做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
銀行工作計劃結(jié)尾 銀行工作計劃與建議篇一
召集所有成員召開第一次小組討論會議,會議內(nèi)容:
1,、因部分人員崗位調(diào)動,,小組各項制度制訂小組成員需作相應(yīng)調(diào)整,最后明確各成員職責(zé),;
2,、制度修改:各小組成員討論修改初步制訂的制度,提出自己的意見,,并且完善相應(yīng)的表單內(nèi)容,。
3,、明確今年的工作重點:號召大家為爭創(chuàng)省一級文明規(guī)范服務(wù)單位,,人人出力,獻計獻策,,為明天的榮譽共同奮斗,。
包括社會公益活動,如結(jié)對山區(qū)貧困兒童,、看望敬老院孤寡老人,、開展反假幣知識宣傳活動、反金融詐騙法律法規(guī)知識宣傳活動等,。
同時也要豐富我們員工的業(yè)余生活,,多組織有意義的室外活動,例如短途旅游,,登山等強身健體活動,,也可參考大家的意見。
今年工作的另一個重點是爭創(chuàng)市“工人先鋒號”,。該工作主要由我和沈斐斐負責(zé),,初步工作是聯(lián)系聯(lián)社工會主席,找個時間約他見面,,請教該項工作如何開展,,需要做哪些準備,何時申報,,如何申報等,。
除了以上三塊工作外,,文明規(guī)范服務(wù)的工作最重要的是在于積累,沉淀,,各項內(nèi)容的檢查,、抽察等自查活動的開展都應(yīng)作好完整的記錄,包括晨會記錄等,,各項檢查結(jié)果每個月匯總至負責(zé)小組組長處,,每季度匯總至副組長(沈斐斐、蔣揚)處,,整理歸檔,。
行里每次開展的活動都應(yīng)有相關(guān)文字、照片材料的記錄和保存,,積極提倡大家用筆記錄下自己在行里的所見所聞,,無論是簡單的敘事或是自己的想法和感受,都希望今后在白水洋支行的發(fā)展史冊中有你們記下的一筆,。
銀行工作計劃結(jié)尾 銀行工作計劃與建議篇二
我從事銀行工作多年,,服務(wù)過成百上千的客戶,工作中不斷地提醒自己要工作認真,,態(tài)度謙和,,客戶就是上帝的原則。因此,,我的工作成果顯著,,得到了客戶的認可和擁護。根據(jù)我行xx年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,,xx年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),,現(xiàn)就針對這三個方面制定出銀行個人工作計劃:
客戶是我們的生存之源,,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽,。
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,,讓客戶滿意,。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款,、財政性收費,、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競爭能力,。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,,一崗一卡,一人一卡,,增強制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力。
2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3,、制定出財務(wù)人員工作計劃,,進一步加強會計出納制度,,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4,、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段,。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,,準備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵員工,,強化員工的心理素質(zhì)。
5,、有計劃,、有目的地進行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變
銀行工作計劃結(jié)尾 銀行工作計劃與建議篇三
一、xxxx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,,做好結(jié)算服務(wù)工作,。客戶是我們的生存之源,,作為營業(yè)部又是對外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時點服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,,讓客戶滿意。
2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款、財政性收費,、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力,。
3,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。
5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二,、強內(nèi)控制度管理,,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
2,、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段,。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
4,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
6、制定出財務(wù)人員工作計劃,,進一步加強會計出納制度,,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。
7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3,、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì),。
4,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計劃上報人事部門,,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
5,、有計劃,、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
銀行工作計劃結(jié)尾 銀行工作計劃與建議篇四
銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進行的前提,,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出了銀行辦公室工作計劃:
一,、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研,。當(dāng)前,銀行工作計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出,、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研,。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,,及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息,。其次,調(diào)研要面向基層,,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗,、好做法,,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確,、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點,、焦點,、難點開展調(diào)研。當(dāng)前,,全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),,這就要求我們必須把準時代脈搏,,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報,,向基層行反饋,,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二,、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體,,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),,要實現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,,發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,,應(yīng)重點做到三個加強。一是加強制度建設(shè),,夯實公文管理運行基礎(chǔ),。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),,要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,,及時制訂涵蓋公文處理,、審核,收發(fā),、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,,提高公文管理質(zhì)量和效率,。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應(yīng)重點把好公文審核關(guān),、會簽關(guān),、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴格公文保密規(guī)定,,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦,。進一步細化督查工作程序,,建立督查卡、明確督查責(zé)任,、督查內(nèi)容,、交辦時間、完成時限,、主辦部室,,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,,規(guī)范化和科學(xué)化,,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時,、正確貫徹落實,。
三、使銀行員工工作計劃都細致分明,,領(lǐng)導(dǎo)做好督促工作,。加強檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平,。近年來,,地分行機關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,,但是,,由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢發(fā)展的需要,,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,,公文不按制度要求歸檔,,人員素質(zhì)偏低等,,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難,。針對這些問題,,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強對基層行檔案管理的指導(dǎo),,加強檔案資源的利用,,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值,管好用好檔案,,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),,定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析,及時為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù),。
四,、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能,狠抓各項制度的貫徹和落實,。當(dāng)前各項工作十分繁重,,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,,強化服務(wù),,健全黨辦工作機制,,積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件,、會議、決策部署分解立項,,落實具體承辦部門,,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報,。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項,,做到“批必查、查必果,、果必報”,。形成“黨辦”“行辦”雙線運行,,各項工作項項有人抓,、件件有落實,,相互銜接、相互促進,、齊抓共管的良好氛圍,,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間,、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接,。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪,、督查督辦登記簿,,認真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境,。
銀行工作計劃結(jié)尾 銀行工作計劃與建議篇五
新年新氣象,,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,,客觀分析自身所存在的問題和不足,,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的,、有針對性的解決自身存在的實際問題,,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,,自覺提高整體綜合素質(zhì),。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,,不斷提升自身專業(yè)技能,,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營銷能力,,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3,、結(jié)合崗位實際,,不斷探索崗位工作開展的方式,、方法,立足實際,,著力窗口接觸點的“同位”思維,,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式,、方法,并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實,,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度,。
4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,我將通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的'提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。
我將努力克服自身的不足,,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,,嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),,有效履行崗位職責(zé),,當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,,團結(jié)一致,,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx各項目標任務(wù)作出自己的努力,。
銀行工作計劃結(jié)尾 銀行工作計劃與建議篇六
當(dāng)前,,隨著金融全球化進程的加快,社會信息化程度的提高以及市場競爭的不斷加劇,,我行保密工作正面臨著巨大的挑戰(zhàn),。作為我國四大銀行之一,我行保密工作肩負著“保安全,、保發(fā)展,、促和諧”的重要使命,。筆者就如何提高我行保密工作能力和水平,在我行實現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時期充分發(fā)揮保密工作的保障和促進作用,,談幾點粗淺的看法,。
隨著市場競爭的白熱化,區(qū)域內(nèi)商業(yè)銀行間的業(yè)務(wù)競爭日益激烈,,保密工作的不到位有可能造成業(yè)務(wù)創(chuàng)新核心技術(shù),、客戶信息資料等機密內(nèi)容的泄露,若被競爭對手獲取并利用,,極大可能造成工作上的被動,,給行里造成損失,甚至給客戶帶來危害,。銀行保密工作是保障業(yè)務(wù)快速發(fā)展的基礎(chǔ),。要使保密工作落實到位,首要問題是要做到思想認識到位,,樹立保密工作無小事的觀念,,增強全體銀行工作人員的保密意識,提高遵守保密法律制度的自覺性,。要增強我行員工保密意識,,需要從以下幾個方面入手。
一是進行經(jīng)常性的保密教育,。通過教育,,不斷增強保密意識,清醒認識到保密工作的重要性,,深入了解保密工作面臨的嚴峻形勢,,深刻領(lǐng)會新時期銀行保密工作的重要性和必要性,從而自覺地轉(zhuǎn)變思想觀念,,增強責(zé)任感和使命感,。此外,通過組織觀看保密教育錄像片和集中學(xué)習(xí)通報的泄密案例,,使大家從案例中汲取教訓(xùn),,提高警惕,強化保密意識,。
二是組織員工認真學(xué)習(xí)新《保密法》,。新修訂的《保密法》,充分總結(jié)吸收了新時期保密工作的理論精髓和實踐經(jīng)驗,,借鑒了國外保密法制建設(shè)的有益經(jīng)驗,,進一步豐富了內(nèi)容,完善了制度,具有權(quán)威性,、系統(tǒng)性和規(guī)范性,。通過全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)保密工作的法律法規(guī),提高員工的保密法律意識和素養(yǎng),,增強員工的保密責(zé)任,,轉(zhuǎn)變“有密難保”的觀念,,做到自覺學(xué)習(xí)保密知識,,自覺遵守保密制度,自覺規(guī)范保密行為,。
三是要重點提高領(lǐng)導(dǎo)干部及重點崗位人員的保密意識,。領(lǐng)導(dǎo)干部除了掌握和涉及秘密事項比較多,理應(yīng)做好保密工作外,,領(lǐng)導(dǎo)干部對保密工作重要性的認識在一定程度上決定了這個單位對保密工作的重視程度,。因此,要提高我行的保密意識,,就要求我行領(lǐng)導(dǎo)干部提高自身的保密意識,,加強對保密工作的重視程度。此外,,重點部門和重要涉密崗位的干部員工,因其工作崗位的性質(zhì),,決定了他們會經(jīng)常接觸涉密文件,,因此加強對他們的保密教育應(yīng)作為重中之重,常抓不懈,。
古人說過:“謀,,成于密,敗于泄”,。這是被古今中外實踐一再證明了的真理,。我們必須適應(yīng)保密工作新形勢,不斷研究新情況,,解決新問題,,開創(chuàng)新局面,推動保密工作走上法制化,、規(guī)范化,、制度化的軌道。
一是加強領(lǐng)導(dǎo),,為依法開展保密工作提供堅實的組織保障,。加強保密工作的組織管理,成立各級機構(gòu)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合工作實際,,制定較為完善的保密工作制度,。建立保密工作責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負保密工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,,分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負保密工作的組織責(zé)任,,形成了比較完善的保密工作體系。建立考核溝通機制,,進一步完善監(jiān)管措施,,建立健全長效機制,認真履行職責(zé),,明確管理權(quán)限,,把保密工作納入主管部門崗位績效考核使全行的保密工作更加規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,。進一步增強廣大干部員工對做好保密工作的重要性和必要性認識,形成行領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、保密領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào),、各部門、各支行齊抓共管的工作格局,。
二是重點加強重要涉密部門和要害崗位的保密工作,。對金庫、金融機構(gòu)專用印鑒冊及印章,、計算機,、運鈔車、門鎖密碼及文件,、文檔進行定密,,同時做好重點要害部門、部位人員的審查工作,。制定相應(yīng)的保密規(guī)章制度,,明確相關(guān)職責(zé),抓好保密要害部門,、部位場所和環(huán)境的安全防范,,定期不定期地開展保密檢查,從源頭上防止泄密事件的發(fā)生,。
三是加強全行重要文件,、文檔、計算機信息系統(tǒng)的保密管理,。凡涉密的文件及資料均由檔案管理人員負責(zé)管理,,嚴格按規(guī)定程序進行登記收發(fā)、傳閱、保管,、清退,、銷毀,按照密級要求嚴格控制閱文范圍,。進一步加強計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理,。按照內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)隔離的原則,涉密計算機嚴格按照保密規(guī)定,,專人使用,、專人管理,不得與互聯(lián)網(wǎng)鏈接,,確保不失,、泄密。在新發(fā)放移動辦公設(shè)備,、移動存儲介質(zhì)時,,要求領(lǐng)用人須當(dāng)場簽訂保密承諾書。同時,,要求工作人員在使用移動存儲介質(zhì)時,,堅持公私分開,完成工作后要及時將辦公信息從移動存儲介質(zhì)中清除,。嚴格辦理涉密文件事項,。工作人員起草涉及銀行秘密文件時必須使用專用涉密計算機,嚴禁使用非涉密計算機和非涉密移動存儲介質(zhì)處理涉密文件,;對涉密文件及相關(guān)報表資料堅持人工傳遞,,如有特殊情況需要使用外網(wǎng)傳遞時,必須通過審批并實施專機傳送,。各保密領(lǐng)導(dǎo)小組加強督查工作,及時發(fā)現(xiàn)和排除隱患,,確保我行各項工作安全,、有序的開展。
四是認真排查保密隱患,。定期開展保密工作自查,,重點檢查互聯(lián)網(wǎng)計算機是否存有涉密信息、移動存儲介質(zhì)內(nèi)外網(wǎng)交叉使用是否嚴密,、個人計算機和移動存儲介質(zhì)是否處理過涉密資料,,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改,清除各類隱患漏洞,。
五是加強對保密工作形勢的分析,,認真研究和把握保密工作發(fā)展的趨勢、特點和規(guī)律,加強督促檢查,,針對不斷出現(xiàn)的新情況和新問題及時做出科學(xué)決策,,形成嚴密的防控體系。積極適應(yīng)保密工作的形勢和任務(wù),,加強保密工作隊伍建設(shè)以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,配備好各項防范設(shè)備,不斷推進保密技術(shù)的規(guī)范化和現(xiàn)代化,。
近年來,,銀行保密工作面臨的形勢十分嚴峻,尤其隨著計算機信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,,使保密工作面臨著許多新情況,、新問題,我們決不能掉以輕心,。古人云:“機事不秘則成害”,。我們要居安思危,時刻保持清醒頭腦,,抓住機遇,,迎接挑戰(zhàn),扎實做好新時期的保密工作,,做到保密工作與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,,制度建設(shè)與基礎(chǔ)建設(shè)相結(jié)合,為我行各項業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)健和持續(xù)發(fā)展提供強有力的服務(wù)和保障,。
銀行工作計劃結(jié)尾 銀行工作計劃與建議篇七
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù),、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路,。
客戶是我們的生存之源,,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意,。
2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款、財政性收費,、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力,。
3,、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。
4、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強帳戶管理和上門服務(wù)。
3,、進一步加強會計出納制度,,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4,、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段,。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,,準備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵員工,,強化員工的心理素質(zhì),。
5、有計劃,、有目的地進行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行工作計劃結(jié)尾 銀行工作計劃與建議篇八
20xx年,,我支行各項經(jīng)營指標快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,,各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平,。在即將到來的20xx年里,面對xx銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn),,我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營效率,,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),,完善內(nèi)控機制,增強綜合競爭能力,、盈利能力和風(fēng)險防控能力,,打好經(jīng)營基礎(chǔ),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,,主要是做好以下幾個方面的工作:
一是積極采取措施,,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行,,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還對我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面,、客觀,、可行的投資理財方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,,力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益,。
二是密切關(guān)注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù),。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,,及時向市分行匯報xx集團年金業(yè)務(wù)進展情況,,全力配合市分行開展對xx集團企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進行銷售網(wǎng)點走訪,,增加資金歸行總量,。xx集團的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù),。因此,,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,,我支行將擇時與集團公司有關(guān)負責(zé)人一道,,對河南、河北,、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,,提高經(jīng)營利潤。
四是加強銀團管理,,防范和化解融資風(fēng)險。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團業(yè)務(wù)進行專題學(xué)習(xí)和研究,,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,,同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,,建立完善的信息溝通機制和風(fēng)險預(yù)警制度,切實防范和化解融資風(fēng)險,。
五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),,構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重,。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原則,,積極培育客戶融資需求,。突出負債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營成本,,提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),,建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),,利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益,。
六是全力推進個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,,把全力推進個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心:一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,,壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),,提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,鞏固和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),,采取有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強員工隊伍建設(shè),,全面提高干部員工綜合素質(zhì),。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機制,,結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),,探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開展各項教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,,使全行員工的個人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,,提高工作積極性,,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求,。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,,強化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改,、查,、教”等四個方面為著手,講方法,,求實效,,不斷加大力度,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學(xué)”,。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動,。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,,每周開展一次小組學(xué)習(xí),,每半月進行一次集中學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”,。進一步積極查找漏洞,、分析原因、制訂整改方案,,認真落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點,,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,,使內(nèi)控機制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動,,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,,形成到位的內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。
銀行工作計劃結(jié)尾 銀行工作計劃與建議篇九
客戶是我們的生存之源,,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽,。
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,,讓客戶滿意,。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款,、財政性收費、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求,。
1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強帳戶管理和上門服務(wù),。
3、進一步加強會計出納制度,,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4,、重點推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段,。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍,。
1,、把好進人用人關(guān)。使計劃明細,,且每個員工都有自己的目標,,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,,準備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵員工,,強化員工的心理素質(zhì)。
5,、有計劃,、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。