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,,問清對方姓名,,再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,,不遺漏,、延誤 。
2,、及時將收到的郵件送到主人手中,。
l 客戶的接待
1、基本咨詢和引見,,端茶送水,,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2,、及時打掃會客后的垃圾,。
l 衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域,。
2,、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,。
3,、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,,并督促同事們完成,。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除,。
l辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補(bǔ)充辦公用品,。
2. 做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記,。
3. 做好低值易耗品的分類整理工作,。
4. 管理維修打印機(jī)、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材,。
5. 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
l 打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1. 文檔要格式規(guī)范,,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2. 做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作。
3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
l通知公告
根據(jù)上級意思,,發(fā)布通知和公告,,并督促大家執(zhí)行,完成,。
l員工考勤和外出登記
1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記,。
2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作,,讓工作有條不紊的進(jìn)行,。
l安排約會、會議室及差旅預(yù)定
將事件按照標(biāo)準(zhǔn),、重輕急緩程度,,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排,。
l保管各種手續(xù),、手冊
做好專門的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
1. 及時的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系
2. 溫馨的,,人性化的:留意同事的生日,,及時送上生日祝福。
l配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作,、組織好公司活動
1. 協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
2. 認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
3. 積極調(diào)動人員的參與
l溝通
1.做好各部門服務(wù),,加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
2. 做好員工服務(wù),,及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3. 協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,,不懂就虛心問,,合理的提出想法。
第三:其他工作
1. 留心檢查洗手間,,櫥柜,,電器等損耗,,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況,。
2. 就算不是本職工作,,如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo),、同事幫忙,。
3. 主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作,。
第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1. 積極工作,,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2. 每天下班寫好日報,,每周五交周報,,積極的提出意見和看法。
3. 下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,,有計劃有著重點的工作,。
4. 嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5. 工作之余,,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于同事們的工作,。
6. 加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,,但是任何事情都有個累積,,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,,就是質(zhì)的飛躍,。將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗;增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,,禮貌、誠實待人,,放下面子,,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,,計劃是靜態(tài)的,,我會用我的行動證明我每天的進(jìn)步。