每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧,。
保險銷售的工作規(guī)劃篇一
眼看五月即將到來,,我在此對這個月的計劃先做好一個大概的計劃,讓自己能在工作中保持目標積極前進,!以下是我的五月工作計劃:
在這個月的工作中,,我決定將自己的目標定的比平常高一點。我明白,,這段時期既是機會也是風險,。但是長久以來的壓抑讓我決定要好好的發(fā)泄一番,而目標,就是保險銷售的市場,!
我明白自己的決定是有些突然,,但是未來正是因為把握機會才會改變,如今,,機會在眼前,,我不能放棄,更不能逃避,!我必須在這里一轉自己的局勢,,將之前拾取的都統(tǒng)統(tǒng)彌補上!更要超越過去,!
這次的機會以及的給自己定下的'高目標給了我很大的信心和動力,。為此,在工作中,,我更要嚴謹?shù)娜プ龊谩?/p>
首先,,我要整理好過去客戶的資料,在確定好優(yōu)先順序后前去登門拜訪,,加強聯(lián)系,,并借此機會為新的保險產(chǎn)品做好推銷工作。
其次,,對于新客戶的尋找也不能落后,,主要的一部分可以通過老客戶的推薦,但也不能少了自己去尋找新的客戶,。這些的問題過后,,相信需要保險的潛在客戶會增加不少,為此我也要加緊自己的腳步,,避免被同行捷足先登,。
在工作前我要先對客戶的想法做好準備,,針對客戶想要什么,,為什么需要這份保險……這些根本卻又基礎的問題,,我都必須根據(jù)現(xiàn)在的情況做好調(diào)查,并及時的分析,,做好準備,,這樣才能大大的提升成交幾率。
面對現(xiàn)在的新形勢,,信息的交流是必不可少的,,為此,和幾位要好的同事互相交換信心,,互相討論是必須的,。我不僅要注意自己的信心收集,更要看的廣泛,和同事之間一同商討,,將這珍貴的一個月牢牢的把握,!
這個月的機會是寶貴的,是不能錯過的,。之前我們已經(jīng)準備了太久,,也失去了太多,所以面對這次的機會,,我們必須成功,!為部門,為公司,,為自己的發(fā)展提供有力的推動力,!
保險銷售的工作規(guī)劃篇二
一加強理論學習,提高個人理論素養(yǎng),。不斷充實自己知識面,,取他山之石以攻玉。多借鑒同事好做法多交流多合作,。
二提高工作效益,。加強業(yè)務學習,把加強學習同提高工作能力結合起來,,把積極進取求真務實結合起來,把工作熱情工作態(tài)度結合起來,,運用到實踐當中去,,扎扎實實地做好本職工作,不斷提高自身工作效益,。
三樹立自身形象,,增強自信心,提高協(xié)調(diào)能力,,用最簡潔最具有吸引力可信度高煽動性強營銷話術去征服每一個客戶,。
四維護好網(wǎng)點關系,保持良好溝通,。維護好網(wǎng)點關系是做好客戶經(jīng)理工作一個基本條件,。要銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點才有可能銷售我們產(chǎn)品,。
五有效激勵網(wǎng)點主任柜員,,時掌握網(wǎng)點更多信息,提高網(wǎng)點出單率,。
六通過觀察同事之間談心聽取同事們各方意見,,建立起豐富信息網(wǎng)絡,來時時為自己進行充電,努力使自己變得更好,。
七認真地完成接下來工作任務,,工作指標。
幾個方面就是我工作計劃,,或者可以說是我對接下來工作打算吧,,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己保證,,讓它們成為我工作準則,,我工作動力。只要我對自己說,,我決不放棄,,我就有成功信念,只要我對自己說,,我始終有夢想,,我就有成功遠景。只要我對自己說,,我決不放棄,,我要行動,行動,;再行動,,成功就在我身邊。
保險銷售的工作規(guī)劃篇三
六月份已經(jīng)到達尾聲了,,馬上就要迎來今年的七月份,。作為一名銷售員,在總結了六月份的工作后,,也將對七月份的銷售工作做一份計劃,,希望在七月份里銷售業(yè)績能夠有所上升,讓銷售的工作更好的進行,。如下就是我在七月份銷售的工作計劃:
作為一個銷售員,,我在公司里的銷售業(yè)績并不是很好,我也對自己做了反思,,我發(fā)現(xiàn)自己在銷售的技能上有很大的缺陷,。我進行銷售工作的時候,我不是很擅長跟客戶交流,,導致不能與客戶達成一致的觀點,,進而就不能談成功單子。所以在七月份,,公司會有一場銷售培訓會,,我會爭取機會參加培訓,,在培訓中把相關的銷售技能學會,讓自己在銷售的時候可以把公司產(chǎn)品成功的銷售給客戶,,把業(yè)績提上來,。
我此前的工作都是在公司跟客戶談的,我并沒有外出進行銷售,,因此我業(yè)務就有很大的'限制,。如此的話,本月里我就會接受公司放出的外跑銷售業(yè)務,,自己主動接單子,,主動跟客戶聯(lián)系,讓自己積累更多的客戶,,這樣自己才會更多認識新客戶的機會,,這為之后的工作也提供很大的便利。銷售不能在原地被動等待,,而是要主動出擊,,所以外跑接單的工作,我相信我可以積累更多的銷售經(jīng)驗,,讓自己在銷售上的工作收獲很大的成績,。
七月份的工作很快就要到來,在七月里,,我要學會去對工作進行總結,,在總結工作的過程中找到自己的不足,吸取教訓,,收獲經(jīng)驗,,讓自己在銷售領域里有好的發(fā)展??偨Y就需要去對自己進行反思,自我的反思能夠很好的正視自己的錯誤,,可以幫助自己找到問題所在,,因此在七月,我要經(jīng)常去總結自己銷售的工作,,逐步完善自己在銷售方面的能力,。
我明白自己銷售的能力還是不夠,但是在七月,,我一定會努力去把自己做的工作計劃給執(zhí)行好,,腳踏實地的做好這份工作,為公司的銷售業(yè)務盡一份力,,讓自己在工作中不斷得到完善,。我相信自己以后可以在銷售行業(yè)里站穩(wěn)腳跟的,,去努力獲得成就,做一名優(yōu)秀的銷售員,,把公司的銷售業(yè)務打響,,在公司展示自己的價值。未來銷售工作只會越做越好的,,我相信自己,。
保險銷售的工作規(guī)劃篇四
從事銷售工作以來,日子就變得擁擠起來了,。每一天接著一天的往前走,,自己在時光的摩擦中也變得更加的沉穩(wěn)起來,對待這份保險銷售的工作也越來越熟練了,。其實總結下來,,每一個月制定的計劃都完成了一大半,所以接下來這一個月,,我依舊會好好表現(xiàn)好自己,,在這份銷售工作上繼續(xù)奮斗,繼續(xù)前行,。在此我為5月份的工作制定了一個計劃,,如若沒有意外的話,五月份我會跟隨這個計劃一路往前,,創(chuàng)造新績,!
做銷售我們看的就是每個月的銷售額了,前幾個月的成績一直都算比較穩(wěn)定的,,但多少也有一點點的波動,,和我自己也有點關系。從事銷售工作這么久,,我一直都算是比較自信的人,,不管遇到什么問題,我都會冷靜的面對,,也多虧這一份自信和冷靜,,讓我成長的更快起來。慢慢的我也能夠在每一個月都穩(wěn)定好自己的狀態(tài),,也穩(wěn)定好自己的業(yè)績,。但是我也發(fā)現(xiàn)如果我的心態(tài)沒有擺好,那么我的業(yè)績也會受到一些影響,。有時候比較累的時候,,就想著放松一下,沒想到這一松懈,,銷售業(yè)績就唰唰唰往下掉了,。所以五月份我還是不能放松,,要嚴格的要求自己,才能得到更好的結果,。
做銷售這么久,,其實保險銷售是比較難做的。因為保險行業(yè)競爭力也是很大的,,所以這個時候客戶看的就是我們的服務態(tài)度和品質(zhì),。而想要提升我們自己的服務,首先就要從每個人的'態(tài)度出發(fā),,讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們的專業(yè)和熱情,,這會給我們加分,給客戶更多的安全感,,也會讓這次合作更加的順利,。所以五月份無論如何,我都會保持一個好的學習態(tài)度,,做好自己的服務,,在這次戰(zhàn)斗中發(fā)揮前線作用,為取得勝利立下基礎,。
口碑是一個公司最重要的東西,,保險公司也不例外。有時候我們的口碑是從我們自己身上發(fā)散出去,,有時候也是從我們的售后上看出來的,。不管是哪一種,我們都應該控制好自己的行為和尺度,,去為公司樹立一個更好的形象,,也讓我們的口碑更加的吸引人。這是我們個人需要注意的,,同時也是提升我們個人業(yè)務能力的一個要素,。因此今后五月份的工作,我會保持好一個完美的狀態(tài),,繼續(xù)往前,,也繼續(xù)創(chuàng)造!
保險銷售的工作規(guī)劃篇五
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,,是保險公司生存的基礎保障,。因此,在xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風險管控能力,。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2,、加強信息技術部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃,。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,,確保風險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,,確保合理分散承保風險。
4,、強化承保,、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的'保障,。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,因此,,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。
1,、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2、加強客服人員培訓,,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務宗旨,堅持“主動,、迅速,、準確、合理”的原則,,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,,專、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準確,定損合理,,理賠快捷,。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務。
根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,人意險5%,。xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關,,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,
xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
保險銷售的工作規(guī)劃篇六
在總公司“價值經(jīng)營”的工作思路指引下,,根據(jù)總公司制定的文件精神,,對縣級營業(yè)部實行分級管理,合我縣實際情況,,為順利完成全年任務目標,,特制定本工作計劃:
以省公司提出的工作目標為指針,以壽險業(yè)務發(fā)展為中心,,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點建設為重點,,全面促進營業(yè)部壽險業(yè)務工作持續(xù)、健康,、高速發(fā)展;在內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象上,,公司品牌宣傳上,經(jīng)營管理水平上,,業(yè)務隊伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,,順利完成營業(yè)部的評級,同時x完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮斗,。
1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點,。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務隊伍基礎上,新育成3名業(yè)務總監(jiān),,6名高級業(yè)務經(jīng)理,12名業(yè)務經(jīng)理,,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個營銷分部,、4個主要農(nóng)村網(wǎng)點的高立工作;積極拓展渠道,,將保險協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊伍發(fā)展到200人,,準股東隊伍爭取擴大到期100人,。
2.全年壽險價值保費考核目標360萬元,奮斗目標450萬元,。
3.組織舉辦10期新人班,,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會,30場以上的產(chǎn)品說明會,,40場以上的客戶聯(lián)誼會,。
4.建立健全營銷網(wǎng)點管理辦法,制定具體的實施方案與措施,。
5.加大廣告宣傳力度,,實現(xiàn)電視宣傳加標語、橫幅,、宣傳單的立體式廣告宣傳,,迅速的打響品牌。
6.設計制作一套簡單實用的展業(yè)手冊和增員手冊,,為業(yè)務員提供一些較實用的'營銷工具,。
三、方案措施
1.戰(zhàn)前動員――樹立必勝的信念,,搶抓機遇,、直面挑戰(zhàn)
通過各種會議,將公司的伙伴代理制,、公司的市場競爭優(yōu)勢,,保險市場的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度,,為管理提供良好依據(jù)。
2,、點將布陣――組建營銷服務分部,,選拔和培養(yǎng)專職管理人才
組建兩個城區(qū)營銷服務部,四個農(nóng)村網(wǎng)點服務部,。形成競爭格局,,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,形成一支人才輩出的中層業(yè)務管理骨干;為業(yè)務達標的服務部提供良好的展業(yè)平臺,,同時出臺服務部管理方案,。
3、簽訂軍令狀――實行目標管理,,任務責任細分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,,做到目標明確、獎懲有據(jù),,增強全體主管帶團隊沖刺全年業(yè)務的信心;將全年任務目標細分到每月,,在開業(yè)務啟動會時,分配到各服務部,。通過每月的工作總會,、周主管會、晨會,、圩會的績效分析,,追蹤團隊目標達成情況。
4,、招兵買馬――開展增員活動,,發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍
前期投入較小的費用,開展有效專職增員,,并要求所有專職的老員和準股東一并進行素質(zhì)提升培訓,,在此基礎上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍,為業(yè)務員業(yè)務拓展打造平臺,。形成公司良好的“月初增員,,月中培訓,月尾大舉績”工作機制,。在全縣經(jīng)濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協(xié)保員,,迅速擴大公司人員隊伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案,。
5,、精兵強將――加強基礎管理,,培訓業(yè)務精英骨干
從早會經(jīng)營、出勤管理,、系統(tǒng)培訓,、職場管理等方面入手,加強基礎管理培訓,,務必使各項工作有序開展,,形成規(guī)律性的工作習慣,實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”,。建立有針對性的培訓體系,,對新人有“新人培訓班”、“創(chuàng)業(yè)說明會”,。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎培訓班,、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對各級主管有“管理知識培訓班、管理技能提高班”,,針對考證有“資考輔導班”等。
6,、戰(zhàn)略戰(zhàn)術合――合上級公司業(yè)務推動方案,,認真辦好“兩會”,搞好客戶聯(lián)誼會
認真辦好每場“產(chǎn)品說明會”和“創(chuàng)業(yè)說明會”,。為業(yè)務人員搭建一個理想的銷售平臺,,確保每場會議的質(zhì)量和效果,每場會議前要求進行細致認真的準備,。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會,,充分利用各種時機,每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會,。將客戶請進來的同時還要走出去,,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣,、不拘一格的客戶聯(lián)誼會,、鄉(xiāng)村座談會、小區(qū)聯(lián)誼會,、各種理財知識講座,。
7、x行賞――開展業(yè)務勞動競賽活動,,獎勤罰懶,,優(yōu)勝劣汰
制定營銷服務部管理方案,制定好利益與業(yè)績掛勾的方案,,形成良性競爭氛圍,。
20xx年即將到來,,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,,提高思想認識,,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,,提升車險理賠服務工作,,全面提高工作業(yè)績,提升服務質(zhì)量,,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一,、具體工作目標
1、提升理賠服務時效,,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間,,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權益,。
2,、提升服務水平,提高服務質(zhì)量,,提升客戶滿意度,。
二、主要工作舉措
1,、認真學習相關業(yè)務知識,,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,,提高理賠時效,,簡化理賠過程。
2,、合并核損核賠崗位,,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,,縮短結案周期,。
3、加強承保前的告知工作,。加強理賠時的一次性告知服務,,
4、減少定損時的差價及修換分歧,。采用工時標準化,,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,,減少分歧,。
5,、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言,、行為,、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題,。采用制定標準,,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6,、主動關心客戶,,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,,通過調(diào)度短信,、賠款短信,提高結案滿意度回訪工作,。對有可能發(fā)生糾紛的案件,,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),,及時整改,。
三、增強團隊意識,,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務溝通熟練,。相互學習,,共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務水平,,真正成為領導的好幫手,,同事的好搭檔。
四,、樹立主人翁精神,,積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻計獻策,,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量,。
五、提高服務工作效率,,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務工作,,努力提高現(xiàn)場服務效率,,采取人性化服務,加快工作速度,,提高服務質(zhì)量,,提高服務水平。全面樹立公司新形象,,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務,。
1、做到文明辦公,,做到環(huán)境整潔,,語言文明,禮貌服務,,規(guī)范辦公行為,。
2、提高工作效率,,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可,。
3,、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。
在20xx年工作中,,我有決心,,在公司的正確領導下,堅定信心,,銳意進取,,扎實工作,求真務實,,創(chuàng)新發(fā)展,,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
保險銷售的工作規(guī)劃篇七
××××年度銷售工作計劃中共有三方面的內(nèi)容:
第
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障,。因此,,在××年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風險管控能力,。
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2、加強信息技術部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務計劃,。
3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風險,。
4、強化承保,、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。
第。
,。承保是保險公司經(jīng)營源頭,,是風險管控實現(xiàn)效益重要基礎,,是保險公司生存基礎保障。因此,,在年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力,。1對承保業(yè)務時地進行審核,,利用風險管理技術定價體系來控制承保風險,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權限擬承保業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務嚴格承保,。
2加強信息技術部門管理,,完善各類險種業(yè)務處理平臺,通過建設使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中長期業(yè)務計劃。
3建立健全重大標業(yè)務特殊風險業(yè)務風險評估制度,,確保風險合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務風險情況,執(zhí)行分?;蛟俦kU管理規(guī)定,,確保合理分散承保風險。
4強化承保核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)操作,對中支所屬承保核保人員進行全面系統(tǒng)培訓,,以提高他們綜合業(yè)務技能素質(zhì),,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好保障。
隨著保險市場競爭主體不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭力度,,而保險公司所經(jīng)營不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資服務,,因此,,建設一個優(yōu)質(zhì)服務客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)價值觀,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念一種服務文化,。
經(jīng)過年努力,我司已在市場占有了一定份額,,同時也擁有了較大客戶群體,,隨著業(yè)務發(fā)展不斷深入,客服工作重要性將尤其突出,,因此,,中支在年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流客服管理平臺運用落實到位,。
1建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大支持功能,,以提高自身市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2加強客服人員培訓,,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情周到優(yōu)質(zhì)高效”服務宗旨,,堅持“主動迅速準確合理”原則,,嚴格按照崗位職責業(yè)務操作實務流程規(guī)定作好接報案查勘定損條款解釋理賠投訴等各項工作。
3以中心支公司為中心,,專兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)查勘定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務人員整體素質(zhì),切實提高查勘定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷,。
保險銷售的工作規(guī)劃篇九
(一)xx市情
xx市位于xxx部,,是一個人口、農(nóng)業(yè)大市,、工業(yè)重鎮(zhèn),,有“xxx”之譽,,幅員1,。66萬平方公里,轄1個市轄區(qū)、5個縣,,代管1個縣級市(萬源市),,總人口657。56萬人(20xx年底),,20xx年人均gdp11915元,。xxx區(qū)是達州市、經(jīng)濟,、文化中心,,全區(qū)轄10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個街道辦事處,人口37,。73萬人,。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績必須讓城區(qū)本部成為發(fā)展的領隊。
(二)保險業(yè)概況
截止20xx年,,全市有壽險機構13家,,財險機構5家,20xx年各類保費收入99.43億元,,位居xxx第二位,,全市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)34.25萬人,新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)達494,。23萬人,。20xx年1―10月xxx原保險保費收入壽險28.19億元(超過xx、xx,、xx位居地級市第一),,xxx市保險業(yè)壽險排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽,、新華人壽,、人保壽、太平洋,、華泰人壽,。知己知彼方能運籌帷幄。
(三)發(fā)展優(yōu)勢
交通樞紐的建設,,必將帶動城市化進程和經(jīng)濟快速增長,。xx高速公路已經(jīng)開工建設,從xx經(jīng)xx到xx約需要9個小時,,20xx年12月23日xxx高速正式開工,,預計20xx年通車;20xx年9月10日xxx高速開工,,預計20xx年通車,。20xx年9月20日,,xxx至xxx開行動車組,全程運行時間2個多小時,。
天然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區(qū)更快更大發(fā)展,,xxx化工產(chǎn)業(yè)園是xxx省重點扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區(qū),始建于20xx年6月,。產(chǎn)業(yè)區(qū)規(guī)劃面積30平方公里,,分為化工工業(yè)區(qū)、能源工業(yè)區(qū),、綜合工業(yè)區(qū)和倉儲物流區(qū),。中石化普光凈化廠已建成投入使用,中石油南壩凈化廠正抓緊建設中,。成功引進齊魯石化公司,、貴州甕福集團公司、xxx投資集團公司,、凱丹水務國際集團,、北京潤投資集團等國內(nèi)外企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)區(qū)。
以上表明達州經(jīng)濟發(fā)展增速較快,,保險業(yè)的發(fā)展增長強勁,。
(一)加強政企合作是公司業(yè)務發(fā)展的根本
針對人壽保險的特殊性及與國家現(xiàn)行養(yǎng)老醫(yī)療保障制度的互補性,非常有必要與地方市,、區(qū),、縣級展開全面和深入的合作,以及探討,、摸索合作方式與開創(chuàng)合作機遇,。利用人壽保險這一新的理念,借助政策平臺加大自身產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳,,形成群眾,、和保險公司的三位共同體,互補發(fā)揮各自優(yōu)勢和市場效應,,全方位呵護和最大保障養(yǎng)老和安居樂業(yè),。
(二)扎實做好市場宣傳是推動業(yè)務發(fā)展的基礎
鑒于目前公司辦公場所局限,應加大x引導宣傳,;在大樓附近設點或布展宣傳,,提高影響力和品牌效應。做到咨詢方便,,投保便捷,,來去無礙。
1,、利用國家保險政策,,切實做好宣傳與探索合作模式,;20xx年將施行社會保險法,其中就擴大了工傷保險和醫(yī)療保險的界定范圍和支付方式,,社會保險法的x為我國社保制度的改革進一步提供了基本法律依據(jù),實現(xiàn)了社保制度由實驗性階段向定型,、穩(wěn)定,、可持續(xù)發(fā)展的重大轉變。隨著養(yǎng)老,、醫(yī)療保險實現(xiàn)異地“漫游”,,統(tǒng)一賬戶,統(tǒng)籌支付將更大的促進壽險的專業(yè)化發(fā)展,、集團化和集中性發(fā)展,。
2、更新觀念,,樹立壽險優(yōu)勢地位,;壽險是立足養(yǎng)老險,涉足醫(yī)療險和意外險,,覆蓋個人,、團體和銀行三大業(yè)務體系的特殊人身險,險種可和任意組合,;保險市場的發(fā)展是個人觀念轉變的發(fā)展,,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀念新,、事事新,,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;抓住產(chǎn)品核心賣點,,借助產(chǎn)品說明會,、培訓會和晨會加大對產(chǎn)品的推動力和保險營銷觀念的疏導力。
3,、互生共榮,,與行業(yè)并軌彰顯個性;壽險行業(yè)發(fā)展面較廣,、時間較久,,代理人眾多,而借助目前處于優(yōu)勢地位的壽險渠道和社會資源大范圍的宣傳我公司的優(yōu)勢特點,,進而做專業(yè)的壽險,,讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強勁、資本金充足的好公司,。
(三)打造優(yōu)秀團隊是業(yè)績持續(xù)增長的`保證
愛崗敬業(yè)是選人,、用人的核心要件,,是打造優(yōu)秀團隊的前提。
1,、大增員帶動大業(yè)績,,進而實現(xiàn)人員優(yōu)化與選拔骨干人員;根據(jù)壽險營銷的特點,,必須擁有一大批一線代理人,,既可保證人員的正常流動,又可以在更多人員上選拔與培養(yǎng),,在業(yè)績平臺提高的同時實現(xiàn)人員優(yōu)化,、結構優(yōu)化和層級優(yōu)化。
2,、不是簡單的招聘人,,而是要挖掘人力資源;通過招聘,、引進,、培育等多種方式找到適合公司業(yè)務發(fā)展的人員,并且給每一個人一個創(chuàng)造和發(fā)揮的平臺,;人是最寶貴的資源,,也是最緊缺的資源,發(fā)掘每個人的潛能,,調(diào)動工作意愿與建業(yè)x,,最終達到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。
3,、始終堅持梯隊人才的建設與層級比例人才的協(xié)調(diào),;業(yè)績發(fā)展是核心,梯隊人才建設是關鍵,,采用社會招攬,、畢業(yè)生實習、返聘退養(yǎng)人員等多渠道建立人才儲備機制,,自始至終把人員比例協(xié)調(diào)與各層級人才培養(yǎng)放到工作的重要位置,。
4、實施有效的培訓是公司管理的捷徑,;建立適用的有針對性的培訓體系,,分析團隊結構和優(yōu)劣,采取“缺什么補什么,,始終堅持,,永不放棄”的人才培養(yǎng)方針,對新人有“新人培訓”,、“創(chuàng)業(yè)培訓”,,對團隊長有“理財培訓”,、“精英訓練”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”,;對各級主管有“管理培訓”,、“管理技能訓練”等。
5,、同心協(xié)力,,團結凝聚力量;以總經(jīng)理為聚光點,,上下一心,引導,、疏通全體員工同頻共振,,心往一處想,勁往一處使,;正面競爭,,化解分歧,共同進步,。
(四)戰(zhàn)略督導與戰(zhàn)術修正是必勝的利器
1,、全局把控,,設點布陣;組建業(yè)務部,形成市,、區(qū)、縣層級網(wǎng)絡與內(nèi)部競爭格局,,在競爭中鍛煉和培養(yǎng)人才,,逐步向周邊輻射與推動;機構是代理人的家和心之所向,,一定要有落腳點,,一定要有修養(yǎng)所,一定要有歸宿感,。不能建立機構的一定要找到聯(lián)絡人或領頭人,,以此由點及線,由線及面,,到全面鞏固發(fā)展,。
2、加強基礎管理訓練,,養(yǎng)成規(guī)律性的工作習慣,;從早會經(jīng)營、出勤管理,、系統(tǒng)培訓,、職場管理等多方面入手,,使各項工作有序開展;認真辦好“產(chǎn)說會”和“創(chuàng)說會”,,為業(yè)務人員搭建一個理想的銷售平臺,;同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度,為管理暢通提供良好的依據(jù),。
3,、不斷創(chuàng)新主題,持續(xù)的開展營銷活動,;結合分公司業(yè)務推動方案,,長遠戰(zhàn)略與及時戰(zhàn)術相結合,到部門,、進社區(qū),、進企業(yè),通過各種形式,,充分利用各種時機,,將客戶請進來的同時還要代理人走出去,充分利用現(xiàn)有條件,,開展形式多樣,、不拘一格的客戶聯(lián)誼會、高端座談會,、小區(qū)聯(lián)誼會,、各種理財知識講座。
(五)目標明確,、責任細分是成功的關鍵
采用逆向思維,,將全年任務目標細分到每月,確定明確的數(shù)據(jù)目標,;在召開業(yè)務啟動會時,,再分配到各部,以至于到每個人,;在執(zhí)行的過程中再通過晨會,、周會、每月的工作總結會展開績效分析與追蹤團隊目標達成,。簽訂責任狀,,實行目標管理,增強全體員工沖刺業(yè)績的信心,;同時制定好個人收益與業(yè)績掛勾的激勵方案,,逐漸產(chǎn)生良性內(nèi)動力。
感謝領導們的信任,如能上任必將報以熱誠,,全身心的投入工作,,堅決貫徹公司的經(jīng)營理念,實現(xiàn)公司運營發(fā)展目標,,做出自己應盡的貢獻,。
以上是初步工作思路,敬請各位領導指正,。
保險銷售的工作規(guī)劃篇十
隨著五月假期的過去,,我們的工作也同樣漸漸的恢復了平穩(wěn)階段。但正是在這樣的時候,,我更因該嚴格的要求自己,,強化工作能力,提升個人價值,。
眼看六月的工作即將到來,,為了自己能在工作中能有更多的進步,我對個人在六月的工作計劃如下:
在過去幾個月的工作中,,盡管遇上了不少的困難和麻煩,,但是在公司領導的正確領導下,,我們在團體的力量下順利的改變了工作的方式,,圓滿的完成了銷售工作。
五月期間,,我也趁著假期客戶群體的空閑積極的去拜訪了過去的老客戶們,,并在此期間開發(fā)了不少的新客戶加入。
以六月的工作指標為方向,,積極的完成領導制定的工作目標,,并以自己在的x月的記錄為標記,積極的去嘗試突破,。
此外,,在個人的提升上我也不可疏忽,積極的去了解市場,,了解客戶群體近期情況,,并及時的改進工作方式,做好新老客戶的維護,,并在今后的工作之余對自己進行充電提升,。
首先,在為了能更好的完成推銷工作,,我要更加認真的去學習和了解業(yè)務知識,,對公司業(yè)務的'改變和調(diào)整要及時的掌握,對于自己負責的區(qū)域更是要了如指掌的做好了解,。
其次,,在工作中我要累積并總結工作經(jīng)驗,,對于有意義的業(yè)務經(jīng)驗我要及時的記錄下來,并在空閑中分析自己在工作中的表現(xiàn)以及客戶對我工作的反應,,并以此反思自己的不足,,積極的強化自我。
在此,,是我作為一名銷售人員,,在禮儀和形象方面的改進。近期常有人提醒我該在形象方面進行改正,,對此,,我也應該重視起來。不僅僅是表面工作,,在于客戶的交流用語,,以及肢體語言等交流禮儀我都應該去仔細的學習。
在六月的工作方面,,我應該更加注重新客戶的開發(fā),,并且在工作內(nèi)外也不忘積極的聯(lián)絡和維護舊客戶。尤其是重點客戶,,更要及時的問候和回應,,嚴格認真的完成回訪。
眼看六月即將到來,,一年的時間又即將過去一半,。盡管在這半年里我們遇上了很多的困難,但是這并不是我們失敗的理由,,我會抓緊下半年的時間來提升自我,,爭取在下半年中,創(chuàng)造更加出色的成績,!