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酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇一
2,、負(fù)責(zé)大堂范圍內(nèi)煙箱,、煙缸、家具、墻柱的.清潔,。
3,、負(fù)責(zé)前廳內(nèi)外衛(wèi)生。
4,、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔,。
5、負(fù)責(zé)客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生,。
6,、負(fù)責(zé)對公共區(qū)域內(nèi)地毯、地墊吸塵,、去漬,。
7、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)植物的葉面,、花盆內(nèi)外衛(wèi)生,。
8、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)玻璃清潔,。
9,、負(fù)責(zé)酒店外圍衛(wèi)生。
10,、負(fù)責(zé)員工區(qū)域過道,、更衣室、電梯,、地墊,、垃圾房、衛(wèi)生清潔,。
11,、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)日常抹灰工作。
12,、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)其他日常衛(wèi)生清潔,。
13、完成上級交辦的其他工作任務(wù),,并做好交接
酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇二
為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量,,向顧客提供清新、整潔,、衛(wèi)生的消費環(huán)境,,特制定本規(guī)定。
1.衛(wèi)生管理包括個人衛(wèi)生管理,、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個方面,。
2.每一級人員都對各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有保持清潔、進(jìn)行清理的責(zé)任。管理人員對下級的衛(wèi)生工作負(fù)有管理連帶責(zé)任,。
3.專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對所負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作項目進(jìn)行專業(yè)化清潔與管理,。主要指公共衛(wèi)生清潔,餐飲部膳食部管事,、廚房及廚師,、醫(yī)療部門及其人員。
4.個人衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn):
(1)員工儀容儀表和個人衛(wèi)生,。
(2)掌握必要的衛(wèi)生知識,。
(3)身體、心理健康,,須持《健康證》上崗,。
5.食品衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)參見《xxx》。
6.物品及設(shè)備衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn):保持物品及設(shè)備表面平整,、光亮,、無異味、無損壞,、無抹痕,,擺放整齊有序。
7.衛(wèi)生檢查按照員工自檢,、班組檢查,、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,,采用常規(guī)檢查,、專項檢查、暗查,、暗訪的方式進(jìn)行,。對檢查出的問題,按照標(biāo)準(zhǔn)追究責(zé)任和進(jìn)行處罰,。
1.物品、設(shè)施設(shè)備要求表面平整,、光亮,、無異味、無損壞,、無抹痕,,擺放整齊有序,否則根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響給予處罰,。
(1)毛絮,、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛(wèi)生問題,,每處給予xxx—xxx元的處罰,。
(2)積灰、污漬,、油漬,、較大雜物、毛發(fā),、皺褶等衛(wèi)生問題,,每處給予xxx—xxx元的`處罰。
(3)污垢,、有異物,、裂痕、損壞,、擺放不整齊,、錯位、脫落或物品缺少,、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,,每處給予xxx-xxx元的處罰。
2.凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,,因到期沒有清理形成衛(wèi)生死角的,,給予xxx元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,,酌情給予責(zé)任部門警告或責(zé)任人過失處分,。
3.在個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的,按照酒店相關(guān)制度進(jìn)行處罰,。
酒店衛(wèi)生管理規(guī)章制度篇三
衛(wèi)生工作關(guān)系到企業(yè)的信譽和經(jīng)營,,又關(guān)系到社會精神文明建設(shè),更關(guān)系到廣大消費者的身體健康乃至生命安全,。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和習(xí)慣,,不但是每個服務(wù)人員工作的優(yōu)良表現(xiàn),也是一個人良好修養(yǎng)與習(xí)慣的表現(xiàn),。
1,、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡,、理發(fā);勤洗衣服和被褥;勤換工作服,。
2、上班前和大小便后要洗手,。
3,、要有健康意識,,定期作體格檢查,預(yù)防疾病,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有感冒,、咽喉炎、肝炎,、皮膚病時應(yīng)主報上司,,休假療養(yǎng)好再上班。
4,、管理人員應(yīng)十分重視服務(wù)人員的個人衛(wèi)生與健康,,要為他們創(chuàng)造一些必要的條件,并經(jīng)常進(jìn)行檢查督促,,使個人衛(wèi)生形成制度,。
1、當(dāng)班時避免觸摸頭發(fā)或面孔,,不能對著食品顧客咳嗽,、打噴嚏;不準(zhǔn)隨地吐痰;不準(zhǔn)吸煙。
2,、手指不可接觸到食物,,亦不可碰觸杯口、刀尖,、筷子前端及湯匙盛湯部分,。
3、服務(wù)員使用的抹布,、墊布等天天要清洗干凈,,用開水浸燙,以減少或消滅細(xì)菌,。托盤等工具必須保持清潔,。
4、凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的食品果斷不出售,。
5,、從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。
6,、不可使用掉落地上的餐具及席巾,。
7、對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗,,不可擺用。
8,、嚴(yán)禁隨地丟棄廢紙,、倒水,、亂放茶水杯。
9,、不同的.食物不要隨便混淆,,以免有損味道。
10,、在服務(wù)過程中要留心就餐者,,發(fā)現(xiàn)病態(tài)者及帶菌者,對其所用餐具要單獨收拾,,重點消毒,。
11、收市時注意衛(wèi)生,,牙簽,、紙巾等雜料當(dāng)盡力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,,用臺布包住倒雜料或用掃把清掃),。
12、在適當(dāng)情況下,,要經(jīng)常使用托盤,,訓(xùn)練自己成為一名出色的服務(wù)員。
餐廳里的環(huán)境衛(wèi)生主要包括餐廳,、通道,、廁所、休息室,、工作間(廚房),、綠化帶、停車場等場所的衛(wèi)生,。要搞好環(huán)境衛(wèi)生,,必須做到“四定”,即:定人,、定時間,、定物、定質(zhì)量,,劃片分工,,包干負(fù)責(zé),做好處處有人清潔,,勤檢查,、保證時時清潔。要做到市前整理,,市后清理,,平日小掃,,每周大掃,以保證衛(wèi)生工作經(jīng)?;?、制度化。