范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

文秘崗位所需知識和技能 文秘所需要的專業(yè)知識篇一

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文秘在公司起著上傳下達(dá)的作用?，F(xiàn)代社會的發(fā)展，越來越需要高素質(zhì)的文秘人才,，所以我們要在提高自身素質(zhì)的同時要有自己的想法和思路,，不斷接受新知識，培養(yǎng)自己的工作和社交能力,，按照公司的規(guī)章制度辦事,，合理安排工作，提高工作效率,。

一個稱職的秘書,，必須具有運(yùn)籌能力、辦事能力,、調(diào)查研究能力,、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力,、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力,。其中文字表達(dá)能力是最重要、最基本的,，也是實現(xiàn)其它能力的基礎(chǔ),。可以這么說，文字表達(dá)能力是秘書工作人員的基本功,，是“看家”的本領(lǐng),。

那么，怎樣才能有效地提高文秘寫作的能力呢?具體說來,，主要應(yīng)注意以下幾點：

首先,，要端正態(tài)度，培養(yǎng)興趣,，自覺學(xué)好文秘寫作,。

不管干什么事情，必須有正確的態(tài)度和濃厚的興趣,，這樣才有動力,，才樂于去干，并想方設(shè)法去把工作干好,。學(xué)習(xí)文秘寫作也是如此。寫作,，是一種復(fù)雜,、精細(xì)的精神生產(chǎn)，是一項十分嚴(yán)肅而艱苦的創(chuàng)造性腦力勞動,，決不是輕而易舉,、一蹴而就的事情。美國著名的未來學(xué)家約翰·奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活的十個新方向》一書中指出：“在工業(yè)社會向信息社會過渡中,，有五件?最重要?的事情應(yīng)該記住,，而其中的一件就是：在這個文字密集的社會里，我們比以往任何時候都更需要具備最基本的讀寫技能,。這里所說的?讀寫技能?,，首先就是足以應(yīng)付日常工作和生活所需的寫作能力，也就是應(yīng)用寫作能力,?！迸c此同時，我們還要培養(yǎng)學(xué)習(xí)文秘寫作的濃厚興趣,，變被動為主動,，變要我學(xué)為我要學(xué)。愛因斯坦說過：熱愛是最好的老師,。對寫作有強(qiáng)烈的責(zé)任感和濃厚的興趣,，熱愛寫作，熱愛到“忘我”,、“癡迷”的程度,，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，“每有會意,，便欣然忘我”,，樂此不疲，如饑似渴地去鉆研,，廢寢忘食地去琢磨,，持之以恒，這樣就一定會學(xué)得好,，學(xué)得入門,，就會不斷地取得進(jìn)步。

其次,，學(xué)習(xí)文秘寫作基礎(chǔ)知識,，借鑒優(yōu)秀作品。

寫作有沒有規(guī)律可循,、方法可求呢?我們的回答是肯定的,。古人說：“寫作無秘雇作文有要道”，“定體則無,，大體須有”,，這種認(rèn)識是符合辯證法的。我們所學(xué)的文秘寫作教材,，就是前人文秘寫作經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),，就是揭示文秘寫作的一般規(guī)律、引導(dǎo)人們掌握文秘寫作方法和技巧的理論,。

要提高文秘寫作能力,，還應(yīng)有意識地選讀一些范文，以作借鑒,。魯迅說過：“凡是已有定評的大作家,，他的`作品，全部就說明著?應(yīng)該怎樣寫?,。只是讀者很不容易看出,，也就不能領(lǐng)悟。我們也應(yīng)認(rèn)識到：讀書是讀他人之書,，作文是作自己之文;借鑒只是從中汲取營養(yǎng),，經(jīng)消化后成為自己的東西;而不是生搬硬套，模仿抄襲,，“依葫蘆畫瓢”,。

最后，要勇于實踐,，堅持多練習(xí),、多修改,。

寫作是一種技能，技能的提高要靠實踐,。實踐出真知,。立足于多寫多練，這是提高寫作能力最有效的途徑,。如果只讀不寫或少寫,，那就會眼高手低，所學(xué)到的確良知識,，將無用武之地,，寫作水平也就止步不前。天道酬勤,，勤能補(bǔ)拙,。只有勤學(xué)若練，堅持不懈,，才會熟能生巧,，運(yùn)筆自如，真正學(xué)到本領(lǐng),。 作為文秘人員,，多寫多練固然重要，但每次擬稿時,，還要進(jìn)行仔細(xì)的修改。多修改自己的文章也是提高文秘寫作能力的一個重要環(huán)節(jié),。多改符合人們認(rèn)識客觀事物由淺入深,、由片面到全面的規(guī)律，也是寫文章責(zé)任心強(qiáng)的一種表現(xiàn),。文章頻改,，工夫自出。事實上,，多一次認(rèn)真修改,，就多一份寫作的體驗，就多一項具體的收獲,。作為稱職的秘書人員,，要有高度的責(zé)任感，,，養(yǎng)成修改文章的良好的良好習(xí)慣,，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見，克服怕人挑“刺”的思想,，對每一篇文章反復(fù)推敲,，精思細(xì)改,，這樣寫作能力才能迅速地提高。

一,、紅頭文件的制作及標(biāo)準(zhǔn)

1,、進(jìn)行頁面設(shè)置

選擇“文件”——“頁面設(shè)置”選擇“頁邊距”附簽，上：3.7厘米 下：3.5厘米 左：2.8厘米 右：2.6厘米,。選擇“版式”附簽,，將“頁眉和頁腳”設(shè)置成“奇偶頁不同”,在該選項前打“√”。選擇“文檔網(wǎng)格”附簽,，“字體設(shè)置”,，“中文字體”設(shè)置為“仿宋”;“字號”設(shè)置成“三號”，單擊“確定”按鈕,，選中“指定行網(wǎng)格和字符網(wǎng)格”;將“每行”設(shè)置成“28”個字符;“每頁”設(shè)置成“22”行,。然后單擊“確定”按鈕，這樣就將版心設(shè)置成了以三號字為標(biāo)準(zhǔn),、每頁22行,、每行28個漢字的國家標(biāo)準(zhǔn)。

2,、插入頁號

選擇“插入”——“頁碼”,，“位置”設(shè)置為“頁面底端(頁腳)”，“對齊方式”設(shè)置為“外側(cè)”,。然后單擊“格式”按鈕,，“數(shù)字格式”設(shè)置為全角的顯示格式，單擊“確定”按鈕,，再次單擊“確定”按鈕完成頁碼設(shè)置,。雙擊頁碼，在頁碼兩邊各加上一條全角方式的短線;并將頁碼字號設(shè)置成“四號”;字體任意;奇數(shù)頁的頁碼設(shè)置成右空一個漢字,，偶數(shù)頁的頁碼設(shè)置成左空一個漢字,。

3、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識制作

選擇“插入”——“文本框”——“橫排”菜單項,，鼠標(biāo)將會變成“┼”,，在word 2000版面上單擊鼠標(biāo)左鍵，出現(xiàn)一個文本框,，在該文本框內(nèi)輸入發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識,，輸入完成后，選中該文本框,，單擊鼠標(biāo)右鍵——“設(shè)置文本框格式”,，在這里來設(shè)置紅頭的屬性。

選擇“顏色和線條”附簽,，“顏色”設(shè)置成“無填充顏色”,。選擇“大小”附簽,，“高度”設(shè)置成“2cm”;寬度設(shè)置成“15.5cm”。注：用戶可根據(jù)實際情況調(diào)節(jié)尺寸,。選擇“版式”附簽,，單擊“高級”按鈕，水平對齊：“對齊方式”設(shè)置成“居中”,，“度量依據(jù)”設(shè)置成“頁面”;垂直對齊： “絕對位置”設(shè)置成“頁邊距”,， “下側(cè)”設(shè)置成“2.5cm”——平行文標(biāo)準(zhǔn)，“8.0cm”——上行文標(biāo)準(zhǔn),，注：用戶可根據(jù)實際情況調(diào)節(jié)尺寸,。然后單擊“確定”。

選擇“文本框”附簽,，左,、右、上,、下都設(shè)置成“0cm”,，單擊“確定”完成。文本框?qū)傩匀吭O(shè)置完成,，單擊“確定”按鈕,。選中文本框內(nèi)的全部文字，將顏色設(shè)置成“紅色”,，字體設(shè)置成“小標(biāo)宋簡體”,，字號根據(jù)文本框的大小設(shè)置成相應(yīng)字號，但要盡量充滿該文本框,，這樣,，寬為155mm、高為20mm,、距上25mm的紅頭制作完成。

4,、紅線制作

首先將“視圖”——“工具欄”——“繪圖”選中,，單擊“繪圖”工具條的直線工具，鼠標(biāo)會變成“十”字形,，左手按住鍵盤上的shift鍵,，右手拖動鼠標(biāo)從左到右劃一條水平線，然后選中直線單擊鼠標(biāo)右鍵,，選擇“設(shè)置自選圖形格式”,，紅線的屬性在這里進(jìn)行設(shè)置。選擇“顏色和線條”附簽,，“顏色”設(shè)置為“紅色”;“虛實”設(shè)置為“實線”;“粗線”設(shè)置為“2.25磅”,。選擇“大小”附簽,，“寬度”設(shè)置為“15.5cm”。選擇“版式”附簽,，單擊“高級”按鈕,，水平對齊：“對齊方式”設(shè)置成“

中”，“度量依據(jù)”設(shè)置成“頁面”,，垂直對齊：“絕對位置”設(shè)置成“頁邊距”,，“下側(cè)”設(shè)置成“7cm” ——平行文標(biāo)準(zhǔn)，“13.5cm”——上行文標(biāo)準(zhǔn),，注：用戶可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)節(jié),。單擊確定。

5,、文號制作

平行文文號：文號——三號仿宋,、居中顯示。

上行文文號：文號——三號仿宋字體,、左空一個字的距離;簽發(fā)人——三號仿宋字體;簽發(fā)人姓名——三號楷體,、右空一個字的距離。 注：文號一定要使用六角符號,。六角符號插入方法：選擇“插入”——“符號”——“符號”附簽,，找到六角符號后，將光標(biāo)置于準(zhǔn)備插入的地方,，單擊“插入”按鈕即可,。

6、主題詞制作

選擇“表格”——“插入”——“表格”,，選中表格,，單擊鼠標(biāo)右鍵——表格屬性——“表格”附簽，“對齊方式”設(shè)置為“居中”;然后單擊“邊框和底紋”按鈕,，在“預(yù)覽”窗口中將每行的下線選中,，其它線取消，在表格中填寫具體內(nèi)容：主題詞用三號黑體;主題詞詞目用三號小標(biāo)宋;抄送,、抄送單位,、印發(fā)單位及印發(fā)日期用三號仿宋。

7,、保存成模板文件

單擊“文件”——“保存”,，“保存類型”：選擇“文檔模板(*.dot)”;“文件名”：給模板命名;“保存位置”：模板所在路徑(一般不做，默認(rèn)即可),。 至此,，模板制作完成。以后所有屬于此種類型的公文都可以調(diào)用該模板,，直接進(jìn)行公文正文的排版,。 要對該模板進(jìn)行修改,，可以調(diào)出相應(yīng)模板，方法是：選擇“文件”——“打開”,，找到相應(yīng)的模板路徑,，若模板保存時按系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置的，然后單擊“打開”按鈕調(diào)出模板即可進(jìn)行修改,。

二,、公文正文排版

1.依據(jù)模板建立新公文：

選擇“文件”——“新建”——“常用”附簽，選中所需模板,，單擊確定,，調(diào)出模板。

2.制作公文正文內(nèi)容：

正文內(nèi)容根據(jù)用戶的實際需求,，可以直接錄入文字,，也可以從其它軟件中將文字復(fù)制進(jìn)來，但必須遵循以下國家標(biāo)準(zhǔn)：

標(biāo) 題——二號小標(biāo)宋字體,，居中顯示; 主送機(jī)關(guān)——三號仿宋字體,，頂格，冒號使用全角方式;

正 文——三號仿宋字體;

成文日期——三號仿宋字體,，右空四個字的距離,，“○”和六角符號的輸入方法一致，不能使用“字母o”或“數(shù)字0”代替,。

文號,、簽發(fā)人、主題詞——按照模板定義的字體填寫完整,。最后,，將紅頭、紅線,、文號,、簽發(fā)人、標(biāo)題,、主送機(jī)關(guān),、正文、成文日期,、主題詞的相互位置調(diào)整好。

三,、用word制作電子公章

1,、圖章輪廓

選擇“插入→圖片→自選圖形”，在“繪圖”工具欄中選擇橢圓,，按下sfift鍵在文檔中拖出一個圓,，設(shè)置為“無填充色”,，線條寬度為2磅，顏色為紅色,，“疊放次序”為“最底層”,。

2、編輯文字

在文檔中插入藝術(shù)字,，選擇環(huán)形藝術(shù)字,，輸入內(nèi)容后設(shè)置字體、字號,，然后用藝術(shù)字周圍的8個拖拉按鈕把文字拖成圓形,，并放在已經(jīng)畫好的圓內(nèi)，可以用ctrl鍵和方向鍵幫助移動到準(zhǔn)確的位置,。并把藝術(shù)字設(shè)置成紅色,。

3、插入五角星

在“自選圖形→星與旗幟”中選中五角星,，然后在文檔中畫出一個大小適合的五角星,，并設(shè)置成紅色，移動到圓中合適的位置,，然后選中圓,、藝術(shù)字、五角星,，單擊鼠標(biāo)右鍵,，選擇“組合”，一個公章就制作出來了,，要用時復(fù)制一個到目標(biāo)處,，是不是很正規(guī)啊!

核心職能

工作管理

能依工作的輕重緩急排定優(yōu)先級，妥善運(yùn)用自己的時間與資源,，有效管理工作流程及進(jìn)度,。

認(rèn)真負(fù)責(zé)

確實達(dá)成工作職責(zé)及要求，能勇于承擔(dān)自己的錯誤或失敗,，不歸咎他人并努力改善,。

主動積極

不需他人指示或要求能自動自發(fā)做事，面臨問題立即采取行動加以解決,，且為達(dá)目標(biāo)愿意主動承擔(dān)額外責(zé)任,。

顧客服務(wù)

對顧客展現(xiàn)服務(wù)熱忱，有效滿足顧客需求,、解決顧客問題,，進(jìn)而提高顧客滿意度。

誠信正直

為人坦誠、確實遵守組織規(guī)定與社會規(guī)范,、信守承諾且言行一致,。

適變能力

對工作內(nèi)容或環(huán)境的改變能夠保持鎮(zhèn)定，嘗試了解改變的原因并以開放態(tài)度面對,，有效調(diào)整行為且維持應(yīng)有的工作表現(xiàn),。

問題解決

能夠掌握問題核心，精確解讀訊息做出結(jié)論,，尋求適當(dāng)解決方案 ,，衡量利弊得失并采取實際行動以排除障礙。

壓力承受

面臨工作壓力能夠使用適當(dāng)方法加以紓解,，并維持應(yīng)有的工作表現(xiàn)與人際關(guān)系,。

溝通協(xié)調(diào)

能視談話對象有條理地清楚表達(dá)想法，除確保對方專注聆聽及充分了 解,，并可正確解讀,、響應(yīng)、厘清他人所傳達(dá)的訊息以取得共識,。

一,、教學(xué)秘書工作職責(zé)：

1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)常規(guī)工作的安排,，檢查與總結(jié)工作,。

2、及時向院領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)上級部門安排的各項任務(wù)及上報院的有關(guān)情況,。

3,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理好日常的教學(xué)事務(wù)工作，并及時進(jìn)行請示與匯報,。

4,、負(fù)責(zé)收集撰寫整理，管理各種教學(xué)信息和教學(xué)文件,。

5,、負(fù)責(zé)教學(xué)檔案的建立與管理工作，作到分門別類,，有條理,。

6、作好各種文件的收發(fā),，登記與管理工作,。

二、生活秘書工作職責(zé)

1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)辦公用品的供應(yīng)與發(fā)放工作,，監(jiān)督辦公費用的使用情況,。

2、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo),、班主任抓好勞動衛(wèi)生工作。

3,、負(fù)責(zé)院辦公室必須設(shè)施如教室,、辦公室門窗、桌,、椅,、照明設(shè)施、黑板等的維修和電話管理工作,。為保證正常的教學(xué)秩序作好物質(zhì)保證,。

4、負(fù)責(zé)全院教職工的考勤與學(xué)生考勤的匯總工作,。

5,、協(xié)助院工會作好全院教職工的福利工作。

6,、協(xié)助院長用好院基金的使用管理工作,，所有經(jīng)費的支付與回收工作。

7,、作好教職工的生活服務(wù)工作如準(zhǔn)備好開水,、洗手水、內(nèi)務(wù)整理等,。

8,、作好院資料室的收發(fā)與報刊雜志的征訂工作。

從屬性

秘書工作不是獨立的,，是從屬于領(lǐng)導(dǎo)的,，是完全按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事的。

方圓性

一是工作圓滿,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)綜合能力;二是圓熟能力,，工作很熟練,。三是圓通能力，不能沒有原則,，但也要通融,，而又不能圓滑。

輔助性

辦公室是辦事機(jī)構(gòu),不是決策機(jī)構(gòu),。忠于職守,，守就是守本分，做好本職工作,。要做到三不越：不越位,、不越職、不越權(quán)。

綜合性

概括起來是“三三四四”：

第一個三是三個中心,，即信息中心,、協(xié)調(diào)綜合中心和參謀辦事中心;

第二個三是三辦十項工作，即辦文(撰文,、文書處理),、辦會、辦事(信息調(diào)研,、協(xié)調(diào),、督查、信訪,、接待,、機(jī)要、綜合辦理);

第一個四是四句話,，即貫通上下,，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外,，綜合辦理,。所以說辦公室處于樞紐地位;

第二個四是四個結(jié)論，即參政,、管理事務(wù),、搞好服務(wù)、提高綜合管理能力,。綜合管理能力實際上就是領(lǐng)導(dǎo)能力,。

行政文員工作涉及面較廣，事務(wù)較繁瑣,，對完成工作的質(zhì)量效率也有一定的要求,。那么，行政文員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和技能要求有哪些呢?

他應(yīng)能獨立操作計算機(jī),，熟練操作word,、excel、powerpoint等辦公自動化軟件及internet郵件收發(fā)和處理技巧,。熟練運(yùn)用各類辦公自動化設(shè)備,。

同時應(yīng)具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力，還要有較強(qiáng)的保密意識,。具有良好的文字組織和語言表達(dá)能力,，中英文打字速度快，能熟練操作五筆輸入法等漢字輸入法,。掌握常用英語口語,，有較好的英語閱讀和寫作能力,。

辦公室文員(會議、文書,、印信,、檔案、接待,、宣傳欄,、文件報紙收發(fā))工作職責(zé)：

1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員,。

2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要和保密工作,，做好辦公室檔案收集、整理工作,。

3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,。

4. 做好會議紀(jì)要。

5. 負(fù)責(zé)公司公文,，信件,，郵件，報刊雜志的分送,。

6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。

7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記,。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿,。

9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章,，并對其負(fù)責(zé),。

10. 做好公司食堂費用支出、流水賬登記,，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納,、保管。

11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表,。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立,、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù),。

13.社會保險的投保,、申領(lǐng)。

14 .統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,，留底,。

15 .管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,。

16. 接受其他臨時工作.

秘書是掌管文書并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員。

1998年5月,，國家勞動部(現(xiàn)人力資源和社會保障部)在其新頒布的《秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》一書上將“秘書”概念定義為：專門從事辦公室程序工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理財務(wù)及日常事務(wù)，并為領(lǐng)導(dǎo)決策及實施服務(wù)的人員,。

目前我國秘書從業(yè)人員約達(dá)2300萬人,。

我國外資企業(yè)秘書分三類：

初級秘書——以接電話、發(fā)傳真,、收發(fā)信件等服務(wù)型為主;

中等秘書(一般性秘書)——用英文寫一般信函,、起草報告和準(zhǔn)備會議等。多為大?；虮究飘厴I(yè),。

高級秘書(經(jīng)理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律,、稅務(wù)知識,，有應(yīng)急處理能力，有較強(qiáng)的語文素養(yǎng)和較高的應(yīng)用寫作能力,。

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