演講稿要求內(nèi)容充實,,條理清楚,重點突出,。在社會發(fā)展不斷提速的今天,,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高。演講稿對于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢,?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
銀行員工個人工作計劃 銀行員工個人工作計劃演講稿篇一
作為一名入職一年的客戶經(jīng)理,,工作時間不長,沒有坐柜的經(jīng)歷,,確實是自己在工作中的不足之處,。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,,,。因此在下半年的工作中,要繼續(xù)加強自己的學習,,提升個人素質(zhì),,努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風險管理意識,。不斷總結(jié),、不斷學習、不斷積累,,爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。
主動與客戶聯(lián)系,關(guān)心客戶需求,,適時將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶,。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè),應(yīng)該做到深挖細刨,,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,,引導客戶的需求,并及時給予滿足,,為客戶提供“一站式”服務(wù),。對現(xiàn)有的客戶,,要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,,而對潛在的客戶,,則要積極地去開發(fā),。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,,力爭實現(xiàn)“雙贏”。
首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產(chǎn)出賬,,也替客戶算好賬,,為客戶設(shè)計最合適的金融產(chǎn)品組合,;
其次是細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,,對客戶進行各方面的分析與評價,。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察,。
第三,在與客戶的交往中,,要積極推銷銀行產(chǎn)品,。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品,。如有需求及時向有關(guān)部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性,。第四,,加強風險管理,,有效監(jiān)測和控制客戶風險,。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營,、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施,。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,,同業(yè)競爭日激烈,,在業(yè)務(wù)開展上,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,。在下半年的工作中,,要時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),,研究市場就是分析營銷環(huán)境,,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),,鞏固我行資金實力,。
銀行員工個人工作計劃 銀行員工個人工作計劃演講稿篇二
根據(jù)我行20xx年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況,我們在20xx年的工作主要從三個方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè),、抓會計核算質(zhì)量,、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風險防范能力。現(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在20xx年的工作計劃:
加強內(nèi)控制度建設(shè),,防范風險的發(fā)生,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1,、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度,、風險分析會議,,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一落實,。
2,、會計結(jié)算部負責著全行的本外幣會計,、出納,、資金清算、人民
幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理,。組織落實相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理。負責人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入,。負責綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理,。負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取,、分發(fā),、保管與銷毀的管理。負責會計專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā),、回收和銷毀工作。負責全轄現(xiàn)金,、有價單證等貴重物品保管,、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制,。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,,并落實專人負責,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,,定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生,。
加強會計核算工作,,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,,對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn):
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,,經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,,以提高柜員的工作主動性與責任性,。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學習與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,,努力減少差錯,。
3、有罰有獎,,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性,。
4,、定期、準確,、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表,。
加強業(yè)務(wù)培訓,提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍
銀行員工個人工作計劃 銀行員工個人工作計劃演講稿篇三
一個月接著一個月的過去了,,新的一個月又要到來,,在此之前,我想就接下來這一個月做一次工作計劃,,為自己的工作做一個安排和準備,,希望可以在計劃的驅(qū)使下,把工作更加完美的完成,。也希望接下來的五月份,,會是一個讓人欣喜的月份,,也希望我能夠在這個溫暖的五月,收獲成長,,突破前行,。
在每行每業(yè),我們作為一名員工,,首先要愛我們的這份工作,,只有有了激情,有了熱愛之后,,我們才能夠全身心的投入進來,。我們的工作質(zhì)量,也就是看我們自己的一個狀態(tài)而決定的,。5月份雖然可能會和平常一樣平平淡淡,,但是對于自己個人而言,不能夠一直停留在原地,,要時時刻刻保持前進的步伐,,保持往上的態(tài)度,我們的工作才能越做越出彩,,我們也才能真正的在這個崗位上有所進步,。所以保持一個良好的心態(tài),我才能擁有一個極佳的工作態(tài)度,,從而在崗位上可以行云流水,,自由穿行,。
作為銀行的一名柜員,,首先是要注重服務(wù)的。面對每一位客戶,,我們都要拿出自己的專業(yè)精神來,,及時有些客戶溝通起來確實比較困難,但我也不能丟失初心,,應(yīng)該時時刻刻注重自己的服務(wù)態(tài)度,,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,為我們銀行樹立好一個形象,,也不辜負銀行給予我的這一個成長平臺,。在5月份里,我會逐步提高服務(wù),,將我們的品質(zhì)做起來,,為銀行樹立一個良好的口碑和形象。
每個人的工作能力都是從各個方面總結(jié)而得出的,。通過我對自己的一些總結(jié)和反思,,我也清楚了自己的優(yōu)點,,更是明白了有哪些缺點影響著自己的進步。所以未來一月,,我會把那些還有缺陷的地方挑出來,,進行改正,我也會把自己擅長的地方進一步優(yōu)化,,把它們真正變成自己的一雙羽翼,,能夠給我更大的信心,提升自己各方面的能力,,讓我也能夠擁有一個更完美的自己,。
新的一個月份或許會帶來一些難題,但是只要我做好了準備,,我就不會害怕,,也不會畏縮,我會勇敢的前進,,繼續(xù)帶著自己的目標和理想揚帆起航,,不管會經(jīng)歷怎樣的狂風暴雨,我都有信心,,我一定能夠堅持下去,,并且取得一個令人滿意的成績,給領(lǐng)導給我們的銀行一個滿意的答復,。
銀行員工個人工作計劃 銀行員工個人工作計劃演講稿篇四
針對員工的動態(tài)考核機制及身份轉(zhuǎn)換問題,,行領(lǐng)導與我談話之后,倍感壓力,,但也由此激發(fā)了我的動力,,我要把壓力變動力,爭取業(yè)績提前達標,!以下是我的下一步工作計劃:
1,、持續(xù)做好社區(qū)營銷。世紀村和華隆國際是中信銀行附近的中高端小區(qū),,我作為兩個小區(qū)的社區(qū)理財經(jīng)理,,我會不斷挖掘獲取新客戶,通過和物業(yè)聯(lián)合組織活動,、業(yè)主委員會聯(lián)合組織活動或主動在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式,,增加與客戶交流的機會,增進彼此的了解,,讓客戶認可并購買我行的產(chǎn)品,,以帶來存款的增加。
2、做好客戶資產(chǎn)配置,。目前我的客戶購買非擔險理財比重較大,,根據(jù)經(jīng)濟逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)不合理,我會盡力引導客戶認識到風險的重要性,,把非擔險理財逐漸向擔險理財轉(zhuǎn)移,。
3、存量客戶提升,。建立存量客戶檔案,,了解客戶,進而挖掘客戶的需求進行電話營銷或短信營銷等方式,,推薦好的理財或通知行里舉行的優(yōu)惠活動,,抓住一切能提升存量客戶的機會。以出國金融客戶為例,,梳理之前的老客戶和新客戶,,開始全方位營銷。
4,、抓住“中信紅 迎春季”零售營銷活動,,拓寬代發(fā)工資業(yè)務(wù)渠道,批量獲取收單市場客戶……主要是抓住高凈值客戶,,做好客戶的經(jīng)營維護工作,。
零售客戶經(jīng)理:
20xx年2月27日
銀行員工個人工作計劃 銀行員工個人工作計劃演講稿篇五
1、我行一直提倡的 首問責任制 ,、 滿時點服務(wù) ,、 站立服務(wù) ,、 三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,,讓客戶滿意,。
2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款、財政性收費,、交通罰沒款,、
bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力,。
3,、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識,,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
4,、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。
5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
2,、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段,。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
4,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查,。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
6、制定出財務(wù)人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。
1、把好進人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3,、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì),。
4,、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將員工培訓工作計劃上報人事部門,,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。
5,、有計劃,、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn) 變,。
銀行員工個人工作計劃 銀行員工個人工作計劃演講稿篇六
新的一個月也是要到來了,,而疫情的影響也是漸漸的變少了,而我們的工作也是要回到正軌,,雖然還有境外輸入的疫情,,但是相對來說,我們這邊的工作還是受到的影響比較的小的,,我也是要對于我在接下來的4月份工作個人做個計劃。
銀行的工作,都是比較細致,,而且也是需要規(guī)劃好的,,而4月份我也是要參加一場培訓,雖然是線上的,,但是我也是要到時候做好筆記,,認真聽課,讓自己能學到更多的東西,,畢竟我來到銀行工作的時間也是不太長,,很多的方面都是需要學習的,剛好這次有機會,,也是要把握住,。除了培訓方面,其余我在工作方面做的不是很好的地方,,也是要爭取在四月份的時候去進行改善,,讓自己的工作能做得更好一些。
除了學習,,工作方面,,我也是有一些需要去注意,要做好的規(guī)劃,,要做的事情,,要把目標明確,每一天的工作都是有一定的目的性,,只有自己一天天的把工作都做好了,,那么一整個月下來的工作也是能順利的完成,這一個月,,對于我來說也是非常重要的一個月,,雖然我也是已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,但是工作方面,,我并沒有站穩(wěn)腳跟,,還有很多的方面其實和老同事相比,差距還是蠻大的,,雖然是受到疫情的影響,,之前的幾個月工作都是沒有什么事能做的,不過既然而今工作也是恢復正常了,,那么也是要去做好了才行的,。
對于這一個月的目標,其實我也是有清晰的規(guī)劃,,并沒有說盲目,,或者不清楚到底該如何的去做,,四月份的工作,比較的重,,也是要求比較的高,,我得認真的來做,除了細分目標,,同時在每一件事情上面,,我都是必須要細致,不能犯錯,,認真的完成一件件才行,,對于結(jié)果有時候是無法去把控的,但是要做的規(guī)劃,,卻是可以提前做好的,。工作之中的方法我也是要去進一步的改善,來讓自己能做得更好一些,。
四月份就快要來了,,我也是相信我能把工作給做好了的,雖然任務(wù)比較的重,,要求也是比較的高,,但是對于我來說既是挑戰(zhàn),同樣也是一個機遇,,只要自己抓住了,,那么也是可能有很大的收獲的,對于四月份,,我也是準備好了,,會充滿信心的去迎接的。不管如何,,計劃已經(jīng)制定了,,那么就要堅定地按照要求去做好,去認真的完成工作的一個目標,。