報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,,那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
大學生銷售員實踐報告 大學生銷售員實踐報告1000字篇一
短短的一個月的實習期過去了,,而我在北京xx店實習的這一個月感受頗深,,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,,讓我認識到,,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好,。
剛?cè)サ臅r候,,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲,。因此報到的當天我去的很早,,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,,于是我就跟著小貢開始了以后的工作,。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,,剛來的這幾天還能受得了,,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,,連飯都不想吃,,就想好好的`睡一覺??蓵r間長了,,我卻接受了時間對我的考驗。
店里的那些人都特別好接觸,,有時我們也開一下玩笑,,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,,簡直就是一對活寶,,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,,而我的個子小,夠不著車頂,,每天只擦車身,,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車,。
我的主要任務就是擦車和洗車,,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,,記得有一次,,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,,當時我都有點傻了,,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,,也感覺他是不是故意在戲弄我,,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,,可是我并不介意,這也許也是件好事,,知道自己哪里是障礙,,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對我說:要想賣好車,,就必須先學會擦車,。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,,時間長了,,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,,越來越干凈,,原本從學校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,,開句玩笑話,,別的沒學會,可車技卻練了出來,。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,,有時候我就像一只雄鷹,,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,,還有時候我就好比一個盲人,,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,,到處的亂撞,,對于銷售來說,,不知道從那里入手,,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,,為了實現(xiàn)自己的理想,,苦點,累點那沒什么,,只要能學到東西,那也就忍了,。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,,我真羨慕,,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,,語言也是一種障礙,,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,,這就影響了我與顧客的交流,。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,,就會什么也不怕,,誰都別想難住你。
就在實習的最后一天,,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會,,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的nf御翔,到了那里,,我先為顧客簡短的做了一下介紹,,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,,我感覺自己答的還不錯,,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個月的實習過完了,,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,,并且能夠把車賣出去。
大學生銷售員實踐報告 大學生銷售員實踐報告1000字篇二
xxx科技有限公司于1993年成立,,主要從事程控交換機,、綜合布線、系統(tǒng)集成,、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng),、公共廣播系統(tǒng),、代理銷售、批發(fā),、安裝調(diào)試、維護及工程設計的公司,。 xxx科技有限公司技術(shù)力氣雄厚,,各技術(shù)精英不僅注意自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長補短,,這是和日電訊能夠快速發(fā)展的重要緣由,,近年來公司不斷拓展新業(yè)務,除已有的通訊業(yè)務外,,現(xiàn)已開展綜合布線,、移動網(wǎng)絡優(yōu)化等業(yè)務和工程目。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),,和日電訊公司先后取得了日本nec,、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),,并以完善的設計方案,、精湛的施工技術(shù),勝利的為全國上千家企事業(yè)單位供應了先進的通訊設施,,取得了驕人的業(yè)績,,得到社會各界的一樣好評,快速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務公司之一,。今日的xxx科技有限公司有200余名員工在市場開拓,、產(chǎn)品銷售、方案設計,、工程施工,、售后服務等多方面為客戶供應著專業(yè)服務,以集體的才智努力為客戶做到最好,。經(jīng)過10多年的努力,,xxx科技有限公司已在深圳、重慶,、成都,、海南、新疆,、云南和廣西南寧等地設立了分支機構(gòu),,向網(wǎng)絡式經(jīng)營邁出了可喜的一步。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,,也是廣西電信增值業(yè)務總代理,。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務,。廣西電信17909業(yè)務營銷中心是xxx科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構(gòu),是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點,。廣西電信與xxx科技有限公司聯(lián)合推廣,,業(yè)務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以干脆撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,,按撥號鍵完成呼叫,。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理,。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務,。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣揚和銷售。詳細工作業(yè)務流程為:找尋潛在客戶,,維護好老客戶,,同時開發(fā)新市場,通過多次宣揚和介紹,,勸服客戶接受并運用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務,。南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域,。哪里的單位,、公司寫字樓都許多,需求者當然也就多了,,同時這也是我喜愛跑的地方,,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經(jīng)做了兩年多了,,總體業(yè)績還是良好的,。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,,找尋新客戶,。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,,當時是既興奮又有點底氣不足的.感覺,。終歸是第一次到一個生疏地方跑業(yè)務,可能有點不習慣吧,,不過想著還有4個老同事一起,,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,,不排外,,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,,發(fā)誓肯定要好好工作,,多賺點錢,。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位起先“下手”,,再向各個公司,、寫字樓發(fā)起“進攻”,最終是各大市場和學校醫(yī)院,。一條條的渠道宣揚下來,,效果果真明顯。果真,,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績,。這里也有我們的老客戶,,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到9月11日,,出差貴港結(jié)束,,當天返回南寧。
我是在20xx年8月6日進入了xxx科技有限公司銷售部實習工作的,。剛進公司的前兩天是實習階段,,公司支配了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務員的工作比較簡潔,,所以,,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品,、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法,。作為公司的業(yè)務員,當然,,我的工作就是到處跑業(yè)務了,。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,,后來自己跑了,,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,,可以說是直銷,,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清晰地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間,。師傅和我說,,做直銷業(yè)務,剛起先不要急于成交,,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,,提高作業(yè)實力,,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會,。
為了開發(fā)新市場,,公司最近都派人往外跑。這我也喜愛,,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的實力,。9月30日,我又被派到了柳州出差,,柳州可不像貴港那樣好做,,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,,我們6個人在這里做了3個星期,,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大,。在柳州出差的日子里,,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,,就給個新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。終歸得到了領導的確定,。
大學生銷售員實踐報告 大學生銷售員實踐報告1000字篇三
1.實習時間:
2.實習地點:
xx集團創(chuàng)建于1986年,,正是組建于1993年,1995年在上海證券交易所掛牌上市,,是一家成長中的綜合類績優(yōu)上市公司,。公司歷經(jīng)二十多年的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)已成為以建材,、地產(chǎn),、金融為主業(yè),并涉及煤炭,、醫(yī)藥,、商貿(mào)等領域,在東北地區(qū)同行業(yè)居于領先地位,,資產(chǎn),、營業(yè)收入雙雙過百億,主業(yè)突出緊密管理的大型企業(yè)集團,。公司先后躋身“國家最大企業(yè)500強(名列393位)”“國家首批循環(huán)經(jīng)濟試點單位”和“國家重點支持的十二家大型水泥企業(yè)集團(名列第七)”之列,。
醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是xx集團培育的新興產(chǎn)業(yè),1999年以來,,亞泰集團先后投入數(shù)億元,,打造藥業(yè)航母的努力已初顯成效,,形成了集研發(fā)、生產(chǎn),、銷售、服務于一體的完整企業(yè)鏈以及營銷網(wǎng)絡,。而吉林亞泰明星制藥有限公司作為亞泰集團的扶持企業(yè),,已成為醫(yī)藥行業(yè)的新星,形成了中藥特藥,、中藥抗癌藥,、生物藥三大系列產(chǎn)品。公司堅持“以質(zhì)量求生存,,以創(chuàng)新求發(fā)展,,以管理求效益”的宗旨,以明星的姿態(tài),,與各界真誠合作,為社會發(fā)展和人民健康攜手共創(chuàng)美好未來,。公司為了響應國家的號召,,在x年9月,與衛(wèi)生部心腦血管病防治委員會和中國康復醫(yī)學工作委員會在北京共同發(fā)起了“亞泰百歲健康工程”,。工程的目的是讓廣大心腦血管患者和心腦血管高危人群正確認識心腦血管疾病,,提高我國廣大心腦血管患者的整體康復水平。
公司主營麝香心腦樂片(國家二級中藥保護品種),、糖尿靈片,、降壓平片、養(yǎng)陰鎮(zhèn)靜片等中成藥,。在日趨激烈的市場競爭中,,公司堅持“以效益促發(fā)展,穩(wěn)步經(jīng)營”的發(fā)展觀念,,實事求是,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不懈努力,,不斷取得突破,。公司秉承“客戶決定發(fā)展,細節(jié)決定成敗”的服務理念,,認真負責對待每一個會員,,不定期進行回訪、復查等,。公司以“感恩,、忠誠,、團結(jié)、正直”的價值觀,,引導每一個員工學會感恩,,感恩生活,感恩會員,,感恩對手,,感恩父母,感恩公司,。公司根據(jù)“唯才是舉,,人才至上”的人才觀念,不斷改善員工的工作環(huán)境,,并為每一位員工提供了廣闊的個人成長和發(fā)展空間,。
3.實習內(nèi)容
實習期間,我的主要任務是銷售藥品,,學習公司的企業(yè)文化,,銷售技巧,團隊合作精神等各方面的知識,。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和其他公司產(chǎn)品以及客戶所服用的藥品的對比,,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司優(yōu)質(zhì)的信譽,積極開拓客戶源,,向客戶推銷產(chǎn)品,。
剛進入公司的時候,這里的一切對我來說都是陌生的,。再加上工作環(huán)境沒有想象中那么好,,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人心中不免有些不知所措。在最開始的時候,,公司為每一位新員工安排了一名有經(jīng)驗的老員工,,讓老員工帶新員工熟悉工作流程。(作為一個以會議營銷為主要銷售方式的銷售公司,,主要通過發(fā)傳單,,贈禮品等方式讓人們報名體檢并購藥。鑒于類似產(chǎn)品的醫(yī)藥公司主要針對城市以及縣城,,故而選在農(nóng)村進行工作,,避免了競爭。)
作為走進社會的大學生來說,,對于社會的了解以及對公司各方面情況的了解都是知之甚少的,。一開始,我對公司的工作流程,各項規(guī)章制度,,以及公司的企業(yè)文化都不是很了解,。于是我便向師傅和周圍的老員工請教。他們相當熱情,,把自己知道的盡可能告訴你,。通過他們的幫助,我明白工作流程為:定點,、收單,、拜訪客戶、會場銷售,、售后;對公司的規(guī)章制度以及藥品成分,、功效、服用用法都有所了解,。
慢慢熟悉工作流程以后,,感覺也沒什么困難的。我也開始自己去獨立完成工作,,一顆剛剛平靜的心變得異常興奮,。開始按照師傅教我的方法進行定點,并對該村的人口數(shù),、村民對類似藥品的反應程度作好記錄,。在定點時由于市場上一些投機者拿一些假冒偽劣產(chǎn)品,采用會議營銷的方式強行讓客戶購買產(chǎn)品,,導致一些村子里的村民十分反感,村支書不允許在村里做宣傳,。對于這些村子,,后來師傅告訴我,只能暫時放棄,,有周圍村子開始進攻,,再包圍突擊。
定完點之后,,就是收單了,。鑒于村子里的人們大多數(shù)缺乏健康保健知識,加上不乏有貪圖小利的村民,,我們采用講課加贈小禮品的方式吸引村民報名參加,。在收單過程中充分體現(xiàn)團隊的合作精神。由于工作比較多,,我們各司其職,,而分配給我的是登記報名參會人員信息。登記在收單過程中是相當重要的,必須詳細記錄報名人員的信息,,包括他們的姓名病情所服藥品家庭住址及聯(lián)系方式等,。這些信息有助于我們下一步進行拜訪時迅速找到客戶并為會場專家診斷節(jié)省了時間。在登記時,,對于女性客戶,,要登記其丈夫或兒子的姓名,方便找到其本人,。因為在村子里,,大多數(shù)人只知道丈夫或兒子的名。
第三項是拜訪客戶,。主要目的是篩選出目標客戶,。剛開始自己拜訪時,總是出現(xiàn)冷場的尷尬局面,。拜訪效果也不理想,。我就向其他同事請教,向他們請教其中的方法與技巧,。按照他們介紹的方法進行溝通,,漸漸發(fā)現(xiàn)以前冷場的現(xiàn)象很少出現(xiàn),并且溝通起來越來越得心應手,,引導客戶去了解我們的產(chǎn)品,,產(chǎn)生購買欲望。在工作過程中自己不斷摸索,,發(fā)現(xiàn)在介紹產(chǎn)品時,,要根據(jù)人們的病癥,不同人側(cè)重點不同,。比如對于心臟病患者,,主要側(cè)重于產(chǎn)品能溶解血栓,改善冠脈微循環(huán),,增加血流量,,突出產(chǎn)品特征。而這些都需要對產(chǎn)品的功能熟記于心,,并對相關(guān)的知識也要相當熟悉,。
大學生銷售員實踐報告 大學生銷售員實踐報告1000字篇四
時間過的飛快,為期六個月的實習結(jié)束了,,在這段時間里,,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識,。通過實習,,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考,?;叵肫疬@六個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,,應付新的人際關(guān)系,,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,,這六個月來真可以用艱辛來形容了,。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己,、堅定信心,,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,,責任也將越來越重,。
基本情況:生產(chǎn)實習
實習目的:通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,,以達到學以致用的目的,。
實習時間: 20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實習地點:xxx造紙廠
總結(jié)報告:
為期xx個月的實習期結(jié)束了,,我在這短短的幾個月的實習生活中,,學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這幾個月的實習做一個總結(jié),。
首先介紹一下我的實習公司:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),,主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙,、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北,、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),,年產(chǎn)量可達六,、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元,。該廠產(chǎn)品曾多次在省級,、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞,。
在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作,。實習可以分為兩個階段。
第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料,。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理,。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法,、化學的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿,。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁,。我負責收購的原材料是紙皮,。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙,。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,,現(xiàn)在可要買紙皮了,,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學,、經(jīng)濟數(shù)學,、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,,那就要了解,,分析市場上的收購價格,作好記錄,,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客,、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨,、入倉等工作,。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗,就像是買紙皮時要注意
紙皮的濕度,,濕度大的紙皮就越重,,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少,。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作,。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙,。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的,。所以剛開始那兩天真的無從下手,,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看,。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,,而且自己工作時間短,,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙,。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興,。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,,市場調(diào)查,,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等,。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去,。
在為期個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班,。實習過程中遵守該廠的各項制度,,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:(1)受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,,使銷售工作陷入被動,,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn);(3)銷售信息反饋較慢,,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,,長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,,作為一名即將畢業(yè)的大學生,,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!
大學生銷售員實踐報告 大學生銷售員實踐報告1000字篇五
從學校畢業(yè)不久后,,就來到了科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,,有上門銷售的人進來,,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,,從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說,,找工作不是很容易,,所以社會上那些電話銷售,、保險就成了我們的首要選擇,,剛開始,,我以為這份工作應該很容易,,只是打打電話而已,,可是當我真正從事這份工作時,,我才了解到其中的不易和艱辛,。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的,,記得剛來這家公司時,,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,,公司規(guī)模大,,有一百多人,,辦公區(qū)域的面積也大,,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,,一個是電話營銷部,,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,,另一個是技術(shù)部,,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,,國外各地大豆,、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等,。
而我們主要負責的是,,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,,一年費用是7000元,,我們可以給他提供全國各地的糧、油,、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析,。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),,撥打電話聯(lián)系負責人,,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,,并讓他試用一個星期,。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,,他出錢辦理會員,。
剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,,所以我們都要先進行一個星期的試用,,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同,。會議結(jié)束后,,我們被安排到各個小組,就這樣,,我正式開始了自己的電話銷售工作。
當我進入到小組以后,,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,,組長還會給我們一份對話單,,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,,“請問,,您這是公司嗎”。對方回答是的話,,我們會介紹自己:“您好,,我們是科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”,。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,,讓我們這些新人進行參考,。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,,把電話表上的電話全打完,,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢,。而我的辦公桌上只有一部電話,,我只好先把對話單看了個明白,然后,,拿起電話表打出了第一個電話,。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,,說話接接巴巴的,,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,,但是和我預料的一樣,,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我,。
打完了第一個電話,,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,,這其中有的電話打不通,,或者是空號,這種情況很多,,或者就是電話號是別的公司的,,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,,這種情況也很多的,,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,,所以總是想法設法的敷衍你,,把你打發(fā)掉,比如:他們說領導沒上班,,或者經(jīng)理出差了,,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,,總之,,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,,我想,,應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,,但是這種情況還是少的,,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,,或者暫時先試用你的服務,。
我們組長對我說,每天要盡可能的多打電話,,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,,就會有收益了,,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的.用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,,進行溝通,,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,,有點像守株待兔,,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,,自身的運氣成份也很重要,,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務,可就是找不到,,這個時候,,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,,并且把錢給你匯過來,,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,,并且最終決定和你合作,當然,,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,,對方及時不做,,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,,機會就來了,。
同時,當我們打的電話數(shù)量越多,,潛在的機會也就越多,,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,,肯定就會有需要的人,,只不過,你要把消息告訴他,,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務,,所以我們每天都要打超過100個電話,工作強度非常大,。
每天來到公司后,,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,,因為感覺電話單上的東西,,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,,而這個時期也是最難渡過的時期,,組長對我說,“今天工作不努力,,明天努力找工作”,,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,,并且為公司創(chuàng)造的利益,,是啊,我想了想,,組長說的很對,,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天,、嘮家常,,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,,安全感,,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,,你只是一個和他合作的生意伙伴,,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,,我的口才能力得到了極大鍛煉,,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,,我會好好努力下去的,。
大學生銷售員實踐報告 大學生銷售員實踐報告1000字篇六
基本情況:生產(chǎn)實習
實習目的:通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論知識與實習緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,,以達到學以致用的目的。
實習時間: 1月5日——5月1日
實習地點:xxxxxxxxxx
總結(jié)報告:
為期*個月的實習期結(jié)束了,,我在這短短的幾個月的實習生活中,,學到了很多在課堂上學不到的實習知識,,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這幾個月的實習做一個總結(jié),。
首先介紹一下我的實習公司:樂昌市造紙廠,。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙,、瓦楞紙等產(chǎn)品,,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘,、贛南和珠江三角洲地區(qū),,年產(chǎn)量可達六、七千噸,,產(chǎn)值一千多萬元,。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,,深受廣大消費者和用戶青睞,。
在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段,。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理,。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程,。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿,。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁,。我負責收購的原材料是紙皮,。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙,。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,,現(xiàn)在可要買紙皮了,,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學,、經(jīng)濟數(shù)學,、統(tǒng)計學和會計學等知識和實習結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,,那就要了解,,分析市場上的收購價格,,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客,、運費等因素,,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作,。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗,,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,,價錢就越高,,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始,!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作,。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙,。雖然我學的專業(yè)更適合推銷,,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的,。所以剛開始那兩天真的無從下手,,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),,在我們粵北地區(qū)確實市場不大,,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,,又沒有很廣的交際面,,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意,。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興,。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店,。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,,總結(jié)前幾次失敗原因等等,。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單,。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。
在為期個月的實習里,,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班,。實習過程中遵守該廠的各項制度,,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,,使銷售工作陷入被動,,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn);銷售信息反饋較慢,,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們在實習中了解社會,,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,,實習是我們把學到的理論知識應用在實習中的一次嘗試。我想,,作為一名即將畢業(yè)的大學生,,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會,!
大學生銷售員實踐報告 大學生銷售員實踐報告1000字篇七
這一周是我們拆裝輔機的實習課,,從一開始,我就很激動,,也很認真,,抱著滿腔的熱情和好奇,認真的去對待,,因為我知道,,這樣的機會來之不易,,平時都是對著抱著課本,,念著理論,說到實踐,,真是少之又少!所以,,我很珍惜,自始至終,,我都堅持去做到,,不早退,,不曠課,認真聽老師講解,,凡事都參與動手,,理論與實踐相互結(jié)合,刻苦鉆研,,善于發(fā)現(xiàn)問題,,勇于解決問題,耐心聽取別人的見解!虛心向我們的導師請教!
實習內(nèi)容:
本人以xx年5月至8月期間,進入英茂藥業(yè)公司實習,對該公司的otc分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣,進行了較廣泛深入的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領導,銷售部門,企業(yè)部門和財務部門的溝通,了解了整個分銷通路建設過程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進行接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設過程中的成績是突出的:
1,分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業(yè)銷售人員短缺的實際情況,結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商,彌補了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少沖突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋.
2,分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設的過程中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評估,發(fā)貨審批,貨款風險控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎.
3,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高.英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建設分銷通路的`長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達了西南,華南的十幾個省份,并且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當中.
4,分銷通路布局較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點,將省級分銷通路建設發(fā)展規(guī)劃暫時限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級市場,以達到鍛煉銷售隊伍,積累經(jīng)驗和對現(xiàn)有市場深耕細作的目的.
5,建立了"雙贏"分銷通路關(guān)系的雛形.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設中采用了由經(jīng)銷商負責送貨,回款和客戶拜訪;企業(yè)銷售人員負責分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好.
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績是突出的,但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全,并有可能對企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害,具體存在問題有:
1,分銷通路結(jié)構(gòu)混亂.在個別地區(qū),總經(jīng)銷,特約經(jīng)銷和直銷同時存在,并有向多個銷售區(qū)域蔓延的趨勢.多種分銷通路模式同時存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡狀態(tài)多樣,復雜,混亂,造成企業(yè)在市場計劃,執(zhí)行,推廣,監(jiān)查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當中降低了經(jīng)銷商的利潤空間,挫傷了經(jīng)銷商的積極性,使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低.
2,分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素.英茂藥業(yè)公司分銷通路建設的過程中, 由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系,對各經(jīng)銷商只要求貨物安全,貨款及時回籠,當英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大力度銷售利潤高的新產(chǎn)品時,總會遇到或多或少的抵觸.
3,銷售人員管理面臨失控.銷售信息反饋不及時,政令下達不暢,銷售費用急劇上升,對經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題,使企業(yè)對人員的管理面臨失控.
4,終端工作不細致.英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中,出現(xiàn)了人員懈怠,敷衍了事的現(xiàn)象,售點宣傳物陳列不到位,維護工作不認真,不按規(guī)定進行修補,消費者咨詢時不詳細耐心地解答,服務態(tài)度惡劣等現(xiàn)象.
英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅,因此有必要對企業(yè)的分銷通路重新設計應遵循的原則,確定分銷通路調(diào)整的對策,使企業(yè)的分銷通路高效暢通,為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造效益,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎.
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,,回顧實習生活,,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,,聽人講如何做,,未能夠親身感受、具體處理一些工作,,所以未能領會其精髓,。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,,豐富了我的實際管理知識,,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,,既要注重管理理論知識的學習,,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
回顧實習生活,,感觸是很深的,,收獲是豐碩的。實習中,,我采用了看,、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,,分析了公司業(yè)務開展的特點,、方式、運作規(guī)律,。同時,,對公司的"澆注明天"的服務品牌, "構(gòu)筑精品,造福社會"的企業(yè)使命,, "務實求新,、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
大學生銷售員實踐報告 大學生銷售員實踐報告1000字篇八
時間過得真快,!一個月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,,又要開學回學校了?;仡^想一想自己這個假期的實習 經(jīng)歷,,心里就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,,很充實,。
大學以前,每次放假我都呆在家里,,除了幫父母干點家務也沒參加過什么別的實習 活動?,F(xiàn)在上了大學,,成為一名大學生 ,,這意味著成長和獨立,,因此自己不能像以前那樣度過假期,,應該參加一些社會實習 活動,,接觸社會、了解社會,,一方面可以把學到的理論知識應用到實習 中去,,提高各方面的能力,,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè) 大有裨益,。放假前我就為假期計劃,,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的學生,我打算找一份促銷的工作,。放假回家我把想法告訴父母,,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,,快過年了,,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多,。走著看著,,突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報,,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點到下午5點六個小時,,提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,,于是我趕快到他們店里應聘,。去了老板讓自我介紹一下,,當我告訴他我是大一的學生,,學的是市場營銷,,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,,我感覺可以沒意見,,他就定下了,讓我回家準備到時候過來上班就行,。
第一天上班,,我很興奮,早上不到七點就起來了,。自己早早起來,,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,,爸爸幫我收拾東西,,吃過飯,我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里,。不到十點我就到店里了,。放好東西,老板就帶我到活動點,,在華潤萬家超市門口,,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,,給行人顧客發(fā)傳單和贈品,,講解產(chǎn)品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,,不知道該怎樣接近顧客,,拉攏顧客,,只知道發(fā)傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,,看著其他人賣出好多東西,,我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧,?你們這些大學生 缺少經(jīng)驗,,需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?,教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學習,,自信大膽一點,,于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,,拉顧客,。接觸幾個顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個沒有自己想象的那么難,,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品,,還賣出兩百多的產(chǎn)品,,老板說我很不錯,,進步很大,聽了心里很高興,,很有成就感,。
工作三天后,老板感覺我干的不錯,,讓我一個人到一個贈設的新點去,。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,,不過我沒有抱怨,,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,,賣出的產(chǎn)品比別人多,,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚我,,并給我加了一百塊的獎金,,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功 ,?;顒咏Y(jié)束,,老板給我的考核評價是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,,還發(fā)了好多東西,,有吃的有喝的,自己都沒法帶了,。過年在家,,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實習 經(jīng)歷,。初六老板打電話給我,,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,,我很爽快的就答應了,,初七就去上班,年后又在那里干了十天,,掙了五百塊錢,。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,,但是它鍛煉了我,,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,,感覺很值,!
這次實習 不僅讓我了解學到很多東西,還鍛煉了我的膽量,、語言交流能力和心理 洞察能力,,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應該注意以下幾點:一,、保持良好個人形象,,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務態(tài)度;二,、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,,以及促銷活動的相關(guān)情況;三,、具有良好的應變能力,,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當?shù)幕貞?;四,、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五,、不斷學習,,掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會環(huán)境存在很大差別,,這就要求我們不僅掌握理論知識,,更要重視實習 ,利用假期時間走進社會實習 ,,鍛煉,、提高自己,積累經(jīng)驗,。成長,,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,,是一種人生的體驗,。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會 什么,。假期社會實習 活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,,讓我們有所體會 、有所啟迪,、有所感悟 ,,讓我們更好地成長。
大學生銷售員實踐報告 大學生銷售員實踐報告1000字篇九
假期已經(jīng)結(jié)束了,,一個完美的暑假對我來說,,讓我成長了很多,在過去的暑假兩個月中,,我參加到社會實習中,,在實習中鍛煉了自己的能力,可以說,,自己成長了很多,我相信自己在過去一段時間的努力是值得的,。這一次實習給我的總體感受就是我成長了很多,,對社會有了很重要的認識,我相信在今后的工作中,,我可以做的更好的,,我相信自己在以后的工作中一定會走的更遠!
又一次門店實習結(jié)束了,就好像自己昨天還在公司是似的,。實習的二十天,,充實的二十天,不斷思考學習進步的二十天。實習主要的就是接觸銷售,,銷售電腦,,推銷自己。老大講,,門店實習銷售是王道,。的確銷售可以提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才,。銷售的整個過程才是我們需要重視的,。在二十天的實習當中接待了很多客戶,也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗和技巧,。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,,沒什么技術(shù)含量。到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù),。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧:
一,、拿出學生身份“套近乎”顯真誠
“套近乎”就是跟他們講自己也是學生,一般這樣來講最能奪得客戶的信任,。一般就說:“這好說,,我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最合適的機型。我們都是學生,,我知道學生買個電腦是件大事兒,,我理解你們,所以我不想讓你后悔,??紤]好了來找我,我給你參謀參謀,?!逼鋵嵨乙恢庇X得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言,但是可貴的是,,我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產(chǎn)品,,都設身處地地為客戶服務。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的!
二,、打消客戶對自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術(shù)”
其實我們和客戶之間的關(guān)系很微妙,,需要我們用一些手法叩開客戶的心扉,打消那一層隔閡,。一般從剛開始打招呼就開始了,。
我一般跟那些看起來像個學生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是:“兄弟,來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平?;?易打消客戶對你的抵觸情緒,。“嗯,我想看看五千以下的本兒,?!薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W生吧,應該就是平時玩兒個小游戲,,還要做做編程什么的吧,。”“是啊,,主要是這些,。因為咱們窮學生也沒什么錢,所以我想的是還是弄個差不多的就行,?!笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對我的界限了,。“哥們兒戰(zhàn)術(shù)”成功!
三、高端機型的推薦——一分價錢一分貨
很多的客戶本來經(jīng)濟實力就比較強,,這些客戶不一定喜歡“性價比”高的機子,。這時候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機型,。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子,,但是價位卻差了一千多元。這個時候就應該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個比較,?!捌鋵嵾@個東西永遠都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細節(jié)處),,n80的機子的細節(jié)處理非常得當,,表面非常平滑,而k40的.機子就略顯粗糙了,。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的,,根本沒有松動的可能。還有這個主板,,同樣的配置,,主板從400多到3000的都有,您說是不是一分價錢一分貨啊,?!边@樣講他就會非常情愿地多掏出一千多塊錢了。
四,、“欲擒故縱“法
再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型,甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好,。因為他們很可能是任務你是老王賣瓜,,自賣自夸。這樣他們是不會相信你的?!拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧,,這個電腦不想我們大家想得那么簡單。不只是單純的把一些硬件的塞進這個殼子里,,注意,,我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡,,您看著這個機子的配置相當強,,但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因為筆記本是個整體,,配置高了,,給其他設備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,,那么這個機子你看的好,,但是用是上就不一定好了。所以選電腦,,您要看好這個機子的整體,。問的時候一定要問清楚一點。畢竟買電腦不是個小事兒嘛,?!蔽覜]有可以讓他選擇華碩的,但是他應該已經(jīng)完全信任我了,。這姑且叫做欲擒故縱吧,。
大學生銷售員實踐報告 大學生銷售員實踐報告1000字篇十
汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,,只有少量車型如:微型客車、小型客車,、重卡,、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式,,而在全面建設小康社會的今天,,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具,。
1,、更快的適應社會,增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧,,學會與顧客接觸,,交流
2,、了解xx汽車各種品牌,價格,,性能
3,、了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用
4,、通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,,激發(fā)熱情
20xx年6月14日——7月14日
xx汽車有限公司
1,、掌握xx汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關(guān)系,,從他們那里學習更多的經(jīng)驗
3,、學會運用相應的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息,,對各種車型進行比較
5,、真正了解“4s店”的含義
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約、成交——交車——售后跟蹤
1,、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌,。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好,。如果還有其他客戶隨行時,,應用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時,,銷售人員應作簡單的自我介紹,,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助,。語氣盡量熱情誠懇,。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心并友好,,這一階段很重要的一點是適度與信任,。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,,更不要服務過度,。這一階段應讓 客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,,以了解客戶的需求和愿望,,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售,。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,,供客戶查閱,。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性,。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,,不斷進行比較,,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度,。
4,、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,,避免多說話,,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5,、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品,、優(yōu)惠,、服務等各方面的信息已充分了解。
6,、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心,。在辦理相關(guān)文件時,,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7,、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈,。
8,、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng),。
短短的一個月的實習期過去了,,而我在xx汽車有限公司實習的這一個月感受頗深,,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,,讓我認識到,,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好,。同時,,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,,并且能夠把車賣出去,。
大學生銷售員實踐報告 大學生銷售員實踐報告1000字篇十一
xx科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機,、綜合布線,、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng),、公共廣播系統(tǒng),、代理銷售、批發(fā),、安裝調(diào)試,、維護及工程設計的公司。
xx科技有限公司技術(shù)力量雄厚,,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,,近年來公司不斷拓展新業(yè)務,,除已有的通訊業(yè)務外,現(xiàn)已開展綜合布線,、移動網(wǎng)絡優(yōu)化等業(yè)務和工程目,。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec,、日本松下,、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設計方案,、精湛的施工技術(shù),,成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績,,得到社會各界的一致好評,,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務公司之一。今日的xx科技有限公司有200余名員工在市場開拓,、產(chǎn)品銷售,、方案設計,、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業(yè)服務,,以集體的`智慧努力為客戶做到最好,。經(jīng)過10多年的努力,xx科技有限公司已在深圳,、重慶,、成都、海南,、xx、云南和廣西南寧等地設立了分支機構(gòu),,向網(wǎng)絡式經(jīng)營邁出了可喜的一步,。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理,。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務,。廣西電信17909業(yè)務營銷中心是xx科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構(gòu),是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點,。廣西電信與xx科技有限公司聯(lián)合推廣,,業(yè)務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,,按撥號鍵完成呼叫,。
x月x日——x月x日
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理,。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務,。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,,維護好老客戶,,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務,。
南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域,。哪里的單位,、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,,同時這也是我喜歡跑的地方,,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經(jīng)做了兩年多了,,總體業(yè)績還是良好的,。目前,,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶,。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),,這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺,。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務,,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,,也就覺得沒什么可顧慮的了,。貴港這個地方的人好說話,不排外,,怪不得聽同事說這是個好市場,,當時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,,多賺點錢,。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,,再向各個公司,、寫字樓發(fā)起“進攻”,最后是各大市場和學校醫(yī)院,。一條條的渠道宣傳下來,,效果果然明顯。果然,,出差的第一天就跑出了業(yè)績,,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,,不過我們是以開發(fā)新客戶為主,。到9月11日,出差貴港結(jié)束,,當天返回南寧,。
我是在8月6日進入了xx科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天,。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司,、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,,當然,,我的工作就是到處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑,,感覺很輕松,,后來自己跑了,感覺壓力來了,。我們的工作從銷售性質(zhì)上,,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易,。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間,。師傅和我說,做直銷業(yè)務,,剛開始不要急于成交,,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會,。
為了開發(fā)新市場,,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力,。9月30日,我又被派到了柳州出差,,柳州可不像貴港那樣好做,,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,,我們6個人在這里做了3個星期,,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大,。在柳州出差的日子里,,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,,就給個新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定,。
大學生銷售員實踐報告 大學生銷售員實踐報告1000字篇十二
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,既開闊了視野,,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,,也是我們走向工作崗位的第一步,。
9月底至6月
我實習所在單位的名稱是上海xx有限公司,位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓b座4樓,,公司現(xiàn)有銷售人員,、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通,。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,,標準版。質(zhì)量第一,、用戶至上,、優(yōu)質(zhì)服務是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,,南京,,江蘇啊,安徽等各個分公司,。
我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員,,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,,比如阿里阿外,,淘里淘外,萬網(wǎng)標準建站,。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓,,了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識,、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務知識,,了解各部門的工作性質(zhì)和任務,分享工作經(jīng)驗;學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì),。
(二)進行為期15天的實習試用期,,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經(jīng)驗,,進一步了解自己的工作任務,。
(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,,向客戶介紹百度搜索推廣,、建設具體業(yè)務內(nèi)容;學會客戶回訪和跟單,。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),,與意向客戶洽談業(yè)務內(nèi)容,,學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣,、圖片推廣,、建設合同的填寫。
(五)進行業(yè)務款項的收取,,了解現(xiàn)金,、轉(zhuǎn)賬、電匯,、支票,、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務部聯(lián)系,,上交款項,,領取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,,進行客戶禮品的領用,,學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,,填寫百度業(yè)務下單表,,進行百度業(yè)務的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)建設項目,。
(九)與客服部聯(lián)系,,協(xié)助百度總部對于企業(yè)的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,,解決問題,,完成操作流程。
(十)學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作,。
(十二)學會企業(yè)基本辦公設備的使用,,傳真、打印,、復印等,。
經(jīng)過這段時間的實習工作,收獲不少,,體會很多,,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的,電子商務對企業(yè)開拓新的市場,、拓展企業(yè)的業(yè)務,、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,,人類正疾步跨入信息社會,。網(wǎng)絡營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,,因為電子商務的快捷,、便利、高效,,節(jié)省成本,,將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習,,我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解,,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,,通過在校的學習所積累的知識,,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的.,,接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學習相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,,我發(fā)現(xiàn),,要多看,多問,,多觀察,,多思考,多動手等,。在實習的過程中,,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,,自覺努力去尋找到解決問題的方法,,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少,。還有,,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,,互相的幫助,,彼此增加知識,、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務,。在工作的過程中,,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,,所以必須要勤于思考,,多去嘗試,努力就可以了,。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,,其實不必去害怕失敗,,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了,。比如,,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,,也可以說是失敗了,,但是,經(jīng)過那次,,給自己下了更堅定地信心,,下下
下次一定要做好,于是多問問老板,,自己存在的問題,,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用,。不斷的努力,,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進行彌補,,這樣不斷的提高了自己,。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網(wǎng)絡營銷知識,,在工作的過程中,,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡營銷的理論知識,,總算是學以致用了,。
(四)在工作中,,掌握基本的網(wǎng)絡推廣的方法,提高了自己的技能,。酒香不怕巷子深,,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,,怎樣選擇推廣方法,,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡營銷,,但是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡推廣,,這樣公司的成本是大大的增加,,而且效益一般。在三月底我進入公司之后,,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡上進行推廣,,并且正式開展了網(wǎng)絡營銷工作,短短的一個月,,就取得了良好的效果,,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了,。對于客戶的詢問,,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,,那是很重要的,。
(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,,參與交流的能力,,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,,學習的能力,,耐心,踏實堅定的能力等,。具體表現(xiàn)在:
1,、文字的表達能力:作為一個網(wǎng)絡銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,,這是必備的基本能力,,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,,但是經(jīng)過與老板的溝通,、與其他同事的交流,,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的的產(chǎn)品介紹,,然后經(jīng)過自己的仔細分析,,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品,。
2、動手的能力:在實習的過程中,,必須自己去拍攝產(chǎn)品,,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息,,尋找產(chǎn)品的資料,,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,,提高了自己了解網(wǎng)絡營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,,增強了對網(wǎng)絡營銷的理解,。
3、參與交流的能力:平時在公司里面,,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,,這樣融入了公司的大家庭里面,,還有,在論壇,、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,,慢慢自己的交流能力也提高了。
4,、資源的利用能力:自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡營銷的案例,,在網(wǎng)絡上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力,。
5,、思考總結(jié)的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,,并總結(jié)出適合自己,,更能讓自己接受的方法,,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,,確實很多都不懂,,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,,進行思考總結(jié),,久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力,。
6,、學習的能力、耐心:電子商務這個行業(yè),,發(fā)展很快,,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學習的心態(tài);對于耐心,,比如,,有一次,我在與一位客戶交流,,介紹產(chǎn)品的時候,,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,,有可能是同行的人,,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,,不能因為這樣就態(tài)度不好,,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡銷售員,,我們必須克服不耐心這個缺點,,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號,。
7,、踏實、堅定的能力:對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,,只有踏踏實實,、堅強不屈,才能邁向成功的一天,。
剛真正踏入社會,,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,,專注于工作,,但是在適當?shù)臅r候還是要放松自己,,鍛煉一下自己的身體,畢竟,,好的身體才是我們的本錢,。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,,突出自己的優(yōu)勢,,學習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,,要不斷激勵自己,,要自信,沒有什么是做不來的,,只要你肯學,。要認識自我,挑戰(zhàn)自我,。其實剛開始很艱難很辛苦,,那是必然的,只要我認真學習,,把學到的經(jīng)驗,,學到的知識,應用到以后的生活中去,,那么以后就會更加的輕松,,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,,我要繼續(xù)努力,,克服自己的不足,往更好的方向努力,,信息時代是日新月異的,,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,,來更好的適應社會發(fā)展的需要,,還必須多看,多聽,,多學,,多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,,社會是一所最好的大學!
大學生銷售員實踐報告 大學生銷售員實踐報告1000字篇十三
這次我是去做化妝品的一個銷售工作,,從而作為我的畢業(yè)實習,我也是在這次實習之中感受到做銷售的不易,社會工作的艱辛,,也是對于這次的實習要來做好報告,。
實習是為了讓我們能更好的去進入社會而做準備,化妝品銷售的實習工作,,也是鍛煉了我的銷售能力,讓我更加清醒的認識到,,自己和職業(yè)人士的差距在哪里,,并且通過這份實習,讓我更清楚自己要提升的方面有哪些,,哪些的不足是要繼續(xù)的努力,,去改進,去完善的,,為以后的工作去做好更加充分的準備,。
這次實習,也是在柜臺去做銷售,,開始實習的時候我是跟著同事,,在她的身后看她是如何的做事情的,一天的工作是怎么樣去安排的,,從銷售的禮儀,,如何和客戶的溝通,介紹產(chǎn)品,,然后吸引客戶,,讓客戶有購買的愿望,最后達成交易,,看似簡單,,從容的銷售工作,但是真的我嘗試做起來,,卻是發(fā)現(xiàn)困難重重,,我也是在不斷的學習,不斷的嘗試之中,,慢慢的把工作給做好了,,對于產(chǎn)品的了解也是非常的重要,開始同事也是不斷地給我講解產(chǎn)品的知識,,試用,,然后讓我接觸產(chǎn)品,了解產(chǎn)品是怎么樣的,,其實只有自己真的感受了,,才能更好的推薦給客戶,不單單是如此,銷售的一些技巧也是同事跟我說了很多,,我也是用心的記好,,然后在實際的銷售之中慢慢的去運用,通過實習,,我也是掌握了很多,,同事也是予以了肯定,而今的我也是能從容的去推薦產(chǎn)品給客戶,,雖然業(yè)績和同事是有差距的,,但是也是能在這個崗位上做好事情了。
通過實習,,我也是感受到這份工作的壓力還是蠻大的,,開始我是學習的狀態(tài),還沒有什么太大的感覺,,看到同事那么從容的工作也是覺得并不難,,但是真的自己有了業(yè)績的目標要求之后,才發(fā)現(xiàn),,一天要去完成工作的任務,,并不是那么的容易,真的工作只有去做了之后才會發(fā)覺到它的不易,。同時我也是感受到我要學,,要去完善的地方有挺多的,以前覺得自己在學校時候是學了很多的東西,,到了崗位上也是能做好工作的,,但是真的做了之后發(fā)覺到,其實我學到的理論雖然有用,,但是要實際的運用,,也是要我多想多去思考,并且通過實際的體會,,才清楚,,自己要做好的真的還有很多,而且銷售工作里頭的方法,,技巧也是有挺多要去深究的,,只有自己多把工作做細,對客戶,,對產(chǎn)品有更多的研究,,才能是更好的把業(yè)績?nèi)ネ瓿傻摹?/p>
通過實習,我也是明白,,自己想要更好的在崗位上立足,,也是需要付出更多,,當然也是能收獲很多,讓我也是明白,,自己的不足,,也是需要時間的沉淀,去積累更多的經(jīng)驗,,去持續(xù)的學習,,進步,來把銷售工作做得更好,,讓自己更出色,。
大學生銷售員實踐報告 大學生銷售員實踐報告1000字篇十四
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧,、團隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力,,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,,投入到自己的工作中,。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,,除了要加強課堂上的理論知識外,,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習,。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力,。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視,。通過實習,,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品,,學習公司的企業(yè)文化,、銷售技巧、團隊協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識,。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,,積極開拓客戶源,,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,,完成公司分配的任務,。
20xx年x月x日到x月xx日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習,。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,,在理論運用于實踐的同時,,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,,我對公司也有了更深刻的了解,,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,,這是我踏入社會的第一步,,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,,讓我深知出身社會,,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司,。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,,只有兩個營業(yè)點,,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑,。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針,。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),,市場營銷,經(jīng)營管理等領域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,,以“加強責任管理,,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合,。公司主營產(chǎn)品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等,。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位,。由于有良好的質(zhì)量加服務,,本公司已建立了良好的業(yè)務關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,,但對于實際社會工作還是茫茫然的,,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你,。難得的實習機會,我想把它做好,。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,,不能適應激烈的工作要求,,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手,。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,,都全身心的投入到工作中去,。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,,但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活,、心理,、身體,、思想等等。就像是一塊試金石,,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,,所以,,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲,。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下,。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責任,,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經(jīng)歷進行描述的文本。它是應用寫作的重要文體之一,。以下為大家整理的“銷售實習報告范文”材料,,希望對你有所幫助。