做任何工作都應改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,有條不紊。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
培訓計劃 培訓計劃表格式篇一
本部門有部門主管1人,,培訓專員1人,做為培訓部新員工,,在學習中工作,,在工作中學習,培訓計劃沿用原人資部培訓計劃外,,增加了總部對接培訓,,包括總部對事業(yè)部主管級以上人員的企業(yè)介紹及企業(yè)文化培訓、培訓部組織的行政文職人員的oa辦公系統(tǒng)操作培訓,、行政文職類人員和生產員工的企業(yè)介紹和企業(yè)文化培訓共502人次,,新員工入職培訓共96人次。具體工作如下:
1,、加強與總部宣傳教育部的溝通和學習,,及時糾正本部在工作上的不足,對工作加以完善,。8月末,,去總部學習公司的培訓綱領及培訓要點,對事業(yè)部培訓體系重新整理。自9月份以來,,加大了課程體系梳理工作,,按照新員工、基層員工,、主管級,、經(jīng)理級四個層級設置了理念類和管理類的課程體系及課程內容
2、強化事業(yè)部企業(yè)文化培訓與建設,,自9月份以來,,對事業(yè)部內部所有員工進行了中技企業(yè)介紹和企業(yè)文化培訓,讓所有人了解企業(yè)文化內容,,理解企業(yè)文化的意義,,并結合事業(yè)部實際情況,做出相應的課程安排,。
3,、培訓管理的檔案方面的工作:對組織的培訓課程內容,和培訓情況做出總結,,分類歸檔,,建立員工培訓檔案
4、宣傳工作:建立事業(yè)部通訊員隊伍,,豐富企業(yè)文化宣傳,,報道事業(yè)部的先進人物和先進事跡,寫相應的新聞報道,,中技樁業(yè)報紙每期都有刊登營口事業(yè)部的報道:中技網(wǎng)站上也發(fā)表有營口事業(yè)部的文章和報道,。
5、事業(yè)部內部講師隊伍建立,,對總部宣傳教育部設置的課程,,事業(yè)部內部建立了相應的內部講師隊伍,20xx年的工作當中,,會對內部講師的授課及內容進行相關內容的培訓,。
6、新員工入職培訓:與人資部保持及時溝通,,對每位新入職的員工在上崗前都有入職前教育,,內容包括6個方面,公司介紹,、企業(yè)文化,、重點規(guī)章制度、入職生活指南,、產品知識,、oa辦公系統(tǒng)操作。
7、自身的學習和工作:自8月中旬入職以來,,不斷加強自身的學習,,企業(yè)文化,管理理念,,新聞通訊寫作等方面的能力,,以更加高效的投入到工作當中,并且在實際的工作當中進行總結和學習,。
8,、東北區(qū)域校園招聘工作:11月10日——28日,配合總部肖老師,,事業(yè)部人資部王經(jīng)理,在東北區(qū)域四所學校進行了四場校園專場招聘會,,內容包括前期宣傳工作,,宣講會,筆試,,面試,,座談會五個環(huán)節(jié)的工作,實際共有7個專業(yè)類別的106人簽約,。
員工教育培訓工作盡管在不斷地努力,,但其中還存在著很多不足:
1、有的員工對培訓工作的認識不夠深入,,教育力度還應進一步加大,。員工培訓工作是一項既迫在眉睫又任重道遠的工作,只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓工作的足夠重視,,才能使員工培訓工作走上良性循環(huán)的軌道,。
2、培訓的工作方式,、方法要進一步改進和加強,。事業(yè)部及各管理部門雖然年初都有培訓計劃,都有員工培訓工作管理規(guī)章制度,,但
有些工作還存在落實不到位,,教育水平一般化的問題,缺乏針對性,、靈活性和有效性,。
3、員工培訓實踐性還不夠完善,,直接影響實際培訓效果,。
4、培訓結束后,對培訓效果有評估,,但沒有實際意義,,沒事隔一段時間再對培訓效果進行調查,結果是有培訓無考核,。
以上是對20xx年8月——12月份的工作總結和檢討,,通過對之前工作的總結和認識,對20xx年全年的工作做出如下規(guī)劃
1,、通過對員工的培訓能夠達成員工對公司文化,、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同,;
2,、達成對公司規(guī)章制度、崗位職責,、工作要領的掌握,;
3、提高員工的知識水平,,增強員工工作能力,,改善工作績效;
4,、端正工作態(tài)度,,提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛,;
5,、配合員工個人和企業(yè)發(fā)展的需要,對具有潛在能力的員工,,通過有計劃的人力開發(fā)使員工個人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展相結合,,落實培訓工作的接班人計劃。
1,、建立健全各個部門的培訓課程體系與培訓課程,;
2、充分發(fā)揮培訓部的協(xié)助監(jiān)控培訓實施的功能,;
3,、強化課程質量,提供專業(yè)的課程培訓,,強化事業(yè)部內部培訓講師的能力培訓,,協(xié)助各個部門推行各項管理工作;
4,、完善新員工入職培訓工作,,使參加入職培訓的人員能夠更好,、更全面的了解公司的各種情況,讓員工能更加安心的在公司工作,;
5,、大力推進各類內部培訓班的專項培訓,為公司的人才發(fā)展提供相應系統(tǒng)的培訓,;
6,、建立完善的培訓、實習,、考核機制,,將培訓的內容與實操相結合進行培訓,確保當場消化,,并能夠應用到工作中,;
7、切實做好大學生入職培訓工作,,為各個崗位輸送人才,,同時配合總部做好應屆大學生的職場規(guī)劃;
8,、組織內部座談會,與交流會等形式多樣的溝通,,達到知識共享的目的,;
9、完善各種檔案管理,,做好知識管理工作,;
10、協(xié)助公司推行各項改革措施的推進工作,。
1,、目的:培訓是新員工入職制度之一,在于快速幫助員工溶入企業(yè)文化,,樹立統(tǒng)一的價值觀念和行為模式,,了解公司的規(guī)章制度,培訓養(yǎng)員工的良好工作心態(tài),,為員工勝任工作打下良好的基礎,。
2、內容:
事業(yè)部級培訓:公司簡介,、企業(yè)文化,、重點規(guī)章制度講解、產品知識,、oa系統(tǒng)應用部門級培訓:部門組織架構及功能,、崗位職責及崗位描述,、事業(yè)部授權體系、本部門關聯(lián)制度學習生產員工還包括:新員工入職培訓的三級安全教育培訓
3,、具體實施:
? 加強與人資部配合及溝通,,做到新員工入職前都能夠受到培訓; ? 協(xié)助做好部門級的新員工入職教育,。
1,、目的:使畢業(yè)生快速轉換角色與心態(tài),適應從校園人到企業(yè)人的轉變,,使畢業(yè)生系統(tǒng)了解公司及各部門情況,,幫助畢業(yè)生改變觀念,調整情緒,,解決其工作與生活上的難題,,培養(yǎng)職業(yè)意識,規(guī)范其職業(yè)行為,,使之能夠盡快的適應企業(yè)管理,,快速成為骨干力量。
2內容:大學生集訓(戶外拓展形式),、大學生座談會,、大學生回爐培訓等方面的內容
3、具體實施:
? 第一階段:7月份集訓課程:公司簡介,、企業(yè)文化,、校園人到企業(yè)人角色轉變、往屆畢業(yè)生的發(fā)展介紹,、職業(yè)形象禮儀,、職業(yè)生產涯規(guī)劃與自我管理、人際溝通與協(xié)調
? 第二階段:8月份組織座談會,調整情緒,解決新入職大學生工作與生活上的難題
? 第三階段10月份回爐培訓:從企業(yè)人到崗位人角色轉變 能力培訓計劃:
1,、目的:加強各崗位員工的工作能力,,通過培訓使之工作能力有較大幅度的提升,提高工作績效,。
2,、內容:營銷魔鬼訓練營、采購管理培訓班,、崗位技能培訓班,、職業(yè)形象與商務禮儀、
3,、具體實施:
? 2月份組織銷售員的七天六夜的集訓,,銷售技巧方面,產品方面,,和能力拓展方面的培訓
? 10月份組織采購管理培訓班,,業(yè)務流程和業(yè)務知識培訓 ? 3月份安全管理培訓班,,11月份生產崗技能培訓班
20xx年是企業(yè)進入快速發(fā)展的關鍵一年,這種形勢下,,各崗位人才需要求加大,,這些人才從哪里來,是公司發(fā)展的關鍵一環(huán),,培訓部將全力組織各種培訓為企業(yè)發(fā)展輸送精英骨干,。
1、目的:合理利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,,大力發(fā)展后備力量,,做好人才的儲備培養(yǎng)
2、內容:舉辦骨干力量培訓班,,選拔優(yōu)秀人才,,進行管理能力及業(yè)務能力方面的培訓,
3,、具體實施:
? 3月份舉辦儲備人才選拔培訓,,并進行相應的課程培訓 ? 選拔出來的儲備人才參加公司全年的管理層培訓班
? 結合生產部實際情況4月份開始組織,一幫一老帶新培訓計劃
1,、目的:通過培訓推行公司各項工作措施,,提高管理層人員領導力。
2,、內容:團隊建設管理培訓,、創(chuàng)建領導力培訓、用人管理培訓等,。
3,、具體實施:
? 4月份組織管理層用人管理培訓
? 4月份組織管理層學習公司的年度發(fā)展規(guī)劃及綱要
? 5月份關鍵財務制度培訓
1,、進一步壯大通訊員隊伍,,加強企業(yè)文化的建設和宣傳,提高營口事業(yè)部的投稿數(shù)量和投稿質量,。
2,、及時完成上級領導交辦的其他工作任務。
培訓計劃 培訓計劃表格式篇二
護士長在醫(yī)院工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用,,做好選拔,、培養(yǎng)護士長工作,直接關系到醫(yī)院護理總體目標與任務的實現(xiàn),,關系到護理專業(yè)的發(fā)展,,為提高我院護士長護理管理水平,護理部積極引入現(xiàn)代護理管理理念,,注重培養(yǎng)護士長具有條理化工作習慣和和善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力,,從“word hard(努和工作)”到“word smart(聰明的工作)”
1,、培養(yǎng)一支講學習、講奉獻,、重科學,、求上進、全心全意為病人服務的高素質護理管理隊伍,。
2,、熟練掌握護理管理的基本理論和護理專業(yè)知識,能對護理工作中的各項要素,,如人員,、技術、設備,、信息等進行科學的計劃,、組織、控制,、協(xié)調,,使護理系統(tǒng)達到最優(yōu)運轉,為患者提供最優(yōu)質的護理服務,。
3,、熟練掌握各項醫(yī)院管理政策并具有較好的執(zhí)行和貫徹能力。
4,、掌握衛(wèi)生行政部門制定的護理質量檢查標準,,能熟練運用護理質量管理理論、技能和方法提高護理工作質量,。
5,、積極組織護理學科學技術研究,不斷完善護理理論,、臨床技術體系,,促進護理學的發(fā)展。
(一)科護士長培訓目標
1,、具有現(xiàn)代化的護理管理理論和護理管理能力,,包括護理行政管理、業(yè)務管理,、教育管理,。
2、具有全面的??谱o理理論知識,,掌握本專業(yè)務內外臨床新進展、新業(yè)務,。
3,、具有豐富的臨床或技術工作經(jīng)驗,,能解決本專業(yè)復雜的疑難問題。
4,、具有指導和組織本專業(yè)開展護理科研的能力和撰寫護理論文的能力,。
5、具有豐富的臨床護理實踐教學能力,。
6,、學習外語,了解國內外護理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,。
7,、具備一些邊緣學科的知識,如經(jīng)濟學,、統(tǒng)計學,、法律學、管理學,、心理學等,。
(二)科護士長培訓內容及考核方式
(一)護士長培訓目標
1、具有熟練的現(xiàn)代化的護理管理理論和護理能力,。
2,、具有全面的專科理論知識,,能熟練地掌握本專業(yè)技術操作,,處理較復雜的專業(yè)技術問題。
3,、掌握本專業(yè)臨床新進展,、新業(yè)和并能在臨床實踐中應用。
4,、具有指導和組織本專業(yè)開展護理科研能力,,具有指導和培養(yǎng)下一級護理人員的工作和學習的能力。
5,、具有臨床護理實踐教學好能力,。
6,、學習外語,,了解國內外護理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
7,、具備一些邊緣學科知識,,如經(jīng)濟學、統(tǒng)計學,、法律學,、心理學等,。
(二)護士長培訓內容及考核方式
(一)副護士長培訓目標
1、掌握現(xiàn)代護理管理基本知識,、護士長工作內容,、質量檢查方法。
2,、掌握護士長日常管理的方法及技巧,。
3、提高自身溝通交流能力,,應急能力,、組織協(xié)調能力、臨床工作能力,、管理能力和管理技巧,,能正確理解和執(zhí)行護理部的工作思路、服務理念,。
4,、適應護理管理工作,實現(xiàn)從護士到護士長的角色轉變,。
(二)副護士長培訓內容及考核方式
(一)組織護士長例會,,提高護士長主管理意識。
1,、每月組織護士長參加“護士長例會”,,學習衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院相關規(guī)定和會議精神,,明確護理工作目標,。
2、每月組織護士長參加“護理質量分析會”,,由護理質量管理委員會代表通報當月報理工作質控情況,,分析、講評,、研究護理工作,,并提出改進措施,指導護士長改進護理工作,。
(二)開展護理管理部訓,,更新管理理念,培養(yǎng)護士長具有條理化工作習慣和善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力,。
1,、進行護理質量量化教育,強化質量意識,提高護理質量管理水平,,保證護理安全,。
(1)組織護士長學習、討論護理質量考核標準,,明確質量目標,,規(guī)范護理管理。
(2)每月組織1-2次,,“護理行政查房”,,針對“優(yōu)質護理服務,病區(qū)管理,、護士崗位職責”等各項護理管理工作進行檢查,、督促、落實,、提升護士長管理能力,。
(3)每月組織“護理質量管理委員會”對全院各護理單元護理質量進行監(jiān)督、檢查,、評價,,要求護士長每月及時、準確完成護理質量信息通報工作,;認真及時處理質量問題,,總結、吸取經(jīng)驗教育,,便于指導護士長持續(xù)改進護理質量工作,。
(4)每周組織護士長參加兩個時段的“夜查房”,重點巡視護士崗位職責,、規(guī)章制度的落實情況,,解決護理工作疑難問題,臨果調配護理人員,,指導或參與危重患者的搶救并做好值班記錄,,使護士長掌握夜間護理管理的重點。
(5)節(jié)日和雙休日組織科護士長,,護士長對全院各病區(qū)進行巡查,,各科值班人員安排是否合理,護士工作狀態(tài)和規(guī)章制度的落實情況,,指導危害患者搶救護理,,及時解決疑難問題,培養(yǎng)護士長觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力,,提高主動管理意識,。
培訓計劃 培訓計劃表格式篇三
通過培訓,應使培訓對象掌握初級家政服務員的理論知識和操作技能,。培訓完畢,,培訓對象應能夠獨立完成制作家庭餐、家居清潔,、洗滌擺放衣物等工作,,并有選擇性地掌握照料孕、產婦,、照料嬰幼兒,、照料老年人或護理病人的基本知識和基本技能。
在教學過程中,,應以理論教學為基礎,,注重實際操作技能的訓練。教學方式應以情景模擬教學法為輔助手段,,以實際操作演練為教學重點,。制作家庭餐、家居清潔,、洗滌擺放衣物是家政服務工作的基本內容,,是每個家政服務員必須完成的基礎性工作,應強化訓練,,使每個培訓對象都能通過基礎性知識和技能的培訓,。在此基礎上,使培訓對象掌握1至2項專業(yè)選修課程的知識與技能,。
依據(jù)《國家職業(yè)標準》中對初級家政服務員的理論知識與實踐技能的要求,,通過培訓,使培訓對象掌握職業(yè)道德,,擇業(yè)與就業(yè),、相關法律法規(guī)常識,掌握社交禮儀,、制作家庭餐,、家居清潔、洗滌擺放衣物,、照料孕,、產婦、嬰幼兒,、老年人以及病人或護理病人的相關知識與技能,。
1、課時安排:150標準課時,。
理論知識課占總課時的40%,。理論知識各部分的比重為:職業(yè)道德10%,基礎知識30%,制作家庭餐15%,,家具清潔15%,,洗滌擺放衣物10%,照料孕,、產婦,、嬰幼兒、老年人與護理病人20%,。
操作技能課占總課時的60%,。操作技能各部分的比重為:社交禮儀3%,制作家庭餐25%,,家居清潔25%,,洗滌擺放衣物15%,照料孕,、產婦,、嬰幼兒、老年人與護理病人32%,。
2,、授課形式:以理論授課為基礎,以情景模擬教學為輔助手段,,以實際操作技能演練為教學重點,。
(1)職業(yè)道德
家政服務員培訓計劃
教學要求:掌握家政服務員的職業(yè)道德與職業(yè)守則知識
(2)擇業(yè)與就業(yè)常識
教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握家政服務員的擇業(yè)與就業(yè)常識,。
(3)安全與衛(wèi)生常識
教學要求:通過培訓,,使培訓對象掌握與家政服務工作相關的案例與衛(wèi)生常識。
(4)社交禮儀常識與能力
教學要求:通過培訓,,使培訓對象掌握與家政服務工作相關的社交禮儀常識與能力,。
(5)相關法律、法規(guī)知識
教學要求:通過培訓,,使培訓對象掌握與家政服務相關的法律,、法規(guī)知識。
(1)制作主食(和制面團的基本方法;餡料調拌常識;主食成熟性狀鑒別常識;燃氣灶具,、高壓鍋,、電飯煲、電冰箱和微波爐的使用方法)
教學要求:通過培訓,,使培訓對象掌握烹飪原料及烹飪器具的方法和注意事項,。
(2)烹制菜肴(采買記賬基本知識與能力;家庭常用刀工技法;菜肴成熟性狀鑒別常識與能力;常見調味品的使用;菜肴原料搭配常識與能力)
教學要求:掌握食物成熟性狀的鑒別、采買記賬的相關知識與技能
(1)清潔家具(家庭常見清潔用品和用具知識;家用電器的使用方法;常見清潔劑,、消毒劑的使用方法)
(2)清潔家具及用品(家具擦試,、清潔常識與技能;燈具清潔常識與能力)
教學要求:通過培訓,,使培訓對象掌握家庭常見清潔、消毒用品和用具的使用方法與注意事項,,以及家用電器的使用,。
(1)洗滌衣物(服裝面料鑒別常識與能力;常見洗滌劑的性能用途;手工洗滌衣物的基本方法與能力;洗衣機使用方法)
(2)擺放衣物(常見衣物折疊方法;常見衣物擺放常識與能力)教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握服裝面料鑒別常識與能力,、常見洗滌劑的性能與用途,、手工洗滌衣物的基本方法與能力,、洗衣機的作用,、常見的衣物折疊常識與能力。
(1)照料孕婦(孕婦生理變化基本特點;孕婦飲食常識;孕婦日常生活
起居常識;孕婦盥洗與沐浴方法)
(2)照料產婦(產婦飲食基本要求;產婦日常生活起居常識;產婦盥洗與沐浴方法)
教學要求:通過培訓,,使培訓對象掌握孕婦生理變化特點,,孕、產婦營養(yǎng)常識,,孕,、產婦日常起居常識,以及她們的飲食制作知識與能力,。
(1)飲食料理(嬰幼兒人工喂養(yǎng)方法與能力;嬰幼兒進食,、進水基本方法與能力;嬰幼兒餐具清潔方法與能力)
(2)生活料理(嬰幼兒盥洗基本方法與能力;嬰幼兒看護常識與能力;嬰幼兒衣物洗滌方法與能力;照料嬰幼兒便溺的基本方法與能力)
3)異常情況應對(緊急呼救常識與應對能力;外傷和燙傷緊急處理常識民應對能力)
教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握嬰幼兒飲食料理,、生活料理的基本方法與能力,,以及異常情況應對的基本常識與能力。
(1)飲食料理(老年人飲食特點;老年人進食注意事項;老年人進水注意事項;)
(2)生活料理(老年人生活特點;老年人性格特點;老年人居家注意事項;老年人外出注意事項;與老年人相處的基本方法)
(3)異常情況應對(老年人常見的意外情況;老年人常見外傷和燙傷緊急處理)
教學要求:通過培訓,,使培訓對象掌握老年人的飲食料理,、生活料理的基本方法與能力,掌握異常情況應對的基本常識與能力,。
(1)飲食料理(病人飲食特點;給臥床病人喂水的基本方法與 能力;給臥床病人喂飯的基本方法與能力)
(2)生活料理(臥床病人盥洗方法與能力;臥床病人便溺護理方法與能力;體溫測量基本常識與能力;給臥床病人洗頭基本方法與能力;給臥床病人擦澡的基本方法與能力)
(3)異常情況應對(病人常見的異常情況;緊急呼救常識)教學要求:通過培訓,,使培訓對象掌握病人飲食料理、生活料理的基本方法與處理能力,,以及異常情況應對的基本常識與能力,。
培訓計劃 培訓計劃表格式篇四
酒店長足發(fā)展的必備條件必須是建立在高素質的人才運用高超的服務技能和管理質量基礎之上?;A的'扎實必須先要有高素質的人才,,人才的培養(yǎng)靠培訓,沒有培訓就沒有管理,,所以根據(jù)酒店實際情況現(xiàn)分部門分崗點分層次制定以下培訓規(guī)劃,,從而使培養(yǎng)酒店員工的歸屬感:
培訓目標:酒店培訓、管理尺度標準要統(tǒng)一滿足酒店管理,、服務質量,,符合酒店總
體目標的實現(xiàn),、有利于競爭能力獲利能力的提高,符合酒店長期發(fā)展需
要 培訓思路:崗前培訓
培訓原則:了解培訓需求,、循序漸進,、符合實際、檢查評估
培訓層次:新員工,、老員工,、優(yōu)秀員工、管理人員(技術和行政管理者)
培訓評估:培訓效果跟進檢查分析差距,,制定符合實際需求的培訓計劃
培訓工作的一個重要方面是要堅持一個中心,、兩個基本點--即:以“員工”為中心,以“分析培訓需求,、確定培訓目標”和“培訓效果的評估和落實為基本點,。
1、“以員工為中心” 培訓的直接目的是為了提高和改善員工的態(tài)度,、知識,、技能和行為模式。因此,,培訓工作必 須緊緊圍繞著“員工”這一中心進行,,將培訓工作視為員工和酒店的雙贏投資,建立多層次,、 多形式,、多規(guī)格的教育培訓體系。 “以員工為中心”要求酒店最高管理層,、各級部門主管,、人力資源部、員工個人都積極的參 與到培訓中來,,參與培訓項目的設計和對培訓結果進行評估,。
2、“分析培訓需求,、確定培訓目標” 通過對培訓需求的分析,,設置培訓課程及培訓目標,制定切實可行的培訓計劃,。
3,、“培訓效果評估” 培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性,分析開展培訓活動所取得的成績,,找出培 訓過程中的差距,,發(fā)現(xiàn)新的培訓需求,加以改進和完善,,制定新的培訓計劃,。
(一)培訓需求調研
1,、 職位分析 明確工作職責 培訓需求目標
2、 現(xiàn)存問題分析,,找出問題原因
3,、 業(yè)績分析 績效結果反饋
4、 職業(yè)發(fā)展前瞻性需求
5,、 突出重點培養(yǎng)
(二)培訓需求的路徑分析
1,、戰(zhàn)略分析
面對激烈的市場競爭,酒店必須對產品市場做出迅速有效的反應,,制定長遠的培訓發(fā)展規(guī)劃,。為了保持酒店的持續(xù)健康發(fā)展,培訓工作必須在立足于現(xiàn)在的同時,,要著眼于酒店的未來發(fā)展,。 根據(jù)酒店的近期規(guī)劃和長期發(fā)展規(guī)劃,,生產和業(yè)務的發(fā)展需要優(yōu)秀的,、有滿足崗位需求的、 具有專業(yè)技能的各類管理人才和專業(yè)人才,;除了從酒店外部選聘引進人才外,,更重要的是對酒店內部現(xiàn)有的人才有針對性地進行培訓、提高,、開發(fā)和使用,。
2、確認培訓需求 ,,建立培訓目標,,培訓效果評估
3、任務技能分析
《崗位說明書》和工作規(guī)范,,是培訓需求分析最容易獲得的資料來源,,《崗位說明書》不僅說明了工作職責,而且指出工作應達到的工作質量標準,;工作規(guī)范則說明了工作對人的要求,;這兩者可以大致確定培訓的目標,因為這是酒店對員工最基本的要求,。
4,、績效分析
酒店各部門各級人員《員工績效考評》明確表明酒店建立目標管理和員工績效考評是酒店管理工作的一個重要內容,其目的是為提高員工個人績效,,從而保證酒店的總目標實施,;并在此過程中,可正確評估每位員工個人能力,、崗位技能的差距與努力方向,,從而為酒店制訂培訓計劃和崗位技能訓練提供了依據(jù),。在制訂培訓內容時,首先要確認每一職位員工達到理想績效所必須掌握的知識和技能,,通過對《績效評估》實施結果的分析,,了解員工行為、 態(tài)度及工作績效與理想目標之間的偏差,,在業(yè)績較差或可以繼續(xù)提高的領域確認所需的培訓 項目,。
5、現(xiàn)存問題分析
如果酒店在某方面存在嚴重的問題,,就說明相對應部門的員工在整體上可能不適應其職位要求,,通過分析,進行全面培訓,。
6,、重大事件分析
重大事件是指:那些對實現(xiàn)酒店目標起關鍵積極性或消極性作用的事件。
確定重大事件的原則是:工作過程中發(fā)生對酒店的效能有重大影響的特定事件,,包括重大事故,、顧客的迫切需求等。
7,、職業(yè)發(fā)展前瞻性培訓需求分析
隨酒店的發(fā)展和員工的不斷進步,,即使員工目前的工作績效是令人滿意的,但有時工作異動,、職位的晉升及工作內容的變化也會產生新的培訓需求
(一)非培訓解決方案
1,、訪談法
培訓組織者與員工進行訪談,詢問他們對于工作和自己的未來報著一種什么樣的態(tài)度和意見,,這是決定培訓需求極為重要的參考資料,;不過,訪談人要注意訪談的技巧,,才能獲得有用信息,。
訪談一般分為兩種:個人訪談和集體訪談。 訪談的形式可以是正式的,,也可以非正式的,。 訪談的遵循以下步驟:
a、培訓組織者確定要獲得什么樣的有利于培訓規(guī)劃的資料,;
b,、確定訪談對象及人數(shù);
c,、準備好訪談提綱,;
d、整理并分析訪談結果,。
2,、問卷法
問卷調研遵循以下步驟:
a,、培訓實施者列舉所有想要了解的事項;
b,、將列出的事項轉化為問題,;
c、設計培訓需求調研問卷,,盡可能將問卷設計的簡單易答,;
d、對卷進行編輯,,并最終成文,;
e、先把問卷進行試答,,檢查存在問題,,并加以修改;
f,、將修改好的問卷分發(fā)給事先確定好的調查對象,;
g、按規(guī)定的時間收回問卷,,并對問卷的結果進行分析,。
培訓計劃 培訓計劃表格式篇五
根據(jù)市教育局關于教師全員培訓工作的指導意見和安排,,結合學校教師教育教學工作的實際情況與校本研究,、校本培訓情況,對本校全員培訓工作日程作如下安排:
工作目標:
1.樹立新的教學觀念,,校本培訓工作計劃,。通過校本培訓,完善教師業(yè)務學習的機制,,提高教師教育活動的實效性,,突破傳統(tǒng)的教學思維方式,更新教師觀念,樹立現(xiàn)代教育思想,,優(yōu)化知識結構,,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力.
2.提高教學能力,促進學習和研究相結合,。努力建設一支師德好,、觀念新、素質高,,能夠勝任基礎教育課程改革與開發(fā)的骨干教師隊伍,,提高東風小學教師隊伍的整體素質。
1,、據(jù)上級文件精神,討論制定09--10年度計劃
2,、落實分年度重點工作
1)繼續(xù)解讀《新課程標準》,,從課程標準中析差距,思對策,,加強對教學內容,、教學對象的研究,正確處理教材,。重點落點抓好小班化教育的研究實踐,。
2)以德育為核心,教書育人,,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,、實踐能力,重視培養(yǎng)學生的良好習慣與學習興趣,。
3)樹立以學生發(fā)展為本,,熱愛學生,以關心人,、發(fā)展人,、培養(yǎng)人為宗旨。4)對新教材,、新觀念深入學習,,更好地開展教學實踐研究,轉變教學行為,。
(1)教研行為自主化
學校以教研組為單位,,教研組分成四個課程組?;顒又幸笞龅?三個有":主題,、中心發(fā)言、活動記錄,。明確各教研組長的職責,,加強對教研組的指導與考評。廣大教師由"被動學習"變?yōu)?主動學習",,由"被動研究"變?yōu)?主動研究",,使學校教研氛圍日漸濃厚。
(2)教研主題專題化
確立研究主題,,做到"兩個結合",。一與課題研究相結合。即要求學校各級教研活動要與課題研究相結合,,要與課改實驗中遇到的問題相結合,。二是與校本培訓相結合。根據(jù)培訓主題、培訓內容開展教研活動,,如課程通識培訓,、實驗教材培訓等。
(3)教研內容系列化
我校提出上好"三課"的做法,。即老教師,、優(yōu)秀教師給青年教師上好示范課,青年教師上好匯報課,,課題研究上好研討課,。
(4)教研形式多樣化
教研注重操作的參與式研討、同課異構的比較式研討(師徒上對比課),、自我申報的沙龍式研討,、提高層次的課題式研討、諸多學科的交叉式研討(音美合科教學研討),、多渠道多反饋的交流式研討等,。具體組織形式有課堂觀摩、說課評課(實話實說),、主題沙龍,、課題研究、觀點展示(頭腦風暴),、熱點評說,、讀書交流等。
(5)教研科研一體化
為了提高教研科研的實效,,我們的做法是教研活動科研化,、科研活動教研化。學校教導處,、教科室經(jīng)常協(xié)同組織開展教研活動,,工作計劃《校本培訓工作計劃》。
1)做到人人有個案,,學校提供備課樣張與基本要求。解讀重點項,、推進項,。
2)圍繞學習訓練方式加強研究交流,倡導探究,、自主,、合作、體驗性學習,。
3)結合"六個一"活動與今天行動計劃,,教師積極參與日常教學研究、總結。
4)以學科為單位把握好整體與個體的分析,,重視教師的反思性質析,。
5)確立研究的重點,針對熱點,,難點,,落實研究措施,解決有效的實際問題,。
6)以課題研究為抓手,,以日常教學為主畫面,,、深入開展研究競賽活動,。
7)撰寫教學論文、體會,、案例,、反思,上教研平臺參與交流論壇,。
8)重視教學過程的分析反思,,樹立綜合全面的評價觀與質量觀。
9)重點開展小班化教育的研究,,抓好學校的參賽與展示活動,。
10)幾項重點工作:
a、校本課堂教學研訓:
(1),、真巡課:以往此項工作在口頭為多,,形式為多。現(xiàn)設立專項記錄表,,建立巡課負責制,。真正做到把視點落到課堂教學實處。(2),、實聽課:以學科組形式,,有重點地對學科狀況、存在問題進行研討,、剖析性的聽課交流活動,,各位教師在此基礎上撰寫反思報告,組織一起交流研究,,解決一些具體問題與困惑的對策,。對原有質量受關注的教師,對其方法,、教材內容的把握處理進行面對面分析,,真正從問題處著手,,就事論事。同時抓好與教學相關環(huán)節(jié)管理,。本學期采用不通知聽課,,動態(tài)了解教師對待每一節(jié)課的狀況,使面對學生的課堂真正成為教師質量的根,。
b,、備課工作培訓與要求
凡是運用外來資源者必須能體現(xiàn)你所任學科提前備好可操作的可視性教案,且課前必須有案(形),,熟案(心:系列的分析與準備),,用案(兼職學科教師必須運用好提供的教案),按要求作好準備工作,。本學期計劃兩次典型性的重點查閱了解(一為組展示,,一為校評價),另外增加兩次的抽查安排在同一時間的當日教案的查閱,,并計入學科內改評定項,。使基本要求得到落實,教師清楚地感受上課前必須備好課,,備好課才能上好課,。同時落實研訓部對教學管理要求與實施細則。
c,、上課工作培訓與要求
加強隨堂聽課,,結合教學評價,把考核分散到日常中,,加強抽查,、巡課,動態(tài)了解教學實況,,開展學生座談,,側面了解教師的在課上的投入程度,經(jīng)常進行閑談式的研討,,了解教師的上課方面的困惑,,盡可能提供相關的服務。對上課情況的監(jiān)控必須體現(xiàn)精細化,,教師的隨意性,、盲目性、簡單化操作必定影響質量,,總結的價值遠差于過程與即時,因此包括準備有哪些,、多媒體與教具的使用情況,、作業(yè)怎么設計等需日常關注與落實。充分發(fā)揮計劃表的作用讓相關的抓線與領導清楚地知道什么時候抓什么,教師也明確了要做什么包括何時評比,,使工作更趨于有條理性,。使每一堂課都反映一個教育者的教學態(tài)度與責任心。課堂就是工作質量的生命,。
d,、參與教學研究的培訓
加強教研組建設,確立研究的重點,,針對熱點,,難點,落實研究措施,,解決有效的實際問題,;以課題(課堂教學學習訓練體系的實踐研究)為抓手,以日常教學為主畫面,,以小班化教學要求為推動點,;撰寫教學論文、體會,、案例,、反思,上教研平臺參與交流論壇,;努力倡導探究,、自主、合作,、體驗性學習,;各學科開展拓展性、探究性學習訓練體系的研究,,逐步形成年級組教學特色,;結合"今天行動計劃"重視對學生的習慣、興趣,、態(tài)度,、能力、方法的培養(yǎng),。
e,、作業(yè)研究培訓
對上學期作業(yè)了解情況做專項總結,強調本學期作業(yè)要求,,加大評價與展示的力度,,重視日常的查閱與交流、推薦,。以巡課的表格形式用于作業(yè)本動態(tài)巡查,,重內容,、形式、質量的監(jiān)控,。推進作業(yè)分層,、形式選擇、設計科學等各項要求,。避免因練習的質量與課堂教學,、知識重點的結合點距離大,因練習的設計與命題的設計差距大,,從而影響了質量與效益,,因此重視練習的設計與思考為教師的高效教學與對練習設計的智慧發(fā)揮打開通道。
f,、小班化教學工作培訓
全面推進小班化教學理念與要求,,組織教師學習資料,明確要求,、做法,,以四年級為推進重點,帶動其它年級的內部項目的逐步實施,,重點開展分層教學,、個別化教學、小組合作學習教學研究,。并參與縣小班化教學的競賽活動與交流,。逐步使教師在深入思考研究方法中提高教學水平與成效。
1.組織機構的保障與革新
1)強化教研功能,。
強化教研功能,。設立領導小組;由校長室直接領導,;教研處負責,,教導處督導。
2)校本培訓是"以學校為本"的,。以學校中的教師為對象而開展培訓,;學校組織培訓的實施包括內容的選擇、時間的安排與方式的確定等,;培訓的目標是解決本校教師專業(yè)發(fā)展中存在的問題,,促進學校的發(fā)展。
20xx年3月
陳口完小