隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能3000字篇一

通過自己在xx上開網(wǎng)店，我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,，同時(shí)也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛,。這次實(shí)習(xí)使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí)，加深了我對(duì)所學(xué)營銷知識(shí)的理解,，使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,。

20xx年x月xx日至20xx年x月xx日。

在家個(gè)人全職xx網(wǎng)店,。

（1）網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評(píng)估了我自己的能力以后,，我認(rèn)為我開獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)檫@所需要的專業(yè)能力太強(qiáng),，我能夠成功經(jīng)營的幾率不大,。因此我選擇了在xx旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附xx的各種系統(tǒng)運(yùn)作,，所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn),。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，xx元一季,。

（2）物流配送：我首先選擇的是“xx速運(yùn)”,，因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià)，但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對(duì)于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營成本,。期間也使用過其他快遞,，比如xx但整體感覺都沒有順豐好，因此默認(rèn)快遞就定為“xx速運(yùn)”,。

（3）網(wǎng)店信譽(yù)問題：

1,、首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣的是手表,，每一塊手表的質(zhì)量都要能保證,，發(fā)貨之前要仔細(xì)比對(duì)檢查，盡量保證手表本身不出問題,；

2,、選擇好的快遞，不能只圖便宜,，因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的評(píng)價(jià),；

3、很基本的,，態(tài)度要好,，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權(quán),，設(shè)身處地的為顧客著想,；

4、要看一些專門的“防騙招數(shù)”,，因?yàn)榫W(wǎng)購的`風(fēng)險(xiǎn)并不只是買家才有,，賣家同樣會(huì)遇到很多“騙子”，俗稱的“職業(yè)差評(píng)師”惡意差評(píng)騙取錢財(cái),，讓你又損失信譽(yù)又損失錢,；

5、交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息,，把他們加為旺旺好友,，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客,。

（4）網(wǎng)店定位問題：

1,、經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”，要盡量的求“精”,，盡量做到每一個(gè)貨品都能顧及的到,；

2、價(jià)格也要定的合理,，有吸引力；

3,、找到好的貨源,，盡量壓低價(jià),，這樣你的利潤就相對(duì)多一點(diǎn)。

4,、網(wǎng)店要裝修,，突出貨品的特色。我用過3個(gè)模板,，只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿意,。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合,，并且買了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去,，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。

5,、網(wǎng)店名稱,。網(wǎng)店名稱是簡短明了，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,，貨品的標(biāo)題也是一樣,。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意,。

（5）貨品選擇問題：這個(gè)我沒有太操心,，因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾模覀兗叶加泄潭ǖ呢浽?，并且質(zhì)量,，價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價(jià)來定的,，單個(gè)賺的都不多,，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來的麻煩,，比如,，我某些手表的定價(jià)為xx元，在同質(zhì)量,，同款式的貨品里面本身就很低了,，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元,！”,，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。

（6）宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,，因?yàn)橐粋€(gè)是“廣告位”太貴,，不劃算，還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量,，款式,，類別相對(duì)來說單一一點(diǎn)，不可能吸引到大多數(shù)人,。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,，雖然辛苦一點(diǎn),，但是有針對(duì)性，也很靈活,，雖然沒有“廣告”而是“窄告”,，但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,，如果守著電腦坐等顧客上門,，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙,。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中,，我學(xué)到了很多東西,，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心,，還要有毅力,，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資,，要不斷的學(xué)習(xí),，創(chuàng)新，積累…投入很多的時(shí)間,，精力,，物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,，力不從心過,，那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn)，認(rèn)為自己的知識(shí),，能力是不是真的很差,。但是我們都要對(duì)自己有信心，不斷的鼓勵(lì)自己,，突破自己,，而且也要找到對(duì)的方向,，朝著那個(gè)方向去努力。現(xiàn)在的我,，更加堅(jiān)定學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對(duì)的,，我2年得大學(xué)沒白上！

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能3000字篇二

本次實(shí)訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,，通過上機(jī)以及利用軟件掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程，從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，并加強(qiáng)動(dòng)手能力,。通過不同角色的分配和扮演，以及相互之間的配合與交流,，從而認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,，系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識(shí)

事先預(yù)習(xí)，制定電子商務(wù)作業(yè)計(jì)劃,，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作,、實(shí)驗(yàn)小組的每個(gè)成員應(yīng)按照分配的角色來完成實(shí)驗(yàn)，記錄并熟悉操作步驟,，每組實(shí)驗(yàn)成員從用戶,、管理員、物流部門,、企業(yè)各個(gè)部門等角色輪換承擔(dān),。

1。 b2b業(yè)務(wù)流程

2,。 b2c業(yè)務(wù)流程

3,。 c2c業(yè)務(wù)流程

按照實(shí)訓(xùn)時(shí)間的先后順序，第一個(gè)任務(wù)是分類的發(fā)布,，然后是btob,，btoc，ctoc的模擬實(shí)訓(xùn)流程

1。發(fā)布分類

這部分中,，指導(dǎo)老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類,。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng),、和焦作百姓網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行訓(xùn)練。

過程如下：

注冊(cè)登錄,。登錄網(wǎng)站首頁,，點(diǎn)“注冊(cè)”填寫注冊(cè)信息；

注冊(cè)成功后,，進(jìn)入個(gè)人主頁頁面發(fā)布供求信息,，根據(jù)要求填寫產(chǎn)品描述和聯(lián)系方式,。我分別以供應(yīng)火車票、轉(zhuǎn)讓二手筆記本和轉(zhuǎn)讓二手手機(jī)為由在線發(fā)布供應(yīng)信息,；

對(duì)發(fā)布成功的信息進(jìn)行查看,；

最后，按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個(gè)頁面進(jìn)行抓取,，保存,。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的郵箱。本次任務(wù)完成,。

這項(xiàng)任務(wù)教會(huì)我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購和供應(yīng)信息,，將我們課堂上所學(xué)的理論知識(shí)變?yōu)閷?shí)際可行的實(shí)踐活動(dòng)。大大增加了我們對(duì)電子商務(wù)的興趣和對(duì)電子商務(wù)的理解,。只需要一會(huì)兒,，所有在線的人都能在這個(gè)平臺(tái)看到我的信息，讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利,。通過這次實(shí)訓(xùn),，我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸?shí)實(shí)的方便快捷，增加了我對(duì)電子商務(wù)的信心,。

2,。電子商務(wù)btob模擬

b2b是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù),。這項(xiàng)項(xiàng)模擬是要求我們?cè)诰钟蚓W(wǎng)的模擬平臺(tái)中通過角色的分配,，完成交易過程，要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場的交易流程,，掌握不同角色所起的作用和功能,。

實(shí)習(xí)中的工作，既需要個(gè)人完成,，又需要團(tuán)隊(duì)合作,，所以老師讓我們分了小組。實(shí)驗(yàn)分企業(yè)用戶,，貨場,，管理員三個(gè)角色，企業(yè)用戶是交易的買賣雙方,，利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定,，票據(jù)制作，支付與接款,。貨場是貨物代理企業(yè),，負(fù)責(zé)接收訂單，送貨等職能并從中贏利,。商城管理員負(fù)責(zé)商城信息的處理,，確認(rèn)并通過各種交易信息的'發(fā)布等,，并對(duì)貨場企業(yè)收取一定的費(fèi)用。

過程如下：

首先,。各方注冊(cè)信息,。我的角色是貨場，商場是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,，他一方面作為賣方,，為個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品；另一方面商場還可以作為買方,，與其他商場或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),。我以一峰商場作為公司的名字進(jìn)行申請(qǐng)資格并開通銀行服務(wù)。

然后是賣家添加產(chǎn)品,，買家求購。管理員發(fā)布買家的求購信息,。

接著,，買家確定訂購生成訂購單，賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家,。

買家確認(rèn)合同,。

接著，貨場將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單（或缺貨訂單）并付款通知買家付款,。

賣家創(chuàng)建電子收據(jù),，貨場對(duì)已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù),。

交易完成,，各方查看財(cái)務(wù)收入。

這項(xiàng)btob流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)模式,，暨好奇也驚喜,。我的角色是貨場。通過模擬btob流程,，了解了btob的工作流程以及買家,、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用,。在實(shí)訓(xùn)的過程中,，最重要的是知道了自己的不足之處，并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善,，以后別人再問電子商務(wù)如何運(yùn)作,，就不會(huì)無言以對(duì)了。整個(gè)流程不僅要自己認(rèn)真完成也需要各方的協(xié)調(diào),，并且知道了每個(gè)角色的贏利點(diǎn),。為以后btoc,、ctoc的實(shí)訓(xùn)打下了基礎(chǔ)并提供了參考。

3,。電子商務(wù)btoc模擬

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能3000字篇三

跟以往一樣,，對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來說，xxxx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長假,。但對(duì)我來說,，這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,，我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí),。

xxxx年7月15日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天,，在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí),，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過,，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,，我們,，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng),、好奇的心情來到xxxx集團(tuán),，開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。

在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則,、交易流程、規(guī)則,、電話服務(wù),、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。xxxx年8月28日,，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作,。在xxxx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,，讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng),、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),，更讓我迅速成長起來。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,，我們有酸有甜,，有苦有樂,，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們,，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長過程：8個(gè)月,，240個(gè)日夜，每一天,、每一時(shí),、每一分、每一秒,，都是我們成長的見證,。

初到xxxx

xxxx年xx月xx日，我們來到xxxx的第一天,，這一天,，我們成為了xxxx集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的xxxx年度第九屆語音學(xué)員;這一天，我參加了一個(gè)特別的開學(xué)典禮;這一天,，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xxxx集團(tuán)參觀,。在那一天里，我們簡單的了解到xxxx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,，包括淘寶網(wǎng),、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),，并簡單的了解xxxx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),，為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡單的準(zhǔn)備。

初到xxxx,，感觸很深,，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,，我告訴自己,，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的.充實(shí)自己,。

感受xxxx公司文化

來到xxxx后,，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解,、熟悉xxxx,，這就需要熟悉xxxx的管理制度、文化,、理念等,。在初來的幾天里,，我們了解到，公司總裁是軍人出身,，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格,。可能對(duì)很多人來說,，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),，但我覺得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的,。同時(shí),，對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來說，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的,。

來到xxxx幾天后,，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,，印有xxxx公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動(dòng)專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,，還有：真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字，簡單的39個(gè)字,，概括出xxxx集團(tuán)的文化,、服務(wù)理念等內(nèi)容。

對(duì)于公司的文化,，我這樣去理解：1,，軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的,，不管是利用軟件技術(shù),，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái)，所做的一切,，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo),。2，融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動(dòng)專注,。融入客戶,，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友,、親人一樣去對(duì)待,，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,，做到真正為客戶服務(wù),。團(tuán)隊(duì)工作，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,，同時(shí),，部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要,，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì),。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作,。所以，為了能高效解決客戶的問題,，我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,，還要善于團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),，做到為客戶服務(wù)周到,、讓客戶滿意、放心,。理性探索,，客戶的需要像事物一樣，不斷變化,，為了滿足客戶的需求,，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式,，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務(wù)客戶,。坦誠，因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥?，那就需要能與客戶坦誠的交流,，這樣才能更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠的與同事交流,、合作,，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔悖晕覀円拐\的接受他人給我們的批評(píng)和建議,，努力彌補(bǔ)自身的不足,。主動(dòng)

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能3000字篇四

20xx年x月x日，我有幸到xx網(wǎng)合作企業(yè)xx通信（集團(tuán)）有限公司實(shí)習(xí),，在x個(gè)月的學(xué)習(xí),、實(shí)習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括xx規(guī)則、交易流程,、規(guī)則,、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí),。在這x個(gè)月里,，我學(xué)到很多、收獲很多,、感慨很多,。這里，把我對(duì)xx公司文化的理解,、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受,、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡單總結(jié)。

跟以往一樣,，對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來說,，20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長假。但對(duì)我來說,，這是一個(gè)不一般的暑假,。這個(gè)暑假，我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí),。

20xx年x月x日,，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí),，我們又踏上一個(gè)新的征程,。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過,，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù),。就這樣，我們,，xx位同學(xué)帶著滿懷希望,、激動(dòng)、好奇的心情來到xx集團(tuán),，開始了我們的實(shí)習(xí)生涯,。

在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括xx規(guī)則,、交易流程,、規(guī)則、電話服務(wù),、郵件服務(wù)等在內(nèi)的xx業(yè)務(wù)知識(shí),。20xx年x月x日，我們結(jié)束了xx天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位,，以xx語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作,。在xx學(xué)到的xx業(yè)務(wù)知識(shí)以及x個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對(duì)服務(wù),、xx網(wǎng),、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更讓我迅速成長起來,。在實(shí)習(xí)的x個(gè)月里,，我們有酸有甜，有苦有樂,，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗,；我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們,，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長過程：x個(gè)月,，無數(shù)個(gè)日夜，每一天,、每一時(shí),、每一分、每一秒,，都是我們成長的見證,。

20xx年x月x日，我們來到xx的第一天,，這一天,，我們成為了xx集團(tuán)xx項(xiàng)目部的20xx年度第x屆語音學(xué)員；這一天,，我參加了一個(gè)特別的開學(xué)典禮,；這一天，我真正的感受到xx網(wǎng)的繁忙,；這一天,，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

早在x月x日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀,，在那一天里，我們簡單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,，包括xx網(wǎng),、xx網(wǎng)絡(luò)、xx集團(tuán)等知名企業(yè),，并簡單的了解xx集團(tuán)的xx項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),，為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡單的準(zhǔn)備。

初到xx，感觸很深,，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多,。那一天，我告訴自己,，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),，好好的充實(shí)自己。

來到20xx后,，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,，必須要盡快了解、熟悉xx,，這就需要熟悉xx的管理制度,、文化、理念等,。在初來的幾天里,，我們了解到，公司總裁是軍人出身,，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格,。可能對(duì)很多人來說,，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),，但我覺得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的,。同時(shí),，對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來說，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的,。

來到xx幾天后,，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù),；學(xué)員證背面的中間,，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動(dòng)專注”這16個(gè)字；學(xué)員證背面的下方,，還有：真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字,，簡單的39個(gè)字，概括出xx集團(tuán)的文化,、服務(wù)理念等內(nèi)容,。

對(duì)于公司的文化，我這樣去理解：

1,、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù),，從事客戶服務(wù)工作的,，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái),，所做的一切,，都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。

2,、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動(dòng)專注,。融入客戶，即融入到客戶中去,，把客戶當(dāng)做我們的朋友,、親人一樣去對(duì)待，站在客戶的角度去看待客戶的'問題,，真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,，做到真正為客戶服務(wù)。

團(tuán)隊(duì)工作,，現(xiàn)實(shí)中,，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時(shí),，部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶解決的,，這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì),。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作,。

所以,，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,，還要善于團(tuán)隊(duì)工作,，要發(fā)揮出1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到,、讓客戶滿意,、放心。理性探索,，客戶的需要像事物一樣,，不斷變化，為了滿足客戶的需求,，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,，因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥?，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題,；也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),，所以我們要坦誠的與同事交流、合作,，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),；還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔悖晕覀円拐\的接受他人給我們的批評(píng)和建議,，努力彌補(bǔ)自身的不足,。主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問題,，不管是遇到的還是潛在的,；同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù)，主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任,、義務(wù),；在為客戶服務(wù)的同時(shí)，要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足,，主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足,，并針對(duì)客戶的問題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專注,，就是要專注于客戶的問題,，針對(duì)客戶的問題給出有效地解決方案；在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,，這樣才能更好的完成自己的工作,；在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求,，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意,、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn),，即我們要時(shí)刻以真誠的心去對(duì)待客戶,，真誠的為客戶解決問題，時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶,。在為客戶的服務(wù)上,，我們永不止步，直到永遠(yuǎn),?？此坪芎唵蔚?9個(gè)字,，實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺,，我自己對(duì)公司文化的理解,，在上崗后對(duì)我有很大幫助。

在公司xx項(xiàng)目部的運(yùn)營大廳里,，還有這么一句話：“創(chuàng)造20xx年的感動(dòng)今天的表現(xiàn)是明天的最低要求”,，這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想,，xx網(wǎng)能有今天的成就,，跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長中的我們來說,，無疑如同至理名言一樣,。今天的表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們,，今天所取得的成績,，對(duì)明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn),，我們要想做得更好,，唯有繼續(xù)努力，努力,，永不止步,。

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能3000字篇五

剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，擔(dān)心大學(xué)里的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和實(shí)習(xí)需要的知識(shí)脫節(jié),。但是經(jīng)過幾天的適應(yīng),，慢慢調(diào)整了思路，正確理解了實(shí)習(xí)單位和個(gè)人的崗位和發(fā)展方向,。我相信,，只要立足現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看待問題的視角,，銳意進(jìn)取,，在成功的道路上不斷攀登，總有一天,，那些成功的機(jī)會(huì)會(huì)接踵而至,，促使我們成為電子商務(wù)領(lǐng)域公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。只有把電子商務(wù)的理論知識(shí)從書本應(yīng)用到實(shí)踐中,，才能真正掌握這些知識(shí)。所以作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了近x個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),。

經(jīng)過x年大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的理論學(xué)習(xí),，掌握了電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。我們即將離開大學(xué)校園,。作為大學(xué)畢業(yè)生,，我們更多思考的是如何做好自己的專業(yè)發(fā)展，如何在以后的工作中更好的完成每一項(xiàng)任務(wù),。本次實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)要求:

1、實(shí)習(xí)目的

(1)為了將自己所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐中,，在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識(shí),，將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，進(jìn)而在書本上檢驗(yàn)理論的正確性,，鍛煉自己的動(dòng)手能力,，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的,。通過電子商務(wù)的專業(yè)實(shí)踐,，加深已經(jīng)學(xué)到的理論知識(shí)，提高所學(xué)知識(shí)的綜合應(yīng)用,，培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,；

②通過電子商務(wù)專業(yè)的崗位實(shí)踐，可以更廣泛地直接接觸社會(huì),，了解社會(huì)的需求,，加深對(duì)社會(huì)的理解，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力,，融入社會(huì),，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短一個(gè)大學(xué)生和一個(gè)工作人員在觀念和業(yè)務(wù)上的距離,。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),；

③通過實(shí)踐，了解電子商務(wù)專業(yè)崗位的工作流程,，從而確立自己的最佳崗位,。它對(duì)你未來的職業(yè)規(guī)劃起著關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實(shí)習(xí)過程,，我們可以獲得更多與本專業(yè)相關(guān)的知識(shí),，拓寬知識(shí)面，增加社會(huì)閱歷,。多接觸人,，在實(shí)踐中鍛煉勇氣，提高自己的溝通能力和其他社交能力,。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,，樹立正確的職業(yè)道德,。

2、實(shí)習(xí)任務(wù)要求

(1)電子商務(wù)實(shí)習(xí)期間,，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,，服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實(shí)習(xí)筆記,，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,，善于發(fā)現(xiàn)問題；

2在實(shí)習(xí)過程中,，要有嚴(yán)格的時(shí)間觀念,，不遲到不早退，虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,，積極完成實(shí)習(xí)單位布置的任務(wù),，與單位同事和睦相處；

③每天都要認(rèn)真總結(jié)實(shí)習(xí)工作中遇到的問題,，積累經(jīng)驗(yàn),，做好反思，根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)的要求,，及時(shí)寫好畢業(yè)實(shí)習(xí)日記,。

1、實(shí)習(xí)單位簡介xx系統(tǒng)工程有限公司成立于19xx年,，是一家專注于xx產(chǎn)品研發(fā),、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè)。其總部和研發(fā)基地位于xx科技創(chuàng)業(yè)園,，在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),。憑借強(qiáng)大的技術(shù)和r&d實(shí)力，該公司是國家xx項(xiàng)目的參與者,，并已被政府認(rèn)可為“高科技企業(yè)”,。

xxx系統(tǒng)工程有限公司自成立以來，始終堅(jiān)持以人為本,、誠信創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營理念,，匯聚行業(yè)精英，將國外先進(jìn)的信息技術(shù),、管理方法和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合,，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,，使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持競爭力,，實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)定的發(fā)展。

公司人才結(jié)構(gòu)合理，以多名博士為主要技術(shù)骨干,，擁有碩士和學(xué)士高中級(jí)技術(shù)職稱的員工超過xxx人,。為了開發(fā)出真正符合企業(yè)需求的xxx產(chǎn)品，企業(yè)特聘請(qǐng)電子商務(wù)專業(yè)專家xxx作為顧問,，密切跟蹤電子商務(wù)行業(yè)的`發(fā)展特點(diǎn),，不斷優(yōu)化。

2,、實(shí)習(xí)崗位介紹(概況)

a,、參與電子商務(wù)崗位的日常工作，組織制定本單位電子商務(wù)崗位的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃(包括年度資金使用計(jì)劃,、儀器設(shè)備購置計(jì)劃等),。)，并協(xié)助同事組織實(shí)施,，檢查實(shí)施情況。

協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)管理,，貫徹執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,。確定自己在電子商務(wù)專業(yè)崗位的工作職責(zé)和任務(wù)，定期學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)商務(wù)相關(guān)知識(shí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,。

c、在工作過程中,，通過與客戶的協(xié)商和與同事的現(xiàn)場調(diào)查,，盡可能了解客戶的職業(yè)、喜好,、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格,。努力提高客戶建立良好關(guān)系的能力，為客戶量身定制設(shè)計(jì)方案,。

1,、舉辦計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)

我很榮幸進(jìn)入xxx系統(tǒng)工程有限公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地從學(xué)生適應(yīng)到專業(yè)技能完善的工作人員,，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先向我們發(fā)放了電子商務(wù)專業(yè)崗位的相關(guān)知識(shí)資料,，用于自學(xué)一些基礎(chǔ)知識(shí)，并安排了專門的老同事對(duì)崗位涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專門培訓(xùn),。

2,、適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)崗位

持續(xù)x個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園和職場,，學(xué)習(xí)和工作,，學(xué)生和員工，在思想、生活等方面都有很大的差異,。從象牙塔到社會(huì),，人的觀點(diǎn)、行為,、心理都要在轉(zhuǎn)型過程中得到適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng),。我逐漸熟悉了電商崗位的工作環(huán)境和同事，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),，每天按時(shí)保量完成分配的任務(wù),。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中，我明白了工作的艱辛和獨(dú)立生活的艱難,。在和同事相處的過程中,，哪怕是很普通的小事也不能有絲毫的馬虎，這也讓我明白了一個(gè)道理:細(xì)節(jié)決定成敗,。

企業(yè)的認(rèn)知實(shí)踐是參觀學(xué)習(xí)企業(yè),，聽企業(yè)的相關(guān)介紹，開闊視野,，使我們對(duì)電子商務(wù)的基本概念有一個(gè)初步的了解,，為專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐能力,，了解企業(yè)的運(yùn)作,，了解企業(yè)急需的人才和對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的基本要求。它能讓我們及時(shí)調(diào)整目標(biāo),，有準(zhǔn)確的定位,，有努力的方向，為目標(biāo)而奮斗,。把企業(yè)的運(yùn)作和我們的電子商務(wù)聯(lián)系起來,，做到理論聯(lián)系實(shí)際。

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能3000字篇六

為期二周的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,，這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,，原先都需要人工來出理的數(shù)據(jù),，單證，業(yè)務(wù),，此刻都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo),，片刻就能搞定。實(shí)訓(xùn)所用的軟件中所包含的東西還是比較全面的,，整個(gè)作業(yè)完成下來,，確實(shí)學(xué)到不少東西,。從最簡單的開始，帳號(hào),，個(gè)人信息的填寫,，再到之后的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡單的流程,，里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的,，畢竟將來到真正實(shí)際操作過程中很少允許我們出差錯(cuò)的，一個(gè)錯(cuò)誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計(jì)的,，所以細(xì)心,，細(xì)致是必需的。

這次的實(shí)訓(xùn)資料主要有:

一,，經(jīng)過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺(tái)了解電子商務(wù)的基本流程,，同時(shí)在虛擬平臺(tái)上做了操作。

二,，經(jīng)過虛擬平臺(tái)的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)做了相應(yīng)的操作,。

三，到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況,。

四,，聽講座。

我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的德意模擬操作平臺(tái)里進(jìn)行的,，不管是btob還是btoc交易模式都有前臺(tái)和后臺(tái)之分。前臺(tái)是讓客戶進(jìn)行操作的平臺(tái),，客戶能夠注冊(cè)成為會(huì)員,、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶,、電子錢包,、數(shù)字證書的注冊(cè)和獲取、以及電子合同的簽訂等,。而后臺(tái)管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才能夠操作的,。它能夠?qū)η芭_(tái)購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作。經(jīng)過對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)的操作,，能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運(yùn)作與管理過程,，有助于我們知識(shí)的實(shí)踐。而后臺(tái)管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊,、日常業(yè)務(wù)模塊,、綜合查詢模塊、報(bào)表管理模塊,、月末處理模塊,、系統(tǒng)幫忙模塊等,。其中的采購業(yè)務(wù)管理，主要供給采購的各種管理,，如采購訂單的填寫,、采購訂單的確認(rèn)，采購入庫等管理,。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批,。

在虛擬平臺(tái)操作完后，我們還在阿里巴巴,、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會(huì)員注冊(cè),。我們?cè)诎⒗锇桶屠锩姘l(fā)布自我的商業(yè)信息，在拍拍網(wǎng)上則是利用qq號(hào)碼網(wǎng)上開店,，發(fā)布自我的商品,，進(jìn)行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的,。當(dāng)然,，作為電子商務(wù)的學(xué)生，如果我們自我都不去實(shí)踐,，那我們又如何使他人信任,，讓他人放心的進(jìn)入到我們自我的網(wǎng)站。

另外,，我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷的知識(shí),。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎,、google它們之間的特色和市場的定位,。使我們對(duì)這三個(gè)常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同時(shí)聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面,，在為她喝采的同時(shí)也開放了自我的眼界,，使自我的知識(shí)又多了一方面的擴(kuò)充。

經(jīng)過這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓(xùn)“理論+實(shí)操+講座+參觀+案例”,，使我對(duì)電子商務(wù)有更深一層的了解,，對(duì)國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),，企業(yè)的管理模式,，企業(yè)的運(yùn)作模式，企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),，電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu),，電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運(yùn)行管理維護(hù)的.特點(diǎn)和流程,，電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程,。這次的實(shí)訓(xùn)也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情景,。也對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作，我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識(shí)有了更為深刻的理解,。

經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),，我們對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解，從書面的明白到實(shí)踐的理解,。我們這次實(shí)習(xí)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)起到了很大的啟發(fā)作用,，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對(duì)人生和社會(huì)有了更清楚的認(rèn)識(shí),，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,，沒有那么多的意外收獲。

在那里很感激潘教師給我們傳授了這么多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，讓我們?cè)诋厴I(yè)之際更好的填補(bǔ)自我的不足,。

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能3000字篇七

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為廣播影視編導(dǎo)專業(yè)的當(dāng)代大學(xué)生,，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以說是每個(gè)廣播影視編導(dǎo)專業(yè)學(xué)生假期的必修課,。隨著時(shí)代發(fā)展，廣播影視編導(dǎo)專業(yè)與時(shí)俱進(jìn),、日新月異,。為了更好地了解廣播影視編導(dǎo)專業(yè)在社會(huì)實(shí)踐中的應(yīng)用，更好地理論聯(lián)系實(shí)際,，我特地參加了廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位的實(shí)踐活動(dòng),。

廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以充分檢驗(yàn)自己大學(xué)廣播影視編導(dǎo)專業(yè)的基本理論掌握情況和廣播影視編導(dǎo)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力。通過廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，也讓我們?cè)诩倨谥袛[脫計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、青春偶像劇的誘惑和束縛，讓我們廣播影視編導(dǎo)專業(yè)的大學(xué)生走出自己的小天地,，去熟悉社會(huì)上廣播影視編導(dǎo)專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用情況,，了解廣播影視編導(dǎo)專業(yè)自身發(fā)展趨勢與積極意義,，并發(fā)現(xiàn)國內(nèi)時(shí)勢及身邊熱點(diǎn)話題,，關(guān)注周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

在廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)探索的過程中,，肯定也會(huì)遇到困難，那么利用廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)知識(shí)處理并解決困難的同時(shí),，我們廣播影視編導(dǎo)專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用的能力也在不知不覺中提高,。不僅如此，我們?cè)趶V播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也會(huì)讓我們學(xué)習(xí)到在廣播影視編導(dǎo)專業(yè)課本上沒有的知識(shí)與技能,，讓我們清楚的了解到廣播影視編導(dǎo)專業(yè)背后一些用書本無法獲取的`知識(shí)財(cái)富，如值得每一位廣播影視編導(dǎo)專業(yè)學(xué)生思考并能反映廣播影視編導(dǎo)專業(yè)發(fā)展中所存在的不足,，這些都會(huì)幫助廣播影視編導(dǎo)專業(yè)的我們從更新更高的層次去了解社會(huì)、鍛煉自己,，促進(jìn)自身世界觀、人生觀,、價(jià)值觀的良好發(fā)展,。

大學(xué)第一年的學(xué)習(xí)生活很快就結(jié)束了,，通過在大學(xué)一年的學(xué)習(xí)我了解到了許多廣播影視編導(dǎo)專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，掌握了廣播影視編導(dǎo)專業(yè)的實(shí)踐技能,，也知道了不少課本中所沒有的知識(shí),。“求實(shí),、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn),、勤奮”的校風(fēng)讓我更是明白在以后學(xué)習(xí),、生活過程中用該怎樣去做；培養(yǎng)“高水平,、高素質(zhì),、高技能”的廣播影視編導(dǎo)專業(yè)人才要求一直鼓舞并促使我想這樣的高度去進(jìn)發(fā)，去努力拼搏,。因此,，配合好、落實(shí)好,、實(shí)施好關(guān)于這學(xué)期大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，讓自己的廣播影視編導(dǎo)專業(yè)知識(shí)得到更好的應(yīng)用和延伸，我有幸參加了廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位的見習(xí),。

我在廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位見習(xí)任務(wù)有：①負(fù)責(zé)單位廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)資料的整理,；②利用大學(xué)廣播影視編導(dǎo)專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)幫忙策劃廣播影視編導(dǎo)專業(yè)工作簡報(bào)、擬寫見習(xí)單位報(bào)告或季度總結(jié),、并利用廣播影視編導(dǎo)專業(yè)知識(shí)撰寫各類公文文件以及工作電腦維護(hù)與管理等,。③利用大學(xué)廣播影視編導(dǎo)專業(yè)知識(shí)，協(xié)助解決單位廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)方面遇到的問題,。

通過次廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我以“善用廣播影視編導(dǎo)專業(yè)知識(shí),，增加廣播影視編導(dǎo)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提高廣播影視編導(dǎo)專業(yè)實(shí)踐能力,，豐富假期生活”為宗旨,，利用假期參加廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，接觸廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位,，了解廣播影視編導(dǎo)專業(yè)發(fā)展趨勢，從廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中檢驗(yàn)自我,，這次廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)收獲不少,，我認(rèn)為這以下幾點(diǎn)是在廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中不可缺少的,。

第一、在廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要善于與別人溝通,，我們?cè)趶V播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位上都要與其他人合力完成任務(wù),，同事給你意見，特別是廣播影視編導(dǎo)專業(yè)資深前輩的意見,，要認(rèn)真聽取,，耐心、虛心的接受,，這樣會(huì)使我們廣播影視編導(dǎo)專業(yè)知識(shí)得到更好提升,、事半功倍。

第二,、在廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位要有自信,。沒有廣播影視編導(dǎo)專業(yè)崗位工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，重要的是你要相信的你的廣播影視編導(dǎo)專業(yè)能力不比別人差,，社會(huì)廣播影視編導(dǎo)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,，如果沒有一次，那又何來第二次,，第三次呢,？有自信心才能使我們廣播影視編導(dǎo)專業(yè)學(xué)生更要活力，更要精神,。

第三,、在廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位工作中過程要不段豐富廣播影視編導(dǎo)專業(yè)知識(shí)，知識(shí)猶如我們?nèi)梭w內(nèi)的血液,，如果我們?nèi)鄙倭搜荷眢w就會(huì)衰竭,，作為廣播影視編導(dǎo)專業(yè)的大學(xué)生缺少了廣播影視編導(dǎo)專業(yè)知識(shí),，頭腦就會(huì)枯竭,。

以上就是我此次假期廣播影視編導(dǎo)專業(yè)相關(guān)崗位的社會(huì)實(shí)總結(jié)，其中有許多見解還未成熟,，特別是廣播影視編導(dǎo)專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高,，還有許多偏激的觀點(diǎn),，有什么不足之處，還請(qǐng)廣播影視編導(dǎo)專業(yè)老師批評(píng)指正,。

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能3000字篇八

隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的興起,，我抱著對(duì)電子商務(wù)的好奇，高考自愿填寫了電子商務(wù)專業(yè),，學(xué)校讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐,，為了跟上時(shí)代的步伐，也為了實(shí)現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)的需求,，學(xué)校專門為我們電子商務(wù)專業(yè)提供了一個(gè)平臺(tái),，讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺(tái)管理。

xxx

20xx年xx月xx日,。

這次我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)主要是在xx科技有限公司和xx信息技術(shù)有限公司,。我這次主要被分配在xx科技有限公司實(shí)習(xí)。

在這兩周的實(shí)習(xí)中,，主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務(wù)行業(yè)對(duì)我們大學(xué)生的素質(zhì)要求,，針對(duì)企業(yè)日常電子商務(wù)活動(dòng)的開展，將電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)融于實(shí)際應(yīng)用操作中,，使我們更能全面掌握開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法,。為我們出社會(huì)后在工作崗位下打下了良好的.基礎(chǔ)。在這將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，我們?cè)趚x公司中,，從最開始的注冊(cè)登錄然后尋找商家再上傳圖片進(jìn)行后臺(tái)操作再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功，具體內(nèi)容如下：

（一）企業(yè)文化,。

xx網(wǎng)是xx本土最大的互動(dòng)商務(wù)站,，由四川中誠科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺(tái)支持，正規(guī),、合法經(jīng)營,，具有國家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營資質(zhì)。融合國內(nèi)領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)理念和技術(shù)構(gòu)架構(gòu)建互動(dòng)式網(wǎng)上綜合資源平臺(tái),，形成最全面的,、真實(shí)的、有效的,、準(zhǔn)確的并可隨時(shí)得到糾錯(cuò)的地方資源名錄查詢,、商家評(píng)價(jià)、宣傳和溝通平臺(tái),。

在我們?nèi)ス镜牡谝惶?，就了解到加入公司的好處和?yōu)勢：

本公司雖然內(nèi)部組織人數(shù)不多，但是公司的操作流程卻很暢通，內(nèi)部人員也非常團(tuán)結(jié)和友愛,，雖然xx網(wǎng)成立時(shí)間不長,，但是在這么短的時(shí)間里有如此高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，可見公司先進(jìn)的管理和內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié),。

（二）實(shí)習(xí)目的,。

在這兩周的實(shí)習(xí)里，我們首先是聽公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務(wù)方面的發(fā)展史和專業(yè)知識(shí),，為了提高我們的綜合動(dòng)手能力,，分配給我們每個(gè)人的任務(wù)都是一樣的，首先在xx網(wǎng)上注冊(cè),，然后去找在xx地區(qū)范圍內(nèi)的商家,，與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過拍照傳到我們已注冊(cè)好的店鋪里，商品圖片上傳后,，再在xx地區(qū)內(nèi)進(jìn)行全方面的宣傳，讓消費(fèi)者知曉商品到最后的購買商品,，顧客下訂單后我們應(yīng)及時(shí)處理,，送貨上門，貨到付款,，開具收據(jù),，這樣，從尋找商品到交易成功就基本完成了,。

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能3000字篇九

頂崗見習(xí),，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái)，而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是,，如何利用好這個(gè)舞臺(tái),，讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用,，用有所成,。

這次見習(xí)目的有以下幾點(diǎn)：

第一點(diǎn)：學(xué)習(xí)與實(shí)踐，頂崗見習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái),，讓我們更加貼近社會(huì),，了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,，在運(yùn)用中總結(jié)。

第二點(diǎn)：轉(zhuǎn)變身份,、擴(kuò)闊視野,，裝備自己，頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用，就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工,。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢，見習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,，增長見識(shí),。只有經(jīng)歷過了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),，才能更好地找到自己的方向,。

第三：調(diào)整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,，我們大學(xué)生見習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”,。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問題：見習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供見習(xí)的機(jī)會(huì),，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),，我們并沒有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候,，見習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待,。

第四：增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng),。我們大學(xué)生缺乏最多的.就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng),。我們不僅可以通過這次見習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,，讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去,。總的來說,，正視社會(huì)和正視自己,，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步,，而且很多時(shí)候通過實(shí)踐,，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步,。

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

xxxxxx地區(qū)

廣州xx服裝設(shè)計(jì)有限公司（xx木棉天堂）,，售前客服

第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺,、客道精靈,、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,，準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮,。

第二、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵,。

第三,、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦，實(shí)現(xiàn)捆綁銷售,，提升網(wǎng)店的成交率,。

第四、備注客戶需求,，及時(shí)做好售前,、售中、售后之間的交接工作,。

第五,、核對(duì)訂單信息，修改運(yùn)費(fèi),、查詢訂單,。

三月，我獨(dú)自一人背上自己的行李,，踏上尋工作的路程,，加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州,。這個(gè)承載著千千萬萬年輕人夢(mèng)想的地方,，充滿機(jī)會(huì)，同時(shí)也充滿挑戰(zhàn),。每天看著忙忙碌碌的尋夢(mèng)者,，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗見習(xí),。頂崗見習(xí)跟人生一樣,，充滿了五味雜全，酸甜苦辣,，不同的階段,、不同的辛酸、不同的精彩,，讓我的見習(xí)生涯充滿了希望,。

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能3000字篇十

根據(jù)我系專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排，每年的第x個(gè)學(xué)期即x月中旬開始進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),，專業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)每個(gè)人來說都是一種檢驗(yàn),。我是自主參加聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的，屬分散實(shí)習(xí),。因?yàn)榭紤]到找實(shí)習(xí)單位的辛苦,，早在x月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷,，沒過幾天就收到了公司打來的電話，說直接給我面試,，通過電話交流的方式,，很快，公司便給我回復(fù)說,，讓我x月份的時(shí)候直接過去,，盡管我是做x個(gè)月的實(shí)習(xí)生。于是,，20xx年x月底開始在深圳市璽媛貿(mào)易有限公司進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),，而這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)確實(shí)使自己學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識(shí),，也促使我電子商務(wù)有了更深一步的了解,，特別是在網(wǎng)絡(luò)推廣方面，為以后自己的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，讓自己認(rèn)識(shí)到社會(huì)，不僅拓寬了自己的知識(shí)面,，更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,，掌握了基本技能和專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,，把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,，為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。

1,、鍛煉了自己的實(shí)踐能力,，將在課堂上學(xué)到很多理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中，使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況,，開拓了視野,，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。

2,、通過分析工作中的基本問題,，掌握基本的營銷推廣方法。

3,、進(jìn)一步深入掌握專業(yè)知識(shí),，并在實(shí)習(xí)的過程中逐步找準(zhǔn)自己的專業(yè)定位，讓自己對(duì)社會(huì)有一個(gè)更好的了解,，使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認(rèn)識(shí),。

4、培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力,，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,，樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng),。

20xx—x—xx到20xx—x—xx。

xx省xx市xx區(qū)xxx號(hào)xxx室,。

xx市xx貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡(luò)推廣,。

主要工作內(nèi)容是通過各種途徑展開xx、xx站外營銷,，包括但不限于sns,、seo、edm,、論壇等,，利用各種營銷工具，開展店鋪營銷和促銷,，提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價(jià),。其細(xì)分為：

1、負(fù)責(zé)xx貿(mào)易平臺(tái)上的“誠信通”賬號(hào)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布,，以及客戶的開發(fā)和維護(hù),，利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)及其在阿里巴巴的商鋪，通過網(wǎng)絡(luò)渠道擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷售額,，了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息等,。

2、同時(shí)對(duì)淘寶“自由時(shí)裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,，充分利用淘寶聯(lián)盟資源,，開展、管理淘寶客,，提高聯(lián)盟渠道收益,，并利用直通車、鉆展,、超級(jí)麥霸,、淘寶社區(qū)等手段進(jìn)行商品和店鋪推廣。

（一）公司概況,。

小企業(yè)大藍(lán)海,。

xx市xx貿(mào)易有限公司位于xx市xx區(qū)xx內(nèi)的一個(gè)住宅區(qū)內(nèi)，因?yàn)槭枪镜某绦騽倢徟聛淼?，雖然手續(xù)都是全的,，但老板娘還沒有正式招聘員工，只是有個(gè)x阿姨幫著去市場拿貨,。我們的貨源不是固定的,，所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,，在客廳里擺放著x臺(tái)電腦,，每天我們都是在客廳里上班的,。而我就是公司的第一個(gè)員工。公司成立于20xx年,，是一家賣服裝的純電子商務(wù)貿(mào)易公司,，公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,，但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當(dāng)明確,，xx時(shí)裝秉承“顧客至上、銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,，堅(jiān)持“客戶第一”的原則,，公司以“時(shí)尚先鋒，品質(zhì)共享”為發(fā)展理念,，以快樂交易為銷售戰(zhàn)略,，以滿足時(shí)代潮流和客戶需求為根本目標(biāo)，以人性化親切服務(wù)為核心的一家面向中國大陸的商務(wù)公司,，是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作,，主營歐美大牌的原單尾貨,、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝,，當(dāng)然，所有的牌子就算是知名的.可都是高仿的,，盡管是高仿,，但質(zhì)量是可以保證的。

“xx時(shí)裝”一份耕耘一份收獲,。從時(shí)尚到優(yōu)雅,，從品質(zhì)到卓越，“xx時(shí)裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術(shù)精髓,！

（二）實(shí)習(xí)過程,。

1、工作得來全不費(fèi)功夫,。

我是在x月xx日正式加入實(shí)習(xí)單位的工作中,，而在這之前經(jīng)歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的，沒有像其他同學(xué)一樣經(jīng)過漫長的準(zhǔn)備過程和找工作時(shí)的艱辛,。早在大x的時(shí)候就聽很多的師兄姐說找實(shí)習(xí)單位很難,，想找到一家與自己專業(yè)對(duì)口的公司就更難了，于是在開學(xué)x個(gè)月后我就開始著手了尋找實(shí)習(xí)單位的準(zhǔn)備工作,，當(dāng)時(shí)記得很清楚,，那天實(shí)在x月xx日，我接到了一個(gè)來自深圳的電話,，起初我們聊得很愉快,，感覺彼此就是自己想要找的,，很快便說好今年的x月份我可以過去為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，但是前提條件是必須在回到學(xué)校還繼續(xù)兼職著做,。我答應(yīng)了盡管當(dāng)時(shí)我已經(jīng)知道我是過去的唯一一個(gè)實(shí)習(xí)生,。就這樣，我的實(shí)習(xí)單位落實(shí)了,。

2,、起點(diǎn)，就落在這里,。

來到xx,，走進(jìn)所謂的“公司門面”，我嚇傻了,。這……哪是一個(gè)公司?。亢喼本褪亲约易∷鶈?？哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢,。當(dāng)時(shí)就覺得自己被欺騙了，很想一氣之下離開,，也許是xx看出了我的疑慮,，于是詳細(xì)跟我解釋下了情況。原來是因?yàn)楣臼莿偝闪⒌?，她自己也還沒有太多的時(shí)間去經(jīng)營,，所以一直擱置著，本計(jì)劃下半年時(shí)會(huì)租住一個(gè)展廳和辦公樓,，而正想趁著這個(gè)假期好好的做下推廣,，使公司能達(dá)到一定的小名氣。

既然來到了這里,，那就勇敢的做吧,。雖然這離自己理想的實(shí)習(xí)工作差一大截，但我想只要努力,，只要付出,，只要肯學(xué)習(xí)，在哪里都是會(huì)有進(jìn)步的,。而且這雖然是個(gè)小公司,，說不定以后對(duì)自己會(huì)有很大的發(fā)展前景，反正也就是兩個(gè)月的時(shí)間,。

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能3000字篇十一

今天為止我們的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程就正式結(jié)束了,，按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期兩周的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn),，實(shí)訓(xùn)中我掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能,。通過這次實(shí)訓(xùn)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的操作流程,，感覺收獲頗多。

我們這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容有：在易趣網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上開店,，發(fā)布自己的商品,，進(jìn)行商品的買賣、outlook收發(fā)郵件（進(jìn)行加密,、數(shù)字簽名）,、使用msn進(jìn)行商務(wù)溝通、訪問當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點(diǎn),、b2bb2c前臺(tái)應(yīng)用,、后臺(tái)管理、瀏覽商務(wù)網(wǎng)頁進(jìn)行保存壓縮解壓等,、訪問水平（垂直）b2b電子商務(wù)網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點(diǎn)和為企業(yè)提供的功能,、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡(luò)信息、證書申請(qǐng)認(rèn)證等,，而且還通過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺(tái)了解電子商務(wù)的基本流程,，同時(shí)在虛擬平臺(tái)上做了操作并通過虛擬平臺(tái)的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)做了相應(yīng)的操作。

兩個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長,，短的是時(shí)間跑的飛快,，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),，讓自己明白了自己的一些不夠與不足,，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅,。通過這次實(shí)訓(xùn),，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟悉了b2b及b2c的流程,，懂得了三流互相配合的重要性,，收獲很多。

電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落,。主要由于：它有著廣闊的環(huán)境,，不受時(shí)間，空間且諸多購物的控制,，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易,。并擁有廣闊的市場，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物?？焖俚牧魍ê偷土膬r(jià)格,，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本,。符合時(shí)代的要求,，如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚、講究個(gè)性,，注重購物的環(huán)境,，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程,。

這次實(shí)訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上開店,，如何申請(qǐng)郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,，如何注冊(cè)和使用支付寶,，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web網(wǎng)頁并用收藏夾保存信息,，也了解了百度,、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí)、很感謝這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí),、工作、生活會(huì)有很大的幫助,！

在實(shí)訓(xùn)的過程中,，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，除了借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外,，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的努力,，同學(xué)的優(yōu)秀深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中,，都可以說遇到過挫折,。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,，常常令我苦惱,，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí),。通過這次實(shí)訓(xùn),，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,，理論固然重要,，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。

1、電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買賣過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,。人們不再是面對(duì)面的,、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)（包括現(xiàn)金）進(jìn)行買賣交易,。而是通過網(wǎng)絡(luò),，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易（買賣）,。

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造,、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè),，其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提,。b2c是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,，主要借助于internet開展在線銷售活動(dòng),。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花,、計(jì)算機(jī),、通信用品等商品。

2,、與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,，b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢：

（1）使買賣雙方信息交流低廉、快捷,。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ),。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具,，這與internet信息是以web超文本（包含圖像；聲音,、文本信息）傳輸不可同日而語,。

（2）降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言,，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本,。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息，如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹,，經(jīng)營信息等）和宣傳企業(yè)形象,，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,，可以更省錢,，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片,、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”,。其次對(duì)于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本,。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程,。

而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。減少企業(yè)的庫存,。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品,；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)受阻,，交貨延期,。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的`一個(gè)目標(biāo)之一。

以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題,。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”,?？s短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

（3）24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,，增加了商機(jī),。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天,、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作,，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。

1、進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,，同時(shí)對(duì)郵件進(jìn)行加密和數(shù)字簽名,。

2、進(jìn)行證書申請(qǐng)并認(rèn)證,，并導(dǎo)入到outlook,。

3、在易趣網(wǎng)開店,，進(jìn)行店鋪設(shè)置裝修,、商品分類管理、實(shí)名認(rèn)證等,。

4,、在德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行b2b、b2c電子商務(wù)的前臺(tái)應(yīng)用后臺(tái)管理等,。

初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段,，已讓我深深著迷，原來商務(wù)可以這樣來做,，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,，這是剛接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)的想法！

面對(duì)許多的方法和技巧,，如果沒有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃,，開展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。

有好的方法做指導(dǎo)是必要的,，但是一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運(yùn)營的很好,，如果再花錢去投資電子商務(wù),，心里沒底，短期看不到效果時(shí),，就容易產(chǎn)生退縮行為,。

企業(yè)做電子商務(wù)為了什么？最終還是贏利,，效果如何,，在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃,。轉(zhuǎn)化率如何,？能否最終實(shí)現(xiàn)贏利，這些都是必須的,，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場空談。

電子商務(wù)作為一種高效率,、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來,。主要由于它有著廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間,，空間且諸多購物的控制,，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易；廣闊的市場,，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物,；快速的流通和低廉的價(jià)格,，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支,，從而大大降低商品的流通和交易的成本,；符合時(shí)代的要求，如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚,、講究個(gè)性,，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物,，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程,。

因此，我堅(jiān)信,，只要我用心去發(fā)掘,，勇敢的嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),，我會(huì)慢慢成長、成熟,，我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空,。

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能3000字篇十二

很快的，署假又過來了,，面對(duì)最后一年的校園生活,，想著剛剛過去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨,，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,，真的說不出是什么感覺，伴著時(shí)間,，就像是在和自己的影子賽跑,，不可能從真實(shí)的兩面去看清它,，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我,，怎可駐足,。

署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,，主要是教那些比較簡單實(shí)用的辦公軟件,，本來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在,，在學(xué)校,，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來

學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn),，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來,。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了,，擦肩而過,。，想起這,，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的`那些另外的知識(shí),。

以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的,，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái),，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,，對(duì)我來說,，無疑是一個(gè)很好的煅練，而且,，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作,，因而。,、在工作的過程中,， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求,，把手上的活,，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,。

因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以,，一直沒有又休,，而且在工作期間最大的體會(huì) 就是,，作為一個(gè)教師，或者說是一名授課者,，最大的考驗(yàn)就是耐心,，有的時(shí)侯,，一個(gè)問題還得重復(fù)很多遍,，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它,，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看,，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì),。

在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看,，也算是一種見識(shí),，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,，在這種地方,，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn),，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然,，這種差距并不是一時(shí)一日而起,，所以，出到外面,，一個(gè)正確的心理 定位但顯得格外重要,，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,，而迷失自己的方向,，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣,，但不可過多的去計(jì)較,，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),，不能過于攀比,，更不可自以為是。

因而,。結(jié)束工作的時(shí)侯,，心里就有一種很渴望的感覺,，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,，特別是對(duì)于像自己一般的人,，更多的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己,，面是不是更多的自己去選擇職業(yè),，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

兩個(gè)月,，短短的兩個(gè)月,，說不上是每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨,。

以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告,，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受,，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,，但我認(rèn)為，無論任何一種償試,，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí),。

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能3000字篇十三

從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富,。

結(jié)合電子商務(wù)物流理論的學(xué)習(xí),，對(duì)物流的定義、基本功能,、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力,。

了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn),、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析,，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見,。

1、操作的描述

狹義的概念：

所謂操作就是操控運(yùn)輸作業(yè),。亦即負(fù)責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn),。在我們?nèi)粘５倪\(yùn)作當(dāng)中，我們通常將一次運(yùn)輸業(yè)務(wù)稱之為一個(gè)承運(yùn)過程,，那么操作就是貫穿整個(gè)承運(yùn)過程的操控作業(yè),。這個(gè)操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的`,，而且還會(huì)繼續(xù)存在很多年。

廣義的概念：

所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù),。亦即通過收集,、整理各種信息，指令,、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程,，以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運(yùn)過程,，也不僅僅局限于貨物本身的操控,，它更加注重的是信息的操控，然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求,。在今后很長一段時(shí)間內(nèi)，物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著這個(gè)趨勢行進(jìn)的,。

操作的意義：

在現(xiàn)代物流企業(yè)里,，我們必須明確一個(gè)概念：操作是物流的核心。現(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識(shí)所在,，而通過上述我們對(duì)于操作的描述,，可以看出操作實(shí)際上就是對(duì)信息的收集、整理,、處理,。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的計(jì)算機(jī)，那么操作就應(yīng)該是這臺(tái)計(jì)算機(jī)的cpu,。

我們?cè)谶@里之所以要首先強(qiáng)調(diào)操作對(duì)于物流企業(yè)的核心意義,，一方面是提高大家對(duì)于操作的重視程度，另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個(gè)核心意義而展開論述的,。

通過這次實(shí)習(xí),，我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義,。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對(duì)的困難,，它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn),；產(chǎn)前物流,、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系,；而且國內(nèi)的物流利潤太低,，如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,，想要解決這一系列的難題,，必須更多的向西方學(xué)習(xí)，借鑒外國的經(jīng)驗(yàn)和做法,。

真正走出美麗的象牙塔,，感受外面的世界，才真正體會(huì)到社會(huì)競爭的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性,。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥，絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛,。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛,、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該,。我們學(xué)到的知識(shí)好少,。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非?？捎^,。但是，它又是一種艱辛的行業(yè),，社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員,，而管理層人才往往需求較少。

因此,，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,，這對(duì)我們今后就業(yè),、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),，事應(yīng)求卓越,。此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾，我們只認(rèn)識(shí)了一些皮毛,，初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況,。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在這幾個(gè)月中我獲益匪淺，我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,，增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),。我認(rèn)為我出色的完成了我的實(shí)習(xí)。我徹底的利用了這幾個(gè)月,，在這幾個(gè)多月里,，我對(duì)工作這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的獨(dú)立生活,。

即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西,。我們沒有足夠的知識(shí)做鋪墊，更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,，只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。

就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開始,，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著,。”每個(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度,，對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度,。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過,，但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,，驕傲使人落后”一樣,，我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。

這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,，這是一段充滿幸福和快樂的旅程,，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物,，這是一個(gè)不老的故事,，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶,，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能3000字篇十四

1,、xx：這次的實(shí)習(xí)我們是從xx的交易平臺(tái)開始的,，這個(gè)交易平臺(tái)也是最煩瑣的，又很多的事情要去做,，才能夠到達(dá)交易的成功,。

首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)生注冊(cè)。成功注冊(cè)了用戶后，登陸開始真正進(jìn)入xx的交易平臺(tái),。當(dāng)然我們實(shí)習(xí)的都是虛擬的交易平臺(tái),，就需要我們自我去到后臺(tái)審核自我的身份。身份和信用度確認(rèn)后,，賣方能夠發(fā)布自我的商品到交易,。

買家登陸xx交易平臺(tái)，目的就是要買到貨真價(jià)實(shí)的商品,，雙方都是以企業(yè)的身份,，購買的產(chǎn)品都是大批量的，需要產(chǎn)生交易憑證,，高的企業(yè),，不會(huì)讓買家產(chǎn)生多大的風(fēng)險(xiǎn)，不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情景,。

xx的交易方式下,，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運(yùn)商品，買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,，交易過程中,，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳,、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個(gè)中介,，在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易平臺(tái)中，題,。

2,、xx：這次實(shí)習(xí)操作的第二個(gè)資料便就是企業(yè)和個(gè)人的交易平臺(tái)，賣家僅有在購買了商品后,，才能在xx平臺(tái)上發(fā)布商品,，所以沒有搞好xx的交易，當(dāng)自我在xx的交易平臺(tái)上購買了一些商品后,，就可在布商品注冊(cè),、登陸，后就順利發(fā)布商品,，由x是直接應(yīng)對(duì)的是終端消費(fèi)者,，應(yīng)當(dāng)把自我公司的信譽(yù)和形象搞好，因?yàn)槿魏我粋€(gè)消費(fèi)者都愿意購買信得過的公司和產(chǎn)品,。買家在xx交易中,，有很多的選擇空間，并且任何一個(gè)了一個(gè)容消費(fèi)者收藏商品的購物車,，方便消費(fèi)者看到自我喜歡的商品時(shí),，時(shí)間購買,。買家的權(quán)利顯然增多了，能夠?qū)u家進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴,，增加了買家的購買主動(dòng)性,。當(dāng)然在這個(gè)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者是直接和企業(yè)進(jìn)行購買,，門的物流公司托運(yùn)產(chǎn)品,。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的，與xx不一樣的是買家需要的是個(gè)人的帳戶,。

3,、xx：與xx、xx相比,，個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易步驟更為簡單明了,，只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶，還有“認(rèn)證中心”簽發(fā)的數(shù)字證書基本上就能夠在網(wǎng)上開店,。在交易平臺(tái)上,，需要把xx、xx的操作完成后,，買家在購買商品時(shí)雖然有更多的選擇空間,，品，買家不再是沉默的,，能夠?qū)u家的商品,、信譽(yù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，大大掌握了交易的主動(dòng)性,。個(gè)人與個(gè)人的交易方式,，商品比較單一，數(shù)量很少,，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進(jìn)行交易匯款,，xx的交易。

實(shí)習(xí)班級(jí)：市場營銷本科xx,。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日,。

直接由企業(yè)或郵局來完成貨運(yùn)，企業(yè)和個(gè)人都需要有自我的網(wǎng)上銀行帳戶,，xx平臺(tái)上才有能夠出售的商品,。可是需要注重賣家的信譽(yù)度,，x月x日買家最大的擔(dān)心就是要一個(gè)誠信度網(wǎng)上銀行交易,，安全是最重要的問xx的交易環(huán)節(jié)，是很難成功得做xx的交易平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)xx的交易平臺(tái)或者是賣家都供給能夠收藏起來，不能一味的購買商xx成功等一段xx具有法律效用的,。

1,、組織貨源；包括實(shí)物,、數(shù)字,，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。

2,、訂單處理,；企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,、專業(yè),、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。

3,、網(wǎng)上支付,；

4、物流配送,；就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),，準(zhǔn)確地到達(dá)對(duì)方手中。

5,、售后服務(wù),；xx企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè),，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),，這些流程對(duì)x企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

電子商務(wù)作為一種高效率,、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來,，電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍運(yùn)用x各個(gè)角落。此次的實(shí)習(xí)資料是圍繞我們

在一個(gè)系統(tǒng)軟件中選擇一個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營,，這項(xiàng)資料不僅僅為了幫忙我們對(duì)電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解,，也算是給我們的一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中,，在學(xué)校內(nèi)接觸到真實(shí)的工作環(huán)境及工作過程,，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，好的基礎(chǔ),。

1,、現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件的不足。

現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境,。學(xué)校只供給了模擬軟件,，息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù),，很多的信息都需要我們杜撰出來，以保證,，遠(yuǎn)沒有真實(shí)商品生動(dòng),、吸引人，發(fā)布的產(chǎn)品信息連自我都懶得去瀏覽,。學(xué)生興趣全無,，單憑教師強(qiáng)迫著去完成，效果往往很差?，F(xiàn)有軟件是沒有消費(fèi)者的,，也就是模擬市場中沒有購買力者。比起在線運(yùn)營的免費(fèi)電子商務(wù)平臺(tái),，這種實(shí)訓(xùn)軟件在功能上過x簡單,，時(shí)間就能完全了解，根本不需要一到四周去使用,。另外,，實(shí)訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少,、用戶易用性差,、無專人維護(hù)等問題。

2,、對(duì)電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)軟件的要求,。

實(shí)訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)環(huán)境，其次應(yīng)能在短時(shí)間內(nèi)完成交易,，體系,，能夠確定學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣，簡單說就是能根據(jù)學(xué)生的`操作情景直接評(píng)分,。另外,，軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性,、可維護(hù)性,。

實(shí)訓(xùn)需要從一個(gè)模擬的商務(wù)環(huán)境中開始，在該初始環(huán)境中,，自身的初始狀態(tài)，如商品種類,、銷售額,、庫存數(shù)量、信譽(yù)度,、處理圖片及頁面的技術(shù)水平,、網(wǎng)絡(luò)營銷本事等,。

教學(xué)軟件要想到達(dá)應(yīng)有的實(shí)訓(xùn)目的，必須要具備初始的產(chǎn)品,、商務(wù)活動(dòng),。如今的電xx、xx,、xx及物流進(jìn)行的,，不供給產(chǎn)品信信息質(zhì)量自然難又充當(dāng)消費(fèi)只需要花一兩次課的并有相應(yīng)的評(píng)價(jià)不一樣企業(yè)有其企業(yè)等信息，進(jìn)行完整的電子我們既鞏固了專業(yè)知識(shí)又能夠?yàn)楫厴I(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良杜撰的次數(shù)多了,，我們既充當(dāng)銷售者,、存在若干家企業(yè)，

1,、建立電子商務(wù)企業(yè)初始信息庫,。首先應(yīng)存儲(chǔ)若干企業(yè)信息，包括產(chǎn)品圖片及介紹,、銷售情景,、人力資源情景等。企業(yè)信息庫能夠供學(xué)生選擇,，或由教師指派,，一旦確定下來,，就是該學(xué)生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài),，由此開展與其他同學(xué)所擁有企業(yè)的競爭,。根據(jù)我校的實(shí)際情景,，一個(gè)自然班為40人,，以機(jī)房一般容納80人來計(jì)算,，企業(yè)數(shù)量在40—80比較適宜,。這樣就能滿足一個(gè)學(xué)生獨(dú)立參與某一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)的管理,，而不必非要?jiǎng)澐中〗M,，更能檢測出學(xué)生綜合應(yīng)用的本事,。

2、建立消費(fèi)者信息庫,。首先應(yīng)存儲(chǔ)若干不一樣個(gè)性特征的消費(fèi)者,，按他們的購買習(xí)慣劃分成不一樣的消費(fèi)群。消費(fèi)者信息庫供教師選擇,，教師能夠隨機(jī)選取消費(fèi)者,，也能夠針對(duì)學(xué)生經(jīng)營商品情景進(jìn)行針對(duì)性的選擇。選取出來的消費(fèi)者構(gòu)成模擬市場中的購買群體,，學(xué)生不再擔(dān)任購買者主角,。從實(shí)訓(xùn)的本意來說也不需要訓(xùn)練學(xué)生的消費(fèi)本事，這樣學(xué)生能夠一心一意擔(dān)任好企業(yè)管理者這個(gè)主角,。信息庫中同一類型的消費(fèi)者能夠有多個(gè)名稱,，但擁有不一樣的姓名和性別,，他們只會(huì)出此刻企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。

3,、建立例外事件庫,。能夠設(shè)定某家企業(yè)的某類商品在某段時(shí)間異常受到歡迎，使其銷售量大增,?；蛘呤遣皇怯袀€(gè)親戚自我開有工廠，能夠拿到一手貨源,，這樣就能夠獲得商品的溢價(jià),，賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還能夠包括各種培訓(xùn),、差評(píng),、被用戶投訴、發(fā)錯(cuò)了貨,、快遞包裹遺失等,，這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時(shí)間、影響后續(xù)商品的銷售,，或需要企業(yè)支付額外的培訓(xùn)及賠償費(fèi)用,。

電子商務(wù)實(shí)踐報(bào)告 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬能3000字篇十五

時(shí)光荏苒，一轉(zhuǎn)眼大學(xué)就接近尾聲了,，雖然已經(jīng)讀了三年的電子商務(wù)專業(yè),，但是在學(xué)校學(xué)的知識(shí)大多是一些理論，所以在工作實(shí)踐方面我們都缺乏經(jīng)驗(yàn),，急需提高動(dòng)手能力,，積累工作經(jīng)驗(yàn)。為此,，今年暑期,，我用了一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行了第一次專業(yè)實(shí)習(xí)。我根據(jù)專業(yè)需要,，在找實(shí)習(xí)企業(yè)時(shí)大多傾向于與電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè),，最終通過親戚介紹得到了在ｘｘ有限公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。從今年7月15日開始,，我來到ｘｘ服飾有限公司實(shí)習(xí),。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司網(wǎng)絡(luò)銷售部各職員的工作,，包括數(shù)據(jù)整理,，網(wǎng)絡(luò)推廣、銷售，客服等等,。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了電子商務(wù)公司的生活,，不僅熟悉了網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù),，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，在理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍,。通過此次實(shí)習(xí),，我更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)，更深刻的理解了所學(xué)的基本理論,，也鍛煉和提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，分析問題、解決問題的能力和社會(huì)工作的能力,。

ｘｘ服飾有限公司成立于20xx年,，地址位于東莞市莞城區(qū)八達(dá)路115號(hào)，公司是集中高檔西服和各種職業(yè)服裝的開發(fā),、設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、銷售,、售后于一體的專業(yè)服裝企業(yè),，公司從20xx年開始從事網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)。公司擁有專業(yè)的管理人才,，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售部門和專業(yè)的服裝設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),，公司從原材料的采購到服裝的制作過程都有專人負(fù)責(zé)，對(duì)線下和線上的銷售都有嚴(yán)格的規(guī)范,，具有完善的質(zhì)量保證和專業(yè)的銷售服務(wù),，并實(shí)行嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)管理。公司注重把時(shí)裝與職業(yè)裝緊密結(jié)合,，注重消費(fèi)者的體驗(yàn),，近年來在市場銷售中取得了良好的業(yè)績。

按規(guī)定,，此次我所在崗位的職責(zé)有:了解客戶服務(wù)需求信息,，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前,、售后指導(dǎo)和服務(wù)的工作,；熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題,，為客戶做最佳的服務(wù),；

在實(shí)習(xí)前期，我的工作是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn)課程,，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程,。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣,、信息發(fā)布,、銷售促進(jìn)、渠道拓寬,、客戶管理,、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,，相互促進(jìn),，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。在公司的.網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)期間,，我需要用公司的qq號(hào)去一些供貨源或者服飾批發(fā)qq群發(fā)廣告和郵件,；還需要利用公司的各種論壇賬號(hào)去發(fā)廣告和發(fā)其他職工寫好的軟文等東西，這樣既可以為公司宣傳也可以帶來客戶,。在這期間我雖然沒有接觸到公司文案,、刷單、美化,、排名優(yōu)化等工作,，但我也學(xué)會(huì)了一些其他宣傳公司，吸引客戶的方法,。

在實(shí)習(xí)后期,，我被安排到了公司阿里巴巴網(wǎng)店客服的職位上。由于公司的服飾主要是在國內(nèi)銷售,，且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,，就這樣我成為了客服的一員。在職位上我通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶,。公司已經(jīng)申請(qǐng)了阿里巴巴的誠信通服務(wù),，能通過阿里推廣的即誠信通會(huì)員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。我就是通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),，再通過即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,，使我們的專業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售部來說，阿里巴巴誠信通服務(wù)是工作的重點(diǎn),，在老同事的耐心指導(dǎo)下,，我也學(xué)會(huì)了如何正確的使用它，我覺得這也是我在公司學(xué)會(huì)的最系統(tǒng)的工作，其具體工作步驟如下：

1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,，填寫登錄名和密碼即可；

2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,，選擇左邊阿里幫幫,，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心,；

3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架,。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,，修改信息不能提高信息排名,，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次,。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,，便可以重發(fā)信息；

4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商,，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,，都可以找到顧客；

5.點(diǎn)擊客戶,，再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,，需要注意的是必須是誠信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員,；

6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,，說明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點(diǎn)擊來實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了,；

7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話,，有些客戶就會(huì)直接在線上提交訂單并付款成交，有一部分客戶則會(huì)再通過電話聯(lián)系后進(jìn)行傳統(tǒng)交易

工作時(shí),，客戶咨詢的問題會(huì)很多很多,，首先的是服飾的質(zhì)量問題，其次是價(jià)格問題,。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,，如果有,，公司就會(huì)在優(yōu)惠程度上作出比較大的退步，達(dá)到盡量少存貨的目的。該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商,，所以每天咨詢的人都會(huì)比較多,，總的來說還是比較忙碌的。

時(shí)間總是過得很快,，不知不覺中一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就過去了,，在這個(gè)月里我學(xué)會(huì)了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際,。通過這次實(shí)習(xí)我對(duì)電子商務(wù)也有了更為詳盡而深刻的了解,，也對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的進(jìn)行了鞏固與運(yùn)用，也發(fā)現(xiàn)了實(shí)際工作與書本理論是有一定差異的,，并且實(shí)行起來并沒有想象中的那么簡單,。比如網(wǎng)絡(luò)營銷，工作中不局限于書本,，方式比較靈活多變,，可以在論壇刷評(píng)論，也可以像病毒一樣發(fā)信息,、郵件,，雖然有些方法會(huì)令人反感，但是確實(shí)也會(huì)起到一定的作用,。雖然我們?cè)趯W(xué)校已經(jīng)學(xué)過關(guān)于電子商務(wù),、市場營銷、管理學(xué)的課程,，但是在這次實(shí)習(xí)中涉及到這些方面的問題,，我仍然顯得有些不知所措，但是通過努力學(xué)習(xí)我漸漸的完善了自己,，也從中體會(huì)到了理論結(jié)合實(shí)際的重要性,。所以，理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),，理論也來源于實(shí)踐,，實(shí)踐出真知，理論結(jié)合實(shí)踐,，才能發(fā)揮出最大潛力,，才能更有利于我們的工作。

實(shí)習(xí)期間我也學(xué)會(huì)了要耐心,、細(xì)心,，小事也要樂觀積極的去完成。比如,，和客戶交談一定要有耐心,，不要因?yàn)榭蛻魡柕煤芏嗪芊爆嵕蜕鷼?，也不要因?yàn)橥乱阕鲆恍┈嵤拢睦锞筒皇娣?，或許同事們認(rèn)為你是新手,，要從小事學(xué)起，但有些時(shí)候,，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,，不知道你能做什么。通過交流,，我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作并不滿意,，他們覺得做的都是很瑣碎的事情，很難提高個(gè)人能力,，認(rèn)為得不到充分鍛煉機(jī)會(huì),，認(rèn)為企業(yè)把自己當(dāng)成打雜的，接觸不到實(shí)際工作,。但是仔細(xì)想想的話，在這些“雜活”的歷練中也是能得到鍛煉的,，包括電話接待能力,、溝通協(xié)調(diào)能力、研究分析能力,、整理歸納能力,，計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力、語言表達(dá)能力和外語水平等,。不積跬步無以至千里,，不積小流無以成江河，所以以后我們正式工作時(shí)一定要細(xì)心,、耐心地做好每一件事,。

此外，實(shí)習(xí)期間我還結(jié)交了許多朋友,、老師,，我們?cè)谝黄鹣嗷スぷ鳌⑾嗷ソ涣?、相互促進(jìn),。在公司我做到了遵守公司紀(jì)律和單位規(guī)章制度，向他人虛心求教,，和別人和睦相處,，因?yàn)槲抑乐挥泻屠蠁T工深入接觸你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn),、方法,。作為一個(gè)大學(xué)生,，為了成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，我們必須虛心請(qǐng)教,，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己,，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),，我更加相信電子商務(wù)的未來是光明的,，我們要為電子商務(wù)的更加繁榮而努力奮斗。