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青年文明號申報材料篇一
xx項目部是一個朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力的青春隊伍,,現(xiàn)有員工xx人,,其中35歲以下青年xx人,占73.7%,,平均年齡僅有28.1歲,。多年來,該項目部牢固樹立“服務一流,、顧客至上”的宗旨,,大力開展各項文明創(chuàng)建活動,,積極倡導現(xiàn)代職業(yè)文明精神,在促進經濟效益,、品牌效益和人才效益方面取得了豐碩成果,。該項目曾獲“北京市四星級示范項目”、“北京市優(yōu)秀管理大廈”,、“北京市物業(yè)管理示范大廈項目”,、“北京市青年文明號”等近50項省部級和區(qū)縣級榮譽。
二,、青年文明號的創(chuàng)建口號
展青春風采,、創(chuàng)一流服務
三、青年文明號的創(chuàng)建目標
確立“團結,、高效,、優(yōu)質、創(chuàng)新”的工作方針,,樹立“追求卓越、臻于至善”的工作理念,,用一流服務和科學管理打造高端寫字樓文明示范標桿( 第一范文網 )
四,、青年文明號的具體創(chuàng)建過程
作為集團總部聚集地和展示集團形象的一扇窗口,xx項目部的服務水平,、服務質量直接體現(xiàn)著集團整體形象,。項目部針對青年集中的特點將爭創(chuàng)“青年文明號”作為帶領青年立足崗位、建功立業(yè),,努力打造高端寫字樓文明示范標桿單位的有效載體,,并通過“二四一”工程的創(chuàng)建活動,即“提供兩個保障,,強化四項管理,、樹起一面旗幟”,不斷健全完善“青年文明號”活動各項制度規(guī)范,,推進創(chuàng)爭活動深化開展,。
(一)提供兩個保障,確保創(chuàng)建活動落地實施
1,、加強組織領導,,為創(chuàng)建活動提供組織保障。成立由項目經理為組長的“青年文明號”創(chuàng)建活動領導小組,,明確創(chuàng)建方向,、制定創(chuàng)建計劃,提出“打造高端寫字樓項目”的奮斗目標,。并提出全員參與,,全過程監(jiān)督,,全方位服務的文明服務、科學管理理念,,責任到人,,逐級落實。
2,、完善制度建設,,為創(chuàng)建活動提供制度保障。根據(jù)“青年文明號”管理辦法并結合實際,,出臺了切實可行的制度文件,,堅持日督促、月檢查,、季考評,,對于考核“優(yōu)秀”的給予獎勵,“不合格”的重新進行崗位培訓,,極大地調動了青年的積極性和工作熱情,。
(二)強化四項管理,確保創(chuàng)建效果不斷深入
1,、加強監(jiān)督管理,,提升服務意識。發(fā)揮團員青年先鋒模范作用,,項目部設立了“青年示范崗”并在公開欄張貼青年先鋒承諾書;開展團員“佩團徽,、亮身份、受監(jiān)督,、強服務”活動,,使“恪盡職守,率先垂范”的意識入心入腦;開設監(jiān)督投訴電話和意見箱,,及時收集,、整理和答復業(yè)主的反饋意見;推出“創(chuàng)先爭優(yōu)”星級評選考核標準,通過對工作業(yè)績的評定,,讓先進員工的“照片上墻,、名字入刊、獎金進手”,,激發(fā)了工作熱情,,為提供優(yōu)質服務奠定基礎。
2,、加強服務管理,,通過開展特色服務提升服務品質。大廈內有辦公人員x余人,,項目部xx名員工承擔著近xx戶駐廈單位的物業(yè)服務工作,??蛻羲械膯栴}都要在項目部得到最滿意的答案和解決辦法,工作完成的好壞直接影響到企業(yè)的信譽和效益,。項目部積極組織開展特色服務工作,,并不斷提高服務水平和服務層次,既滿足了共性的要求,,也滿足了客戶的個性化需求,。
(1)履行“一站式”服務。推行“原點即是終點”的服務理念,,從受理到問題解決及后續(xù)跟蹤服務,,客戶只需一個電話就能享受到一站式服務,讓客戶倍感溫馨,。
(2)開通客服專線,。樓內客戶有任何問題或需要只需撥打“”,客服專員便會第一時間為客戶提供最滿意的答復,。
(3)推行首問負責制,。執(zhí)行“誰接待、誰處理”的工作原則,,不把矛盾和問題推給其他人,,不讓客戶多走冤枉路、多花一毛錢,,第一時間化解矛盾,、解決問題給客戶提供最好,、最滿意的服務。
(4)實行業(yè)主回訪制,。項目部每季度向駐廈業(yè)主發(fā)放“滿意度調查問卷”,,每月派專人征求意見,、建議,經收集,、匯總,、分類后,對于普遍性意見項目班子召開專題會議,,研究制定解決方案;對于針對性較強的意見和建議,,責成相關部門給予回饋。幾年來,,駐廈單位對項目部服務滿意率達99%以上,,維修及時率達到100%。
(5)支持信息化會議服務,。大廈配備了近20xx平方米的會議中心,,每年為上百場會議提供高質量服務,,多次為等國家部委單位提供會議服務,成功舉辦了等重大活動;同時承擔了黨和國家領導人,、市領導及各領導部門到集團的調研考察接待任務,,均受到領導的首肯和好評。
3,、加強安全管理,,營造平安環(huán)境。項目部歷來把安全工作放在突出位置,,始終堅持“每2小時安全巡查,、每周防火安全大檢查”的制度,做到不留死角,、消滅萌芽,、防止隱患。嚴格人員進出登記制度,,禁止快遞,、外賣等閑雜人員進入辦公區(qū)域,落實貴重物品運出報備制度,,多年來未發(fā)生一起盜竊案件,。項目部建立了一套完整的預案體系,每年與駐廈單位簽訂安全協(xié)議書,,定期組織消防安全和防震減災逃生演練,,重大節(jié)日前夕開展治安消防大檢查。駐廈以來,,項目部未發(fā)生一起安全事故,,連續(xù)多年被評為“平安示范單位”、“社會治安綜合治理先進單位”,。
4,、加強隊伍建設管理,為創(chuàng)建活動提供人才保障,。項目部高度重視人才培養(yǎng)工作,,始終把建設“學習型”青年文明號作為創(chuàng)建活動的重要內容。通過有針對性的分級培訓建立了較完善的人才培養(yǎng)體系;定期組織青年骨干“走出去”到先進企業(yè)考察學習,,堅持每周一次的專業(yè)學習;鼓勵青年“考專業(yè)職稱,、拿學歷文憑”,對于考試通過的員工給予相應獎勵;建立“導師帶徒”制,,為年輕人配備導師,、做好服務、建立感情,、關注發(fā)展,,使青年快速成長為堪當重任的骨干,。幾年來,項目部向其他項目輸出中,、高層專業(yè)技術人員近50人,。
(三)樹起一面旗幟,展現(xiàn)青年風采
“愛崗敬業(yè),、無私奉獻”是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨,。項目部積極成立“青年志愿服務隊”,大力建設“奉獻型”青年文明號,。圍繞“愛我家園,、奉獻愛心、傳遞幸?!敝黝}開展學雷鋒活動,,走進社區(qū)送溫暖;積極承擔植樹、愛心傳遞等公益活動,,先后為汶川,、青海玉樹等受災地區(qū)伸出援手;在“7.21”特大暴雨災害中,青年始終堅守在崗位最前線;冰雪季節(jié),,青年志愿服務隊除履行門前“三包”承諾外,,還自發(fā)走上街頭鏟冰掃雪,為過往行人出行提供保障,。
通過爭創(chuàng)活動,, x項目部的管理服務日益科學化和規(guī)范化,員工隊伍素質顯著提升,,愛崗,、敬業(yè)、服務,、奉獻的意識進一步增強,以飽滿的工作熱情和一流的工作業(yè)績兌現(xiàn)了“立足崗位,、建功立業(yè)”的青春諾言,。創(chuàng)建無止境,項目部將以參加此次“全國青年文明號”申報工作為新的起點,,不斷學習和借鑒其他單位的創(chuàng)建經驗,,努力拼搏,不斷超越,,用扎實的行動書寫“青年文明號”的嶄新華章,。
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青年文明號申報材料篇二
——共青團桓臺縣馬橋鎮(zhèn)委員會創(chuàng)建“淄博市青年文明號”申報材料
馬橋鎮(zhèn)區(qū)人口集中其中,,28周歲以下青年占11.4%,鎮(zhèn)團委下設團支部27個,、團總支1個,、團委2個,其中專職團干部32名,。
在鎮(zhèn)黨委及團縣委的正確領導下,,在服從服務于鎮(zhèn)中心工作的同時,鎮(zhèn)團委積極發(fā)揮黨的后備軍和得力助手的作用,,以教育青年,、服務于青年為出發(fā)點,以形式多樣,、內容豐富的活動為載體,,全鎮(zhèn)共青團工作保持了蓬勃的生機和活力。鎮(zhèn)團委先后被表彰為縣“五四”紅旗團委,、先進團組織,。近幾年,我們緊緊圍繞“青年文明號”創(chuàng)建單位新的標準,、新的要求,,以農村團工作為基礎,以社區(qū)團工作為下一步的工作重點,,著重抓了以下幾個方面的工作:
一,、開展青年志愿者行動,努力提高團組織的影響力
我鎮(zhèn)團委扎實推進青年志愿者行動,,進一步完善了社區(qū),、農村、企業(yè),、學校四志愿者服務體系,。以志愿者服務站為載體,招募了近百名注冊志愿者充實到志愿者服務隊中,。同時召集轄區(qū)內各單位團組織同創(chuàng)共建,,開展青年志愿者服務活動。以“文化,、衛(wèi)生,、科技”三下鄉(xiāng)活動為載體,深入開展科技興農志愿行動;為不斷完善企業(yè)青年志愿者行動服務體系,,在全鎮(zhèn)重點行業(yè)建立了專業(yè)青年志愿者服務隊,,利用五四青年節(jié)、國慶、元旦等節(jié)假日開展集中性服務,。通過這些志愿者行動的開展,,激發(fā)廣團員青年關心社會、關心他人的熱情,,在社會上形成一種互幫互助,、文明向上的氛圍。
二,、加強團委自身建設,,努力提高團組織的凝聚力
目前,鎮(zhèn)團委擁有27個團支部,,1個團總支,,2個團委,各基層都有健全的班子,,組織制度完善,,管理規(guī)范,班子成員團結,、上進,、進取。
為加強團委自身建設,,我們狠抓以下兩個方面:
1,、提高團組織覆蓋率。按照“鞏固,、調整,、發(fā)展”的要求,我們整頓轉化一批團支部,。各村明確一名青年同志兼團支部記,,積極與轄區(qū)單位開展同創(chuàng)共建活。進一步加社區(qū)建團力度,,我們利用全鎮(zhèn)社區(qū)化集居的契機,,建立健全社區(qū)團組織;在社區(qū)建團的同時,不斷的完善社區(qū)建隊工作,。
2,、提高團組織的戰(zhàn)斗力。全鎮(zhèn)團組織從團的事業(yè)發(fā)展出發(fā),,特別重視團干部的培養(yǎng)、選拔,、管理和使用,。按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t和干部“四化”方針配齊配強團支部。以學校為重點,抓好團員隊伍建設,,加團員發(fā)展力度,,努力提高了團員素質。
三,、抓好主題活動,,全面活躍團的工作
1、創(chuàng)辦青年科技圖站,、青年活動站和社區(qū)志愿者服務站,。以這些陣地為載體舉辦了各種科技、文化知識講座和各種文體活動,,此外,,聯(lián)合了婦聯(lián)、文化站等部門開展豐富青年的文化生活,。
(1),、三八婦女節(jié),與我鎮(zhèn)婦聯(lián),、文化站,、工會聯(lián)合舉辦了全鎮(zhèn)大型文藝晚會。
(2),、為紀念“五四”運動90周年,,我鎮(zhèn)與團縣委聯(lián)合舉辦了“移動3g”杯籃球賽,團縣委,、移動公司及我鎮(zhèn)黨委領導班子參加了開幕式,,參賽隊伍包括村、鎮(zhèn)直,、鎮(zhèn)企共11支代表隊,,大賽設一二三等獎,并表彰“優(yōu)秀組織獎”和“道德風尚獎”各兩名,。
(3),、與油區(qū)辦共同組織慶“五四”趣味運動會,開展了拔河,、定點投籃,、背夾球、跳大繩,、踢毽子等娛樂活動,,弘揚了五四精神、展示了青年風采,。
(4),、五月份舉辦了慶端午馬橋鎮(zhèn)“油區(qū)杯”乒乓球賽,,進一步豐富了職工文化生活,增強了機關活力,,激發(fā)了廣大青年團員的工作熱情,。
2、創(chuàng)優(yōu)爭優(yōu),,開展“雙爭”活動,。在全鎮(zhèn)窗口服務單位開展了“爭創(chuàng)青年文明號、爭當青春立功先進個人”活動,,建立有效的活動機制,,激勵先進,鞭策后進,,通過崗位競賽,,業(yè)務比武等方法,在全鎮(zhèn)形成敬業(yè)愛崗,,勤學苦練,,奮發(fā)向上,爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,,調動廣大青年的積極性,,提高全鎮(zhèn)的服務形象。
3,、倡導科學開展“崇尚科學,,反對邪教”系列活動。我們以青年形象討論活動為主線,,教育青年樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,倡導奮發(fā)向上,、勇于進取、敢于創(chuàng)業(yè)的精神,,讓廣青少年進一步認清邪教的本質,,堅定和邪教組織斗爭的決心。
4,、教育青年,,開展青少年法制教育活動。一是廣泛開展愛黨,、愛國,、愛社會主義教育,以“入團宣誓”,、“升旗儀式”對青少年進行思想道德教育,,以此激發(fā)廣大青少年對黨,、對祖國、對社會主義的熱愛,,讓他們樹立起正確的人生觀和價值觀。二是積極配合公安,、司法部門在普法日組織青少年參加法律知識競賽,,同時,還充分利用廣播,、標語,、黑板報等形式,有針對性地進行法制宣傳,,在廣大青少年群體中普及法律知識,,增強法制觀念,提高自我保護意識,,進一步健全家庭,、學校、社會為一體的教育體系,,調動全社會的力量積極參與青少年法制教育,,形成全社會齊抓共管的局面。
幾年來,,我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號”活動中做了一些探索,,取得了一點成績,但與兄弟單位相比,,還有不少差距,。我們決心以榮獲市級青年文明號為新的起點,不斷學習和借鑒其它單位的創(chuàng)建經驗,,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)優(yōu)精神,,立足崗位,永爭一流,,用青春的誓言,,扎實的行動,為鎮(zhèn)域經濟社會發(fā)展做出新的更大的貢獻,,努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章!
青年文明號申報材料篇三
在廣袤的江淮大地上,,在綿長的淮河邊,在淮南潘集,,一座現(xiàn)代化的大型火力發(fā)電廠悄然出現(xiàn)——*有限公司發(fā)電廠,。自20xx年公司兩臺機組投入商業(yè)運行以來,累計安全運行天數(shù)900多天,,累計完成發(fā)電量150億kwh,。公司先后取得了建筑行業(yè)最高獎項——“魯班獎”,、中國電力行業(yè)優(yōu)質工程獎、安徽省淮南市“環(huán)境友好型企業(yè)”;并在08,、20xx年全國電力系統(tǒng)大機組競賽中#1,、#2機組連續(xù)獲得一等獎、二等獎,。這些成績的取得離不開公司每一個集體的無私奉獻,,組就是其中的一個。
成立于20xx年8月,,現(xiàn)有12名員工,, 35歲以下青年12名,平均年齡29歲,,是一個年輕,、充滿活力的集體,也是一個學歷層次高,、知識密集,、極富創(chuàng)新精神的集體。在班組管理上堅持采用以人為本,、集思廣益的思想,,充分發(fā)揮每個員工的主觀能動性。班組成員之間關系融洽,,互相支持,。形成了一個有凝聚力,有戰(zhàn)斗力,,積極向上的團體,,正以創(chuàng)新求實的態(tài)度為發(fā)電廠的發(fā)展貢獻著自己的力量。
思想政治工作的好壞直接影響生產指標能否穩(wěn)定,。班組一直十分重視抓好員工的政治思想教育,,在公司黨委的關懷下,在生產技術部黨支部的直接領導領導下,,加強員工對“科學發(fā)展觀”重要思想的學習,,進一步提高員工對創(chuàng)建"青年文明號"的重要性和必要性的認識,使他們認識到以怎樣的職業(yè)文明和精神風貌展現(xiàn)在崗位,,塑造企業(yè)青年的良好形象,,以怎樣的崗位技能和崗位效益創(chuàng)造新的業(yè)績。班組同事在工作上,、政治上積極要求上進,。班組原有兩名黨員,通過他們在班組活動會上開展黨課教育,,促進班組同事思想覺悟共同進步,,幾年來,,已有多人次向黨組織遞交了入黨申請書;有兩名同事已經相繼在20xx年、20xx年加入了黨組織;有三名同事被團支部做為優(yōu)秀青年向黨支部推優(yōu),。精神文明建設方面也不斷取得新突破,,通過對員工的普法學習和素質教育,員工的各項素質全面提高,,班組幾年來無一人有違法違紀行為發(fā)生,。
熱控專業(yè)作為現(xiàn)代大型火力發(fā)電廠的核心,對火力發(fā)電廠的安全生產起著至關重要的作用,,要求班組每位同事有著很強的專業(yè)技術底子。在機組施工建設階段,,深入現(xiàn)場,,嚴密跟蹤設備安裝調試狀況,積極動腦,,配合廠家安裝單位調試單位解決技術難題和設計不足,。機組投產后,為切實掌握超臨界火電機組控制技術,,確保機組安全穩(wěn)定運行,,班組成員努力鉆研,迅速熟悉ccs,、agc,、rb邏輯和控制調試技巧,根據(jù)現(xiàn)場狀況完善了ccs,、agc,、rb、一次調頻等控制系統(tǒng)參數(shù),,使機組自動化控制許多達到國內先進水平,。
在工作中,大家注重理論與實際的結合,,養(yǎng)成了愛鉆研,、愛學習、愛思考的好的工作作風,。在中國電力聯(lián)合會這幾年組織的技術交流,、論文評比中,*員工根據(jù)公司實際情況所寫的論文“等離子使用概況以及事故原因分析” ,、“脫硫旁路檔板異常動作原因分析及優(yōu)化” 分別榮獲20xx年,、20xx年“全國發(fā)電廠熱工自動化專業(yè)年會”三等獎與優(yōu)秀獎:“600mw超臨界機組deh系統(tǒng)典型故障及處理”獲邀參加20xx年發(fā)電廠熱控專業(yè)年會發(fā)言,這是國內電力行業(yè)的最高組織獎項,?!癱oen火檢在600mw機組的使用分析”,、“西門子定位器在600mw機組的使用分析”等論文在電力行業(yè)重點刊物《西南電力》發(fā)表。
服務鑄就品牌,,組的服務對象為設備缺陷,。組對員工要求是首問負責制,誰接電話就要一直負責到底,,以最熱情的服務態(tài)度去完成工作,。在每次機組啟停過程中,無論白天與夜晚,,班組成員分批在工程師站待命,。由于熱控專業(yè)工作性質的特殊性,熱控專業(yè)必須確保每天24小時有人值班,,在遇到緊急情況時,,熱控人員常常是第一個趕到現(xiàn)場,最后一個離開,。有時事情緊急,,需要夜間搶修,檢修工作量較大,,為了第二天的工作,,夜間搶修人員經常是第二天依然奮斗在自己的工作崗位上。
創(chuàng)新是生產指標不斷得到提高的源動力,。班組積極開展“qc”科技攻關和合理化建議活動,,在工作中大家共同鉆研,對一些不合理生產流程,、設備易損部件提出了合理化建議,,幾年來共收到合理化建議35條,“qc”項目四項,,累積獲得上海電力股份公司合理化建議一等獎2項,,二等獎12項。抓好生產成本管理,,通過開展節(jié)能降耗,,修舊利廢等工作節(jié)約成本。幾年來,,班組榮獲淮南礦業(yè)集團“先進班組”,、 “青年文明號”稱號,并成功創(chuàng)建20xx年度淮南市“青年文明號”,。部分同事還獲得公司評定的“勞動明星”,、專業(yè)技術(高技能)拔尖人才、礦業(yè)集團“優(yōu)秀團員”、上海電力股份有限公司“操作技術能手”,、“中國電力投資集團公司第四屆青年崗位能手”等稱號,。
堅持“以作為求地位”的工作理念,全面抓好安全生產工作,。 以“安全第一,,預防為主”的安全方針,對于安全管理工作常抓不懈,,在工作中嚴格按照標準化作業(yè),,生產中做到勤看、勤檢,,發(fā)現(xiàn)隱患做到及時匯報,,及時處理。為了保證機組的連續(xù)穩(wěn)定運行,,班組制定了詳實的巡檢制度,,規(guī)范巡檢路線,巡檢的項目和標準,,使得日常巡檢更加有針對性,具有實效性,。班組不定期召開技術分析會,,對上月出現(xiàn)的重要缺陷、頻發(fā)缺陷進行分析,,對重復處理的缺陷予以通報并拿出處理方案,。
高效率的工作,強烈的集體觀念,,是永恒不變的信念,。成績屬于過去,20xx年度,,我們將繼續(xù)在廠部和生技部的關懷指導下,,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚我們良好的工作作風,,改正工作中的不足,,在新的形勢下,一如繼往地大膽開拓,,勇于創(chuàng)新,,將“青年文明號”活動不斷地向縱深推進。為淮南市的全面建設,、更好發(fā)展盡自己的一份力量!