在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行大堂經(jīng)理助理主要內(nèi)容篇一

建干是我開始實習(xí)工作的第一個網(wǎng)點，正式開始工作的地方,，記得哪天很早就去網(wǎng)點報到了,。行長和我說了一下工作的內(nèi)容和行里的情況等。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我相當(dāng)?shù)恼疹?。有不懂的他們都會耐心的,，細心的給我講解。我的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理,。在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問 引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),。雖然，自己的工作看起來很簡單 沒有什么,。行長曾對我說過我是第一個接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,，我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工大學(xué)對面,，大學(xué)內(nèi)有較多的外國籍學(xué)生進行購匯 結(jié)匯業(yè)務(wù),。自己對于外國客戶進行溝通和交流有些困難。因為自己的英語表達能力不是很流暢,，只會簡單的單詞與手勢溝通,。平時，工作空閑時間,，經(jīng)理他們都會教我一些普通 常用的英語句子,。讓我更好的和外國客戶對話的。讓我感覺到自己要學(xué)習(xí)的知識有很多很多,，永遠都不要滿足于現(xiàn)狀,，經(jīng)驗是在不斷積累中才得到的。只有積累經(jīng)驗才能得到成功的捷徑 才能在小河中可以激流,。如果無所事實但置于大海，你也只是大海中的水滴。有一次,，教一個女大學(xué)生用中國銀行網(wǎng)銀,，她說我的服務(wù)態(tài)度很好，是她遇到工作這么用心 熱心的工作人員,。當(dāng)時自己感覺好開心 因為自己的工作得到了他人的認可,。雖然，每天都要接待不一樣的客戶 指導(dǎo)客戶 教客戶填各種各樣的單子,。但是我還是很開心,。因為每天都會學(xué)習(xí)到不一樣的知識來充實完善自己。從害羞到 被動 主動在建干的實習(xí)無疑成為了以后踏入社會前的一個平臺,，也奠定了基礎(chǔ),。

剛剛在建干工作實習(xí)了三個月，熟悉了環(huán)境 同事,。但是由于工作的需要被調(diào)到了地處于桂林市中心的王城支行工作,。也許工作都是這樣的吧！由不得自己像在學(xué)校一樣隨便 無約束,，這就是社會與學(xué)校的不同處之一,。都是在中國銀行實習(xí)工作但是工作的內(nèi)容發(fā)生了改變。我的工作是在桂林國海證券公司,。指導(dǎo)客戶開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務(wù),。

在王城的工作量要比建干的多。早上9點到銀行里報到,，9點半去國海證券公司駐點,。在國海證券公司工作是在大廳為客戶 填寫開戶申請書 咨詢開戶 銷戶 等各種業(yè)務(wù)。在國海證券公司駐點工作 客戶多的時候 人來人往的,。辦理股票賬戶一定要有一個托管銀行,，在國海證券公司駐點的也有桂林的商業(yè)銀行 交通銀行 工商銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務(wù)就要主動的和客戶 交流與客戶溝通,。介紹中國銀行的三方存管業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策,。如果，工作是被動的話一天都會沒有客戶,。下午3點股市收盤后就要回到銀行里開始大堂經(jīng)理助理的工作,。由于銀行市中心附近，每天的客戶流動量要比建干的多1倍,。有些客戶不耐煩的等待,，我們還要去和客戶說明情況。始終堅持“客戶第一”的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，換位思考問題,，急客戶之所急，想客戶之所想,。針對不同客戶采取不同的工作方式,，努力為客戶提供質(zhì)滿意的.服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,，去拉近與客戶之間的距離,，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為中國銀行的名片。

通過9個月的工作實習(xí),。在學(xué)校所學(xué)的知識用于了實際實現(xiàn)工作中,，發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的知識有很多很多。如：英語口頭的表達能力 和客戶進行交流的技巧 怎樣更好的做好本職工作,。在中國銀行它使我們在實踐中了解社會,，打開了視野，增長了見識,，為我們以后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ),。從這次實習(xí)中，我認真參與每一個學(xué)習(xí)的機會,，總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,，為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ)，走向工作崗位時,，才能夠讓自己勝任自己的工作,，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。

銀行大堂經(jīng)理助理主要內(nèi)容篇二

實習(xí)地點：****

實習(xí)單位：****

實習(xí)時間：7月23－8月底

實習(xí)崗位：大堂經(jīng)理助理

實習(xí)工作內(nèi)容：接待客戶,，產(chǎn)品介紹，為客戶答疑.......

“選擇中國銀行,，實現(xiàn)心中理想”,。四個星期前，我?guī)е唤z敬畏的心情進入中國銀行,；作為一名大二金融系學(xué)生,，能夠有機會進入中行學(xué)習(xí)我感到非常榮幸，并非常珍惜這次實習(xí)機會,，通過這次學(xué)習(xí),，我想在今后追逐夢想的路上，我會又多一份>勇氣和動力??

首先,，我來介紹一下中行一些基本情況,，中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司,，是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一,。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),，包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù),、金融市場業(yè)務(wù),。

公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品，為客戶提供個性化,、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個人金融業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的金融需求,，提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù),。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兌,、資金清算,、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,，中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時,，積極進取，不斷創(chuàng)新,，創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,，在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽,。

中國銀行多年來的信譽和業(yè)績,，得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和權(quán)威媒體的廣泛認可,。在近百年歲月里,，中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力,、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系,。中國銀行將秉承“以客戶為中心,，以市場為導(dǎo)向，強化公司治理,，追求卓越效益,，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力,、遍布全球的分支機構(gòu),、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，為客戶提供全方位,、高品質(zhì)的銀行服務(wù),，與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來,。

另外，我來介紹一下我的實習(xí)生活：每天6：40前起床,；8：00之前趕到銀行參加晨會,，然后開始工作；中午12：00下班回家吃飯休息,，下午2：30上班一直到下午5：40多下班,；回到家吃過飯已是晚上7：00；吃飯,、寫實習(xí)日志,、洗澡，然后10：00左右睡覺,；幾周以來,，從沒遲到過，更沒早退,，——>這就是我每天的生活,，一個人但非常有規(guī)律的生活，忙碌但感覺很愉快的生活,。

在實習(xí)的時間里,，起初我是在大堂做客戶接待的，千萬不要小看了這個崗位,，接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題,，這就要求對銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴于律己,，主動去學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),。多看，多聽,，多說,。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,，自己根本沒有多么強烈的求知欲,，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),，確使我的感觸很大,，自己的知識太貧乏了，加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃,，無形中給我營造了一個自己求知的欲望,。

通過自己這段時間不懈的努力，我的變化是大家有目共睹的,。從開始生疏,，不自信,。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方，言談自如,。最讓我開心的是,，我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。在8月7日-8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上,，主任為我爭取到一個名額,。這無疑是對我最大的鼓勵！兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識到了來自中行8家襄樊支行的前輩,，在這兩天里我們相處的十分愉快,，由于我的年齡最小，大家都十分的照顧我,。這讓我在異地感到了家的>溫暖。

這次拓展項目中有一項是溯溪,，這個項目是由峽谷溪流的下游向上游,，克服地形上的各處障礙，窮水之源而登山之巔的一項探險活動,。這項活動需要同伴之間的密切配合,，利用一種團隊精神，去完成艱難的攀登,，對于溯行者是一種考驗,，同時又得

到一種信任和滿足，一種>克服困難后的自信與成就感,。歷時3個多小時的沿途,，我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶,。我非常感謝中行給了我這個平臺,，給了我這次機會能夠參與到中行這個優(yōu)秀的團隊。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),。這是我一輩子的收獲,！