無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。相信許多人會覺得范文很難寫,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。
物業(yè)公司倉庫保管人員職責 物業(yè)倉管員的主要工作內(nèi)容篇一
一,、崗位說明
1.崗位名稱：客服部前臺 2.直接領導：客服主管
二、崗位職責
1負責進入公司辦公場所的來客的接待,、登記,、導引，對無關人員,、上門推銷和無理取鬧者,，阻擋在外或協(xié)助有關人員處理；
2.負責公司郵件,、包裹,、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交；
3.負責接聽來訪電話,，記錄電話內(nèi)容,，并做好記錄與傳達工作。定期維護,、保養(yǎng)電話機,；
4.保持前臺環(huán)境清潔；
5.負責公司文件打印,，協(xié)助復印等工作,；
6.負責報刊訂閱及郵件分發(fā)管理，協(xié)助來訪客人的接待,、公司會議后勤工作,； 7.責收取所有公司來往郵件、包裹,、報紙,、資料，并進行登記后,，交上級領導處理,；
8.鈴響三聲內(nèi)接聽，如超過三聲后接起電話，則應說“不好意思,，剛才有事走開了,，請問有什么可以幫到您？
9.接聽電話時用規(guī)范的語氣說：“您好,，領袖城物業(yè)管理處,！”
10.來電人提出要求，必須及時記下,。如需轉(zhuǎn)達他人的,，需記下來電時間、來電人姓名,、事由,、房號、相關事項,；
11.接電話時必須注意禮儀：語速平和,、保持自然、得體,、大方的形象,，身體不得傾斜、不得嘴里吃東西,、不得前仰后合,、說話時控制音調(diào)、不得過于吵鬧,，接電話時周邊工作人員不得吵鬧,，并提醒其他人員；
12.接電話盡量長話短說,，如遇客人投訴電話,，需安撫情緒的，應耐心安撫,。私人電話不要超過三分鐘,。
13.接電話不得先于來電人掛機（私人電話除外）
14.前臺包括整個前臺及辦公區(qū)域必須保持整潔、干凈,、無灰塵,、無污漬； 15.除公司宣傳單,、個人茶杯,、臺歷、盆花外,，不得放置任何物品,。不得堆放食物、雜物,。不得在前臺吃食物,；
16.前臺只能由接持人員坐，其他人員不得進入前臺就座,。公司人員不得聚在前臺閑聊,，如有公務需探討可進入前臺，但不得超過十分鐘,。需超過十分鐘的,，應改在其他辦公室進行；
17.協(xié)助保潔專員做好前臺的清潔工作,；
18.日常工作以前臺接待為主,，復印、打印工作為輔,。協(xié)助行政專員進行復印,、打印,；
19.必須掌握復印機,、傳真機、碎紙機的使用方法,，當行政專員沒空的時間可復印,、打印。離崗時必須向直接領導說明,，由領導安排人員在前臺,；
20.打字速度不得低于50字/分鐘。會用excel制表,、word文檔及運用簡單的公式,；21.重要事件需及時向直接領導匯報；
22.公司需進行培訓,、或召開會議時,，須提早15分鐘小時到現(xiàn)場，協(xié)助做好一切準備工作,，不得無辜缺席,。
23.了解與物業(yè)相關的法律法規(guī)《武漢市物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》,、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等,；
24.熟讀《武漢市前期物業(yè)管理服務協(xié)議》《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》,、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,；
三、
工作權(quán)責 3.前臺整理、清潔,；4.接待來訪客人,、重要賓客并進行指引及提供相關服務； 5.公司來往信函,、資料,、雜志、包裹的收發(fā)登記,；
6.接聽電話,，處理一般事務，遇重要投訴應及時通知客戶服務部經(jīng)理,。
物業(yè)公司倉庫保管人員職責 物業(yè)倉管員的主要工作內(nèi)容篇二
物業(yè)公司倉庫保管員崗位職責
一．工作內(nèi)容：
負責公司各類物資的收發(fā)與保管,。二．工作要求：
1．有較強的工作責任心，樹立一切為一線服務的思想,，認真做好辦公消耗品和設備配件的保管工作,。
2．做好工作制服及勞防用品的發(fā)放、保管工作,。
3．掌握倉庫內(nèi)各類物品的品種,、性能、規(guī)格,、物價及庫存物品的使用情況,。
4．每月末進行一次清倉核資，做到帳,、物,、卡完全相符，并擬訂《月庫存報表》和下月的《物資采購計劃表》,。
5．物品出借,，需辦理借用手續(xù)，做好書面記錄,，借用物品歸還后,，應及時注銷。
6．嚴格執(zhí)行倉庫憑單發(fā)放制度,，未經(jīng)部門經(jīng)理簽字認可的領料單不予辦理,。
7．保持倉庫內(nèi)環(huán)境整潔，落實消防措施,，嚴防鼠害,。8．認真保管倉庫鑰匙，離開倉庫隨手鎖門,，防止物資失竊,。9．完成上級領導交辦的其它臨時性工作任務,。三．注意事項：
1．嚴格執(zhí)行倉庫保管制度，堅持原則,，秉公辦事,。2．工作認真仔細，禮貌待人,，熱情服務,。
